Estado del servicio de Vodafone España en Jaén, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Jaén, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaén, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Jaén, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaén y lugares cercanos:

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  Felix (@Felix08011034) reportó hace 10 minutos desde Jaén, Andalusia

  @dayoah @vodafone_es @VodafoneTV_es No es gratis tienes q pagar 60€ de cambio de deco y después 5€ más al mes osea que de gratis nada de nada

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  Mixel (@mixel_73) reportó hace 11 minutos desde Jaén, Andalusia

  @vodafone_es intento devolver los equipos de Vodafone en una tienda y no me los recogen, me dicen que tengo que ir a @Correos y en correos me dicen que tengo que pagar por el envío cuando pone en las condiciones que es gratuito. Lamentable. A ver si me lo arregláis

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  Portgas D. (@OG_claracalero) reportó hace 23 minutos desde Jaén, Andalusia

  Hola @vodafone_es. Os contraté fibra óptica autoinstalable hace más de una semana. Aún no me ha llegado ni tiene pinta, y vamos por el día 3 de clases. Me gustaría que me dierais una solución

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  Alejandro (@Alejand11425866) reportó hace 24 minutos desde Jaén, Andalusia

  Vuestros comerciales insultando por tlf por no quedarnos en vuestra compañia, vergonzoso!!! @vodafone_es @VodafoneEmpresa

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  Iván. (@BushidoSoul_) reportó hace 32 minutos desde Jaén, Andalusia

  @vodafone_es no tenéis vergüenza ninguna, no tenéis bastante con dar un servicio pésimo, sino que encima pretendéis cobrar cosas que ya están pagadas, tratáis a los clientes como si fueran gilipollas y cuando te das de baja ponéis mil trabas. Con vosotros nunca más 🖕🏼

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  Elena (@Nurse_ele) reportó hace 38 minutos desde Jaén, Andalusia

  @OBMarta @consumidores @vodafone_es Ven a la oficina de consumo en Jaén, y en el documento reglamentario y oficial de la Junta de Andalucía lo rellenas y listo! En quince días... respuesta. Paciencia @OBMarta pero no desistas.

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  Bea de la Torre ❤️ (@BeadelaTorre2) reportó hace 45 minutos desde Jaén, Andalusia

  No aprendo con @vodafone_es ...meses detrás de ellos y ninguna solución. Llamo hoy, me dicen que me llama en 10min y 3h después nada de nada. Que vergüenza.

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  Felix (@Felix08011034) reportó hace 47 minutos desde Jaén, Andalusia

  @vodafone_es vaya tela con Vodafone ni puedo ver los últimos siete días, y ahora me ha desaparecido todos los canales pero dónde co ño están VERGONZOSO!!!!

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  TomiLobito (@TomiLobito) reportó hace 57 minutos desde Jaén, Andalusia

  Estoy ya cansado de tantos corte de conexión, de tantas llamadas y que se solucionará y luego sigue igual todo, si vuelvo a tener otro corte y no lo arregláis me doy de baja, esto ya es de vergüenza, pagando todos los meses por un servicio pésimo!! @vodafone_es

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M.G.G. (@makytronico) reportó hace 2 minutos

  @agirregabiria @vodafone_es Mucho mejor que contrates la fibra con un operador local de la ciudad o pueblo. Mas barato, mas velocidad y la asistencia en el dia o por telefono directamente solucionan.

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  Álvaro (@alvaromb86) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es se ha caído internet en málaga zona carretera de Cádiz???

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 6 minutos

  Otra vez a @vodafone_es se le va el internet cuando están @policia y @consumidores involucradas. Con lo fácil que sería pedir disculpas por querer pase la factura de un ciclo de facturación de 30 días a los 15 días del último cobro diciendo que es un fallo informático.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 7 minutos

  No hay día que no se caiga el Internet de @vodafone_es . Hoy ha tardado un poco, pero ya está. A ver cómo llevan el seguimiento de la avería. Y si dejan de seguirla y la arreglan de una puñetera vez?

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.

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  Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único. Fue en Soria. En la segunda población de la provincia Almazán

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  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 10 minutos

  @juan_angel1027 @vodafone_es @caixabank Claramente está la baja tramitada :)

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  Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo

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  Vicente Gil D'Avolio (@vgildavolio) reportó hace 19 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Yo que me he dado de baja hace 2 años más o menos por esas razones y en cuestión de 5 meses para acaba me llaman todos los días para volver con ellos por que tienen una “súper oferta” lo que no entienden es que uno no quiere volver por el servicio al cliente tan mal que tienen

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  caparros71 (@Juanjo71Acedo) reportó hace 20 minutos

  Quiero dar las NO Gracias al atención al cliente de @vodafone_es NO ha querido resolver el problema que llevo padeciendo tiempo con el cable de red desde el router al decodificador me dice que me vaya al corte ingles a comprarmelo y que me compro también la maquina para montarlo?