¿Movistar España está fallando o caído? in Polinyà, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Polinyà, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Polinyà, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (58%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Polinyà, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, La Llagosta, y Esplugues de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 horas
Barcelona	Corte Total	hace 1 día
Barcelona	Wi-fi	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Polinyà, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polinyà y lugares cercanos:

• 
  Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• 
  Criticon (@Criticotero) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  iserra62 (@iserra62) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• 
  Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• 
  iserra62 (@iserra62) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• 
  Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 21 minutos desde les Franqueses del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pero si ya lo he hecho y no me han solucionado el problema. Solo me queda el derecho al pataleo y a advertir al resto de possibles clientes de los problemas que fa este servicio. Seguro que si se tratara de un servicio de 150€/mes ya hubierais corrido a solucionar el problema.

• 
  καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 30 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 43 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 45 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 49 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 54 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paul (@paulinmadrid) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Hecho. Pero estamos hartos de la mala calidad de servicio. Nuevo router o me marcho

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  PedroDJ (@PEPITUSSS) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es De lamentar nada y por privado tampoco, lo haceis por aquí que se entere todo el mundo como trabajáis, ***** mafiosos, quitarle algo que ella no ha solicitado, no tengo porque perder ni un minuto de mi tiempo, aunque me da igual mañana la cambio de compañía

• 
  hache (@hacheV12) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @CaelTW hostia bro xd

• 
  Miguel Angel Bueno (@toolatetomend) reportó hace 12 minutos

  Veo serie norteamericana en un canal de @movistar_es Un personaje dice "hostia ****" [sic]. Estoy seguro de que en guión original en Inglés, traducido para doblaje, no existía esa blasfemia hiriente y grosera.

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  LactandoSOS (@lactandosos) reportó hace 13 minutos

  Por si fuera poco, tengo que estudiar, tengo que hacer una conferencia, tengo que entregar trabajos... todo esto a distancia. NO tengo xq buscarme la vida para hacer esto xq tenia mi servicio y por la incompetencia de alguien me lo han quitado @movistar_es quiero solución

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  PedroDJ (@PEPITUSSS) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Los indeseables d #Movistar le cargan a mi madre una mujer d 90 años el servicio d #Yavoy sin haberlo ella solicitado, ahora para dar d baja algo impuesto con técnicas repugnantes, envía sms o llamar pagando, así ganan dinero estas #mafias A cambiar de compañía !!!

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  Lola #UnSilencioYUnaPalabra (@mdetema) reportó hace 20 minutos

  @emigameplays3 @movistar_es Qué suerte! A mi madre con 90 años, desde hace 2 dìas le han dejado sin tf fijo,móvil,red.. POR UN ERROR INFORMÁTICO DE ELLOS EN SUS DATOS Muy poca seriedad y muy poca vergüenza. Por algo hace 10 años me fui de @movistar_es . #ElErrorLoPagaElCliente #Telefonía #SevicioPatatero

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  PlanetaCulé (@AnalizadorCule) reportó hace 21 minutos

  Me he hecho miembro de @netflix , me parece que voy a dar de baja algunos paquetes de @movistar_es . 147€ al mes, es una barbarie.

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  Jesusa (@Jesusaminis) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es @Telefonica @obreg0njesus Vergonzoso, el aviso está abierto desde el 29 de diciembre, y ls datos la s he enviado 4 o 5 veces. Me estáis tomando el pelo.

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  Gil (@titodeivid8) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es la imagen de la televisión se queda paralizada a los 5 segundos de poner el canal esto es vergonzoso.