Estado del servicio de Movistar España en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Getafe, Móstoles, Torrejón de la Calzada, Leganés, Alcorcón, y Fuenlabrada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Teléfono	hace 16 horas
Madrid	Televisíon	hace 18 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Getafe	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...

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  Alfonso del Amo 🇪🇸 (@ALFoNSoXJ6) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es la red en Las Tablas, en Madrid, regular, no? O una ******, más bien. Que pagamos una pasta para que no vaya bien...ya van varios días

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  Carlos GURDUS (@gurdus1) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @ToniOnsalo @movistar_es algo parecido le pasó a mí mujer hace un par de meses, quiso dar de baja las líneas de teléfono y móvil de sus padres, ya fallecidos, y se tiro una semana, incluso llamando yo, hasta que llamamos a un 900, que viene en la página de Facebook, por si te interesa

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 26 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

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  AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Holaa Nazaret,buenos días. Justo ayer pedí el cambio de compañía a @vodafon, precisamente porque la segunda línea móvil me ofrecen datos y llamadas ilimitadas por un precio inferior. Además me aseguran el mismo precio todo el año no como @movistar_es que suben tarifas a su antojo

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  alejandro bosqued (@abosqued) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  Otro día más sin @DisneyPlusES por error de @movistar_es Parece que hacer un landing page para la activación es más difícil que mandar una nave a Marte. @chemaalonso pon un poco de tu sabiduría al servicio de tus compañeros.

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  Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó hace 32 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

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  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

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  Alfonso Puentes (@PuentesAlfonso) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es .Llevamos sin Internet, WiFi televisión ni teléfono desde ayer jueves. Sin ponerse todavía nadie en contacto .

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  Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

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  daviddfl13 (@daviddfl13) reportó hace 42 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Ya hablé con una compañera y poco podéis hacer . Subida de tarifas , mal servicio , etc etc en otras tendré similar servicio y no pagaré 180€

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 44 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Parece coña, @movistar_es : puedo ver en el móvil los canales (o, ahora mismo, el fútbol) conectado por datos a Vodafone. Por wifi no. Y en iPad tampoco: error SD. De coña :-(

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  Lopez Lerby (@jalopez65) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @MovistarGolf muy mal la publicidad de Movistar en medio del Putt de Jon. Adiós cogidos y Movistar pasta. Castiguemos a los anunciantes por esta tropelía @Cofidis @movistar_es

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía... Q

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  Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬

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  Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  💚🇪🇸ن David Sierra ن🇪🇸💚 (@Sierrus) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Desde aproximadamente las 12:00 horas de hoy, el municipio de Gallegos de Altamiros (Ávila) Cp 05141, está sufriendo una incidencia generalizada en las comunicaciones móviles. Los vecinos afectados pertenecen a distintos operadores que utilizan la misma infraestructura de red en la zona. La conexión fija a Internet continúa funcionando, pero las llamadas móviles no se pueden realizar ni recibir con normalidad. Solicitamos la comprobación urgente de la infraestructura que da servicio al municipio y, en su caso, información sobre la incidencia y el plazo estimado de resolución. Por favor, dadnos una solución.

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  Alberto Luis. (@Albeerdluis) reportó hace 5 minutos

  No porque haya pasado 1 día el problema se ha solucionado, ni siquiera contactais conmigo de ninguna forma @movistar_es

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  Susan Sarandonga (@Susa_Sarandonga) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @eli_alamo A quién se le ha solucionado? Porque yo llevo ya para TRES DIAS CORTE TOTAL. En atención cliente una máquina repite sin cesar "estamos solucionando su incidencia". Y no me dicen QUÉ PASA. Y llamaron está mañana para decir que estaba arreglado, pero NO ES VERDAD

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  R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Lo que ha hecho Movistar con la compatibilidad de sus App, en Smart TV ( Movistar+) ya empieza a ser un patrón bastante claro: actualizan la app, suben requisitos y dejan fuera equipos que funcionaban perfectamente y no tienen ningún problema, es por su software.

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  alfredo giner guerra (@alfredginguerra) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es hay problemas de red por la zona de Monachil ( Granada)?

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  Eva Martínez (@evitamarfer) reportó hace 16 minutos

  Casi dos semanas llevamos ya sin ADSL. @orange_es le echa la culpa a @movistar_es... pero el caso es que nadie nos da solución, ni plazo... Es de vergüenza

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  Rositabonita💚 (@Rositaboni) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es y si no renuevo, me amenazais con darme de baja a las 0,00 de hoy. Curiosa manera de fidelizar clientes.

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  Fulanita De Tal Y Cual (@fulanita_y) reportó hace 21 minutos

  Otra vez sin internet y teniendo que ir a la oficina a currar. Al final mi jefe no me va a permitir teletrabajar gracias a lo bien que funcionáis @movistar_es Van 2 veces en una semana. Y hoy encima viernes. Pensáis dejarnos todo el fin de semana sin servicio?

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  Pato (@Patricio_Nimo) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es @damaso_bueno Cambia de compañía es una ****** Movistar

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  Ángel Quirós (@angelquiu) reportó hace 30 minutos

  @metro_madrid , por qué en el tramo de Batán a Lago de la linea 10 va tan lento, desde hace tiempo? Si a lentitud se suma la falta de cobertura móvil @movistar_es se hace eterno el trayecto.