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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Getafe, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 8 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 11:56 CEST.
  • 56% Internet (56%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 12% Teléfono (12%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 2% Televisíon (2%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Leganés, Pinto, Alcorcón, y Getafe.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Wi-fi hace 26 minutos
Madrid Internet hace 4 horas
Madrid Internet hace 10 horas
Madrid Internet hace 11 horas
Madrid Internet hace 11 horas
Madrid Wi-fi hace 12 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

36 recent signals

hace 26 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

  • ana_campanilla
    Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor

  • jmiguel
    ☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, Madrid

    Vamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬

  • acorralesp
    Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es sin Internet desde hace horas…..y un simple mensaje de incidencia detectada. Lamentable

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid

    @AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽

  • Jestemi1
    Jestemi (@Jestemi1) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @movistar_es El viernes quedaron en venir de de 16 a18 h a resolver la avería, por casa no hacía falta que pasarán los técnicos porque al parecer es de la centralita de la calle,CP21092SFKHYLV/0

  • egberodel79
    Jesús (@egberodel79) reportó desde Getafe, Madrid

    @movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??

  • DaniAstudillo82
    Dani (@DaniAstudillo82) reportó desde Madrid, Madrid

    @rchacon @movistar_es Hazlo con cuidado Ramón, yo la he vinculado en Orange TV y me han pisado el plan anterior, que tengo pagado anual, por otro con menos contenido, y encima es imposible ponerse en contacto con @DAZN_ES

  • jarroyofer
    Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @luisbandit600 Lamento su posición al respecto (dar la cara), pero la gestión de Movistar es una bellaquería y una estafa, y hay que decirlo. Todavía siguen los postes quemados y a punto de caerse desde el incendio hace dos años provocado por una moto.

  • ChuckEnrique
    Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó desde Madrid, Madrid

    Vi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…

  • jmiguel
    ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, Madrid

    Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

  • jalopez65
    Lopez Lerby (@jalopez65) reportó desde Madrid, Madrid

    @MovistarGolf muy mal la publicidad de Movistar en medio del Putt de Jon. Adiós cogidos y Movistar pasta. Castiguemos a los anunciantes por esta tropelía @Cofidis @movistar_es

  • Nussca70
    Ana (@Nussca70) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Como es posible que lleve 36 minutos al teléfono en espera?

  • Elenarpia
    Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó desde Madrid, Madrid

    @viksang @MovistarPlus @movistar_es Yo estoy igual. Pago una pasta por un servicio que, por lo que sea, cuando hay fútbol destacado siempre falla... Algún descuento??

  • CatalinaFalces
    Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?

  • betomartinez21
    Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Madrid, Madrid

    Alguien en la comunidad de Madrid tiene problemas con la redes de Internet de @movistar_es

  • fawkes84
    Alvaro Salvador (@fawkes84) reportó desde Madrid, Madrid

    @tpdeoro @movistar_es A mi me parece q no se retrasmiten, que con toda la movida no hay broadcaster encargada… Igual solo hay señal online desde su web o desde youtube

  • VirginiaSuberv1
    Virginia Suberviola (@VirginiaSuberv1) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es sigo esperando a que me llaméis para bajarme el precio de una línea móvil básica por la que estoy pagando 90 euros. Y si os interesa, hacer la portabilidad de otras 2 líneas desde otra compañía. Ayer tres llamadas y las tres se cortaron a mitad de la gestión. Raro

  • mariale_ramirez
    MR (@mariale_ramirez) reportó desde Madrid, Madrid

    Será que @movistar_es mañana me dará un justificante para no teletrabajar? Porque más de 24 horas sin internet y son tan incapaces que no pueden restablecer el servicio?

  • vivitaycoleand0
    Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es No me entiendes. Es IMPOSIBLE activar ningún servicio con SMS porque esa línea no está en ningún aparato móvil. Entiendes lo que pasa? NUNCA ese número de móvil se ha utilizado en un aparato móvil. Luego NUNCA he podido recibir o enviar un SMS. Me da igual la numeración.

  • AvanRafarrina
    AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Holaa Nazaret,buenos días. Justo ayer pedí el cambio de compañía a @vodafon, precisamente porque la segunda línea móvil me ofrecen datos y llamadas ilimitadas por un precio inferior. Además me aseguran el mismo precio todo el año no como @movistar_es que suben tarifas a su antojo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArranzFr
    FCK VAR (@ArranzFr) reportó

    @movistar_es Otro día más sin internet. @movistar_es y seguimos sumando. Una avería que se alarga día tras día, sin fibra y sin una fecha concreta de resolución. Ya no hablamos de unas horas ni de unos días. Hablamos de semanas esperando una solución. ¿Hasta cuándo?

  • Verixu
    Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó

    @movistar_es Una vez más Sin servicio en Arenas de San Pedro, sin fibra y sin móvil de nuevo todo el servicio caído ¿cuál es la excusa esta vez? ¿Otros 12 días sin servicio es lo que nos espera? Ahora no hay incendio ni nada parecido para volver a tenernos incomunicados!

  • Supergutiman
    Supergutiman (@Supergutiman) reportó

    @movistar_es Gema te pasé el contacto y te habrá cogido de vacaciones, que aqui se cogen días hasta la inteligencia artificial, vaya servicio de atención al cliente mas lamentables, para cobrar por todo si sois rápidos.

  • eme_uve
    M (@eme_uve) reportó

    @MovistarPlus @movistar_es Según la prigramación de Cuatro, esta tarde de 15.40 a 17.55 emiten una de las películas de Harry Potter, pero según vuesta guía es de 17.55 a 20.00. ¿Podéis revisarlo? Quiero grabarla y no sé si podré por este fallo.

  • punishedcris
    punishedcris (@punishedcris) reportó

    @movistar_es @orange_es @Tebasjavier No tiene sentido que cortéis el internet porque haya fútbol. ¿La tarifa de internet la pago yo o la paga la basura de Tebas?

  • Sibila281
    Sibila28 (@Sibila281) reportó

    @movistar_es EL 1004 ES UN RINCÓN DE SUDACAS ADIESTRADOS PARA PEDIR PERDÓN POR SUS NEGLIGENCIAS. SOY CLIENTE DE AÑOS. COMO NO HACEN BIEN SU TRABAJO ME VOY A DAR DE BAJA ESTA SEMANA. CONTRATAR POR TELÉFONO ES UNA ESTAFA PERMITIDA POR LA LEY, PERO DARTE DE BAJA ES IMPOSIBLE EN ESE TELÉFONO.

  • TCuestiono
    Un ciudadano (@TCuestiono) reportó

    @jaabellan @movistar_es @Telefonica Suspended el servicio y buscad a otra compañia. Si te pegan de tortas y aún te quedas ahí, seguro que te van a dar más.

  • Espatu1980
    Espatu (@Espatu1980) reportó

    @fernandoescolar @movistar_es Yo donde veraneo, la cobertura móvil prácticamente inexistente, casi no puedes navegar, puse la fibra, a veces el wifi también se satura y hay k reiniciar, los equipos que van por cable 0 problema

  • lawwait
    Lorenzo Martínez (@lawwait) reportó

    NEFASTA la experiencia con @movistar_es 10Gbps. El servicio está en pañales. El router pierde la sincronía cada menos de 24 horas... ¿Alguien lo tiene y le funciona bien?

  • JPartearroyo
    javier partearroyo (@JPartearroyo) reportó

    @movistar_es @MSocialGob @Reclamaciones no puedo contratar ni darme de baja, despues de 2 horas contabilizadas