Estado del servicio de Movistar España en San Lorenzo de El Escorial, Madrid
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Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo de El Escorial, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo de El Escorial, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo de El Escorial, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Espinar, Villanueva de la Cañada, y Collado-Villalba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 El Espinar
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Corte Total | hace 8 días |
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Villanueva de la Cañada
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Internet | hace 18 días |
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Collado-Villalba
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Internet | hace 27 días |
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Collado-Villalba
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Teléfono | hace 2 meses |
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Villanueva de la Cañada
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Teléfono | hace 2 meses |
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San Lorenzo de El Escorial
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Lorenzo de El Escorial, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo de El Escorial y lugares cercanos:
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NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó desde El Boalo, Madrid@movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....
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Alvaro Mateos López (@alvaromateos) reportó desde Las Navas del Marqués, Castille and León@movistar_es @Telefonica Tenemos que hacer las llamadas vía WhatsApp porque no contamos apenas con cobertura móvil, velocidad irrisoria para navegar y cortes constantes. Contraté con ustedes el servicio de 2 domicilio y estoy pensando incluso si retomar el del primero. He sentido una enorme frustración
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Fernando Sánchez (@SoySanchezLuque) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid@movistar_es es lamentable que me desaparezcan canales de repente. Si pago lo mismo que todos los años, quiero ver lo mismo. Lo más fuerte es que en 1004 me sugieren que si tengo algo urgente que ver, pruebe en @rojadirecta . Penoso
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Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó desde Villanueva del Pardillo, Madrid@movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!
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castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid@movistar_es Ya les hemos mandado el privado por favor necesitamos solución ya por que nos estáis haciendo perder dinero
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cdaestudio (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid@movistar_es otro día más pagando fibra y velocidad nula… imposible trabajar… #movistar #estafa
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Paloma MP (@pmplatero) reportó desde Robledo de Chavela, Madrid@Telefonica @consumidores @movistar_es Seguimos esperando pero el cargo en el banco de 69,40€ sigue en mi cuenta y si lo devuelvo ¿que pasaría?
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castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid@movistar_es nos va a llamar alguien? Nos van a solucionar el problema? Llevamos desde las 12 sin poder trabajar!! #vergonzoso #nocontratesmovistar
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Diego (@DIEFA88) reportó desde Los Molinos, Madrid@movistar_es algún problema en la Sierra de Madrid sin internet
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castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, MadridVuelta a empezar @movistar_es arreglan después de dos dias y medio la avería y en siete horas vuelve a fallar. Y mañana otro día sin poder currar...
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castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid@movistar_es ¿Porqué tenemos constantes cortes de internet? ¿Porqué va más lento que el caballo del malo? ¿Porque pago fibra y tengo el internet más lento del mundo? Espero las excusas... #movistar #movistarvalento
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Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó desde Villanueva del Pardillo, Madrid@movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?
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Paloma MP (@pmplatero) reportó desde Robledo de Chavela, Madrid@Telefonica @consumidores @movistar_es Seguimos esperando........
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castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, MadridPues nada @movistar_es sigue sin responder!! Desde ayer a las 12 del medio día sin internet y sin poder trabajar. Y lo que más fastidia es que sin respuesta!!
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Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó desde Collado-Villalba, MadridDe verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente
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Paloma MP (@pmplatero) reportó desde Robledo de Chavela, Madrid@Telefonica @consumidores @movistar_es Espero que me den una respuesta, ya que me parece abusivo, solo por una línea de 100 MB 69 €,
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Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid@Movistar_es DÍA 6 SIN INTERNET!!! Solo hay que dar el alta en una caja de instalación para que el técnico pueda arreglarlo. Me podéis dar una explicación? Me podéis ofrecer una solución EFECTIVA?? Hay algún sitio donde pueda hablar con alguien RESOLUTIVO?? No me vale 1004 ni APP
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Nacho (@higuera07) reportó desde El Espinar, Castille and LeónNo entiendo cómo una compañía que se presupone ser como @movistar_es tiene una servicio de atención al cliente tan deficiente y nefasto
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Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó desde Collado-Villalba, Madrid@movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠
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castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid@movistar_es otro fin de semana sin internet! Imposible conectar por wifi! A qué jugamos? A que paguemos y no tener un servicio decente? #movistarverguenza
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Agathe (@agathesancier) reportó@movistar_es muy enfadada con vosotros, 10 dias esperando un router hoy llamo@y no saben nada, ademas no tienen noticias tampoco de la linea movil que solicite hace 10 dias. Abro un negocio en 3 dias y no tengo telefono para citas, muy decepcionada voy a cambiar de compañia
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C.G. (@cg196) reportó@movistar_es Por vuestra predisposición no será. Peor servicio, imposible.
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Andrea Aumente (@AndreaAumente) reportó@movistar_es Basta...ya no aguanto sus mentiras...o vienen hoy o me doy de baja.
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JiM (@Javitorius) reportó@movistar_es Es un pueblo pequeño, pero no por eso hay que dejarlo a un lado. Hay mucha gente mayor, sin teléfono en casa que depende sólo del móvil para hablar con su familia. No digamos ya los negocios (casas rurales sobretodo) que se ven afectados por este problema.
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C.G. (@cg196) reportó@movistar_es @Repsol Sois lo peor. Nada profesionales creáis un problema y os lavais las manos. Nunca más. Incompetentes.
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Javier Chacón (@xchakon) reportó@movistar_es Hola, necesito que me envíes un canal para remitir una reclamación por escrito. El canal que me envíes no sirve, resulta que tenéis que llamar, y las llamadas se cortan. No puedo nunca cerrar una incidencia desde casa.
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C.G. (@cg196) reportó@movistar_es No, esto no funciona así. El cliente no ir detrás de ustedes.
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Señorita al borde de un ataque de nervios. (@Die_klein) reportóUna cosa os voy a decir: estoy hasta el c*ño de @movistar_es Das de baja una línea en abril, confirmado por teléfono y tienda que está de baja. Estamos a Junio y han pasado otra factura. ¿Pero de qué vais?
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DCL (@DACOLO82) reportó@estherpalomera @movistar_es Ve a yoga para preparar la reclamación por el descuento en la cuota que incluye no tener servicio. Si además estás perdiendo pasta porq lo necesitas para currar, adelántate y pasa directamente directamente al precipicio, tarde o temprano llegará febrero y la subida d 5€/mes 😒
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Gru (@donante_de_pelo) reportó@movistar_es Buenos días, llevo sin servicio de Internet, ni canales de televisión desde el sábado por la tarde y no parece que la avería se resuelva, me dicen que es un fallo de zona pero mis vecinos tienen internet con ustedes.