Estado del servicio de R en Marbella, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Marbella, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R durante las últimas 24 horas de usuarios en Marbella, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  tpm980 (@tpm980) reportó hace 7 minutos

  @os_de_R Días después ahora reconocéis vuestro error y devolvéis la permanencia mal cobrada. A ver si dejáis de hacer practicas oscurantistas y contra el mercado actual. La permanencia tiene que estar bien visible en el área de cliente. Y la factura final estar desglosada como corresponde

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  Sara Rodríguez (@sararg_) reportó hace 8 minutos

  @os_de_R sin internet ni televisión en Pontevedra, necesito Wi-Fi, llamo al 1449 y me cuelgan... Alguna solución?

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  Alejandro Macías (@alemaciasblanco) reportó hace 15 minutos

  Curiosamente, tras esta última llamada a @os_de_R no me pasaron con la encuesta de satisfacción, ¡qué casualidad! Las últimas veces en la casilla de "recomendaría este servicio" dije que no... las razones para ello se me acumulan.

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  Jl (@JLtweet1080) reportó hace 18 minutos

  @os_de_R hola , desde esta mañana no tengo servicio de internet de casa. Intento llamar a atención al cliente pero no cae la llamada. Estoy en la zona de Vigo. Hay alguna incidencia masiva ?

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  Sergio (@sjsergioj) reportó hace 18 minutos

  @os_de_R Que esta pasando con las líneas móviles? Problemas con vosotros desde hace 1 semana y ahora ni llamadas ni datos en 3 lineas

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  Clara Bouzada (@clarabouzada) reportó hace 19 minutos

  @os_de_R levan CATRO días dicindo que hai unha incidencia na zona, están traballando nela e que HOXE a resolverán (hoxe era o mércores, o xoves, o venres e tamén hoxe sábado). CATRO días sen WIFI de ningunha clase: sen ordenador para traballar, sen TV e gastando datos do móbil!!

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  🌸Talocca🌸🇪🇸🐽🦋👑 (@WanhedaAOXD) reportó hace 20 minutos

  @os_de_R Departamentos y que hay gente incompetente trabajando dentro. Otros días me pasan la encuesta de satisfacción automática, hoy no lo han hecho adivináis el motivo? Os doy las gracias (al cm detrás fe la cuenta) por intentar solucionar mi problema pero ya lo he hecho yo. Saludos.

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  Chete Dasilva (@chetedp) reportó hace 28 minutos

  @IamCristinini @os_de_R No cuidan a sus clientes, después de tantos años con su servicio, las ofertas y descuentos son para los nuevos clientes, también llevo un mes esperando que me faciliten una solución al internet de segunda vivienda, sin palabras, decepción!!!

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  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 30 minutos

  @os_de_R Servicio de atención al cliente deficiente., interminable traslado de la llamada por diferentes departamentos, a los que tienes que repetir datos de usuario y motivo de tu llamada, desesperantes, una auténtica 💩... de organización

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  Alejandro Macías (@alemaciasblanco) reportó hace 31 minutos

  Hace unos días me quejé de @os_de_R y aunque mi decepción no ha variado es justo reconocer el trabajo de sus operadores/as que tienen que bregar con mil dificultades y que suelen responder con eficacia (o al menos lo intentan) a los problemas de la clientela.