¿Movistar España está fallando o caído? in Polinyà, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Televisíon	hace 9 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 15 horas
Barcelona	Corte Total	hace 1 día
Barcelona	Wi-fi	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

• 
  Damita (@damitaenapuros) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

• 
  Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @carlesenric @ConsolConlluvia @movistar_es No soy de Movistar pero me daba de baja en un plis.

• 
  Beto Marini (@Alberto_Marini) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Luimelia72 @movistar_es Se equivocan. También el nombre de los directores está mal.

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 4 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• 
  Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• 
  Miguel Jimenez Ruiz (@mjimeru) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Miquel_R @movistar_es Eso dicen todos,luego te quejas y como tienen 200 mil cláusulas consumo les da la razon

• 
  Criticon (@Criticotero) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 23 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  Hans Julia Moller (@hansjuliamoller) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @negreuve Hola, y esto por qué? Pagando suscripción como un tete (y además cara) y desde el móvil si pero smart TV decidís que no? Servicio más que cuestionable...

• 
  Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó hace 29 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

• 
  Manuel Segura (@ManuelSeguraM) reportó hace 31 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Srta Asun. He estado 25' colgado al teléfono esperando un profesional de su casa. No quiero explicar a todo el mundo mis problemas con Telefónica. Es imposible que me llamen ustedes o me digan otro numérico que no sea el 1004?? Tan complicado es lo que pido? Luego, encuestas!!!

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 35 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• 
  Pedro Honório Silva (@pmhsilva) reportó hace 42 minutos desde Sant Andreu de la Barca, Catalonia

  @movistar_es hay alguna previsión de cuando volveremos a tener servicio en Sant Andreu de la Barca? No tenemos internet desde ayer...

• 
  Loli (@Loli98492035) reportó hace 46 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tengo problemas con Internet

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 50 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• 
  Ignacio Blanco💉💉💉🎉 (@blanconet) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es dia 1 a punto de ser cliente. Vuestro servicio es no malo sino MUY malo, despues de perder 1 hora al telefono contratando el servicio con comercial se comunican conmigo para coordinar la instalacion y TODOS los detalles que comercial medio estan MAL

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  laolabuena (@laolabuena) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Os he escrito mis datos y seguís sin darte respuesta. Insisto que tenéis un servicio de atención al cliente muy deficiente.

• 
  Bogan68 (@javi8866) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es número de teléfono para dar de baja el fútbol?

• 
  Sergio Garcia (@garciasergio02) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es llevo 3 meses con esta incidencia (CO210577J1NTG1) Por favor, solución ya!

• 
  Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @BzuuuzB ¿A mí cuándo pensáis responderme? Llevo todo el día esperando y sin línea desde ayer.

• 
  Pepe (@PepeFernndezRi1) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es 31 minutos en espera en el 1004 y subiendo. Lo estáis haciendo dpm

• 
  Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 12 minutos

  @Telefonica @jmalvpal @movistar_es No necesito que me atendais comercialmente, con que aprobeis los permisos necesarios para la instalación de la cto que falta me vale. Por mucho que digais que es movistar quien informa, todos sabemos que su servicio de atencion al cliente deja mucho que desear

• 
  Crispi🐥 🇪🇸🏳️‍🌈 (@Cris_DSJ) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es estamos sin cobertura en todo el pueblo de Pechón (Val de San Vicente, Cantabria). CP: 39594. Hay hoteles y usuarios que necesitan trabajar hoy. Llevamos desde ayer llamando para que nos solucionéis el problema, teniendo que desplazarnos a pueblos cercanos.

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  ito004 (@ito004_) reportó hace 15 minutos

  @JCronnico @movistar_es Por eso he probado, porque por teléfono, lo único que he conseguido ha sido perder hora y media esperando a que me atendieran

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  Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó hace 17 minutos

  @Telefonica @jmalvpal @movistar_es Pues movistar dice que es telefonica quien asume el coste de la instalacion y por lo tanto es quien tiene que aprobar los permisos, teniendo en cuenta que movistar os pasa la pelota a vosotros a quien me dirijo? Porque esta claro que ellos no dan solucion al problema.

• 
  Mery Garcia ❀ (@MaribelGarcia_) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es deplorable la atención al cliente, una semana pasando mi caso de unos a otros y nadie sabe nada.👍