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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Getafe, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 22:01 CEST.
  • 54% Internet (54%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 2% Televisíon (2%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Leganés, Pinto, Alcorcón, y Getafe.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Teléfono hace 23 horas
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Corte Total hace 1 día
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

29 recent signals

hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

  • _DianaVS
    DiVaSa (@_DianaVS) reportó desde Móstoles, Madrid

    @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

  • makinalvaro
    Alvaro Pardiñas (@makinalvaro) reportó desde Madrid, Madrid

    @OGomez_Torre @movistar_es Hablo de mi caso particular, fui a Movistar Gran Vía a por SIM nueva por robo de terminal, y pensaba comprar uno. Yo no sabía nada de la promoción y me lo ofrecieron porque cumplía todas las condiciones. Esa es mi experiencia.

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid

    @AGE7427 @movistar_es 🙏🏽🙏🏽 Agradezco tu esfuerzo y tu interés, pero creo que no estás entiendo realmente el problema 😩.

  • acorralesp
    Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es sin Internet desde hace horas…..y un simple mensaje de incidencia detectada. Lamentable

  • RomeroPeluquer1
    Romero Peluqueros (@RomeroPeluquer1) reportó desde Madrid, Madrid

    @IamCristinini @movistar_es Para disfrutar de los black days que se aproximan sin moverme del sofá y no acordarme de nada malo

  • rafmountain
    Rafael Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es haciendo de nuevo “ofertas” inexistentes, mandando mensajes con supuestos servicios/productos a coste cero y, casualmente y no es la primera casualidad, cuando vas a contratar o no existe o no es a coste cero. Ganándose una baja!!!

  • Wkcho
    Niño Artillero (@Wkcho) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Pésima atención Movistar, 5 días sin fibra, te dan citas, nadie llega, hablas te dicen que esperes, vuelves a hablar te dicen que esperes, levantas una queja y te dicen levanto reporte y alguien se pondrá en contacto contigo y... nadie hace nada, pesimo servicio!

  • jsfanjul
    ᒍᗩIᗰE 🎃 (@jsfanjul) reportó desde Madrid, Madrid

    @nacho_s_miranda @movistar_es El sistema va lento…

  • ArteAngeles
    Angeles García (@ArteAngeles) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?

  • hellenuxy
    Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola Sarai. Por favor gestionar bien porque ya es la segunda vez. Es terrible el servicio que dais.

  • jaimeconejos
    Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó desde Madrid, Madrid

    TERCER día sin Internet fijo ni TV en @movistar_es por una avería masiva que otras compañías solventaron en horas, y ya veis... Yo voy por mi tercer día. Tendrán al menos la decencia de indemnizar por un servicio pagado y no ofrecido? En fin. Vivir para ver.

  • hellenuxy
    Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó desde Madrid, Madrid

    Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @pintax99 @Ayto_Aladren O de tomarnos por idiotas, que no sé qué es peor

  • ChuckEnrique
    Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó desde Madrid, Madrid

    Vi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid

    @AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽

  • fisiodelaserna
    FisioterapiadlSerna (@fisiodelaserna) reportó desde Madrid, Madrid

    Llevo toda la mañana sin internet por una avería según me dicen en @movistar_es . ¿Me cobrarán lo mismo este mes sin haber dado el servicio completo? #movistar #telefonias #verguenza

  • jmiguel
    ☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, Madrid

    Vamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬

  • D_Labrador
    DL (@D_Labrador) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Buenos días, por 2da vez en menos de 20 días. Sin Internet ni línea telefónica en Calle Batalla del Salado. Barrio Palos de Moguer. Dtto Arganzuela. Solución a esto por favor.

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid

    @GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...

  • Thunderbolt_u2
    Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó desde Getafe, Madrid

    @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • InfraScaler
    👾AI Khwarizmi👾 (@InfraScaler) reportó

    @fernandoescolar @movistar_es Yo también vivo en zona turística y aunque no tengo esos problemas concretos sí que sufrimos lo mismo con los servicios locales, incluyendo sanidad. Es horrible.

  • MeLlamanXabi
    Xabi (@MeLlamanXabi) reportó

    @movistar_es El internet en casa lleva cortándose de manera periódica cada 3 meses. Todo lo que han hecho ha sido marearnos y no dar una solución definitiva. Además, les llamas y te ponen a hablar con un robot. Pero cobrar bien que cobran

  • saraslr
    Sara López (@saraslr) reportó

    @movistar_es pésimo servicio el que me están proporcionando por un dispositivo no entregado. Ya van 55 días..

  • Ewok_777
    Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó

    @movistar_es Mucho apoyar a Colombia que esta perfecto, pero a los clientes que teneis con incidencias en traslados de domicilio no le haceis ni caso.....

  • Abraham71784876
    Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó

    Hola @movistar_es me podríais aclarar el problema que tengo con ustedes porque depende de la persona que te atienda en atención al cliente te da una respuesta y la siguiente otra totalmente diferente, le detallo el problema: 1. Compré a través de ustedes un dispositivo

  • GFontecha18
    Gontzal (@GFontecha18) reportó

    @movistar_es 130€ de cuota mensual, me suben la tarifa sin previo aviso más de 20€ y su atención al cliente lleva más de 2 horas para darme servicio por whatsapp, de autentica verguenza

  • ac01_ac
    A.C. (@ac01_ac) reportó

    @movistar_es Conclusión una App con fallos de programación y una IA que no entiende que le digo. (es peor que mi agente, y eso que el mio trabaja con ollama). Todo esto se traduce en angustia y frustración. En mi opinión creo que eso es un mal servicio.

  • Enricpbp
    ANJOU (@Enricpbp) reportó

    @root_rat @movistar_es Soy el único subnormal que ha tirado un cat8 substituyendo la línea del teléfono fijo de antes, cuando llamando y esperando unos meses me lo venían a cambiar

  • cespatolero
    Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó

    Hace una semana adquirí un dispositivo a través de la web de @movistar_es. Hasta el momento ni lo he recibido y no he obtenido ninguna solución por parte de su servicio de atención al cliente. Sólo buenas palabras. Me dicen que el dispositivo lo tiene la empresa de transporte (@zeleris), pero nadie contacta conmigo para indicarme cuándo llevarán a cabo la entrega. #Movistar me dice que #Zeleris ya lo ha recogido pero que no me pueden decir cuándo. Tampoco me facilitan un código para que pueda seguir el pedido. La amabilidad con la que te atienden al teléfono en #Movistar está siendo en este caso directamente proporcional a su inoperancia.

  • LuciFerGar84
    Luci84 (@LuciFerGar84) reportó

    @movistar_es lógicamente se va a dar de baja de Movistar de todas las líneas e internet y televisión. Menuda forma de tratar a los clientes… de verguenza