¿Movistar España está fallando o caído? in Polinyà, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Caldes de Montbui, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 22 horas
Barcelona	Internet	hace 23 horas
Caldes de Montbui	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Televisíon	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

• 
  Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 8 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 9 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 16 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 22 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• 
  καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 27 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• 
  Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 30 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 35 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• 
  Damita (@damitaenapuros) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

• 
  Criticon (@Criticotero) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 42 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 45 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• 
  iserra62 (@iserra62) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• 
  iserra62 (@iserra62) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 3 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

• 
  ferran (@ferran_osorio) reportó hace 4 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es me cago en vuestros muertos

• 
  xavi garcia (@xavigs85) reportó hace 4 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Y sin respuesta ni solución de @movistar_es #movistar

• 
  Gemma Taracido (@gtaracido) reportó hace 5 minutos desde Torrelodones, Madrid

  @PTaracido @movistar_es Por teléfono me han hecho perder 15 minutos y otros 10 en ver cómo leches puedo darme de baja de forma electrónica. Que desesperación.

• 
  Rafael Vilana (@Felovilan) reportó hace 7 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es No me sirve, soy priority con 4 líneas de móvil. Si tengo que buscar mi tarifa, lo haré también con las de la competencia. Y después de 20 años, escuchare a la competencia. Un saludo

• 
  Alberto Romero Moya (@AlbertoPTFP) reportó hace 7 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @zeleris @zeleris_cliente Si el servicio de reparto está sobrecargado de trabajo lo que no deben hacer es inventarse las cosas. Flaco favor hacen a la "empresa de reparto oficial de Telefónica" @movistar_es @MovistarPlus

• 
  Oswa (@Oswaldo_SanRo) reportó hace 14 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @CopeCanarias @ABC_Canarias @canarias7 @Cahora @noticiacanaria @ACFIPRESS @laprovincia_es @CanariasEnHora @RTVCes @RTVECanarias @SER_LasPalmas @Antena3Canarias Pues mira. Ya que me contestan. No estaría mal que ustedes, que alomejor pueden, averigüen qué está haciendo @movistar_es para reestablecer las comunicaciones desde Artenara, cortadas desde el sábado.

• 
  Lu (@pepeymateo) reportó hace 24 minutos desde Jaca, Aragon

  @movistar_es estoy en casa #funcionandocondatos porque la #wifinofunciona hace meses y su operadora propone ¡que #contratemásdatos! 😱🤔😡Como #tomaduradepelo he de reconocer que no está nada mal

• 
  bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 24 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @movistar_es A ver si me dais una buena noticia y me arregláis estos problemas, que llevo casi un mes para dar de baja unos servicios. Os pongo en antecedentes:

• 
  EternalLearner (@literaltranslat) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @virginiaxiii @movistar_es Ponlo en conocimiento de la autoridad de consumo de Murcia, Vir, no se puede hacer un cambio de tarifa sin el consentimiento expreso del titular.