Estado del servicio de Movistar España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rivas-Vaciamadrid, Alcalá de Henares, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, y Velilla de San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 3 días
Alcalá de Henares	Internet	hace 3 días
Alcalá de Henares	Internet	hace 5 días
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 5 días
Algete	Internet	hace 15 días
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  apostata (@apostata1962) reportó hace 29 segundos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es Le avisé a la operadora que lo que iba a pasar, me contestó que sin problema que recuperaría la configuración. Resulta que no lo puedo hacer

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  robertogeek (@Robertogeek) reportó hace 4 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Hay miles de afectados y sobre todo como en mi caso, negocios que cada vez que esto sucede perdemos dinero. Necesitamos una solución que solucione algo que se repite constantemente. @movistar_es @MovistarEm @Telefonica @AytoAlcalaH @aytovillalbilla

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 5 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es ahora me dicen en tienda que llame mañana... claro otro dia mas... y van 22. Y por telefono, otra incidencia... otra mas para la hucha. Otra mas sin contestación y sin solución. Verguenza el servicio que me estan dando. Igual les sobran clientes...

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  Guadalajara Antitaurina (@gantitaurina) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  Es terrible que vuestra cadena @movistar_es siga retransmitiendo barbarie taurina #MovistarNoMásToros

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  robertogeek (@Robertogeek) reportó hace 8 minutos desde Villalbilla, Madrid

  @facua El problema es que después de reiterados cortes de los cables, no busquen como prevenir los robos de cable. Las empresas y los particulares de esta zona estamos indefensos ante los delincuentes que roban el cable pero también ante la inacción de @movistar_es para prevenirlo.

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  Lolecha60 (@lolecha60) reportó hace 13 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @mariadelmadrid2 @movistar_es A mi mr pasa con frevuencia tambien.He puesto quejas por escrito y estoy a la espera....

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 14 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Ya pero José María, el problema es que no me ayudan! Además, tengo ya la gestión iniciada (AE80360) hecha por el 1489 y tampoco me atiende allí ni me contestan los correos!!!

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  Hugo. (@hhugoml) reportó hace 15 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Dos días en @movistar_es y deseando pirarme a Lowi otra vez. ¿Puede funcionar peor?

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 17 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es encima me quieren tomar por tonto!!! Com no sabn que decirm, me cuentan que hay un problem de saturacion... problema que ya quedo resuelto(confirmado en tienda y por telefono) hace casi 15 dias!! Pero como no saben que decirme... una verguenza y yo perdiendo tiempo!!

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 20 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es como bien dije ayer... llamo a la tienda de LA DEHESA, y me dicen que no me pueden atender xq la compañera que lo lleva, no esta, que llame mañana.Y me dijeron que llamara hoy. Y claro, tengo que llamar yo!! Cosa q no entiendo.. VERGÜENZA el servicio q me estan dando

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  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 20 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Llamando a ambas compañías, me entero que hicieron caso omiso a mi cancelación, de modo que el número fijo ya lo tenía @movistar_es . Viernes por la tarde y sin internet en casa!!

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 20 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 25 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

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  Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 27 minutos desde Algete, Madrid

  @movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.

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  apostata (@apostata1962) reportó hace 30 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es indignante el servicio técnico, 24 horas sin Internet, me han reseteado el route y he perdido toda la configuración Wi-Fi. Llamas al 1004 y no caso

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 32 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  ROJERAZO (@RojerazoRojero) reportó hace 41 minutos desde Campo Real, Madrid

  @movistar_es @mjlburillo @jmalvpal Lo primero que hay que hacer es no mandar estas respuestas vacías y sin soluciones. Cuando un cliente os hace una reclamación tan clara y tan bonita por Twitter, es que ya lo ha intentado de todas las formas posibles y lo que espera de ustedes es otra cosa, no un bot!

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 46 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 52 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es en 22 dias, no me han llamado ni 1sola vez... ni👆!!! Es una verguenza el servicio que se me esta dando!!! Y yo e puesto todo de mi parte para solucionarlo, que no es otra que esperar. Y lo unico q siento es que me estan vaciland. Pesimo el servicio!! Sin soluciones

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  Teresa CGMLES (@ioteresa) reportó hace 55 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es NO TENGO CONEXIÓN. Últimamente es pésima la conexión, qué ocurre con el servicio d Movistar?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  E. Schmitt (@Mr_Schmitt) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es hola, lo de pagar +100 euros por Movistarplus y que me clavéis un anuncio cada vez que lo enciendo o cada vez que pongo la 1, la 2, la 3… qué es? Creéis que encima cobráis poco por el servicio?

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  Juan Español (@juanespa1993) reportó hace 6 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar Tengo 3 TV iguales a la de la foto compradas justo antes de la pandemia (enero 2000), como no tengo TDT veo la tele con Wifi y la app Movistar. Están nuevas. Ahora no veré ninguna televisión o compro 3 TV o cambio de proveedor.

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  77Centurion77 (@SaDDaM_ESP) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @jesusmg28 Por qué dejar la versión antigua en esos dispositivos es muy difícil a que si? Jajajaja menos mal que yo para ver cosas de Movistar uso la técnica legendaria caribeña que es más barato y sin obsolescencia programada.

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  Ángel Fariña (@anrafachi) reportó hace 8 minutos

  @MPlusDeportes La ****** de Mateu Lahoz...un penalty clarisimo ue lo está diciendo tida Europa, y ustedes lo tienen de comentarista. Dan ganas de darse de baja de @movistar_es @MPlusDeportes por la ****** de comentaristas de Mateu.

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  Tito GC (@agimenezcalvo) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @DiegoGArgota21 Y me los vais a pagar vosotros? Pk estas teles no tienen ni 5 años! Me parece un absoluto despropósito, una vergüenza vamos! Ahora tengo que comprarme 3 firesticks para poder tener un servicio supuestamente incluido en mi tarifa. No puede ser!

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  Jose (@Jose73800006) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Desde el 9 de marzo que me enviasteis el mensaje que estaba dado de baja ese seguro.

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  (fan) Don Shelby (@DonShelby_) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es No voy a dar nada. Estoy harto. 10 minutos tenéis, porque sigo sin internet ni cobertura desde las 16:30. Lo que os faltaba ya era no dar servicio en un día como hoy. Pero os va a salir caro. Todo el barrio (+ de 60 casas con Movistar) mañana se darán de baja al igual que yo.

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  Cobiqueño (@CoBO_005) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Canal + os meaba por encima ya solo con la introducción,pero queréis meter canales de ******,ponéis Vamos por dos veces,luego vamos 2 y 3,luego que si un canal sobre la bolsa,que si un canal japonés en español,quitáis canales,que vuelva Canal +

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  🇯 🇺 🇦 🇳 (@juanqruiz) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es A veces con que funcione nos vale eh! Que mas mala no puede ser al app. No hay día que no de un error.

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  AVJ (@AndresVidorreta) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Hola, como abonado de Movistar plus desde hace más de 20 años. Quisiera decir que he visto la evolución -debería decir involución- de las realizaciones de los partidos de fútbol. Sin hablar de los comentaristas. Cada día son peor y más tendenciosos. Es todo horrible