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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Polinyà, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 10:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Caldes de Montbui, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Wi-fi hace 40 minutos
Barcelona Internet hace 2 días
Barcelona Internet hace 2 días
Caldes de Montbui Internet hace 2 días
Barcelona Internet hace 3 días
Barcelona Televisíon hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

  • Scquilez
    Sara Cabello (@Scquilez) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Me di de baja en febrero y llega una nueva factura de abril. Alucinando con @movistar_es Ya van 3 facturas!!!! Bravo!

  • calmarius449
    CAL MARIUS 449 (@calmarius449) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Pues mira Amor, buenos días. Te adjunto copia de vuestro mensaje: : es posible que un técnico tenga que evaluar en tu domicilio la averia 20190134071394/1 sobre tu linea 935127977. Si es asi, te llamaremos para informarte y concertar una cita. Esta visita sera siempre gratuita.

  • mariallaras
    Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

  • Tonimprat
    Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Y sumamos 5 días más - total 63 - a la demora. Sin noticias de @movistar_es . Sin explicacion. Sin justificación

  • ismarengue11
    Ismarengue (@ismarengue11) reportó desde Lliçà d'Amunt, Catalonia

    @AlSurDelSur1987 @orange_es @movistar_es Palma el Atleti y se va el wifi

  • josebellum_jose
    jose guerra (@josebellum_jose) reportó desde Ripollet, Catalonia

    @movistar_es que vergüenza todavía sin solucionar internet ya cansado me daré de baja ya mismo y es lo que pierden

  • abradamus
    Abradamus 🦄🎗️💛 (@abradamus) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es incidencia ayer a las 13:32 recibí 3 sms, consecutivos, con cobro de 50€ por subir al ferry con el coche y zarpando a las 14h. Reclamo al 609 pero se 'cae' la llamada. 649199512, deseo revisen, gracias. Mirar mi historial ya que AYER quedó registrado lo que digo.

  • Tonimprat
    Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es 94 días sin solucionar el bloqueo y pendiente d alta en #Netflix y 23 a la espera q llegue el nuevo desco. Nos acercamos a los 100 días. No puedo creer q alguien se haya ocupado d este asunto. Yo revisaría el sistema d reclamaciones. No funciona

  • Tonimprat
    Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Sin noticias de @movistar_es y ya son 58 días sin respuesta y las reclamaciones también son inútiles. Inexplicable e impresentable.

  • ChuckN2016
    Chuck N. (@ChuckN2016) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!

  • AteneuRaval
    Ateneu Del Raval (@AteneuRaval) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es tenemos en una hora una presentación de un libro del @bcn_ajuntament y se cayó internet. AUXILIO!!!!

  • josebellum_jose
    jose guerra (@josebellum_jose) reportó desde Ripollet, Catalonia

    @movistar_es una vergüenza con Movistar estoy esperando hace 2 semana traslado de línea y que vergüenza que no dicen nada de nada eso si cobrar los primeros

  • catalombia
    Perfecta Defectum (@catalombia) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Para quien esté valorando suscribirse a @movistar_es yo tengo una historia que contaros, una historia de un pésimo servicio técnico. VOY PARA CUATRO SEMANAS SIN SERVICIO. Los únicos que responden son los Community Managers, y poco pueden hacer los pobres...

  • oriol1986
    Oriol Carbonell 🎗 (@oriol1986) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Hola Susana. Ya está. Todo arreglado. Era un fallo por vuestra parte. Lo intenté de nuevo durante la madrugada y pude realizar los dos pasos sin problemas. Gracias.

  • mariallaras
    Maria Llaras (@mariallaras) reportó desde El Masnou, Catalonia

    @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

  • hakgsm
    Alberto SJ (@hakgsm) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Una maravilla la app de @movistar_es en LG. Desde 2016 sin actualizar, la uso para el nuevo servicio Lite. Se bloquea, se para y si no estas atento se salta capítulos. Si esto lo sumas a la calidad y a la ingente publicidad...Adivinad donde va a ir al acabar el mes de prueba

  • avalassidis
    Antonio Valassidis (@avalassidis) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es @1004 Listo....esperando su pronta respuesta, luego de 15 días

  • catalombia
    Perfecta Defectum (@catalombia) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es @jmalvpal Helena, ya el técnico de Movistar ha hecho la reparación de la fibra y vuelvo a tener servicio. Muchas gracias por tus gestiones.

  • Tonimprat
    Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es 95 días (llegaremos al 100) ya sin solucionar bloqueo y pendiente d alta d #Netflix y 24 en espera q llegue el nuevo desco. Eso si, la factura mensual la pago puntualmente. Hoy seguro q me contestáis q “seguimos insistiendo en su reclamación”.

  • palopita
    Paloma FG (@palopita) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Hola! Ya he solicitado la portabilidad por teléfono y me la estáis gestionando, gracias! @VodafoneTV_es , esto es lo que pasa cuando ignoras mas de 15 incidencias de un cliente y das un servicio pésimo. Nos hemos cansado de no tener conexión ni respuesta 😉

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • audrehooks
    Audre Hooks (@audrehooks) reportó

    @madrid_malonso @movistar_es Muchas gracias, ahora mismo reviso las condiciones. @movistar_es no me esperaba este plan, vamos un disparate.

  • 15Pedrov
    Pedro.15 (@15Pedrov) reportó

    @movistar_es buenos días, esta madrugada me hacían la portabilidad desde Vodafone y estoy sin servicio..., estoy esperando varias llamadas, por favor, contacten conmigo por este medio.

  • DuncanMcclau
    Duncan Mcclau (@DuncanMcclau) reportó

    @movistar_es Yo: perfecto, pero de momento lo único que me has dicho es que me vais a cobrar 90€ por ese router nuevo y no me estás dando ninguna compensación M: habrá refacturación, que en todo caso le diría el lunes, si quiere que le llame Yo: que muy bien, ¿pero cuál es el descuento?

  • QueenMargot0825
    Kyounghee margot ko (@QueenMargot0825) reportó

    @movistar_es Hola, el lunes pedí de baja de fibra , telefono, tele (menos móvil). Me dijo que tardará 48horas, pero todavía internet esta funcionando y no me llegó código de devolución del router y de baja en sms. Quiero solucionar cuando antes que tengo que mudar. 😡

  • Mirianza
    Ojos de Boton (@Mirianza) reportó

    @movistar_es He estado todo el día sin conexión a Internet. 3 líneas tirando de los datos móviles por teletrabajo. Llamo y me dicen "incidencia generalizada". Espero q tengan una respuesta lógica al momento de facturar. Que disgusto

  • lapnose
    Lap (@lapnose) reportó

    @movistar_es Solucionado por vía telefónica después de 30 minutos de espera, gracias.

  • rubenzirauki
    robben (@rubenzirauki) reportó

    @movistar_es lamentable servicio una vez más.. pido duplicados de recibos hace 11 días, sigo sin recibirlos, me expira plazo de reclamación a un tercero y necesito justificar importe por llamadas realizadas a su teléfono 901

  • Sonia_Mosteiro
    Momentos del 84 (@Sonia_Mosteiro) reportó

    Hola @movistar_es .Vuestra gestión sobre portabilidades es pésima. Después de 10 gestiones en el 1004 (colgándome teléfono incluso), sigo sin internet, sin el servicio de televisión, sin línea en móvil y sin teléfono fijo. Menos incidencias urgentes y solucionad YA el problema

  • juancar85r
    Juancar (@juancar85r) reportó

    Es vergonzoso lo de @movistar_es . Siempre me hacen lo mismo, me cobran lo que les da la gana, cuando se ha pactado una tarifa...muy cabreado con esta compañía, en la que siempre pasa lo mismo por muchas oportunidades que les doy. Muy descontento con ellos....

  • lapnose
    Lap (@lapnose) reportó

    @movistar_es ¿Violencia hacia el cliente es tenerlo en espera indefinida al teléfono, después de avisarle un día antes que su servicio se verá incrementado 20 € y con permanencia de 2 años a partir de mañana ? #stopviolenciadegenero #NiUnaMenos #StopViolenciadigital