¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Corte Total (14%)
-
Teléfono (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Torrejón de Ardoz, Paracuellos de Jarama, Cabanillas del Campo y Alcalá de Henares.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
-
Vektor Jack
(@VektorJack) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Nos hemos quedado sin Wifi, socorro. @vodafone_es @movistar_es
-
Jorge León 🏳️🌈
(@gorgues) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@nnombela @movistar_es @o2es mi caso se complica z vino el instalador el 3 o 4 de marzo, hizo instalación y al final vio que la centralita o como se llame estaba saturada, y solicitó una ampliación de fibra para el bloque... Nadie me sabe decir nada, solo toman nota de mi queja y que me llamara un técnico...
-
Juan Carlos
(@jcespi2005) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlesenric @movistar_es Date de baja, si no tienes permanencia claro
-
jose mayo
(@josemayo2) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es no puede ser que no me funcione tv y me sugerís cambio de router y vengan a llevárselo y me dejen solo 1 de los 2 aparatos necesarios. De no tener tv a no tener nada. Me habéis dejado sin teletrabajo. Ni ocio niños. Necesito solución hoy. Os he mandado mp. Gracias
-
Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La última vez que comuniqué hace unos meses que ese fijo no funcionó (luego me enteré por otros medios que una escavadora había arrancado un el cable) duante una semana por el que pagaba 36€ me descontaron 3,6€, una vergüenza y porque protesté en el 1002. Mal,mal, @movistar_es
-
Mar Gozha 13
(@margozha1387) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar
-
Juliana A.
(@AxJuliana) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.
-
jose
(@icue22) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@CarrascosaCris_ @movistar_es Telefónica nunca ha tenido un caso en el Tribunal de Arbitraje de la CAM. No hay Telecos en Telefonica pero tienen buenos proveedores desde SE-ITT.
-
Chema García Langa
(@ChemaLanga) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.
-
Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Imposible el 1004 para aclarar 2 últimas facturas @movistar_es (clavadas injustificadas) 15min esperando cada vez para que parezca que alguien descuelga y no se oiga nada
-
Chema García Langa
(@ChemaLanga) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!
-
Ricardo Sada
(@ricardo_sada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.
-
Fernando LEÓN #MEQUEDOENCASA
(@FLeon74) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@tabolid @movistar_es Suerte con el CM de @movistar_es aunque tengo entendido que @jmalvpal se esfuerza mucho con @egayor para resolver los problemas de los clientes 😉 #SeguimosConectados
-
Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Sergio, son varios problemas si lees el hilo con varios nros. de teléfonos y con cambios de titular porque alguno estaba a nombre de mi padre fallecido... y algún número ya no está con vosotros... no se puede rellenar un formulario, necesito gestión integral de cliente
-
Raquel Navarro
(@rakel_nm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Dos días llevo y sin poder ver ningún contenido en Movistar+ en mi TV Samsung. Lo veo a través de la app, modo fuera de casa, y desde hace dos dias, pinche en lo que pinche, me carga un frame y se queda congelado.
-
Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguís sin saber gestionarlo @movistar_es y mareando la perdiz y sin devolver € por un mes de nefasto servicio de mi tlf. fijo de par de cobre de Toro. Varios DMs cada vez con alguien distinto mirando el tlf. que no es o que no les cuadran los datos porque no se enteran.. harto
-
Guadalajara Antitaurina
(@gantitaurina) reportó
desde
Guadalajara, Castilla-La Mancha
Es terrible que vuestra cadena @movistar_es siga retransmitiendo barbarie taurina #MovistarNoMásToros
-
David
(@davidananda2) reportó
desde
Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
@jgonzalez83 @movistar_es Siempre tienes problemas con Movistar Jaime. Cámbiate y listo.
-
Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es 4 días llevamos sin haber resuelto siquiera el primer punto... y viene el fin de semana. Ni os molestéis luego para haceros la valoración con arreglo a los procedimientos de calidad Muy mala la gestión de cliente y sa integración con los sistemas de gestión de red y de servicio
-
jose mayo
(@josemayo2) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Muy mal la persona que sin mirar que router tenía se conformó con dar al botón de pedir uno. Muy bien el técnico (Pedro) que ha venido hoy a mí casa a solucionarlo.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Merayo
(@merayog_) reportó
@movistar_es arreglen el Internet de @LMDShow loco que se le caen todos los directos ..vaya ******
-
Fernando Di Matteo
(@FernandoDiMatt4) reportó
@GeneradorMartin @movistar_es @MovistarFutbol NO COMPRE HUAWEI Sabías que si salís del país pierdes garantía y soporte técnico Tengo un P30 lite 8RBDU19403009451 y hace 45 días que por un problema de software estoy sin celular HUAWEI China no envía el programa a HUAWEI Uruguay PIENSA ANTES de COMPRAR
-
Belén
(@BelenLlps) reportó
@jazztel_es NO PUEDO CONTACTAR CON SOPORTE PORQUE TENGO INCIDENCIA ABIERTA Y SALE LOCUCION Y ME CUELGAN!!!! Sin hablar con soporte no puedo activar el bono de gb ilimitados!!! PERO QUE ****** ES ESTA!!! @movistar_es dame ofertas para portabilidad YA!
-
JcRm
(@konradjose1133) reportó
@MovistarEstu @movistar_es @BFuenlabrada Qué significa la M de la camioneta? Meme? Muertos? Malísimos? Mataos? Morralla? ******? ******, significa ******! Me ha despistado que no lleve una P. delante
-
MarioQ🌘
(@Quirox_Mario) reportó
@MarcosBeHache Porque tengo un wifi peruano? @movistar_es
-
Notas Blues
(@NotasBlues) reportó
@movistar_es Pero es que Commcenter, que es la empresa quien lleva la franquicia de @movistar_es del @CcomercialArena me dice que la única solución es llevarlo al servicio técnico.
-
Diana Heras
(@Diana_Heras_C) reportó
@movistar_es Hola Nieves, así es. Desde enero no tenemos servicio con ustedes por una incidencia. Y la baja debería ser efectivamente desde el 5 de febrero. Esto no se puede admitir
-
Notas Blues
(@NotasBlues) reportó
@movistar_es @movistar_es , en las condiciones generales de la orden de reparación pone exactamente lo que te estoy diciendo. Entonces, por qué no se procede al cambio de terminal?
-
Diana Heras
(@Diana_Heras_C) reportó
@movistar_es sigo esperando que me den de baja todos los malditos números tal y como me aseguraron que hacían y que dejen de acosarnos con facturas y cartas!!!!!!
-
Fernando Di Matteo
(@FernandoDiMatt4) reportó
@movistar_es @NotasBlues NO COMPRE HUAWEI Sabías que si salís del país pierdes garantía y soporte técnico Tengo un P30 lite 8RBDU19403009451 y hace 45 días que por un problema de software estoy sin celular HUAWEI China no envía el programa a HUAWEI Uruguay PIENSA ANTES de COMPRAR