¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algete, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Juan Carlos Enrique
(@jcenrique) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es Que el tema no es que me contacten vuestros comunity managers para decirme que no pueden hacer nada. El tema es que dejéis de girarme recibos si no tengo ningún servicio contratado con vosotros. Gracias.
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Anita Tralarita
(@ANAALVAREZR) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es no me funciona internet, llamo al 1002, me salta un contestador y me cuelga! A dónde me puedo dirigir para q alguien tenga a bien coger el teléfono! #verguenza #movistarkk
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Enrique Esquete
(@QuiqueEsquete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Telefonica @movistar_es Pues en mi caso este fin de semana: 44 minutos al teléfono y tuve que cortar 5 horas esperando respuesta en redes sociales
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol
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Juanan
(@Podrik76) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Yo lo pondría al lado del router wifi hgu que me queréis cobrar, con toda la antigüedad que tengo...... 😘
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〽️acnolo ⌚️
(@Macnolo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es lleva meses cobrándome 10€ /mes por servicio de yavoy! Solicitado la baja con sms con reclamación y nada ! Esta tarde me doy de baja de todo lo posible . 😡😡😡
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Willy Naves
(@willynaves) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Lamentable @movistar_es sin servicio de tele ya 2 horas. Un día como hoy... muy ágiles en subir tarifas unilateralmente pero muy flojos solucionando problemas
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Claraam
(@claraoscuraa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es os estoy llamando durante dos días y no habéis resuelto el problema no habéis contactado con nadie de la casa
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⎛⎝⚔️⎠⎞🗯
(@MalditoPingui) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Entre los árbitros y los desgraciados de @movistar_es, dan ganas de solo ver a los Junior. Menos mal que este mes me doy de baja.
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Maria Canyizal
(@mariacanyizal) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@RaquelAcebo @movistar_es Jajajajajajaja me has dejado también a mi a cuadros. Tu zona es terrible para las comunicaciones
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Manuela Bergerot
(@manuelabergerot) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Le digo a @movistar_es que es extraño que haya consumido mis datos y que dónde he consentido que me cobren los datos extras. Respuesta:lo dice el sistema y que me baje la App para desctivarlo.Ese sistema que tantas veces me ha cobrado de + Que sensación siempre de ser estafada
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
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Rano God
(@RanoGod) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@JavierLobo @movistar_es Tienen unos cojones que colgando parecen bolsas. A mi me dieron las lineas de baja justo el mes que se me acababa la permanencia (cuando solo quería dar de baja la TV) y si quería telefono tenia que volver a darme de alta con otros 12 meses de permanencia. Vaya gentuza.
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Enrique Esquete
(@QuiqueEsquete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
44 minutos después de esperar al servicio de clientes de @movistar_es , he tenido que colgar.
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Lore Álvarez
(@lorealing) reportó
desde
Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
@movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏
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〽️acnolo ⌚️
(@Macnolo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@EfeZetaSeis @movistar_es @vodafone_es No si ya estuve ahí !! Y no vuelvo ni aunque me paguen a mi! Pero mira con @yoigo la verdad es que ningún problema y en su momento @jazztel_es tampoco , de echo creo que voy a migrar a Jazztel
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Enrique Esquete
(@QuiqueEsquete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Esperando 30 minutos a que @movistar_es me atienda el teléfono. Y aún sigo. Tic TAC Lamentable
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Anita Tralarita
(@ANAALVAREZR) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Después de tener ayer un servicio de atención al cliente nefasto, hoy he tenido más suerte y me lo habéis solucionado.gracias!#hayquedecirlotodo
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Sara Cabello
(@Scquilez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jorgearboleya @movistar_es @consumidores @BAconsumidor @sanidadgob @pepephone Recomendación: Cuando te des de alta y de baja debes anotar y grabar todo y ni con estas...
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〽️acnolo ⌚️
(@Macnolo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es son unos cachondos me hacen perder el tiempo reclamando el servicio yavoy que me han activado ellos 🤬 por el q me cobraban 10€ mes y me dicen como resolución q todo está bien! Claro para ellos !!! Voy a ver como dar d BAJA a todo lo posible con estos impresentables
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jota 🇺🇦
(@EnElParquet) reportó
Lamentable la atención de @movistar_es.
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Juan Antonio Cobo
(@JuanAntonioCobo) reportó
.@movistar_es vais a vender mucho vosotros así, 5 minutos oyendo la música de ****** esa para una contratación no quiero ni pensar para un problema. Hala , me voy a otros.
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Javier Rodríguez
(@javisevilla) reportó
@prgbono @movistar_es Vaya plan Fran, espero no tener que pasar por lo que comentas… un abrazo
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Luuuuucia!🐼
(@Luuuuucia11) reportó
@movistar_es Sigo sin solución, esperando una llamada que de momento no ha ocurrido, en privado he dejado la información pertinente, espero una respuesta CUANTO ANTES
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En la dacha .
(@Lucas_DSE) reportó
@movistar_es no cumple ni hace cumplir sus propios compromisos a la empresa Cobra .10 días para arreglar una avería ...con técnicos incompetentes que vienen a cambiar una aparato y no traen el aparato .
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Pablo Messiez
(@pmessiez) reportó
@movistar_es Enviado. Ya lo he indicado también hace un rato vía vuestra web. El problema comenzó hace unas dos horas aproximadamente. Espero noticias. Muchas gracias.
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Cuti ☺♠
(@diablocuti) reportó
@movistar_es Si cambio la contraseña de mi router, afecta a los dispositivos que tenga por WiFi y debo poner contraseña nueva de WiFi o no hace falta?
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✨Angelkeku4✨
(@ANGELKEKU4) reportó
Llevamos 7 días sin cobertura @movistar_es en #Chiloeches y ninguna solución… seguro que la factura del mes llega completa y a tiempo… #Vergüenza
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✨Angelkeku4✨
(@ANGELKEKU4) reportó
@movistar_es Y lo de siempre queda muy bonito contestar por aquí esto… pero pasas los datos y….. soluciones ninguna y la factura ya pasada y cobrada… eso no falla.. @movistar_es @facua
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Jota 🇺🇦
(@EnElParquet) reportó
Tres horas esperando una respuesta de @movistar_es. La atención al cliente es terrible.