¿Está Movistar España con problemas o cortes en Soto del Real, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soto del Real, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Soto del Real y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (10%)
-
Teléfono (10%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Soto del Real, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Collado-Villalba, Colmenar Viejo y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Collado-Villalba |
Internet | |
| Colmenar Viejo |
Wi-fi | |
| Tres Cantos |
Corte Total | |
| Collado-Villalba |
Teléfono | |
| Tres Cantos |
Corte Total | |
| Galapagar |
Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Soto del Real, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soto del Real y lugares cercanos:
-
Alejo Brioso
(@alexbrioso) reportó
desde
Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
@movistar_es seguimos con el cachondeo de Movistar, 10 días sin servicio, y sin noticias y hoy una máquina nos llama diciendo que la avería está resuelta, y nos pregunta si estamos de acuerdo, pues claro que no!aquí nadie ha hecho nada, se ríen de nosotros, cinismo o ignorancia?
-
Coque
(@decoque) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002
-
Alejo Brioso
(@alexbrioso) reportó
desde
Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
@movistar_es solucionar problemas no, pero reducir personal y externalizar servicios hasta convertirlos en servicios de ******, eso si.Cobrar un dineral también, pero cuando se os necesita no estáis, sois sólo fachada
-
Erne_stereo
(@Ernesto_m_d) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@movistar_es es la 4a o 5a vez que pongo la misma incidencia (se congela la imagen) cada vez hay una actualización tiene venir el técnico a hacerlo de manera manual, a este paso vamos a ser íntimos, ¿quereis cambiar los aparatos de una vez?
-
Alejo Brioso
(@alexbrioso) reportó
desde
Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
@movistar_es otro día más y van 6 sin servicio, y nos metemos en el finde, qué claro tampoco vendrán, pero qué más os da, si el cliente os importa un bledo, una vergüenza de compañía que no resuelve sus problemas y se los carga al cliente,menudo referente,
-
Vivi Cuenca
(@vivitaycoleand0) reportó
desde
Galapagar, Comunidad de Madrid
@movistar_es Vale. Me están atendiendo por WhatsApp. Sigo sin saber cómo se ha activado ese servicio. Es un misterio que os debería de preocupar.
-
Alejo Brioso
(@alexbrioso) reportó
desde
Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
@movistar_es y claro, si me voy de vacaciones dirán que por qué no estaba no pudieron resolver la avería, 11 días y me temo que si no es mañana nos vamos a la semana que viene y empalmamos las vacaciones, si acaso ya para septiembre o nunca, sin Movistar también se vive, -200€
-
Alejo Brioso
(@alexbrioso) reportó
desde
Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
@movistar_es enhorabuena , 9 días sin servicio y recibiendo mensajes por aquí que lo dicen nada, mañana día de trabajo me voy a vuestras oficinas a trabajar o que? Me sigo buscando la vida, mientras tanto vosotros complicándomela,vergonzoso el despreció por el usuario,
-
Alejo Brioso
(@alexbrioso) reportó
desde
Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
@movistar_es servicio mierder a precio de oro, que va a pasar con la factura? Me vais a cobrar como si nada sin dar servicio desde hace 9 días? O también me tengo que preocupar yo? No quiero que un € mío vaya a Movistar ya que me está despreciando y riéndose de mi
-
Josemi MD
(@Josemi_MD) reportó
desde
Soto del Real, Comunidad de Madrid
@_IsmaelGarrido_ @movistar_es Idem. El servicio de atención al cliente es una auténtica basura.
-
Santiago Ballesteros
(@sanbal06) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja
-
ROSA MARÍA HERNÁNDEZ LÓPEZ
(@ROUSEAMAR) reportó
desde
Galapagar, Comunidad de Madrid
@movistar_es tenéis algún problema de Red? Movistar Plus se queda congelado y la TV por fibra también
-
Alejo Brioso
(@alexbrioso) reportó
desde
Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
@movistar_es pues nada, 11 días ya sin servicio, hoy vuelven a enviar a una persona muy amable a mi casa cuando se supone que el problema está fuera, confirmado, qué clase de organización tiene está supuestamente “empresa modelo”? No saben por dónde andan,y el usuario la víctima
-
Alejo Brioso
(@alexbrioso) reportó
desde
Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
@movistar_es bueno, ya van 8 días sin servicio y sin respuestas,solo mensajes por aquí vacíos de contenido, que si estamos haciendo esto y lo otro, mentira, encima nos toman por tontos, espero Movistar que no penséis cobrar por un servicio que no dais
-
Alejo Brioso
(@alexbrioso) reportó
desde
Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
@movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes
-
MR
(@mariale_ramirez) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es hola yo de Nuevo creo que es el 4to mensaje … para cuando arreglan la incidencia en la zona de Virgen del Cortijo? Supongo que para cobrar a fin de mes no hay incidencias …
-
🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇪🇦✝️ Francotirador /💙 #YoConAyuso
(@KowalskiWalt_) reportó
desde
Collado-Villalba, Comunidad de Madrid
Pues resulta que no se puede tener más de un contrato fusión por persona. Pero que p. m. de empresa es @Telefonica @movistar_es. Qué p. plan de negocio es ese.
-
Alejo Brioso
(@alexbrioso) reportó
desde
Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
@movistar_es 7 días sin servicio ya, estamos trabajando en ello dicen.. el problema está en su red y no aparece nadie,vergüenza de compañía que además de no dar servicio no dicen la verdad, lo siento por la gente que trabaja allí y tiene que mentir
-
Alejo Brioso
(@alexbrioso) reportó
desde
Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
@movistar_es un día mas y sin noticias de Movistar, 4 días ya sin servicio y sin poder trabajar, de vergüenza, pagas + de 180 para que te ignoren y se rían de ti “ lo antes posible es su frase” despreció absoluto por los clientes, luego os preguntáis por qué se van
-
Alejo Brioso
(@alexbrioso) reportó
desde
Colmenar Viejo, Comunidad de Madrid
@movistar_es y ahora me volveréis a escribir diciendo que reiteras el aviso, ni os creo a vosotros ni al 1004, 5 días sin servicio ya y viene el finde,sois de lo peor, no me extraña que se os vayan los clientes, de vergüenza
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Arbajo
(@arbajo67) reportó
La desesperación con @movistar_es es brutal no hay semana que no tenga un problema, por averías, por facturación. @MovistarPlus #movistarPlus #movistar_es ¿que se puede hacer ante tan mal servicio? Cambiar de compañía, no hay más.
-
jcgh77
(@jcgh1977) reportó
@Alejandro_vara @movistar_es Me di de baja en Movistar ya que el servicio de atención al público es pésimo. Igual que Vodafone u Orange
-
Marco Quartuccio.
(@QuartuccioMarco) reportó
@movistar_es Hola Jaime, gracias. Supuestamente ya me solucionaron. Sin embargo, el Internet de mi móvil va fatal, no me sirve para nada. Definitivamente, hoy no es mi día con Movistar. Pésimo.
-
Carlos G.
(@CGeDaux) reportó
Por cierto, esta es vuestra oportunidad @movistar_es, aliaros con Apple para sustituir los descodificadores. Por favor. A Salt no le ha ido mal apostando por el Apple TV…
-
Juanjo Aguilera
(@JuanJoAguilera1) reportó
@movistar_es Para eso es necesario que funcione. Desde el lunes esperando un router que no han entregado. La factura de cobro si que llegará a tiempo y lo mejor es el servicio. Solo contactan cuando dices la palabra BAJA
-
Alejandro Blanco
(@Alejand11763738) reportó
@movistar_es ¿Ahora aparecen, Esmeralda? Claro, como Alejandro Vara es importante se asustaron. Denme la maldita baja y no me molesten más, por favor. Y4311222R (NIE)
-
Francisco Alonso
(@FranAlonsoTw) reportó
Hola, @movistar_es. ¿Es normal que, tras haber solicitado un cambio de tarifa del paquete Fusión hace 24 horas, me llame alguien "de la empresa instaladora de fibra" porque por parte de Movistar se les había comunicado un "alta a instalar", si tengo fibra hace años?
-
Rodríguez
(@NoeRodr26874505) reportó
@Cristiano @movistar_es últimamente no están dando muy buen servicio
-
Angel Fontecha
(@Angel_Fontecha) reportó
@movistar_es por qué vuestro servicio de atención al cliente es tan ineficiente? Para qué sirve grabar las conversaciones si tengo que hacer la misma gestión 8 veces para que la hagáis bien? Eso si cobrarme por no darme el servicio bien que lo hacéis...
-
Javier
(@javibujidos) reportó
desde
Lena, Principality of Asturias
De nuevo muy descontento con el servicio de @movistar_es, toda la mañana llevo sin Internet y televisión. Si no fuera por el fútbol y @cero ya los hubiese mandado a tomar pol **** haz tiempo #Movistar