Estado del servicio de Movistar España en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcorcón, Getafe, Pinto, Móstoles, y Leganés.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 19 horas
Madrid	Internet	hace 19 horas
Madrid	Corte Total	hace 19 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @MLFL64 @movistar_es @Ayto_Aladren Aclaro que no es un problema de operadora, que es un problema de la antena que nos da cobertura a todo el municipio.

• 
  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!

• 
  Juan Carlos Martínez (@elnota67) reportó hace 3 minutos desde Parla, Madrid

  Vaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @caesarmc @movistar_es @Ayto_Aladren Pues sigue jurando, pero prueba otro idioma porque en este no te funciona

• 
  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...

• 
  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Ese número móvil que solicita la baja no está siendo usado/ instalado/ metida la tarjeta/ usado DESDE NINGÚN DISPOSITIVO MÓVIL/APARATO DE TELEFONÍA/ CELLAR/ DEVICE…

• 
  bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.

• 
  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @CecileCollage @movistar_es Son lo peor, de verdad.

• 
  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía... Q

• 
  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

• 
  diego (@diegocerub) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando

• 
  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 32 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.

• 
  David Huray (@dhuray) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

• 
  𝚁𝚊𝚐𝚘𝚗𝚊𝚛 (@Ragonar_Photo) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @rchacon @movistar_es Es vergonzoso.

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias @movistar_es la incidencia NO es de una línea, es del pueblo ENTERO, te puedo dar el código postal: 50481, pero no los datos de una línea concreta, porque no puedo ir vecina por vecina a ver quién tiene contrato con @movistar_es

• 
  Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 52 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es esta mañana seguía sin teléfono y sin tele asistencia, y después de esperar 25 minutos al móvil para hablar con averias, me dicen que siguen trabajando para solucionar el problema, CP21092SFKHYLV/0

• 
  Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬

• 
  Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es sin Internet desde hace horas…..y un simple mensaje de incidencia detectada. Lamentable

• 
  Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

• 
  Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  TERCER día sin Internet fijo ni TV en @movistar_es por una avería masiva que otras compañías solventaron en horas, y ya veis... Yo voy por mi tercer día. Tendrán al menos la decencia de indemnizar por un servicio pagado y no ofrecido? En fin. Vivir para ver.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  frank tisera (@francotisera14) reportó hace 4 minutos

  @MrxSoki @movistar_es Tenes que colocarlo en algún lugar seguro soki y pegarlo con silicona o pasarlo por un protector de cables eso que van en la pared y listo , toca resolver por que las empresas solo piensan en venderte un "buen servicio"

• 
  Alicia K. (@koreander2107) reportó hace 7 minutos

  Como siempre, la app de @movistar_es no funciona. Clientes preguntando porqué no podemos acceder a la app en TV y no contestan ni los bots. Una hora, que sepa, sin acceder al servicio que pago. Estos fallos en la app son constantes. El resto de las apps funcionan siempre. Penoso.

• 
  alcrey (@Alc_rey) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Sin señal de internet ni línea telefónica en Madrid sur. Si llamas al 1004 o al 1002 sale una grabación diciendo que hay una avería y se corta la comunicación. Como cuando el apagón, sin información del tipo de avería ni tiempo estimado de resolución.

• 
  David AA (@DavidAA383750) reportó hace 10 minutos

  @Movistar_es denuncio una incidencia muy grave de privacidad: terceros que llaman a mi línea escuchan una locución indicando una supuesta suspensión por importe pendiente. El problema sigue activo.

• 
  Geekio (@Geekio486) reportó hace 10 minutos

  @l_pavlichenko @Atleti @movistar_es No hemos matado tanta gente como la basura de tu ideología, pero no esta mal.

• 
  Walter Amunike Jr. (@blesseed17) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es @Forzaparla1979 Hijos de **** los de Vodafone más de 24 horas sin wifi, ayuda @movistar_es

• 
  adolr0 (@adolr0) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Fue lo primero que hice. No es la aplicación es desde el navegador, tanto Chrome como Brave, están actualizados y sigue fallando.

• 
  Milito (@Emiliojbt) reportó hace 18 minutos

  @Telefonica Estoy un poquito cansado de este tema y que deis largas....tanto @O2 en mi caso como @movistar_es a mis vecinos....Se ha abierto esta incidencia a traves de O2 por un temporal que dejo los cables de fibra descolgados se los postes y estais dando largas continuanente..

• 
  Soki (@MrxSoki) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es La solucion por privado ya la hemos buscado muchas veces incluso os anticipe esto para que no pasara, esto no tiene vuelta atras y es exlcusivamente culpa vuestra, un saludo

• 
  Nikis fan (@Nikisfan) reportó hace 22 minutos

  @orange_es Nada que contar @movistar_es El servicio de @orange_es es un desastre Hoy la gota que ha colmado el vaso Mañana tendréis nuevo cliente