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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Coslada, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coslada, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Coslada, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Coslada, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Rivas-Vaciamadrid, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Chamartín, Leganés, y Velilla de San Antonio.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Corte Total hace 1 hora
Rivas-Vaciamadrid Teléfono hace 2 horas
Madrid Internet hace 3 horas
Madrid Corte Total hace 6 horas
Madrid Internet hace 15 horas
Madrid Internet hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Coslada, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coslada y lugares cercanos:

  • rakel_nm
    Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es hola, de repente en un teléfono Samsung con sim Movistar mi madre no puede enviar si recibir llamadas. En cambio los datos funcionan, pero sin tener restricciones de llamadas no puede enviar ni recibie llamadas.

  • margozha1387
    Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 11 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

  • Membibre20
    Membibre  (@Membibre20) reportó desde Madrid, Madrid

    @Rober_Cubelo0 @noeliamembibre @movistar_es No desde su paguina web no jay servicio de baja de Movistar + tiene que ser por el 1004 o por aqui.

  • RS32_
    RS32 (@RS32_) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Yo también lo lamento, 36 minutos. Si no queréis atender telefónicamente, quitar el servicio. Cobrar un plus o bajar la cuota. Muy decepcionado.

  • myriam_merino
    Myriam Merino (@myriam_merino) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es 30 minutos de espera y te dicen que son 5. Me habéis cobrado por unas llamadas que no puedo hacer porque no tengo línea y tampoco me lo arregláis!!!

  • PepeRubioM
    Pepe Rubio (@PepeRubioM) reportó desde Madrid, Madrid

    17 minutos de espera en atención al cliente de @movistar_es para una consulta de facturación. Tuve que colgar, aunque me avanzaron un tiempo de espera de 5 minutos. Una cosa es que el servicio no se preste con normalidad, y otra desesperar al cliente.

  • martaxlibertad
    Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es necesito ponerme en contacto con ustedes ya. Llevo varias decenas de mensajes por twiter sin tener respuesta. Tampoco tengo respuesta por teléfono, ni por la app. Es una vergüenza el trato que se recibe para lo cara que es esta compañía. #movistarverguenza

  • martaxlibertad
    Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Mientes más que hablas. Jose, me acaba de dar la solución por el 1004. Es mi 4° llamada y he dado con alguien que tenía una solución. O eso parece. Vais a quebrar la compañía con vuestro excelso trabajo.

  • rakel_nm
    Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Buenos días, tengo contratada fibra de 600 megas, pero hay una incidencia ya que no estoy teniendo esa velocidad. Incluso tras reiniciar router y fibra, la bajada (por ethernet) es de 220 Mbps. Necesito que se solucione, por favor.

  • mbogeatr
    Manu BR 🇪🇦🔻 (@mbogeatr) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola, Antonio. Te acabo de mandar un DM explicándote la vergonzosa y lamentable gestión que habéis llevado a cabo conmigo y que evidentemente sigue sin solución.

  • GladiadoresPaz
    GladiadoresPorLaPaz (@GladiadoresPaz) reportó desde Madrid, Madrid

    Mirad @TwitterEspana @movistar_es @jmalvpal ¡Esperemos lo tengáis en cuenta! No queremos la retransmisión de como torturan animales en vuestra señal. #MovistarNoMásToros

  • ArtemisaMadrid
    Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó desde Getafe, Madrid

    @movistar_es En Getafe va mal

  • martaxlibertad
    Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Esto es un desastre. No solucionan mi incidencia provocada por su descontrol y llego a una tienda movistar y hay 2h de fila pq no hay personal . Para atender por teléfono son más de 26 minutos de espera. Así todo. Es el servicio #movistar

  • SLironcillo
    Siempre_Lironcillo (@SLironcillo) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Un técnico fue hoy a casa de mis padres para instalar tv, les ha destrozado la pared y techo, les ha faltado el respeto, se ha puesto agresivo. Os llamo para una solución inmediata porque se van de viaje el domingo y me decís que pasáis nota y llamareis en unos días!

  • mbogeatr
    Manu BR 🇪🇦🔻 (@mbogeatr) reportó desde Madrid, Madrid

    Cuando contraté mi paquete de @movistar_es, me aseguraron en 5 ocasiones que me incluía el baloncesto. Ayer me aseguraron solución sin coste. Hoy, siguen insistiendo en que no se incluye y tendría que pagar 10€ + al mes. Solución o baja. Las llamadas están grabadas. ¡Mentirosos!

  • martaxlibertad
    Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Ya lo he hecho pero no recibo respuesta. Es un desastre

  • AxJuliana
    Juliana A. (@AxJuliana) reportó desde Madrid, Madrid

    @VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.

  • jevial
    Jevi (@jevial) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es. A ver si escribiendo por aquí me respondéis los DM. Que la avería no se arregla sola.

  • margozha1387
    Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

  • manumm_97
    Manuel Martín (@manumm_97) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es aparece sobre mi línea fija un pedido que imposibilita el cambio a O2. Podéis cerrar el pedido?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • robert_caas
    Mr. Mixta (@robert_caas) reportó

    @Melandryu @movistar_es A mi me han dado como "solucion" que cambie mi ont y mi router por una hgu, que es peor router que el mio (pero infinitamente).

  • pablogg65
    Pablo (@pablogg65) reportó

    @movistar_es @Telefonica El cristal del teléfono lo rompió el Servicio Técnico de Anovo. Ahora no funciona y tengo que estar pagando cuotas, hasta septiembre de este año. Un saludo.

  • Margara1602
    Margara (@Margara1602) reportó

    @movistar_es por la hora que es e información obtenida, voy intuyendo que solución hoy, tampoco habrá. Entonces, a partir de mañana voy mirando otras compañías telefónicas, ya que no hace mucho pasó lo mismito y estuvimos una semana sin comunicación alguna.

  • Loly_BA
    Loly B.A. (@Loly_BA) reportó

    @movistar_es me gustaría saber a qué juega Movistar... más de un mes esperando q nos dé fibra, hace una semana colocaron en ascensor un cartel diciendo que está disponible vienen técnicos de las compañías q dependen de su fibra y no hay nada colocado, como se entiende esto?

  • enrique_redes
    enrique (@enrique_redes) reportó

    @movistar_es perdón, pero es mentira, llevo más de diez días sin servicio de internet ni televisión y nadie se pone en contacto conmigo ni me soluciona nada, La vida no es mejor con Movistar, es peor!!! VERGUENZA @movistar_es

  • susanaangus
    susana (@susanaangus) reportó desde Vigo, Galicia

    @FabianValeroABG @movistar_es Yo 15 días sin servicio 😤

  • RamsaAnna
    Anna ramsa (@RamsaAnna) reportó

    @movistar_es Mentira!!! pedimos un router via radio, lo confirmaron. Vino el técnico a instalar adsl y dijo que el adsl no funciona allí y que aunque los comerciales venden via radio obligais a adsl. Dicho por el técnico NO hay cobertura, no llega ni un mega

  • MOchentera
    🕸Whita🕸 (@MOchentera) reportó

    +de 24h sin servicio, reclamando desde las 9 de la mañana de ayer. Inútiles que anulan las incidencias porque si. 2 días seguidos sin poder teletrabajar. @movistar_es mientras, me ofrece nutricionistas y alarmas en mi hogar. Un servicio ********, si.

  • JGanx
    Jorge GC ✝️👣-🇪🇸🗽⚖️ (@JGanx) reportó

    @MP_Alarmas @Prosegur @movistar_es Me han llamado del 1004 y ya se está gestionando la incidencia para darme el dispositivo. Muchas gracias a los responsables de Redes Sociales!

  • Margara1602
    Margara (@Margara1602) reportó

    @movistar_es la paciencia ya es mínima, quiero horas exactas de cuanto queda para solucionar el problema, vamos a terminar poniendo plazos, 48h no voy a pasarme sin teléfono e Internet.