¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio y Torrejón de Ardoz.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

• Ricardo Sada (@ricardo_sada) reportó hace 22 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Todos, absolutamente todos los fines de semana, falla internet. Cuando prometes un servicio pero... “¡Ah! es que con el cobre no es lo mismo”. @movistar_es

• Paulo Dias (@ratocego) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es No os preocupéis, pasadas unas horas todo volvió a la normalidad. Me llamó la atención que fuera un problema de zona y que no estuvierais al tanto (tengo otras fuentes de información en @movistar_es y me enteré después)

• Carmen De Molina (@SFCarmen1905) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Pues desconozco la estructura empresarial de @movistar_es la verdad, así q no sé si podéis ayudarme. He llamado al teléfono que indicáis para informarme de la oferta y valorar si mejoro mi paquete actual de @Movistar

• Israel Oña Silva (@GusWolfDJ) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Deficiente servicio al cliente de @movistar_es en su tienda física en el centro comercial de Principe Pio, 2 dependientes 1 cliente y esperar 20 minutos para que no te atiendan

• Paco (@SastrePaco) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @jalifante @yoigo @yoigoempresas @orange_es @fundacionorange @LVPes @expohip @movistar_es @orange @vodafone_es Ya , pero es una vergüenza en este siglo que te tomen por GILIPOLLAS !!! Si el error es de ellos , que lo solucionen ellos !!! Encima , si no lo soluciono yo , se quedan con la pasta !!! Y ADEMÁS , el tiempo que llevo perdido !!!! SON UNOS LISTOS !!! Y la cobertura en casa FATAL

• Radio Sport Djs (@RadioSportDjs) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hace ya más de 20 hice una reclamación a @movistar_es referente a q estoy pagando un servicio q contraté y no me dan ese servicio y sigo pagando q el paquete contraté hace más de 1 año. Me están cobrando un servicio q ya no lo tienen MOTOGP Y ME HAN QUITADO VER LOS N° Q LLAMAN

• Julián Garvín (@JulianGarvin) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @Maria_Lama @movistar_es Todavía así... y a peor!

• Angel triviño moya (@trivino_moya) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal @iunida @ahorapodemos @posoe @Telefonica cobra a sus clientes en factura lo que le parece, y luego pone problemas para la devolución de lo cobrado indebidamente @iescolar @jesusmarana @JesusCintora

• Mamen (@MamenEscribano) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @noepla @movistar_es Si te sirve de consuelo, a mí me dejó de funcionar todo y estuve 1 día. Resulta que como están poniendo Netflix en Movistar petan los routers y hay que actualizarlo, pero tiene que venir un técnico porque no te cuentan nada. Paciencia y mándales a la mierda, pero con educación

• J Pou (@jpoucabanillas) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @albertomf86 @movistar_es Acabarás dándote de baja porque no te trasladan la línea y ellos seguirán mandándote recibos durante meses aunque ya no seas cliente. Así funcionan

• Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Sé cómo funciona pero también sé que antes funcionaba y ahora cada vez peor. Soy un exmiembro del grupo Telefónica.

• Angel triviño moya (@trivino_moya) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @mariflamenkita @movistar_es Para los clientes antiguos problemas

• Conserjedenoche (@Conserjedenoche) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @Eligarabatos @movistar_es Nada, nos obligan a pagar por el router y nos negamos a pagar para que nos den el servicio que tenemos contratado...

• Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Ayer pregunté por aquí a @movistar_es por una incidencia en mi TV. La incidencia se arregló, la respuesta aún la estoy esperando…

• Angel triviño moya (@trivino_moya) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Hace dos meses que me habéis cobrado 25,16 € indebidamente, y sigo esperando que me los devolvais

• Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Ayer os mandé un privado respondiendo a una petición vuestra de información y todavía estoy esperando (Susana me escribió)…

• Conserjedenoche (@Conserjedenoche) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @Eligarabatos Nosotros vivimos en lavapies, piso de 55 mts, sin casi puertas, y no llega al dormitorio el wifi...respuesta, es que hay mucha gente usando la red y eso se podría arreglar con un router que no cobrarían @movistar_es ..y tb pagamos el pack al completo

• Gabino Stuyck (@GabinoStuyck) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es TE ROBA!!! THIEFS!!! Watch out!! Te mandan a un técnico y te cobran 70€ porque SU instalación no funciona. #boicotmovistar

• Angel triviño moya (@trivino_moya) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @jaenolivo @movistar_es En noviembre llamé al 1004 para ver el partidazo y ese mes por error suyo me cobraron 25,16 de más y todavía estoy esperando que me los devuelvan

• Guiomar🌙 (@guiokidrauhl15) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  que clase de complot hay en mi casa que todos los días de 12 a 1 no funciona el wifi @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Manzanera (@Manuel_M_A) reportó hace 2 minutos desde Murcia, Región de Murcia

  Me encanta cuando @movistar_es me llama, me tiene media hora al teléfono y a la espera y luego me cuelga.

• Ramon Zalduendo (@rzaldu) reportó hace 3 minutos desde Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Os voy a contar una historia del servicio de telefonía. Desde el lunes mi madre, de 95 años, está sin línea y por consiguiente sin el servicio de teleasistencia. La respuesta es "problema técnico de la zona" Cachondeo, es lo más simple....

• 🇪🇸EMI🇪🇸💯 Partido Popular 💙 (@emiesquiviashot) reportó hace 3 minutos desde Pinto, Comunidad de Madrid

  @BeaMartv @movistar_es A mí me va de pena Movistar y mucha gente con la q hablo fatal cobertura de móvil no me va los datos en la calle el internet de casa va una velocidad muy mal y llamas y no te atiende vergonzoso y lo más caro

• Davids 🎗️ (@Davidsllivia87) reportó hace 4 minutos desde Llívia, Catalunya

  @movistar_es es tan dificil hacer un tramite bien a la primera y no llamar mil veces para explicar que tienen que hacer y hacerlo mal. Llevo dos meses intentandololo #misionimposible lo que hacen bien es cobrar eso no se equivocan.... me tendre que dar de baja de todo y listo.

• Javier Vázquez (@fjaviervaz) reportó hace 4 minutos desde Gomesende, Galicia

  @movistar_es Después de 11 días sin línea de voz ni datos, la respuesta es que se trata de una avería general de la zona, claramente para la operadora somos usuarios de segunda. Otra de las ventajas de vivir en la España vaciada.

• Ana Camara (@anitacamara) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Pero que revisar... Ya sabeis que la averia viene pq teneis un problema con la actualizacion de mozilla, edge y explorer. No es problema ni de mi ordenador ni de nada mio. Esto lleva mas de 8 meses. Solucionadlo y luego me lo contais. En principio deciais que cosa de 1 semana

• Akhs Sports Management (@SportsAkhs) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es mas de 10 minutos en espera... y he tenido que colgar,es una vergüenza el servicio telefonico que @movistar_es ofrece a sus clientes..

• 🇪🇸EMI🇪🇸💯 Partido Popular 💙 (@emiesquiviashot) reportó hace 9 minutos desde Pinto, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días. Pues q no tengo cobertura en el móvil en muchos sitios. Me va de pena en llamadas y internet la llamada en espera nada imposible pago una cuota carísima con mi padre en móvil el fijo en casa internet en casa 75 € nos vamos a cambiar de compañía el trato q dais fatal

• javier (@maifannoa) reportó hace 12 minutos desde Sant Joan Despí, Catalunya

  En sant joan despi @Lowi_es lleva 23 dias sin fibra en mi casa, con cambio de router incluido y revision de redes. Ya n saben que hacer, lo mismo deben consultar a tecnicos de @orange o @movistar_es

• beatriz ED 👍🇪🇸 (@BeaMartv) reportó hace 15 minutos desde Palencia, Castilla y León

  No contrateis jamás @movistar_es pones una reclamación porque tus padres viven sólos y no les funciona el teléfono y no logro que el señorito que atienda me mande un técnico, vergonzoso ,ayúdame a con un rt ,gracias