Estado del servicio de Movistar España en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Leganés, Getafe, Fuenlabrada, Alcorcón, Pinto, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 3 horas
Madrid	E-mail	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Corte Total	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  𝚁𝚊𝚐𝚘𝚗𝚊𝚛 (@Ragonar_Photo) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @rchacon @movistar_es Es vergonzoso.

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  Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?

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  Marian Sebastian (@marianse1975) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación

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  Carlos Castro Fotógrafo (@Carloscastro_82) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @Francisco_PDL @movistar_es Otro por aquí con el mismo problema. Zona de Alonso Martinez, Madrid

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  Parece coña, @movistar_es : puedo ver en el móvil los canales (o, ahora mismo, el fútbol) conectado por datos a Vodafone. Por wifi no. Y en iPad tampoco: error SD. De coña :-(

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  Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es sin Internet desde hace horas…..y un simple mensaje de incidencia detectada. Lamentable

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽

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  gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es que **** pasa con internet hoy, la navegación es lenta i nula a través de datos móviles . Es solo a mi o a alguien más le pasa??

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía... Q

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  AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Holaa Nazaret,buenos días. Justo ayer pedí el cambio de compañía a @vodafon, precisamente porque la segunda línea móvil me ofrecen datos y llamadas ilimitadas por un precio inferior. Además me aseguran el mismo precio todo el año no como @movistar_es que suben tarifas a su antojo

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  Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 34 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 39 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 39 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, necesitamos una previsión y saber en qué punto está la incidencia, porque hay gente teletrabajando y necesita línea, y en un pueblo con grave amenaza de despoblación como @Ayto_Aladren, cosas como esta pueden inclinar la balanza en la decisión de quedarse o irse

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Ese número móvil que solicita la baja no está siendo usado/ instalado/ metida la tarjeta/ usado DESDE NINGÚN DISPOSITIVO MÓVIL/APARATO DE TELEFONÍA/ CELLAR/ DEVICE…

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  jc mallallo (@HUNQUILES) reportó hace 44 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es @filipetvilela No habláis del vergonzoso anuncio?

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  Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 45 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es esta mañana seguía sin teléfono y sin tele asistencia, y después de esperar 25 minutos al móvil para hablar con averias, me dicen que siguen trabajando para solucionar el problema, CP21092SFKHYLV/0

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @viksang @MovistarPlus @movistar_es Ahora imagen congelada... 😩 Por la app sí se ve y por la web caca. Y 25 min de espera para notificar por WhatsApp... En fin...

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  Ignacio Ardura (@IgnacioArdura) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Mas de 70 minutos, y todavia no me han contestado, para que configuren correctamente el mensaje de fuera de oficina. Vergonzoso y sentimiento de impotencia. Ningún año lo hacen bien. Este es el servicio?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CrisChibi/Cristina284🦋🦋 (@Cristina41191) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Yo quiero saber por que cojones no va cuando le doy a pagar en la app ostras es que le doy y se queda pensando podéis porfavor arreglarlo que luego como haya algún problema será por culpa vuestra avisados estáis

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  Rocío Tizón (@1PlanInfinito) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Hoy no funciona la web de movistar!! Qué está pasando????

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  Santiago Tetti Duarte (@Tiagooo03_) reportó hace 13 minutos desde Fuentes de Ebro, Aragon

  Soy yo, o Movistar en Catalunya va MUY PERO QUE MUY MAL. ¿Alguien sabe algo? #Catalunya #Mòbils #Xarxes @Movistar_ES

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es El problema es que usan “centralitas” y es inviable el que paren todas. El algoritmo es imposible que pueda saber qué llamada es real y cual no, debido a que desde un mismo lugar pueden llamar con mil terminaciones diferentes…

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  Vampiro Lestat (@vampirolestat_) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es , tengo el paquete completo de fusión y no me cambias el decodificador que no me funciona porque no quiero cambiar a mi Movistar. Vergonzoso como tratáis a los clientes, pagando todos los meses y sin poder disfrutar plenamente del servicio contratado

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  Gihun fan/Noa Triloka 🏳️‍⚧️ (@NoaTriloka) reportó hace 18 minutos

  @Athena_97_ @movistar_es Hostia, mucho ánimo, Athena, porque yo estuve cerca de 1 semana entera sin internet con Movistar porque habían hecho unas obras en una carretera y nos dejaron sin internet los obreros (esto aquí en Madrid). Espero que se solucione pronto lo tuyo

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  Rafa (@34Rafa34) reportó hace 20 minutos

  Pdte. de @movistar_es Sr. Ochoa, supongo que le ha llegado ya mi reclamación, porque la están escalando a instancias superiores desde hace más de 20 días. ¿Sabe como se encuentra? Le agradecería una respuesta por su parte. Espero que sea usted resolutivo es que ya estoy cansado

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  JDiez (@Josedue1990) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Mucha publi pero habéis externalizado el servicio de atención al cliente de O2 a Latinoamérica, destruyendo cientos de puestos de trabajo en España. Todo por 4 €. Vergüenza!!!

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  CARLOS FRANCISCO CAM (@CARLICHESCAM) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es lamentable, lo he intentado de todas las maneras posibles y es penoso el servicio ofrecido. Con disculpas no se solucionan los problemas

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  Álvaro 🇮🇨 (@alvaro___820913) reportó hace 27 minutos

  @l3x1um @movistar_es @LaLigaCorp **** con razón me fallo el otro día la copia de seguridad Al final como me es capital he tenido que gastarme dinero en mullvad y que conecte por ahí para los backups