Estado del servicio de Movistar España en Polinyà, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Santa Coloma de Gramenet, El Masnou, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Sant Quirze del Vallès, Santa Eulàlia de Ronçana, y Rubí.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 15 horas
Terrassa	Internet	hace 21 horas
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 2 días
El Masnou	Teléfono	hace 10 días
Sabadell	Teléfono	hace 11 días
Sabadell	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

• 
  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 2 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 3 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 5 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

• 
  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 8 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

• 
  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 10 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

• 
  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 11 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero respuesta @movistar_es

• 
  David | (@coronelportero) reportó hace 15 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  mi familia ha llegado al nivel de poner canal fiesta radio porque no hay internet @movistar_es porfi arreglad la avería 🥺

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 16 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 21 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Y seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !

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  xavi garcia (@xavigs85) reportó hace 22 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Y sin respuesta ni solución de @movistar_es #movistar

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  Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó hace 23 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.

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  Zaida Skywalker (@zaidasphyxiated) reportó hace 25 minutos desde Santa Maria de Martorelles, Catalonia

  Sin poder ver la casa de papel PORQUE LLEVAMOS UN MES SIN WIFI. Y resulta que la avería de la calle que es competencia de @movistar_es , no está arreglada. UN MES. UN MES LLEVA LA AVERÍA AHÍ.

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  Gabri (@Gabri150986) reportó hace 43 minutos desde Castellbisbal, Catalonia

  @movistar_es Dejaos de historias con pedir datos y hacer ver que es un caso aislado. Ha caído Movistar de forma generalizada, admitid el problema e informad a los usuarios, es lo mínimo que podríais hacer. Y ya deberías ir pensando en cómo compensar esto en la factura.

• 
  Antoni Xavier Díaz (@tonixavierdiaz) reportó hace 45 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es La incidencia es la falta de cobertura de teléfono en demasiadas zonas, incluso en mi casa

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 46 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 48 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

• 
  Vanessa Carrasco 👩‍💻 (@verdelima_digit) reportó hace 52 minutos desde Tiana, Catalonia

  @innovaser2010 @movistar_es @MovistarPlus Justo estoy de trámites con uns reclamación y cads respuesta que recibo tanto por email como por carta es la misma cambiandi la fecha. Seguramente me cambiaré ...ahí lo dejo...#Marketerosnocturnos #MovistarMN

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 53 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• 
  Doloresgarcianuñez (@Doloresgarcian2) reportó hace 55 minutos desde Granollers, Catalonia

  Espero una respuesta movistar_es

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio Luque (@aluquera) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es esto es un **** desastre por teléfono o por whatsapp... Una persona del equipo Movistar te atenderá lo antes posible (tiempo estimado > 30 min). pago casi 200 € al mes. 🤔🤔🤔

• 
  Raúl Martín 🇪🇦🇪🇺 (@Raulmf1972) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Estoy en contacto con el 1004 esperando que me pasen con alguien. Toda la santa mañana con esto.

• 
  JMF (@JuanaMdeFresno) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Tenéis ya notificada la avería desde hace 3 días. No puede contestar un humano en vez de la repuesta automática que mandáis siempre?

• 
  Troglodita (@Bestiareciclada) reportó hace 8 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es Si se ha caído un poste probablemente no le dejen reponerlo así que van a tener que soterrar lo que implica permisos, contrataciones, etc etc. ¿Solución? Pide la portabilidad a otra compañia y a ver que te dicen.

• 
  Antonio Luque (@aluquera) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es no puedo dar de alta disney plus y así una semana. lo dicho son ustedes actualmente un **** desastre

• 
  Lorenzo Martínez (@lawwait) reportó hace 11 minutos

  NEFASTA la experiencia con @movistar_es 10Gbps. El servicio está en pañales. El router pierde la sincronía cada menos de 24 horas... ¿Alguien lo tiene y le funciona bien?

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  Josep (@josep_segura) reportó hace 12 minutos

  Hola @movistar_es, es normal que siempre tengáis demoraras en atender a los clientes? Llevo más de una hora y media esperando por WhatsApp

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  RubéneldelaEsther (@rfergo) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Atendéis por alguna vía? Por el 1004, después de una hora de espera, ni lo cogéis. Por privado por aquí, tampoco dais señales de vida. Me falta a través de la ouija y no quiero. Que servicio de atención más lamentable. Luego que si la gente piratea la señal.

• 
  carti (@aristotlwe) reportó hace 13 minutos

  @limberv18 @movistar_es como te quejas ****

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  Dani Ortega (@DaniOrtega_dR) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es llevo mas de 3 días con una incidencia en mi línea de datos móvil sin que se resuelva. El número de la incidencia es el CP2608ZGAJPM29. Nadie me da una solución... y la incidencia es recurrente cuando estoy en itinerancia. Alguien me puede dar alguna solución?