¿Está Movistar España con problemas o cortes en San Lorenzo de El Escorial, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo de El Escorial, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo de El Escorial y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de San Lorenzo de El Escorial, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Lorenzo de El Escorial, Galapagar, Valdemorillo, Guadarrama, Collado-Villalba y Villanueva de la Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Lorenzo de El Escorial |
Internet | |
| San Lorenzo de El Escorial |
Internet | |
| Galapagar |
Televisíon | |
| Valdemorillo |
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| San Lorenzo de El Escorial |
Wi-fi | |
| San Lorenzo de El Escorial |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de San Lorenzo de El Escorial, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Lorenzo de El Escorial y lugares cercanos:
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Jaime Lastras
(@jamesglamour) reportó
desde
Collado-Villalba, Comunidad de Madrid
De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente
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castillosdearena
(@CdA_onweb) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
Pues nada @movistar_es sigue sin responder!! Desde ayer a las 12 del medio día sin internet y sin poder trabajar. Y lo que más fastidia es que sin respuesta!!
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castillosdearena
(@CdA_onweb) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya les hemos mandado el privado por favor necesitamos solución ya por que nos estáis haciendo perder dinero
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castillosdearena
(@CdA_onweb) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@movistar_es nos va a llamar alguien? Nos van a solucionar el problema? Llevamos desde las 12 sin poder trabajar!! #vergonzoso #nocontratesmovistar
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castillosdearena
(@CdA_onweb) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@movistar_es ¿Porqué tenemos constantes cortes de internet? ¿Porqué va más lento que el caballo del malo? ¿Porque pago fibra y tengo el internet más lento del mundo? Espero las excusas... #movistar #movistarvalento
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Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
desde
Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid
@movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!
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MuFoX Corp
(@MuFoXCorp) reportó
desde
Robledo de Chavela, Comunidad de Madrid
La línea FTTH esta operativa pero aún no al 100%. Pierde tráfico + ancho de banda bastante reducido. Parece se ha reparado con una solución temporal. @movistar_es se necesita saber cuándo va a quedar 100% ok. Se ha subsanado la incomunicación pero la línea esta degradada.
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Diego
(@DIEFA88) reportó
desde
Los Molinos, Comunidad de Madrid
@movistar_es algún problema en la Sierra de Madrid sin internet
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MuFoX Corp
(@MuFoXCorp) reportó
desde
Robledo de Chavela, Comunidad de Madrid
@luisbandit600 @movistar_es Esta jodida la cosa. El problema está en la Unión de Robledo con El Escorial. He ido a ver que pasaba y está personal de Movistar currando y como bestias. No lo tienen fácil.
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MuFoX Corp
(@MuFoXCorp) reportó
desde
Robledo de Chavela, Comunidad de Madrid
Caída de servicio, incomunicación a nivel de datos FTTH, desde las 17:50h sin línea. Parece caída masiva de datos en la zona @movistar_es , sabemos afectación o previsión ? Sin poder teletrabajar #RobledodeChavela #MovistarEspaña 🤬🤬🤬
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ROBERTO GARCIA
(@ROBERTOAIKIDO) reportó
desde
El Escorial, Comunidad de Madrid
@movistar_es oferta de fusión 39,90 me dicen que tienen que darme alta de un fijo nuevo y eso no es cierto y me ponen en alta 2 líneas fijas que tengo que dar de baja la antigua y devolver equipos una estafa reconocida por Movistar 😡😡😡😡
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Jaime Lastras
(@jamesglamour) reportó
desde
Collado-Villalba, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠
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PedroMerino
(@PedroLMerino) reportó
desde
El Espinar, Castilla y León
@movistar_es Hay quejas de mis vecinos desde hace varias semanas. El problema está en el repetidor, no es un problema de una única persona. Mañana lo podéis leer en la prensa. Gracias Patricia, un beso.
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castillosdearena
(@CdA_onweb) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@movistar_es otro fin de semana sin internet! Imposible conectar por wifi! A qué jugamos? A que paguemos y no tener un servicio decente? #movistarverguenza
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Nacho
(@higuera07) reportó
desde
El Espinar, Castilla y León
No entiendo cómo una compañía que se presupone ser como @movistar_es tiene una servicio de atención al cliente tan deficiente y nefasto
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PedroMerino
(@PedroLMerino) reportó
desde
El Espinar, Castilla y León
@movistar_es al abrir la app me dice que "servicio no disponible", lo hago desde el FireTV de Amazon. ¿Alguna incidencia?
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cdaestudio
(@CdA_onweb) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@movistar_es otro día más pagando fibra y velocidad nula… imposible trabajar… #movistar #estafa
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castillosdearena
(@CdA_onweb) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
Vuelta a empezar @movistar_es arreglan después de dos dias y medio la avería y en siete horas vuelve a fallar. Y mañana otro día sin poder currar...
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Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
desde
Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid
@movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?
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Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@Movistar_es DÍA 6 SIN INTERNET!!! Solo hay que dar el alta en una caja de instalación para que el técnico pueda arreglarlo. Me podéis dar una explicación? Me podéis ofrecer una solución EFECTIVA?? Hay algún sitio donde pueda hablar con alguien RESOLUTIVO?? No me vale 1004 ni APP
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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adela avalos cubero
(@adelaavalos) reportó
Lamentable la atención al cliente @movistar_es : ofertas personalizadas que después no respetan, compromisos que no cumplen, atención deliberante lenta para que te aburras y hasta compañeros de verificación alegando que los comerciales te mienten a la hora de ofertar. Vergüenza
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LeonelSanchezCamero 🇪🇸🇻🇪🇺🇲🇪🇺
(@LeonelSanchez_C) reportó
España no es un País desarrollado todavía.Le falta mucha gerencia y atención al cliente con eficiencia.Empresas como @movistar_es @Endesa y muchas otras son Malisima en resolución de problemas. Que decepción!
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MARTÍN MORAL
(@MARTNMORAL1) reportó
@movistar_es He seguido vuestras instrucciones, os he pasado todo lo que me habéis pedido y espero que sea así y seais capaces de encontrar esa ayuda que prometeis. Sospecho que no será así, al menos me desahogo y el personal lo ve para que confirme lo que ya sabiamos. Saludos
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Ⲙ▲ꞄⲤ 🏳️🌈
(@MarcRemastered) reportó
Pues un señor de @movistar_es me acaba de intentar timar cambiándome de tarifa sin permiso y sin informarme y he tenido que llamar para cancelar el cambio. Me di cuenta por un email del cambio de tarifa. Vuestro día qué tal.
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Sandra Benavent
(@SandraBenavent) reportó
@movistar_es Ya he podido realizar la consulta. Pero creo que no es normal este tiempo de espera. Es la segunda vez que llamo, la primera estuve más de 30 minutos y tuve que colgar.
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Carolina
(@cmaronoa) reportó
@movistar_es 24 horas sin servicio en casa y mensajes contradictorios en servicio al cliente. Ha venido el técnico pero no han podido resolver. Estamos teletrabajando y necesitamos conexión urgentemente!!
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i
(@pesadillapop) reportó
@movistar_es Hola! Tengo un problema con la instalación del wifi y estoy intentando llamarles pero nadie coge el teléfono. Se me podría resolver la duda desde aquí?
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Patricia DeVelasco
(@PatriDeVelasco) reportó
Me dan de baja la línea por error suyo, haciéndome perder el fijo y la red que tengo hace 6 años. Me mandan un autoinstalable... me tienen dos semanas sin usuario... y 16.77 euros es la compensación... @movistar_es @MovistarPlus #movistar @consumidores
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JL
(@TenixyTenix) reportó
@movistar_es tengo un Ipad AIR y no tengo acceso a Mi Movistar. La causa es que mi IPad Air no admite el IOS 13 que necesita la APP mi Movistar. ¿ Tenéis alguna solución ?. Es un problema que supongo a afectará a más clientes. Espero vuestra ayuda.
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jorge cerezo
(@Giorgi_szk) reportó
@NASeros_com @movistar_es @movistar_es a ver si podéis hacerle llegar un router para probarlo y decirnos si merece la pena el cambio o no