Estado del servicio de Vodafone España en Lepe, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Lepe, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Lepe, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Lepe, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lepe y lugares cercanos:

• 
  Sergio Fernandez (@fjS3rgio) reportó hace 7 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  Señores de @vodafone_es , dos citas para reinstalarme la fibra y en las dos me dejáis tirado sin avisar, alegando que hay una incidencia en mi instalación sin venir a verla si quiera. Vergüenza de servicio. Deseando acabar la permanencia.

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 14 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es Desde el mensaje anterior, y casi una semana después y un nuevo plantón de un técnico, todo sigue igual. Ya han pasado casi tres semanas para un simple cambio de ubicación de unos 50cm de una Roseta óptica. @vodafone_es , no entiendo nada...

• 
  @marcorondan (@marcorondan) reportó hace 15 minutos desde Isla Cristina, Andalusia

  Hola @vodafone_es Para qué disponer de Datos Ilimitados si veraneando en Isla Cristina tenéis la red reventada y no puedo ni navegar. Hasta los whatsapp se quedan pendientes en salida. Y el móvil marca que tengo 4G+ 🤔 Podéis confirmarme avería por la zona? Así es imposible! 😢

• 
  Jose Miguel Bago (@JoseMiguelBago) reportó hace 26 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es me lleva cortado el servicio más de 72 horas 1.- Se equivocan en grabar un contrato 2.- Difunden los datos a terceros 3.- El servicio de atención al cliente NO funciona 4.- Te dicen que has consumido 400 GB en una semana 5.- pero te cobran la totalidad de la cuota

• 
  Jesus Freire (@jesus_f_r) reportó hace 26 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  Muy grandes @vodafone_es. No contentos con cortarle el fijo a una persona mayor, al darse de baja de la fibra, le dan un móvil sacado de Cuéntame para sustituir al fijo que se conecta solo a internet y le clavan 50 euros al mes por conexiones que ella no sabe hacer. Estafadores!!

• 
  Extranjeria en España by TuAbogadoEnCanarias (@TentempieLegal) reportó hace 27 minutos desde Lepe, Andalusia

  @vodafone_es Se Realiza la Instalación de la fibra el día 25/11/2020 28/11/2020 A los 3 días volvió el mismo técnico para ver pq iba mal ya que el cliente se queja de que no va. 27 /01/21 se avisa al comercial de que no funciona acude y lo deja funcionando 29/01/21 ídem

• 
  CNP (@aplaza1979) reportó hace 35 minutos desde Ayamonte, Andalusia

  @vodafone_es Buenos días, Me acaba el contrato en unos días y no quiero renovar pq lo q me ofrecen es pagar más por un servicio que no voy a usar y no me interesa. La única salida es la portabilidad a otra compañía puesto que no me dan más opciones...

• 
  CNP (@aplaza1979) reportó hace 39 minutos desde Ayamonte, Andalusia

  @vodafone_es No me han dado ninguna respuesta, gracias

• 
  francisco jose (@chicovalen1) reportó hace 42 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es necesito consejo: me habeis cobrado de mas desde la primera factura , llevo tres meses reclamando y no haceis ni puto caso y encima de quedaros con mi dinero teneis la poca vergüenza dd cortar la linea cuando no os pago la factura que viene mal.

• 
  Daniel Prieto Glez (@danidelabella) reportó hace 49 minutos desde Lepe, Andalusia

  Es vergonzoso lo que está pasando con la cobertura en Huelva... Dejáis mucho que desear y luego nunca lo recompensais con nada. @vodafone_es

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 53 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  @vodafone_es . Un mes después, y tras múltiples llamadas, aún sigue sin resolverse la solicitud del cambio de ubicación de la Roseta óptica. Gestión post-venta muy lamentable.

• 
  Rojinakata (@rojinakata) reportó hace 56 minutos desde Isla Cristina, Andalusia

  @vodafone_es Comunico que desde el 29 de junio he dejado de tener relación con esta compañía, ya que estuve esperando un traslado, mes y medio, tengo todas las conversaciones gravadas y sus correos guardados, dónde confirmaban la conformidad de portabilidad a otra compañía.

• 
  Jose Miguel Bago (@JoseMiguelBago) reportó hace 57 minutos desde Punta Umbría, Andalusia

  96 horas después @vodafone_es España sigue sin darme servicio Una vergüenza de compañía que incumple todas sus obligaciones y es incapaz de darle a una tecla

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Яus (@Rusbelioo) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @sghiebra Que vais a estar trabajando. Si estamos en muchas zonas igual con una red saturada que no se puede navegar y hablar. Sois pésimos, y encima lo solucionáis quitando permanencias como diciendo, vete de Vodafone a la compañía que quieras. Que empatía tenéis con los clientes.

• 
  Varowga (@Varowga) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es @movistar_es Llevo 2 semanas que se reinicia solo el wifi o va lento, se supone que el lunes me cambias a fibra, pero me cambiasteis el rooter y va peor

• 
  Reivax (@Xavier_Pixo) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Espero una solución y la cancelación de esas penalizaciones. Otras compañías si que me pueden ofrecer servicio. No entiendo como vosotros no.

• 
  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es @Alentxu1 Caso resuelto con @vodafone_es. Han revisado el caso y han cumplido lo acordado, aplicándome la tarifa de 26 €. Aunque el proceso de reclamación ha sido duro en un momento difícil, valoro que finalmente hayan rectificado y actuado de forma justa.

• 
  Pablo Linares (@advclinares) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Otra "incidencia masiva", y van 23 desde primeros de julio. Si yo devuelvo un recibo me penalizais. ¿Quién os penaliza a vosotros por no dar un servicio por el que pago escrupulosamente? No hay por donde cogerlo ya

• 
  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 15 minutos

  Otra vez @vodafone_es me trae de cabeza con la conexión a Internet, inestable desde hace dos semanas por avería en sus redes y equipos. Pasado el interés inicial, ya ni contestan a mis mensajes. A ver si @movistar_es , @digimobil_es u otra se atreven a meter su fibra en casa.

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 16 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

• 
  dactil (@dactil_net) reportó hace 20 minutos

  @NeeoTV @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

• 
  Jorge Cabaz (@jorgecabeza3) reportó hace 20 minutos

  @Antonioofdz7 @vodafone_es Se han portado fatal pero esto no va a quedar así. Me han estafado, podrían recular y darme lo que me dijeron, es calderilla para mí, asi que imaginate para ellos. El dinero es lo de menos, es lamentable la gestión que han hecho, y no les da la gana dar su brazo a torcer.

• 
  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 21 minutos

  @mmartingaitero @vodafone_es A mi me han cobrado el adsl cobre durante 1 año cuando dejaron de prestar el servicio SON TODO ALEGRÍAS