¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Torrejón de Ardoz, Coslada y Alcalá de Henares.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

• Carlos Hugo Asperilla (@hugosesentaocho) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  El 2020 me ha enseñado q tengo q irme de @movistar_es porque pagando 105€ al mes, me dan 15gb de ******. Y todo mi entorno por 20€ tienen datos ilimitados. Y encima me dicen q en 2021 me suben la tarifa. Flipo #Adios2020

• Marta (@MartaFuenla) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Otro día más sin teléfono y ninguna respuesta más de una semana, negocios y personas con teleasistencia @movistar_es INC C 0019739224.

• javier costales (@javi_1984) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @AdriLokete @PhoebeCMB @movistar_es Cuándo llegué de trabajar si había un led parpadeando en rojo en el router pero al reiniciarlo se quitó aunque sigue sin haber internet, al parecer es una avería general a ver si lo solucionan pronto

• Gerardo (@Gerardo_Buda) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Menuda vergüenza de compañia @movistar_es! Para llevarlos a juicio! Me han dado de baja mi línea móvil desde hace 3 días sin autorización y, por más que llamo al 1004, no me restauran la línea. Estoy desesperado! Son unos impresentables! #SomosTelefonica ?

• David EF (@David__EF) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Es lamentable la atención al cliente de @movistar_es Solo muestran interés con contraofertas cuando solicitas portabilidad a @orange_es Calamitosa fidelización y atención por parte del personal de @Telefonica Cuidado 0 a sus clientes. Impresentable. No envío MD. Interés nulo.

• Pablo Martelo (@PabloMartelo89) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Estoy intentando dar de baja servicios de @movistar_es y al decir “dar de baja” me colgáis el teléfono de inmediato. Estoy llamando al 1004 ya que en tienda no hacéis bajas.

• Marta (@MartaFuenla) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Una vergüenza que Entrevías (Madrid) lleven más de una semana sin teléfono, sin dar una solución, negocios y mayores con teleasintencia que si les pasa algo están solos @movistar_es

• Marta (@MartaFuenla) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Un negocio lleva más de una semana sin que sus clientes puedan comunicarse ya que @movistar_es dice que tarda más de una semana en arreglar una avería con la que esta cayendo ,#Entrevias

• Gerardo (@Gerardo_Buda) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Pero, Dios mío! Cómo demonios tengo que hacer para que @movistar_es me restablezca la línea móvil que me dio de baja sin que nadie le mandase?! A quién tengo que recurrir? Ni en el 1004, ni en tiendas físicas, ni por la web... Indignante, qué indefensión! #SomosTelefonica

• Tamara Herrera (@tamara_herrera) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Bueno, @movistar_es llevo casi un mes sin línea y hoy no consigo ni que me paséis con el servicio técnico tras 4 llamadas (y más de 1 hora de mi tiempo perdida). ¿Hacéis algo o voy cambiando de compañía? Gracias

• javier costales (@javi_1984) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @PhoebeCMB @AdriLokete @movistar_es Sii, ya resolvieron la avería de todas formas mas que los datos ilimitados tenían que descontar un 10% de la factura y listo jejeje

• Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Movistar @movistar_es me sube 3€ la cuota mensual, pero esta vez lo compensa cambiando la velocidad de 100Mb a 300Mb

• Alberto Moreno (@amorenoalv) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @movistar_es @o2es están llamando en vuestro nombre hablando de un incremento de 3€ en el servicio. Lo digo porque cuando le he dicho que no somos de Movistar, me ha dicho, pues entonces o2

• Coqui (@MrCouuc_) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola, @movistar_es, llevo ya unos 3 días que los datos y la cobertura móvil se me van durante unos minutos. ¿Estáis teniendo algún tipo de problema con la red? Porque le pasa a más gente conocida que también usa Movistar. Gracias.

• Natalia Cabeza (@natacabeza) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es el tiempo de espera en el 900110010 nunca baja de 18/20 minutos, sólo indicando que es superior a 2 minutos. Para cualqueir cliente de Movistar en todos sus productos la música siempre es la misma desde hace muchos años. Gracias

• Javier Tello Puertas (@JavierTelloP) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  21:45 @vodafone_es menos mal que el otro teléfono de empresa que tengo es de @movistar_es y con ese salgo del paso para lo mas urgente. #vodafone nunca mas

• Natalia Cabeza (@natacabeza) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es en pantalla de Digital+ en canal de suscripción aparece telf de contacto 902110010 y ya no funciona hay que llamar al 900110010. Seria conveniente poner el correcto. Gracias

• javier costales (@javi_1984) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es se sabe cuándo se va a solucionar la averia que hay generalizada en madrid en la zona de las tablas sanchinarro hortaleza?? Van ya 6 horas o por ahi, darnos algún tipo de información por lo menos.

• Marta (@MartaFuenla) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es INC C-0019739224 TODAVIA NO FUNCIONA

• Migue (@migueteixeira_) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Fui cliente de vosotros por algun tiempo, despues de un intento fallido de un cambio de domicilio y varios contactos con su atención al cliente que brillan por su ineficiencia, desinterés y desconocimiento de los procesos. En donde ahora luego de haber pedido una...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Poster (@Poster74321753) reportó hace 7 minutos

  @MunozGorka @movistar_es Acá en Barcelona nos acaban de dejar sin servicio también

• 𓆩✩𓆪 (@dlnnaI) reportó hace 7 minutos

  Casi me cargo el ruter por no decir q habéis caído @movistar_es 💀 q está pasando ??!

• FabrizioCacerda (@alugammer) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es llevo un buen rato sin internet de fibra en casa, alguna info de avería??

• ..... (@loqoigo) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es buenas tardes hace aproximadamente un mes compré un terminal por la web, un @Xiaomi y el mismo me llego a casa con una Mi Smart Band y la misma no funciona, abrí una incidencia y aún estoy esperando una solución

• Xevirock (@xevirock_cat) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es una hora intentando hablar con alguien y sigo esperando. Contratar es muy fácil, reparar no tanto

• despjour (@despjour) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Muchas gracias, Javi. Tras casi una hora al teléfono y una llamada colgada, ya he hecho la gestión. Hágame un favor, cambien la grabación de la espera, las bajas no se pueden tramitar online, aunque digan que es posible hacer todas las gestiones.

• Mithaee Ganit 👀 (@MithaeeGanit) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Buenas, trabajo desde casa y desde hace un rato estoy sin internet. ¿Algún problema en Barcelona?

• Javier Lopez (@FJavierLopezM) reportó hace 13 minutos

  Tienes un problema con @movistar_es ? Ahora ya sabes lo que es un problema. Un problema de los de verdad. Hagas lo que hagas no tiene solución.

• despjour (@despjour) reportó hace 15 minutos

  ¡Hola @movistar_es ! Más de 20 minutos en línea del 1004, cuando el tiempo de espera era de más de 5 minutos, para dar de baja una línea de teléfono móvil. En el mensaje del 1004 dicen que se pueden hacer todas las gestiones online. No es verdad, las bajas no se pueden tramitar.

• Sergi BA85 (@sergiba85) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @MithaeeGanit @o2es En mi caso, afectación línea fija (internet y llamadas) y datos en la línea móvil.