Estado del servicio de Vodafone España en San Roque, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en San Roque, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Roque, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de San Roque, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Roque y lugares cercanos:

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  María Lameira (@mlameira95) reportó hace 19 segundos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  @vodafone_es Me parece increible el robo a mano armada que haceis. Indignante que me estén cobrando 8 euros por el HBO cuando decis que es un año gratis. Doy de baja el HBO y me lo seguis cobrando. Increible.

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  Juanitoo 💥 (@ElYoa_98) reportó hace 6 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  @vodafone_es cabrones que me habéis hecho la amaguinha con el móvil nuevo... Dos semanas esperando

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  Victor Garcia Prieto (@Victorkdi) reportó hace 12 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @vodafone_es me está demostrando ser una compañía sin infraestructura ninguna, pésimo servicio. Llevo 10 años con ellos y después de 1 mes son incapaces de instalarme la fibra. NO CONTRATÉIS CON @vodafone_es MENTIRAS. 1 mes sin internet para trabajar, en la situación que estamos

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  Victor Garcia Prieto (@Victorkdi) reportó hace 15 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @vodafone_es Si? Esperando estoy, porque ya os pasé los datos por privado hace más de media hora y todavía nada @vodafone_es , cómo era de esperar y cómo ha sido en el último mes @vodafone_es mucho decir que sí pero a la hora de la verdad NADA DE NADA. IMPRESENTABLES

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  Jacobo (@jacobobruno1) reportó hace 16 minutos desde Algeciras, Andalusia

  Me voy de @vodafone_es , pésimo trato a los clientes de toda la vida..

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  Urko Arroyo Rivas (@UrkoArroyo) reportó hace 18 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  @vodafone_es sois una puta vergüenza, cobráis lo que os sale de los cojones, el servicio que dais es pésimo y encima vacilamos por teléfono, ahora mismo me voy a consumo porque esto ya es un cachondeo

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  Isaac Gomez Naranjo (@IsaacGomezNaran) reportó hace 22 minutos desde Manilva, Andalusia

  @vodafone_es Además de 4 móviles también teléfono e internet en el negocio. Me mandan un mensaje diciendo que están resolviendo el problema. Facturo más de 200 € al mes. Que poco me queda con vosotros.

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  Antonio J. Ramírez (@ajramirez89) reportó hace 24 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  @ysra85 @vodafone_es Yo tuve que llamarles para pedirles el código porque nunca me llegó el sms, entregué el router en Correos y aún así me siguieron pasando facturas durante 3 meses, incluido indem. por no entregar el router. Tuve que rechazar recibos en el banco y poner queja en VF. Así que cuidado

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  Victor Garcia Prieto (@Victorkdi) reportó hace 24 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @vodafone_es Es imposible que me ayudéis, os he llamado cientos de veces y no me dais ninguna solución, me decís que me dais preferencia y es IMPOSIBLE! IMPRESENTABLES @vodafone_es

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  Victor Garcia Prieto (@Victorkdi) reportó hace 24 minutos desde Algeciras, Andalusia

  Nooo @vodafone_es , no sólo me seguís ROBANDO si no que ahora NOS CORTÁIS LA LÍNEA por un FALLO VUESTRO! Lamentable @VEstafadores ESTAFADORES!!

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  Maria Palacio (@MariapsTwi) reportó hace 24 minutos desde Los Barrios, Andalusia

  @vodafone_es Siempre me contestáis lo mismo, pero ninguna solución

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  inma rubiales (@inmaruro) reportó hace 28 minutos desde Algeciras, Andalusia

  Ayer estuve 1 hora y cuarto pegada al teléfono con @vodafone_es, le conté mi problema a 5 sudamericanos, ninguno sabia solucionar mi problema,uno de ellos hasta me colgó. Así que mirar bien el personal que contratais pk son un poco incompetentes. @facua

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  Óscar. (@ElChicoDelBanjo) reportó hace 29 minutos desde San Roque, Andalusia

  La semana que viene un mes sin internet en casa, esperando que @vodafone_es me haga el traslado. Eso sí, la factura te la mandan seguro al completo cuando solo tengo disponible la línea móvil. Me da lástima, pero llevo más de diez años con ellos y al final me cambio...

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  Dany BC (@DanyBecCal) reportó hace 36 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @vodafone_es Y añado: lo haríais sin obligarme a una baja y nueva alta.

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  Francisco J Olmedo (@FranciscoJOlme2) reportó hace 37 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  @vodafone_es 2. Cambio a series fans y contrato Starzplay con Apple y M.Series con Movistar Lite (y más contenido). Al cambiar estoy una semana sin poder acceder a Video club en el decodificador. Contenido por el que estoy pagando.

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  Fernando Trujillo (@ftsaez) reportó hace 38 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @pilarpes @vodafone_es Son tremendos, el peor trato al cliente que se pueda imaginar.

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  María Lameira (@mlameira95) reportó hace 41 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  Sin vergüenzas que sois. Rateros. Solo sabéis robar. Que llevo desde el lunes para intentar pagar mi factura y me cobráis de más. Y no me dais una solución. @vodafone_es QUIERO UNA SOLUCIÓN YA. Y PAGAR MI CUOTA NORMAL. No cargos sin venir a cuento.

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  Juanvi (@juanvi79) reportó hace 49 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @JulianEme @JaviParkerWayne @vodafone_es La lista de morosos es una pantomima, el recibo se devuelve y como tienes los datos de la devolución del cacharro ellos sabrán como arreglarlo de verdad, si no denuncia en consumo, así dos veces lo hice, cero problemas, por supuesto llamadas grabadas

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  El niño deltirolinea (@deltirolinea) reportó hace 54 minutos desde Algeciras, Andalusia

  @yuyudecai @vodafone_es Si supieras la de problemas que he tenido con ellos, bronca y de las grandes

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  Francisco J Olmedo (@FranciscoJOlme2) reportó hace 57 minutos desde La Línea de la Concepción, Andalusia

  @vodafone_es 4. El día 31 de mayo formulo reclamación en atención al clientepor la cuestión de Starzplay. El día 7 de junio por el tema de vídeo club y Tidal. Me informan que 15 días a lo sumo tendré respuesta. Hoy contacto con atención al cliente y me dicen que no consta reclamación alguna.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 5 minutos

  Sólo quiero acabar este hilo, manifestando seriamente que existe un incumplimiento de contrato por parte de @vodafone_es puesto que yo he contratado la compra de un dispositivo nuevo que debía funcionar correctamente y ellos me han entregado un dispositivo dañado. 🧵

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  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es No??? Llevo 4 días con llamadas vuestras y 4 días sin conexión, pero si tenéis a Atención al cliente peleándose conmigo para cobrarme 314 eus de un servicio que no tengo

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  Daniel Benzal García (@Benzaloide) reportó hace 10 minutos

  Todo el fin de semana con cortes de TV e Internet y al final desde ayer a las 17 sin Internet ni TV definitivamente. @vodafone_es pensáis cobrarme por un servicio que no me estáis ofreciendo? Por cierto, vuestra IA bien entrenada dándome largas...

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  Rubén (@1421Rubano) reportó hace 10 minutos

  @DanielSu121 @vodafone_es O2 es la solución. Tenemos fibra O2 desde que empezó a operar en España. Ni un fallo.

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  Juan Carlos (@xuanfers) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Llevo años siendo cliente pagando ~19,50 €/mes. Contrato una línea adicional desde la app por oferta y me cambian la tarifa base sin avisar a 57,50 €/mes. Exijo solución a la publicidad engañosa con el pedido 604686147.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 14 minutos

  Otra tarde sin conexión a Internet en casa. Pero tranquilos, que @vodafone_es lleva tres semanas monitorizando la avería y me avisará cuando haya novedades

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  Vlad (@Vlad23756241) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es LLEVAMOS 48 SIN SERVICIO NI RESPUESTA. POR CONTRATO TENÉIS 6 H PARA REESTABLECER EL SERVICIO. CÓMO LLAMAMOS A ESTO?

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  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 15 minutos

  Estafa de @vodafone_es Te llama un comercial con una oferta para que portes tus servicios, y te advierte que en la grabación cuando pregunten si te han ofrecido algún tipo de descuenro hay que decir no. Dicen que después te aplican la oferta. Una vez contratado, no hay oferta.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 18 minutos

  No pasa un día sin que el servicio de @vodafone_es se caiga, un rato u horas. Vamos por la tercera semana. Buscando otra compañía, ya.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 22 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.