Estado del servicio de Movistar España en Getafe, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getafe, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 may, 16:09 CEST.

Internet (53%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (14%)
Teléfono (9%)
E-mail (5%)
Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Getafe provienen de los códigos postales 28903 , 28907 y 28906 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Getafe	Referencia
9 may, 23:40 CEST	0	0	0
10 may, 0:00 CEST	0	0	0
10 may, 0:20 CEST	0	0	0
10 may, 0:40 CEST	0	0	0
10 may, 1:00 CEST	0	0	0
10 may, 1:20 CEST	0	0	0
10 may, 1:40 CEST	0	0	0
10 may, 2:00 CEST	0	0	0
10 may, 2:20 CEST	0	0	0
10 may, 2:40 CEST	0	0	0
10 may, 3:00 CEST	0	0	0
10 may, 3:20 CEST	0	0	0
10 may, 3:40 CEST	0	0	0
10 may, 4:00 CEST	0	0	0
10 may, 4:20 CEST	0	0	0
10 may, 4:40 CEST	0	0	0
10 may, 5:00 CEST	0	0	0
10 may, 5:20 CEST	0	0	0
10 may, 5:40 CEST	0	0	0
10 may, 6:00 CEST	0	0	0
10 may, 6:20 CEST	0	0	0
10 may, 6:40 CEST	0	0	0
10 may, 7:00 CEST	0	0	0
10 may, 7:20 CEST	0	0	0
10 may, 7:40 CEST	0	0	0
10 may, 8:00 CEST	0	0	0
10 may, 8:20 CEST	0	0	0
10 may, 8:40 CEST	0	0	0
10 may, 9:00 CEST	0	0	0
10 may, 9:20 CEST	0	0	0
10 may, 9:40 CEST	0	0	0
10 may, 10:00 CEST	0	0	0
10 may, 10:20 CEST	0	0	0
10 may, 10:40 CEST	0	0	0
10 may, 11:00 CEST	0	0	0
10 may, 11:20 CEST	0	0	0
10 may, 11:40 CEST	0	0	0
10 may, 12:00 CEST	0	0	0
10 may, 12:20 CEST	0	0	0
10 may, 12:40 CEST	0	0	0
10 may, 13:00 CEST	0	0	0
10 may, 13:20 CEST	0	0	0
10 may, 13:40 CEST	0	0	0
10 may, 14:00 CEST	0	0	0
10 may, 14:20 CEST	0	0	0
10 may, 14:40 CEST	0	0	0
10 may, 15:00 CEST	0	0	0
10 may, 15:20 CEST	0	0	0
10 may, 15:40 CEST	0	0	0
10 may, 16:00 CEST	0	0	0
10 may, 16:20 CEST	0	0	0
10 may, 16:40 CEST	0	0	0
10 may, 17:00 CEST	0	0	0
10 may, 17:20 CEST	0	0	0
10 may, 17:40 CEST	0	0	0
10 may, 18:00 CEST	0	0	0
10 may, 18:20 CEST	0	0	0
10 may, 18:40 CEST	0	0	0
10 may, 19:00 CEST	0	0	0
10 may, 19:20 CEST	0	0	0
10 may, 19:40 CEST	0	0	0
10 may, 20:00 CEST	0	0	0
10 may, 20:20 CEST	0	0	0
10 may, 20:40 CEST	0	0	0
10 may, 21:00 CEST	0	0	0
10 may, 21:20 CEST	0	0	0
10 may, 21:40 CEST	0	0	0
10 may, 22:00 CEST	0	0	0
10 may, 22:20 CEST	0	0	0
10 may, 22:40 CEST	0	0	0
10 may, 23:00 CEST	0	0	0
10 may, 23:20 CEST	0	0	0
10 may, 23:40 CEST	0	0	0

10 de mayo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Leganés, Getafe, Fuenlabrada, Alcorcón, Pinto, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Corte Total	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Televisíon	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

59 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

Dani (@DaniAstudillo82) reportó hace 25 segundos desde Madrid, Madrid
@rchacon @movistar_es Hazlo con cuidado Ramón, yo la he vinculado en Orange TV y me han pisado el plan anterior, que tengo pagado anual, por otro con menos contenido, y encima es imposible ponerse en contacto con @DAZN_ES
David López Platero (@Daviidd93yo) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
Seré capaz de ver algún día un partido por la app de @DAZN_ES sin que se quede pillado cada 2 minutos? @DAZN_ES @movistar_es LAMENTABLE SERVICIO
𝚁𝚊𝚐𝚘𝚗𝚊𝚛 (@Ragonar_Photo) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@rchacon @movistar_es Es vergonzoso.
☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
Vamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Gracias @movistar_es la incidencia NO es de una línea, es del pueblo ENTERO, te puedo dar el código postal: 50481, pero no los datos de una línea concreta, porque no puedo ir vecina por vecina a ver quién tiene contrato con @movistar_es
D. (@dav_nf) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
Vaya @movistar_es 15 días con una avería en las instalaciones y nula solución
Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Ese número móvil que solicita la baja no está siendo usado/ instalado/ metida la tarjeta/ usado DESDE NINGÚN DISPOSITIVO MÓVIL/APARATO DE TELEFONÍA/ CELLAR/ DEVICE…
Manuel Denegri Rebaz (@ManuDenegri) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es llevo 5 llamadas para que me cambiéis al plan de precios que me ofrecisteis, si en una hora de reloj no está cambiado procederé a la portabilidad
AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es No creo que lo lamentéis mucho. No he tomado la decisión a la ligera. He llamado muchas veces para intentar arreglarlo y no había solución posible. Que casualidad que ayer pido en cambio y hoy me llega el mensaje con ofertas. Comenté que si pedía el cambio no habría marcha atrás
Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.
Maite P (@piiquiita) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra
Marian Sebastian (@marianse1975) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación
Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es No me entiendes. Es IMPOSIBLE activar ningún servicio con SMS porque esa línea no está en ningún aparato móvil. Entiendes lo que pasa? NUNCA ese número de móvil se ha utilizado en un aparato móvil. Luego NUNCA he podido recibir o enviar un SMS. Me da igual la numeración.
Cristian R. (@crst_comunica) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.
Carlos Castro Fotógrafo (@Carloscastro_82) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@Francisco_PDL @movistar_es Otro por aquí con el mismo problema. Zona de Alonso Martinez, Madrid
Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..
Romero Peluqueros (@RomeroPeluquer1) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@IamCristinini @movistar_es Para disfrutar de los black days que se aproximan sin moverme del sofá y no acordarme de nada malo
☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.
🇺🇦🇺🇦🇺🇦 Junior Cádiz 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Juniorfifa19xb1) reportó hace 59 minutos desde Parla, Madrid
@movistar_es Que me habéis engañado, me habéis cambiado la tarifa pagando lo mismo y con la mitad de megas y encima no me solucionais nada.
Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

P0RC0 R0SS0 (@RossoPuerco) reportó hace 3 minutos
@movistar_es lo de aprovechar la actualización de las políticas de facturación para tratar de estafar a una señora mayor añadiendo en las facturas llamadas que no se han realizado, es la guinda después de el lamentable servicio ofrecido en los últimos años. @FACUA
El Teorema de lo Absurdo (@teoremaabsurdo) reportó hace 4 minutos
Hola de nuevo @movistar_es ya llevo 5 días y subiendo sin ninguno de los servicios por los que pago religiosamente cada mes. Nadie me da una solución y lo peor de todo, no sé plazos ni motivo de la incidencia. Servicio de 0. Desde ya valorando alternativas externas.
José María Vera (@JoseMariaVera) reportó hace 4 minutos
@movistar_es Le ruego revisen mi respuesta, no tiene sentido dar información errónea, solucionen la situación por favor!
Juan Nepomuceno (@sanjuandenepomu) reportó hace 11 minutos
@movistar_es Esto de pagar religiosamente y padecer cortes constantes, debe ser lo que esta banda de sinvergüenzas, llama "conectado, seguro y con infinitas posibilidades". Imagina ahora, contratar una alarma con esta mafia, que cobra, pero no da servicio. Yo, ahora mismo, no lo tengo.
Seguimos Obras A5 (@SeguimosObrasA5) reportó hace 12 minutos
Esta vez no ha llegado a las 48 horas el corte de @movistar_es y seguro que todavía debemos estar dando gracias...😡
maidertac (@maidertac) reportó hace 12 minutos
Toda la mañana llamando al servicio técnico de @movistar_es y "todos los agentes ocupados". Se forran, tienen un negocio millonario y nos sacan los ojos, pero no hay forma de que atiendan un avería. Vergonzoso.
El Teorema de lo Absurdo (@teoremaabsurdo) reportó hace 13 minutos
Hola @movistar_es 60 horas ya sin internet, televisión y fijo. Y a estas horas no sabemos ni la causa de la avería ni cuándo podremos volver a la normalidad. Un servicio lamentable…
Miriam (@monmiri) reportó hace 13 minutos
@yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar
Ethan Bas (@Ethan_Ibi) reportó hace 14 minutos
@movistar_es En cuanto se acabe la liga, baja del paquete fútbol y que le den mucho al premio FIFA de la paz, más interesado en la guerra, ya sabemos que todo lo de la FIFA está vacío de valores y de contenido
J Nobody (@user5876542) reportó hace 17 minutos
@movistar_es No funciona la aplicación. Ni en la tv, ni en el Mibox de Xiaomi, ni en el móvil. No es problema de la conexión a internet puesto que todo lo demás funciona. Que ocurre?