Estado del servicio de Movistar España en Guadarrama, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Guadarrama, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadarrama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadarrama, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrelodones, Moralzarzal, y Collado-Villalba.

City	Problem Type	Report Time
Torrelodones	Televisíon	hace 27 días
Moralzarzal	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Guadarrama, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadarrama y lugares cercanos:

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 5 segundos desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

  @movistar_es tercer día sin wifi un servicio buenísimo oye…

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  NuriaSerena (@NuriaSerena1) reportó hace 55 segundos desde El Boalo, Madrid

  @movistar_es Teneis obligación por ley, ya q tenéis el monopolio, de ofrecerme una alternativa.... Satélite, ADSL... No podéis cerrar una solicitud sin informar al respecto ni buscar una solución a mi necesidad....

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 2 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es Hay quejas de mis vecinos desde hace varias semanas. El problema está en el repetidor, no es un problema de una única persona. Mañana lo podéis leer en la prensa. Gracias Patricia, un beso.

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  JPM99 (@Elarkerorojo9) reportó hace 10 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @MovistarEstu @morabancandorra @movistar_es Y por cierto Douglas, Kadji FUERA y con eso fichas al metepuntos, CABEZA HOSTIA

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  Eʟ Esᴘɪɴᴀʀ Iɴғᴏʀᴍᴀᴄɪᴏ́ɴ (@elespinar_org) reportó hace 14 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @Luisa_Gossip_94 @Rlactato @movistar_es La avería duro más 9 horas y fue generalizada, alguno ni fibra ni móvil de Movistar. Deben aprender mucho de otras compañías como @pepephone que compensan y piden disculpas y devuelven los gb gastados. Gracias PEPE Y Movistar 👎

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 16 minutos desde San Lorenzo de El Escorial, Madrid

  @movistar_es llevo sin Internet desde el miércoles… un servicio buenísimo de asistencia sin trabajar casi una semana en casa …😡😡lamentable

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  PedroMerino (@PedroLMerino) reportó hace 17 minutos desde El Espinar, Castille and León

  @movistar_es hola, se ha ido la luz durante un minuto, pero el router de fibra no se enciende. ¿Hay incidencia? Gracias.

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  Alejandro Pereira Florencio 🚑🇪🇸 (@alexdeejay17gta) reportó hace 20 minutos desde Galapagar, Madrid

  Pues resulta que al final es un problema general de @movistar_es y no es de Google Chrome

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  Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 22 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, en Peguerinos habéis pasado ya el aviso? estamos prácticamente incomunicados. Necesitamos una solución ya

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  ROSA MARÍA HERNÁNDEZ LÓPEZ (@ROUSEAMAR) reportó hace 27 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es tenéis algún problema de Red? Movistar Plus se queda congelado y la TV por fibra también

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  🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇪🇦✝️ Francotirador /💙 #YoConAyuso (@KowalskiWalt_) reportó hace 32 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Pues resulta que no se puede tener más de un contrato fusión por persona. Pero que p. m. de empresa es @Telefonica @movistar_es. Qué p. plan de negocio es ese.

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 38 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es Vale. Me están atendiendo por WhatsApp. Sigo sin saber cómo se ha activado ese servicio. Es un misterio que os debería de preocupar.

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  Nacho (@higuera07) reportó hace 39 minutos desde El Espinar, Castille and León

  No entiendo cómo una compañía que se presupone ser como @movistar_es tiene una servicio de atención al cliente tan deficiente y nefasto

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  I027614 (@I027614) reportó hace 44 minutos desde Guadarrama, Madrid

  @movistar_es Si lo que me preocupa es que identifique un fijo como móvil (sobre todo para una incidencia de internet fija). Gracias.

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 48 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  De verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente

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  Dani Rodriguez (@Danii646) reportó hace 48 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es @sodio_dodecyl Buenos días Antonio, habéis pasado ya el aviso? Estamos prácticamente incomunicados, necesitamos una solución ya. A parte de no poder trabajar, estoy pagando un servicio que no me estáis ofreciendo

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  Mfortea (@Mfortea2) reportó hace 49 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es Espera que se ha cortado, voy a comprobar que la chica que llama como me ha dicho 😏😏 esta vez aguanto 9 minutos la llamada, todo un triunfo

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 53 minutos desde El Escorial, Madrid

  @movistar_es oferta de fusión 39,90 me dicen que tienen que darme alta de un fijo nuevo y eso no es cierto y me ponen en alta 2 líneas fijas que tengo que dar de baja la antigua y devolver equipos una estafa reconocida por Movistar 😡😡😡😡

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  Sonia Rodríguez (@SoniaRodriguezS) reportó hace 58 minutos desde Peguerinos, Castille and León

  @movistar_es Buenos días, Me podéis ayudar por favor? Nadie me da respuesta. Ni siquiera @jmalvpal Estoy en #Peguerinos Hay un repetidor 3G de @movistar_es Pago por tener 4G religiosamente cada mes ya que soy cliente de @movistar_es desde hace años. Me ayudáis?? Gracias

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  Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó hace 59 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  @movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sara López (@saraslr) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es pésimo servicio el que me están proporcionando por un dispositivo no entregado. Ya van 55 días..

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  ULISES74 (@ulises741) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Sois unos timadores. Menudo servicio de atención telefónica

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  Angel 🇮🇨🇪🇦🇮🇱✝️ (@misiro2013) reportó hace 11 minutos

  @herqles_es Menos mal así no podré verlo, me estaba planteando darme de baja de @movistar_es

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  Conmigo quien quiera, contra mi quien pueda. (@CierrenLaPuerta) reportó hace 16 minutos

  @infovlogger36 Me doy de baja de @movistar_es y mi factura no es baja.

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  xavi chamorro (@txavinhoquai) reportó hace 17 minutos

  Hola @pepephone llevo 48 horas sin fibra en Salou, soy asalariado y autónomo a tiempo parcial, trabajo con el portátil. Ayer att cliente me dijo que no había incidencia genérica, hoy que si ¿qué está pasando? ¿Me tengo que ir a @movistar_es muy a mi pesar? @consumidores

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  Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó hace 17 minutos

  Hola @movistar_es me podríais aclarar el problema que tengo con ustedes porque depende de la persona que te atienda en atención al cliente te da una respuesta y la siguiente otra totalmente diferente, le detallo el problema: 1. Compré a través de ustedes un dispositivo

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  Kayler (@kayler0196) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es me han llamado del número 854794570 , preguntando qué tal me iba con vuestro servicio. Realmente era Movistar o es spam?

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  Juan Ramón Herrera (@juanramonh) reportó hace 24 minutos

  Madre mía, @movistar_es sigue con la inutilidad de "censurar" algunos canales en su app de las smart TV... pero desde el PC puedes sin problema. Es incompresible, siendo cliente y que te den por **** así.

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  Sergio® (@elkarkaman) reportó hace 28 minutos

  @lawwait @movistar_es @digimobil_es Seguro que Movistar mejora el servicio, quizás con un cambio de router se soluciona la incidencia. Un saludo.

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  Alberto (@Albertohaz90) reportó hace 28 minutos

  Increíble la falta de ética de @movistar_es. Llamo para dar de baja la línea de un familiar fallecido y, lejos de mostrar empatía, se dedican a insistirme para que me la quede o la pase a prepago. Es vergonzoso que la retención comercial pase por encima de la dignidad. #Movistar