¿Está Movistar España con problemas o cortes en Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (15%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Boadilla del Monte, Parla, Pozuelo de Alarcón, Leganés, Móstoles, Villaviciosa de Odón, Fuenlabrada y Coslada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace una hora
Madrid	Televisíon	hace una hora
Madrid	Televisíon	hace 2 horas
Madrid	Teléfono	hace 2 horas
Madrid	Wi-fi	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

• Armando Gómez (@armando_gtf) reportó hace 28 segundos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es ES UNA VERGÜENZA EL TRATO QUE ME ACABA DE DAR UNA TRABAJADORA SUYA, EXIJO QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO PARA DAR LA QUEJA, ENCIMA ME HA DEJADO EL PROBLEMA SIN RESOLVER

• José Antonio Gallego (@pazuengos) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @movistar_es! Resulta difícil creer que 24 h. después de que os hayamos entregado el teléfono fijo, seáis incapaces de haber dado de baja el servicio de mantenimiento. Acciones como esta no hablan bien de una cía y desaniman a todos a contratar sus servicios #Movistar

• Ion Pz de San Román (@The_Real_Ion) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @diegocruzva @movistar_es @MovistarPlus Efectivamente sigo esperando. Directo a una tienda al salir de trabajar..

• juevex (@juevex) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es que pasa que ya Movistar México tiene datos ilimitados y aquí seguimos igual. Algo no funciona bien.

• Valentín Sama L.A. (@ValentinSamaLA) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Once horas y 30 minutos sin el servicio de teléfono -línea fija e Internet- contratado con Movistar...y contando. "Se trata de un fallo masivo y están en ello" (información conseguida con forceps). @movistar_es

• Álvaro Calero (@Calero10) reportó hace 20 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

  @movistar_es es una vergüenza el servicio de atención al cliente. Llevo una hora intentando que alguien me diga porque no puedo ver el fútbol en el pc, y no paran de colgarme o de pasarme de un sitio a otro sin solución.

• Coͦtͭrͬiͥfoͦsoͦ (@Cotrifoso) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Con esta publicación desautorizó a mi compañía de teléfono @movistar_es a ceder los datos de desplazamiento de mi móvil. En caso de hacerlo, instó a @AEPD_es a asumir su responsabilidad de proteger los datos de todos los españoles.

• Mercedes G. Varela (@megova) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..

• Miriam Merino (@Merino3m) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Seguimos esperando..... otro dia mas sin teléfono fijo

• Pablo Zbinden 🏳️‍🌈 (@bitchycatalan) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @danidemo87 @movistar_es @MovistarFutbol @MovistarPlus Precisamente estaba mirando eso, lamentable.

• Valentín Sama L.A. (@ValentinSamaLA) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Van cuatro horas y media ya sin servicio de línea, fibra e Internet, a pesar de dos avisos @movistar_es

• rocio ♡ (@RoocioMerino) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Buenas noches @movistar_es me dirijo a ustedes como siempre para quejarme del pésimo wifi que tengo en mi casa por su culpa. Sé que están poniendo routers nuevos a muchos clientes... creo que ya es hora de que me solucionen esto

• María Soroa (@MariaPSoroa) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Como os dije por privado: El problema no es el servicio técnico o la atención al cliente, sino los propios dispositivos. Por antigüedad, por abaratar costes o por otro motivo, no son lo suficientemente modernos para abarcar el producto que ofrece @movistar_es

• EL SEGOVIANO (@SEGOMADRID) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  24 horas sin Internet en @SEGOMADRID. Esta mañana @movistar_es dijo que iba a ir un técnico antes de las 12:00. Seguimos esperando.

• Esther González (@gonesthe) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Se me gasta la batería y sigo esperando. Es muy frustrante.

• Killerbell (@Cdavikinggirl) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es llevo más de una hora esperando a que me atendais por teléfono... Espero que me arregles el problema del fútbol antes de mañana a las 20h y que pueda ver al Madrid...

• daviddfl13 (@daviddfl13) reportó hace 53 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

  @movistar_es que pena de servicio , de atención !! No me entraña que la gente se dé de baja y piratee las señales !! Mañana otro usuario de baja .

• Lord Cervero (@Cerverotheboss) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @movistar_es eso de que te cuelguen el teléfono en el servicio técnico después de 10 minutos esperando para que te atiendan... MUY BIEN. Tramitando baja ahora mismo.

• Christian Mata Soria (@Astarloa87) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @movistar_es tengo el pack de fusión con 2 lineas y el futbol y no puedo acceder al canal de liga de campeones. Por favor solucionarlo ya que pagamos los recibos queremos el servicio.

• carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 59 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  Quiero hacer público lo sgte hice mi portabilidad con @movistar_es ya que @vodafone_es no fue capaz y no le dio la gana de darme servicio después de 3 semanas de peticiones.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• susanna.alvaro (@AlvaroSusanna) reportó hace 20 segundos

  @movistar_es @MithaeeGanit poneros de acuerdo, acabo de hablar con @o2es y me dicen que hay una avería general

• Sergi BA85 (@sergiba85) reportó hace un minuto

  @movistar_es @MithaeeGanit He sufrido la misma incidencia, he hablado con @o2es y si han visto una incidencia abierta. Como es posible?

• Lakkaxito (@Lakkaxito) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Pues llevo como 1h sin internet, en el router en el icono del teléfono me apar ce una luz roja parpadeante, no sé si habrá problemas con la línea..

• José (@JoseCebollo) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Hola, quiero saber si realizo el alta nueva de un servicio de fibra con ustedes, me instalarán el nuevo router Wi-Fi 6 o bien me vais a instalar un router del año 2016 antes de cristo sin Wi-Fi 6. Lo comento para saber si hacer el alta con ustedes o con otro operador

• JAVIER LÓPEZ (@SultanCai) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Como os dije, el técnico a verificado que en el domicilio TODO esta correcto y que el problema debe ser la potencia de las antenas que llegan hasta aquí.

• despjour (@despjour) reportó hace 6 minutos

  ¡Hola @movistar_es ! Más de 20 minutos en línea del 1004, cuando el tiempo de espera era de más de 5 minutos, para dar de baja una línea de teléfono móvil. En el mensaje del 1004 dicen que se pueden hacer todas las gestiones online. No es verdad, las bajas no se pueden tramitar.

• Silvia Montes (@SilviaM40956690) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es una vez más pésimo el servicio de contratación vía telefónica, el domingo 22 contrato por teléfono la adquisición de dos móviles, me dicen que me lo entregan en 24/48hrs y a viernes 27 no sé cuando llegara el pedido y si llegará. Ya que te pones en contacto con ellos

• ..... (@loqoigo) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es buenas tardes hace aproximadamente un mes compré un terminal por la web, un @Xiaomi y el mismo me llego a casa con una Mi Smart Band y la misma no funciona, abrí una incidencia y aún estoy esperando una solución

• Esther (@esther28012) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es No funciona nada! No tengo fijo, ni wifi, ni TV.

• Javier Lopez (@FJavierLopezM) reportó hace 11 minutos

  Tienes un problema con @movistar_es ? Ahora ya sabes lo que es un problema. Un problema de los de verdad. Hagas lo que hagas no tiene solución.