¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
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Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Angel triviño moya
(@trivino_moya) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hace dos meses que me habéis cobrado 25,16 € indebidamente, y sigo esperando que me los devolvais
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Dariogll
(@dariogll) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
@movistar_es me salgo de malaga y me meto en malagon. Mas vergonzoso aun el servicio que me esta dando movistar. Hace 21 dias que hice portabilidad, y nadie sabe decirme xq no me instalan los equipos.
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Guiomar🌙
(@guiokidrauhl15) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
que clase de complot hay en mi casa que todos los días de 12 a 1 no funciona el wifi @movistar_es
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Ricardo Sada
(@ricardo_sada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Todos, absolutamente todos los fines de semana, falla internet. Cuando prometes un servicio pero... “¡Ah! es que con el cobre no es lo mismo”. @movistar_es
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ayer os mandé un privado respondiendo a una petición vuestra de información y todavía estoy esperando (Susana me escribió)…
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Conserjedenoche
(@Conserjedenoche) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Eligarabatos @movistar_es Nada, nos obligan a pagar por el router y nos negamos a pagar para que nos den el servicio que tenemos contratado...
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Radio Sport Djs
(@RadioSportDjs) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hace ya más de 20 hice una reclamación a @movistar_es referente a q estoy pagando un servicio q contraté y no me dan ese servicio y sigo pagando q el paquete contraté hace más de 1 año. Me están cobrando un servicio q ya no lo tienen MOTOGP Y ME HAN QUITADO VER LOS N° Q LLAMAN
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Paco
(@SastrePaco) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jalifante @yoigo @yoigoempresas @orange_es @fundacionorange @LVPes @expohip @movistar_es @orange @vodafone_es Ya , pero es una vergüenza en este siglo que te tomen por GILIPOLLAS !!! Si el error es de ellos , que lo solucionen ellos !!! Encima , si no lo soluciono yo , se quedan con la pasta !!! Y ADEMÁS , el tiempo que llevo perdido !!!! SON UNOS LISTOS !!! Y la cobertura en casa FATAL
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Sé cómo funciona pero también sé que antes funcionaba y ahora cada vez peor. Soy un exmiembro del grupo Telefónica.
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Dariogll
(@dariogll) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
@movistar_es como bien dije ayer... llamo a la tienda de LA DEHESA, y me dicen que no me pueden atender xq la compañera que lo lleva, no esta, que llame mañana.Y me dijeron que llamara hoy. Y claro, tengo que llamar yo!! Cosa q no entiendo.. VERGÜENZA el servicio q me estan dando
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J Pou
(@jpoucabanillas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@albertomf86 @movistar_es Acabarás dándote de baja porque no te trasladan la línea y ellos seguirán mandándote recibos durante meses aunque ya no seas cliente. Así funcionan
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Angel triviño moya
(@trivino_moya) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jaenolivo @movistar_es En noviembre llamé al 1004 para ver el partidazo y ese mes por error suyo me cobraron 25,16 de más y todavía estoy esperando que me los devuelvan
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Israel Oña Silva
(@GusWolfDJ) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Deficiente servicio al cliente de @movistar_es en su tienda física en el centro comercial de Principe Pio, 2 dependientes 1 cliente y esperar 20 minutos para que no te atiendan
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ayer pregunté por aquí a @movistar_es por una incidencia en mi TV. La incidencia se arregló, la respuesta aún la estoy esperando…
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Dariogll
(@dariogll) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
@movistar_es ahora me dicen en tienda que llame mañana... claro otro dia mas... y van 22. Y por telefono, otra incidencia... otra mas para la hucha. Otra mas sin contestación y sin solución. Verguenza el servicio que me estan dando. Igual les sobran clientes...
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Angel triviño moya
(@trivino_moya) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @Telefonica @jmalvpal @iunida @ahorapodemos @posoe @Telefonica cobra a sus clientes en factura lo que le parece, y luego pone problemas para la devolución de lo cobrado indebidamente @iescolar @jesusmarana @JesusCintora
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Angel triviño moya
(@trivino_moya) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@mariflamenkita @movistar_es Para los clientes antiguos problemas
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Mamen
(@MamenEscribano) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@noepla @movistar_es Si te sirve de consuelo, a mí me dejó de funcionar todo y estuve 1 día. Resulta que como están poniendo Netflix en Movistar petan los routers y hay que actualizarlo, pero tiene que venir un técnico porque no te cuentan nada. Paciencia y mándales a la mierda, pero con educación
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Carmen De Molina
(@SFCarmen1905) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Pues desconozco la estructura empresarial de @movistar_es la verdad, así q no sé si podéis ayudarme. He llamado al teléfono que indicáis para informarme de la oferta y valorar si mejoro mi paquete actual de @Movistar
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Conserjedenoche
(@Conserjedenoche) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Eligarabatos Nosotros vivimos en lavapies, piso de 55 mts, sin casi puertas, y no llega al dormitorio el wifi...respuesta, es que hay mucha gente usando la red y eso se podría arreglar con un router que no cobrarían @movistar_es ..y tb pagamos el pack al completo
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@posmiratu
(@belencetri) reportó
@movistar_es veranear en un pueblo en el que solo hay cobertura Movistar y en cuanto hay 100 personas se colapsan las redes……Una solución!!! @EspanaVaciada #españavaciadaguadalajara
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Carmen
(@Carmen83752091) reportó
A día de hoy @movistar_es sigue pasándome facturas. Ruego solucionen el problema. No es culpa mía que las personas encargadas de hacer su trabajo sean unos incompetentes. No tengo ningún servicio contratado con @movistar_es desde el día 8 de junio de 2022. Lo único q tengo con
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George of the mountain
(@jordijimenez1_) reportó
@movistar_es Hola, buenas. Que no funciona el router y mientras me envíais uno, todavía no me habéis activado el bono gigas ilimitados durante 7 dias.
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Nebala
(@Nebala_) reportó
Pues ya son más de 12 horas sin servicio de Internet ni ningún tipo de información por parte de @movistar_es (ni siquiera a los MDs a través de twitter), tengo que teletrabajar y no se ni cuando podré hacerlo... empezamos bien la semana...
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soraya
(@agronearp) reportó
@movistar_es por favor solo quiero pagar y llevo 20 minutos esperando al teléfono, cogedmelo 🥲
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Rubén Ulloa Montes
(@johncloro) reportó
Todo el día sin fibra (y por tanto sin teléfono) con @movistar_es y la respuesta es: "se pasará un técnico". ¿A dónde si el problema no es interno? No hay línea...
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Raquel
(@gonlezraquel) reportó
@movistar_es Movistar que **** ****** de coordinación tenéis con los técnicos??? Mi vecino solicitó fibra la semana pasada y ya la tiene instalada yo sólo quiero que me la reactiven y llevo 2 semanas esperando
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J. G. del Sol Cobos
(@jgdelsol) reportó
¿QUÉ PUÑETAS PASA CON EL 1004, @movistar_es ? 3 LLAMADAS Y EN VEZ DE PASARME CON ALGUIEN ME COLGÁIS. ME **** EN TODO
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LeñaAlMono
(@LeaAlMono7) reportó
@movistar_es @Telefonica Me di de baja como cliente en Junio, confirmada en tienda con devolución de equipos. Hoy continúan facturándome porque han tenido algún error. Trato de contactar con el 1004, misión imposible. Rechazo factura.
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Maribel Nuñez
(@maribelnunez75) reportó
@movistar_es llevamos 3 dias en #boltaña sin pider hacer llamadas después de una tormenta. Sin embargo, si podemos hacerlas desde teléfonos de otros operadores. Nos podeis indicar cuando estara solucionado el problema? Gracias