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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Getafe, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, y Parla.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 5 horas
Madrid Internet hace 10 horas
Madrid Internet hace 17 horas
Madrid Internet hace 17 horas
Madrid Wi-fi hace 18 horas
Madrid Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

  • Laurahermidac
    laura. (@Laurahermidac) reportó desde Madrid, Madrid

    Me parece alucinante que estemos pagando un servicio de fibra mensual, lo estropeeis vosotros instalando otro en un domicilio contiguo, y tengáis la decencia de colgarme al telefono cuando intento contactar con vosotros, casi una semana llevamos esperando.Vergonzoso @movistar_es

  • betomartinez21
    Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Pinto, Madrid

    Servicios streaming y FÚTBOL, por ejemplo en @movistar_es @MovistarPlus deberian tener en cuenta la fechas de estado de Alarma para prorrogar sus promociones, no obstante uno contrata por ver el fútbol,. Y @DAZN_ES igual. Pagar por un servicio que no se está prestando, no vale

  • AlbertoVegaFm
    Alberto Vega Locutor (@AlbertoVegaFm) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @MovistarPlus Cobrar 10 euros por un mando me parece una pasada. Si uno ya dispone del desco UHD deberían dejar ir a tienda y cambiarlo gratuitamente. Cada vez son más cutres cobrando por todo; cuando deberían de mejorar su red de conexión y dejar tanta pamplina del falso 5G.

  • gorgues
    Jorge León 🏳️‍🌈 (@gorgues) reportó desde Madrid, Madrid

    @nnombela @movistar_es @o2es mi caso se complica z vino el instalador el 3 o 4 de marzo, hizo instalación y al final vio que la centralita o como se llame estaba saturada, y solicitó una ampliación de fibra para el bloque... Nadie me sabe decir nada, solo toman nota de mi queja y que me llamara un técnico...

  • raulmadrid1978
    Raúl  Madrid (@raulmadrid1978) reportó desde Madrid, Madrid

    @DAZN_ES primera experiencia viendo sus canales y no podría ser peor, audio e imagen descoordinados y lo peor los comentaristas, da igual fútbol o baloncesto, pésimos, malísimos... lo siento pero @movistar_es les da un millón de vueltas...

  • victorjavier
    Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Ciudad Lineal, Madrid

    @movistar_es Hola. En la web cuando pinchó para ver mi producto TV, el sistema indica que “En estos momentos no podemos acceder a los detalles de tu TV contratada. Inténtalo más tarde.” Llevo desde que hice un cambio de producto así...

  • josemayo2
    jose mayo (@josemayo2) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es no puede ser que no me funcione tv y me sugerís cambio de router y vengan a llevárselo y me dejen solo 1 de los 2 aparatos necesarios. De no tener tv a no tener nada. Me habéis dejado sin teletrabajo. Ni ocio niños. Necesito solución hoy. Os he mandado mp. Gracias

  • manuelhervas
    Manuel Hervas Lazaro (@manuelhervas) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es yo no he contratado un servicio de emoción que me habéis cargado sin saber cómo. Muy fuerte...

  • Cdavikinggirl
    Killerbell (@Cdavikinggirl) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Me acaban de llegar dos cartas de impago por dor recibos(enero y febrero) que rechacé de una línea que di de baja el 30 Septiembre de 2019. Todavía no se me ha devuelto el dinero del recibo de diciembre que también os reclamé.

  • iigoas
    inigo arozarena (@iigoas) reportó desde Madrid, Madrid

    Señores de @movistar_es llevo desde las 10 de la mañana (4 horas y media) para solucionar un tema de una factura que me han cobrados dos veces. Cada vez qu llamo don más de 30 min en espera. Lo único que se le pasa ya por la cabeza a uno como cliente es dar de baja el servicio

  • jcespi2005
    Juan Carlos (@jcespi2005) reportó desde Madrid, Madrid

    @carlesenric @movistar_es Date de baja, si no tienes permanencia claro

  • xladyoflight
    Victoria. (@xladyoflight) reportó desde Madrid, Madrid

    Mi hermano camino al trabajo para hacer servicios mínimos, que vergüenza @movistar_es quien coño va a comprar un móvil o hacerse una fibra. Asco me dais.

  • SsergioVaquero
    Sergio Vaquero (@SsergioVaquero) reportó desde Madrid, Madrid

    @PedroEtnia @movistar_es Tampoco me funciona pero me busco yo solo la vida no te preocupes 😉

  • itxaso_2001
    Mar Carpena (@itxaso_2001) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola Silvia (ya van tantos nombres que no los recuerdo) quiero (y creo que es justo) una solución ya @movistar_es

  • hgorlero
    Hernán Gorlero (@hgorlero) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @movistar_es Hola, quería saber como tengo que hacer para dar de baja mi servicio Fusión. Gracias.

  • ArtemisaMadrid
    Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó desde Getafe, Madrid

    @movistar_es @MovistarPlus @vamos @cero @VirtualHero @movistar_F1 @elembarcadero @InformeRobinson @ElDiaDespues @movistarfanshop @Verguenza @MovistarGolf @LaPeste @MovistarRugby @MovistarTenis @MovistarNBA @MovistarSeries @MovistarCine @MovistarBasket @MovistarFutbol @Telefonica @DisneyPlusES Menos mal...ya estaba yo preocupada. Ir avisando.

  • rakel_nm
    Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Dos días llevo y sin poder ver ningún contenido en Movistar+ en mi TV Samsung. Lo veo a través de la app, modo fuera de casa, y desde hace dos dias, pinche en lo que pinche, me carga un frame y se queda congelado.

  • icue22
    jose (@icue22) reportó desde Madrid, Madrid

    @CarrascosaCris_ @movistar_es Telefónica nunca ha tenido un caso en el Tribunal de Arbitraje de la CAM. No hay Telecos en Telefonica pero tienen buenos proveedores desde SE-ITT.

  • MariantAlk
    ✍ MariantAlk ✍ (@MariantAlk) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @Drazen73 @Garrapatusi @movistar_es De los que fueron TIMOFONICA, AHORA SON VOMIESTAR... Su fraude, y los Suscribo FRAUDE BRUTAL CON EL Cliente, es tapado por el propio estado y ni protección de datos ni hostia😬 engañan a millones de personas.

  • JesusFraileArda
    Jesus Fraile Ardanuy (@JesusFraileArda) reportó desde Madrid, Madrid

    Cómo siempre hago cuando me equivoco, reconozco mis errores y pido perdón...nada más publicar el tweet, han contactado conmigo desde @movistar_es y han solucionado mi problema. La atención recibida, EXCELENTE! Muchas gracias

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MashaLloyd
    Masha Lloyd (@MashaLloyd) reportó

    Increíble pero cierto. @movistar_es abrió nuestro puerto en la caja de fibra para un cliente de #Orange y nos dejó sin Internet más de 24h. Mucho #MWC2023 pero un servicio lamentable. Coordinación zero. Lo nunca visto.

  • fcrn6
    Sergio (@fcrn6) reportó

    Desde luego que jamás volveré a @movistar_es. Supongo que la sangría de bajas que estáis teniendo debe ser considerable, para aplicar estas políticas para retener clientes que estáis aplicando, basada en engaños para ver si el cliente que se va, desiste. Lamentable

  • MashaLloyd
    Masha Lloyd (@MashaLloyd) reportó

    Estupendo. Al mes de sufrir lo insufrible con la portabilidad de #yoigo a @movistar_es hay una avería y el técnico, como mucho, puede venir mañana a las 3 de la tarde. Es lamentable.

  • Josep103
    JoCat ||⭐|| (@Josep103) reportó

    Muchas gracias @movistar_es acabo de recibir el cambio del nuevo decodificador. La empresa @zeleris aún con mi teléfono en el paquete a tenido a bien tirarlo por encima de una valla de tres metros en un patio vecino,sin ni saber si era mi patio, o se rompería. De pena

  • quehartazgo
    Carmen (@quehartazgo) reportó

    @facua que dicen los de @movistar_es que mi padre con 85 años y una línea prepago y un móvil que no es smartphone ha contratado un servicio de tonos, que es mentira, y cada vez que ha recargado 5€ se los han quitado por la cara y no ha podido llamar ante una necesidad

  • clarafreire12
    Clara Freire (@clarafreire12) reportó

    Sres @movistar_es el día de hoy he contabilizado 12 llamadas de su parte para verificar la calidad del servicio. Puntuación 0. La persona que me llama no me escucha, cuando logran escucharme no registran que hablaron conmigo. Les pido por favor parar, hay personas que trabajan.

  • iMiguel77
    M Crespo (@iMiguel77) reportó

    @movistar_es Hola, os he dejado respuesta por privado a las 16:30 y todavía no me habéis respondido

  • fcrn6
    Sergio (@fcrn6) reportó

    Bueno, pues @digimobil_es ha decidido que no contesta. Lamentable el servicio, tanto de una como de la otra. @digimobil_es y @movistar_es. Las 2. Al final, el desprotegido, el cliente, como siempre.

  • InutilSera
    inútil será quererla olvidar (@InutilSera) reportó

    que recibo por parte de @Apple y @movistar_es de su servicio técnico y atención al cliente cuando finalizo las encuestas siempre les digo lo mismo: sigan invirtiendo en capital humano

  • roberto_izan
    Izan (@roberto_izan) reportó

    @movistar_es Me parece acojonante, que no cargue ni el GOOGLE, con 100mbps en 4G, llames al 1002 y te manden disimuladamente a la ******… muy bien, seguid asi que os vais a ir a tomar por ****…. Y no soy yo solo, mas gente en asturias en fibra y movil igual!!!!