Estado del servicio de Movistar España en Morata de Tajuña, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Morata de Tajuña, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Morata de Tajuña, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Morata de Tajuña, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arganda, San Martín de la Vega, Mejorada del Campo, y Velilla de San Antonio.

City	Problem Type	Report Time
Arganda	Internet	hace 11 días
Arganda	Teléfono	hace 16 días
San Martín de la Vega	Teléfono	hace 18 días
Mejorada del Campo	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Morata de Tajuña, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morata de Tajuña y lugares cercanos:

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 8 minutos desde Getafe, Madrid

  Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi

• 
  Laura Batres 🇪🇸 (@lauraba3) reportó hace 12 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es #1004 sin internet desde anoche en el barrio @BuenavistaGeta cuando estará solventada la avería???

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  ROJERAZO (@RojerazoRojero) reportó hace 13 minutos desde Campo Real, Madrid

  @movistar_es @mjlburillo @jmalvpal Lo primero que hay que hacer es no mandar estas respuestas vacías y sin soluciones. Cuando un cliente os hace una reclamación tan clara y tan bonita por Twitter, es que ya lo ha intentado de todas las formas posibles y lo que espera de ustedes es otra cosa, no un bot!

• 
  Ricardo Montes B (@Rickccs) reportó hace 14 minutos desde Valdemoro, Madrid

  @movistar_es + de 12 horas sin WiFi y sin respuesta de la avería por parte de @movistar_es es no tengo acceso a internet, Netflix, Disney, etc. @Telefonica

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  TinÔ ❤️💛💜 (@tinocom43) reportó hace 17 minutos desde Orusco de Tajuña, Madrid

  @movistar_es ¿Para qué? Si dirán que todo está bien, no hace falta darlos, les sale el municipio que tiene los cortes y caídas de la línea. Movistar engaña y no cuida el servicio ni clientes, luego los lloros cuando se van de ella.

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  Cifuentech (@cifuentech) reportó hace 18 minutos desde Getafe, Madrid

  @o2es @Telefonica @movistar_es Parte 2/2 Y ambos coinciden en que tienen que arreglarlo, cada técnico que viene lo tiene peor para meter mano ahí, es un auténtico caos, tenéis que cambiar el cajetín, ordenar los cables y limpiar este desastre.

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  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 18 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias

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  sebastian🇻🇪 (@SebasPMJ) reportó hace 21 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Por fin tengo la maravilla de internet de @digimobil_es y he salido de la basura de servicio de @movistar_es

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  TinÔ ❤️💛💜 (@tinocom43) reportó hace 24 minutos desde Orusco de Tajuña, Madrid

  @movistar_es hasta los últimos días dando por saco con los cortes de conexión. Devolver el importe. #MovistarNosTima #MovistarSeRieDelUsuario

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  Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó hace 26 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

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  Cifuentech (@cifuentech) reportó hace 27 minutos desde Getafe, Madrid

  @o2es Parte 1/2 Ahora mismo tengo internet, mi queja es por como esta de descuidado todo y cómo @Telefonica @movistar_es pasan del asunto. Ahora mismo en mi calle está un técnico cono dos vecinos que no tienen internet y encima teletrabajan, también ha venido otro a mi casa

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  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 27 minutos desde Getafe, Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

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  TinÔ ❤️💛💜 (@tinocom43) reportó hace 31 minutos desde Orusco de Tajuña, Madrid

  @movistar_es mientras se tramita la baja y las ****** de conexión que ofrecéis. #MovistarTeTima

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  @alpa🌷 (@AAlvaroPalomino) reportó hace 32 minutos desde Getafe, Madrid

  @silviaramrez1 @movistar_es Ah! Y tendrás que dar gracias de que no te cobren 100€ demás en la última cuota si pides la baja.

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  apostata (@apostata1962) reportó hace 37 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es indignante el servicio técnico, 24 horas sin Internet, me han reseteado el route y he perdido toda la configuración Wi-Fi. Llamas al 1004 y no caso

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  apostata (@apostata1962) reportó hace 39 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es Le avisé a la operadora que lo que iba a pasar, me contestó que sin problema que recuperaría la configuración. Resulta que no lo puedo hacer

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  Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 42 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es para activar un servicio llevo 15 min esperando que alguien me coja el teléfono, ya que éste no se puede hacer por "mimovistar". Estoy de la cancioncita de las....hasta las........

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  Sergio F.R. (@sergiontp) reportó hace 46 minutos desde Seseña, Castille-La Mancha

  @movistar_es Hola Raquel, pasé la información por privado y sigo esperando... En serio es tan difícil comprar un router? @MovistarPlus #movistar #compras #fibra

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  Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 49 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus @vamos @cero @VirtualHero @movistar_F1 @elembarcadero @InformeRobinson @ElDiaDespues @movistarfanshop @Verguenza @MovistarGolf @LaPeste @MovistarRugby @MovistarTenis @MovistarNBA @MovistarSeries @MovistarCine @MovistarBasket @MovistarFutbol @Telefonica @DisneyPlusES Menos mal...ya estaba yo preocupada. Ir avisando.

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  Sergio (@sghumera) reportó hace 52 minutos desde Valdemoro, Madrid

  Estoy harto de @movistar_es, asi que voy a ver si me hacen mas caso por aquí, aunque no lea mucha gente hace 21 dias me cambie de domicilio y sigo sin q vengan a instalarmelo a la nueva casa ya llevo 10 llamadas y agentes me lo siguen anulando, no me dan soluciones, solo mentiras

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lluis Sunye (@LluisBarna) reportó hace 3 minutos

  @enspixenalacara @movistar_es @sergi_caballero No te pierdas lo de tu darte de baja de un paquete y ellos automáticamente te colocan otro u otros.

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  €®@¥ (@eraykirimtay) reportó hace 3 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es He intentado comunicarme con su servicio de atención al cliente durante aproximadamente 25 minutos, pero nadie responde. Voy a cancelar mi servicio de internet. Su conexión a internet es tan mala como su servicio de atención al cliente.

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  IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Pero eso no es nada extraño… nunca tenéis notificada una incidencia, aunque haya muchas quejas reales… ya no se, el partido termine de verlo en la web del club, era una experiencia de masocas verlo en vuestro servicio la verdad…

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  Frigolito (@frigolito131) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Tendrían muchas papeletas de llevárselo por que lo que es prestar un servicio se calidad y resolver el problema al instante eso no saben mas bien podian pasarse al fútbol ya que lo de pasarse la pelota eso lo hacen de maravilla pero dar soluciones a la primera eso no les suena

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  €®@¥ (@eraykirimtay) reportó hace 7 minutos

  Lo primero que haré mañana será cancelar mi servicio de internet de @Movistar_Team @movistar_es . El servicio de atención al cliente para incidencias de internet solo está disponible de 9:00 a 22:00. ¿Tenemos que esperar a que les convenga? #movistar #problem

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  Jose Y 🍍 (@joseya67) reportó hace 11 minutos

  Hola, ya estoy cansado de escribiros, los fines de semana y por la noche es imposible utilizar internet. Cuando hay gente conectada no tenéis la suficiente banda para todos, o solucionáis el tema o a principios de semana me doy de baja, ya está bien de cobrar para n @movistar_es

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  Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó hace 13 minutos

  El desastre de @movistar_es continúa. El repetidor me falla. Me cambian el router sin necesidad y ahora no funcionan ni el router ni el repetidor. La solución: espere dos días a que le contactemos. #estafa

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  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Me han dejado un privado para decirme que siguen sin saber dónde está un terminal que tiene asignado un número de pedido. El servicio y la atención que nos están dando desde @movistar_es es más que deficiente. Repito, 10 días y nadie ha sido capaz de de darme una respuesta. Todo son excusas y evasivas. Muy mal.

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  Mis Pepi (@miiss_pepi) reportó hace 19 minutos

  @Movistar_Team @LeTourFemmes @movistar_es Menos mal que siempre nos quedará el Movistar Team Femenino.

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  Mariángel Gil (@Magil2006) reportó hace 23 minutos

  @eDjinn_ @sergi_caballero @movistar_es El móvil si era de vodafone y Si me lo habían cargado a mi cuenta a picos euros al mes La jugada era q se trataba de un error ,yo debía devolver el móvil y me quedaba sin móvil era si con el pago En realidad lo devolvía NO a vodafone sino a un domicilio particular