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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Villaviciosa de Odón, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villaviciosa de Odón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Villaviciosa de Odón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villaviciosa de Odón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Parla.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 4 horas
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Corte Total hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Villaviciosa de Odón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villaviciosa de Odón y lugares cercanos:

  • makinalvaro
    Alvaro Pardiñas (@makinalvaro) reportó desde Madrid, Madrid

    @OGomez_Torre @movistar_es Hablo de mi caso particular, fui a Movistar Gran Vía a por SIM nueva por robo de terminal, y pensaba comprar uno. Yo no sabía nada de la promoción y me lo ofrecieron porque cumplía todas las condiciones. Esa es mi experiencia.

  • hellenuxy
    Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola Sarai. Por favor gestionar bien porque ya es la segunda vez. Es terrible el servicio que dais.

  • hellenuxy
    Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó desde Madrid, Madrid

    Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬

  • fernaiz
    Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

  • Jestemi1
    Jestemi (@Jestemi1) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @movistar_es y que lo único que pueden hacer es poner una reiteración de la avería ya abierta. Si esto es, dar preferencia a las personas con tele asistencia luego a las personas mayores de 65 años y luego al resto,CP21092SFKHYLV/0

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra

  • gonzalink77
    gonzalo (@gonzalink77) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es me podéis decir si hacéis el favor si no es mucho pedir , que pasa hoy con internet a través de datos , va lento o no va directamente. Antes después de una hora al final habéis pasado de mi .

  • _DianaVS
    DiVaSa (@_DianaVS) reportó desde Móstoles, Madrid

    @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

  • Auri_Martin
    Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer) (@Auri_Martin) reportó desde Madrid, Madrid

    La historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es

  • CdA_onweb
    cdaestudio (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es otro día más pagando fibra y velocidad nula… imposible trabajar… #movistar #estafa

  • jmiguel
    ☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, Madrid

    Vamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?

  • Jestemi1
    Jestemi (@Jestemi1) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @movistar_es El viernes quedaron en venir de de 16 a18 h a resolver la avería, por casa no hacía falta que pasarán los técnicos porque al parecer es de la centralita de la calle,CP21092SFKHYLV/0

  • crst_comunica
    Cristian R. (@crst_comunica) reportó desde Madrid, Madrid

    Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.

  • D_Labrador
    DL (@D_Labrador) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Buenos días, por 2da vez en menos de 20 días. Sin Internet ni línea telefónica en Calle Batalla del Salado. Barrio Palos de Moguer. Dtto Arganzuela. Solución a esto por favor.

  • _DianaVS
    DiVaSa (@_DianaVS) reportó desde Móstoles, Madrid

    @movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.

  • gonzalink77
    gonzalo (@gonzalink77) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es que **** pasa con internet hoy, la navegación es lenta i nula a través de datos móviles . Es solo a mi o a alguien más le pasa??

  • abosqued
    alejandro bosqued (@abosqued) reportó desde Madrid, Madrid

    Otro día más sin @DisneyPlusES por error de @movistar_es Parece que hacer un landing page para la activación es más difícil que mandar una nave a Marte. @chemaalonso pon un poco de tu sabiduría al servicio de tus compañeros.

  • elnota67
    Juan Carlos Martínez (@elnota67) reportó desde Parla, Madrid

    Vaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso

  • Jestemi1
    Jestemi (@Jestemi1) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @movistar_es esta mañana seguía sin teléfono y sin tele asistencia, y después de esperar 25 minutos al móvil para hablar con averias, me dicen que siguen trabajando para solucionar el problema, CP21092SFKHYLV/0

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eudakis
    Atento Freixo (@Eudakis) reportó

    @movistar_es @misterjgarcia Es lamentable que corteis el acceso a UK sin avisar a los clientes. Ni siquiera para ayudar a gestionar la cuenta a mis padres ya que no peudo acceder al area de cliente de @MovistarPlus

  • Migueldlfr
    MIGU3L (@Migueldlfr) reportó

    Sois una panda de impresentables, todo el día sin internet, llamando al 1004 y aquí ni dios da una explicación Pero fijo que este día sin poder disfrutar del servicio lo cobráis. @movistar_es @MovistarPlus

  • MarioXCI
    ~@Mario (@MarioXCI) reportó

    @movistar_es como siempre liandola y me temo lo peor, dejo md.

  • mvltiversal
    sehkraft (@mvltiversal) reportó

    @movistar_es Buenas tardes Raquel, muchas gracias por su interés, sin embargo el problema es que llevo años solicitando línea de Fibra y sigo con ADSL de 10 megas, en vuestras oficinas me dicen que no os compensa traerme fibra a casa y sin embargo Movistar me cobra como si esto fuese fibra🖖

  • erpayo
    erpayo /💀 (@erpayo) reportó

    @laudeturiesus @movistar_es @jazztel_es En Madrid se encarga la diócesis de negociar todo, en plan central de compras. El problema es que el servicio técnico también pasa por la diócesis y cuando hay problemas no es lo más ágil.

  • Eukene89688443
    Eukene (@Eukene89688443) reportó

    @movistar_es ya estáis mandado alertas de servicios que no interesan y q no se pueden quitar excepto aceptando.. Vergonzoso

  • mrmister001
    MrMister 👍 (@mrmister001) reportó

    @MariaGa38324223 @movistar_es Lo ponías en tu respuesta, distes dos números de teléfono un 91 y un móvil. No te recomiendo dar teléfonos en público porque los ve todo el mundo y pueden llamar para hacer bromas. Esa información la has dado en público y todos la pueden leer.

  • Ester77459529
    Ester (@Ester77459529) reportó

    @movistar_es . Noveno día incomunicados. En el 1002 se limitan a darnos el número de incidencia y que reiteran la avería. 👏👏👏👏

  • kikemj7
    SPORTING DE 1° (@kikemj7) reportó

    @serafindieste @Meryct98 @movistar_es El problema que tengo, es que las compañías están dando servicio mínimo de Internet de ADSL y entonces se escudan en eso, creo qu no hay manera hasta q quiten el cobre definitavente, pero no estoy muy seguro tampoco.

  • CasaRenaissance
    Casa Renaissance (@CasaRenaissance) reportó

    @movistar_es cancelaste mi línea móvil debido a tu negligencia y ahora he estado esperando más de 5 días para que se reactive. La alarma médica de mi anciana madre está conectada, al igual que muchas otras empresas. ¡cero servicio al cliente y una total falta de atención!!