Estado del servicio de Vodafone España en Jaén, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Jaén, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaén, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Jaén, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaén y lugares cercanos:

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  Mixel (@mixel_73) reportó hace 1 minuto desde Jaén, Andalusia

  @vodafone_es intento devolver los equipos de Vodafone en una tienda y no me los recogen, me dicen que tengo que ir a @Correos y en correos me dicen que tengo que pagar por el envío cuando pone en las condiciones que es gratuito. Lamentable. A ver si me lo arregláis

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  Portgas D. (@OG_claracalero) reportó hace 4 minutos desde Jaén, Andalusia

  Hola @vodafone_es. Os contraté fibra óptica autoinstalable hace más de una semana. Aún no me ha llegado ni tiene pinta, y vamos por el día 3 de clases. Me gustaría que me dierais una solución

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  Alejandro (@Alejand11425866) reportó hace 9 minutos desde Jaén, Andalusia

  Vuestros comerciales insultando por tlf por no quedarnos en vuestra compañia, vergonzoso!!! @vodafone_es @VodafoneEmpresa

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  TomiLobito (@TomiLobito) reportó hace 13 minutos desde Jaén, Andalusia

  Estoy ya cansado de tantos corte de conexión, de tantas llamadas y que se solucionará y luego sigue igual todo, si vuelvo a tener otro corte y no lo arregláis me doy de baja, esto ya es de vergüenza, pagando todos los meses por un servicio pésimo!! @vodafone_es

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  Bea de la Torre ❤️ (@BeadelaTorre2) reportó hace 25 minutos desde Jaén, Andalusia

  No aprendo con @vodafone_es ...meses detrás de ellos y ninguna solución. Llamo hoy, me dicen que me llama en 10min y 3h después nada de nada. Que vergüenza.

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  Felix (@Felix08011034) reportó hace 30 minutos desde Jaén, Andalusia

  @vodafone_es vaya tela con Vodafone ni puedo ver los últimos siete días, y ahora me ha desaparecido todos los canales pero dónde co ño están VERGONZOSO!!!!

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  Elena (@Nurse_ele) reportó hace 30 minutos desde Jaén, Andalusia

  @OBMarta @consumidores @vodafone_es Ven a la oficina de consumo en Jaén, y en el documento reglamentario y oficial de la Junta de Andalucía lo rellenas y listo! En quince días... respuesta. Paciencia @OBMarta pero no desistas.

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  Iván. (@BushidoSoul_) reportó hace 46 minutos desde Jaén, Andalusia

  @vodafone_es no tenéis vergüenza ninguna, no tenéis bastante con dar un servicio pésimo, sino que encima pretendéis cobrar cosas que ya están pagadas, tratáis a los clientes como si fueran gilipollas y cuando te das de baja ponéis mil trabas. Con vosotros nunca más 🖕🏼

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  Felix (@Felix08011034) reportó hace 48 minutos desde Jaén, Andalusia

  @dayoah @vodafone_es @VodafoneTV_es No es gratis tienes q pagar 60€ de cambio de deco y después 5€ más al mes osea que de gratis nada de nada

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Borja 🚍🚦🚍 (@labdeborja) reportó hace 3 minutos

  @SalvaOrtiz3 @vodafone_es Nada aunq mírate alguna más barata claro siempre que tenga lo q quieres tú, @vodafone_es está cayendo mucho en su servicio y el trato que se le da al cliente, antes funcionaba mejor y tenían mejores ofertas, ahora se están quedando atras

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  Pablo Linares (@advclinares) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Otra "incidencia masiva", y van 23 desde primeros de julio. Si yo devuelvo un recibo me penalizais. ¿Quién os penaliza a vosotros por no dar un servicio por el que pago escrupulosamente? No hay por donde cogerlo ya

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  Datos oPacos (@PacoPaperasPaco) reportó hace 8 minutos

  Alguien que esté con @vodafone_es o que haya estado con ellos y pueda confirmar que son unos maulas? En ciudades/pueblos tienen 0 cobertura, imagínate ir a la montaña. Y te montan el wifi “con la velocidad más alta del mercado” sin llegar a 100mb de bajada. Una semana llevo con ellos y nunca más, y me encargaré de que todo al que conozco no contrate nada con ellos. Sinverguenzas.

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  isma vicente (@kerp82) reportó hace 9 minutos

  Pues una semanita sin señal ni datos de @vodafone_es por una avería que o no saben o ni siquiera han intentado arreglar… maravilla

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @FACUA Llevamos más de semana y media y seguimos igual, ahora me dicen que tengo todas las incidencias cerradas, se estáis riendo de nosotros en toda la cara. Hasta que en esta última llamada una persona se ha preocupado en solucionar el problema y no en sus KPI...

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 11 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

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  Víctor (@Victorymasymas) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @carmina_santos Claro que no, lo que tenéis es un servicio pésimo.

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  💐 Ramón Martínez 🌾 (@ramonmartz) reportó hace 13 minutos

  Hui de @vodafone_es hace muchos muchos años. Fue, sin duda, la peor de todas mis experiencias en telefonía. Ni os acerquéis.

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  MLS Boy (@mlsboy100) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Esto os pasa por trabajar con asistencia tecnica desde Colombia, ya me ha eis mandado 3 sims erroneas, soys un **** desastre.

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  A (@jbasg) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es,@orange_es,@vodafone_es , llevamos desde ayer por la tarde con problemas de internet fijo y móvil en Miramar (46711).