Estado del servicio de Movistar España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rivas-Vaciamadrid, Alcalá de Henares, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, y Velilla de San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 3 días
Alcalá de Henares	Internet	hace 4 días
Alcalá de Henares	Internet	hace 5 días
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 6 días
Algete	Internet	hace 16 días
Torrejón de Ardoz	Teléfono	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  tomy lopez (@micheltomi) reportó hace 3 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 6 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es me dicen que ni siquiera entienden, xq es lo unicon que me saben decir, que no entienden nada de lo que eata pasando. Que por lo menos me deberian de haber instalado un servicio auxiliar hasta que lo solucionen. Y no me llama nadie. PESIMO SERVICIO!!!

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  robertogeek (@Robertogeek) reportó hace 11 minutos desde Villalbilla, Madrid

  Hay miles de afectados y sobre todo como en mi caso, negocios que cada vez que esto sucede perdemos dinero. Necesitamos una solución que solucione algo que se repite constantemente. @movistar_es @MovistarEm @Telefonica @AytoAlcalaH @aytovillalbilla

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  Lolecha60 (@lolecha60) reportó hace 17 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @mariadelmadrid2 @movistar_es A mi mr pasa con frevuencia tambien.He puesto quejas por escrito y estoy a la espera....

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 20 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es en 22 dias, no me han llamado ni 1sola vez... ni👆!!! Es una verguenza el servicio que se me esta dando!!! Y yo e puesto todo de mi parte para solucionarlo, que no es otra que esperar. Y lo unico q siento es que me estan vaciland. Pesimo el servicio!! Sin soluciones

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 21 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es como bien dije ayer... llamo a la tienda de LA DEHESA, y me dicen que no me pueden atender xq la compañera que lo lleva, no esta, que llame mañana.Y me dijeron que llamara hoy. Y claro, tengo que llamar yo!! Cosa q no entiendo.. VERGÜENZA el servicio q me estan dando

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  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 21 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Llamando a ambas compañías, me entero que hicieron caso omiso a mi cancelación, de modo que el número fijo ya lo tenía @movistar_es . Viernes por la tarde y sin internet en casa!!

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  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 26 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 28 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es ahora me dicen que ahi un problema de saturacion. Problem que me dijeron desd el primer dia, y que hace 15 dias que quedo solucionad. Y que no entienden xq no me han llamad. Pero como ahora hablo por aqui, me cuantan este problema como si fuera jilipollas! VERGÜENZA

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  apostata (@apostata1962) reportó hace 30 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es indignante el servicio técnico, 24 horas sin Internet, me han reseteado el route y he perdido toda la configuración Wi-Fi. Llamas al 1004 y no caso

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  usandoeltwitt (@Usernameavove) reportó hace 30 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es estoy tratando de comunicarme a la línea 686467028 para realizar un cambio en la cita que tengo para la instalación, ya que no contestan asumo que no les importa ir a perder el tiempo

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  maria (@matillavm) reportó hace 32 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @paloaguado @movistar_es @Telefonica Yo llevo años sin cobertura de móvil porque por temas de 'Salud quitaron una torre de repetición y tengo que tirar de WiFi que tampoco va bien

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  G.M. (@GloriaMagro) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  De que sirve llamar al 1004 de @movistar_es para dar de baja una línea y devolver el descodificador si pasados tres meses siguen facturando y la línea sigue activa. Para solucionar su embrollo, de ellos, tienes que enviar escrito y DNI. Y de devolver el dinero ni una palabra.

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 41 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 43 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Más de una hora hoy al teléfono con @movistar_es para ver cómo va mi gestión de contratar un nº 900. Nadie me ayuda, me han pasado 9 veces de un sitio a otro. Sois pésimos y una vergüenza

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  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 44 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Nada, ni @movistar_es ni @orange_es aún han querido resolver mi problema y ya llevo 4 días si poder trabajar en casa por no tener fibra... 😡😡😡😡

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 44 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia

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  Lore Álvarez (@lorealing) reportó hace 51 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 56 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Ya pero José María, el problema es que no me ayudan! Además, tengo ya la gestión iniciada (AE80360) hecha por el 1489 y tampoco me atiende allí ni me contestan los correos!!!

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  robertogeek (@Robertogeek) reportó hace 58 minutos desde Villalbilla, Madrid

  @facua El problema es que después de reiterados cortes de los cables, no busquen como prevenir los robos de cable. Las empresas y los particulares de esta zona estamos indefensos ante los delincuentes que roban el cable pero también ante la inacción de @movistar_es para prevenirlo.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ☆ Ⓙⓔⓢⓤⓢ ⓂⒼ ☆🖖 (@jesusmg28) reportó hace 14 minutos desde Estepa, Andalusia

  @boresin82 @movistar_es @jesussanzsanz44 Lo tengo ,,, pero porque tengo que clonar la señal del móvil a la tele,, pero ver movistar.

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  álvaro (@alvarob_o) reportó hace 15 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @ehitzulia hostia, blablabla ha fichado por Movistar

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  Raul Berrocal (@rulobi) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Hola, mi conexión a internet está fallando constantemente, va muy lenta o se corta. Ya reinicié el router pero sigue igual. Número de cliente / teléfono: [ponlo aquí] ¿Podéis revisarlo por favor? Gracias.

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  dj luismix (@Luismix_dj) reportó hace 22 minutos

  @JLSanchez78 Luego lloran por verse en vídeos haciendo esto. Es un robo que permiten @LaLiga nos lo da caro @movistar_es con comentaristas vendidos… y seguimos pagando por esta ****** 💩

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  Raquel SalaOrdz 🐿️ (@Esguilu_Montes) reportó hace 23 minutos

  Y da "gusto" vuestra atención al cliente. @movistar_es sois un desastre. Sé que da igual que yo me enfade, ganáis de sobra. Pero me quedo a gusto antes del cambio de operador

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  Virginia II★II BERNAT 🥰 (@airedelluna) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Tengo contratado @O2 desde hace 4 días estamos sin Internet !! Vino el técnico y nos dijo que ayer tendríamos línea , pues no ! Que mandarían un técnico , pues tampoco ! Servicio pésimo ! @movistar_es

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  trumpis (@trumpxpedo) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es sois **** basura

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  Abel (@Abel56933882054) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es Y no hay ningún plan que incluya todo el fútbol

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  Jesús Logroño (@jesuslogrono) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es Hola, me ocurre con contenido de @DAZN_ES a través de Movistar. Veo p.el la NBA y no avanza bien, vuelve casi al punto de partida. Ya he reiniciado, desenchufado y sigue igual. No es problema del decodificador, es algo interno vuestro con el contenido de ellos.

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  rafa (@RafaelBartolome) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es, otra vez que no puedo trabajar mientras juega el Madrid porque los servidores de mi empresa estan detrás de CloudFlare. Os he abierto una nueva incidencia en el 1004.