Estado del servicio de Movistar España en Polinyà, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Caldes de Montbui, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 5 horas
Barcelona	Internet	hace 10 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 12 horas
Barcelona	Internet	hace 14 horas
Barcelona	Teléfono	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

• 
  Carles Cufí (@carlescufi) reportó hace 5 segundos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 8 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 10 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

• 
  Jorge de Cominges (@jorgedecominges) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No consigo descargar en mi tablet Movistar Lite. Estoy abonado desde hace meses y hasta ayer me funcionó perfecto pero empezó a dar error y desinstalé la aplicación para ver si así se arreglaba. Ahora me es imposible volver a instalarla. Qué hago?

• 
  Spugmeier (@Spugmeier) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬

• 
  Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es una burla. He dado de baja mi plan en junio 2020 y me seguís facturando. Espero me contacten y solucionen el problema con urgencia

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 23 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??

• 
  Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Seguimos esperando, ni al teléfono ni respuesta al privado que me han pedido. No hay palabra en español, japonés, lengua negra o klingon para definir como es @movistar_es al intentar pedir una baja. Pero soy yo más cabezón que ellos.

• 
  Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No, no. Es que me tenéis a la espera en el 1004 desde hace 30 minutos. Me creería que estáis ocupadísimos si no hubiera llamado 3 mins antes para hacer un pago atrasado de otra línea y me hubierais atendido en dos minutos. Pero tranquilos, si esto es un juego de cabezonería, gano

• 
  COWORKIDEA (@Coworkidea) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Telefonica @movistar_es no atiende a sus clientes, les deja tirados más de una semana sin conexión. Que verguenza!

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Info: Hola! Se ha dado de baja el bono gratuito de datos que activamos con tu incidencia, vuelves a navegar con los datos de tu tarifa contratada... @movistar_es que bono? Si el link no funciona y no se puede acceder y en una de las miles de llamadas👇

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 32 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

• 
  Uriii10 (@JOHNZ4159) reportó hace 39 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Muchas gracias @movistar_es desde el lunes que no tenemos en mi bloque conexión a internet y la única solución que nos dan es hablad con vuestras compañias cuando ellas no tienen la culpa, el cableado de las calles es vuestro y es fallo vuestro.

• 
  Patricia Martínez, MD (@drapmartinezlez) reportó hace 44 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es Sin previo aviso nos habéis dejado sin Internet por cableado de un inmueble en construcción. Soy médico y necesito conexión para poder realizar mi trabajo.

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 53 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es @LaLiga Ya están con mi caso? 4 horas me han tenido esperando y no se han presentado... si enviar un sms diciendo que vienen y luego ni ‘mu’ es estar en ello?

• 
  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 54 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 57 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Que van a mirar si tiene que venir un técnico a mirar la instalación porque no funciona!! Repito no tengo telefono fijo, ni internet, ni televisión ni alarma!! O lo solventan hoy sin falta o mañana me doy de BAJA ustedes sabran que tienen que hacer!! Su servicio és una MIERDA

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  No tengas una averia con @movistar_es que te abren incidència ... Ya se pondran en contacto y te quedas sin internet, wifi, television y telefono ahora ESO si la factura té la cobraremos igual tengas o no servicio... Para esto pago lo pago cada mes? Vaya mierda de servicio!!

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Acabo de enviar datos a ver si es posible que por la tarde tenga servicio restablecido por que no tengo nada... Telefono, un nternet, television y wifi!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  santiago garcia (@santigarciaso) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Igual lo entendí mal, no es el router de fibra sino el decodificador. El teleoperador me lo indicó como una actualización casi obligatoria y sigo sin entender el porqué

• 
  santiago garcia (@santigarciaso) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Como me lo van a enviar , lo rechazaré ya que me siento engañado y me gustaria saber a quien dirigirme psra quejarme del teleoperador que contactó conmigo.

• 
  JuanYo2 (@Yo2Juan) reportó hace 7 minutos

  @XAnitaDinamita @movistar_es Gran servicio el de movistar, luego te comentaran con deja tus datos y nos pondremos en contacto contigo

• 
  David (@David33173176) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Otra vez como el año pasado.. Intento obtener descuento del 50% para NBA League Pass y da error. Cuando vuelvo a intentarlo me dice que ya he hecho uso del descuento... Por favor podéis desbloquearlo?

• 
  La Gran Fiscala (@LaGranFiscala) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Si es gratis por qué dice que no tiene permanencia . Yo tengo Fusión, ¿pero esto de gratis significa durante un tiempo y luego cobran este servicio?

• 
  em (@elsamoredas) reportó hace 13 minutos

  ojo @movistar_es factura dos meses después de tramitada una baja

• 
  LB (@lbogg) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @Movistar Hola Patricia, lamentablemente seguimos sin servicio de internet y teléfono fijo, nuestra empresa sigue cerrada desde hace 13 días debido a vuestro error. No hay explicación posible ante tanta pasividad en resolver un error tan grave que habéis cometido

• 
  Emilio Monte (@emiliomonteb) reportó hace 15 minutos

  @espinola_sergio @movistar_es Yo no he tenido ese problema porque llevo en @movistar_es desde que era Moviline, debo ser socio fundador... 😜

• 
  EspacioEspaña (@EspacioEspana) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es más de 4 días avería y sin ponerse en contacto ningún técnico para solucionarlo. Servicio nulo de Movistar tanto telefónico como desde las redes sociales, no solucionan nada. No se preocupan x los clientes.

• 
  Abel (@abelrsa) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es ya son 7 días sin serv d fibra, 8 SMS diciendo q están trabajando, unas 10 llamadas al 1002 (entre q atiende Siri y operador) ¿hasta cuándo esperar por 1 solución?? Espero que todos los días sin serv no los reflejareis en la factura, no?? @consumidores