Estado del servicio de Movistar España en Polinyà, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona, Sant Cugat del Vallès, Caldes de Montbui, Ripollet, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, y Sabadell.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Internet	hace 13 horas
Sant Cugat del Vallès	Teléfono	hace 5 días
Caldes de Montbui	Televisíon	hace 5 días
Caldes de Montbui	Televisíon	hace 8 días
Caldes de Montbui	Televisíon	hace 10 días
Caldes de Montbui	Televisíon	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 1 minuto desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.

• 
  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 2 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Ah! Que bien, Esmeralda, gracias. Una vez confirmado que, efectivamente, no tendré un servicio que necesito para trabajar y que pago religiosamente porque no vais a mover un dedo ya estoy mucho más tranquilo. Ventajas, sin duda, de ser cliente priority.

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 4 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Y seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !

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  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 4 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

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  Loli Alfonso Caro (@LoliAlfonso) reportó hace 5 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte

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  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 7 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JoakiGarcia Ponle un crédito de 500€ a pagar durante 48 meses para pagar a @Prosegur_Es el servicio de mantenimiento. Eso no sale en la publi ni te lo explican los de @movistar_es al contratar.

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 15 minutos desde Granollers, Catalonia

  Otra vez falla el audio de RMTV en @movistar_es Esto deben hacerlo a caso hecho. Si no, no tiene explicación.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 18 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 35 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

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  Carles Cufí (@carlescufi) reportó hace 39 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 40 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  Javi Rubio (@JaviRubio) reportó hace 44 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @MovistarPlus @movistar_es @Movistar ya les he enviado los datos y sms al 1002, 22:16h de la noche, sin servicio y sin respuesta, ruego atiendan reclamación que no se paga precisamente poco cada mes, gracias

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 46 minutos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

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  SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 46 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

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  ferran gonzalez (@ferrangm) reportó hace 47 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Estoy cansado de hablar con máquinas. Quiero hablar con personas. O se solucionan las incidencias ya o me doy de baja. ¡Qué vergüenza!

• 
  ferran gonzalez (@ferrangm) reportó hace 47 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Vuelvo a estar sin internet y teléfono en casa. Me parece ya una broma de mal gusto. Este mes yo tampoco les voy a pagar la factura. Qué vergüenza .@movistar_es

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  Dani Juliá (@danijuliag) reportó hace 48 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

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  Mònica Aliana (@maliana1977) reportó hace 51 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es Hace unas dos horas o más quizás que no tengo internet. Podéis confirmar por favor si es una avería generalizada? En la zona de Sabadell, Barcelona. Gracias

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 52 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

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  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 53 minutos desde Matadepera, Catalonia

  @movistar_es sin servicio de internet!!! Que pasa??

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesús Logroño (@jesuslogrono) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es No me deja escribiros por DM, aparece y desaparece rápido si pulso en el sobre al lado de vuestro perfil. Pero igualmente creo que es un problema genérico y no solo mío

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  Juana Navas (@navas9765) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es en los tiempos que corren por la sierra de Cádiz estamos sin internet ni teléfono. Es normal no tener internet un día sí y otro también cuando cobran las cuotas fielmente cada mes. Algún día habrá solución o devolverán el dinero?

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  AVJ (@AndresVidorreta) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Hola, como abonado de Movistar plus desde hace más de 20 años. Quisiera decir que he visto la evolución -debería decir involución- de las realizaciones de los partidos de fútbol. Sin hablar de los comentaristas. Cada día son peor y más tendenciosos. Es todo horrible

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  Julen Urizar Compains (@julenuri) reportó hace 5 minutos

  @Maximil77186776 @ignacioA320 @movistar_es Patrocinan a chorrocientos equipos de la liga, no sé... Y si Movistar no tuviera LaLiga y otros deportes exclusivos... Ay, lo que iban a sufrir...

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  Patricia 🇪🇸 15🏆 (@tropatricia) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es cuando vais a solucionar la avería que hay en Moncloa? Estamos sin Internet desde anoche y además es que no contestáis en el 1004!!!!

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  Uomo Vitruviano (@Uomo_Vitruvio) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es No hagan caso de la publicidad. Este servicio no funciona. Yo sigo recibiendo llamadas fraudulentas todos los días. Tengo bloqueados cientos de números. Y siguen llamando.

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  mauricio (@mauriciorts) reportó hace 13 minutos

  @Atleti @movistar_es a mamar ***** irrespetuoso, respeten rangos no han ganado nada

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  Lourdes Barrutia (@mecky1972) reportó hace 13 minutos

  @markinhosssss @movistar_es Es usted ese técnico? Yo como clienta desconozco lo que cobra quien da un servicio, este y todos, la verdad. Incluso cuando voy a un bar,una tienda, súper, hotel, hospital…un fin de semana. Pienso que es un trabajo por turnos o de urgencia. Le animo a denunciar.

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  edurne (@edvrnx) reportó hace 15 minutos

  Lo de que @movistar_es siga trabajando con @zeleris con el sistema pésimo que ofrecen es preocupante. Otro día más esperando un paquete que no llegará poniendo de excusa que no había nadie en casa cuando te pasas todo el día esperando.

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  Mario Nuevo (@marionuevo) reportó hace 17 minutos

  @republicmeoth @ignacioA320 @movistar_es Define bien. :-) en mi caso (y en muchos otros después de investigar) sufría muchísimo de bufferbloat. El Ping en reposo va bien, pero en carga, se dispara. Al final, las cuentas tienen que salir, y de algún lado tienen que recortar. Muchos clientes y poca capacidad real.