Estado del servicio de Vodafone España en Los Navalucillos, Castille-La Mancha

Problemas en las últimas 24 horas en Los Navalucillos, Castille-La Mancha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Navalucillos, Castille-La Mancha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Montse_Salvat (@Montse_Salvat) reportó hace 10 minutos

  @markinhosssss @vodafone_es No es un problema de instalación sino una incidencia de la BTS caída que afectaba a todos los usuarios de una zona en todos los servicios. Y para eso hay turnos, guardias y las incidencias se escalan. De nada

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  ana marta moran diaz (@JbAnam) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es casi 4 días sin conexión a internet ninguna solución, que es una avería masiva. Que tendremos que esperar a lo largo de la semana ? Perdona ? Qué vergüenza es esta ? Todos a denunciarlos por incumplimiento de contrato, cero soluciones. Vergonzoso.

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  ᴀʙʀᴀʜᴀᴍ 📷 (@accphotographer) reportó hace 15 minutos

  Parece que el Súper Wifi de @vodafone_es no es tan rápido llegando a casa. Contratado el 7 de abril y, tras un mes de espera, me avisan por SMS de que no vienen y no hay nueva cita. ¿Me podéis explicar qué tipo de atención al cliente es esta? 📉

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  Muñoz (@munozjoseant) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Ahora reclamo a @vodafone_es el coste de dicha sim recibida defectuosa y me dicen inicialmente que los cambios de sim no están cubiertos. Hoy parece que sí, pero que tengo que darles la factura. No tengo factura, aparece en vuestro sistema que se activó ese día

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  Sksb (@sksb25) reportó hace 22 minutos

  Hola @vodafone_es, llevamos una semana sin cobertura móvil ni datos en casa. Hemos abierto incidencias y nos la cierran diciendo que no hay solución prevista a corto plazo. Necesitamos una solución ya. Estamos pagando por un servicio que no tenemos. 8 dias llevamos así.

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  HeLP (@DonkeyGamesCoke) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es hice un cambio de internet y de línea en mi domicilio, ahora que me mudo vuestro servicio no está disponible en mi zona(cosa que no entiendo ya que está en zona ciudad)y al llamar para darla de baja me decís que tengo permanencia sin tener un dispositivo con vosotros

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  Juan an (@Anthonychhi) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Según el técnico que estuvo en casa, es que han cortado el cable de la calle pero aun no han encontrado donde está el corte, la avería es generalizada en mi zona.

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es queda muy bien que os ofrezcáis a solucionar por mensaje privado las incidencias, sería genial si luego los leyeseis y cumplieseis, pero no. Como fachada para captar clientes a lo mejor cuela, como estrategia para mantenerlos, NO. Qué desastre de servicio

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  Jose Antonio Antolin (@ArbitroVoleybol) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es hace una DÍAS os mandé un DM. NECEST RESPUESTA

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  Flinders Fern (@FlindersFern) reportó hace 35 minutos

  @ftarrio @vodafone_es En una ocasión no podía acceder a mi usuario. No resolvieron la incidencia pero me habilitaron el acceso a la cuenta de otro cliente a 600km. Del cual pude ver sus facturas, domicilio, nombre, etc. Todo muy profesional