Estado del servicio de Vodafone España en Mazarrón, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Mazarrón, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazarrón, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Mazarrón, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazarrón y lugares cercanos:

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  George (@GeorgeDelaBolsa) reportó hace 9 minutos desde Mazarrón, Murcia

  @vodafone_es Lo que quiero es q me digas un email donde pueda presentar oficialmente mi reclamación.En caso de futuras consecuencias legales quiero que quede todo constatado de que yo hice todo lo que esta en mi poder para evitar esto y vosotros nada. No voy a pagar hasta que no arreglen esto

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  George (@GeorgeDelaBolsa) reportó hace 15 minutos desde Mazarrón, Murcia

  @vodafone_es Pero que se ponga en contacto conmigo alguien competente y con la formación adecuada. Ya no regalo horas de mi vida para que no me solucionen nada. De hecho en el hilo vais a tener datos suficientes como para que resuelvan el problema sin tener que molestarme a mi con llamadas

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  George (@GeorgeDelaBolsa) reportó hace 24 minutos desde Mazarrón, Murcia

  @SOOLOiam Tengo suertr que tengo pruebas de todo. De las llamadas que hice a atención al cliente. La hora a la que entre en Francia. Y todo. Solo les queda admitir su error @vodafone_es , corregir la factura, y obviamente compensarme las molestias que me han causado en el viaje

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  George (@GeorgeDelaBolsa) reportó hace 27 minutos desde Mazarrón, Murcia

  2) No pienso pagar esta factura que ya me habéis generado. Yo avisé 1 semana antes de vuestro error y he perdido varias horas en llamadas para que se soluciones y aun asi no habeis solucionado nada. Gracias a dios tengo todas las llamadas grabadas no me podeis robar @vodafone_es

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  George (@GeorgeDelaBolsa) reportó hace 46 minutos desde Mazarrón, Murcia

  15) Y @vodafone_es se perfectamente que no admitirian su error si no hubiera tenido todo grabado y bien documentado. Y aun asi, si no resolveis esto, denunciaré y perseguiré todas las consecuencias legales que me corresponden. #vodafoneROBA

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  George (@GeorgeDelaBolsa) reportó hace 48 minutos desde Mazarrón, Murcia

  18) @vodafone_es Por lo demostrado tengo derecho a exigir: 1. Ajuste de la factura y que no me cobren los 50 € de gasto adicional 2. descuento la parte proporcional de la factura los 3 dias de tarifa que me habéis cortado el servicio

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 17 segundos

  @vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.

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  Reivax (@Xavier_Pixo) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Espero una solución y la cancelación de esas penalizaciones. Otras compañías si que me pueden ofrecer servicio. No entiendo como vosotros no.

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es @FACUA Por favor cambiar los KPI para que alguien de verdad solucione los problemas y no solo mirar hacer las cosas en 5 minutos ... De verdad denle a esta persona una gratificación porque es la única persona que se ha preocupado de verdad .

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 8 minutos

  Ayer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.

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  ema belongs to the stars 🇺🇦🇹🇼🇸🇾🇵🇸 (@xeroxore) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es cambia sus planes de datos sin consentimiento btw son la peor empresa del mundo

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 11 minutos

  Mi último mensaje pedagógico no ha surtido efecto. Ahora seriamente hoy he perdido mi tiempo con @vodafone_es solicitando por SMS en 4 veces que me llamaran, he llamado 6 veces sin atención, he estado hasta 15 minutos en espera, he pedido en 3 veces por DM que me llamaran. 🧵

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  Rayco (@SuperCoc0) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es @Konamito @orange_es Cómo pueden haberme restringido la línea y permitirme llamar únicamente a Vodafone, que cuando llamo me digan que no debo ninguna factura y ya no me permitan hablar con nadie ni hacer ninguna gestión? Y todo eso por supuesto, solamente con una máquina de ******.

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  Pantostao 🔴⚪️ (@Pant0sta0) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es todo el finde de semana sin servicio de fibra. Hoy otra vez no tengo servicio. Y encima no cogéis el Teléfono ni a la de tres. Decidme cómo lo hacemos????

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  Gonzaloperez (@Gonzalo79386485) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Que le pasa a Vodafone???? No me va el router, estoy harto de esta compañía siempre problemas y conexión pésima

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 23 minutos

  Debo decir que durante un buen rato hubo un vacío en la interacción. No sabía si sentirme ignorado, aliviado, olvidado, o exitoso. Pero poco sirvió mi intento pedagógico, @vodafone_es no tiene muchas ganas de aprender de derecho. Pero su respuesta supera aún la anterior. 🧵