¿Movistar España está fallando o caído? in Polinyà, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Barcelona	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 3 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

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  anantapur (@anantapur68) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Vaya, vaya Ustedes facturan lo que quieren, sea o NO, lo contratado, y por tanto los extras, y si no se paga, por discrepancias... CORTAN EL SUMINISTRO, EL SERVICIO, Y O PAGAS O NO HAY SERVICIO..Si ustedes gestionan un dia el AGUA, Los españoles se mueren de SED. @sanchezcastejon

• 
  Rocco Steinhäuser (@ROCCOCITY) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jorditello87 @movistar_es @vodafone_es te activa el mismo servicio si hay un corte y eso sí, pago la mitad.

• 
  Maria Jose Jiménez L (@maijo__) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es ¿Rio o lloro? Después de 5 llamadas al 1004 y 1002, pasándose la pelota, sigo sin bono de datos ilimitados que me corresponde y con la avería abierta, por supuesto, a esperas de que en 24/48 horas se pongan en contacto conmigo... Y qué puede hacer el usuario? Harta de @movistar!

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  Manuel Segura (@ManuelSeguraM) reportó hace 6 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Srta Asun. He estado 25' colgado al teléfono esperando un profesional de su casa. No quiero explicar a todo el mundo mis problemas con Telefónica. Es imposible que me llamen ustedes o me digan otro numérico que no sea el 1004?? Tan complicado es lo que pido? Luego, encuestas!!!

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  John From The Sea (@juanseroman) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Luego de 20 minutos me atendieron y como se trata de un problema administrativo la operadora me cortó

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  Tomás Malio (@tomasmalio) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He decidido que voy a escribir sobre la usabilidad de las empresas en venta presencial. Lo de @movistar_es es digno de un caso de estudio. Me dejaron sin teléfono, en sus tiendas presenciales no pueden asignar un chip y ahora nadie responde y todos cortan el teléfono 👏👏👏

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  Tomás Malio (@tomasmalio) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Estoy sorprendido, desde hace 1 mes que estoy intentando darme de alta como cliente en @movistar_es! Creo que cometí el mayor error en querer tener Internet en mi casa y la linea de teléfono... #desastre #portabilidadEsUnaFarsa

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 16 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es si tengo que ver los partidos en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja del Movistar esto es vergonzoso

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 16 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 19 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 19 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  Hans Julia Moller (@hansjuliamoller) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @negreuve Hola, y esto por qué? Pagando suscripción como un tete (y además cara) y desde el móvil si pero smart TV decidís que no? Servicio más que cuestionable...

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  Nico Asensio (@infielesdelvino) reportó hace 31 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Eh, que el hilo no está muerto, andamos con una indemnización aprobada que no pagan (la friolera de 5,26€) y que se suma a dos facturas cobradas, cuando tengo comunicado de defensa del cliente que indica la anulación de cualquier importe desde 16/09. La pesadilla @movistar_es

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  Tomás Malio (@tomasmalio) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Hola Cruz, si vez mi timeline verás que no es la primera vez. Desde el 17 de septiembre me quedé sin línea y hoy 21 de septiembre sigo sin poder hacer uso. En paralelo estoy pagando un servicio que no uso #increible

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  XVR~BCN (@XVRBCN) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @SanML14 @movistar_es @Finetwork Hola. Pues en mi caso, a los 3 meses en Finetwork la tarifa, sin ningún otro servicio modificado ni nuevo, pasa de 45 a 65 euros/mes. Cuidado

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 36 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

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  Loli (@Loli98492035) reportó hace 43 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @movistar_es tengo problemas con Internet

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 50 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

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  anantapur (@anantapur68) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Si, de forma unilateral. Hasta el punto de que me han dicho en el 1002, que cuando se acabó el futbol por la pandemia, yo debia modificar el contrato sin futbol para no PAGAR POR LOS MESES SIN SERVICIO, Y voler a contrato normal cuando se acabó ¿Les parece normal este Proceder?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Antonio (@merguizo15) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es mejoren sus router porque no pillan ni el 12% de la velocidad que nos cobrais.

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  Carlos Puértolas (@cpuertolas82) reportó hace 6 minutos

  @javirubip @vodafone_es @movistar_es Me pasó lo mismo en Vodafone. Una tarifa que era fija la han subido porque les ha dado la gana. En cuanto acabe la permanencia, huyo. Son una estafa.

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  GuillemTM (@GuillemTM) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es el servicio de TV no nos funciona bien y no podemos ver los programas pregrabados. Nos mandan un técnico que simplemente concluue que el problema es que utilizamos un aparato de wifi que no es de la empresa... (1)

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  BelichigoPlus (@belichigo) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus @movistar_es Esta reteniendo mucho de mi dinero por un error que han reconocido, se disculpan, pero me dicen que pueden tardar en devolvérmelo meses. Yo tengo que pagar el piso y las facturas y no puedo esperar meses, no hay derecho a este abuso por parte de las grandes compañías

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  BelichigoPlus (@belichigo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarFutbol @MovistarPlus @movistar_es Esta reteniendo mucho de mi dinero por un error que han reconocido, se disculpan, pero me dicen que pueden tardar en devolvérmelo meses. Yo tengo que pagar el piso y las facturas y no puedo esperar meses, no hay derecho a este abuso por parte de las grandes compañías

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  Borja Rubio López (@BorjaRLOrp) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @Telefonica Gracias por la respuesta. Ahora mismo os envío la información, espero que este mes sea el último que tenga que hacer una reclamación, pues llevo 4 hechas. La próxima será en atención al consumidor.

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  Ocasado (@Ocasado2) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es 3 quejas por el mismo problema desde esta mañana y no habéis hecho ni caso

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  Alina Constantinescu (@AlinaEscu) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Necesito ayuda dado que estoy reclamando desde mayo el cobro indebido de una factura.

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  Diego Amaya (@Luis___Diego) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Que mal servicio , realice mi pago a tiempo tengo Internet normal y de un momento a otro desactivan el plan sin ninguna justificación, me pide hacer recargas para activarlo, hice varios y tampoco. 🤬🤬😡😠😡

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  Vir Illanes (@VirginiaIllanes) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es me cobráis 97€ por un router que devolví en su debido momento, pongo una incidencia que debe resolverse en 7 días, pasados estos me decís que en 15...esto huele a que tardaré en ver MI DINERO y tiene un nombre: CHORIZOS