¿Movistar España está fallando o caído? in Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, y Velilla de San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Algete	Internet	hace 7 días
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 10 días
Mejorada del Campo	Internet	hace 15 días
Algete	Corte Total	hace 1 mes
Mejorada del Campo	Internet	hace 2 meses
Velilla de San Antonio	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

ROJERAZO (@RojerazoRojero) reportó hace 43 segundos desde Campo Real, Madrid
@movistar_es @mjlburillo @jmalvpal Lo primero que hay que hacer es no mandar estas respuestas vacías y sin soluciones. Cuando un cliente os hace una reclamación tan clara y tan bonita por Twitter, es que ya lo ha intentado de todas las formas posibles y lo que espera de ustedes es otra cosa, no un bot!
Guadalajara Antitaurina (@gantitaurina) reportó hace 48 segundos desde Guadalajara, Castille-La Mancha
Es terrible que vuestra cadena @movistar_es siga retransmitiendo barbarie taurina #MovistarNoMásToros
Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 1 minuto desde Alovera, Castille-La Mancha
Llamando a ambas compañías, me entero que hicieron caso omiso a mi cancelación, de modo que el número fijo ya lo tenía @movistar_es . Viernes por la tarde y sin internet en casa!!
Hernán Gorlero (@hgorlero) reportó hace 4 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid
@movistar_es Hola, quería saber como tengo que hacer para dar de baja mi servicio Fusión. Gracias.
Guadalajara Antitaurina (@GuAntitaurina) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha
Suscribimos cada una de las palabras, @Movistar_es @jmalvpal pediremos a nuestros socios que se den de baja en vuestra empresa. #MovistarNoMásToros
Lolecha60 (@lolecha60) reportó hace 8 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@mariadelmadrid2 @movistar_es A mi mr pasa con frevuencia tambien.He puesto quejas por escrito y estoy a la espera....
Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 11 minutos desde Algete, Madrid
@movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.
Teresa CGMLES (@ioteresa) reportó hace 21 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid
@movistar_es NO TENGO CONEXIÓN. Últimamente es pésima la conexión, qué ocurre con el servicio d Movistar?
Hugo. (@hhugoml) reportó hace 21 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
Dos días en @movistar_es y deseando pirarme a Lowi otra vez. ¿Puede funcionar peor?
usandoeltwitt (@Usernameavove) reportó hace 22 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@movistar_es estoy tratando de comunicarme a la línea 686467028 para realizar un cambio en la cita que tengo para la instalación, ya que no contestan asumo que no les importa ir a perder el tiempo
Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 24 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
@movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?
tomy lopez (@micheltomi) reportó hace 25 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!
Carlos Hugo Asperilla (@hugosesentaocho) reportó hace 26 minutos desde Chiloeches, Castille-La Mancha
@movistar_es Ese procedimiento ya lo hice por teléfono, tras mil llamadas y varias reclamaciones durante semanas. Hemos entrado en un bucle infinito donde no me dan nunca, ninguna explicación. Incluso me cuelgan el teléfono después de 20 minutos de espera.
Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 30 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia
Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 31 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
Más de una hora hoy al teléfono con @movistar_es para ver cómo va mi gestión de contratar un nº 900. Nadie me ayuda, me han pasado 9 veces de un sitio a otro. Sois pésimos y una vergüenza
David (@davidananda2) reportó hace 37 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@jgonzalez83 @movistar_es Siempre tienes problemas con Movistar Jaime. Cámbiate y listo.
Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 42 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha
Nada, ni @movistar_es ni @orange_es aún han querido resolver mi problema y ya llevo 4 días si poder trabajar en casa por no tener fibra... 😡😡😡😡
maria (@matillavm) reportó hace 43 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid
@paloaguado @movistar_es @Telefonica Yo llevo años sin cobertura de móvil porque por temas de 'Salud quitaron una torre de repetición y tengo que tirar de WiFi que tampoco va bien
Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 46 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
@movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).
Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 48 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@movistar_es Ya pero José María, el problema es que no me ayudan! Además, tengo ya la gestión iniciada (AE80360) hecha por el 1489 y tampoco me atiende allí ni me contestan los correos!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carmen Beatriz Fernández (@carmenbeat) reportó hace 4 minutos
@movistar_es es MUY dificil darse de baja de vuestros servicios. Contraté temporalmente un extra de datos y no hay manera de quitarlo... Intento hacerlo desde la web y la plataforma no lo permite, pese a que envia el SMS
Paula (@paulafarb) reportó hace 4 minutos
@movistar_es más de 48h sin arreglar la incidencia. Sin internet trabajando desde casa. Muy mal servicio en pleno Covid.
la reinita (@elenparicio) reportó hace 6 minutos
@movistar_es Buenos días, llevamos 45 min al teléfono esperando hablar con un agente por un error en la factura por segundo mes consecutivo...atencion telefónica nefasta!
Juan Triviño (@juantrivi) reportó hace 7 minutos desde Valls, Catalonia
Decepcionado por la mala gestión que hace @movistar_es cuando necesitas que te ayuden en algo sencillo. Cada vez más cerca de salir de darnos de baja.
Elena Vicente (@elenavitordera) reportó hace 10 minutos
Lo de @movistar_es parece una tomadura de pelo, mal servicio técnico, mal servicio de atención al cliente, por no hablar de la calidad del producto que pagas por un número de megas y te llegan la mitad. ¡Lo que se le consiente a esta empresa no se le consiente a nadie! #movistar
Clara (@aMayorquine) reportó hace 11 minutos
Cada mes tengo un problema con ustedes @movistar_es DM!!!!!!
Carmen Herrero (@CHerreroG) reportó hace 13 minutos
@movistar_es Ya tenéis un privado, ya hay una incidencia en el 1002, ya van a mandar un técnico al que invitaré a café porque su visita no servirá para nada como las n veces anteriores porque no queréis entender que la avería no esta en mi casa. Además de vergonzoso e indignante es una burla.
Félix Maldonado Osun (@suker_o77) reportó hace 13 minutos
@movistar_es Es vergonzoso,segundo recibo que cobráis en mi cuenta a nombre de otra persona, ojo cuidado con Movistar y con el tratamiento de vuestros datos y encima no lo solucionan!!
Aitii♀️ (@rivera_aitana) reportó hace 15 minutos
Llevo 10 minutos esperando un agente en @movistar_es porque nos dimos de baja, nos seguían cobrando. Llamé y me dijeron que en 15 días me devolverían el dinero, y nos han vuelto a cobrar.
Peluca de látex (@pelucadelatex) reportó hace 16 minutos
@movistar_es LADRONES! servicio patético