Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

 Problemas detectados con Movistar España

Problemas con Movistar España en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Movistar España en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 05/17/2021 06:55

mayo 17: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 57.94% Internet
  • Corte Total 13.52% Corte Total
  • Televisíon 12.66% Televisíon
  • Teléfono 7.08% Teléfono
  • Wi-fi 6.22% Wi-fi
  • E-mail 2.58% E-mail

Mapa de interrupciones de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Coslada, Torrejón de Ardoz, Alcalá de Henares, Guadalajara y Rivas-Vaciamadrid.

SpainMadrid Internet
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Comentarios de Movistar España en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
  • FerIsella Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

  • FerIsella Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es No atiende el teléfono. Solicito la denuncia de maltrato verbal por un agente oficial de movistar, hombre cobarde, de la tienda de Sanchinarro en Corte Inglés contra una mujer, @CinthiaNovick ¿no van a hacer nada Uds al respecto? Representa vuestra marca.

  • FerIsella Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es @CinthiaNovick La respuesta de @movistar_es cambia constantemente según a quien contactes. 1004 dice una cosa, uds otra, whatsapp otra la tienda otra, nos vamos a cambiar de compañía.

  • CinthiaNovick Cinthia Novick (@CinthiaNovick) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Necesito comprar una línea nueva y me trataron pésimo. Vine con la autorización firmada de mi marido, que es el titular, que es lo que me indicaron por teléfono y no me lo quieren vender. Sigo aquí. Podrían contactarlo para resolver esto? Es una falta de respeto

  • frigodrico Fede (@frigodrico) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Vaya vergüenza el servicio y la atención al cliente de @movistar_es una semana sin servicio de fibra y trabajando con 3G y cada vez que llamas “no podemos hacer nada”

  • ernestosierra Ernesto Sierra  (@ernestosierra) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Hola @movistar_es. Llevo ya 3 reseteos de router durante el día y se me ha vuelto a ir la conexión. ¿Algo más que pueda hacer aparte de tomarme una tila? Necesito seguir trabajando.

  • olvidoandujar Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, al puerto Hdmi. Lo configuras con la clave de la wifi y tu teléfono cuando reproduzca cualquier cosa tendrá una señalita de “reproducir en” que puedes lanzar a la TV

  • olvidoandujar Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, por eso te digo. Yo tengo conectada a la tv el chromecast y por wifi lanzo a tv cualquier contenido desde ordenador o teléfono

  • Miguel_kukumbar Miguel (@Miguel_kukumbar) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es mal, muy mal.

  • InstaSamer Sam (@InstaSamer) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @ZombMaxZomby @movistar_es Porque me voy a dar de baja sino igual el mes que viene lo conseguiamos

  • InstaSamer Sam (@InstaSamer) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    “Oferta 30€ al mes” Me cobran 50€ Llamo para quejarme, me dicen que ha sido un fallo y que el mes siguiente se arregla Este mes me cobran 70€ Voy a usar dos vasos de plástico atados con una cuerda antes que volver a usar @movistar_es

  • alejandrosancho Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    SIN PALABRAS: pido fibra+TV de @movistar_es y me dicen que me ponen 4g y tv por satélite. Hasta ahí bien, pero es que es una zona consolidada de Madrid y mis vecinos tienen fibra. Entiendo pueda estar saturada la central. Respuesta: cancele el pedido si no le gusta y me cuelgan!

  • micheltomi tomy lopez (@micheltomi) reportó desde Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

    @movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!

  • jrcongosto jrcongosto (@jrcongosto) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @Lineamadrid @movistar_es @JMDCiudadLineal Joe vaya respuesta....eso ya lo imaginaba, pero lo suyo es que lo gestionaran ustedes ¿no? Seria mas rapido y encima admiten que es una situacion peligrosa.

  • BiGFooT475 David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Y tras la llamada número 42 a @movistar_es sin ninguna solución, ya son 32 días sin servicio de Internet en mi casa por un cambio de domicilio. La única solución que me están dejando es darme de baja. Gran servicio de atención al cliente después de tantos años. ¡Bravo!😡

  • rubenochandiano Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Por fin he conseguido tramitar la baja con @movistar_es. Una semana entera de esperas infinitas, trato lamentable y servicio penoso. Lo último: el técnico iba a llegar a mi domicilio hoy a las 10.00h. Jamás apareció. Lo que ofrecen es caro y malo. Fin.

  • BiGFooT475 David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Os lo agradecería. Aunque llevo ya varios mensajes privados con vosotros y no he notado ningún cambio. Hay una persona en Movistar que no está haciendo su trabajo pero parece que no hay ningún departamento que encuentre quién es el culpable.

  • BiGFooT475 David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Y ya vamos por un mes desde que solicité un cambio de domicilio con @movistar_es.. y nada, que seguimos sin servicio. Y ahora el colmo, llamar al 1004, hacer una consulta y que no te conteste la de atención al cliente después de 20' de conversación.

  • rubenochandiano Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Hola, @movistar_es.... Todo el día perdido hoy tratando de que me solventen un problema que han generado ustedes. Son el servicio de internet más caro de España Y EL QUE PEOR FUNCIONA. En este momento curso baja.

  • jsfanjul Jaime🦦 (@jsfanjul) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es ya van 3 días sin internet ni televisión. Lamentable🤬

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Abrin09 Abraham S.C. (@Abrin09) reportó

    @salorro16 @MovistarPlus @movistar_es A mi también me pasa, y utilizando la wifi o los datos de Movistar... Además de tener que comerme los anuncios previos que también se cuelgan a veces

  • Jairo_Camacho Jairo Camacho (@Jairo_Camacho) reportó

    @movistar_es Patricia han abierto una incidencia con el número 20210138938716, pero seguimos sin telefono y nos urge, la empresa está parada porque operamos online.

  • Adri9Feliu Feliu (@Adri9Feliu) reportó

    Tras realizar un pedido de ps5 en la web de @movistar_es el dia 12, con un supuesto envío en 24/48h y 15 mensajes directos en los que me confirmaban que el paquete lo tenía el transportista, me llaman para decirme que fue un error y no había stock. El cobro fue instantáneo.

  • patcorde Patricia🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@patcorde) reportó

    @Andertxo19 @movistar_es Vaya avería enorme que tienen, pero cobrar cobran y beneficios sacan, le preguntaremos a @jmalvpal si le parece bien que el servicio técnico de su compañía de la cual ha sacado beneficios funcione tan mal y no de soluciones

  • patcorde Patricia🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@patcorde) reportó

    @c072075 @movistar_es Otro más pues espera sentado porque yo llevo 4 días y cero soluciones

  • patcorde Patricia🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@patcorde) reportó

    @albevaz @movistar_es Jajajaj yo llevo 4 días y solo saben pedir disculpas, pero cobrar te van a cobrar a final de mes. El servicio técnico es una ******

  • patcorde Patricia🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@patcorde) reportó

    @movistar_es Lo siento sois ineptos y si no podéis arreglar una avería desde el viernes no vale la pena seguir con vosotros

  • patcorde Patricia🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@patcorde) reportó

    Después de 4 días @movistar_es seguimos con avería. Inaceptable, sois unos ineptos y tenéis muy poca vergüenza. Hoy mismo me doy de baja

  • mrmister001 🅼🆁🅼🅸🆂🆃🅴🆁 (@mrmister001) reportó

    @movistar_es Hola (no hay opción ni apartado de "ya estoy registrado") Es un problema de la web Ahora lo habéis arreglado con Edge pero es incompatible con Firefox y a pesar de estar logueado da error 401 cuando se van a buscar las facturas. Con Edge no pasa.

  • Marisa2100 MissBlue (@Marisa2100) reportó

    @movistar_es @Crisete86 Yo también he sido cliente de movistar siempre y tuve que darme de baja cuándo vine a vivir aquí al Cañaveral. Vodafone es una vergüenza!!!! Necesitamos vuestros servicios a la mayor brevedad posible!!!!!