¿Está Movistar España con problemas o cortes en Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Getafe, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozuelo de Alarcón, Madrid, Chamartín, Móstoles, Leganés, Boadilla del Monte, Parla, Villaviciosa de Odón y Fuenlabrada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pozuelo de Alarcón |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Chamartín |
Corte Total | |
| Móstoles |
Televisíon | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:
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Alberto Martínez Quiñones
(@betomartinez21) reportó
desde
Pinto, Comunidad de Madrid
Señores @movistar_es llevo toda la tarde con problemas con internet y todo vuestro servicio. Y no hay quien conteste una llamada en atencion al cliente.
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Raquel Navarro
(@rakel_nm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es hola, de repente en un teléfono Samsung con sim Movistar mi madre no puede enviar si recibir llamadas. En cambio los datos funcionan, pero sin tener restricciones de llamadas no puede enviar ni recibie llamadas.
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Manu BR 🇪🇦🔻
(@mbogeatr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Cuando contraté mi paquete de @movistar_es, me aseguraron en 5 ocasiones que me incluía el baloncesto. Ayer me aseguraron solución sin coste. Hoy, siguen insistiendo en que no se incluye y tendría que pagar 10€ + al mes. Solución o baja. Las llamadas están grabadas. ¡Mentirosos!
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RS32
(@RS32_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Yo también lo lamento, 36 minutos. Si no queréis atender telefónicamente, quitar el servicio. Cobrar un plus o bajar la cuota. Muy decepcionado.
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Siempre_Lironcillo
(@SLironcillo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Un técnico fue hoy a casa de mis padres para instalar tv, les ha destrozado la pared y techo, les ha faltado el respeto, se ha puesto agresivo. Os llamo para una solución inmediata porque se van de viaje el domingo y me decís que pasáis nota y llamareis en unos días!
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Manu BR 🇪🇦🔻
(@mbogeatr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola, Antonio. Te acabo de mandar un DM explicándote la vergonzosa y lamentable gestión que habéis llevado a cabo conmigo y que evidentemente sigue sin solución.
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Membibre
(@Membibre20) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Rober_Cubelo0 @noeliamembibre @movistar_es No desde su paguina web no jay servicio de baja de Movistar + tiene que ser por el 1004 o por aqui.
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Jevi
(@jevial) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. A ver si escribiendo por aquí me respondéis los DM. Que la avería no se arregla sola.
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Raquel Navarro
(@rakel_nm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días, tengo contratada fibra de 600 megas, pero hay una incidencia ya que no estoy teniendo esa velocidad. Incluso tras reiniciar router y fibra, la bajada (por ethernet) es de 220 Mbps. Necesito que se solucione, por favor.
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Daniel López
(@danilopezTo) reportó
desde
Majadahonda, Comunidad de Madrid
Mañana daré de baja mis dos líneas de @movistar_es No es admisible estar 12 horas sin funcionar nada. @vodafone_es ya podéis darme la bienvenida como nuevo cliente.
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Pepe Rubio
(@PepeRubioM) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
17 minutos de espera en atención al cliente de @movistar_es para una consulta de facturación. Tuve que colgar, aunque me avanzaron un tiempo de espera de 5 minutos. Una cosa es que el servicio no se preste con normalidad, y otra desesperar al cliente.
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Marta
(@martaxlibertad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es necesito ponerme en contacto con ustedes ya. Llevo varias decenas de mensajes por twiter sin tener respuesta. Tampoco tengo respuesta por teléfono, ni por la app. Es una vergüenza el trato que se recibe para lo cara que es esta compañía. #movistarverguenza
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Manuel Martín
(@manumm_97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es aparece sobre mi línea fija un pedido que imposibilita el cambio a O2. Podéis cerrar el pedido?
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Myriam Merino
(@myriam_merino) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es 30 minutos de espera y te dicen que son 5. Me habéis cobrado por unas llamadas que no puedo hacer porque no tengo línea y tampoco me lo arregláis!!!
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Artemisa Madrid🇪🇸🔻
(@ArtemisaMadrid) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es En Getafe va mal
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Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Sigo esperando a que me activéis la linea adicional en Fusion ya ha pasado un día desde que deje el número de teléfono a añadir por MD y sigo sin respuesta... Gracias!
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Teresa Romero Rdguez
(@teresa_romero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
1 sola persona atendiendo en la tienda @movistar_es del @CCIslazul y una cola de espera de 6 personas delante, ¿para cuándo más personal en la tienda? Llevamos 30 minutos esperando y sólo han pasado 2 clientes.
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Jaime🦦
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Sigo esperando a que me activéis la linea adicional en Fusion ya ha pasado un día desde que deje el número de teléfono a añadir por MD y sigo sin respuesta.. Gracias!
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GladiadoresPorLaPaz
(@GladiadoresPaz) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Mirad @TwitterEspana @movistar_es @jmalvpal ¡Esperemos lo tengáis en cuenta! No queremos la retransmisión de como torturan animales en vuestra señal. #MovistarNoMásToros
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Marta
(@martaxlibertad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Mientes más que hablas. Jose, me acaba de dar la solución por el 1004. Es mi 4° llamada y he dado con alguien que tenía una solución. O eso parece. Vais a quebrar la compañía con vuestro excelso trabajo.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JoanAmetller
(@1ametllerrrrr4) reportó
@movistar_es llevo una semana sin poder ver varios canales de deportes que tengo contratados. Tengo el pack que incluye todo los canales de deportez y no los puedo ver. Solo puedo ver alguno de LaLiga y ya está. ¿Cuál sería la solución?
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Iván Carril
(@IvanCarril) reportó
10. Pues silencio, no hay más respuesta. ¿Y así nos dejan, con la fibra en el cuarto de telecomunicaciones y sin distribuir a los pisos? 100 clientes sin opción de serlo. Inexplicable, tras 2 años de insistencia. ¿Algo que añadir @Telefonica, @movistar_es? 👇
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Manolo Montalt
(@ManoloMontalt) reportó
Y tras más de 15 horas de tener el servicio de Internet interrumpido, @movistar_es elimina del 1004 la posibilidad de hablar con un operador y ya te salta un mensaje que dice que hay una avería y que trabajan para bla, bla, bla. No hay interlocutor, no hay más queja registrada…
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CSGO Kali
(@csgokali) reportó
@movistar_es si tengo que llegar al final de todo llegaré pero que os riaís asi de la gente... me parece de hasta delito que despues de intentar arreglar un error vuestro tenga yo que pagar el tiempo y me intenteis cobrar de más... espero que esto lo sepan todos lo que haceis con la gente
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𝓢𝓻.𝕸𝖎𝖆𝖚𝖟𝖎𝖋𝖊𝖗 🐯🐯
(@Miauzifer) reportó
Voy a decir una cosa a las compañías como @orange_es @movistar_es y @vodafone_es , Es un caso absurdo que una comunidad de Vecinos tengan todos fibra y una vivienda de toda la comunidad o vecina no tenga según su APP y eso que está el cable puesto de otra ocasión. PONGANSE GAFAS
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CSGO Kali
(@csgokali) reportó
@movistar_es sois las ratas mas grandes que he conocido, intentando estafar a la gente de nuevo... menos mal que tengo todas las llamadas guardadas, quizas esta no os la esperabais... no pienso pagar ni 1 euro de mas en mi factura... intentad estafar a otro!
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Carlos Martínez-Lage 🎯
(@carlosmlage) reportó
.@movistar_es un técnico de Movistar me acaba de confirmar que tengo el ADSL limitado en 8Mb porque es lo que pone en mi contrato. El caso es que estoy pagando un contrato de máxima velocidad. He llamado varias veces y las llamadas se cortan o se quedan en espera media hora (1/2)
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Javier Alonso
(@oyabun) reportó
Ayer por la tarde el router de @movistar_es dejó de funcionar. Y hoy por la mañana una persona se llevaba el viejo y me daba uno nuevo. Muchas veces me quejo por aquí pero esa velocidad ha sido súper top 🤩
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Manuel Puchades Picó
(@ManuPuch) reportó
@ManoloMontalt @movistar_es graban las llamadas (puede estar bien) , te preguntan en cada llamada quién eres (les sale tu nºpor lo tanto saben de sobra quien eres) si molestas te bloquean para que no puedas hablar con ellos, el servicio y atención es inverso a lo que pagas.
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REYES VILLACAMPA
(@reyesvi) reportó
@movistar_es desesperada con vuestras gestiones. Me tomáis el pelo....si no se me soluciona el problema está semana....tramito queja en la Oficina del consumidor. Desde el 8 de septiembre y sin darme solución.