Estado del servicio de Movistar España en Torrelodones, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Boadilla del Monte, Colmenar Viejo, Torrelodones, Moralzarzal, y Pozuelo de Alarcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 3 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es un día mas y Movistar sin solucionar sus problemas, mientras los usuarios buscándose la vida para trabajar, pero que más os da, despreció absoluto por los clientes

• 
  ROSA MARÍA HERNÁNDEZ LÓPEZ (@ROUSEAMAR) reportó hace 6 minutos desde Galapagar, Madrid

  @movistar_es tenéis algún problema de Red? Movistar Plus se queda congelado y la TV por fibra también

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  Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  TERCER día sin Internet fijo ni TV en @movistar_es por una avería masiva que otras compañías solventaron en horas, y ya veis... Yo voy por mi tercer día. Tendrán al menos la decencia de indemnizar por un servicio pagado y no ofrecido? En fin. Vivir para ver.

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  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  Si en @orange_es NO me tutean, me cambio a Orange y abandono @movistar_es . Deseando!!!!

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  Fulana Del Rey👨🏽‍🔬 (@JaviDuff) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @o2es ¿Hay algún problema con la red que no va el Wi-fi en casa? @movistar_es

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @viksang @MovistarPlus @movistar_es Yo estoy igual. Pago una pasta por un servicio que, por lo que sea, cuando hay fútbol destacado siempre falla... Algún descuento??

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  VSJ 🫥 (@vsj_tw) reportó hace 29 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Hoy he sufrido la estafa de la doble llamada. Unos hdp en nombre de @movistar_es me han informado de una subida de tarifa inmediata de 30€ al mes, alegando sobre costes de tecnología 5G. Sigue 👉🏻

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

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  Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es sin Internet desde hace horas…..y un simple mensaje de incidencia detectada. Lamentable

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  ROBERTO GARCIA (@ROBERTOAIKIDO) reportó hace 40 minutos desde El Escorial, Madrid

  @movistar_es oferta de fusión 39,90 me dicen que tienen que darme alta de un fijo nuevo y eso no es cierto y me ponen en alta 2 líneas fijas que tengo que dar de baja la antigua y devolver equipos una estafa reconocida por Movistar 😡😡😡😡

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  bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?

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  ☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Vamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

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  Juan Carlos Garrosa (@jcgarrosa) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Me han llamado de un teléfono que empezaba por 93 ... diciendo que movistar subía por decreto 20€ las tarifas con una permanencia de 18 meses por obras de mejora de mantenimiento. Les quería avisar porque es una farsa total. Increíble la tomadura de pelo.

• 
  Víctor Javier 🇺🇦 (@victorjavier) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues @movistar_es me sube MiMovistar 4€ al mes y a cambio me añade “hostias en vinagre”. Para que luego salda el CEO y la CEA de la compañía a hablar de compromisos y calidad.

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Ese número móvil que solicita la baja no está siendo usado/ instalado/ metida la tarjeta/ usado DESDE NINGÚN DISPOSITIVO MÓVIL/APARATO DE TELEFONÍA/ CELLAR/ DEVICE…

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  eduardo gp (@odraudegp) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Tanto el servicio de atención al cliente como el del técnico de instalación son nefastos , el técnico me dió 2 citas para instalar la fibra y no se ha presentado en ninguna ocasión, el servicio de atención al cliente te pasa de un sitio a otro y no te soluciona nada

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  ACC (@acc_2006) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es tenemos una gran avería que afecta a muchos vecinos, la localización es calle Roger de Flor esquina ronda de la mar mediterránea en Vilanova i la Geltrú provincia de Barcelona. Esto ha ocurrido las 10:49h y aún no viene nadie aquí a arreglar nada a las 14:55h

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  Carlos (@CotMedi) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es La app Mi Movistar es una porquería. No hay forma de completar un bloqueo de móvil. Y cuando intentas el desbloqueo no hace nada. Llamas al 1004 y te dicen que hay que esperar unas horitas cuando la app dice ¡segundos! La publicidad funciona muy bien, esa no falla.

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  DeRiverPlatedesdelacuna (@Fran7Dela) reportó hace 8 minutos

  @Atleti @movistar_es el dt más nefasto del planeta, lo hundiste a julián y ojalá siga siendo el dt de esta basura de equipo así siguen así, siendo el club mas diminuto de europa

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  Josep (@josep_segura) reportó hace 8 minutos

  Hola @movistar_es, es normal que siempre tengáis demoraras en atender a los clientes? Llevo más de una hora y media esperando por WhatsApp

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  J3SuS (DanteSpardaSouls) (@Jesusg1308) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es se me acaba de ir completamente la conexion en casa , incluso el router aparece completamente apagado , hay alguna avería? Soy de las palmas

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  lek (@LekLaial) reportó hace 19 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Si el Cian este no se pone enfermo... ni tan mal aparentemente.

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  Javi Fernández (@Javi_Fdez90) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Mañana mismo de baja

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  Jesús Porras (@jesusporras) reportó hace 23 minutos

  @LordIgor @movistar_es Agosto es mal mes, toca esperar, no puedes hacer nada.

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  Dacio Francisco (@daciofrancisco) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es cuando hay fútbol, no puedo navegar por internet en algunas página. Pero la app que uso de la lavadora me deja de funcionar ¿vais ha bloquear todo? Pagamos por una servicio y para que deis un servicio. Es una vergüenza, que estemos así el fin de semana.