¿Movistar España está fallando o caído? in Getafe, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Rivas-Vaciamadrid, Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 1 hora
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Corte Total	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

• 
  David Huray (@dhuray) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

• 
  Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @luisbandit600 Lamento su posición al respecto (dar la cara), pero la gestión de Movistar es una bellaquería y una estafa, y hay que decirlo. Todavía siguen los postes quemados y a punto de caerse desde el incendio hace dos años provocado por una moto.

• 
  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

• 
  diego (@diegocerub) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando

• 
  Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es 24 horas sin servicio y sin explicaciones. @movistar_es

• 
  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.

• 
  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 24 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.

• 
  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es He probado en varios ordenadores y a los 20 minutos es cuando por fin he conseguido verlo... La verdad es que es un poco desesperante la fiabilidad del servicio... Pero gracias por contestar, aunque sea por aquí.

• 
  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @viksang @MovistarPlus @movistar_es Ahora imagen congelada... 😩 Por la app sí se ve y por la web caca. Y 25 min de espera para notificar por WhatsApp... En fin...

• 
  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.

• 
  🇺🇦🇺🇦🇺🇦 Junior Cádiz 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Juniorfifa19xb1) reportó hace 38 minutos desde Parla, Madrid

  @movistar_es Eso me dijisteis en abril de 2021 y aún sigo esperando.

• 
  Ana (@Nussca70) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Como es posible que lleve 36 minutos al teléfono en espera?

• 
  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @viksang @MovistarPlus @movistar_es Yo estoy igual. Pago una pasta por un servicio que, por lo que sea, cuando hay fútbol destacado siempre falla... Algún descuento??

• 
  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

• 
  Ignacio Ardura (@IgnacioArdura) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Mas de 70 minutos, y todavia no me han contestado, para que configuren correctamente el mensaje de fuera de oficina. Vergonzoso y sentimiento de impotencia. Ningún año lo hacen bien. Este es el servicio?

• 
  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 52 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

• 
  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Vi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…

• 
  Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?

• 
  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es haciendo de nuevo “ofertas” inexistentes, mandando mensajes con supuestos servicios/productos a coste cero y, casualmente y no es la primera casualidad, cuando vas a contratar o no existe o no es a coste cero. Ganándose una baja!!!

• 
  🇺🇦🇺🇦🇺🇦 Junior Cádiz 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Juniorfifa19xb1) reportó hace 58 minutos desde Parla, Madrid

  @movistar_es Que me habéis engañado, me habéis cambiado la tarifa pagando lo mismo y con la mitad de megas y encima no me solucionais nada.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  👌 (@nldpz) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Buenos Días, os acabo de dejar un MD. En dicho MD os envío una consulta y mis datos. Agradecería pronta respuesta. Un Saludo Espero respuesta. Gracias

• 
  Buades (@Sbuades) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Me llamo vuestro Técnico y dice que 1G solo es por cable que Moviestar no lo garantiza en Wifi inalámbrica. Menudo timo

• 
  Ana Pérez Almoño (@Hannapeal) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es nos dais de baja TODO el servicio por ERROR VUESTRO ¿y encima nos vais a hacer esperar 72 horas para restablecerlo?? 😨 No puede ser verdad. Un clic para dar de baja sin querer: ¡Uy!, ¡cliente sin servicio! 🙄 Da igual... que se espere a que lo solucionemos... 😠

• 
  Being There (@miller_kurt_e) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es mi conexión de red está bien. pero la señal celular es débil. muchas partes de la casa no tienen recepción. la recepción celular parece estar limitada a 2 barras como máximo

• 
  Pilar Amaro Reina🎗 (@pamaroreina) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es lo peor es que hace dos semanas referí que tenía un problema en el router y una persona de vuestro Call Center me dijo que era normal.. ahora sin internet ni teléfono. Lo normal luz roja.... problema

• 
  Adrián Pino (@adrianpinored) reportó hace 14 minutos

  Bueno, aunque siga sin Fibra óptica, y nadie haya encontrado una solución, debo reconocer que los comunity managers de @movistar_es al menos me escriben por privado, del @Ayto_Sevilla nada.

• 
  Pedro Sánchez (@pesanher) reportó hace 14 minutos

  @consumidores He solicitado a @movistar_es un traslado de línea a otro domicilio y el agente me dice que técnicamente es posible, pero que debo cambiar mi contrato fusión para poder hacer el cambio. ¿Es eso legal?

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  Sissa (@mariant90391643) reportó hace 19 minutos

  Gracias @movistar_es!! Hace 1 mes que me dejasteis sin teléfono y no habéis hecho nada por repararlo. Ni siquiera enviasteis al técnico. 👏👏👏 VERGONZOSO ES POCO

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  Ana Pérez Almoño (@Hannapeal) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es 17 horas llevamos ya desde que nos dejásteis sin servicio. Ni 5 minutos os llevó cortarlo (sin consentimiento ni conocimiento del titular) ¿Vais a tardar mucho más en restablecerlo, o tengo que pasar ya a lo siguiente?.

• 
  Ana Pérez Almoño (@Hannapeal) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es ¡Ah! Por cierto, tened en cuenta que no tenéis ninguna grabación del titular confirmando la baja. ¡Y yo que había llamado para contratar más servicios...! Pocas ganas me han quedado. 😠