¿Está Movistar España con problemas o cortes en Polinyà, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Vicenç dels Horts, Terrassa, La Florida, Martorell, Sant Quirze del Vallès, Sabadell y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 27 minutos
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Teléfono	ayer
Barcelona	E-mail	ayer
Barcelona	Corte Total	ayer
Barcelona	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Polinyà, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 12 segundos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 13 segundos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 9 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 24 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 29 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 45 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 55 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 58 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 58 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• aries murguera🫶🏻 (@elisaamglez) reportó hace 5 minutos

  hasta la polla de la ****** de internet de @movistar_es parece que las 800 llamadas no sirven de nada

• Leon Kirow (@LeonKirow) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es 90 minutos... Es menos de lo q llevo esperando a q venga el instalador q Movistar, se supone, me enviaba hoy.

• chema (@Chemary2020) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es siguo esperando respuesta sobre un Router que acepte como prueba piloto GRATIS y me HAN COBRADO 40 euros.. como se llama esto ???!!!!

• Veda Vidia (@vedavidia) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es sin wifi, datos ni televisión en Macastre

• María Nieto Díaz (@marianietodiaz) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @pabloreclip Pero vamos a ver: YO contrato un servicio que a mí no me cuesta nada y que se le factura A OTRO (que no sabe si yo lo tengo contratado o no), y además se me factura como un servicio extra cuando en realidad es, literalmente, el coste de llamada, que ya pago por tarifa... ¿es eso?

• FEЯЯICA (@ferrica2010) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @consumidores entonces, ¿por qué seguís mandando SMSs indicando que la incidencia está resuelta? El "Como te hemos informado""como te hemos dicho" refleja no solo mala educación sino el desprecio al cliente. Lo mismo puedes probar con "disculpa el trastorno por seguir abierta"🥳

• Rafa (@Crusoe57Rafa) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Desde el pasado domingo con cortes intermitentes… Desde primera hora de esta tarde, sin internet fibra, ni teléfono fijo ni TV ni nada. En Córdoba capital. Abierta incidencia hoy a las 15:40 y sin noticias. Vergüenza de atención,y se supone que soy cliente Priority

• ᴠ ɪ x ᴛ ᴇ ʀ ツ (@vixtergarcia) reportó hace 16 minutos

  increible el trato con @movistar_es te suben el precio sin avisar (ni un correo ni una llamada). proceden a bajarte la velocidad del internet, again, SIN AVISAR. y luego intentas solucionarlo con el equipo de asistencia y ni uno tiene ni **** idea d lo que hace. DE **** MADRE!

• Veda Vidia (@vedavidia) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Tardará mucho? Estamos pagando muy costoso este servicio. Que aburrimiento

• Paola (@paolaaz) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Desde noviembre llevamos esperando con excusas que son mentiras por vuestra parte. Ni os molestáis en llamar, tenemos que ir detrás nosotros. Desde ayer estamos sin teléfono ni internet ya que supuestamente iban a pasar a conectarlo y nadie apareció. Nos sentimos estafados.