Estado del servicio de Movistar España en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Getafe, Leganés, y Pinto.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 21 horas
Madrid	Internet	hace 22 horas
Madrid	Wi-fi	hace 22 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 26 segundos desde Madrid, Madrid

  TERCER día sin Internet fijo ni TV en @movistar_es por una avería masiva que otras compañías solventaron en horas, y ya veis... Yo voy por mi tercer día. Tendrán al menos la decencia de indemnizar por un servicio pagado y no ofrecido? En fin. Vivir para ver.

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  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  Vi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía

• 
  Jesús (@egberodel79) reportó hace 5 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??

• 
  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía... Q

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  Alberto (@AlbGarD) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es, por favor, es muy necesario que pongáis más antenas cerca de la zona del Hospital Ramón y Cajal en Madrid. Somos cientos de trabajadores y pacientes sin cobertura, y tampoco podemos acceder al WiFi del centro, así que estamos incomunicados.

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  Xente O’Rale (@titorale) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…

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  Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 18 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽

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  Manuel Denegri Rebaz (@ManuDenegri) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es llevo 5 llamadas para que me cambiéis al plan de precios que me ofrecisteis, si en una hora de reloj no está cambiado procederé a la portabilidad

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @47kogorzo @movistar_es A ver si entiendes esto mejor, que parece vas justito... TRABAJAMOS ALLÍ y NECESITAMOS la CONEXIÓN para ello.

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  Dani (@DaniAstudillo82) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @rchacon @movistar_es Hazlo con cuidado Ramón, yo la he vinculado en Orange TV y me han pisado el plan anterior, que tengo pagado anual, por otro con menos contenido, y encima es imposible ponerse en contacto con @DAZN_ES

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  Juan Carlos Martínez (@elnota67) reportó hace 30 minutos desde Parla, Madrid

  Vaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso

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  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es haciendo de nuevo “ofertas” inexistentes, mandando mensajes con supuestos servicios/productos a coste cero y, casualmente y no es la primera casualidad, cuando vas a contratar o no existe o no es a coste cero. Ganándose una baja!!!

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @47kogorzo @movistar_es VIVO allí, no quiero desconexión, quiero conexión para poder trabajar, y el resto de personas que VIVEN allí, también.

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  David Huray (@dhuray) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

• 
  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

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  Giorgitoo 🛫 (@JorgeSnchez92) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es porque la cobertura que tenéis en Madrid ciudad es cada vez peor ????

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  Marian Sebastian (@marianse1975) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Linares (@JuanLinare72311) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Quiero una SOLUCIÓN no un protocolo más (otro más sobre el otro más y el otro y el adicional) una SOLUCIÓN y que alguien se implique que SOLO SABEIS HACER PERDER EL TIEMPO A VUESTROS CLIENTES

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  Inés (@IniSalmeron) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es El problema persiste casa vez que salgo de casa. Hay alguna solución que no conlleve abandonar mi wifi??

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  Licenciado Rovere (@Lic_Rovere) reportó hace 9 minutos

  Diría que la atención al cliente de @movistar_es es deplorable, pero sería muy generoso. Después de 1h al tlfno. con comerciales y técnicos por un fallo de @MovistarPlus, la solución es agendar una cita con otro técnico… y sin noticias después de 48h. ¡Desprecian al cliente!

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  OriNella (@OriNella8) reportó hace 11 minutos

  Me han cortado todos los servicios por error, he perdido mis promociones y nadie me lo soluciona. Necesito ayuda urgente @movistar_es

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  Vicenmart (@vicenmart52) reportó hace 11 minutos

  @CraneoRojo4 @movistar_es Que asco me das y que bajo has caído Cañizares

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  carabobotrotamaga (@carabobotr1430) reportó hace 16 minutos

  @Atleti @movistar_es Atlético de Madrid es una institución donde ningún jugador de élite debe ir es y son basuras in humanos como la otra basura de entrenador simione eres grade Julián el Atlético es un club basura

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  Jon Ander Hojalder (@hojalder) reportó hace 20 minutos

  Tápate un poco @carlosplus que ver un partido de tu equipo contra el madrid narrado por ti hace un flaco favor a @movistar_es y a @LaLiga cada año vas a peor. Insufrible.

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  Nacho Alameda (@gamoalameda) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es @jramon A mi me hicieron una oferta de contratación y cuando ya esta la portabilidad hecha, me cancelan una parte porque no está en las oficiales y yo acepte en base por ello. Me han engañado, claramente y yo no tengo la culpa de que me oferten algo y aceptarlo.

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  Mafalda Fernández ❤💛💜 (@IvalleValle) reportó hace 21 minutos

  @huelllla @movistar_es @Cloudflare Empieza la Liga y no falla.

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  UzuMi (@Aupamikelon) reportó hace 21 minutos

  @huelllla @movistar_es @Cloudflare Los bloqueos son aleatorios lo que ahora te funciona en 5 minutos puede ser afectada