¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Torrejón de Ardoz, Coslada y Alcalá de Henares.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 19 horas
Madrid	Internet	hace 19 horas
Madrid	Wi-fi	hace 21 horas
Madrid	Internet	hace 22 horas
Madrid	Wi-fi	hace 22 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

• Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es haciendo de nuevo “ofertas” inexistentes, mandando mensajes con supuestos servicios/productos a coste cero y, casualmente y no es la primera casualidad, cuando vas a contratar o no existe o no es a coste cero. Ganándose una baja!!!

• Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es 24 horas sin servicio y sin explicaciones. @movistar_es

• Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

• Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @luisbandit600 Lamento su posición al respecto (dar la cara), pero la gestión de Movistar es una bellaquería y una estafa, y hay que decirlo. Todavía siguen los postes quemados y a punto de caerse desde el incendio hace dos años provocado por una moto.

• María Jesús Serrano (@Balduqueando20) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias

• diego (@diegocerub) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando

• Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?

• Ignacio Ardura (@IgnacioArdura) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Mas de 70 minutos, y todavia no me han contestado, para que configuren correctamente el mensaje de fuera de oficina. Vergonzoso y sentimiento de impotencia. Ningún año lo hacen bien. Este es el servicio?

• David Huray (@dhuray) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

• Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.

• Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es He probado en varios ordenadores y a los 20 minutos es cuando por fin he conseguido verlo... La verdad es que es un poco desesperante la fiabilidad del servicio... Pero gracias por contestar, aunque sea por aquí.

• Alfonso del Amo 🇪🇸 (@ALFoNSoXJ6) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es la red en Las Tablas, en Madrid, regular, no? O una ******, más bien. Que pagamos una pasta para que no vaya bien...ya van varios días

• Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @viksang @MovistarPlus @movistar_es Yo estoy igual. Pago una pasta por un servicio que, por lo que sea, cuando hay fútbol destacado siempre falla... Algún descuento??

• Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Vi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…

• margarita (@camaraventurera) reportó hace 42 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

• Ana (@Nussca70) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Como es posible que lleve 36 minutos al teléfono en espera?

• Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @viksang @MovistarPlus @movistar_es Ahora imagen congelada... 😩 Por la app sí se ve y por la web caca. Y 25 min de espera para notificar por WhatsApp... En fin...

• margarita (@camaraventurera) reportó hace 54 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

• Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.

• Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Óskar Calvo 🔻☭ (@oskarcalvo) reportó hace 7 minutos

  @AlvaroRM89 @AlbertoTICote @movistar_es Y reinicia el equipo por si acaso, que dicen que a veces funciona.

• JJ Spin (@joanSpin) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Homófobos.Asco.

• AlvaroID.3 (@AlvaroM_ID3) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es La aventura sigue. Hoy ha venido el técnico, de nuevo. Para ello no he ido a la oficina y he trabajado desde casa. ¿Resultado? Seguimos sin fibra pq desde la central le han dicho que había hilos libres pero... ¡Oh sorpresa! No los hay... ¿Para cuándo una solución?

• Jose Vicente (@vicenbixino) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es me parece acojonante que siendo cliente y pagando el servicio de TV no pueda ver en directo los canales en mi dispositivo movil si no estoy en mi casa y conectado al wifi…ESTAFA en toda regla…pagar y no tener un servicio…

• JJ Spin (@joanSpin) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Apoyar el deporte y expulsar a los gays? Qué pasó con Bob Pop? Y leit motiv? No obtendré respuesta supongo. Me daré de baja ya.

• Cristina R (@CrrisRR) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es llevo dos días llamando a Movistar y no me atendeis por llamada. Hay alguna avería?

• Aurelio (@Aurelio95425155) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Me dieron un móvil "gratis" y no me han tenido en cuenta la baja del seguro que llevaba y me están cobrando 4,50 euros al mes. Luego no era gratis me siento estafado.

• MARIA M (@MMS_Soledad) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Desesperante. Sin linea y ustedes no se aclaran de quien es el tema. Horrible. Nefasto

• Pulga Cojonera (@fdomdom) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Hola. He adquirido un terminal por la página de Movistar, pero el tiempo que llevo esperando es demasiado. En vista de que no son 48 horas, ni 10 días, he decidido comprarlo directamente en un establecimiento o un gran almacén. Ruego anular la compra.

• Mar Acosta (@samraram) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es pésimo servicio para un alta de Fusión Total Plus. 14 días y sin instalación