Estado del servicio de Movistar España en Polinyà, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Sabadell, Terrassa, Sant Quirze del Vallès, Santa Eulàlia de Ronçana, Rubí, y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 7 días
Barberà del Vallès	Internet	hace 23 días
Montcada i Reixac	Internet	hace 25 días
Sabadell	Teléfono	hace 28 días
Terrassa	Internet	hace 30 días
Terrassa	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

• 
  pacobri (@pacobrice) reportó hace 12 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @BatidorAlcor2 @movistar_es @MartaIndignada A ver si se te cayó la neurona

• 
  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 14 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

• 
  SARIOLMO52 (@JoanSariol_M) reportó hace 17 minutos desde la Llagosta, Catalonia

  @movistar_es hola. Hoy estaba fuera de casa y necesitaba saber si la wifi funcionaba correctamente despues de un apagon electrico prolongado. Parece no es posible. Seria una buena idea que pudiera ver el estado del router y de la wifi en remoto desde el movil. Ahi ldejo la idea.

• 
  Jordi Pascual (@pascualmaranges) reportó hace 18 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  Porque no funciona Movistar en el mòbil @movistar_es ? Llevo mas de un dia són poder conectarme. He desinstalado la app y vulevo a instalar y no hace nada.

• 
  Asturiano (@Manubishop75) reportó hace 20 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @Herto90 @MovistarEm @movistar_es Nunca estás contento, siempre te estás quejando sino es de Apple es de Movistar. Pues pasate a HP y Vodafone que te irá mejor. Porque peor no te puede ir.

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 21 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

• 
  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 24 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 26 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Y seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !

• 
  David #GraciasFernandoAlonso14 (@davidgarcia2332) reportó hace 26 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es en serio, más de 20 minutos de espera y sigo ........😡

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 26 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

• 
  Pere 👐 (@gariciape) reportó hace 30 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

• 
  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 33 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

• 
  carmen berlanga 🎗🎗🎗 (@carmenberlangac) reportó hace 36 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es @MGallardo1978 Pero no funciona el alta, ni enviando el correo. Nuestro gozo en un pozo

• 
  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 41 minutos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

• 
  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 52 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 52 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

• 
  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 56 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 56 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• 
  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalonia

  Harto de la incompetencia de @movistar_es para solicionar problemas. Lo único que funciona debe ser el departamento administrativo. Nunca se olvidan de pasar una factura 😡

• 
  Gabri (@Gabri150986) reportó hace 57 minutos desde Castellbisbal, Catalonia

  @movistar_es Dejaos de historias con pedir datos y hacer ver que es un caso aislado. Ha caído Movistar de forma generalizada, admitid el problema e informad a los usuarios, es lo mínimo que podríais hacer. Y ya deberías ir pensando en cómo compensar esto en la factura.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lara (@Laragf1980) reportó hace 6 minutos

  @maltracteno @zeleris @movistar_es Zeleris es el peor servicio que he contratado en la vida. Eso sí, Ana es muy servicial, está perfectamente programada para decir a todos los usuarios lo mismo.

• 
  José Calahuche🇪🇸 (@calasevi) reportó hace 7 minutos

  @Movistar_Team @SprintCycling @movistar_es No se le ha visto mal, pero nunca se mete en un sprint. El resto del equipo, por desgracia, lamentable como de costumbre. Da pena ver a Pelayo arrastrándose por las carreras. Yo iría echándole un ojo a Camprubí. A ver mañana en Getxo.

• 
  Vaitor (@vaitor84) reportó hace 9 minutos

  @o2es @movistar_es Soy cliente de O2 pero la incidencia es generalizada de Movistar

• 
  Claudia Figueredo (@profesoracens) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @Hispania_Semper Ustedes son pésimos en todos los lugares del mundo donde dicen prestar un servicio!

• 
  Amanita Dostias (@amanitadostias) reportó hace 13 minutos

  Por fin el servicio de atención al cliente de @vodafone ha conseguido estar a la altura de @movistar_es un equipo de robots inútiles más el equipo habitual de vendetodo. Ya es imposible incluso comunicar una avería. La verdad es que la involución es imparable.

• 
  🎄𝕸𝖎𝖘𝖘 𝕮𝖔𝖇𝖇𝖑𝖊𝖕𝖔𝖑𝖙🎄 (@tatykrueger) reportó hace 15 minutos

  Lo de Adamo y Movistar es de vergüenza. Dos semanas esperando que vayan a hacer la instalación de internet a la casa y hoy que teníamos de 11 a 13 la instalación me acaban de llamar de que no van a ir que ya irán la semana que viene o la siguiente 🤡🤡 por todo el morro y sin especificar el porqué del aplazamiento cuando yo necesito internet para trabajar Digo que voy a poner una reclamación y desde Movistar la tía que me ha llamado ha cancelado la instalación A ver si ponemos a gente con más empatía a trabajar en atención al cliente @movistar_es @adamo_es

• 
  Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Activáis eso porque la irrisoria red que teneis alli no da para mas. No es cuestion de los fuegos, cualquier fin de semana los cortes de comunicaciones alli son constantes. Orange en cambio sin problema. Haceroslo mirar y el lunes daré de baja todos los servicios

• 
  José Antonio (@JoseAntonio_GL) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Lo sabemos todos, pero no vale la misma respuesta del sábado para el martes. ¿Hay daños en los cables que haya que arreglar? Si es así, ¿se está trabajando en ello en las zonas que lo permitan? No estaría de más una actualización real del estado, no decir únicamente que hay sms

• 
  JParPra (@JParPra) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es SIGO ESPERANDO. LO ANTES POSIBLE QUIERO SOLUCIÓN ABONANDO LOS 28 EUROS.

• 
  Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó hace 29 minutos

  El servicio de @movistar_es no puede ser más nefasto. Mi repetidor está roto y aseguran que enviarán un router que no es necesario. Router, por cierto, que tampoco llega. Para cobrar si se dan prisa. Me siento estafado!!