¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Alcalá de Henares provienen de los códigos postales 28806.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Coslada, Alcalá de Henares, Torrejón de Ardoz, Paracuellos de Jarama y Cabanillas del Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Яaúl Mor€no
(@raulmolea) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es En @Lowi_es por 31,90€ me ofrecen lo que tenía con vosotros: fibra de 100Mb, y además, 20GB de datos y llamadas ilimitadas. Me siento engañado!! 😓
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José Antonio Gallego
(@pazuengos) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es! Resulta difícil creer que 24 h. después de que os hayamos entregado el teléfono fijo, seáis incapaces de haber dado de baja el servicio de mantenimiento. Acciones como esta no hablan bien de una cía y desaniman a todos a contratar sus servicios #Movistar
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⎛⎝⚔️⎠⎞🗯
(@MalditoPingui) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Entre los árbitros y los desgraciados de @movistar_es, dan ganas de solo ver a los Junior. Menos mal que este mes me doy de baja.
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〽️acnolo ⌚️
(@Macnolo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@EfeZetaSeis @movistar_es @vodafone_es No si ya estuve ahí !! Y no vuelvo ni aunque me paguen a mi! Pero mira con @yoigo la verdad es que ningún problema y en su momento @jazztel_es tampoco , de echo creo que voy a migrar a Jazztel
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Bea LLamazares
(@beallamazar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Yo estoy @movistar_es Urge solución
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Alfredo Gutiérrez
(@Alfredico) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya está hecho, de todos modos agradecería una explicación de por qué está tomando tanto tiempo el despliegue en Jérica, si lleváis anunciando que en dos meses nos llamáis desde Agosto del año pasado, 2018
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Por cierto, que llevo UNA SEMANA esperando para que me resuelvan una incidencia en SU base de datos que NO me deja acceder a la app del Smart Wifi. En @movistar_es los plazos se miden por semanas...
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NoCabeUnTontoMas
(@falelin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Señores de @movistar_es están dando error todas las llamada en menos de 1min o 2min
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Gabriel Alemany
(@JGBasket) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
En mi caso tambien he tenido mis incidencias con @movistar_es tanto como autonomo, como empresa y persona. La sensacion es que la estrategia de las empresas de comunicaciones es tratar de cobrarte de más con la tolerancia de los que legislan, con nula etica y pasandolo a recobros
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Verónica López
(@vloseira) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es llevo 15 días esperando a que me instaléis el ADSL. Después de reclamarlo nos decís que vais a poner Internet Radio, pero seguimos esperando. Vender un servicio que no podéis ofrecer es estafa, es denunciable y cómo no tenga solución ya perderéis 5 clientes de móvil.
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EternalLearner
(@literaltranslat) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@virginiaxiii @movistar_es Ponlo en conocimiento de la autoridad de consumo de Murcia, Vir, no se puede hacer un cambio de tarifa sin el consentimiento expreso del titular.
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Sigo esperando respuesta... @movistar_es
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@eljose @movistar_es A este ritmo, en tres o cuatro meses, arreglado. Eso si no cambio antes de compañía...
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〽️acnolo ⌚️
(@Macnolo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@frodo21_ @movistar_es Que va!!! Lo han empeorado se han llevado un mes para decirme que me han cobrado 10 al mes por el servicio yavoy así por la cara !! Además con pruebas de solicitar en otra reclamación en febrero la baja porque por sms no iba ... en fin 🤬. Y se activo mágicamente
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juan carlos
(@juankarpenter51) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@PALOMITERO @centro_anafrank @movistar_es @LaResistencia @bernax16 @mspinto92 @Cineenunminuto @claqueta3 @colinaraven @JunglaDelCine @Demoniako79 @ArribasGalaJL @LaHenryteca @Srta_Scarlatta El problema es que ¡Todo Vale! Y NO vale Todo.
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Bea LLamazares
(@beallamazar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es podéis informar de lo que está pasando. Solución ya!
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juevex
(@juevex) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es que pasa que ya Movistar México tiene datos ilimitados y aquí seguimos igual. Algo no funciona bien.
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Enrique Esquete
(@QuiqueEsquete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Telefonica @movistar_es Pues en mi caso este fin de semana: 44 minutos al teléfono y tuve que cortar 5 horas esperando respuesta en redes sociales
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Núria Nu
(@nunurinuri) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@LauraSanMur @movistar_es En serio, reclamación a Telecomunicaciones. Hazme caso que ganas
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〽️acnolo ⌚️
(@Macnolo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es son unos cachondos me hacen perder el tiempo reclamando el servicio yavoy que me han activado ellos 🤬 por el q me cobraban 10€ mes y me dicen como resolución q todo está bien! Claro para ellos !!! Voy a ver como dar d BAJA a todo lo posible con estos impresentables
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wrecked.
(@StitchMeLlaman) reportó
@movistar_es Por favor, solucionar el tema lo antes posible. Si no tengo hoy una solución, buscaré alternativas.
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Pedro Castellanos
(@PedroCasteCom) reportó
@movistar_es @TE_pymes Por favor, tenemos un envío vuestro pendiente de @zeleris por recibir desde el lunes. Es imposible contactar con ellos. En el número solo hay un contestador y no hay personas que respondan para resolver problemas. ¿Cómo podría contactar? Gracias.
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Gema 👣
(@gembaeza) reportó
@movistar_es Incidencia ninguna; es mala gestión y pésimo servicio. Somos clientes premium y llevamos desde el lunes esperando el nuevo aparato de tv porque no podemos ver nada por su plataforma sin que se pare la imagen. Hoy nos dicen que no lo habían enviado.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@gembaeza @movistar_es A mi me llevan ya 1 mes con un pedido atascado que no consiguen ni cancelar ni tramitarlo correctamente, total que no son capaces de mandar a un técnico para cambiarnos de fibra a cobre cuando ya tenemos cobertura y el cobre está 90% de tiempo muerto
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es @OigaUnaCosa Mirad las fotos que os he mandado por privado, a ver si me seguís diciendo que no hay fibra. Os hago un video también para que veais por donde pasa el cable? Ah no, que con la ****** del cobre no va a terminar de subirse nunca.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@Nachettoo_ @movistar_es Los técnicos de cobre ya han pasado varios informes y solicitudes para que nos hagan el cambio a fibra y no lo consiguen tampoco.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@anzonygarci @movistar_es A mi me siguen dando un cobre que se corta entre 20 y 40 veces al día cuando ya tengo disponibilidad de fibra, pero como se les ha atascado un pedido y más de 30 personas distintas no han sido capaz de desatascarlo, pues a seguir pagando por un servicio deficiente.
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𝑱𝒖𝒂𝒏𝒂𝒏 𝑪𝒂𝒓𝒓𝒂𝒔𝒄𝒐
(@ursoniano) reportó
Lo de @zeleris es de muy poca vergüenza. Llamo para solventar un error de envío y quien me atiende, desagradable y cortante, me dice que llame a un 118... Lo mejor de lo mejor, @movistar_es.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@StitchMeLlaman @movistar_es A mi me dicen por todos lados que espere 24-48h, llevo ya des de octubre esperando 24-48h a que no hagan nada y con cortes constantes, es imposible trabajar así.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@StitchMeLlaman @movistar_es Nada tiene sentido en esta empresa. 2 años mandando la referencia catastral en bucle y aún no han sido capaces de poner bien la direccion, como no la ponen bien no les va a salir nunca que tengo cobertura de fibra, como no les sale no pueden tramitar el cambio de adsl a fibra