1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar España
  4. Granollers, Catalonia
Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Granollers, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granollers, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Granollers, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Granollers, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caldes de Montbui, Mataró, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, Santa Maria de Palautordera, y La Llagosta.

CityProblem TypeReport Time
Caldes de Montbui Internet hace 2 días
Mataró Teléfono hace 9 días
Sant Feliu de Codines Corte Total hace 20 días
La Florida E-mail hace 20 días
Granollers Teléfono hace 20 días
Granollers Teléfono hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Granollers, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granollers y lugares cercanos:

  • JordiGuiu1
    JordiG85 (@JordiGuiu1) reportó desde Mataró, Catalonia

    2/2 distinto. Respuesta: Ya te llegarán las tarjetas. La otra solución que te dan para que tengas línea es ir a una tienda @movistar_es a hacerte un duplicado de tarjeta.Vas a una tienda Mvistar y no sales ni dado d alta en el sistema.@o2es Hasta cuándo ns vais a tener sin línea?

  • ArteLlarra
    ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema

  • Loli98492035
    Loli (@Loli98492035) reportó desde Vilanova del Vallès, Catalonia

    @movistar_es tengo problemas con Internet

  • cheekyfujedi
    juliette ⚓ (@cheekyfujedi) reportó desde la Garriga, Catalonia

    @movistar_es hola! Llevo más de una semana tratando de dar de baja un móvil robado y me ha sido imposible porque ustedes me siguen pidiendo información que YA HE ADJUNTADO VIA EMAIL. Como lo soluciono ASAP?

  • pascualmaranges
    Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

    Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

  • berealsina
    Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia

    @movistar_es llamo al 1004 para pedir un mando de Movistar + y me sorprendo al ver que el servicio al cliente no existe,sólo se puede pagar facturas, Movistar, de todas estas compañías, es la mejor de las peores, me temo, por lo visto, que en breve, será mucho peor que todas

  • d_bosc
    Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

  • Francis06679601
    Francisco (@Francis06679601) reportó desde Granollers, Catalonia

    @movistar_es un partido como el Madrid lo ponéis en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja

  • Francis06679601
    Francisco (@Francis06679601) reportó desde Granollers, Catalonia

    @movistar_es si tengo que ver los partidos en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja del Movistar esto es vergonzoso

  • ArteLlarra
    ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

  • SobrevivirToca
    Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD (@SobrevivirToca) reportó desde Mataró, Catalonia

    @movistar_es una vergüenza que desde WhatsApp desde las 16,36 este esperando un simple respuesta

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

  • dlasib
    Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

  • ArteLlarra
    ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

  • ArteLlarra
    ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

    @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

  • berealsina
    Teresa Berengueras (@berealsina) reportó desde Castellterçol, Catalonia

    @movistar_es El mando de mi Movistar plus no funciona, no puedo ver los canales, ninguno,Datos: Maria Teresa Berengueras Alsina, 93 86 66 825/689 494 282/659 421 416, C/Quadró 27-31, baixos,esquerra, 08283 Castellterçol, DNI: 38996485P

  • JCValdear
    J.C. (@JCValdear) reportó desde Badalona, Catalonia

    @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • crespoely
    crespoely (@crespoely) reportó

    @movistar_es Los vivo hoy. Estoy sin servicio de internet desde 7:30am y la conexión en el móvil es cómo es 56k. #SOLUCION ya por favor

  • davgamo4
    Gunner (@davgamo4) reportó

    @movistar_es la rebaja de la factura por estar 3 días sin servicio para año es?? Porque yo veo el mismo precio.

  • BLst3r
    Zakaria (@BLst3r) reportó

    @manueljim @movistar_es Ahh entonces lo hará así Movistar, con Vodafone y Orange no tirábamos más de 200m, a las malas la otra solución es que lo reporten a planta externa y pongan otra caja.

  • 4lbiol
    Miguel Albiol (@4lbiol) reportó

    @movistar_es soy de Castellón y llevo parte de la noche y durante todo el día de hoy sin internet en casa,intento llamar atencion al cliente y nadie lo coge,intento hacerlo por la app y da error, alguien tendría el valor de salir y decir que ha pasado y CUANDO se va a solucionar?

  • manueljim
    Manuel Jiménez (@manueljim) reportó

    Llegó el momento de pedir que twitter haga su magia. @movistar_es me deja tirado, estoy a escasos 100 metros de casas con fibra, a menos de 400 de las "cajas" y no quieren darme servicio. Por la vía normal de explicar y ayudar no ha funcionado. Probemos el enchufe. ¿alguien?

  • Duquedemicasa
    Juan Duque (@Duquedemicasa) reportó

    @GranJefeJoseph @EstadioTVE Veo que cabalgamos juntos en la cruzada. @movistar_es en vez de recoger el guante de Canal + con aquel programón que era El día después y expandir esa calidad por el resto de canales deportivos, se fijó en el chirincirco y apostó por la misma tele basura.

  • kontrol_deejay
     Raúl (@kontrol_deejay) reportó

    @movistar_es Ya os eh enviado el DM con el numérelo de incidencia y creo que con eso ya seria suficiente,ya que ira a sociado el numero de abonado.

  • MPILARGALERA
    MªPILAR GALERA 🇪🇸 💚 (@MPILARGALERA) reportó

    @juanragarin @movistar_es Mis padres están profundamente disgustados. Llevan con el problema inicial, que derivó en el cambio de titularidad, desde agosto de 2020 y ahora, encima, el cambio de titularidad también está presentando problemas. En fin.

  • MPILARGALERA
    MªPILAR GALERA 🇪🇸 💚 (@MPILARGALERA) reportó

    No he visto en mi vida un servicio de atención al cliente más inepto que el de @movistar_es Han perpetrado un desastre con un cambio de titularidad de un contrato “Movistar conecta Max” y ya llevamos 25 minutos de espera en el 1004. Nada menos.

  • rosa_pascual
    Rosa Pascual (@rosa_pascual) reportó

    Ahora cuando llamas a @movistar_es tienes que aguantar esperas que pueden llegar a la hora (no exagero) porque,dicen, no pueden mantener los estándares habituales de calidad (falso, calidad de ******, como de costumbre). Pero tienen el cuajo de subir la factura sin avisar @facua