Estado del servicio de Movistar España en Premià de Mar, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Premià de Mar, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Premià de Mar, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Premià de Mar, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ripollet, Mataró, La Florida, Granollers, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Ripollet	Internet	hace 15 horas
Mataró	Teléfono	hace 12 días
La Florida	E-mail	hace 24 días
Granollers	Teléfono	hace 24 días
Granollers	Teléfono	hace 24 días
Ripollet	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Premià de Mar, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Premià de Mar y lugares cercanos:

• 
  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 3 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 10 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

• 
  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 10 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

• 
  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 16 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  Hola @movistar_es Comentaros que he llamado 4 veces al 1004 por un problema de facturación. En las 4 llamadas después de explicar el problema me habéis colgado, literalmente. El problema es que me habéis cobrado de más y no sabéis por qué.

• 
  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 19 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 23 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

• 
  pzguzman (@pzguzman) reportó hace 26 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 27 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 29 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Y seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 33 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  Cueck (@Cueck95) reportó hace 36 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad

• 
  SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 42 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

• 
  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 42 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

• 
  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 43 minutos desde Mataró, Catalonia

  Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 45 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  davideb (@davideb_22) reportó hace 48 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  estoy harto de llamar... acabo de llamar y una chica de SATE me ha colgado deliberadament Cuando no ha sabido solucionar el problema, es muy desesperante y mas si te encuentras con una incompetente, espero que me mandéis la VRV @movistar_es

• 
  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 52 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es si tengo que ver los partidos en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja del Movistar esto es vergonzoso

• 
  Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó hace 56 minutos desde Montgat, Catalonia

  @mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 57 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

• 
  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 58 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Quique Castro (@quiquece5) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es No me aparece la opción de DM para poder mandaros la información por privado. Accedo con usuario y contraseña en la tv me da error El código de error TC01_429

• 
  trikydelatierruca (@trikydelat33232) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es ¿Está fallando la app MI MOVISTAR?

• 
  Albert Mestre (@cameta2) reportó hace 9 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar Pon contenido PIRATA como hago yo y se acaban estos problemas.

• 
  christian.sanchez (@christiansanlop) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es buenos dias me gustaria saber por que a la gente nueva le dais el nuevo wifi 7 y a los de siempre nos dais la castaña del wifi 6 que es peor incluso que el anterior. los precios altos pero el equipamiento muy malo

• 
  reydecopas (@reydecopas45_) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @DonShelby_ 140€/mes y no sois capacez de arreglar una averia?

• 
  Jose Fuentefria (@JoseAFuentefria) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @JuanBerni_ Pero eso es una ******

• 
  Jesús Logroño (@jesuslogrono) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Hola, me ocurre con contenido de @DAZN_ES a través de Movistar. Veo p.el la NBA y no avanza bien, vuelve casi al punto de partida. Ya he reiniciado, desenchufado y sigue igual. No es problema del decodificador, es algo interno vuestro con el contenido de ellos.

• 
  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 21 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Podrá ser más caro @movistar_es que el resto de operadores, pero son una empresa seria y solvente. Cuando pagas @movistar_es pagas efectividad, servicio de atención al cliente formado y profesional. Contentísimo estoy.

• 
  VanesaRodriguez (@VanesaRodriguez) reportó hace 22 minutos

  Partido contra el Madrid, partido contra el Barcelona y @movistar_es se congela, no falla. Con lo que cobráis

• 
  You were what you had. Now you are what you share (@GustavoSBR) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Enfrentamiento? pero si evitáis hasta llamar a los clientes con problemas 📢 Crónicas del Más Allá Movistar: “La Respuesta Fantasma” Nuevo día, mismo fenómeno paranormal: @Movistar_es @Movistar siguen desaparecidos. Ni un mensaje, ni un soplo de vida, ni una señal en Morse. Si respondieran ahora, habría que llamar a Iker Jiménez. Empiezo a pensar que su departamento de atención al cliente es un mito urbano, como el monstruo del Lago Ness pero con peor actitud. Mientras tanto, sus habilidades especiales siguen sorprendiendo: ✅ Dominar el arte de no hacer absolutamente nada ✅ Desaparecer con más elegancia que Houdini ✅ Hacer que el cliente se sienta hablando con un mueble, pero menos útil Eso sí, la factura… esa llega con una pasión y una puntualidad que ya quisieran muchos empleados. Qué hermoso es ver cómo algo funciona tan bien… cuando es para cobrar. 📬✨ #MovistarModoSigilo #AtenciónDeUltratumba #ClienteAlQueNadieContesta