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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Getafe, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 6 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 17:52 CEST.
  • 54% Internet (54%)
  • 15% Teléfono (15%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 2% Televisíon (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Getafe provienen de los códigos postales 28903 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de agosto: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Leganés, Pinto, Alcorcón, Getafe, Móstoles, y Torrejón de la Calzada.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 9 minutos
Madrid Wi-fi hace 39 minutos
Madrid Teléfono hace 2 horas
Madrid Internet hace 5 horas
Madrid Teléfono hace 20 horas
Madrid Internet hace 24 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

40 recent signals

hace 9 minutos
Fuenlabrada

2 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

  • ana_campanilla
    Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor

  • fernaiz
    Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

  • elnota67
    Juan Carlos Martínez (@elnota67) reportó desde Parla, Madrid

    Vaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid

    @47kogorzo @movistar_es A ver si entiendes esto mejor, que parece vas justito... TRABAJAMOS ALLÍ y NECESITAMOS la CONEXIÓN para ello.

  • ana_campanilla
    Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso

  • josechurosell
    Josechu Rosell (@josechurosell) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazarzalejos @movistar_es Parece que se trata de una incidencia generalizada en Madrid…

  • ArteAngeles
    Angeles García (@ArteAngeles) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

  • hellenuxy
    Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó desde Madrid, Madrid

    Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬

  • daviddfl13
    daviddfl13 (@daviddfl13) reportó desde Leganés, Madrid

    @_Bignach_ @movistar_es Me uno a tu protesta es vergonzoso , pero da igual la compañía ehhh

  • Balduqueando20
    María Jesús Serrano (@Balduqueando20) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias

  • _DianaVS
    DiVaSa (@_DianaVS) reportó desde Móstoles, Madrid

    @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid

    @AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid

    @caesarmc @movistar_es @Ayto_Aladren Pues sigue jurando, pero prueba otro idioma porque en este no te funciona

  • ArteAngeles
    Angeles García (@ArteAngeles) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?

  • mgarridocierva
    Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es 24 horas sin servicio y sin explicaciones. @movistar_es

  • jarroyofer
    Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @luisbandit600 Lamento su posición al respecto (dar la cara), pero la gestión de Movistar es una bellaquería y una estafa, y hay que decirlo. Todavía siguen los postes quemados y a punto de caerse desde el incendio hace dos años provocado por una moto.

  • ChuckEnrique
    Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó desde Madrid, Madrid

    …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Gracias, necesitamos una previsión y saber en qué punto está la incidencia, porque hay gente teletrabajando y necesita línea, y en un pueblo con grave amenaza de despoblación como @Ayto_Aladren, cosas como esta pueden inclinar la balanza en la decisión de quedarse o irse

  • fawkes84
    Alvaro Salvador (@fawkes84) reportó desde Madrid, Madrid

    @tpdeoro @movistar_es A mi me parece q no se retrasmiten, que con toda la movida no hay broadcaster encargada… Igual solo hay señal online desde su web o desde youtube

  • Jestemi1
    Jestemi (@Jestemi1) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @movistar_es esta mañana seguía sin teléfono y sin tele asistencia, y después de esperar 25 minutos al móvil para hablar con averias, me dicen que siguen trabajando para solucionar el problema, CP21092SFKHYLV/0

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PimPamP16675167
    Diana 👩🏼‍❤️‍💋‍👨🏻🐶🐕🦮🐕‍🦺🚛🇪🇸 (@PimPamP16675167) reportó

    @PabloEchenique @movistar_es ya contáis con una baja más. Este sera mi último mes en movistar.

  • ThychoA
    TychoAV (@ThychoA) reportó

    @PabloIglesias No será con mi subscripción.... Me doy de baja !!! @movistar_es

  • MarikaLarika
    larinha (@MarikaLarika) reportó

    Efectivamente os de @movistar_es son a peor compañía que existe, buscade outra mellor para que non vos teñan mais de 3 meses esperando pola fibra e vos fagan luz de gas xd

  • josestdr
    jose maria (@josestdr) reportó

    @jaabellan @Telefonica @movistar_es En teoría hay que hablar con 1002 avería externa. Pero como si no. Tienen que enviar inspectores, ver qué ha pasado, planificar obra y presupuesto, y si sale rentable, ...llevará meses. Encima ya no invierten en fibra. Se la alquilan a otras compañías que ya ka tienen instalada.

  • Verixu
    Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó

    @movistar_es llevamos 7 días sin servicio en La Parra (Ávila) y lo único que contestan por teléfono es una locución diciendo que “hay una avería”. No dan más información, no hay plazos y seguimos incomunicados. ¿Cuándo pensáis dar una solución real?

  • Mav0713
    Hannibal ❤💛❤ (@Mav0713) reportó

    20min llevo esperando a que algún agente de @movistar_es me pueda atender... 20MINUTOS!!!

  • calasevi
    José Calahuche🇪🇸 (@calasevi) reportó

    @Movistar_Team @SprintCycling @movistar_es No se le ha visto mal, pero nunca se mete en un sprint. El resto del equipo, por desgracia, lamentable como de costumbre. Da pena ver a Pelayo arrastrándose por las carreras. Yo iría echándole un ojo a Camprubí. A ver mañana en Getxo.

  • Ewok_777
    Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó

    @j_o_s_e_S @movistar_es Llevo 5 dias esperando que me hagan un traslado de domicilio¿Que me vas a decir?

  • SergioAlonsoPue
    Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó

    @movistar_es Su servicio es un desastre. Su servicio de mensajería, Zeleris, asegura que ha pasado por mi casa para hacer la entrega y por aquí no ha pasado nadie. Al final me voy a dar de baja de Movistar. Está misma semana he perdido dos veces su señal. Cada vez funcionan peor.

  • fanyfa
    Estefanía Salgado (@fanyfa) reportó

    @movistar_es en valle del Tiétar llevan sin servicio de telefonía e internet desde el 25 de julio. Por esa zona vive mucha gente de edad avanzada que no puedo estar incomunicada. Entendemos la avería pero por qué no dan soluciones? Porque las hay más allá de reparar la avería.