Estado del servicio de Movistar España en Dosrius, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Dosrius, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosrius, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Dosrius, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Eulàlia de Ronçana, y Badalona.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Dosrius, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosrius y lugares cercanos:

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  Cueck (@Cueck95) reportó hace 3 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @MikeWa015 @Movistar @movistar_es Los tenia bloqueados es que vaya mierda de atencion al cliente de verdad

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  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 4 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

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  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 4 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

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  Francisco (@Francis06679601) reportó hace 8 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es si tengo que ver los partidos en 4 pantallas la semana que viene me doy de baja del Movistar esto es vergonzoso

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

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  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 13 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

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  Vanessa Carrasco 👩‍💻 (@verdelima_digit) reportó hace 18 minutos desde Tiana, Catalonia

  @innovaser2010 @movistar_es @MovistarPlus Justo estoy de trámites con uns reclamación y cads respuesta que recibo tanto por email como por carta es la misma cambiandi la fecha. Seguramente me cambiaré ...ahí lo dejo...#Marketerosnocturnos #MovistarMN

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 25 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

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  justo (@jdiazdlc1) reportó hace 26 minutos desde Massanes, Catalonia

  @recomtogadaraya @movistar_es Si no tienes suficiente señal, olvídate. De los megas que contratas es un 10 por ciento

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  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 37 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

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  JReig (@JReigTweet) reportó hace 39 minutos desde Arenys de Mar, Catalonia

  @movistar_es No tengo conexión

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 40 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya me gustaría poder disfrutar de estos contenidos pero... Hace una semana que tenemos una grave avería y @movistar_es ni@se ha dignado a contactar con nosotros 😢

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 45 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

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  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 47 minutos desde la Roca del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @RMBaloncesto @FCBbasket No pude ver nada. No tengo línea y no me hacéis ni caso

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  Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 49 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 54 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  Hola @movistar_es Comentaros que he llamado 4 veces al 1004 por un problema de facturación. En las 4 llamadas después de explicar el problema me habéis colgado, literalmente. El problema es que me habéis cobrado de más y no sabéis por qué.

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  Juanito de Águilas (@Joan_madridista) reportó hace 59 minutos desde Granollers, Catalonia

  @DAlvarez1976 ¿Conoces la razón por la cual falla tan a menudo? Parece como si los de @movistar_es lo hicieran a posta. Son muchos partidos a lo largo de la temporada en que sólo falla vuestro audio.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David (@volcanees) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Gracias!!!, sabemos si es un problema técnico o un problema por alguno de los incendios?

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es La solución que me ofrecen es abrir una "inconformidad". Pero, después de redactarla, me comunican que no pueden facilitarme el número porque su sistema da error. Me llaman de nuevo y vuelven a decirme que tampoco pueden registrarla.

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  BCIT Leadership (@bcitleadership) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es pésimo servicio de atención al cliente. No atienden las llamadas.

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  Ana (@ANAALVAREZR) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Entiendo la situación, pero también entiendo que pago la marca Movistar para que exista un plan de contingencia en estas situaciones, que no por terribles son improbables, y menos en esa zona. Me gustaría poner una reclamación,¿me podéis decir cómo hacerlo?

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  milagorriti (@milagorriti) reportó hace 10 minutos

  @SergioAlonsoPue @movistar_es Y luego ya aseguró que los dias sin servicio te los van a cobrar.

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  C0unTZ3R0⭐️⭐️🇪🇸 (@flyriviera) reportó hace 15 minutos

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es Jose Antonio: tras Filomena, una línea (o más) de par de cobre estuvieron sin dar servicio en Tres Cantos por varios meses. Y había bastantes números involucrados (empresa y centralita). Paciencia… o portabilidad.

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  Hannibal ❤💛❤ (@Mav0713) reportó hace 16 minutos

  20min llevo esperando a que algún agente de @movistar_es me pueda atender... 20MINUTOS!!!

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  Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó hace 18 minutos

  La estafa de @movistar_es Se te estropea el repetidor que les compras. No les consta que los compraras. A cambio te mandan un router que no necesitas. Y mientras, el repetidor sigue estropeado. El servicio no puede ser más lamentable.

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  Ana Iglesias (@AnaIgl_) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Buenas tardes, tenéis algún problema con las antenas en Las Navas del Marqués? , no estoy teniendo nada de cobertura en mi móvil, ni los que tienen Movistar .

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  Unico70 (@jhd2015) reportó hace 23 minutos

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es Hombre, no seré yo quien defienda a movistar, pero después de la tremenda fatalidad ocurrida, de muy dificil reparación no creo q sea lo mas importante ahora en esos lares el 4g o 5g, mucha gente sin casa, muchos han perdido todo el negocio, creo q esto es primordial