¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Killerbell
(@Cdavikinggirl) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es llevo más de una hora esperando a que me atendais por teléfono... Espero que me arregles el problema del fútbol antes de mañana a las 20h y que pueda ver al Madrid...
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Lord Cervero
(@Cerverotheboss) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es eso de que te cuelguen el teléfono en el servicio técnico después de 10 minutos esperando para que te atiendan... MUY BIEN. Tramitando baja ahora mismo.
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Ion Pz de San Román
(@The_Real_Ion) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@diegocruzva @movistar_es @MovistarPlus Efectivamente sigo esperando. Directo a una tienda al salir de trabajar..
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LaChicaDeLaCiudad
(@lachicadelaciud) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es empieza de nuevo mi guerra con vosotros! 6 meses esperando la fibra óptica y nadie me contesta ni viene! De vergüenza!!!!
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Valentín Sama L.A.
(@ValentinSamaLA) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Once horas y 30 minutos sin el servicio de teléfono -línea fija e Internet- contratado con Movistar...y contando. "Se trata de un fallo masivo y están en ello" (información conseguida con forceps). @movistar_es
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Coͦtͭrͬiͥfoͦsoͦ
(@Cotrifoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Con esta publicación desautorizó a mi compañía de teléfono @movistar_es a ceder los datos de desplazamiento de mi móvil. En caso de hacerlo, instó a @AEPD_es a asumir su responsabilidad de proteger los datos de todos los españoles.
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Mercedes G. Varela
(@megova) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..
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Almudena MA
(@AlmudenaMA) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es por décima vez en lo que va de mes me tengo que poner en contacto con vosotros porque tenéis un servicio pésimo. No me conecta @MovistarPlus en la TV y el wifi va cuando quiere.
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Valentín Sama L.A.
(@ValentinSamaLA) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Van cuatro horas y media ya sin servicio de línea, fibra e Internet, a pesar de dos avisos @movistar_es
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robertogeek
(@Robertogeek) reportó
desde
Villalbilla, Comunidad de Madrid
Hay miles de afectados y sobre todo como en mi caso, negocios que cada vez que esto sucede perdemos dinero. Necesitamos una solución que solucione algo que se repite constantemente. @movistar_es @MovistarEm @Telefonica @AytoAlcalaH @aytovillalbilla
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María Soroa
(@MariaPSoroa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Como os dije por privado: El problema no es el servicio técnico o la atención al cliente, sino los propios dispositivos. Por antigüedad, por abaratar costes o por otro motivo, no son lo suficientemente modernos para abarcar el producto que ofrece @movistar_es
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rocio ♡
(@RoocioMerino) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Buenas noches @movistar_es me dirijo a ustedes como siempre para quejarme del pésimo wifi que tengo en mi casa por su culpa. Sé que están poniendo routers nuevos a muchos clientes... creo que ya es hora de que me solucionen esto
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Raquel Lafuente
(@lSourceParfaite) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es esta tarde recibí un SMS vuestro en el que me informais del cambio de tarifa de una de mis líneas. Yo No he solicitado nada en esa línea. Me he metido a comprobar mi cuenta y aparece como Pedido en curso. Que pare ya.
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Esther González
(@gonesthe) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Se me gasta la batería y sigo esperando. Es muy frustrante.
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Luis Medina Núñez
(@lmnemprendedor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @movistar_es @Coimbra1960 @Avicenteranz @egayor @jmalvpal 1/2Llevo 22 días sin internet. Soy autónomo y dependo de esto para comer. Vodafone ha tardado 20 d+ en entender que movistar me "dio de baja"...y ahora no me puede dar de alta por falta de puertos. #estafa
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LaChicaDeLaCiudad
(@lachicadelaciud) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya lo manden es que no tienen ustedes vergüenza! 6 meses llevo y no me dan más que largas! Ya está bien, hombre!!!!!! Que en tres semanas me quedo sin wifi y que me den
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robertogeek
(@Robertogeek) reportó
desde
Villalbilla, Comunidad de Madrid
@facua El problema es que después de reiterados cortes de los cables, no busquen como prevenir los robos de cable. Las empresas y los particulares de esta zona estamos indefensos ante los delincuentes que roban el cable pero también ante la inacción de @movistar_es para prevenirlo.
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Christian Mata Soria
(@Astarloa87) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es tengo el pack de fusión con 2 lineas y el futbol y no puedo acceder al canal de liga de campeones. Por favor solucionarlo ya que pagamos los recibos queremos el servicio.
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Pablo Zbinden 🏳️🌈
(@bitchycatalan) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@danidemo87 @movistar_es @MovistarFutbol @MovistarPlus Precisamente estaba mirando eso, lamentable.
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Miriam Merino
(@Merino3m) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos esperando..... otro dia mas sin teléfono fijo
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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omar gamarra
(@gamarra_omar) reportó
@movistar_es teneis una conexión del año 1000 antes de cristo.una pu.. mie...pago 115 euros.que pena dais.lad.....
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Gustavo SanzPalomera
(@taglecity) reportó
@movistar_es por qué el adsl paga lo mismo que la fibra si las prestaciones son menores y por qué no puedo recibir el movistar home si solo tengo adsl, no debería poder tener otro regalo a cambio? Usáis mucha publicidad engañosa
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YisusGaming | PrettyYisus en @LiroCrew Twitch
(@YisusTwitch) reportó
Buena esa @movistar_es mi cuñado se ha tenido que desplazar a mi casa para poder teletrabajar, no le habéis dado ninguna ayuda y ni siquiera os dignais a cogerle el teléfono ni poner reclamaciones, siendo que él trabaja para la misma empresa que vosotros @Telefonica GG WP
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Razonesdelibertad
(@Razoneslibertad) reportó
@carlesenric @movistar_es Por lo menos en el tuyo hay acceso aunque sea malo. En el pueblo de mis abuelos ya ni cable de telefonia hay porque se les cayeron despues de una tormenta. No tiene pinta de que vayan a arreglarlos, pero "ya todo el mundo usa movil asi que da igual".
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Inés Carrillo
(@Ines3020) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Mal servicio no lo recomiendo para nada
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𝔠𝔞𝔯𝔪𝔢𝔫𝔦𝔵 ✞
(@Carmenxnoah) reportó
maravilloso que no pueda abrir ningún directo de twitch porque no me carga, gracias @movistar_es, por cierto, vaya ****** de atención al cliente que tenéis
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alume alume
(@alume8) reportó
@movistar_es Contrato un servicio con @movistar_es. Se me indica instalación gratis. Se me cobra. Llamo y reclamo. Me indican por teléfono que me devuelven el dinero en un mes. Me llega una carta hoy diciendo que no corresponde devolución, sin argumentar. Contactadme o denuncio.
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YisusGaming | PrettyYisus en @LiroCrew Twitch
(@YisusTwitch) reportó
@movistar_es No es que le reviséis la línea nos estamos quejando por no haberle ni siquiera propuesto una solución mientras lo revisabais, para llenaros los bolsillos bien pero para soltar la mosca ahí ya no ¿No? Quiero poner una reclamación ¿O eso tampoco nos dejáis?
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alume alume
(@alume8) reportó
@consumidores Contrato internet con @movistar_es. Se me indica instalación gratis. Se me cobra. Llamo y reclamo. Me indican por teléfono que me devuelven el dinero en un mes. Me llega una carta hoy diciendo que no corresponde devolución, sin argumentar. Me podéis ayudar? Gracias
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Ari Simio
(@AriSimio) reportó
@carlesenric @movistar_es Carles hay una solución de internet móvil. Parece ser que va bastante bien. Se llama boltia. Mira en su web. Seguro que va mejor que la castaña de Movistar