Estado del servicio de Movistar España en Getafe, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos

Movistar España genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 8 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jul, 0:33 CEST.

Internet (54%)
Teléfono (14%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (12%)
E-mail (5%)
Televisíon (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Getafe provienen de los códigos postales 28905 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Getafe	Referencia
9 jul, 0:40 CEST	0	0	0
9 jul, 1:00 CEST	0	0	0
9 jul, 1:20 CEST	0	0	0
9 jul, 1:40 CEST	0	0	0
9 jul, 2:00 CEST	0	0	0
9 jul, 2:20 CEST	0	0	0
9 jul, 2:40 CEST	0	0	0
9 jul, 3:00 CEST	0	0	0
9 jul, 3:20 CEST	0	0	0
9 jul, 3:40 CEST	0	0	0
9 jul, 4:00 CEST	0	0	0
9 jul, 4:20 CEST	0	0	0
9 jul, 4:40 CEST	0	0	0
9 jul, 5:00 CEST	0	0	0
9 jul, 5:20 CEST	0	0	0
9 jul, 5:40 CEST	0	0	0
9 jul, 6:00 CEST	0	0	0
9 jul, 6:20 CEST	0	0	0
9 jul, 6:40 CEST	0	0	0
9 jul, 7:00 CEST	0	0	0
9 jul, 7:20 CEST	0	0	0
9 jul, 7:40 CEST	0	0	0
9 jul, 8:00 CEST	0	0	0
9 jul, 8:20 CEST	0	0	0
9 jul, 8:40 CEST	0	0	0
9 jul, 9:00 CEST	0	0	0
9 jul, 9:20 CEST	0	0	0
9 jul, 9:40 CEST	0	0	0
9 jul, 10:00 CEST	0	0	0
9 jul, 10:20 CEST	0	0	0
9 jul, 10:40 CEST	0	0	0
9 jul, 11:00 CEST	0	0	0
9 jul, 11:20 CEST	0	0	0
9 jul, 11:40 CEST	0	0	0
9 jul, 12:00 CEST	0	0	0
9 jul, 12:20 CEST	0	0	0
9 jul, 12:40 CEST	0	0	0
9 jul, 13:00 CEST	0	0	0
9 jul, 13:20 CEST	0	0	0
9 jul, 13:40 CEST	0	0	0
9 jul, 14:00 CEST	0	0	0
9 jul, 14:20 CEST	0	0	0
9 jul, 14:40 CEST	0	0	0
9 jul, 15:00 CEST	0	0	0
9 jul, 15:20 CEST	0	0	0
9 jul, 15:40 CEST	0	0	0
9 jul, 16:00 CEST	0	0	0
9 jul, 16:20 CEST	0	0	0
9 jul, 16:40 CEST	0	0	0
9 jul, 17:00 CEST	0	0	0
9 jul, 17:20 CEST	0	0	0
9 jul, 17:40 CEST	0	0	0
9 jul, 18:00 CEST	0	0	0
9 jul, 18:20 CEST	0	0	0
9 jul, 18:40 CEST	0	0	0
9 jul, 19:00 CEST	0	0	0
9 jul, 19:20 CEST	0	0	0
9 jul, 19:40 CEST	0	0	0
9 jul, 20:00 CEST	0	0	0
9 jul, 20:20 CEST	0	0	0
9 jul, 20:40 CEST	0	0	0
9 jul, 21:00 CEST	0	0	0
9 jul, 21:20 CEST	0	0	0
9 jul, 21:40 CEST	0	0	0
9 jul, 22:00 CEST	0	0	0
9 jul, 22:20 CEST	0	0	0
9 jul, 22:40 CEST	0	0	0
9 jul, 23:00 CEST	0	0	0
9 jul, 23:20 CEST	0	0	0
9 jul, 23:40 CEST	0	0	0
10 jul, 0:00 CEST	0	0	0
10 jul, 0:20 CEST	0	0	0
10 jul, 0:40 CEST	0	0	0

9 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Pinto, Getafe, Móstoles, Torrejón de la Calzada, Leganés, y Alcorcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 22 minutos
Madrid	Corte Total	hace 48 minutos
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

51 recent signals

hace 22 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

David Huray (@dhuray) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!
jrr (@joseramon_ruiz) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...
Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?
FisioterapiadlSerna (@fisiodelaserna) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo toda la mañana sin internet por una avería según me dicen en @movistar_es . ¿Me cobrarán lo mismo este mes sin haber dado el servicio completo? #movistar #telefonias #verguenza
Virginia Suberviola (@VirginiaSuberv1) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es sigo esperando a que me llaméis para bajarme el precio de una línea móvil básica por la que estoy pagando 90 euros. Y si os interesa, hacer la portabilidad de otras 2 líneas desde otra compañía. Ayer tres llamadas y las tres se cortaron a mitad de la gestión. Raro
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @movistar_es soy la alcaldesa de @Ayto_Aladren y mi pueblo lleva sin cobertura desde ayer a las 15h y sin darme una solución
Josechu Rosell (@josechurosell) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@jazarzalejos @movistar_es Parece que se trata de una incidencia generalizada en Madrid…
Ana (@Nussca70) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Como es posible que lleve 36 minutos al teléfono en espera?
Niño Artillero (@Wkcho) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Pésima atención Movistar, 5 días sin fibra, te dan citas, nadie llega, hablas te dicen que esperes, vuelves a hablar te dicen que esperes, levantas una queja y te dicen levanto reporte y alguien se pondrá en contacto contigo y... nadie hace nada, pesimo servicio!
Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
TERCER día sin Internet fijo ni TV en @movistar_es por una avería masiva que otras compañías solventaron en horas, y ya veis... Yo voy por mi tercer día. Tendrán al menos la decencia de indemnizar por un servicio pagado y no ofrecido? En fin. Vivir para ver.
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es @pintax99 @Ayto_Aladren O de tomarnos por idiotas, que no sé qué es peor
María Jesús Serrano (@Balduqueando20) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Gracias @movistar_es la incidencia NO es de una línea, es del pueblo ENTERO, te puedo dar el código postal: 50481, pero no los datos de una línea concreta, porque no puedo ir vecina por vecina a ver quién tiene contrato con @movistar_es
Alberto (@AlbGarD) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @movistar_es, por favor, es muy necesario que pongáis más antenas cerca de la zona del Hospital Ramón y Cajal en Madrid. Somos cientos de trabajadores y pacientes sin cobertura, y tampoco podemos acceder al WiFi del centro, así que estamos incomunicados.
Ignacio Ardura (@IgnacioArdura) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Mas de 70 minutos, y todavia no me han contestado, para que configuren correctamente el mensaje de fuera de oficina. Vergonzoso y sentimiento de impotencia. Ningún año lo hacen bien. Este es el servicio?
Maite P (@piiquiita) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?
Meri (@mpmenchen) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es hay problemas con la cobertura??? No tenemos nada de señal ahora mismo en Menéndez Pelayo, Madrid
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@AGE7427 @movistar_es 🙏🏽🙏🏽 Agradezco tu esfuerzo y tu interés, pero creo que no estás entiendo realmente el problema 😩.
Carlos Castro Fotógrafo (@Carloscastro_82) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@Francisco_PDL @movistar_es Otro por aquí con el mismo problema. Zona de Alonso Martinez, Madrid
DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 58 minutos desde Móstoles, Madrid
@movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedro Vazquez (@gozwhatz) reportó hace 7 minutos
@movistar_es Datos compartidos. Es lamentable el servicio que estamos recibiendo en los últimos meses y la miseria de la indemnización que se paga en comparación con el trastorno generado.
Cipry (@ciprynager) reportó hace 11 minutos
@movistar_es Hola. Se han caído dos postes de telefonía propiedad de Telefónica sobre la valla de mi parcela en El Casar de Escalona (Toledo). Hay un cable de acero cruzando mi propiedad y es un peligro. Sus teléfonos 1002/1004 no me atienden por no ser cliente. Necesito asistenc
Mostruo de las tabernas (@Arzobispo_Esp) reportó hace 17 minutos
@ClaraOutContext @movistar_es Acaban de hacer una reunión de urgencia los directivos con los técnicos para solucionarte tu problema de subnormal
Francisco Orell (@fcoorell) reportó hace 17 minutos
@movistar_es Sois una vergüenza estoy pagando 200 euros al mes por una compañía que solo tiene averías 8 días con un servicio asqueroso.
María Luisa Núñez 🇪🇸 ❌ (@nunez_mluisa) reportó hace 21 minutos
@movistar_es Hace una semana me instalaron el wifi; para la tele me dijeron que necesitaban poner un repetidor y que llamara al 1004 para que viniera un técnico a ponerla, por lo visto es un servicio postventa. Llevo una semana llamando al 1004, si no se puede, pues denmelo de baja Movistar+
Jordi Martinez (@jordihellrider8) reportó hace 22 minutos
@movistar_es @SEFutbol Podeis quitar de mi telefono la frase con la seleccion? En ningun caso ni quiero ni di consentimiento. Ojala quede eliminada!!! Visca Belgica!!!
Flippy Molly  (@Flipo288590593) reportó hace 28 minutos
Buenas tardes @movistar_es … Necesito ayuda con un pedido que no llega… Gracias Le llamado al 1004 y al canal de WhatsApp y no hay manera
Maria Aljarilla (@mariushkav88) reportó hace 30 minutos
@movistar_es @SEFutbol Desde las 12h de la noche no tengo ni wifi, ni fibra ni cobertura ni internet en el móvil… ahora mismo me marca 3G y a ratos ni me va… espero que para mañana se solucione porque trabajo online y sin internet no sé cómo voy a trabajar vaya tela después de la factura que pagamos
Luis Sánchez (@manaschi) reportó hace 30 minutos
20 años con @movistar_es, internet, fusion, móviles, etc. Nos vamos de España y me recomiendan pasar a prepago para conservar los números. A los 5 meses, sin aviso alguno, dan de baja una de las líneas. En el 22430 me dicen que no pueden hacer nada, que vaya a una tienda física.
Crrx (@crrxx00) reportó hace 31 minutos
@movistar_es Buenas, ya os he mandado el mensaje privado. Sigo a la espera de vuestra respuesta.