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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Soto del Real, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soto del Real, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Soto del Real, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soto del Real, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manzanares el Real, Collado-Villalba, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Manzanares el Real Internet hace 17 días
Collado-Villalba Internet hace 23 días
Colmenar Viejo Wi-fi hace 1 mes
Tres Cantos Corte Total hace 2 meses
Collado-Villalba Teléfono hace 2 meses
Tres Cantos Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Soto del Real, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soto del Real y lugares cercanos:

  • Josemi_MD
    Josemi MD (@Josemi_MD) reportó desde Soto del Real, Madrid

    @_IsmaelGarrido_ @movistar_es Idem. El servicio de atención al cliente es una auténtica basura.

  • KowalskiWalt_
    🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇪🇦✝️ Francotirador /💙 #YoConAyuso (@KowalskiWalt_) reportó desde Collado-Villalba, Madrid

    Pues resulta que no se puede tener más de un contrato fusión por persona. Pero que p. m. de empresa es @Telefonica @movistar_es. Qué p. plan de negocio es ese.

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada

  • vivitaycoleand0
    Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó desde Galapagar, Madrid

    @movistar_es Vale. Me están atendiendo por WhatsApp. Sigo sin saber cómo se ha activado ese servicio. Es un misterio que os debería de preocupar.

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es y claro, si me voy de vacaciones dirán que por qué no estaba no pudieron resolver la avería, 11 días y me temo que si no es mañana nos vamos a la semana que viene y empalmamos las vacaciones, si acaso ya para septiembre o nunca, sin Movistar también se vive, -200€

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es otro día más y van 6 sin servicio, y nos metemos en el finde, qué claro tampoco vendrán, pero qué más os da, si el cliente os importa un bledo, una vergüenza de compañía que no resuelve sus problemas y se los carga al cliente,menudo referente,

  • decoque
    Coque (@decoque) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    @movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es y ahora me volveréis a escribir diciendo que reiteras el aviso, ni os creo a vosotros ni al 1004, 5 días sin servicio ya y viene el finde,sois de lo peor, no me extraña que se os vayan los clientes, de vergüenza

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es 7 días sin servicio ya, estamos trabajando en ello dicen.. el problema está en su red y no aparece nadie,vergüenza de compañía que además de no dar servicio no dicen la verdad, lo siento por la gente que trabaja allí y tiene que mentir

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,

  • ROUSEAMAR
    ROSA MARÍA HERNÁNDEZ LÓPEZ (@ROUSEAMAR) reportó desde Galapagar, Madrid

    @movistar_es tenéis algún problema de Red? Movistar Plus se queda congelado y la TV por fibra también

  • Ernesto_m_d
    Erne_stereo (@Ernesto_m_d) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    @movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es pues nada, 11 días ya sin servicio, hoy vuelven a enviar a una persona muy amable a mi casa cuando se supone que el problema está fuera, confirmado, qué clase de organización tiene está supuestamente “empresa modelo”? No saben por dónde andan,y el usuario la víctima

  • sanbal06
    Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

    Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es bueno, ya van 8 días sin servicio y sin respuestas,solo mensajes por aquí vacíos de contenido, que si estamos haciendo esto y lo otro, mentira, encima nos toman por tontos, espero Movistar que no penséis cobrar por un servicio que no dais

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es servicio mierder a precio de oro, que va a pasar con la factura? Me vais a cobrar como si nada sin dar servicio desde hace 9 días? O también me tengo que preocupar yo? No quiero que un € mío vaya a Movistar ya que me está despreciando y riéndose de mi

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es seguimos con el cachondeo de Movistar, 10 días sin servicio, y sin noticias y hoy una máquina nos llama diciendo que la avería está resuelta, y nos pregunta si estamos de acuerdo, pues claro que no!aquí nadie ha hecho nada, se ríen de nosotros, cinismo o ignorancia?

  • mariale_ramirez
    MR (@mariale_ramirez) reportó desde Tres Cantos, Madrid

    @movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …

  • alexbrioso
    Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Colmenar Viejo, Madrid

    @movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lashIndustries
    Lashtark industries ⎊ (@lashIndustries) reportó

    @Chicocartera @movistar_es Escribes en Windows "ncpa.cpl", buscas el adaptador de wifi, click derecho y solucionar problemas. Si no funciona así, tendrás que entrar a ver los ajustes del adaptador o incluso borrar tu móvil del pc y conectarlo de nuevo (tendría que explicarte cómo)

  • VideoBitacora
    Video Bitacora 🏳️‍🌈 🟥🟨🟪 (@VideoBitacora) reportó

    @Chicocartera @movistar_es Botón derecho en la conexión, olvidar wifi, reiniciar router y reconectar

  • luanq86
    Angel Quiroz Sanchez (@luanq86) reportó

    @yvonnetugues @carlaconwifi @movistar_es Movistar en Perú es una ******

  • o132wynnmanery
    María (@o132wynnmanery) reportó

    @movistar_es Buenos días Miriam. A día de hoy seguimos sin tener wifi, televisión y los cables tirados delante del portal. Le doy el número de incidencia que me dieron sus compañeros Cp22103oui382e. Después me llamó el servicio técnico y me dio otro número de incidencia que eseg1355352/

  • erika_boje
    🌸 𝓔𝓻𝓲𝓴𝓪 🌸 (@erika_boje) reportó

    Superenfadada con @movistar_es llevo desde el viernes incomunicada de teléfono fijo, Internet y televisión y para colmo la línea de móvil va fatal, supuestamente una avería en la Red 4G pero aun conectándome en 3G nada de nada 😡😡😡 ni un técnico de guardia para solucionarlo 😡

  • crisvhor
    Cris Valino (@crisvhor) reportó

    Hola @movistar_es!!! Seguimos esperando por vuestra instalación, 3 meses después!!! Vuestra respuesta es que el pedido está en curso!!! Impresionante!! #movistar #España

  • duemonzo
    By-Pass a 3ª ❌ (@duemonzo) reportó

    @movistar_es Ya vamos por el 4º día sin fibra y no hay solución a la vista y no estamos en una localidad de 2000 habitantes, que esto, aunque pequeño, es capital. Dudo mucho que hayáis avisado a los técnicos para solventar el problema.

  • pptlagartospock
    piedraspock (@pptlagartospock) reportó

    @movistar_es 96 horas de avería, 0 explicaciones y 0 alternativas

  • pptlagartospock
    piedraspock (@pptlagartospock) reportó

    @movistar_es 120 horas de avería, 0 explicaciones y 0 alternativas

  • curreitor
    Curro (@curreitor) reportó

    Sois unos sinvergüenzas @movistar_es @MovistarTV2014 después de la factura que pago por tener vuestra plataforma me hacéis pagar 4eu por película para ver la trilogía de “Blade” que tienen más años que yo.En breve tendréis un usuario menos por el trato tan pésimo que dais.😡