Estado del servicio de Movistar España en Guadarrama, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Guadarrama, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadarrama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadarrama, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrelodones, Moralzarzal, Collado-Villalba, Galapagar, y San Lorenzo de El Escorial.

City	Problem Type	Report Time
Torrelodones	Televisíon	hace 9 horas
Moralzarzal	Corte Total	hace 18 días
Collado-Villalba	Internet	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Guadarrama, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadarrama y lugares cercanos:

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  Eʟ Esᴘɪɴᴀʀ Iɴғᴏʀᴍᴀᴄɪᴏ́ɴ (@elespinar_org) reportó hace 2 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @Luisa_Gossip_94 @Rlactato @movistar_es La avería duro más 9 horas y fue generalizada, alguno ni fibra ni móvil de Movistar. Deben aprender mucho de otras compañías como @pepephone que compensan y piden disculpas y devuelven los gb gastados. Gracias PEPE Y Movistar 👎

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  JPM99 (@Elarkerorojo9) reportó hace 7 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @MovistarEstu @morabancandorra @movistar_es Y por cierto Douglas, Kadji FUERA y con eso fichas al metepuntos, CABEZA HOSTIA

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  Alejandro Pereira Florencio 🚑🇪🇸 (@alexdeejay17gta) reportó hace 8 minutos desde Galapagar, Madrid

  Pues resulta que al final es un problema general de @movistar_es y no es de Google Chrome

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  Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 12 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, habéis pasado ya el aviso? Estamos prácticamente incomunicados, necesitamos una solución ya. A parte de no poder trabajar, estoy pagando un servicio que no me estáis ofreciendo

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 14 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es Vale. Me están atendiendo por WhatsApp. Sigo sin saber cómo se ha activado ese servicio. Es un misterio que os debería de preocupar.

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 16 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es Hay quejas de mis vecinos desde hace varias semanas. El problema está en el repetidor, no es un problema de una única persona. Mañana lo podéis leer en la prensa. Gracias Patricia, un beso.

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  Diego (@DIEFA88) reportó hace 22 minutos desde Los Molinos, Madrid

  @movistar_es algún problema en la Sierra de Madrid sin internet

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 25 minutos desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

  @movistar_es llevo sin Internet desde el miércoles… un servicio buenísimo de asistencia sin trabajar casi una semana en casa …😡😡lamentable

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 25 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es hola, se ha ido la luz durante un minuto, pero el router de fibra no se enciende. ¿Hay incidencia? Gracias.

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  Sonia Rodríguez (@SoniaRodriguezS) reportó hace 25 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es Buenos días, Me podéis ayudar por favor? Nadie me da respuesta. Ni siquiera @jmalvpal Estoy en #Peguerinos Hay un repetidor 3G de @movistar_es Pago por tener 4G religiosamente cada mes ya que soy cliente de @movistar_es desde hace años. Me ayudáis?? Gracias

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  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 27 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @sergiSBD @movistar_es A mi no me funciona, me dice que el servicio está fuera de servicio temporalmente 😞😞

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  Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 28 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, en Peguerinos habéis pasado ya el aviso? estamos prácticamente incomunicados. Necesitamos una solución ya

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 28 minutos desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

  @movistar_es problemas desde ayer con wifi

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 34 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente

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  Nacho (@higuera07) reportó hace 40 minutos desde El Espinar, Castille and León

  No entiendo cómo una compañía que se presupone ser como @movistar_es tiene una servicio de atención al cliente tan deficiente y nefasto

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  Gemma Taracido (@gtaracido) reportó hace 40 minutos desde Torrelodones, Madrid

  @PTaracido @movistar_es Por teléfono me han hecho perder 15 minutos y otros 10 en ver cómo leches puedo darme de baja de forma electrónica. Que desesperación.

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  NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 45 minutos desde El Boalo, Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

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  ROSA MARÍA HERNÁNDEZ LÓPEZ (@ROUSEAMAR) reportó hace 48 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es tenéis algún problema de Red? Movistar Plus se queda congelado y la TV por fibra también

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  I027614 (@I027614) reportó hace 53 minutos desde Guadarrama, Madrid

  @movistar_es Si lo que me preocupa es que identifique un fijo como móvil (sobre todo para una incidencia de internet fija). Gracias.

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 59 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pablo cenamor (@pablocenamor) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es la mejor promoción de fidelización a sus clientes es una rebaja sorpresa en factura. No acosar al cliente desde 1004 ofreciendo un móvil de 200€. Acoso es recibir una llamada y en el mismo momento tener en espera otra del 1004, y otra en la línea secundaria. 5 en 1h

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  Guille (@pipboy80) reportó hace 4 minutos

  Menuda forma de perder clientes tenéis Movistar por vuestro servicio de atención al cliente nefasto que no se entera de nada DIGi estará contento @movistar_es

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  EME 🧙‍♀️ (@EMESonoro) reportó hace 7 minutos

  @ErMorapio @zeleris @movistar_es Yo estoy igual encima me mienten diciendo que se ha pedido un cambio de entrega

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  l (@lmr21972) reportó hace 9 minutos

  Lo que más desgasta no es esperar. Es sentir que siempre recibes el mismo mensaje. Cada vez que contacto con el 1004 o con @Movistar_es por mensaje directo, me dicen que lamentan lo ocurrido, que mi caso tiene un seguimiento especial y que puedo estar tranquilo. Sin embargo, pasan los días, llega otra reprogramación y todo vuelve a empezar. Como cliente, la sensación acaba siendo que las palabras son siempre las mismas, pero la solución nunca llega. Lo único que pido es que la instalación se complete de una vez.

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  ElHorneroGreatAgain (@ElHorneroGreat) reportó hace 10 minutos

  @xaviermartinezg @movistar_es Un verdadero patriota daría de baja del servicio inmediatamente

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  CaroMar (@Meebic) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @lijoalvarez Hay algún problema en Ciudad Real? La fibra no va y no sé si es vuestro el problema o mío

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  Fran J J Arévalo ¯\_(ツ)_/¯ (@narf_olavera) reportó hace 13 minutos

  @xaviermartinezg @movistar_es Xavier, el que esta llorando por que le sale en la pantalla una frase del estat opresor eres tu **** mongolico

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  alatac ✈️ (@bogu77) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es esto de que en el móvil,ponga "con la selección", tendría que ser opcional. A mí por ejemplo que me importa una ****** la selección, por qué **** tengo que tenerlo ahí?.

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  Yoli (@yoli477) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Buenos días, viendo que no se soluciona, pido cita ayer en alcampo de ferrol para dejar los equipos hoy (tengo 1h de distancia). Esta mañana me llaman diciendo que no los puedo entregar allí porque tienen una incidencia generalizada que debo dejarlos en la tienda en CC odeon.

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  🐺- Perroviario 🏳️‍🌈 (@perroviario_) reportó hace 25 minutos

  @jamesisio @movistar_es Si arreglar está arreglado, desactivado el filtro de SPAM y ya funciona.