¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Mejorada del Campo, Algete, Velilla de San Antonio y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Mejorada del Campo |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Rafael Montaño
(@rafmountain) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.
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Carlos Enrique
(@ChuckEnrique) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
…no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla
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Elena Mtnez. de B. S
(@Elenarpia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...
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Elena Mtnez. de B. S
(@Elenarpia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es He probado en varios ordenadores y a los 20 minutos es cuando por fin he conseguido verlo... La verdad es que es un poco desesperante la fiabilidad del servicio... Pero gracias por contestar, aunque sea por aquí.
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Meri
(@mpmenchen) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es hay problemas con la cobertura??? No tenemos nada de señal ahora mismo en Menéndez Pelayo, Madrid
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Dani
(@DaniAstudillo82) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rchacon @movistar_es Hazlo con cuidado Ramón, yo la he vinculado en Orange TV y me han pisado el plan anterior, que tengo pagado anual, por otro con menos contenido, y encima es imposible ponerse en contacto con @DAZN_ES
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Carlos Mingarro Jr ®
(@Mingazu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@alvarophto @movistar_es También te digo, el problema es que la mayoría ha querido hacerlo a última hora y con tantas peticiones en la web se colapsa. Yo lo hice hace tiempo y me funciona todo perfecto
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𝚁𝚊𝚐𝚘𝚗𝚊𝚛
(@Ragonar_Photo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rchacon @movistar_es Es vergonzoso.
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Elena Mtnez. de B. S
(@Elenarpia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@viksang @MovistarPlus @movistar_es Ahora imagen congelada... 😩 Por la app sí se ve y por la web caca. Y 25 min de espera para notificar por WhatsApp... En fin...
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Miguel Garrido
(@mgarridocierva) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?
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Rafael Montaño
(@rafmountain) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es haciendo de nuevo “ofertas” inexistentes, mandando mensajes con supuestos servicios/productos a coste cero y, casualmente y no es la primera casualidad, cuando vas a contratar o no existe o no es a coste cero. Ganándose una baja!!!
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Jacobo Arroyo
(@jarroyofer) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @luisbandit600 Lamento su posición al respecto (dar la cara), pero la gestión de Movistar es una bellaquería y una estafa, y hay que decirlo. Todavía siguen los postes quemados y a punto de caerse desde el incendio hace dos años provocado por una moto.
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Rafael Montaño
(@rafmountain) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Si en @orange_es NO me tutean, me cambio a Orange y abandono @movistar_es . Deseando!!!!
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Virginia Suberviola
(@VirginiaSuberv1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es me habéis mareado pasándome de particulares a empresas para solucionar nada.Contacto por Messenger explicando la situación, me decís que os pondréis en contacto conmigo y todavía estoy esperando.
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Miguel Garrido
(@mgarridocierva) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es 24 horas sin servicio y sin explicaciones. @movistar_es
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Carlos Enrique
(@ChuckEnrique) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Vi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…
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Elena Mtnez. de B. S
(@Elenarpia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía... Q
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Elena Mtnez. de B. S
(@Elenarpia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@viksang @MovistarPlus @movistar_es Yo estoy igual. Pago una pasta por un servicio que, por lo que sea, cuando hay fútbol destacado siempre falla... Algún descuento??
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Ana
(@Nussca70) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Como es posible que lleve 36 minutos al teléfono en espera?
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Ignacio Ardura
(@IgnacioArdura) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Mas de 70 minutos, y todavia no me han contestado, para que configuren correctamente el mensaje de fuera de oficina. Vergonzoso y sentimiento de impotencia. Ningún año lo hacen bien. Este es el servicio?
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Sanchez
(@asanchezyu) reportó
@movistar_es Ya parece que funciona. Lei en alguna web que habia problemas con la red movistar y antes de cambiar las DNS's o conectarme por VPN prefería ver si se solucionaba. Gracias.
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José Luis González
(@joseluisgonsan) reportó
@jesus_fontecha Otro que se ha unido al cambio de DNS y VPN debido al fallo de @movistar_es con @github el cual no es nuevo
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Luis D.
(@Luisdfp_) reportó
@movistar_es Es normal que haya estado 2 horas sin conexión ni línea sin previo aviso? Dos horas que desaparezco del trabajo sin aviso ni justificación. Los precios que teneis son suficientemente altos como para al menos avisar cuando se vaya a cortar la línea a algun usuario.
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LightLeak
(@light_leak21) reportó
Es incomprensible como viviendo la situación que vivimos, las personas que dependen de Internet para continuar su formación o trabajar se vean desamparadas. Exigimos una conexión a internet estable y decente en las zonas rurales de Galicia. @Xunta @movistar_es
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Raúl L
(@ralaro) reportó
Dos días ya con problemas para entrar en montones de sitios web por culpa de vuestros DNS ¿Cuándo lo vais a arreglar? @movistar_es
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Crisvale
(@Valero_5) reportó
@movistar_es le pasa a todo el mundo, no es problema ni de zona, ni de router ni nada. Con VPN funciona como la seda. Revisar que habéis bloqueado con las DNS que habéis metido cosas que no deberíais
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T. Barça
(@SilvestristaT) reportó
@movistar_es Para notificar una avería en el 1002 hace falta ser Ingeniero y tener 7 masters ¿por que no facilitan ustedes un número de teléfono que no haga tantas preguntas y sea más efectivo ? ¿Por que no gastan ustedes en reparar y reformar su linea de teléfono con lo que cobran de más ?
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Bernat Cañellas
(@bernatemc) reportó
@movistar_es Se va a solucionar algún día la conexión con @github? Creo que casi con 40h de desconexión es suficiente
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PosadaDeCortegana
(@PosadaCortegana) reportó
@movistar_es Si si, pidiendo disculpas y diciendo que queréis solucionar la incidencia pronto. PRONTO? DESDE EL 16 DE OCTUBRE ESTOY ESPERANDO EL ROUTER 3G. No la solucionáis porque no os da la gana. Mandadlo de una vez por todas. Me hicisteis cambiar hasta de número de teléfono...
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Jorge Bay
(@jorgebg) reportó
@movistar_es @joseluisgonsan No es un problema individual de un usuario, yo tambien lo tengo desde Movistar