Estado del servicio de Movistar España en Granollers, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Granollers, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Granollers, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Granollers, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Masnou, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Sant Quirze del Vallès, y Santa Eulàlia de Ronçana.

City	Problem Type	Report Time
El Masnou	Teléfono	hace 6 días
Sabadell	Teléfono	hace 6 días
Sabadell	Internet	hace 8 días
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 18 días
Barberà del Vallès	Internet	hace 1 mes
Montcada i Reixac	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Granollers, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granollers y lugares cercanos:

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  juliette ⚓ (@cheekyfujedi) reportó hace 33 segundos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es hola! Llevo más de una semana tratando de dar de baja un móvil robado y me ha sido imposible porque ustedes me siguen pidiendo información que YA HE ADJUNTADO VIA EMAIL. Como lo soluciono ASAP?

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 42 segundos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

• 
  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 18 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

• 
  ferran gonzalez (@ferrangm) reportó hace 19 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Estoy cansado de hablar con máquinas. Quiero hablar con personas. O se solucionan las incidencias ya o me doy de baja. ¡Qué vergüenza!

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  Dani Juliá (@danijuliag) reportó hace 20 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

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  Sockers SU (@Sockers_) reportó hace 21 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Estoy teniendo problemas con @movistar_es , no se que pasa que no tengo conexión, justo a la hora de iniciar el directo que teníamos programado. Os pido disculpas a ver si logramos conectar unos minutos mas tarde pero no depende de mi. Os ire informando

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 25 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

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  Isabel (@Isabelip59) reportó hace 26 minutos desde Sant Andreu de Llavaneres, Catalonia

  @ConnyRACING @movistar_es Deberían darte por lo menos información de la avería y cuando estará solventada .

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  Carles Cufí (@carlescufi) reportó hace 42 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

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  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 46 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 50 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 53 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

• 
  ferran gonzalez (@ferrangm) reportó hace 53 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Vuelvo a estar sin internet y teléfono en casa. Me parece ya una broma de mal gusto. Este mes yo tampoco les voy a pagar la factura. Qué vergüenza .@movistar_es

• 
  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 54 minutos desde Granollers, Catalonia

  @DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.

• 
  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 56 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 57 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 59 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Mtz Gorriarán (@cmgorriaran) reportó hace 3 minutos

  Hola, @movistar_es, ¿se puede saber por qué llevo, otra vez, casi 24 hs sin wifi ni explicaciones? ¿Es que no queréis clientes?

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  Sara López (@saraslr) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es pésimo servicio el que me están proporcionando por un dispositivo no entregado. Ya van 55 días..

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  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 8 minutos

  @pgarrido773 @movistar_es Buf! No he parado de quejarme en los últimos 10 días (les di algo de margen después de que me dijeran lo de “incidencia general”). Y me he quejado de ambas cosas: la red móvil en pleno centro de Salou y la fibra que no funciona. La solución es cerrar las incidencias.

• 
  Nanyrafa (@Nanyrafa789) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es señores de Movistar llevo más de una semana sin poder disfrutar de internet en mi segunda residencia supuestamente por una avería que uds me dicen que ahí en la línea y en la que están trabajando para arreglarlo.. y luego que me querrán cobrar lo mismo,solución?

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  tocateclas_ (@tocateclas_) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @sergi_caballero Menuda gentuza trabaja en Movistar, hostia...

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  Angel (@banshee682) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es 10 de agosto y en #NavasdelRey seguimos sin poder realizar llamadas de teléfono. Alguna idea de cuándo quedará resuelta la avería?

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  Ales Miralles Franco (@alesmiralles) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es En menos de 24 horas he recibido 7 llamadas del 1004 por una oferta de fidelización. 7 veces he contestado que no. Así no se fideliza, así me doy de baja para que dejéis de llamarme

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  Troglodita (@Bestiareciclada) reportó hace 16 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es porque el técnico no sepa que hacer. Si es el segundo caso estás apañado. Si es el primero también pero menos. En verano los buenos de las contratas están de vacaciones. Si es una infraestructura la que está afectada probablemente la empresa tenga problemas con el Ayto.

• 
  JRC (@dajrcuesta) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Menos descuentos y mejoras la señal. #Santorcaz no tiene adecuada cobertura de @mo

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  melginlija (@melginlija) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Hola. Es jueves y desde el lunes espero una instalación. Los instaladores no me llaman y vuestro servicio de atención no me da explicaciones ni soluciones. Gracias por joderme un poquito el verano y obligarme a teletrabajar en una biblioteca.