Estado del servicio de Movistar España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Alcalá de Henares, Algete, Coslada, Mejorada del Campo, y Rivas-Vaciamadrid.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Alcalá de Henares	Teléfono	hace 11 días
Algete	Internet	hace 12 días
Coslada	Internet	hace 25 días
Alcalá de Henares	Teléfono	hace 26 días
Guadalajara	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  Hernán Gorlero (@hgorlero) reportó hace 4 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es Hola, quería saber como tengo que hacer para dar de baja mi servicio Fusión. Gracias.

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  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 5 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Llamando a ambas compañías, me entero que hicieron caso omiso a mi cancelación, de modo que el número fijo ya lo tenía @movistar_es . Viernes por la tarde y sin internet en casa!!

• 
  maria (@matillavm) reportó hace 5 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @paloaguado @movistar_es @Telefonica Yo llevo años sin cobertura de móvil porque por temas de 'Salud quitaron una torre de repetición y tengo que tirar de WiFi que tampoco va bien

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  Hugo. (@hhugoml) reportó hace 6 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Dos días en @movistar_es y deseando pirarme a Lowi otra vez. ¿Puede funcionar peor?

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 10 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

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  Lore Álvarez (@lorealing) reportó hace 11 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏

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  Manuel Kouso / FUT TRADER 💰 (@TradeosKouso) reportó hace 27 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Nada, cortes constantes de la conexión Nose que esta pasando Sin acceso a Internet

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 28 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

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  G.M. (@GloriaMagro) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  De que sirve llamar al 1004 de @movistar_es para dar de baja una línea y devolver el descodificador si pasados tres meses siguen facturando y la línea sigue activa. Para solucionar su embrollo, de ellos, tienes que enviar escrito y DNI. Y de devolver el dinero ni una palabra.

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  Carlos Hugo Asperilla (@hugosesentaocho) reportó hace 32 minutos desde Chiloeches, Castille-La Mancha

  @movistar_es Ese procedimiento ya lo hice por teléfono, tras mil llamadas y varias reclamaciones durante semanas. Hemos entrado en un bucle infinito donde no me dan nunca, ninguna explicación. Incluso me cuelgan el teléfono después de 20 minutos de espera.

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 33 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es ahora me dicen que ahi un problema de saturacion. Problem que me dijeron desd el primer dia, y que hace 15 dias que quedo solucionad. Y que no entienden xq no me han llamad. Pero como ahora hablo por aqui, me cuantan este problema como si fuera jilipollas! VERGÜENZA

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 35 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Más de una hora hoy al teléfono con @movistar_es para ver cómo va mi gestión de contratar un nº 900. Nadie me ayuda, me han pasado 9 veces de un sitio a otro. Sois pésimos y una vergüenza

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 36 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es como bien dije ayer... llamo a la tienda de LA DEHESA, y me dicen que no me pueden atender xq la compañera que lo lleva, no esta, que llame mañana.Y me dijeron que llamara hoy. Y claro, tengo que llamar yo!! Cosa q no entiendo.. VERGÜENZA el servicio q me estan dando

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 40 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 42 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  Teresa CGMLES (@ioteresa) reportó hace 45 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es NO TENGO CONEXIÓN. Últimamente es pésima la conexión, qué ocurre con el servicio d Movistar?

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  tomy lopez (@micheltomi) reportó hace 48 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!

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  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 52 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Nada, ni @movistar_es ni @orange_es aún han querido resolver mi problema y ya llevo 4 días si poder trabajar en casa por no tener fibra... 😡😡😡😡

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 54 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

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  Lolecha60 (@lolecha60) reportó hace 58 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @mariadelmadrid2 @movistar_es A mi mr pasa con frevuencia tambien.He puesto quejas por escrito y estoy a la espera....

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Un transeúnte (@Untranseunte75) reportó hace 2 minutos

  @rosadiezglez @movistar_es Pues no te vayas a Orange, son basura y unos estafadores.

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  Jaume B. (@Jaume_BCN70) reportó hace 4 minutos

  No puede ser que tras 12 horas de trabajo tenga que pelearme con @SEUR @AmazonHelp y @movistar_es Todo cortapisas para que renuncies a reclamar. ¿Para que **** tanta legislación autonómica y nacional si no se aplica ni se sanciona?.

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  Marian Gonzalez (@marijetgc) reportó hace 5 minutos

  @hakandimdik @movistar_es Acá tampoco tranquilo... si supieras ya 8 días intentando que me solucionen y nada. Hoy les di yo misma parte de la solucion y con todo y eso no me resuelven

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  Rubén Sánchez (@RubenSanchezTW) reportó hace 5 minutos

  ATENCIÓN. Una avería en @movistar_es está provocando que una parte de sus usuarios no puedan contactar con el 1004. "El número que usted ha marcado no corresponde a ningún cliente", indica una locución.

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  Colibrisadelmar (@colibrisadelmar) reportó hace 9 minutos

  No puede ser que yo pase más tiempo sin señal, que con señal. Increíble que toda la ruta (en Renfe) desde San Sebastián de los Reyes hasta Atocha no tengo nada de señal. Y ni hablar de Atocha a Alcorcón en la que tampoco hay señal NUNCA.!!!! @movistar_es

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  Javi. (@gcjavigc) reportó hace 10 minutos

  @rosadiezglez @movistar_es Como tu baja en política, no afectará en absolutamente nada.

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  Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 14 minutos

  @Oracle_Seeds @movistar_es Hay un problema en la calle no dentro de casa son 3 cables los que pasan para dentro del hogar no puede haber una trancadera tan difícil algo pasó en la acera que no permite pasar el cable y siguen viendo que resuelven te juro decime a qué empresa puedo llamar ?

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  ³David García Hernández ♦️Se puede 💙❤️ (@DavidGarcaher14) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Perdón día 5 de junio ,pero seguro que mañana día 6 será lo mismo ,pero Movistar el día 4 cobro su factura de 118 ,para poder cobrar no tienen el sistema estropeado ,curiosamente para pagar es que no funciona el sistema

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 17 minutos

  @Movistar_es otra vez el Valle del Tiétar sin ningún tipo de servicio desde las 14:00: ni fibra, ni datos, ni teléfono. Más de 10 horas incomunicados, sin poder usar TPV ni trabajar. ¿Qué está pasando y cuándo se restablece el servicio? Llevamos meses sufriendo estas incidencias

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  eliseo tiemblo (@elielencuentro) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es otra vez sin internet. Jooooder. Como no me funciona el datafono tampoco funcionara la cuenta cuando querais cobrar