Estado del servicio de Movistar España en Getafe, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos

Movistar España genero 15 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 15 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 jul, 17:52 CEST.

Internet (56%)
Corte Total (14%)
Teléfono (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (5%)
Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Getafe provienen de los códigos postales 28903 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Getafe	Referencia
19 jul, 18:20 CEST	0	0	0
19 jul, 18:40 CEST	0	0	0
19 jul, 19:00 CEST	0	0	0
19 jul, 19:20 CEST	0	0	0
19 jul, 19:40 CEST	0	0	0
19 jul, 20:00 CEST	0	0	0
19 jul, 20:20 CEST	0	0	0
19 jul, 20:40 CEST	0	0	0
19 jul, 21:00 CEST	0	0	0
19 jul, 21:20 CEST	0	0	0
19 jul, 21:40 CEST	0	0	0
19 jul, 22:00 CEST	0	0	0
19 jul, 22:20 CEST	0	0	0
19 jul, 22:40 CEST	0	0	0
19 jul, 23:00 CEST	0	0	0
19 jul, 23:20 CEST	0	0	0
19 jul, 23:40 CEST	0	0	0
20 jul, 0:00 CEST	0	0	0
20 jul, 0:20 CEST	0	0	0
20 jul, 0:40 CEST	0	0	0
20 jul, 1:00 CEST	0	0	0
20 jul, 1:20 CEST	0	0	0
20 jul, 1:40 CEST	0	0	0
20 jul, 2:00 CEST	0	0	0
20 jul, 2:20 CEST	0	0	0
20 jul, 2:40 CEST	0	0	0
20 jul, 3:00 CEST	0	0	0
20 jul, 3:20 CEST	0	0	0
20 jul, 3:40 CEST	0	0	0
20 jul, 4:00 CEST	0	0	0
20 jul, 4:20 CEST	0	0	0
20 jul, 4:40 CEST	0	0	0
20 jul, 5:00 CEST	0	0	0
20 jul, 5:20 CEST	0	0	0
20 jul, 5:40 CEST	0	0	0
20 jul, 6:00 CEST	0	0	0
20 jul, 6:20 CEST	0	0	0
20 jul, 6:40 CEST	0	0	0
20 jul, 7:00 CEST	0	0	0
20 jul, 7:20 CEST	0	0	0
20 jul, 7:40 CEST	0	0	0
20 jul, 8:00 CEST	0	0	0
20 jul, 8:20 CEST	0	0	0
20 jul, 8:40 CEST	0	0	0
20 jul, 9:00 CEST	0	0	0
20 jul, 9:20 CEST	0	0	0
20 jul, 9:40 CEST	0	0	0
20 jul, 10:00 CEST	0	0	0
20 jul, 10:20 CEST	0	0	0
20 jul, 10:40 CEST	0	0	0
20 jul, 11:00 CEST	0	0	0
20 jul, 11:20 CEST	0	0	0
20 jul, 11:40 CEST	0	0	0
20 jul, 12:00 CEST	0	0	0
20 jul, 12:20 CEST	0	0	0
20 jul, 12:40 CEST	0	0	0
20 jul, 13:00 CEST	0	0	0
20 jul, 13:20 CEST	0	0	0
20 jul, 13:40 CEST	0	0	0
20 jul, 14:00 CEST	0	0	0
20 jul, 14:20 CEST	0	0	0
20 jul, 14:40 CEST	0	0	0
20 jul, 15:00 CEST	0	0	0
20 jul, 15:20 CEST	0	0	0
20 jul, 15:40 CEST	0	0	0
20 jul, 16:00 CEST	0	0	0
20 jul, 16:20 CEST	0	0	0
20 jul, 16:40 CEST	0	0	0
20 jul, 17:00 CEST	0	0	0
20 jul, 17:20 CEST	0	0	0
20 jul, 17:40 CEST	0	0	0
20 jul, 18:00 CEST	0	0	0
20 jul, 18:20 CEST	0	0	0

20 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Pinto, Leganés, Alcorcón, Getafe, Móstoles, y Torrejón de la Calzada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 50 minutos
Madrid	Corte Total	hace 1 hora
Madrid	Internet	hace 1 hora
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Corte Total	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 5 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

52 recent signals

hace 50 minutos

Pinto

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

Niño Artillero (@Wkcho) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Pésima atención Movistar, 5 días sin fibra, te dan citas, nadie llega, hablas te dicen que esperes, vuelves a hablar te dicen que esperes, levantas una queja y te dicen levanto reporte y alguien se pondrá en contacto contigo y... nadie hace nada, pesimo servicio!
Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso
Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?
MR (@mariale_ramirez) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es 5 horas sin internet en casa … “avería que afecta mi servicio” increíble!!! Quiero una solución a la avería
Rubén García (@rubengperez) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Después de daros lo que pedíais,lo mismo,NINGUNA SOLUCIÓN. Esto lo tenéis automatizado verdad Cruz?
Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Hola Sarai. Por favor gestionar bien porque ya es la segunda vez. Es terrible el servicio que dais.
daviddfl13 (@daviddfl13) reportó hace 19 minutos desde Leganés, Madrid
@_Bignach_ @movistar_es Me uno a tu protesta es vergonzoso , pero da igual la compañía ehhh
DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 23 minutos desde Móstoles, Madrid
@movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.
Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó hace 29 minutos desde Getafe, Madrid
@movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí
David Huray (@dhuray) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!
Xente O’Rale (@titorale) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 36 minutos desde Alcorcón, Madrid
@movistar_es esta mañana seguía sin teléfono y sin tele asistencia, y después de esperar 25 minutos al móvil para hablar con averias, me dicen que siguen trabajando para solucionar el problema, CP21092SFKHYLV/0
Juan Carlos Martínez (@elnota67) reportó hace 37 minutos desde Parla, Madrid
Vaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@Monica51265313 @movistar_es @Ayto_Aladren No es un problema de operadora.
Josechu Rosell (@josechurosell) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@jazarzalejos @movistar_es Parece que se trata de una incidencia generalizada en Madrid…
☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
Parece coña, @movistar_es : puedo ver en el móvil los canales (o, ahora mismo, el fútbol) conectado por datos a Vodafone. Por wifi no. Y en iPad tampoco: error SD. De coña :-(
Dani (@DaniAstudillo82) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@rchacon @movistar_es Hazlo con cuidado Ramón, yo la he vinculado en Orange TV y me han pisado el plan anterior, que tengo pagado anual, por otro con menos contenido, y encima es imposible ponerse en contacto con @DAZN_ES
Txet Baker (@Nachete78) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Llevo dos días sin datos! Qué **** está pasando?!
Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jack Cabrero (@JackCabrero) reportó hace 2 minutos
@Iuret88 @O2 @movistar_es Acaba de volver el servicio ConLaSeleccion creo
DAVID-19 (@LocuxColinux) reportó hace 7 minutos
@movistar_es De nada me sirve que me digáis que el prepago es cosa de la tienda,en la web no lo mencionáis y eso,a efectos legales,es publicidad engañosa aquí y en la china. U os ponéis las pilas y os denuncio,vosotros vereis
christian.sanchez (@christiansanlop) reportó hace 8 minutos
Me tenéis hasta arriba ya @movistar_es me ha llamado una responsable de reclamaciones y me dice que me va a solucionar el problema con un ajuste hasta diciembre y resulta que solo lo hace por 3 meses segun el email. Espero que se arregle
Ana Torres-Álvarez 🇬🇩🇳🇴🇳🇱 (@AnaTorresA) reportó hace 8 minutos
Estoy del panadero Javier y de los ***** anuncios de @movistar_es @MovistarPlus que me obligan a tragármelos sin poderlos parar, que no me habriría una cuenta en el @sabadellprensa ni aunque me regalaran dinero. #publicidadnegativa
Jack Cabrero (@JackCabrero) reportó hace 8 minutos
@Iuret88 @O2 @movistar_es Me está pasando lo mismo en Alcorcón. Wifi funciona pero no hay cobertura.
pablo cenamor (@pablocenamor) reportó hace 8 minutos
@movistar_es la mejor promoción de fidelización a sus clientes es una rebaja sorpresa en factura. No acosar al cliente desde 1004 ofreciendo un móvil de 200€. Acoso es recibir una llamada y en el mismo momento tener en espera otra del 1004, y otra en la línea secundaria. 5 en 1h
EMU (@emu_vg) reportó hace 13 minutos
@movistar_es @arguellesllanos En el momento que me pongáis esa ****** a mi me doy de baja inmediatamente.
James (@jamesisio) reportó hace 13 minutos
@perroviario_ @movistar_es Cómo?Una VPN hace llamadas? Si tuviera que apostar, el problema esté más en esa VPN no cumpliendo un mínimo de seguridad y “hacer las cosas bien”, que en Movistar actuando mal, porque medidas como esa son positivas. Si por ejemplo la llamada hace spoofing, normal que la filtren
Iuret (@Iuret88) reportó hace 14 minutos
Buenos días @O2 @movistar_es etiqueto a los dos porque aunque sea cliente de O2 la red que utiliza es la de Movistar. En el municipio de Getafe estamos sin servicio móvil no podemos hacer llamadas ni tenemos datos a no ser que nos conectemos al wifi. Es urgente #Movistar #O2
Felix Novak (@Chipsy74) reportó hace 21 minutos
@movistar_es ¡Movistar, vergüenza! Llevo 3 días enteros esperando al instalador que nunca llega a tiempo. ¿Esto es servicio? Incompetencia total. ¡Resolvédlo YA! #Movistar