¿Movistar España está fallando o caído? in Getafe, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (5%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Wi-fi | hace 3 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 16 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Madrid
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Internet | hace 18 horas |
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Madrid
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Internet | hace 19 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 21 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:
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Sergio (@sghumera) reportó desde Valdemoro, MadridEstoy harto de @movistar_es, asi que voy a ver si me hacen mas caso por aquí, aunque no lea mucha gente hace 21 dias me cambie de domicilio y sigo sin q vengan a instalarmelo a la nueva casa ya llevo 10 llamadas y agentes me lo siguen anulando, no me dan soluciones, solo mentiras
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Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!
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Alvaro Pardiñas (@makinalvaro) reportó desde Madrid, Madrid@OGomez_Torre @movistar_es Hablo de mi caso particular, fui a Movistar Gran Vía a por SIM nueva por robo de terminal, y pensaba comprar uno. Yo no sabía nada de la promoción y me lo ofrecieron porque cumplía todas las condiciones. Esa es mi experiencia.
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Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó desde Madrid, MadridEs de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬
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DiVaSa (@_DianaVS) reportó desde Móstoles, Madrid@movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.
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Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Hola Sarai. Por favor gestionar bien porque ya es la segunda vez. Es terrible el servicio que dais.
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Alvaro Salvador (@fawkes84) reportó desde Madrid, Madrid@tpdeoro @movistar_es A mi me parece q no se retrasmiten, que con toda la movida no hay broadcaster encargada… Igual solo hay señal online desde su web o desde youtube
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Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó desde Getafe, Madrid@movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí
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Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra
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gonzalo (@gonzalink77) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es que **** pasa con internet hoy, la navegación es lenta i nula a través de datos móviles . Es solo a mi o a alguien más le pasa??
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Cristian R. (@crst_comunica) reportó desde Madrid, MadridServicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.
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Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer) (@Auri_Martin) reportó desde Madrid, MadridLa historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es
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gonzalo (@gonzalink77) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es me podéis decir si hacéis el favor si no es mucho pedir , que pasa hoy con internet a través de datos , va lento o no va directamente. Antes después de una hora al final habéis pasado de mi .
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Juan Carlos Martínez (@elnota67) reportó desde Parla, MadridVaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso
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Alfonso Puentes (@PuentesAlfonso) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es .Llevamos sin Internet, WiFi televisión ni teléfono desde ayer jueves. Sin ponerse todavía nadie en contacto .
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DiVaSa (@_DianaVS) reportó desde Móstoles, Madrid@movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...
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☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, MadridVamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬
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alejandro bosqued (@abosqued) reportó desde Madrid, MadridOtro día más sin @DisneyPlusES por error de @movistar_es Parece que hacer un landing page para la activación es más difícil que mandar una nave a Marte. @chemaalonso pon un poco de tu sabiduría al servicio de tus compañeros.
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Josechu Rosell (@josechurosell) reportó desde Madrid, Madrid@jazarzalejos @movistar_es Parece que se trata de una incidencia generalizada en Madrid…
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DL (@D_Labrador) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Buenos días, por 2da vez en menos de 20 días. Sin Internet ni línea telefónica en Calle Batalla del Salado. Barrio Palos de Moguer. Dtto Arganzuela. Solución a esto por favor.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tryt (@eltryt_) reportó@movistar_es Cuantas veces tengo que solicitar la fibra para que dejéis de anularla? Se requieren permisos oficiales y de los vecinos, cuando nunca se han pedido. Los vecinos no tienen ningún problema y el ayuntamiento no os va a decir que no. Desde abril del 2020 solicitandola.
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𝙈𝙖𝙜𝙞𝙨𝙩𝙚𝙧 𝙑𝙞𝙩𝙪𝙨 (@RheinmetallSPA) reportó@OnibasFB @MrxSoki @movistar_es Cambiado hace un año pagando gustosamente los ciento y pico euros que me pedían por romper el contrato de permanencia. No he visto peor atención al cliente en mi vida. Lo gracioso es que ahora con la fibra de Orange que les alquila la infraestructura, cero problemas.
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Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportóEstafa nº 211 de la peor empresa de España @movistar_es. Que te cierren una avería sin estar solucionada
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The New Raemon (@thenewraemon) reportó@Telefonica @Cabrils @movistar_es Llevamos años llamando y ni caso. A ver si hoy tenemos algo de suerte, porque es lamentable el estado en el que está.
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Estela (@estela_p_r_6) reportó@movistar_es incidencia en coruña, ni en mi casa y ni mi puesto de trabajo no funciona el internet, si llamas la centralita te responde que hay una avería, solución pa cuando.
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Manolo (@Manolo67554861) reportóAl fin, después de un montón de llamadas, de hablar con mil máquinas, me ha llamado una chica súper amable y agradable que me ha solucionado el problema. Tengo que decir que el servicio de @movistar_es es a través de máquinas que no pagan impuestos ni a la SS 👇👇
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Mangeles Cecilia Ortiz (@MangelesO) reportó@movistar_es #vegonzosoMovistar 9 días despues, y varias reclamaciones, siguen cobrando día a día, desesperada doy de baja la línea para que pare el conteo de dinero. A día de hoy sigo reclamando solución, la solución de Movistar es que tengo que dejar que me cobren lo que sea..
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Mangeles Cecilia Ortiz (@MangelesO) reportó@movistar_es #VergonzosaMovistar No hay ninguna honradez en el sistema de cobro de Movistar, detectas error desde el primer día, y se niegan a corregirlo hasta que al menos acabe el mes, y después estudien la reclamación. Si es legal, se trata de un procedimiento DESHONESTO
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Mangeles Cecilia Ortiz (@MangelesO) reportó@movistar_es#VergonzosoMovistar Según Movistar, 1004, whatsapp, tienda y twitter, si ellos se equivocan, y aunque su error suponga un sangrado de dinero diario para el cliente, no hay ninguna solución posible, más que pagar lo que su error diga al mes y luego ya se verá..
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Gbox 𓃵 (@gbox84) reportó@AskJato @movistar_es A mi tb se me ha caído si te sirve de algo, llevo una hora y algo así