¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Alcalá de Henares provienen de los códigos postales 28806.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Torrejón de Ardoz, Coslada, Alcalá de Henares, Paracuellos de Jarama y Cabanillas del Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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David Huelamo
(@dhuelamo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Sabéis decir otra cosa? Horas estimadas de reparación? Porqué a mi no me ha llegado el bono de datos ilimitados? Cómo afectará esto a mi factura? Sabéis que las RRSS son canales de comunicación bidirectional? Pagáis vosotros mis horas de trabajo? O venís hacerme el trabajo?
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Mimosita🔻📱🏠🖥⌨
(@smgn1973) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@CasterGarri @movistar_es Tienes derecho a que te devuelvan el dinero de los días que no has tenido conexión
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Alberto Moreno
(@amorenoalv) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es ¿Cómo es posible que me hayáis cobrado este mes cuando llevo con @o2es más de 1 año? No os llamo porque no soy cliente vuestro (y usar datos de no clientes roza la ilegalidad), por lo que espero vuestra respuesta a la mayor brevedad #gracias
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Jaime Cubas
(@JaimeCubas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Perfecto. Habrá que dar por hecho que el consumo de datos durante la avería será gratuito ¿Cierto? Y la factura se reducirá en función del coste de oportunidad no del prorrateo de tiempo. ¿Correcto?
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Marta
(@MartaFuenla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus A nosotros dos semanas sin que funcione la línea telefónica y sin solución. Que mal servicio en vez promocionaros tan bien conservar los clientes que ya tenéis.
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Mimosita🔻📱🏠🖥⌨
(@smgn1973) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@manumov9 @movistar_es Tienes que tener en cuenta la distancia a la que está la caja de Movistar de tu casa y si tu tarjeta de red del ordenador te permite esa conexión
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janaperez
(@janaper66735796) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es no funciona. Me quede sin wifi y sin teléfono fijo y no puedo contactar con su ser de asistencia #movistarnodaasistencia
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Mr. Miau Miau
(@Tyffix) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es todavía no me funciona internet y hace un os he enviado un MD
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David Huelamo
(@dhuelamo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AnusPeliculera @movistar_es Pues llevamos así desde las 17:00 amigos de @movistar_es tenéis alguna previsión para solucionar la incidencia porque muchos estamos teletrabajando!
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janaperez
(@janaper66735796) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es ni wifi ni teléfono... esto que es??
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Marta
(@MartaFuenla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es pues nada otro día más teléfono con la que tenemos encima los negocios y lo clientes no pueden llamar pedir cita, que pasa para estar dos semanas sin teléfono? No sabemos. @movistar_es muy muy mal
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Marta
(@MartaFuenla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Seguimos sin teléfono y @movistar_es no da ninguna solución (que lo están mirando) un negocio sin ☎ con la consiguiente pérdida de clientes casi dos semanas que mal servicio.
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Mimosita🔻📱🏠🖥⌨
(@smgn1973) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@fer_85_fer @movistar_es @MovistarPlus Para darse de baja es muy sencillo. Una vez que solicites baja. Vas al banco y firmas un papel para que su facturas no las carguen en tu cuenta y listo. Y denuncia a la OCU y a FACUA
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Marta
(@MartaFuenla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Un negocio lleva más de una semana sin que sus clientes puedan comunicarse ya que @movistar_es dice que tarda más de una semana en arreglar una avería con la que esta cayendo ,#Entrevias
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janaperez
(@janaper66735796) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es alguien va a compensar esto de alguna manera?? Tengo que trabajar y no puedo conectarme, no funciona el fijo, no funciona la tv, no funciona internet... @movistar_es , algo que decir??
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Juan José Ferrer B M
(@jferrerb9) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@realmadrid @CAOsasuna @movistar_es Este Madrid mientras tenga a Benzemalo de 9 no puede aspirar a nada. El Barsa pronto le pasará. Menos mal que esta liga será para el Atlético, que sigue líder.....¡con 3 partidos menos!
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Iñigo Petit
(@ipetitz) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es , se os ha caído la red en #Chamartín. Alguna información?
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Arturolun
(@arturolun) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es hola, desde hace una media hora todo el servicio caído en Madrid, zona La Paz, ni teléfono ni internet ni nada.
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Marta
(@MartaFuenla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Dos semanas? si pagas un servicio debes recibirlo @movistar_es una vergüenza, personas mayores sin servicio negocios y ustedes tan tranquilos.
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Marta
(@MartaFuenla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Otro día más teléfono un negocio incomunicado increíble @movistar_es que mal buscar otra compañía esta no soluciona nada tres semanas sin teléfono
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignadísima
(@MartaIndignada) reportó
Cuándo tendrá a bien @movistar_es poner una teléfono de atención al cliente para ayuntamientos, si nos da servicio a través de sus antenas, digo yo que debería haber un teléfono al que llamar para mantenimiento, ¿no?
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Julio Cruz
(@julakas) reportó
@movistar_es después de 5 meses de haberme dado de baja, me llega una carta diciendo que devuelva el iplus y la antena… por la antena me decís que cobráis 20 euros por desinstalarla, que ya me parece vergonzoso, pero lo del iplus… sigo
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Julio Cruz
(@julakas) reportó
@movistar_es … a los 10 días de darme de baja lo llevé a la tienda de Lopez de Hoyos, en Madrid, y tras consultar mi DNI y la tarjeta me indicaron que no hacía falta devolverlo, que había pasado a ser de mi propiedad… me pueden dar una explicación a la carta recibida?
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TadeoLabici
(@TadeoLabici) reportó
Tengo muchos problemas en la línea y estoy viendo otras operadoras. Estoy con @movistar_es ¿Alguna operadora fiable? ¿Algún consejo?
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Fran Garcia
(@frangarcia) reportó
@movistar_es Si es posible, tal y como hago con el resto de canales salvo los de fútbol. El problema es que como no habéis encontrado una forma mejor de combatir la piratería, preferís molestar a loa usuarios que pagamos.
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Miguel Angel 🇪🇸
(@EIMPAR) reportó
@movistar_es No estoy en casa. No puedo comprobarlo. Pero vosotros sabéis que no funciona o deberíais saberlo
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Eva Muñoz
(@EvaMuoz69373326) reportó
Llevo 2 meses esperando la instalaciónde la fibra, pero nadie me da una solución ni @movistar_es ni @yoigo en el momento de querer contratar ahí están los primeros pero a la hora de hacer la instalación nadie me da una solución, mucha publicidad engañosa
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignadísima
(@MartaIndignada) reportó
Otra vez sin cobertura @movistar_es en @Ayto_Aladren y no puedo llamar a ningún sitio porque me exigen un DNI de un titular (no sé quién tiene o no movistar, no es mi competencia), cuando la avería es de una antena que da servicio a un término entero.
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Laetitia
(@LeTiCiaBeLgAr) reportó
@movistar_es sigo sin línea y ustedes ignorando @consumidores vamos para 5 horas esperando
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Dani Lasierra |\☆/|💛
(@dlasib) reportó
@movistar_es Lo que no es sostenible y mucho menos eficiente es el servicio MOVISTAR LITE.Llevo semanas intentando contratarlo pero se ve que al sistema no le gusta mi tarjeta Mastercard.Y Movistar no me da ninguna solución.En fin, seguiré esperando a que se tomen en serio este producto.