Estado del servicio de Movistar España en Guadarrama, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Guadarrama, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadarrama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadarrama, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Espinar, Manzanares el Real, y Collado-Villalba.

City	Problem Type	Report Time
El Espinar	Corte Total	hace 9 días
Manzanares el Real	Internet	hace 22 días
Collado-Villalba	Internet	hace 28 días
Collado-Villalba	Teléfono	hace 2 meses
San Lorenzo de El Escorial	Internet	hace 4 meses
San Lorenzo de El Escorial	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Guadarrama, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadarrama y lugares cercanos:

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 37 segundos desde Collado-Villalba, Madrid

  De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente

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  JPM99 (@Elarkerorojo9) reportó hace 53 segundos desde Collado-Villalba, Madrid

  @MovistarEstu @morabancandorra @movistar_es Y por cierto Douglas, Kadji FUERA y con eso fichas al metepuntos, CABEZA HOSTIA

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  🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇪🇦✝️ Francotirador /💙 #YoConAyuso (@KowalskiWalt_) reportó hace 7 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Pues resulta que no se puede tener más de un contrato fusión por persona. Pero que p. m. de empresa es @Telefonica @movistar_es. Qué p. plan de negocio es ese.

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 11 minutos desde El Escorial, Madrid

  @movistar_es oferta de fusión 39,90 me dicen que tienen que darme alta de un fijo nuevo y eso no es cierto y me ponen en alta 2 líneas fijas que tengo que dar de baja la antigua y devolver equipos una estafa reconocida por Movistar 😡😡😡😡

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  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 11 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @sergiSBD @movistar_es A mi no me funciona, me dice que el servicio está fuera de servicio temporalmente 😞😞

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  NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 11 minutos desde El Boalo, Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

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  Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 11 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, habéis pasado ya el aviso? Estamos prácticamente incomunicados, necesitamos una solución ya. A parte de no poder trabajar, estoy pagando un servicio que no me estáis ofreciendo

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  Nacho (@higuera07) reportó hace 16 minutos desde El Espinar, Castille and León

  No entiendo cómo una compañía que se presupone ser como @movistar_es tiene una servicio de atención al cliente tan deficiente y nefasto

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 19 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es Hay quejas de mis vecinos desde hace varias semanas. El problema está en el repetidor, no es un problema de una única persona. Mañana lo podéis leer en la prensa. Gracias Patricia, un beso.

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  Eʟ Esᴘɪɴᴀʀ Iɴғᴏʀᴍᴀᴄɪᴏ́ɴ (@elespinar_org) reportó hace 21 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @Luisa_Gossip_94 @Rlactato @movistar_es La avería duro más 9 horas y fue generalizada, alguno ni fibra ni móvil de Movistar. Deben aprender mucho de otras compañías como @pepephone que compensan y piden disculpas y devuelven los gb gastados. Gracias PEPE Y Movistar 👎

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  Gemma Taracido (@gtaracido) reportó hace 25 minutos desde Torrelodones, Madrid

  @PTaracido @movistar_es Por teléfono me han hecho perder 15 minutos y otros 10 en ver cómo leches puedo darme de baja de forma electrónica. Que desesperación.

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 28 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es al abrir la app me dice que "servicio no disponible", lo hago desde el FireTV de Amazon. ¿Alguna incidencia?

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  Mfortea (@Mfortea2) reportó hace 34 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es Espera que se ha cortado, voy a comprobar que la chica que llama como me ha dicho 😏😏 esta vez aguanto 9 minutos la llamada, todo un triunfo

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 40 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠

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  Diego (@DIEFA88) reportó hace 52 minutos desde Los Molinos, Madrid

  @movistar_es algún problema en la Sierra de Madrid sin internet

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  Alejandro Pereira Florencio 🚑🇪🇸 (@alexdeejay17gta) reportó hace 56 minutos desde Galapagar, Madrid

  Pues resulta que al final es un problema general de @movistar_es y no es de Google Chrome

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  Sonia Rodríguez (@SoniaRodriguezS) reportó hace 57 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es Buenos días, Me podéis ayudar por favor? Nadie me da respuesta. Ni siquiera @jmalvpal Estoy en #Peguerinos Hay un repetidor 3G de @movistar_es Pago por tener 4G religiosamente cada mes ya que soy cliente de @movistar_es desde hace años. Me ayudáis?? Gracias

• 
  Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 57 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, en Peguerinos habéis pasado ya el aviso? estamos prácticamente incomunicados. Necesitamos una solución ya

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  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 59 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  QUE POCA VERGÜENZA TENÉIS @movistar_es. El día 1 de abril me dicen que me van a hacer una oferta de 3 meses en la cuota y no solo no me la hacen, si no que desestiman mi reclamación sin tan siquiera escuchar la llamada. Mirando ya otras compañías porque sois LO PEOR!!! 😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Un tal Omar (@un_tal_Omar_RT) reportó hace 3 minutos

  @Antonycus @Chicocartera @movistar_es +1 instalé Digi hace un año y me acuerdo que tardaron unos pocos días. Aparte desde entonces no he tenido ningún problema

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  Manuel Vega (@mvegagar) reportó hace 4 minutos

  Hola @movistar_es hay una avería masiva en mi zona y no tengo internet ni teléfono, ni televisión.... Tendré más datos en la línea móvil?

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  Montse Granda (@montsegranda1) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es sigo sin una solución. Nadie me llama. Nadie soluciona el problemas. No contraten a estos incompetentes

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  Andreu (@Andreu49294582) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es hola. En breve,se me acaba la oferta del 50% en mi contrato. Me gustaría saber que es lo que tengo que hacer para devolver el router y codificador tv, además de dar de baja los números móviles y fijo. Ya que me haré una portabilidad. Gracias

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  The book of RD® 🐀🎧✒️📚🎙️📻🕯️🐾 (@RataDesletrada) reportó hace 16 minutos

  CUARTO DÍA EN QUE UN PUEBLO ENTERO DEL MARESME, Caldes d'Estrac, ha dejado de tener red móvil de @Movistar_es por una avería aún sin solucionar. Comercios perjudicados, personas mayores sin teleasistencia, móviles incomunicados, y reclamaciones en saco roto. ¡ Vergüenza!

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  NemsBiarmors (@NemsArmors) 🏳️‍🌈 (@NemsArmors) reportó hace 17 minutos

  @Chicocartera @movistar_es Me vais a matar pero a mi aún no me han dado problemas

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  Mariano Gomez (@Soviet___1917) reportó hace 18 minutos

  @Chicocartera @movistar_es Increible el uso que dan a las empresas a sus empleados que atienden al publico, tienen todas o la mayoria de respuestas, pero no pueden decirlo. Deberiamos cambiar el nombre de atencion al publico, a chivo expiatorio de empresas de ******, ah y que cobren el triple

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  JaMeMaTe (@JaMeMaTe1405) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es De hecho ya no es que no me contestaseis a lo que os acabo de poner aquí ahora, y os dije por la tarde en MD. Es que cogéis y cortáis la conversación. Dadme una solución y contestación, y ya. Mañana colgaré más fotos, de ir hay que tapar los datos antes. Porque es una vergüenza..

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  Karnaplosky (@Karnaplosky) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es No hace falta ya lo hemos solucionado pero manda narices que te ofrezca un contrato nuevo cuando tienes una avería en peor momento no se puede

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  🤠 (@meerrrrss) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es ¿el motivo de que en Villaescusa, Cantabria, llevemos ya 3 días sin señal a que se debe? Literalmente solo funciona por las noches y el resto del día nada de señal movil ni internet