Estado del servicio de Vodafone España en San Roque, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en San Roque, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Roque, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de San Roque, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Roque y lugares cercanos:

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  María Lameira (@mlameira95) reportó hace 6 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  Sin vergüenzas que sois. Rateros. Solo sabéis robar. Que llevo desde el lunes para intentar pagar mi factura y me cobráis de más. Y no me dais una solución. @vodafone_es QUIERO UNA SOLUCIÓN YA. Y PAGAR MI CUOTA NORMAL. No cargos sin venir a cuento.

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  Dany BC (@DanyBecCal) reportó hace 7 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @vodafone_es Y añado: lo haríais sin obligarme a una baja y nueva alta.

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  Isaac Gomez Naranjo (@IsaacGomezNaran) reportó hace 8 minutos desde Manilva, Andalusia

  @vodafone_es Además de 4 móviles también teléfono e internet en el negocio. Me mandan un mensaje diciendo que están resolviendo el problema. Facturo más de 200 € al mes. Que poco me queda con vosotros.

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  Fernando Trujillo (@ftsaez) reportó hace 9 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @pilarpes @vodafone_es Son tremendos, el peor trato al cliente que se pueda imaginar.

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  Maria Palacio (@MariapsTwi) reportó hace 11 minutos desde Los Barrios, Andalusia

  @vodafone_es llevo casi dos semanas esperando que me abonéis 67€ que me cobrasteis sin motivo. Harta de ver lo rápidos que sois para unas cosas y lo lentos que sois para otras. Es de vergüenza lo vuestro

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  Urko Arroyo Rivas (@UrkoArroyo) reportó hace 15 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  @vodafone_es sois una puta vergüenza, cobráis lo que os sale de los cojones, el servicio que dais es pésimo y encima vacilamos por teléfono, ahora mismo me voy a consumo porque esto ya es un cachondeo

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  Maria Palacio (@MariapsTwi) reportó hace 17 minutos desde Los Barrios, Andalusia

  @vodafone_es Siempre me contestáis lo mismo, pero ninguna solución

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  Antonio J. Ramírez (@ajramirez89) reportó hace 22 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  @ysra85 @vodafone_es Yo tuve que llamarles para pedirles el código porque nunca me llegó el sms, entregué el router en Correos y aún así me siguieron pasando facturas durante 3 meses, incluido indem. por no entregar el router. Tuve que rechazar recibos en el banco y poner queja en VF. Así que cuidado

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  El niño deltirolinea (@deltirolinea) reportó hace 28 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @yuyudecai @vodafone_es Si supieras la de problemas que he tenido con ellos, bronca y de las grandes

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  hermi (@hmoncayoa) reportó hace 29 minutos desde San Roque, Andalusia

  @vodafone_es Más de un mes y medio, esperando que me solventéis un error en HBO,

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  Victor Garcia Prieto (@Victorkdi) reportó hace 30 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @vodafone_es me está demostrando ser una compañía sin infraestructura ninguna, pésimo servicio. Llevo 10 años con ellos y después de 1 mes son incapaces de instalarme la fibra. NO CONTRATÉIS CON @vodafone_es MENTIRAS. 1 mes sin internet para trabajar, en la situación que estamos

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  inma rubiales (@inmaruro) reportó hace 31 minutos desde Algeciras, Andalusia

  Ayer estuve 1 hora y cuarto pegada al teléfono con @vodafone_es, le conté mi problema a 5 sudamericanos, ninguno sabia solucionar mi problema,uno de ellos hasta me colgó. Así que mirar bien el personal que contratais pk son un poco incompetentes. @facua

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  Victor Garcia Prieto (@Victorkdi) reportó hace 34 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @vodafone_es Es imposible que me ayudéis, os he llamado cientos de veces y no me dais ninguna solución, me decís que me dais preferencia y es IMPOSIBLE! IMPRESENTABLES @vodafone_es

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  Óscar. (@ElChicoDelBanjo) reportó hace 38 minutos desde San Roque, Andalusia

  La semana que viene un mes sin internet en casa, esperando que @vodafone_es me haga el traslado. Eso sí, la factura te la mandan seguro al completo cuando solo tengo disponible la línea móvil. Me da lástima, pero llevo más de diez años con ellos y al final me cambio...

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  Francisco J Olmedo (@FranciscoJOlme2) reportó hace 43 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  @vodafone_es 4. El día 31 de mayo formulo reclamación en atención al clientepor la cuestión de Starzplay. El día 7 de junio por el tema de vídeo club y Tidal. Me informan que 15 días a lo sumo tendré respuesta. Hoy contacto con atención al cliente y me dicen que no consta reclamación alguna.

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  Juanvi (@juanvi79) reportó hace 46 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @JulianEme @JaviParkerWayne @vodafone_es La lista de morosos es una pantomima, el recibo se devuelve y como tienes los datos de la devolución del cacharro ellos sabrán como arreglarlo de verdad, si no denuncia en consumo, así dos veces lo hice, cero problemas, por supuesto llamadas grabadas

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  Jacobo (@jacobobruno1) reportó hace 49 minutos desde Algeciras, Andalusia

  Me voy de @vodafone_es , pésimo trato a los clientes de toda la vida..

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  Juanitoo 💥 (@ElYoa_98) reportó hace 54 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  @vodafone_es cabrones que me habéis hecho la amaguinha con el móvil nuevo... Dos semanas esperando

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  LaMujerDeRojo (@Maite_etiaM) reportó hace 56 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @vodafone_es Llevo esperando desde el 15.12.2020 y 18.01.21 respuesta a 2 quejas realizadas por email y en tienda. Es indecente que al menos no deis una respuesta! Incumplis contrato y no informáis, lo hacéis de manera que no nos enteremos. RESPUESTA YA!!! #VodafoneEsp @facua

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  María Lameira (@mlameira95) reportó hace 59 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  @vodafone_es Me parece increible el robo a mano armada que haceis. Indignante que me estén cobrando 8 euros por el HBO cuando decis que es un año gratis. Doy de baja el HBO y me lo seguis cobrando. Increible.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Psic.Racosta (@DrRafaelAcosta) reportó hace 7 minutos

  Han creado una publicidad engañosa, ofreciendo unos boletos para viajar a 1 país de la Unión europea, según llegan al correo después de 14 días después de la firma del contrato, tengo 3 meses esperando los boletos, me he comunicado con el promotor y nada de solucion @vodafone_es

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 8 minutos

  @NeeoTV @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

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  EvaSG (@evasantamaria) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Y justo el wifi no va desde hace un par de horas.. anoche a las 12 o así también pasó. Hay algún problema en la zona de Torrelavega (Cantabria)?

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  ds.b (@BerndtDs) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es estará, normal que os va tan mal aquí en España! 0 Atencion , 0 empatía y 0 humanidad

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  Víctor (@vinm294) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Notifico un problema por esta vía, solicitan información para poder verificar que pasa, luego de conversar durante más de dos horas no facilitan ningún tipo de respuesta. Pésimo servicio.

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  Carlota (@CarlotaG97) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es ha manipulado una llamada comercial para cargar un servicio en el contrato y modificarlo sin mi consentimiento. Estoy intentando poner una reclamación en CONSUMO @consumogob y no me deja. Para qué **** tienen una sede electronic

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  Eliopi (@EliasBinario) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Pues si mandais una solución por privado, contestaré en privado. De momento, solución no hay. Lo que habéis hecho fue quedar conmigo y luego anularlo mintiendo cambiándolo a otro dia diciendo que no abrí al técnico Esto parece una empresa de paquetería..

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  @FachaAntisistema🇪🇦🇪🇦 (@FachaAntisistem) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es SOIS UNOS ***** ESTAFADORES VENDIENDO eSIM. LA **** TARJETA NI SE INSTALA CON QR NI SE INSTALA CON EL ENLACE

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  AdR (@amedeodr) reportó hace 19 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Desde luego @vodafone_es sois unos estafadores. Si mandáis un producto que no funciona y el cliente ejercita su derecho al desistimiento, lo mínimo es que se lo tramitáis lo antes posible. Pero encima, no enviar un terminal nuevo es de miserables! Es una vergüenza!

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  Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?