¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio y Torrejón de Ardoz.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Televisíon	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

• 🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 58 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @47kogorzo @movistar_es A ver si entiendes esto mejor, que parece vas justito... TRABAJAMOS ALLÍ y NECESITAMOS la CONEXIÓN para ello.

• 🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @47kogorzo @movistar_es VIVO allí, no quiero desconexión, quiero conexión para poder trabajar, y el resto de personas que VIVEN allí, también.

• Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es sin Internet desde hace horas…..y un simple mensaje de incidencia detectada. Lamentable

• Víctor Javier 🇺🇦 (@victorjavier) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Pues @movistar_es me sube MiMovistar 4€ al mes y a cambio me añade “hostias en vinagre”. Para que luego salda el CEO y la CEA de la compañía a hablar de compromisos y calidad.

• Romero Peluqueros (@RomeroPeluquer1) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @IamCristinini @movistar_es Para disfrutar de los black days que se aproximan sin moverme del sofá y no acordarme de nada malo

• MR (@mariale_ramirez) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es 5 horas sin internet en casa … “avería que afecta mi servicio” increíble!!! Quiero una solución a la avería

• Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  TERCER día sin Internet fijo ni TV en @movistar_es por una avería masiva que otras compañías solventaron en horas, y ya veis... Yo voy por mi tercer día. Tendrán al menos la decencia de indemnizar por un servicio pagado y no ofrecido? En fin. Vivir para ver.

• Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?

• 🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @AGE7427 @movistar_es 🙏🏽🙏🏽 Agradezco tu esfuerzo y tu interés, pero creo que no estás entiendo realmente el problema 😩.

• 🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadoras, aquí NO EXISTE cobertura de NINGUNA otra operadora

• Txet Baker (@Nachete78) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Llevo dos días sin datos! Qué **** está pasando?!

• Carlos Castro Fotógrafo (@Carloscastro_82) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @Francisco_PDL @movistar_es Otro por aquí con el mismo problema. Zona de Alonso Martinez, Madrid

• David López Platero (@Daviidd93yo) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Seré capaz de ver algún día un partido por la app de @DAZN_ES sin que se quede pillado cada 2 minutos? @DAZN_ES @movistar_es LAMENTABLE SERVICIO

• Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Llevo 24h sin Internet fijo ni TV por una incidencia masiva. Una locución del 1002 me informa que están trabajando en una avería, y no me permite hablar con un operador que me diga AL MENOS la previsión de tiempo de reparación tras 24h sin servicio 😡 Algo que decir?

• Niño Artillero (@Wkcho) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Pésima atención Movistar, 5 días sin fibra, te dan citas, nadie llega, hablas te dicen que esperes, vuelves a hablar te dicen que esperes, levantas una queja y te dicen levanto reporte y alguien se pondrá en contacto contigo y... nadie hace nada, pesimo servicio!

• 🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadora ni de contrato con una compañía, es más complicado.

• Daniel Diez (@danieldiez) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es

• 🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• Alberto (@AlbGarD) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @movistar_es, por favor, es muy necesario que pongáis más antenas cerca de la zona del Hospital Ramón y Cajal en Madrid. Somos cientos de trabajadores y pacientes sin cobertura, y tampoco podemos acceder al WiFi del centro, así que estamos incomunicados.

• MR (@mariale_ramirez) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Será que @movistar_es mañana me dará un justificante para no teletrabajar? Porque más de 24 horas sin internet y son tan incapaces que no pueden restablecer el servicio?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guari (@JLGuari) reportó hace un minuto

  lamentable lo de @movistar_es @movistar y @apple , 3 meses (y subiendo) para solucionar un problema con un terminal. Una vergüenza.

• nasdroviaaa91 (@nasdroviaaa91) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Os lo he enviado 160 millones de veces ya, por tlf al 1004, privado aqui Y por las propias reclaciones hechas por vuestra web. Cuando me vais a enviar la copia del audio de la copia del contrato verbal? Llevo casi un mes esperando Y me estais enganando con el netflix

• Spartan Draco (@SpartanDraco) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es @jcuetos de poco sirve vuestro gigita si no cambiar un router del los años 20 con 600 megas de mucho, porque no lo soportara pero bueno

• Joan (@JB_1959) reportó hace 3 minutos

  @RubenSanchezTW Lo unico que consiguen es fomentar la infidelidad. Si te vas cambiando de uno a otro gozas de todas las promociones de bienvenida. Si te mantienes fiel no consigues nada. Llevo toda la vida en @movistar_es y cuando he tenido un problema...ga sido un calvario, y sin resolver

• Daniel Ch (@Querido_Choq) reportó hace 8 minutos

  Hola @movistar_es, llevo dos meses con problemas de conectividad y cuando llamo al 1004 después de largas esperas la llamada se cae y no logro hablar con nadie. ¿Qué pasa?

• J. Pablo Ortiz (@JPabloOrtiz1) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es llevo reclamando dos años la corrección de factura fusión selección la liga 600mb. Me facturan 141 € cuando debería pagar 101€. Reclamo mes a mes y me devuelven la parte correspondiente pero quiero una solución definitiva.

• 2·MG (@2MG_v2) reportó hace 12 minutos

  Quiero contaros lo que me pasó ayer tarde con una llamada del 1004 de @movistar_es. La cosa es que me llaman a media tarde y me dicen que debido a una avería en la zona nos tienen que pasar un recargo de 12€ a los usuarios de la ídem. (1/n)

• Fuensanta (@fuensanta997) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es me podéis informar porfavor de cómo va mi problema porque llevo esperando desde ayer y no me habeis dado ninguna respuesta

• loli suñe (@cucaracha57yeye) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Y otra vez esperando

• César (@strwrs09) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Como puedo ponerme en contacto con alguien competente para que me den una solución a una avería?? Llevo 2 horas sin conexión y necesito conectarme para trabajar.