Estado del servicio de Movistar España en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Leganés, Pinto, Alcorcón, y Getafe.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Corte Total	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 16 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 23 segundos desde Madrid, Madrid

  @CecileCollage @movistar_es Son lo peor, de verdad.

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  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 47 segundos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.

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  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es haciendo de nuevo “ofertas” inexistentes, mandando mensajes con supuestos servicios/productos a coste cero y, casualmente y no es la primera casualidad, cuando vas a contratar o no existe o no es a coste cero. Ganándose una baja!!!

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 10 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @Monica51265313 @movistar_es @Ayto_Aladren No es un problema de operadora.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @caesarmc @movistar_es @Ayto_Aladren Pues sigue jurando, pero prueba otro idioma porque en este no te funciona

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía... Q

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Ese número móvil que solicita la baja no está siendo usado/ instalado/ metida la tarjeta/ usado DESDE NINGÚN DISPOSITIVO MÓVIL/APARATO DE TELEFONÍA/ CELLAR/ DEVICE…

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  Alberto (@AlbGarD) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es, por favor, es muy necesario que pongáis más antenas cerca de la zona del Hospital Ramón y Cajal en Madrid. Somos cientos de trabajadores y pacientes sin cobertura, y tampoco podemos acceder al WiFi del centro, así que estamos incomunicados.

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  María Jesús Serrano (@Balduqueando20) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias

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  Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

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  Romero Peluqueros (@RomeroPeluquer1) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @IamCristinini @movistar_es Para disfrutar de los black days que se aproximan sin moverme del sofá y no acordarme de nada malo

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...

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  gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es que **** pasa con internet hoy, la navegación es lenta i nula a través de datos móviles . Es solo a mi o a alguien más le pasa??

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  Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  Será que @movistar_es mañana me dará un justificante para no teletrabajar? Porque más de 24 horas sin internet y son tan incapaces que no pueden restablecer el servicio?

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  Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  TERCER día sin Internet fijo ni TV en @movistar_es por una avería masiva que otras compañías solventaron en horas, y ya veis... Yo voy por mi tercer día. Tendrán al menos la decencia de indemnizar por un servicio pagado y no ofrecido? En fin. Vivir para ver.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es soy la alcaldesa de @Ayto_Aladren y mi pueblo lleva sin cobertura desde ayer a las 15h y sin darme una solución

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝔸𝕟𝕥𝕠𝕟𝕚𝕠 𝔾𝕚𝕝 (@antoniogil26) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Un enlace de estos para El Tiemblo no estaría mal, llevan incomunicados desde el incendio de Burgohondo @jaabellan

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  Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Página web, yo me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente (tengo capturas de pantalla de la conversación) comentándoles que no estoy de acuerdo de quedarme con una cafetera de menor categoría al precio de una cafetera de superior categoría y que sí esto es así

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  cass (@cass1us) reportó hace 9 minutos

  @moshy24 @sergi_caballero @movistar_es O2 es el mismo servicio de Movistar con costes reducidos para ofrecerlo a menor precio.

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  Supergutiman (@Supergutiman) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Gema te pasé el contacto y te habrá cogido de vacaciones, que aqui se cogen días hasta la inteligencia artificial, vaya servicio de atención al cliente mas lamentables, para cobrar por todo si sois rápidos.

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Una vez más Sin servicio en Arenas de San Pedro, sin fibra y sin móvil de nuevo todo el servicio caído ¿cuál es la excusa esta vez? ¿Otros 12 días sin servicio es lo que nos espera? Ahora no hay incendio ni nada parecido para volver a tenernos incomunicados!

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  Carlos Marco (@cmradigales) reportó hace 17 minutos

  @pzbaldetena @embou_com @movistar_es Vivo a más de 100 kilómetros y he sufrido dos averías de Embou desde el jueves hasta hoy, entre medio funciono unas horas y se volvió a fastidiar. Ayer me daban como excusa que todo venía de una avería del Alto Gallego. Explicaciones cero. Dejarían dos días Zaragoza sin internet?

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Es inadmisible que despues de solicitar el traslado el 18/07 y no haber venido el 30/07 a hacerlo me den cita para el 18/08. Cuando necesito el servicio para trabajar desde casa y nadie se ha puesto en contacto conmigo.

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  Iago Gomez (@pipasyyo) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Me queréis hacer un regalo por un valor, me mareais y engañais durante una semana y la unica solución que me dais en una rebaja de ese valor dividido por 10... la ecuación es barata después de 14 años pagando el paquete premuim

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  UzuMi (@Aupamikelon) reportó hace 30 minutos

  @sergi_caballero @movistar_es tu fallo irte a Vomistar, son unos estafadores

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  Sara López (@saraslr) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es pésimo servicio que su dpto. de atención al cliente me está proporcionando por un dispositivo no entregado. Ya van 48 días