Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 01/28/2026 03:40

enero 28: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  3. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Torrejón de Ardoz, Coslada y Alcalá de Henares.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainMadrid Teléfono
SpainMadrid Wi-fi
SpainMadrid Televisíon
SpainMadrid Televisíon
SpainMadrid Wi-fi
SpainMadrid Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

  • manuelabergerot Manuela Bergerot (@manuelabergerot) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Le digo a @movistar_es que es extraño que haya consumido mis datos y que dónde he consentido que me cobren los datos extras. Respuesta:lo dice el sistema y que me baje la App para desctivarlo.Ese sistema que tantas veces me ha cobrado de + Que sensación siempre de ser estafada

  • lorealing Lore Álvarez (@lorealing) reportó desde Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Maravillosa experiencia la de intentar conseguir la grabación de un contrato y que, encima de no estar prestando el servicio, 1004, 1002 y 224472 se turnen para colgarte el teléfono 👏👏

  • jcenrique Juan Carlos Enrique (@jcenrique) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Hola @movistar_es Que el tema no es que me contacten vuestros comunity managers para decirme que no pueden hacer nada. El tema es que dejéis de girarme recibos si no tengo ningún servicio contratado con vosotros. Gracias.

  • mariacanyizal Maria Canyizal (@mariacanyizal) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @RaquelAcebo @movistar_es Jajajajajajaja me has dejado también a mi a cuadros. Tu zona es terrible para las comunicaciones

  • 1Yunis Yunis looney (@1Yunis) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es @movistar_es En la tablet no. Consultó el estado de mi reclamación y me llama mentirosa. Me dicen o bien que la serie había finalizado cuando acaba el 26 de abril o que era un problema mío. Sin palabras.

  • ANAALVAREZR Anita Tralarita (@ANAALVAREZR) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es no me funciona internet, llamo al 1002, me salta un contestador y me cuelga! A dónde me puedo dirigir para q alguien tenga a bien coger el teléfono! #verguenza #movistarkk

  • QuiqueEsquete Enrique Esquete (@QuiqueEsquete) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Esperando 30 minutos a que @movistar_es me atienda el teléfono. Y aún sigo. Tic TAC Lamentable

  • Podrik76 Juanan (@Podrik76) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Yo lo pondría al lado del router wifi hgu que me queréis cobrar, con toda la antigüedad que tengo...... 😘

  • Carladelaplaza Carla De La Plaza (@Carladelaplaza) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es gratamente sorprendida con el cambio en la atención telefónica al cliente. Las últimas veces que he llamado me han atendido profesionales competentes que han resuelto mis solicitudes. No sé qué o quién ha cambiado pero seguid por este camino. ¡Enhorabuena!

  • 1Yunis Yunis looney (@1Yunis) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Si, en la tv con el descodificador de movistar. Se veían las 2 temporadas completas de The good doctor. En tablet solo veían de la temporada 2 los capítulos 1 y del 11 al 18. Yo iba por el capítulo nueve y habitualmente lo veo en tablet. 1004 me dijeron que era problema Movistar

  • willynaves Willy Naves (@willynaves) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Lamentable @movistar_es sin servicio de tele ya 2 horas. Un día como hoy... muy ágiles en subir tarifas unilateralmente pero muy flojos solucionando problemas

  • Kurgancin Kurgan (@Kurgancin) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.

  • RanoGod Rano God (@RanoGod) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @JavierLobo @movistar_es Tienen unos cojones que colgando parecen bolsas. A mi me dieron las lineas de baja justo el mes que se me acababa la permanencia (cuando solo quería dar de baja la TV) y si quería telefono tenia que volver a darme de alta con otros 12 meses de permanencia. Vaya gentuza.

  • Kurgancin Kurgan (@Kurgancin) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol

  • ViTuberYT ViTuber 🤙🏼 (@ViTuberYT) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es @AGavilanYT Llevamos 3 semanas esperando la instalación de la fibra óptica que contestamos. Ayer me dijeron que hoy mismo me llamaban y la instalaban por la mañana y sigo esperando la llamada. Es vergonzoso.

  • AlexandraCasa_ Alexandra Casa (@AlexandraCasa_) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Un mes me queda .. y me largo a cualquiera de estas @orange_es @movistar_es @yoigo @simyo_es . Antes era Simyo .. que error cambiarme, jamás me cobraron un céntimo de más. Vergüenza @vodafone_es

  • Macnolo 〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es lleva meses cobrándome 10€ /mes por servicio de yavoy! Solicitado la baja con sms con reclamación y nada ! Esta tarde me doy de baja de todo lo posible . 😡😡😡

  • eduo eduo (@eduo) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @Fotomaf @movistar_es Se veía igual que la bajada en HD. Comprobado. La gente no entiende como funcionan sus TVs, la diferencia de OLED a LED y la diferencia que hace calibrarlas. Piensan que si les pasa a muchos es error en origen, no lo que llevamos años diciéndoles sobre sus TVs

  • claraoscuraa Claraam (@claraoscuraa) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es os estoy llamando durante dos días y no habéis resuelto el problema no habéis contactado con nadie de la casa

  • Scquilez Sara Cabello (@Scquilez) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @jorgearboleya @movistar_es @consumidores @BAconsumidor @sanidadgob @pepephone Recomendación: Cuando te des de alta y de baja debes anotar y grabar todo y ni con estas...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VecinoCapullo Vecino Capullo (@VecinoCapullo) reportó

    ¿Sabéis lo que he conseguido quejándome de que hayan metido publicidad en @MovistarPlus al cambiar entre canales en dispositivos? Que ahora me pongan dos anuncios y no uno. 1 minuto de espera para empezar a ver lo que quieres!!! Aunque sea TVE... Horrible!! Evitad @movistar_es

  • Migvti MG (@Migvti) reportó

    @movistar_es Ana error no es posible seguir reproduciendo

  • yagocarrascal Yago Carrascal (@yagocarrascal) reportó

    Hola @movistar_es ¿Está caído el servicio de TV? No funciona ni desde la smart TV (mensaje de servicio no disponible) ni desde el PC (pantalla en negro) en cualquier canal...

  • critico_tuitero la_mirada_critica (@critico_tuitero) reportó

    @movistar_es Con los datos y con wifi y el mismo resultado

  • RubenElgrand Llabestruz (@RubenElgrand) reportó

    @RoRo45364871 @movistar_es ¿No soy yo solo? Pues peor me lo pones. Vaya asquerosidad de servicio.

  • leticiadejorge Leticia de Jorge Eceizabarrena (@leticiadejorge) reportó

    @movistar_es @MrInsustancial Madre mía, esa respuesta bochornosa multiplica por mil todo lo anterior. Mejor te callas. Ah! No! que es domingo y contestan automáticamente desde Raticulín. Otro día si tal abrimos el melón de los seguros de hogar.

  • RoRo45364871 Concejal de Cohetes (@RoRo45364871) reportó

    @RubenElgrand @movistar_es No funciona!

  • RoRo45364871 Concejal de Cohetes (@RoRo45364871) reportó

    @87Ciudadano @movistar_es Todo lo pagan con reiniciar el puñetero router. Leñe! Que está todo caído @movistar_es

  • RubenElgrand Llabestruz (@RubenElgrand) reportó

    @RoRo45364871 @movistar_es Valiente respuesta. La única aplicación que no funciona es la de @movistar_es y es por el router. Qué vergüenza.

  • critico_tuitero la_mirada_critica (@critico_tuitero) reportó

    @MovistarPlus @movistar_es el mes pasado os pedi hacer un traslado de linea y me dijisteis que al ser una nueva poblacion teniais que hacer un alta nueva y una baja, el alta nueva la hicisteis pero la baja no, y ahora resulta que tengo dos lineas y solo utilizo una…