Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 01/22/2026 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Torrejón de Ardoz, Coslada y Alcalá de Henares.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Corte Total
SpainTorrejón de Ardoz Internet
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Corte Total
SpainMadrid Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

  • fisiodelaserna FisioterapiadlSerna (@fisiodelaserna) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Llevo toda la mañana sin internet por una avería según me dicen en @movistar_es . ¿Me cobrarán lo mismo este mes sin haber dado el servicio completo? #movistar #telefonias #verguenza

  • Balduqueando20 María Jesús Serrano (@Balduqueando20) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias

  • rubengperez Rubén García (@rubengperez) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Después de daros lo que pedíais,lo mismo,NINGUNA SOLUCIÓN. Esto lo tenéis automatizado verdad Cruz?

  • camaraventurera margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

    @movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.

  • camaraventurera margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

  • ManuDenegri Manuel Denegri Rebaz (@ManuDenegri) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es llevo 5 llamadas para que me cambiéis al plan de precios que me ofrecisteis, si en una hora de reloj no está cambiado procederé a la portabilidad

  • ALFoNSoXJ6 Alfonso del Amo 🇪🇸 (@ALFoNSoXJ6) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es la red en Las Tablas, en Madrid, regular, no? O una ******, más bien. Que pagamos una pasta para que no vaya bien...ya van varios días

  • jmiguel ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Parece coña, @movistar_es : puedo ver en el móvil los canales (o, ahora mismo, el fútbol) conectado por datos a Vodafone. Por wifi no. Y en iPad tampoco: error SD. De coña :-(

  • JaviDuff Fulana Del Rey👨🏽‍🔬 (@JaviDuff) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @o2es ¿Hay algún problema con la red que no va el Wi-fi en casa? @movistar_es

  • camaraventurera margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

    @movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan

  • bolsoncerrado bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Oye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.

  • jalopez65 Lopez Lerby (@jalopez65) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @MovistarGolf muy mal la publicidad de Movistar en medio del Putt de Jon. Adiós cogidos y Movistar pasta. Castiguemos a los anunciantes por esta tropelía @Cofidis @movistar_es

  • betomartinez21 Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.

  • jmiguel ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

  • camaraventurera margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

  • camaraventurera margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

    @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

  • ArteAngeles Angeles García (@ArteAngeles) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

  • camaraventurera margarita (@camaraventurera) reportó desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

    @movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡

  • dav_nf D. (@dav_nf) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Vaya @movistar_es 15 días con una avería en las instalaciones y nula solución

  • betomartinez21 Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Alguien en la comunidad de Madrid tiene problemas con la redes de Internet de @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IvarMatusevich Ivar Matusevich (@IvarMatusevich) reportó

    @movistar_es Es vergonzoso, soy teletrabajador y me estáis haciendo mucho daño laboral. Todo el tiempo pedís disculpas pero ninguna solución. Estoy HARTO. Os pasé un MD

  • NNNDDC N. (@NNNDDC) reportó

    @movistar_es Por favor, estoy teletrabajando, necesito tener conexión lo antes posible!! Lo del fijo llevamos muchos días ya pero sin internet no puedo estar.

  • IvarMatusevich Ivar Matusevich (@IvarMatusevich) reportó

    .@movistar_es VERGÜENZA. 1º sin línea y sin internet, demoraron 55 hs en arreglarlo.Un día más tarde vuelve a no funcionar la línea y encima me quitan los datos para navegar mientras reponen la avería. De los últimos 6 días,5 sin servicio.Incidencia: 20210139349271 #MOVISTAR

  • IvarMatusevich Ivar Matusevich (@IvarMatusevich) reportó

    @movistar_es me encanta ;), me pedís datos por MD y ni noticias. Qué destrato. Qué mal servicio.

  • fernandogarican fernandogaricano (@fernandogarican) reportó

    @movistar_es te das de baja por mala atención y me seguís pasando recibos 6 meses después ; os llamo y como no soy cliente no se puede hablar con una persona más allá del contestador ; vaya vergüenza @consumidores

  • CastrillonFe Felipe Castrillòn Fe (@CastrillonFe) reportó

    @movistar_es Acabo de volver a llamar,45 min hablando con 3 personas distintas y la tercera nos dice que nos llama hoy o mañana, como no llaméis nos damos de baja después de 30 años de clientes,es la octava reclamación que ponemos..

  • JavitoCarpeDiem Javi (@JavitoCarpeDiem) reportó

    @movistar_es llevo un buen rato esperando solución... De nada

  • RollToTheFuture Marc (RollToTheFuture) Con 5G (@RollToTheFuture) reportó

    @movistar_es @GDTGuardiaCivil Escuchad, des del telefono 881808501 se están haciendo pasar por técnicos de movistar pidiendo datos, piden datos para modificar la factura. He buscado en Tellows i sale como que intentan hacer la estafa en nombre de varias compañías.

  • enrique130610 Enrique (@enrique130610) reportó

    @movistar_es Mi siguiente paso después de ver la pasividad por parte de Movistar con mis problemas será denunciarlos ante la OCU.

  • 3eat1e 3eat1e (@3eat1e) reportó

    @movistar_es @manelcastilla63 ¿Podrías compartirla? Tengo fusion total plus y la verdad, como no deis la NFL me cambio a un plan básico.