¿Movistar España está fallando o caído? in Premià de Mar, Província de Barcelona, Catalonia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Premià de Mar, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Premià de Mar, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Premià de Mar, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Caldes de Montbui, Mataró, La Florida, Granollers, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, y La Llagosta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 3 horas |
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Barcelona
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Teléfono | hace 7 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 10 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 10 horas |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 14 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Premià de Mar, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Premià de Mar y lugares cercanos:
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Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Que van a mirar si tiene que venir un técnico a mirar la instalación porque no funciona!! Repito no tengo telefono fijo, ni internet, ni televisión ni alarma!! O lo solventan hoy sin falta o mañana me doy de BAJA ustedes sabran que tienen que hacer!! Su servicio és una MIERDA
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Spugmeier (@Spugmeier) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬
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Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es una burla. He dado de baja mi plan en junio 2020 y me seguís facturando. Espero me contacten y solucionen el problema con urgencia
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Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, CataloniaMeses reclamado @movistar_es desde la baja de mi servicio y al día de hoy siguen cargando facturas pese a haber cumplido todos los acuerdos. Estafa, no fiarse de ellos
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Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, CataloniaPesima atención @movistar_es Dejar de engañar a vuestros clientes o antiguos clientes en mi caso. Que algún supervisor se ponga en contacto conmigo
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Jordi Sabater Pont (@DrToti) reportó desde Barcelona, CataloniaHola @movistar_es ! Hace más de 24h q estamos sin wifi. Llamamos al 1002 y nos dice siempre que hay una avería y que lo arreglaran. Alguna solución?
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Toni Roman (@ToniRomanFisio) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es @sebastianvinzia 1/1- Ya lo ha hecho varias veces sin que se le solucione el problema! Vale la pena que lo solucionéis ya que está en juego una actividad laboral y una familia. Es importante que la actividad de teletrabajo se vea apoyada por un buen servicio....
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Fran Gallego (@gallegofran) reportó desde Barcelona, Catalonia@vodafone_es Si claro me pasáis una oferta de fijo + internet 600mb con router k d mas de 30mb por wifi + 2 móviles con datos ilimitados + 📺 con fútbol?? Gracias 🤩 PD: los de @movistar_es están dispuestos a cobrarme el wifi pero dicen k el router lo ponga yo!!! #delokos
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oalbaf (@oalbaf) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!
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Jorge de Cominges (@jorgedecominges) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es No consigo descargar en mi tablet Movistar Lite. Estoy abonado desde hace meses y hasta ayer me funcionó perfecto pero empezó a dar error y desinstalé la aplicación para ver si así se arreglaba. Ahora me es imposible volver a instalarla. Qué hago?
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Lady Mandona (@ladymandona) reportó desde Mataró, Catalonia@movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.
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Guillermo Bautista (@smart_open) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Sigue sin estar resuelta la avería. Para qué pedís que os envíen los datos si no hacéis nada?
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Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Barcelona, CataloniaInfo: Hola! Se ha dado de baja el bono gratuito de datos que activamos con tu incidencia, vuelves a navegar con los datos de tu tarifa contratada... @movistar_es que bono? Si el link no funciona y no se puede acceder y en una de las miles de llamadas👇
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carmen mo (@carm0808) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!
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COWORKIDEA (@Coworkidea) reportó desde Barcelona, Catalonia@Telefonica @movistar_es no atiende a sus clientes, les deja tirados más de una semana sin conexión. Que verguenza!
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Rubén Cínico (@cinironico) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es hay algún problema para ver @NetflixES ? Estoy intentando acceder desde el menú y está desactivado o no puedo.
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ʟᴀᴜʀᴀ ʀᴏɪɢ (@laura_roiig) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es llevo toda la mañana sin poder ver la televisión. Me dice que hay problemas de conexión y que lo intente más tarde...
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Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es lo peor de lo peor. Me di de baja en junio 2020 y al día de la fecha me siguen facturando. Reembolsen y asuman sus errores
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Monica Vicente (@pupimoni) reportó desde Barcelona, Catalonia@movistar_es, acabo de llamar al 1004 porque me he quedado sin conexión a internet y una alocución me ha informado de que hay una avería que afecta a mi línea. Les importaría por favor informar sobre cuánto tiempo va a durar la avería?
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Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia@movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Martínez-Lage 🎯 (@carlosmlage) reportó.@movistar_es un técnico de Movistar me acaba de confirmar que tengo el ADSL limitado en 8Mb porque es lo que pone en mi contrato. El caso es que estoy pagando un contrato de máxima velocidad. He llamado varias veces y las llamadas se cortan o se quedan en espera media hora (1/2)
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Ricardo_estep *️⃣ (@Ricardo_estep) reportó@movistar_es No, sera que: -El precio lo subireis otros 3 euros, porque patatas el mes que viene... -El equipamiento, pagando, 10 eurazos de mantenimiento, para que no te llegue nunca el 1Gbps que estás pagando, y te conteste una máquina, en el servicio al cliente...
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Miguel Alumbreros (@mialfre) reportó@movistar_es Mi empresa, Movistar, trabaja más por conseguir ratios de servicio que por dar un servicio adecuado a los clientes. Me explico, hace 3 días abrí una incidencia por fallo en la red y no tener acceso a internet. Un técnico se pone en contacto conmigo.
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Aniüs (@anavacas77) reportóSeñores de @movistar_es, llevo desde las 14:06 con una avería de internet y TV y sigue todavía en estado de revisión. Todavía no está solucionado. ¿Qué pasa?
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Dani A2H (@dan_9X3) reportó.@movistar_es a ver si solucionamos el error que salta al seleccionar un canal en dispositivos y no se reproduce el anuncio que ponéis y que obliga a volver a escoger el canal. Implementais una medida que genera múltiples fallos. Llevamos meses con errores por los anuncios.
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Ramón Alcazar (@RamnAlcazar1) reportó@GuilabertA @movistar_es @jmalvpal Lo que te han comentado, el operador de 1004 y 1048 ve los datos pero al 902 no pueden acceder, increíble pero cierto. Otra cosa es que tengas líneas reales con Telefónica entonces pueden acceder. Manda correo y luego CNMC por mala práctica, cobran un servicio que ya no te dan.
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chema (@Chemary2020) reportó@movistar_es Me parece increíble, como nos tomáis el pelo a los Usuarios. Es algo vergonzoso. Es raro que solucionéis algún problema y si lo hacéis y a base de constancia y pérdida de tiempo de los usuarios que llamamos 20 veces
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Sebastián I. Cordero ⚡ (@sebacordero) reportó@movistar_es ¿Cómo voy a ahorrar con Movistar si llevo gastando un día en intentar recuperar el servicio y no logran ayudarme?
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Paulanzvz (@Paulinzvz) reportó@movistar_es Si, he ido a tienda y les he pedido un dispositivo nuevo atendiendo a que están infringiendo una cláusula de su contrato y además lleve la hoja del soporte técnico de Apple, en tienda me dicen que solo procede a su reparación y lleva más de 20 días con ellos.
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Fran (@franmalia) reportó desde Fuengirola, Andalusia@sebacordero @movistar_es Yo llevo 6 días y continuamos sin servicio. El 1002 no sirve para nada.