Estado del servicio de Movistar España en Entrena, La Rioja

Problemas en las últimas 24 horas en Entrena, La Rioja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Entrena, La Rioja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Entrena, La Rioja

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Logroño.

City	Problem Type	Report Time
Logroño	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Entrena, La Rioja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Entrena y lugares cercanos:

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  Íñigo López-Araquistáin 🇪🇸🇪🇺 (@LpezAraquistain) reportó hace 4 segundos desde Sojuela, La Rioja

  @consumidores @movistar_es @consumogob @mincoturgob La fecha límite que tienen para ponerme el servicio es pasado mañana, y sin duda la pondré si no me lo solucionan. Llevo desde el 12 sin internet en casa. Gracias

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  Mikel Ruiz de Viñaspre (@MikelVinnaspre) reportó hace 2 minutos desde Entrena, La Rioja

  @willynaves @movistar_es Yo tengo todo el fútbol y no me han avisado de cambio alguno. También te digo que soy el típico al que le suben el precio sin que se dé cuenta...

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  Íñigo López-Araquistáin 🇪🇸🇪🇺 (@LpezAraquistain) reportó hace 3 minutos desde Sojuela, La Rioja

  Llevo esperando un router desde antes del #EstadoDeAlarma Estoy sin internet en casa He puesto 4 reclamaciones de que no me ha llegado nada. Me llaman todos los días los de @movistar_es para preguntarme si ya lo he instalado. Ahora les acabo de colgar. Me lo tomo a coña ya...

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  Íñigo López-Araquistáin 🇪🇸🇪🇺 (@LpezAraquistain) reportó hace 6 minutos desde Sojuela, La Rioja

  @Isadeeme @agarzon @movistar_es Creo que no es equiparable dar a luz, con una baja por paternidad, siendo ministro, con todos los medios posibles, un sueldo de 80.000 pavos y teletrabajando...

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  Íñigo López-Araquistáin 🇪🇸🇪🇺 (@LpezAraquistain) reportó hace 27 minutos desde Sojuela, La Rioja

  @Isadeeme @agarzon @movistar_es No veo lógico que en esta situación, con gente pasándolo muy mal, bien por la enfermedad o bien por razones económicas o ambas, un ministro esté de baja paternal...😒

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  Alfonso C. Garza (@Acamilin) reportó hace 29 minutos desde Logroño, La Rioja

  @durandartwitt Yo ya me olvido, no creas. De hecho lo primero darme de baja del fútbol en @movistar_es , en junio volvemos

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  Íñigo López-Araquistáin 🇪🇸🇪🇺 (@LpezAraquistain) reportó hace 29 minutos desde Sojuela, La Rioja

  @jparsan79 @_fillbit_ @movistar_es A mí me llegó todo ayer. Pero ahora resulta que no aparece el servicio activado y es como no tener nada...🤣

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  Íñigo López-Araquistáin 🇪🇸🇪🇺 (@LpezAraquistain) reportó hace 31 minutos desde Sojuela, La Rioja

  @Isadeeme @agarzon @movistar_es Que un ministro del Gobierno de España, que cobra casi 80.000 pavos, en plena pandemia se coja una baja por paternidad es de ser un puñetero vago y de tener muy poca vergüenza.

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  Íñigo López-Araquistáin 🇪🇸🇪🇺 (@LpezAraquistain) reportó hace 34 minutos desde Sojuela, La Rioja

  @Isadeeme @agarzon @movistar_es Pero si a mí me parece genial que se acoja a la baja de paternidad que por derecho le corresponde, pero cuando se pase el Estado de Alarma y la pandemia!!

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  Íñigo López-Araquistáin 🇪🇸🇪🇺 (@LpezAraquistain) reportó hace 40 minutos desde Sojuela, La Rioja

  @zeleris @movistar_es Tengo un contrato firmado y toda la documentación guardada donde está muy claro que la fecha límite es el 01/04/2020...Así que espero que en @movistar_es den una solución antes de esa fecha porque al final tendré que denunciar.

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  Íñigo López-Araquistáin 🇪🇸🇪🇺 (@LpezAraquistain) reportó hace 50 minutos desde Laguardia, Basque Country

  Cuando más se necesita estar conectado, poder teletrabajar, el servicio de Atención al Cliente de @movistar_es no funciona. No cogen el teléfono, no contestas mails ni siquiera DM en twitter. Estoy sin internet y no puedo ni reclamar. Es vergonzoso!!

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  Íñigo López-Araquistáin 🇪🇸🇪🇺 (@LpezAraquistain) reportó hace 56 minutos desde Sojuela, La Rioja

  @Isadeeme @agarzon @movistar_es A ver...En plena pandemia, en un país con miles de personas muriendo, familias rotas, confinados en casa, en un Estado de Alarma, millones de personas perdiendo su empleo, autónomos arruinándose...Pillarse una baja paternal siendo ministro no se le ocurre ni al más tonto!!!

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  Javi Santos (@Hirutxu) reportó hace 58 minutos desde Logroño, La Rioja

  @movistar_es @zeleris hola,decidí comprar un móvil a través de vuestra web,pero el móvil fue entregado y el albarán firmado por alguien que no soy yo ni se parece a mi firma,que solución me podéis dar antes de ir a la OCU

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Un ciudadano (@TCuestiono) reportó hace 3 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica Suspended el servicio y buscad a otra compañia. Si te pegan de tortas y aún te quedas ahí, seguro que te van a dar más.

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  Cookies para todos Gemma Rodríguez (@Cookiesparatodo) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es @JesusManuelEAO En la zona de Alicante la cobertura es terrible!!! Hay alguna incidencia. Arenales del Sol y con 5G

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  El Seda (@locodeldeporte_) reportó hace 5 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Dejar fuera a Nairo o Tefastion para meter a 3 tíos que en el Tour no han rodado una ******. Teniendo a Castrillo y Pierna como ídolos y mejores corredores apañaos vamos…

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  carti (@aristotlwe) reportó hace 8 minutos

  @limberv18 @movistar_es como te quejas ****

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  Paco Campos (@jotero46) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Desde el lunes estoy sin servicio y parece ser que no tenéis intención de solucionar nada. He llamado mil veces al 1004 y al 1002 y la respuesta es siempre la misma. Demasiado se paga al mes para que el servicio sea tan lamentable.

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  Lordigor (@LordIgor) reportó hace 13 minutos

  @jesusporras @movistar_es Me dicen que está dentro de plazo. Llevo mas de 24 sin línea. Con todo lo que de pérdidas en mi trabajo supone Alguien sabe cuál es el plazo para solucionar una avería? Mas que nada por decírselo a mi banco y que cuando @movistar_es me pase los recibo se lo paguen en ese plazo

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 13 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  raul villafranca (@raulvilla88) reportó hace 16 minutos

  @mintradigital que solución pensáis dar a que @movistar_es deje a todo el valle del bajo tietar sin fibra ni cobertura un par de días cada semana ??? Negocios sin funcionar cajeros sin dar dinero

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  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 18 minutos

  3/3 Las ofertas telefónicas se graban por ley y tienen valor contractual (pero esto lo sabe @movistar_es mejor que yo). Si hoy no recibo la confirmación oficial, la baja se ejecuta, solicitaré los audios y tramitaré la denuncia ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones.

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  Josep (@josep_segura) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Veo que aquí la atención es lenta también.