¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Torrejón de Ardoz, Coslada y Alcalá de Henares.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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BP Cervan
(@BeatrizPCervan) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Se ha vuelto a ir la conexión
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janaperez
(@janaper66735796) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es ni wifi ni teléfono... esto que es??
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Marta
(@MartaFuenla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola seguimos sin teléfono casi un mes me iban a desviar la línea a un móvil el sábado @movistar_es no me hace ni caso, ni desvio, ni teléfono buscar otra compañía.
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janaperez
(@janaper66735796) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @movistar_es vais a decir algo por favor?? Sigo sin ningún servicio y tengo que trabajar
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cesar sebastian
(@cesar_19610129) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@omanceboortiz @movistar_es Se te han olvidado lis modems analógicos, aquellos pitidos, chirridos y ruidos varios para conectarnos a la Red por RTC. Yo lo viví desde los 1200 baudios a los 56 KB (máxima velocidad por RTC). Sin olvidar la fastuosa velocidad de 128 KB de los modems RDSI.
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janaperez
(@janaper66735796) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Andresro68 @movistar_es Pues a mi nada, sigo igual que ayer.... tú tuviste problemas ayer con la conexión?? Estás en madrid?
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Jolan
(@adalidesblog) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@mariamon73 @adriaan146_ Lo mismo, en Plaza Castilla caída la conexión de @movistar_es desde esta tarde. ¿Alguien sabe qué ha pasado?
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janaperez
(@janaper66735796) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es alguien va a compensar esto de alguna manera?? Tengo que trabajar y no puedo conectarme, no funciona el fijo, no funciona la tv, no funciona internet... @movistar_es , algo que decir??
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Tonimi [+=••]
(@tonimi91) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenas, ¿sabéis cuándo va a volver el servicio? Llevo 2 horas sin Internet y el teletrabajo se está haciendo imposible. Aparte que estoy teniendo que consumir todos los datos del mes.
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Manuel
(@manukuma) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es ¿Podéis proporcionar un número de incidencia? Llevamos sin fibra (Internet, TV) desde ayer a las 18:00 horas y vamos a necesitar una justificación para el trabajo. Es imposible contactar con vosotros en el 1002 o el 1004, solo se escucha la locución automática. Gracias.
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David Huelamo
(@dhuelamo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Para los que estáis afectados en el #barriodelpilar por la incidencia de @movistar_es y tras algún contacto comentaros que 4G y 5G al menos por #LaComa ya empieza a coger velocidad y me funciona para compartir datos con el ordenador y al menos revisar correos o enviar sin peso.
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Miguel Rodríguez
(@MMiguelj30) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Se ha vuelto a ir la conexión a las 08:40
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Victor Medina
(@el_kata) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Acaba de volver el servicio.... A ver si dura de forma continuada y estable...
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janaperez
(@janaper66735796) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @movistar_es esto es vergonzoso, anunciáis que el servicio está restablecido y yo sigo sin Internet, si no estáis completamente seguros no digáis nada, llevo 24 horas sin poder conectarme #movistarnofunciona
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janaperez
(@janaper66735796) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es seguimos sin línea, la app tampoco funciona #movistarnofunciona alguna previsión se solucionarlo? @movistar_es @fuencarralpardo
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Marta
(@Mart_uki) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es me tenéis harta 1 semana sin internet y no hacéis ni caso pero bien que cobráis el mes de servicio!!! Necesito q me arregléis la incidencia q me llame un técnico.
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Miguel Rodríguez
(@MMiguelj30) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@extelemadrid @movistar_es Ahora mismo acaba de volver la conexión
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Arturolun
(@arturolun) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es otra vez caído el servicio en la calle Alfredo Marquerie, ¿que ha pasado ahora?
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Marta
(@MartaFuenla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ya más de un mes de teléfono @movistar_es y me cobran 4€ por desviarme la llamada cuando la avería es suya vergüenza de servicio.
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David Huelamo
(@dhuelamo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Sabéis decir otra cosa? Horas estimadas de reparación? Porqué a mi no me ha llegado el bono de datos ilimitados? Cómo afectará esto a mi factura? Sabéis que las RRSS son canales de comunicación bidirectional? Pagáis vosotros mis horas de trabajo? O venís hacerme el trabajo?
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea
(@andreadiaz1997) reportó
Que eficiencia @movistar_es. Hacemos un contrato el dia 28 de enero y dicen que en 5 días vienen a realizar la instalación. Vamos camino del mes y seguimos esperando. Llamamos cada poco y siempre dicen que al día siguiente llamarán para hacer la instalación. Seguimos esperando.
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Carlos
(@KarlosRCDE) reportó
@movistar_es Por favor, no se os ocurra contratar ningún servicio con Movistar. Os arriesgáis a que os estafen, no os faciliten las llamadas donde se demuestra el fraude y os hagan perder vuestro tiempo, dinero y paciencia en el proceso de denuncia legal.
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vic snowed
(@vitonevado) reportó
@movistar_es lo del 1004 es de broma. Después de la insoportable musiquita de espera se corta. Atención al cliente por aquí? Hay alguien ahí? #1004 #movistar #Atencionalcliente
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🕸Whita🕸
(@MOchentera) reportó
+de 24h sin servicio, reclamando desde las 9 de la mañana de ayer. Inútiles que anulan las incidencias porque si. 2 días seguidos sin poder teletrabajar. @movistar_es mientras, me ofrece nutricionistas y alarmas en mi hogar. Un servicio ********, si.
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🕸Whita🕸
(@MOchentera) reportó
@movistar_es Gracias Coral, pero ya he reclamado por varias vías y la solución es que no tengo solución. Sólo me queda esperar y, una vez solucionado, buscar otra compañía.
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Gulu
(@gulu87) reportó
@movistar_es solicite la baja de un contrato por no uso, me ofrecieron cambiar la tarifa, acepte, y finalmente resultó que me hicieron un alta nueva sin mi consentimiento, pero no dieron la baja que pedí, solicité la baja de los 2 servicios.
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Silvi
(@SilvitaarRr) reportó
¿Alguna incidencia por la zona de Alpedrete y Collado Mediano, @movistar_es ? No tenemos servicio en la línea fija de fibra óptica, en la móvil sí.
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marcellus48k
(@marcellus48k) reportó
Pues otro capítulo más, con @movistar_es llamo para preguntar como va la incidencia, me dicen que está solucionado, pruebo, no funciona, me pasan con el departamento técnico, me dicen ahí que falta una gestión que tienen que hacer los comerciales, me pasan de nuevo con ellos...
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Pablo
(@pablogg65) reportó
@movistar_es @Telefonica El cristal del teléfono lo rompió el Servicio Técnico de Anovo. Ahora no funciona y tengo que estar pagando cuotas, hasta septiembre de este año. Un saludo.
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Alvaro Gómez Vieites
(@agomezvieites) reportó
Hola @movistar_es! He llamado tres veces al 1002 para informar de una avería en mi zona (Vigo). Me han tenido en la última llamada 30 minutos al teléfono sin dar una solución. Necesitaría saber si la incidencia técnica se va a poder resolver en breve, ya que estoy teletrabajando