Estado del servicio de Movistar España en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, Leganés, Alcorcón, Getafe, y Fuenlabrada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Corte Total	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Wi-fi	hace 10 horas
Madrid	Corte Total	hace 10 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  D. (@dav_nf) reportó hace 33 segundos desde Madrid, Madrid

  Vaya @movistar_es 15 días con una avería en las instalaciones y nula solución

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  𝚁𝚊𝚐𝚘𝚗𝚊𝚛 (@Ragonar_Photo) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @rchacon @movistar_es Es vergonzoso.

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es He probado en varios ordenadores y a los 20 minutos es cuando por fin he conseguido verlo... La verdad es que es un poco desesperante la fiabilidad del servicio... Pero gracias por contestar, aunque sea por aquí.

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  bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @pintax99 @Ayto_Aladren O de tomarnos por idiotas, que no sé qué es peor

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  María Jesús Serrano (@Balduqueando20) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias

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  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

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  Rubén García (@rubengperez) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Después de daros lo que pedíais,lo mismo,NINGUNA SOLUCIÓN. Esto lo tenéis automatizado verdad Cruz?

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

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  jrr (@joseramon_ruiz) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...

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  🇺🇦🇺🇦🇺🇦 Junior Cádiz 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Juniorfifa19xb1) reportó hace 34 minutos desde Parla, Madrid

  @movistar_es Eso me dijisteis en abril de 2021 y aún sigo esperando.

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  Jesús (@egberodel79) reportó hace 34 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??

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  🇺🇦🇺🇦🇺🇦 Junior Cádiz 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Juniorfifa19xb1) reportó hace 37 minutos desde Parla, Madrid

  @movistar_es Que me habéis engañado, me habéis cambiado la tarifa pagando lo mismo y con la mitad de megas y encima no me solucionais nada.

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  Juan Carlos Garrosa (@jcgarrosa) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Me han llamado de un teléfono que empezaba por 93 ... diciendo que movistar subía por decreto 20€ las tarifas con una permanencia de 18 meses por obras de mejora de mantenimiento. Les quería avisar porque es una farsa total. Increíble la tomadura de pelo.

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Me han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 54 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 57 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luisa (@cuchillm) reportó hace 2 minutos

  @Kirghisz @carmenporter_ Habrá que darse de baja porque si @movistar_es ha quedado sólo para ver programa horteras, falaces y ordinarios que ni se pueden ver de malos que son, pues para ellos y los que quieran verlo y pagar ese dineral que cuestan las cuotas.

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  Dámaso bueno (@damaso_bueno) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es hola, llevo una hora sin servicio de Internet en casa ni en dispositivos móviles, y tampoco puedo ponerme en contacto con vosotros, lo estoy haciendo aquí desde otro operador. Podéis ayudarme por favor, tengo 4 líneas de teléfono y el pack completo en casa. Gracias

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  Javi Va 💯 (@Javi_de_Jana) reportó hace 5 minutos

  Parece mentira que los narradores del #usasenegal #usa #senegal de @MPlusDeportes @movistar_es siguen con el error del marcador, si estuvieran a lo que tienen que estar sabrían que el primer gol de Balogun ha sido en fuera de juego, NO HA VÁLIDO.

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  alberto uriona (@UrionaAlberto) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Del movistar futbol y como la titular es mi mujer no me dejan. Para el alta no tuve ningun problema, lo gestione todo yo. La atención de la primera persona del 1004 ha sido nefasta. Ahora estoy hablando con otra que espero lo resuelva.

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  🚺psicaliptica⚠️ (@EnOtroUniverso) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Hola, buenas noches. hemos intentando ver Nuremberg ahora mismo en la plataforma y a los 8 minutos se nos corta y vuelve a empezar. Hemos reseteado la aplicación y vuelta a empezar, ha dado 5 minutos más y de nuevo se ha quedado colgada ¿Hay algún fallo?

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  Javier González (@JavierG93568227) reportó hace 7 minutos

  @rosadiezglez @movistar_es Mal servicio y excesivamente caro.

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  Cʀɪsᴛɪɴᴀ (@cristina_GC_) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Es muy fácil hacer sorteos y luego no entregar los premios ni responsabilizarse de nada. Tengo todo con vosotros, fibra, tv, 4 móviles, pero me voy a dar de baja.

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  Rubén Sánchez (@RubenSanchezTW) reportó hace 23 minutos

  ATENCIÓN. Una avería en @movistar_es está provocando que una parte de sus usuarios no puedan contactar con el 1004. "El número que usted ha marcado no corresponde a ningún cliente", indica una locución.

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  Mónica Rosario Ruiz (@morosaruiz) reportó hace 24 minutos

  @o2es 8 días sin wifi. 8 días recibiendo respuestas genéricas. 8 días sin fecha de resolución. Resulta incomprensible que una incidencia se prolongue más de una semana sin una explicación clara. Necesito respuestas, no mensajes automáticos. @movistar_es

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  Alf (@Eduardo70002170) reportó hace 26 minutos

  @rosadiezglez @movistar_es El problema con movistar es que son caros. Casi todas las opciones son mas economicas en la competencia; pero en mi caso funcionan bien.