Estado del servicio de Movistar España en Alcalá de Henares, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcalá de Henares, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Corte Total.

Teléfono (60%)
Corte Total (40%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Alcalá de Henares provienen de los códigos postales 28806 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
1 jul, 18:20 CEST	0	0
1 jul, 18:40 CEST	0	0
1 jul, 19:00 CEST	0	0
1 jul, 19:20 CEST	0	0
1 jul, 19:40 CEST	0	0
1 jul, 20:00 CEST	0	0
1 jul, 20:20 CEST	0	0
1 jul, 20:40 CEST	0	0
1 jul, 21:00 CEST	0	0
1 jul, 21:20 CEST	0	0
1 jul, 21:40 CEST	0	0
1 jul, 22:00 CEST	0	0
1 jul, 22:20 CEST	0	0
1 jul, 22:40 CEST	0	0
1 jul, 23:00 CEST	0	0
1 jul, 23:20 CEST	0	0
1 jul, 23:40 CEST	0	0
2 jul, 0:00 CEST	0	0
2 jul, 0:20 CEST	0	0
2 jul, 0:40 CEST	0	0
2 jul, 1:00 CEST	0	0
2 jul, 1:20 CEST	0	0
2 jul, 1:40 CEST	0	0
2 jul, 2:00 CEST	0	0
2 jul, 2:20 CEST	0	0
2 jul, 2:40 CEST	0	0
2 jul, 3:00 CEST	0	0
2 jul, 3:20 CEST	0	0
2 jul, 3:40 CEST	0	0
2 jul, 4:00 CEST	0	0
2 jul, 4:20 CEST	0	0
2 jul, 4:40 CEST	0	0
2 jul, 5:00 CEST	0	0
2 jul, 5:20 CEST	0	0
2 jul, 5:40 CEST	0	0
2 jul, 6:00 CEST	0	0
2 jul, 6:20 CEST	0	0
2 jul, 6:40 CEST	0	0
2 jul, 7:00 CEST	0	0
2 jul, 7:20 CEST	0	0
2 jul, 7:40 CEST	0	0
2 jul, 8:00 CEST	0	0
2 jul, 8:20 CEST	0	0
2 jul, 8:40 CEST	0	0
2 jul, 9:00 CEST	0	0
2 jul, 9:20 CEST	0	0
2 jul, 9:40 CEST	0	0
2 jul, 10:00 CEST	0	0
2 jul, 10:20 CEST	0	0
2 jul, 10:40 CEST	0	0
2 jul, 11:00 CEST	0	0
2 jul, 11:20 CEST	0	0
2 jul, 11:40 CEST	0	0
2 jul, 12:00 CEST	0	0
2 jul, 12:20 CEST	0	0
2 jul, 12:40 CEST	0	0
2 jul, 13:00 CEST	0	0
2 jul, 13:20 CEST	0	0
2 jul, 13:40 CEST	0	0
2 jul, 14:00 CEST	0	0
2 jul, 14:20 CEST	0	0
2 jul, 14:40 CEST	0	0
2 jul, 15:00 CEST	0	0
2 jul, 15:20 CEST	0	0
2 jul, 15:40 CEST	0	0
2 jul, 16:00 CEST	0	0
2 jul, 16:20 CEST	0	0
2 jul, 16:40 CEST	0	0
2 jul, 17:00 CEST	0	0
2 jul, 17:20 CEST	0	0
2 jul, 17:40 CEST	0	0
2 jul, 18:00 CEST	0	0
2 jul, 18:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Velilla de San Antonio, Torrejón de Ardoz, Alcalá de Henares, San Fernando de Henares, Guadalajara, Algete, Coslada, y Mejorada del Campo.

City	Problem Type	Report Time
Velilla de San Antonio	Corte Total	hace 11 días
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 13 días
Alcalá de Henares	Teléfono	hace 15 días
San Fernando de Henares	Teléfono	hace 17 días
Guadalajara	Corte Total	hace 28 días
Alcalá de Henares	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

Dariogll (@dariogll) reportó hace 4 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@movistar_es me dicen que ni siquiera entienden, xq es lo unicon que me saben decir, que no entienden nada de lo que eata pasando. Que por lo menos me deberian de haber instalado un servicio auxiliar hasta que lo solucionen. Y no me llama nadie. PESIMO SERVICIO!!!
David (@davidananda2) reportó hace 4 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@jgonzalez83 @movistar_es Siempre tienes problemas con Movistar Jaime. Cámbiate y listo.
crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó hace 10 minutos desde Algete, Madrid
@movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor
Lore Álvarez (@lorealing) reportó hace 12 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid
@movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏
Dariogll (@dariogll) reportó hace 16 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@movistar_es ahora me dicen que ahi un problema de saturacion. Problem que me dijeron desd el primer dia, y que hace 15 dias que quedo solucionad. Y que no entienden xq no me han llamad. Pero como ahora hablo por aqui, me cuantan este problema como si fuera jilipollas! VERGÜENZA
Dariogll (@dariogll) reportó hace 20 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@movistar_es como bien dije ayer... llamo a la tienda de LA DEHESA, y me dicen que no me pueden atender xq la compañera que lo lleva, no esta, que llame mañana.Y me dijeron que llamara hoy. Y claro, tengo que llamar yo!! Cosa q no entiendo.. VERGÜENZA el servicio q me estan dando
margarita (@camaraventurera) reportó hace 23 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
@movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan
margarita (@camaraventurera) reportó hace 24 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
Hugo. (@hhugoml) reportó hace 24 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
Dos días en @movistar_es y deseando pirarme a Lowi otra vez. ¿Puede funcionar peor?
margarita (@camaraventurera) reportó hace 25 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
@movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?
Guadalajara Antitaurina (@GuAntitaurina) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha
Suscribimos cada una de las palabras, @Movistar_es @jmalvpal pediremos a nuestros socios que se den de baja en vuestra empresa. #MovistarNoMásToros
sebastian🇻🇪 (@SebasPMJ) reportó hace 31 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid
Por fin tengo la maravilla de internet de @digimobil_es y he salido de la basura de servicio de @movistar_es
Jorge LT (@JorgeLT1964) reportó hace 32 minutos desde Algete, Madrid
@movistar_es Hoy, ya dos veces media hora esperando con la horrible musiquita a que me solucionen un problema. Y la única vez que lo han cogido, me han colgado y no me han devuelto la llamada. Deplorable servicio y problema no resuelto.
Carlos Hugo Asperilla (@hugosesentaocho) reportó hace 34 minutos desde Chiloeches, Castille-La Mancha
@movistar_es Ese procedimiento ya lo hice por teléfono, tras mil llamadas y varias reclamaciones durante semanas. Hemos entrado en un bucle infinito donde no me dan nunca, ninguna explicación. Incluso me cuelgan el teléfono después de 20 minutos de espera.
G.M. (@GloriaMagro) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha
De que sirve llamar al 1004 de @movistar_es para dar de baja una línea y devolver el descodificador si pasados tres meses siguen facturando y la línea sigue activa. Para solucionar su embrollo, de ellos, tienes que enviar escrito y DNI. Y de devolver el dinero ni una palabra.
hergocon (@hergocon) reportó hace 37 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid
Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??
Dariogll (@dariogll) reportó hace 38 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@movistar_es en 22 dias, no me han llamado ni 1sola vez... ni👆!!! Es una verguenza el servicio que se me esta dando!!! Y yo e puesto todo de mi parte para solucionarlo, que no es otra que esperar. Y lo unico q siento es que me estan vaciland. Pesimo el servicio!! Sin soluciones
maria (@matillavm) reportó hace 43 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid
@paloaguado @movistar_es @Telefonica Yo llevo años sin cobertura de móvil porque por temas de 'Salud quitaron una torre de repetición y tengo que tirar de WiFi que tampoco va bien
Guadalajara Antitaurina (@gantitaurina) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha
Es terrible que vuestra cadena @movistar_es siga retransmitiendo barbarie taurina #MovistarNoMásToros
Dariogll (@dariogll) reportó hace 50 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid
@movistar_es encima me quieren tomar por tonto!!! Com no sabn que decirm, me cuentan que hay un problem de saturacion... problema que ya quedo resuelto(confirmado en tienda y por telefono) hace casi 15 dias!! Pero como no saben que decirme... una verguenza y yo perdiendo tiempo!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 4 minutos
16 horas sin internet. Alguna solución @movistar_es???
Ethan Bas (@Ethan_Ibi) reportó hace 5 minutos
@OLIVIADEVERADEL @movistar_es Realmente es una estafa, pero legal
R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 5 minutos
@movistar_es Lo que ha hecho Movistar con la compatibilidad de sus App, en Smart TV ( Movistar+) ya empieza a ser un patrón bastante claro: actualizan la app, suben requisitos y dejan fuera equipos que funcionaban perfectamente y no tienen ningún problema, es por su software.
PABLO FERRARI (@PABLOFERRARIX) reportó hace 7 minutos
@movistar_es Es una VERGUANZA su servicio. Llevo desde el 28 de mayo contratado con ustedes el servicio y aun no me lo han instalado. Me llaman ahora y me dicen que quizás me llaman el 2 de julio . Son una Estafa
goyic (@goyic2002) reportó hace 11 minutos
@movistar_es Trato vergonzoso para un cliente habitual en verano que por el mismo precio voy a ir a digi, que como mínimo me trataran igual de mal que aquí
Sophía Eloísa (@Sophiaeloisaart) reportó hace 13 minutos
@movistar_es Reporté una avería que afecta mi servicio desde el pasado miércoles 10 de junio. Sigo sin Internet y no me atienden en el 1004. He reclamado también por el 1002 y en tiendas comerciales. Mi mamá y mi abuela no pueden ver movistar plus y ya no sé a quién reclamar.
alvaro cordero j (@alcorderonez) reportó hace 17 minutos
@movistar_es me acaban de llamar del sac. para ofrecerme un dispositivo, y al decir que me iba a dar de baja y estaba numerando las razones, vuestra trabajadora, panchita, me ha colgado. Habéis arruinado una empresa española, dais asco!! No volveré en la **** vida!!!
AGSoler (@GallardoSolerA) reportó hace 17 minutos
El 4 de junio adquirí un dispositivo en @movistar_es con fecha de entrega en 72 horas máximo. El 6 recibo email que dice que se demorará sin dar fecha. Hoy llamo al 1004 y nadie da información ni explicación de la demora. Así engaña @movistar_es a clientes de toda la vida
Xtylish99 (@santgom) reportó hace 18 minutos
@Ragnar_Drifter @movistar_es Así estamos muchos, si. Cualquiera diría que Youtube va cada vez peor en la red de Movistar
Soy apolitica! (@MarCuervoPrez2) reportó hace 18 minutos
@pepoon7 @movistar_es La fibra super cutre y encima romana te recomiendo de Yoigo que nunca me ha dado ningún problema encima española o sea estoy frita por cambiarme