¿Está Movistar España con problemas o cortes en Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Boadilla del Monte, Parla, Pozuelo de Alarcón, Leganés, Móstoles, Villaviciosa de Odón, Fuenlabrada y Coslada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:
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Gerardo
(@Gerardo_Buda) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Menuda vergüenza de compañia @movistar_es! Para llevarlos a juicio! Me han dado de baja mi línea móvil desde hace 3 días sin autorización y, por más que llamo al 1004, no me restauran la línea. Estoy desesperado! Son unos impresentables! #SomosTelefonica ?
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Natalia Cabeza
(@natacabeza) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es en pantalla de Digital+ en canal de suscripción aparece telf de contacto 902110010 y ya no funciona hay que llamar al 900110010. Seria conveniente poner el correcto. Gracias
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legasur
(@legasur) reportó
desde
Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid
@movistar_es porqué no puedo ver Disney en ningún soporte si ya lo tengo activado?
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Marta
(@MartaFuenla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Una vergüenza que Entrevías (Madrid) lleven más de una semana sin teléfono, sin dar una solución, negocios y mayores con teleasintencia que si les pasa algo están solos @movistar_es
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Javier Tello Puertas
(@JavierTelloP) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
21:45 @vodafone_es menos mal que el otro teléfono de empresa que tengo es de @movistar_es y con ese salgo del paso para lo mas urgente. #vodafone nunca mas
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Alberto Moreno
(@amorenoalv) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es @o2es están llamando en vuestro nombre hablando de un incremento de 3€ en el servicio. Lo digo porque cuando le he dicho que no somos de Movistar, me ha dicho, pues entonces o2
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Pablo Martelo
(@PabloMartelo89) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Estoy intentando dar de baja servicios de @movistar_es y al decir “dar de baja” me colgáis el teléfono de inmediato. Estoy llamando al 1004 ya que en tienda no hacéis bajas.
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Tamara Herrera
(@tamara_herrera) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, @movistar_es llevo casi un mes sin línea y hoy no consigo ni que me paséis con el servicio técnico tras 4 llamadas (y más de 1 hora de mi tiempo perdida). ¿Hacéis algo o voy cambiando de compañía? Gracias
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Juan Carlos Lázaro
(@juanclazaro) reportó
desde
Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus sigue sin funcionar la app en Samsung TV. ¿Podéis, por favor, confirmar cuál es el problema? Gracias
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javier costales
(@javi_1984) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AdriLokete @PhoebeCMB @movistar_es Cuándo llegué de trabajar si había un led parpadeando en rojo en el router pero al reiniciarlo se quitó aunque sigue sin haber internet, al parecer es una avería general a ver si lo solucionan pronto
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Natalia Cabeza
(@natacabeza) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es el tiempo de espera en el 900110010 nunca baja de 18/20 minutos, sólo indicando que es superior a 2 minutos. Para cualqueir cliente de Movistar en todos sus productos la música siempre es la misma desde hace muchos años. Gracias
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Movistar @movistar_es me sube 3€ la cuota mensual, pero esta vez lo compensa cambiando la velocidad de 100Mb a 300Mb
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Carlos Hugo Asperilla
(@hugosesentaocho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
El 2020 me ha enseñado q tengo q irme de @movistar_es porque pagando 105€ al mes, me dan 15gb de ******. Y todo mi entorno por 20€ tienen datos ilimitados. Y encima me dicen q en 2021 me suben la tarifa. Flipo #Adios2020
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Coqui
(@MrCouuc_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola, @movistar_es, llevo ya unos 3 días que los datos y la cobertura móvil se me van durante unos minutos. ¿Estáis teniendo algún tipo de problema con la red? Porque le pasa a más gente conocida que también usa Movistar. Gracias.
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Migue
(@migueteixeira_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Fui cliente de vosotros por algun tiempo, despues de un intento fallido de un cambio de domicilio y varios contactos con su atención al cliente que brillan por su ineficiencia, desinterés y desconocimiento de los procesos. En donde ahora luego de haber pedido una...
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javier costales
(@javi_1984) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es se sabe cuándo se va a solucionar la averia que hay generalizada en madrid en la zona de las tablas sanchinarro hortaleza?? Van ya 6 horas o por ahi, darnos algún tipo de información por lo menos.
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David EF
(@David__EF) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Es lamentable la atención al cliente de @movistar_es Solo muestran interés con contraofertas cuando solicitas portabilidad a @orange_es Calamitosa fidelización y atención por parte del personal de @Telefonica Cuidado 0 a sus clientes. Impresentable. No envío MD. Interés nulo.
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@alpa🌷
(@AAlvaroPalomino) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@silviaramrez1 @movistar_es Ah! Y tendrás que dar gracias de que no te cobren 100€ demás en la última cuota si pides la baja.
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javier costales
(@javi_1984) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@PhoebeCMB @AdriLokete @movistar_es Sii, ya resolvieron la avería de todas formas mas que los datos ilimitados tenían que descontar un 10% de la factura y listo jejeje
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Gerardo
(@Gerardo_Buda) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Pero, Dios mío! Cómo demonios tengo que hacer para que @movistar_es me restablezca la línea móvil que me dio de baja sin que nadie le mandase?! A quién tengo que recurrir? Ni en el 1004, ni en tiendas físicas, ni por la web... Indignante, qué indefensión! #SomosTelefonica
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rogelio Aranda
(@RogAranda) reportó
@movistar_es me habéis cobrando por un contrato que di de baja. He estado en espera durante 3h para reclamar y me he comido la duración del trayecto de Granada-Madrid con una música que me hará tener pesadillas. Dadme de baja malditos estafadores !! @facua @consumidores
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Raúl Ortiz 🏳️🌈
(@Raul_Ortiz_) reportó
@movistar_es Todo el día llamando a Movistar para que te hagan una oferta y no tienen teleoperadores. El tiempo estimado de espera es superior a cinco minutos y he llamado 20 veces. Menuda garantía. Como para hacer una portabilidad. #movistar #ocu #telefoniamovil
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JV&RG
(@Jv_rg3) reportó
@movistar_es Es un problema en la línea,lo saben los técnicos y lo sabe Movistar,y no hacéis nada ,estoy hasta las narices de tener que estar perdiendo el tiempo para comunicar incidencias constantemente,es que na vergüenza y una chapuza,parches,parches y más parches ,y sin cobertura fibra 🤦
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Sr.Lobo ||*||
(@germanile) reportó
@movistar_es @lluis1505 De seguir asi voy a exigir el descuento que me pertenece en factura porque no estoy recibiendo el servicio que promocionais en el paquete de Fusion.
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Teresa Romero
(@teresa_romeroa) reportó
@movistar_es @TeruoNakamura2 Otra muy agradecida por aquí. Aunque nos tuvimos que acabar cambiando a Orange porque no se veía la TV y vuestros compañeros nos decían que no había ningún problema y no quisieron venir a casa, y claro... 🙄
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Cris!! ¯\_(ツ)_/¯
(@Crisilin) reportó
@movistar_es Llevo desde las 11 de la mañana sin Internet y teletrabajando!! He llamado al 1004 mil veces, he hablado con vosotros por whatsapp, y el servicio que dais es tan pésimo que he pedido un n° de incidencia y me han colgado contandome milongas varías!! Alguien puede ayudarme??????
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Ramon Rosell
(@rrosellm) reportó
@movistar_es desde hace cuatro días, cada día a partir de las 20h dejáis de dar servicio a nuestra línea de fibra, y sin avisarnos. 872011505
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Teresa Romero
(@teresa_romeroa) reportó
@jbs1972_victor @movistar_es @TeruoNakamura2 Vinieron una vez, lo cambiaron y fin de la fiesta. No quisieron volver cuando presentamos varias quejas, pagábamos una pasta y llegó un partido importante y no pudimos ver 4 de los goles. Pues fin de fiesta, claro.
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Yol∆ⁿd∆♎
(@yolandV) reportó
@movistar_es Desde el día 27 que pedimos un cambio de tarifa, la persona que nos atendió, gestionó la baja y desconozco el motivo, aunque supongo que fue Una actitud de incompetencia
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Analia Sutti Insua
(@anisutti) reportó
El servicio de WhatsApp fantástico, pero llevo 50 minutos esperando en la tienda @movistar_es de Carrefour Es Coll den Rabassa y aún tengo 3 personas delante, tengo que devolver equipos por una avería 🤯🤬. Fatal no, lo siguiente. #erademasiadobuenoparaserverdad