¿Movistar España está fallando o caído? in Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, y Velilla de San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Algete	Internet	hace 7 días
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 10 días
Mejorada del Campo	Internet	hace 14 días
Algete	Corte Total	hace 1 mes
Mejorada del Campo	Internet	hace 2 meses
Velilla de San Antonio	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

Teresa CGMLES (@ioteresa) reportó hace 1 minuto desde Torrejón de Ardoz, Madrid
@movistar_es NO TENGO CONEXIÓN. Últimamente es pésima la conexión, qué ocurre con el servicio d Movistar?
margarita (@camaraventurera) reportó hace 3 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 5 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia
maria (@matillavm) reportó hace 11 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid
@paloaguado @movistar_es @Telefonica Yo llevo años sin cobertura de móvil porque por temas de 'Salud quitaron una torre de repetición y tengo que tirar de WiFi que tampoco va bien
ROJERAZO (@RojerazoRojero) reportó hace 11 minutos desde Campo Real, Madrid
@movistar_es @mjlburillo @jmalvpal Lo primero que hay que hacer es no mandar estas respuestas vacías y sin soluciones. Cuando un cliente os hace una reclamación tan clara y tan bonita por Twitter, es que ya lo ha intentado de todas las formas posibles y lo que espera de ustedes es otra cosa, no un bot!
margarita (@camaraventurera) reportó hace 15 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
@movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?
hergocon (@hergocon) reportó hace 15 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??
usandoeltwitt (@Usernameavove) reportó hace 28 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@movistar_es estoy tratando de comunicarme a la línea 686467028 para realizar un cambio en la cita que tengo para la instalación, ya que no contestan asumo que no les importa ir a perder el tiempo
Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 32 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
@movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?
margarita (@camaraventurera) reportó hace 33 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
G.M. (@GloriaMagro) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha
De que sirve llamar al 1004 de @movistar_es para dar de baja una línea y devolver el descodificador si pasados tres meses siguen facturando y la línea sigue activa. Para solucionar su embrollo, de ellos, tienes que enviar escrito y DNI. Y de devolver el dinero ni una palabra.
margarita (@camaraventurera) reportó hace 39 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
@movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente
Manuel Kouso / FUT TRADER 💰 (@TradeosKouso) reportó hace 41 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@movistar_es Nada, cortes constantes de la conexión Nose que esta pasando Sin acceso a Internet
Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 41 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
Más de una hora hoy al teléfono con @movistar_es para ver cómo va mi gestión de contratar un nº 900. Nadie me ayuda, me han pasado 9 veces de un sitio a otro. Sois pésimos y una vergüenza
Luis Aguilar (@laguilarmateo) reportó hace 43 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
@movistar_es ¿hay alguna incidencia de la red móvil en la zona de Miramadrid de Paracuellos de Jarama (Madrid)? Aunque la cobertura marca todas la rayitas y sale 5G, ninguno de mis tres móviles de casa (2 Movistar y 1 O2) y pueden navegar (pero sí hacer llamadas).
margarita (@camaraventurera) reportó hace 44 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
@movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan
Hugo. (@hhugoml) reportó hace 44 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
Dos días en @movistar_es y deseando pirarme a Lowi otra vez. ¿Puede funcionar peor?
tomy lopez (@micheltomi) reportó hace 45 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!
margarita (@camaraventurera) reportó hace 49 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
@movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.
Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 57 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@movistar_es Ya pero José María, el problema es que no me ayudan! Además, tengo ya la gestión iniciada (AE80360) hecha por el 1489 y tampoco me atiende allí ni me contestan los correos!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alberto Blasco (@17blasco17) reportó hace 4 minutos
@Guille6972 @PabloFranco38 @movistar_es Este señor es un cantamañanas no le haga caso
Beatriz Hdez Mtnez (@beahm86) reportó hace 4 minutos
@movistar_es Y cómo dejar a personas de 90 años incomunicados. Son especialistas y no te dan respuesta tras días.
Montserrat Giró (@MontserratGiro) reportó hace 6 minutos
@movistar_es Sta. Cruz de Tenerife,C/Manuel de Falla por segunda vez en menos d 1mes corte total, ya más de 3 horas sin línea d teléfono,televisión...Persona d 81 años enferma q precisa del teléfono pues espera citas médicas ¿cuándo piensan solucionar,la van a dejar sin teléfono?
saski bask (@Baskonia1981) reportó hace 7 minutos
@movistar_es, dazn solo van a sef 2 canales? Pq no puedo ver el partido de euroliga q se esta jugando en este momento? A mi me dijisteis q se podria ver todo y no es asi.hoy solo veo un canal.espero respuesta
Daniel Bañobre Dopic (@daniel_banobre) reportó hace 8 minutos
@movistar_es @antespi Es tremendo lo sencillo que es hacer las cosas mal a ver si cuela, y cuando no cuela hacer como si aquí no hubiera pasado nada. Y lo digo en general.
Elisa Cebrian (@Brujitak) reportó hace 10 minutos
@o2es No mientas...HOY es la primera vez que, a través de llamada, habéis dicho eso,es decir solo lo habéis dicho una vez y echando la culpa a @movistar_es . Muy bien, la denuncia a Consumo va y, espera...Sois unos ladrones mentirosos,.
Germán Carbajo (@gfcn_86) reportó hace 14 minutos
@movistar_es @Hakunamatata028 Creo que deberíais crear un apartado o un tweet informativo que defina lo que son clientes Premium.... Porque en mi caso con FUSION TOTAL que son 144€, si eso no es Premium...
Txema Castro (@mirandopakuenca) reportó hace 15 minutos
@movistar_es En mi caso tengo tanto la formula 1 como el paquete de deportes pero no me permite ver ninguno de los dos canales de DAZN. Podeis decirme el porque. Gracias
PRRamos (@pilarrrramos) reportó hace 15 minutos
@movistar_es desde ayer intentando que solucionen un problema en la línea telefónica de mis padres: dos personas de 93 y 88 años, dependientes de teleasistencia. Y Movistar no tiene ningún sistema de urgencia para priorizar esta incidencia. Será la segunda noche aislados
Pilar Pozo (@Pilarpozo76Pozo) reportó hace 20 minutos
Sres. de @movistar_es. Después de 20 días con una incidencia abierta y que aún sigue sin resolverse, ayer me llamáis para indicarme que un técnico vendrá a mi domicilio a las 10:30hrs. Me he ido a trabajar a las 13:30hrs y nadie ha venido ! No comments !!! 😡