Estado del servicio de Movistar España en Polinyà, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Terrassa, Santa Coloma de Gramenet, El Masnou, Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, y Sant Quirze del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Sabadell	Corte Total	hace 2 horas
Terrassa	Internet	hace 5 días
Terrassa	Internet	hace 5 días
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 6 días
El Masnou	Teléfono	hace 14 días
Sabadell	Teléfono	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

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  Danimhv (@danimhervas) reportó hace 53 segundos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Movistar, 60 horas sin INTERNET NI TELEVISIÓN, sin poder hacer uso de un servicio que PAGO RELIGIOSAMENTE Y NO A UN PRECIO BARATO!!! No quiero un bono de GB ilimitadas ni nada de eso... QUIERO UNA SOLUCIÓN YA

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  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 1 minuto desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 3 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 8 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

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  juliette ⚓ (@cheekyfujedi) reportó hace 10 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es hola! Llevo más de una semana tratando de dar de baja un móvil robado y me ha sido imposible porque ustedes me siguen pidiendo información que YA HE ADJUNTADO VIA EMAIL. Como lo soluciono ASAP?

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  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 15 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

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  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 17 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Eeoo @movistar_es llevo desde las 6:45 intentado solucionar una incidencia. No puedo trabajar sin wifi!! Si llamo, no me pasan con nadie!! Hay alguien ahí??

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 18 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @movistar_es una vergüenza con Movistar estoy esperando hace 2 semana traslado de línea y que vergüenza que no dicen nada de nada eso si cobrar los primeros

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 20 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 21 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

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  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 24 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 28 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es la peor compañía telefonica de España! Si quereis que os estafen: Movistar

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  pacobri (@pacobrice) reportó hace 29 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @BatidorAlcor2 @movistar_es @MartaIndignada A ver si se te cayó la neurona

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  Yo mismo (@SoyElJandri) reportó hace 31 minutos desde Santa Agnès de Malanyanes, Catalonia

  @movistar_es En esta ubicación, desde hace días me pasa que me quedo sin conexión cada cierto rato. El símbolo del cobertura e Internet sigue normal, pero el móvil ya no me descarga nada. Tengo que hacer modo avión y volver, y se restablece. Sólo me pasa en este lugar.

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 31 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

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  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 47 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

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  Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó hace 49 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.

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  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 52 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza

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  ferran gonzalez (@ferrangm) reportó hace 54 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Vuelvo a estar sin internet y teléfono en casa. Me parece ya una broma de mal gusto. Este mes yo tampoco les voy a pagar la factura. Qué vergüenza .@movistar_es

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  Carles Cufí (@carlescufi) reportó hace 56 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gonzalo Queipo (@Andaluzinquieto) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Tras 3 días tratando de reclamar una mala praxis por parte del 224472 en la que se me indujo a hacer un cambio de tarifa mediante una mentira, realizo gestión con @consumidores Increible llevar 3 días tratando de reclamar y no tener ninguna vía efectiva

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  Paco (@franciscosesa) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Llevamos desde julio con incidencias constantes con la cobertura en Vildé (Soria). Hemos hablado con el servicio técnico en repetidas ocasiones y cuando parece estar solucionado, volvemos a lo mismo. Como ahora mismo, se cae cada dos por tres el servicio hasta que ya no vuelve

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  Juan Linares (@JuanLinare72311) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es No dudo de tu intención personal, pero la empresa articula todos estos protocolos no para ayudar sino para "hacer que se hace" y poner trabas que hacen que la gente desista, es muy viejo ese truco. Ayuda sería haberos puesto en contacto con "experto solar" e intentar averiguar.

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  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 9 minutos

  4/4 Cancelé las portabilidades para que me aplicaran la oferta y no lo hicieron, me siento engañada. Hubiese preferido continuar con la baja. @movistar_es

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  Max77 (@Max____77) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Su solución. Que llame al 1489 dónde nadie responde. Movistar no tiene vergüenza ni la ha conocido. @movistar_es #movistar

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  diego cuvi torres (@corredordemundo) reportó hace 18 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Equipo mal agradecido con Nairo Quintana, están mal enrumbados, seguro harán otro mediocre papel en la Vuelta.

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 18 minutos

  ACTUALIZACIÓN El cliente ha sido atendido esta mañana de forma educada y está pendiente de una próxima llamada de @movistar_es . La línea fantasma ha sido eliminada de forma automática y le han pedido disculpas. Hay un trámite en marcha y, por fin, están trabajando en la incidencia. SEGUIRÉ INFORMANDO.

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  CARLOS MARTINEZ (@CARLOSAMARC) reportó hace 22 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Equipo tan malo. La única carrera que han ganado este año se la dió Nairo. Así de malos son y para completar sacan al único que medio los ha hecho nombrar en los medios este año.

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  Germán Gutiérrez (@ggutc) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Llevo 3 días sin Internet/TV por una avería general. He llamado varias veces al 1004 y solo me dicen "estamos trabajando en ello", sin plazo ni detalles. ¿Podéis darme información concreta del estado?

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  🌑No me toques las palmas ....para los amigos Toñi (@BlanesGim) reportó hace 26 minutos

  @arrikitaun67 @movistar_es Eso me ha costado en mi casa darnos de baja en Movistar después de una infinidad de años, me he quedado sin fútbol.