Estado del servicio de Vodafone España en Güevéjar, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Güevéjar, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Güevéjar, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Güevéjar, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Albolote.

City	Problem Type	Report Time
Albolote	Teléfono	hace 2 meses
Granada	Internet	hace 2 meses
Granada	Internet	hace 2 meses
Granada	Internet	hace 2 meses
Granada	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Güevéjar, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Güevéjar y lugares cercanos:

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  米高🌍 (@soy_Lpzh) reportó hace 10 segundos desde Granada, Andalusia

  Llamamos en mas de una ocasión para pedir explicaciones y dicen que es problema de las paredes. Que el edificio es antiguo. El piso no tiene mas de 20 @vodafone_es

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  Fran Bolívar (@fblupi) reportó hace 2 minutos desde Granada, Andalusia

  Solo espero @vodafone_es que me respondais a este mensaje de forma distinta al resto cuando os hablo. No me vale un "estamos estudiando tu caso". Quiero soluciones, no disculpas

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  Marta🧜🏾‍♀️💜. (@mrthag_) reportó hace 12 minutos desde Granada, Andalusia

  Y 6 dias después a las 11 de la noche, me habéis solucionado el último problema que tenia, el Wi-Fi. Chapó de verdad, por haber tardado 6 días.... un gran saludo. @vodafone_es

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  米高🌍 (@soy_Lpzh) reportó hace 13 minutos desde Granada, Andalusia

  Buenas @vodafone_es voy a escribir un tweet diario sobre vosotros hablando lo ladrones que habéis sido y una critica en google maps diaria sobre vuestro pésimo servicio hasta que me canceléis el importe de 150 euros. A ver quien se cansa antes.puedo hacer un elena cañizares 2.0

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  米高🌍 (@soy_Lpzh) reportó hace 22 minutos desde Granada, Andalusia

  @Fernanda_canary @vodafone_es Si te das de baja te cobraran el triple en el ultimo med, te lo digo por experiencia propia

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  Waustrian (@waustrian) reportó hace 23 minutos desde Granada, Andalusia

  @vodafone_es Paso1 contrato Vodafon XFibra / Paso2 me mudo /Paso 3 mudan el servicio SiN FIBRA /paso4 doy de baja X mal servicio X NO SER FIBRA / Paso 5 en la factura me cobran INSTALACION DE FIBRA MAS SERVICIOS (que nunca me dieron) LADRONES !!!!! #JoderAlConsumidor

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  Δ MariaPlaza Δ (@MariaPlazap) reportó hace 27 minutos desde Granada, Andalusia

  Menos mal que a las 15:30 tengo clase y el intermet de @CanalUGR funciona.. si no dime tu como hago mis trabajos y estudio @vodafone_es #Vodafone

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  米高🌍 (@soy_Lpzh) reportó hace 27 minutos desde Granada, Andalusia

  @vodafone_es De mi agrado no, lo que estáis haciendo es robar. Y en las condiciones también ponía que me ofrecían fibra optica y datos ilimitados y no los han ofrecido. Entonces no ofrecerme un servicio cuando lo estoy pagando y encima cobrarme un coste extra porque quieren es robarme

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  Matt Wildness (@thewildmatt) reportó hace 30 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  @kastillo62 @Txuso84 @vodafone_es Recopilad toda la información que tengáis antes de presentar la reclamación. La presentación es telemática y parece que una de las cosas que funciona bien en la administración.

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  Francisco guerra (@pa_coge) reportó hace 34 minutos desde Granada, Andalusia

  @vodafone_es Nunca mas con vodafon, al darte de baja te quieren cobrar la insatalacion de la fibra, te incrementan la deuda si no la pagas desde el departamento de cobro me amenazaron con llevarme al juzgado y las facturas vienen con una cantidad sin especificar nada.

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  Jose Velasco Fdez ⚓️ (@josevelascofdez) reportó hace 36 minutos desde Granada, Andalusia

  @vodafone_es si yo contrato un servicio y no me ofrecéis es incumplimiento... así que no veo porque hay q pagar una sanción cuando quien no cumple sois vosotros

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  米高🌍 (@soy_Lpzh) reportó hace 44 minutos desde Granada, Andalusia

  De repente vemos que no funcionan los datos, ni el wifi, ni la cobertura en ninguna zona de la casa, solo en el balcón. @vodafone_es

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  米高🌍 (@soy_Lpzh) reportó hace 47 minutos desde Granada, Andalusia

  @consumogob he tenido un problema bastante gordo con @vodafone_es y he puesto una reclamación desde su propia tienda y otra en proceso desde la omic y me han amenazado por telefono. Alguien puede ayudarme?

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  Le Fou Andalou (@saulmeral) reportó hace 49 minutos desde Granada, Andalusia

  Por cierto @vodafone_es tengo un grave problema que llevo meses que no me solucionáis. A principios de este año, me dais una contraoferta para que no me vaya con otro operador. Como me habían instalado linea me pagáis 150€ de penalización.

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  Amparo Benítez Toro (@Amparo_bt) reportó hace 49 minutos desde Granada, Andalusia

  Pues apenas llevamos 4 meses y problemas con @vodafone_es . Creo que va a ser la compañía con la que menos duremos. 7 veces se me ha salido del grupo de ps4, no encuentra red y la tele se va igual.

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  Jose Antonio (@gothe84) reportó hace 50 minutos desde Zubia, La, Andalusia

  @DiegoVillalba86 @jazztel_es @_JesusVazquez_ No creo que @_JesusVazquez_ tenga @vodafone_es ya que está es peor aún. Me dieron de baja una de mis líneas de toda la vida y nunca la pude recuperar, incluso llevándola al ministerio de industria. Se salen siempre con la suya y nadie paga por ello.

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  Francisco guerra (@pa_coge) reportó hace 55 minutos desde Granada, Andalusia

  @vodafone_es Mi caso en concreto es; me instalaron la fibra del fijo siendo cliente de vodafon, a pocos meses me cambio de compañia. y me reclamais ahora la instalacion de la fibra. deuda que no comprendo por que no debo nada ni de fijo ni moviles.

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  Marta Riquelme (@MartaRiquelme_) reportó hace 56 minutos desde Granada, Andalusia

  Yo hablando de la mala gestión y atención al cliente de @vodafone_es en clase para explicar la baja fidelización de clientes en compañías telf, y justo me llaman para ofrecer un servicio que no deseo ¿Me habrán escuchado? Porque mis quejas, me dijeron, no llegaría a ningún sitio.

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  Ignacio García Fenoll 🇪🇸🏳️‍🌈🇺🇦 (@igfenoll) reportó hace 57 minutos desde Granada, Andalusia

  ¿La cobertura de @vodafone_es es cada vez peor o solo me lo parece a mí? Cada vez en más sitios tengo serios problemas con la descarga de datos.

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  Jaqueline Caraballo (@JacquieOnassis) reportó hace 57 minutos desde Granada, Andalusia

  Que fatal el servicio de @vodafone_es 21 días sin tv y nada que me resuelven el inconveniente.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 3 minutos

  Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Pues ayuda a entender como un producto cuya facturación es del día 27 de un mes al 26 del mes siguiente, la cual tiene el plazo de cobro del 1 al 4 del otro mes, se quería cobrar el 25 sin terminar el ciclo de facturación.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 5 minutos

  Qué amable el personal de @vodafone_es y qué desastre de compañía. Hoy me informan que se toman un mes para solucionar mi avería y luego ya veremos. Ni una mala palabra, ni una buena obra. Quien lea estos mensajes: alejaos de Vodafone como quien huye de la peste. Yo también.

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es @FACUA Por favor cambiar los KPI para que alguien de verdad solucione los problemas y no solo mirar hacer las cosas en 5 minutos ... De verdad denle a esta persona una gratificación porque es la única persona que se ha preocupado de verdad .

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  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es @Ligia_Naran vaya, parece que no soy el único. A mí llevan un año cobrándome la de Cele de cobre cuando este servicio/tecnilogia lo dejaron de proporcionar. algo tan claro y llevo más de 15 días esperando a que me contesten

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  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Que triste que solo respondáis por hacer las quejas publicas

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  M.G.G. (@makytronico) reportó hace 16 minutos

  @agirregabiria @vodafone_es Mucho mejor que contrates la fibra con un operador local de la ciudad o pueblo. Mas barato, mas velocidad y la asistencia en el dia o por telefono directamente solucionan.

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 16 minutos

  Pésima fiabilidad de @vodafone_es en Alicante. Tercera #avería en tres meses. Dé nuevo pasarán varios días sin Internet por fibra. Ayer no hicieron nada excepto marear. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En 3 meses ahora, 3 averías. A seguir esperando,… al técnico de campo que seguro no aparecerá antes del lunes 24, 5 días más tarde. Un desastre de servicio @vodafone_es.

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  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 19 minutos

  ¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.

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  Eusebio (@Cofradeus) reportó hace 20 minutos

  @ToniDorta @vodafone_es Esa lista parece que nadie hace caso principalmente @vodafone_es yo cambie de operador y numero y llaman aunque le digas que no te interesa volver