¿Movistar España está fallando o caído? in Villaviciosa de Odón, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Villaviciosa de Odón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Villaviciosa de Odón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Villaviciosa de Odón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Wi-fi | hace 1 minuto |
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Madrid
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Internet | hace 14 horas |
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Madrid
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Internet | hace 22 horas |
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Madrid
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Internet | hace 23 horas |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Wi-fi | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Villaviciosa de Odón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villaviciosa de Odón y lugares cercanos:
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Ricardo Sada (@ricardo_sada) reportó desde Madrid, Madrid@___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.
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Manu BR 🇪🇦🔻 (@mbogeatr) reportó desde Madrid, MadridCuando contraté mi paquete de @movistar_es, me aseguraron en 5 ocasiones que me incluía el baloncesto. Ayer me aseguraron solución sin coste. Hoy, siguen insistiendo en que no se incluye y tendría que pagar 10€ + al mes. Solución o baja. Las llamadas están grabadas. ¡Mentirosos!
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GladiadoresPorLaPaz (@GladiadoresPaz) reportó desde Madrid, MadridMirad @TwitterEspana @movistar_es @jmalvpal ¡Esperemos lo tengáis en cuenta! No queremos la retransmisión de como torturan animales en vuestra señal. #MovistarNoMásToros
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Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Pinto, MadridSeñores de @DAZN_ES veo que al final se comportan como las otras compañías tipo @movistar_es y otras. Solo os importa su cartera le pague un mes de gratis porque no había contenido. Y ahora cobran otro mes que tampoco habrá contenido. Pero ya está bien. Me daré de baja. #engaño
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Jevi (@jevial) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es. A ver si escribiendo por aquí me respondéis los DM. Que la avería no se arregla sola.
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Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Mientes más que hablas. Jose, me acaba de dar la solución por el 1004. Es mi 4° llamada y he dado con alguien que tenía una solución. O eso parece. Vais a quebrar la compañía con vuestro excelso trabajo.
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Pepe Rubio (@PepeRubioM) reportó desde Madrid, Madrid17 minutos de espera en atención al cliente de @movistar_es para una consulta de facturación. Tuve que colgar, aunque me avanzaron un tiempo de espera de 5 minutos. Una cosa es que el servicio no se preste con normalidad, y otra desesperar al cliente.
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Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Ya lo he hecho pero no recibo respuesta. Es un desastre
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Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar
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Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Pinto, MadridSeñores @movistar_es llevo toda la tarde con problemas con internet y todo vuestro servicio. Y no hay quien conteste una llamada en atencion al cliente.
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RS32 (@RS32_) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Yo también lo lamento, 36 minutos. Si no queréis atender telefónicamente, quitar el servicio. Cobrar un plus o bajar la cuota. Muy decepcionado.
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Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Esto es un desastre. No solucionan mi incidencia provocada por su descontrol y llego a una tienda movistar y hay 2h de fila pq no hay personal . Para atender por teléfono son más de 26 minutos de espera. Así todo. Es el servicio #movistar
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Siempre_Lironcillo (@SLironcillo) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Un técnico fue hoy a casa de mis padres para instalar tv, les ha destrozado la pared y techo, les ha faltado el respeto, se ha puesto agresivo. Os llamo para una solución inmediata porque se van de viaje el domingo y me decís que pasáis nota y llamareis en unos días!
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Juliana A. (@AxJuliana) reportó desde Madrid, Madrid@VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.
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Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.
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Membibre (@Membibre20) reportó desde Madrid, Madrid@Rober_Cubelo0 @noeliamembibre @movistar_es No desde su paguina web no jay servicio de baja de Movistar + tiene que ser por el 1004 o por aqui.
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Manu BR 🇪🇦🔻 (@mbogeatr) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Hola, Antonio. Te acabo de mandar un DM explicándote la vergonzosa y lamentable gestión que habéis llevado a cabo conmigo y que evidentemente sigue sin solución.
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Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Buenos días, tengo contratada fibra de 600 megas, pero hay una incidencia ya que no estoy teniendo esa velocidad. Incluso tras reiniciar router y fibra, la bajada (por ethernet) es de 220 Mbps. Necesito que se solucione, por favor.
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Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es necesito ponerme en contacto con ustedes ya. Llevo varias decenas de mensajes por twiter sin tener respuesta. Tampoco tengo respuesta por teléfono, ni por la app. Es una vergüenza el trato que se recibe para lo cara que es esta compañía. #movistarverguenza
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Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 11 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zaragocista (@Zaragocista64) reportó@movistar_es De lo que estoy cansado es de ver un anuncio cuando pongo una serie o una película o en la tablet cuando cambio de canal, es vergonzoso, creo que ya pagamos bastante por la plataforma para que además nos metáis publicidad.
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Beyond Trading (@Beyond_Trading) reportó@movistar_es Por ser @movistar_es tienes un servicio de vergüenza, una colección de mentiras y acceso a la peor calidad en atención al cliente. Por qué hablar de servicios reales es fantasía
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ARITZ DOMINGUEZ MORIONES (@AritzMZB) reportó@movistar_es El mensaje privado no me ayuda en nada. No utilices eufemismos. Pagar vuestra deuda no es ninguna ayuda, es una obligación que venís evitando desde abril. Pagad y dejaros de mensajes prefabricados
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Tiquismiquis (@Tiquismiquis15) reportóQue **** hace el ****** y fracasado del Morientes comentando un partido del Atleti. @movistar_es, que haceis?
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El nombre no puede estar en blanco (@singermorning69) reportó@movistar_es @movistar_es lo vuestro no tiene nombre, llevo media hora al teléfono para me devolváis mi dinero por cobrar un servicio de internet no prestado y me colgáis la llamada, bravo.
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Ruben ☭ (@rubenmoreeno01) reportó@movistar_es Buenas tardes, Alberto. No, me refiero a páginas piratas y para el fútbol no es la única página que me da problemas. Para libros y demás también. O me lo solucionais o me doy de baja.
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Guerrilla Warfare & Special Forces Operations (@ggkex) reportóLos que están hablando por el @movistar_es son del MadriZ Estafa !!!!!
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Eduardo Acerete (@EAcerete) reportó@llaverozgz @movistar_es Aún siguen por la zona de Ateca, por el incendio, esperando que les devuelvan la conexión a internet, el móvil y el teléfono. Pero eso sí, les cobran igual.
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Jose (@Pepelpgc) reportó@movistar_es No os preocupéis ya, habéis perdido un cliente de más de 20 años, solo en una ocasión cambie durante un año de operador, he aguantado averías, bajadas de velocidad constantes, cortes de suministro, etc... Y finalmente me cambio de compañía harto del servicio que dais en Canarias
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Jose (@Pepelpgc) reportó@movistar_es Hoy un día más y van ya más de 10 sin servicio, y no hace falta que vuelva a dar los datos, los he reiterado en el servicio de averías al menos 6 veces en estos días y no sé cuántas en alocuciones y en atención al cliente y en el chat.