Estado del servicio de Movistar España en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Leganés, Pinto, Alcorcón, Getafe, Móstoles, y Torrejón de la Calzada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 horas
Fuenlabrada	Corte Total	hace 19 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Televisíon	hace 1 día
Madrid	E-mail	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  Juan Carlos Martínez (@elnota67) reportó hace 41 segundos desde Parla, Madrid

  Vaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso

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  D. (@dav_nf) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya @movistar_es 15 días con una avería en las instalaciones y nula solución

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  Fulana Del Rey👨🏽‍🔬 (@JaviDuff) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @o2es ¿Hay algún problema con la red que no va el Wi-fi en casa? @movistar_es

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es 🙏🏽🙏🏽 Agradezco tu esfuerzo y tu interés, pero creo que no estás entiendo realmente el problema 😩.

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  Dani (@DaniAstudillo82) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @rchacon @movistar_es Hazlo con cuidado Ramón, yo la he vinculado en Orange TV y me han pisado el plan anterior, que tengo pagado anual, por otro con menos contenido, y encima es imposible ponerse en contacto con @DAZN_ES

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es soy la alcaldesa de @Ayto_Aladren y mi pueblo lleva sin cobertura desde ayer a las 15h y sin darme una solución

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?

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  Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer) (@Auri_Martin) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  La historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @47kogorzo @movistar_es VIVO allí, no quiero desconexión, quiero conexión para poder trabajar, y el resto de personas que VIVEN allí, también.

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!

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  Carlos Mingarro Jr ® (@Mingazu) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @alvarophto @movistar_es También te digo, el problema es que la mayoría ha querido hacerlo a última hora y con tantas peticiones en la web se colapsa. Yo lo hice hace tiempo y me funciona todo perfecto

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...

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  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Ese número móvil que solicita la baja no está siendo usado/ instalado/ metida la tarjeta/ usado DESDE NINGÚN DISPOSITIVO MÓVIL/APARATO DE TELEFONÍA/ CELLAR/ DEVICE…

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  Txet Baker (@Nachete78) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo dos días sin datos! Qué **** está pasando?!

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  Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Seguimos sin linea y sin llamada y sin respuesta, por favor...

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  🇺🇦🇺🇦🇺🇦 Junior Cádiz 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Juniorfifa19xb1) reportó hace 54 minutos desde Parla, Madrid

  @movistar_es Que me habéis engañado, me habéis cambiado la tarifa pagando lo mismo y con la mitad de megas y encima no me solucionais nada.

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  alejandro bosqued (@abosqued) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  Otro día más sin @DisneyPlusES por error de @movistar_es Parece que hacer un landing page para la activación es más difícil que mandar una nave a Marte. @chemaalonso pon un poco de tu sabiduría al servicio de tus compañeros.

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  Virginia Suberviola (@VirginiaSuberv1) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es sigo esperando a que me llaméis para bajarme el precio de una línea móvil básica por la que estoy pagando 90 euros. Y si os interesa, hacer la portabilidad de otras 2 líneas desde otra compañía. Ayer tres llamadas y las tres se cortaron a mitad de la gestión. Raro

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RONΔLD (@ronaldrjsm) reportó hace 7 minutos

  @zeleris #movistar dejen de trabajar con @zeleris son la peor empresa de logística. Mienten diciendo que no había nadie en el domicilio para justificar su mal servicio @movistar_es

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  pablo cenamor (@pablocenamor) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es la mejor promoción de fidelización a sus clientes es una rebaja sorpresa en factura. No acosar al cliente desde 1004 ofreciendo un móvil de 200€. Acoso es recibir una llamada y en el mismo momento tener en espera otra del 1004, y otra en la línea secundaria. 5 en 1h

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  Matahari (@ost66) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es dos veces nos han dado cita para instalar un router para segunda residencia, nos hemos trasladado contando poder trabajar y a dia de hoy ni han venido ni han avisado q no venian. Falta de profesionalidad y lamentable . Sin contar con el prejucio de no poder trabajar

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Lo más llamativo es que hoy sí se ha cargado correctamente en mi cuenta la factura emitida el 25/07, por lo que para cobrar no parece haber ningún problema con los sistemas.

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  José Enrique Carrero-Blanco Martínez-Hombre⚖️ (@jecarrerob) reportó hace 14 minutos

  @Isabeldiazc92 @movistar_es me pasó lo mismo cuando estaba en Telecable y pasé a Orange. Con Telecable fallaba la fibra y siempre me ponian como excusa de que los de fibra del principado tardaban en arreglarlo. Con orange también he tenido problemas.

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  ⎊⎊ A110 GTS ⎊⎊ (@AdriStark19) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Eso puedo entenderlo pero es que resulta que en Las Navas cuando no es por a es por b pero siempre estamos afectados por averías de larga duración. Igual conseguir cierta independencia o nodos de respaldo para la zona sería lo apropiado considerando el precio del servicio.

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  Lara (@Laragf1980) reportó hace 17 minutos

  @maltracteno @zeleris @movistar_es Zeleris es el peor servicio que he contratado en la vida. Eso sí, Ana es muy servicial, está perfectamente programada para decir a todos los usuarios lo mismo.

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  Bárbara (@Barbylavida) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Hola Maribel, estoy llamando desde una línea de empresa...y desde ahí no funciona. Menos mal que con la versión larga si ha habido suerte.

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  Juanjo Ávila (@juanjoavila76) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es @arajal1980 Espera, espera, que se te ha olvidado: El paquete de fútbol no se puede comprar solo; requiere tener contratada una tarifa miMovistar con fibra óptica (600 Mb o 1 Gb) y líneas móviles, cuyo precio parte desde unos 67 euros al mes en adelante según los servicios que elijas.

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  Santiago Barba (@sbarbavera) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Enviado, espero respuesta para publicarlo, llevamos días sin teléfono