Estado del servicio de Vodafone España en Mazarrón, Murcia

Problemas en las últimas 24 horas en Mazarrón, Murcia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazarrón, Murcia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Mazarrón, Murcia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazarrón y lugares cercanos:

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  George (@GeorgeDelaBolsa) reportó hace 18 minutos desde Mazarrón, Murcia

  2) No pienso pagar esta factura que ya me habéis generado. Yo avisé 1 semana antes de vuestro error y he perdido varias horas en llamadas para que se soluciones y aun asi no habeis solucionado nada. Gracias a dios tengo todas las llamadas grabadas no me podeis robar @vodafone_es

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  George (@GeorgeDelaBolsa) reportó hace 20 minutos desde Mazarrón, Murcia

  @vodafone_es Lo que quiero es q me digas un email donde pueda presentar oficialmente mi reclamación.En caso de futuras consecuencias legales quiero que quede todo constatado de que yo hice todo lo que esta en mi poder para evitar esto y vosotros nada. No voy a pagar hasta que no arreglen esto

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  George (@GeorgeDelaBolsa) reportó hace 47 minutos desde Mazarrón, Murcia

  15) Y @vodafone_es se perfectamente que no admitirian su error si no hubiera tenido todo grabado y bien documentado. Y aun asi, si no resolveis esto, denunciaré y perseguiré todas las consecuencias legales que me corresponden. #vodafoneROBA

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  George (@GeorgeDelaBolsa) reportó hace 51 minutos desde Mazarrón, Murcia

  18) @vodafone_es Por lo demostrado tengo derecho a exigir: 1. Ajuste de la factura y que no me cobren los 50 € de gasto adicional 2. descuento la parte proporcional de la factura los 3 dias de tarifa que me habéis cortado el servicio

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  George (@GeorgeDelaBolsa) reportó hace 53 minutos desde Mazarrón, Murcia

  @vodafone_es Pero que se ponga en contacto conmigo alguien competente y con la formación adecuada. Ya no regalo horas de mi vida para que no me solucionen nada. De hecho en el hilo vais a tener datos suficientes como para que resuelvan el problema sin tener que molestarme a mi con llamadas

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  George (@GeorgeDelaBolsa) reportó hace 54 minutos desde Mazarrón, Murcia

  @SOOLOiam Tengo suertr que tengo pruebas de todo. De las llamadas que hice a atención al cliente. La hora a la que entre en Francia. Y todo. Solo les queda admitir su error @vodafone_es , corregir la factura, y obviamente compensarme las molestias que me han causado en el viaje

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Xavier 🎗 (@xavier124) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Pues algo pasa en la zona cuando no funciona el router de casa ni el 5g de mi telefono ni tampoco el 5g del telefono de mi mujer ni el 5g del telefono de mi hermano ni tampoco el 5g de los ipads. Duso que todos los diapositivos esten mal.

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  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 3 minutos

  Otra vez a @vodafone_es se le va el internet cuando están @policia y @consumidores involucradas. Con lo fácil que sería pedir disculpas por querer pase la factura de un ciclo de facturación de 30 días a los 15 días del último cobro diciendo que es un fallo informático.

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  Cris (@CristiiBC) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Otra vez cobrando mal la factura, SIEMPRE a vuestro favor…oye, que casualidad…sigo esperando que hagáis bien las cuentas y me devolváis mi dinero… Tendremos que ir a Consumo o donde corresponda para que me lo devolváis y me cobréis al menos, una factura bien

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 6 minutos

  Y aún así, ha sido un día más perdido. Y ya siento que empiezo a volverme paranoico. Es casualidad que después de una crítica pública “Tobi” no reconozca mi número, nadie me devuelva la llamada y me dejen eternamente en espera? Está @vodafone_es haciéndome ghosting?

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  Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo

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  Salva Ortiz (@SalvaOrtiz3) reportó hace 9 minutos

  Hola @vodafone_es, me subís la tarifa de DAZN porque se me ha acabado el descuento. Lo intento dar de baja telefónicamente y el agente me dice que al darlo de baja se me castiga con un año de permanencia del resto de servicios que ya tenía contratado. Incomprensible

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  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es @FACUA Llevamos más de semana y media y seguimos igual, ahora me dicen que tengo todas las incidencias cerradas, se estáis riendo de nosotros en toda la cara. Hasta que en esta última llamada una persona se ha preocupado en solucionar el problema y no en sus KPI...

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  mazacoter1 (@mazacoter1) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @ferkosto Y el colmo!! Un mensaje automático ia. Para no hablar en público de esto! Ya estoy en una conversación privada desde hace 2h y sigo esperando. De nada @vodafone_es

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 18 minutos

  @Lala_Desireee @vodafone_es Me pasa lo mismo!! Me dí de baja en febrero, me han seguido cobrando, he devuelto los dos últimos recibos y ahora además me reclaman gastos de devolución y no puedo hablar con ellos por teléfono!!!

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 19 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.