Estado del servicio de Movistar España en Polinyà, Catalonia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Polinyà, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (25%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Sabadell, Terrassa, Sant Quirze del Vallès, Santa Eulàlia de Ronçana, Rubí, y Badalona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cerdanyola del Vallès
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Corte Total | hace 8 días |
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Barberà del Vallès
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Internet | hace 24 días |
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Montcada i Reixac
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Internet | hace 26 días |
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Sabadell
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Teléfono | hace 29 días |
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Terrassa
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Internet | hace 1 mes |
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Terrassa
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Polinyà, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:
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AthleteanS (@AthleteanS) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia@movistar_es „instalación del router“ no significa que venga al quien para instalármelo? Sigo varios días sin internet y el soporte técnico no es de gran ayuda…
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Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó desde Terrassa, Catalonia@movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.
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Ferran Grau (@Ferran122) reportó desde Terrassa, Catalonia@JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Funciona! Gracias por la información y el aviso! 👍🏼👍🏼👍🏼
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ferran gonzalez (@ferrangm) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@movistar_es Estoy cansado de hablar con máquinas. Quiero hablar con personas. O se solucionan las incidencias ya o me doy de baja. ¡Qué vergüenza!
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Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó desde Terrassa, CataloniaPetición de traslado d línea #movistar, viable. 22 días sin línea x incidencia, no hay puerto disponible en nueva ubicación. Hoy viene técnico ha instalar porqué está solucionado, pero sorpresa, no tiene donde conectar 👏. Previsión de solución, ni se sabe @movistar_es
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oalbaf (@oalbaf) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!
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Loli (@Loli98492035) reportó desde Vilanova del Vallès, Catalonia@movistar_es tengo problemas con Internet
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juliette ⚓ (@cheekyfujedi) reportó desde la Garriga, Catalonia@movistar_es hola! Llevo más de una semana tratando de dar de baja un móvil robado y me ha sido imposible porque ustedes me siguen pidiendo información que YA HE ADJUNTADO VIA EMAIL. Como lo soluciono ASAP?
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ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia@movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema
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Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó desde la Roca del Vallès, Catalonia@movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢
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Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó desde Barberà del Vallès, Catalonia@movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....
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Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó desde Terrassa, Catalonia@movistar_es @LaLiga Ya están con mi caso? 4 horas me han tenido esperando y no se han presentado... si enviar un sms diciendo que vienen y luego ni ‘mu’ es estar en ello?
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J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia@movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .
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Jose Amaro (@amarojose87) reportó desde Polinyà, CataloniaComo es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es
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Pere 👐 (@gariciape) reportó desde Terrassa, Catalonia@manuelcaudet @MovistarPlus @movistar_es @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es
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Ismarengue (@ismarengue11) reportó desde Lliçà d'Amunt, Catalonia@AlSurDelSur1987 @orange_es @movistar_es Palma el Atleti y se va el wifi
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Mvillalta87 (@mvillalta_87) reportó desde Montgat, Catalonia@mamenpolaino @movistar_es Buenas Mamen, me uno también a la queja ya que es una vergüenza..
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LolinCafe (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia@raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...
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Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...
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Xavier Serra (@xsamat) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia@movistar_es Lo que voy a hacer a raíz de este #fraude de @movistar_es es no volver a llamar a aquellos que tengan este servicio activado #palabra Y avisarlos, claro! Que sepan que la mierda esta (que probablemente no hayan pedido) se la cobran a otras #víctimas
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel (@banshee682) reportó@movistar_es en Navas del Rey seguimos sin poder realizar llamadas de forma regular. Alguna idea de cuándo se recuperará el servicio ?
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Luis Baizán (@luisbaizan) reportó@movistar_es El privado que me habéis mandado es el que dice que habéis reescalado la incidencia? Llevo 15 días con esto. Ya son muchas reclamaciones y reescaladas. Nada nuevo. Me voy a otra compañía.
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Charly Barazal (@charlygp) reportó@JoseAntonio_GL @movistar_es Para qué mandar una unidad que de servicio a los móviles. Ánimo
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IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó@movistar_es Si, pero no tener un plan B y tener toda la zona completamente paralizada es algo fastidioso… nos vendéis la moto con la digitalización y todo el sistema está sujeto por un palillo que se rompe a la mínima… hay que darle una vuelta a este sistema que ha demostrado ser fallido
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juanmagomezbl (@juanmagomezbl) reportóEs normal llevar 40 minutos de espera para atender una llamada del 1004? @movistar_es
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⎊⎊ A110 GTS ⎊⎊ (@AdriStark19) reportó@movistar_es Eso puedo entenderlo pero es que resulta que en Las Navas cuando no es por a es por b pero siempre estamos afectados por averías de larga duración. Igual conseguir cierta independencia o nodos de respaldo para la zona sería lo apropiado considerando el precio del servicio.
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𝓭 (@th3shitprint) reportó@movistar_es cuándo vais a prestar servicio en el Valle del Tiétar?? Es indignante lo vuestro
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juanmagomezbl (@juanmagomezbl) reportó@movistar_es Llevo 45 minutos para que atiendan el teléfono, estáis con algun problema? Creo que no es normal...
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Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó@juanpes1 @movistar_es Se limitan a decir que hay una incidencia abierta y a ponernos una locución cuando llamamos, ya van 10 días de desconexión total sin poder ni tan siquiera recibir una llamada (sin servicio) 10 días señores y no una sola respuesta.
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E.G. (@egodas) reportó3/7 Según @movistar_es, la línea permaneció en @o2es hasta el 27/07, cuando O2 habría tramitado su baja. El 28/07 dejó de funcionar y, al llamar, una locución indicaba que el número no existía.