Estado del servicio de Movistar España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Rivas-Vaciamadrid, Alcalá de Henares, Algete, Torrejón de Ardoz, y Mejorada del Campo.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 4 días
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 9 días
Alcalá de Henares	Internet	hace 9 días
Alcalá de Henares	Internet	hace 11 días
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 1 minuto desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

• 
  Guadalajara Antitaurina (@GuAntitaurina) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Suscribimos cada una de las palabras, @Movistar_es @jmalvpal pediremos a nuestros socios que se den de baja en vuestra empresa. #MovistarNoMásToros

• 
  hergocon (@hergocon) reportó hace 16 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

• 
  robertogeek (@Robertogeek) reportó hace 17 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Hay miles de afectados y sobre todo como en mi caso, negocios que cada vez que esto sucede perdemos dinero. Necesitamos una solución que solucione algo que se repite constantemente. @movistar_es @MovistarEm @Telefonica @AytoAlcalaH @aytovillalbilla

• 
  Hugo. (@hhugoml) reportó hace 19 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Dos días en @movistar_es y deseando pirarme a Lowi otra vez. ¿Puede funcionar peor?

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  tomy lopez (@micheltomi) reportó hace 19 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!

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  usandoeltwitt (@Usernameavove) reportó hace 24 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es estoy tratando de comunicarme a la línea 686467028 para realizar un cambio en la cita que tengo para la instalación, ya que no contestan asumo que no les importa ir a perder el tiempo

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  maria (@matillavm) reportó hace 30 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @paloaguado @movistar_es @Telefonica Yo llevo años sin cobertura de móvil porque por temas de 'Salud quitaron una torre de repetición y tengo que tirar de WiFi que tampoco va bien

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  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 36 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Nada, ni @movistar_es ni @orange_es aún han querido resolver mi problema y ya llevo 4 días si poder trabajar en casa por no tener fibra... 😡😡😡😡

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  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 38 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Llamando a ambas compañías, me entero que hicieron caso omiso a mi cancelación, de modo que el número fijo ya lo tenía @movistar_es . Viernes por la tarde y sin internet en casa!!

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 39 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Ya pero José María, el problema es que no me ayudan! Además, tengo ya la gestión iniciada (AE80360) hecha por el 1489 y tampoco me atiende allí ni me contestan los correos!!!

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  apostata (@apostata1962) reportó hace 39 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es indignante el servicio técnico, 24 horas sin Internet, me han reseteado el route y he perdido toda la configuración Wi-Fi. Llamas al 1004 y no caso

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  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 40 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 41 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es en 22 dias, no me han llamado ni 1sola vez... ni👆!!! Es una verguenza el servicio que se me esta dando!!! Y yo e puesto todo de mi parte para solucionarlo, que no es otra que esperar. Y lo unico q siento es que me estan vaciland. Pesimo el servicio!! Sin soluciones

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  apostata (@apostata1962) reportó hace 53 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es Le avisé a la operadora que lo que iba a pasar, me contestó que sin problema que recuperaría la configuración. Resulta que no lo puedo hacer

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 54 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

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  Lore Álvarez (@lorealing) reportó hace 55 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 58 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia

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  ROJERAZO (@RojerazoRojero) reportó hace 58 minutos desde Campo Real, Madrid

  @movistar_es @mjlburillo @jmalvpal Lo primero que hay que hacer es no mandar estas respuestas vacías y sin soluciones. Cuando un cliente os hace una reclamación tan clara y tan bonita por Twitter, es que ya lo ha intentado de todas las formas posibles y lo que espera de ustedes es otra cosa, no un bot!

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  Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 60 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  realpenaltyREALMADRID (@realpenaltyRM) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es toda la noche sin servicio Sois **** escoria corrupta

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  Lady Ascot (@mbg19690405) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Menudo servicio. Llevo todo el día sin internet en mi clínica. Cuándo piensan arreglar la incidencia? Qué vergüenza.

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  Regina Phalange 💜 (@RegiPha_) reportó hace 11 minutos

  @hastaeltotos @movistar_es Lo entiendo, pero imagino q Movistar tiene mayor capacidad para afrontar ese mantenimiento q los clientes para andar comprobando TVs nuevas de repente

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  Matías Vk (@AtletiVk) reportó hace 18 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar Ponte un Android TV que vale 40 pavos, pilla una lista IPTV y deja de pagar la burrada que pagas por el servicio que te dan

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  Albert Mestre (@cameta2) reportó hace 18 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar Pon contenido PIRATA como hago yo y se acaban estos problemas.

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  Borja R (@borjarodri) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es se me ha caído la aplicación de todos los dispositivos (tele y móvil). ¿Tenéis algún problema?

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  Kaneda (@Kaneda_200) reportó hace 25 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar Sabeis lo que si que funciona siempre? La captura de los datos personales del usuario.

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  Alex Dominguez (@7alexpuskas) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es No puedo entender como ayer vi el partido en un Smart TV y hoy no puedo verlo ya me ha pasado muchas veces es vergonzoso

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  Juan León Pescador 🇪🇦💚 (@jleonpescador) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Y los operadores que me han atendido desde el viernes¿no estaban para ayudarme? Voy a estar 82 horas sin internet ni televisión.

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  Max (@Mesteveze) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Gran gestion solucionar la averia 48h despues, para que trabajar en fin de semana pudiendo dejar gente incomunicada. Gran gestion contestar minutos despues de q se solucione la averia. Que hariamos sin vosotros....