Estado del servicio de Movistar España en Guadarrama, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Guadarrama, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadarrama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadarrama, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrelodones, Moralzarzal, Collado-Villalba, y Galapagar.

City	Problem Type	Report Time
Torrelodones	Televisíon	hace 11 días
Moralzarzal	Corte Total	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Guadarrama, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadarrama y lugares cercanos:

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 3 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente

• 
  Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 10 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @sergiSBD @movistar_es A mi no me funciona, me dice que el servicio está fuera de servicio temporalmente 😞😞

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  Alejandro Pereira Florencio 🚑🇪🇸 (@alexdeejay17gta) reportó hace 20 minutos desde Galapagar, Madrid

  Pues resulta que al final es un problema general de @movistar_es y no es de Google Chrome

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 22 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es hola, se ha ido la luz durante un minuto, pero el router de fibra no se enciende. ¿Hay incidencia? Gracias.

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  Eʟ Esᴘɪɴᴀʀ Iɴғᴏʀᴍᴀᴄɪᴏ́ɴ (@elespinar_org) reportó hace 24 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @Luisa_Gossip_94 @Rlactato @movistar_es La avería duro más 9 horas y fue generalizada, alguno ni fibra ni móvil de Movistar. Deben aprender mucho de otras compañías como @pepephone que compensan y piden disculpas y devuelven los gb gastados. Gracias PEPE Y Movistar 👎

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 25 minutos desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

  @movistar_es tercer día sin wifi un servicio buenísimo oye…

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  I027614 (@I027614) reportó hace 29 minutos desde Guadarrama, Madrid

  @movistar_es Si lo que me preocupa es que identifique un fijo como móvil (sobre todo para una incidencia de internet fija). Gracias.

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  Nacho (@higuera07) reportó hace 31 minutos desde El Espinar, Castille and León

  No entiendo cómo una compañía que se presupone ser como @movistar_es tiene una servicio de atención al cliente tan deficiente y nefasto

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  Gemma Taracido (@gtaracido) reportó hace 32 minutos desde Torrelodones, Madrid

  @PTaracido @movistar_es Por teléfono me han hecho perder 15 minutos y otros 10 en ver cómo leches puedo darme de baja de forma electrónica. Que desesperación.

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 36 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es Vale. Me están atendiendo por WhatsApp. Sigo sin saber cómo se ha activado ese servicio. Es un misterio que os debería de preocupar.

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 37 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es Hay quejas de mis vecinos desde hace varias semanas. El problema está en el repetidor, no es un problema de una única persona. Mañana lo podéis leer en la prensa. Gracias Patricia, un beso.

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 37 minutos desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

  @movistar_es llevo sin Internet desde el miércoles… un servicio buenísimo de asistencia sin trabajar casi una semana en casa …😡😡lamentable

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  Mfortea (@Mfortea2) reportó hace 39 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es Espera que se ha cortado, voy a comprobar que la chica que llama como me ha dicho 😏😏 esta vez aguanto 9 minutos la llamada, todo un triunfo

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  🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇪🇦✝️ Francotirador /💙 #YoConAyuso (@KowalskiWalt_) reportó hace 46 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Pues resulta que no se puede tener más de un contrato fusión por persona. Pero que p. m. de empresa es @Telefonica @movistar_es. Qué p. plan de negocio es ese.

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 46 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠

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  Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 52 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, en Peguerinos habéis pasado ya el aviso? estamos prácticamente incomunicados. Necesitamos una solución ya

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  Diego (@DIEFA88) reportó hace 52 minutos desde Los Molinos, Madrid

  @movistar_es algún problema en la Sierra de Madrid sin internet

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 55 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es al abrir la app me dice que "servicio no disponible", lo hago desde el FireTV de Amazon. ¿Alguna incidencia?

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  JPM99 (@Elarkerorojo9) reportó hace 58 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @MovistarEstu @morabancandorra @movistar_es Y por cierto Douglas, Kadji FUERA y con eso fichas al metepuntos, CABEZA HOSTIA

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 60 minutos desde El Escorial, Madrid

  @movistar_es oferta de fusión 39,90 me dicen que tienen que darme alta de un fijo nuevo y eso no es cierto y me ponen en alta 2 líneas fijas que tengo que dar de baja la antigua y devolver equipos una estafa reconocida por Movistar 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Solo pido que se cumpla el plazo que vosotros mismos me comunicáis, que se me abone la factura pendiente y que se me dé una explicación clara. Dispongo de las facturas rectificativas y del registro de las llamadas realizadas. Espero una solución definitiva.

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  Inés M Villegas (@inesita_mv) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Hola llevo toda la mañana intentando contactar y es imposible. Por teléfono más de 30 minutos de espera y sin coger el teléfono. Por la web nada de nada tampoco. Muy rápido para que contrates y terrible si necesitas algo

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  María (@mariquillawaps) reportó hace 7 minutos

  @PepineroFurioso @movistar_es Pues ya te digo,TODO CAÍDO,gente que iba a los cajeros no podían sacar dinero y comercios ya no te cuento lo que pasó, en cada pueblo diferente,lo más cercanos a Portugal pillaban de allí en internet otros de Extremadura,fue un caos y a estas horas nadie dice nada.

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  jose antonio abellan (@jaabellan) reportó hace 9 minutos

  @Telefonica a través de @movistar_es me manda un mensaje para decirme que tras lo generosos que fueron con los venezolanos tras el terremoto no cobrando los SMS y el rooming, que hoy vuelven a cobrarlo. Eyyyyyyyyyyyyyy ¿algún mensaje para los de Ávila que no tienen un **** servicio vuestro funcionando después de siete días?

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  Luis Baizán (@luisbaizan) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es El privado que me habéis mandado es el que dice que habéis reescalado la incidencia? Llevo 15 días con esto. Ya son muchas reclamaciones y reescaladas. Nada nuevo. Me voy a otra compañía.

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  A.V (@varela8519) reportó hace 23 minutos

  @Isabeldiazc92 @movistar_es Cada día es peor. Perdida de calidad y precios totalmente abusivos. Enormemente desencantado con @movistar_es

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  Javi (@javihhhh) reportó hace 23 minutos

  @Tony80CT @digimobil_es @movistar_es Aquí están hablando de su fibra smart. Si no te llega fibra smart te ponen la de Movistar, así que el cambio solo te va a salir a pagar más y punto. Mismo servicio, misma red, misma cobertura. De nada Digi :)

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  JuanCoche (@la_marea_alta) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es @O2 Me parece vergonzoso que estéis tratando la incidencia de fibra de la zona de Pelayos de la Presa, devastada por el #ifsierraoeste, como una incidencia más, sin dar información a los clientes, sin dar estimaciones de ningún tipo y sin ofrecer alternativas.

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  foncianorodriguez (@patwattaar) reportó hace 25 minutos

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es En Chiva estuvimos una semana sin luz ni agua. ¿Tú crees que un móvil sirve de algo si no lo puedes cargar? Pues eso

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  nandoo (@nandoo_duru) reportó hace 27 minutos

  Llevo 47 minutos a la espera en el telefono con @movistar_es y la locución ha dicgo superior a 5 minutos. Se entiende que es más, pero no cerca de una hora…