Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Torrelodones, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Torrelodones, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 12/12/2025 14:30

diciembre 12: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Teléfono (11%)

    Teléfono (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Lorenzo de El Escorial, Galapagar, Valdemorillo, Guadarrama, Chamartín, Collado-Villalba, Villanueva de la Cañada, Quijorna, Majadahonda y Boadilla del Monte.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainMadrid Corte Total
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Wi-fi
SpainMadrid Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrelodones, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

  • rubenochandiano Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Hola, @movistar_es.... Todo el día perdido hoy tratando de que me solventen un problema que han generado ustedes. Son el servicio de internet más caro de España Y EL QUE PEOR FUNCIONA. En este momento curso baja.

  • CinthiaNovick Cinthia Novick (@CinthiaNovick) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Necesito comprar una línea nueva y me trataron pésimo. Vine con la autorización firmada de mi marido, que es el titular, que es lo que me indicaron por teléfono y no me lo quieren vender. Sigo aquí. Podrían contactarlo para resolver esto? Es una falta de respeto

  • alejandrosancho Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    SIN PALABRAS: pido fibra+TV de @movistar_es y me dicen que me ponen 4g y tv por satélite. Hasta ahí bien, pero es que es una zona consolidada de Madrid y mis vecinos tienen fibra. Entiendo pueda estar saturada la central. Respuesta: cancele el pedido si no le gusta y me cuelgan!

  • olvidoandujar Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, al puerto Hdmi. Lo configuras con la clave de la wifi y tu teléfono cuando reproduzca cualquier cosa tendrá una señalita de “reproducir en” que puedes lanzar a la TV

  • FerIsella Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es No atiende el teléfono. Solicito la denuncia de maltrato verbal por un agente oficial de movistar, hombre cobarde, de la tienda de Sanchinarro en Corte Inglés contra una mujer, @CinthiaNovick ¿no van a hacer nada Uds al respecto? Representa vuestra marca.

  • Miguel_kukumbar Miguel (@Miguel_kukumbar) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es mal, muy mal.

  • InstaSamer Sam (@InstaSamer) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    “Oferta 30€ al mes” Me cobran 50€ Llamo para quejarme, me dicen que ha sido un fallo y que el mes siguiente se arregla Este mes me cobran 70€ Voy a usar dos vasos de plástico atados con una cuerda antes que volver a usar @movistar_es

  • jsfanjul Jaime🦦 (@jsfanjul) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es ya van 3 días sin internet ni televisión. Lamentable🤬

  • BiGFooT475 David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Os lo agradecería. Aunque llevo ya varios mensajes privados con vosotros y no he notado ningún cambio. Hay una persona en Movistar que no está haciendo su trabajo pero parece que no hay ningún departamento que encuentre quién es el culpable.

  • frigodrico Fede (@frigodrico) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Vaya vergüenza el servicio y la atención al cliente de @movistar_es una semana sin servicio de fibra y trabajando con 3G y cada vez que llamas “no podemos hacer nada”

  • FerIsella Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es @CinthiaNovick La respuesta de @movistar_es cambia constantemente según a quien contactes. 1004 dice una cosa, uds otra, whatsapp otra la tienda otra, nos vamos a cambiar de compañía.

  • BiGFooT475 David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Y tras la llamada número 42 a @movistar_es sin ninguna solución, ya son 32 días sin servicio de Internet en mi casa por un cambio de domicilio. La única solución que me están dejando es darme de baja. Gran servicio de atención al cliente después de tantos años. ¡Bravo!😡

  • olvidoandujar Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, por eso te digo. Yo tengo conectada a la tv el chromecast y por wifi lanzo a tv cualquier contenido desde ordenador o teléfono

  • ernestosierra Ernesto Sierra  (@ernestosierra) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Hola @movistar_es. Llevo ya 3 reseteos de router durante el día y se me ha vuelto a ir la conexión. ¿Algo más que pueda hacer aparte de tomarme una tila? Necesito seguir trabajando.

  • InstaSamer Sam (@InstaSamer) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @ZombMaxZomby @movistar_es Porque me voy a dar de baja sino igual el mes que viene lo conseguiamos

  • BiGFooT475 David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Ya van algo más de dos semanas desde que pedí el cambio de domicilio y @movistar_es @MovistarPlus sigue sin instalarme la fibra ni la TV en casa. Ya van 5 reclamaciones y siguen sin darme explicación ni solución. ¿Ese es el nivel de atención al cliente?

  • CdA_onweb castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid

    @movistar_es ¿Porqué tenemos constantes cortes de internet? ¿Porqué va más lento que el caballo del malo? ¿Porque pago fibra y tengo el internet más lento del mundo? Espero las excusas... #movistar #movistarvalento

  • rubenochandiano Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Por fin he conseguido tramitar la baja con @movistar_es. Una semana entera de esperas infinitas, trato lamentable y servicio penoso. Lo último: el técnico iba a llegar a mi domicilio hoy a las 10.00h. Jamás apareció. Lo que ofrecen es caro y malo. Fin.

  • jrcongosto jrcongosto (@jrcongosto) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @Lineamadrid @movistar_es @JMDCiudadLineal Joe vaya respuesta....eso ya lo imaginaba, pero lo suyo es que lo gestionaran ustedes ¿no? Seria mas rapido y encima admiten que es una situacion peligrosa.

  • BiGFooT475 David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Y ya vamos por un mes desde que solicité un cambio de domicilio con @movistar_es.. y nada, que seguimos sin servicio. Y ahora el colmo, llamar al 1004, hacer una consulta y que no te conteste la de atención al cliente después de 20' de conversación.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • clarasanabria C. (@clarasanabria) reportó

    @movistar_es os he mandado un DM a ver si podéis ayudarme.

  • jesussevil JESUS (@jesussevil) reportó

    @movistar_es para cuando servicio de fibra en Villamayor de Gallego [Zaragoza], que a pesar de estar cableado desde el verano parece que estemos en el siglo pasado sin servicio. Me gustaría que alguien explique. Gracias

  • floro1950floro Florencio Barranco (@floro1950floro) reportó

    @movistar_es como tenéis la cara dura de llamarme cliente priority y tenerme 11 días de teletrabajo sin internet.... debería venir hasta @jmalvpal a arreglarlo. He llamado reiterando la avería 23 veces y más de 30 por la app de Movistar . Que hago? Donde teletrabajo?

  • nb_inma Inma Neira B. (@nb_inma) reportó

    @movistar_es vergonzoso lo que habéis hecho con mi madre de 75 años. Voy a iniciar acciones judiciales. Le han cortado la línea fija de momento. Sin motivo alguno. A 2 personas de 75 y 78 años con teleasistencia. Tuve que llamar a 061. Error administrativo? UNA VERGUENZA

  • daltell david lopez daltell (@daltell) reportó

    @movistar_es 24 horas después... 17 días después...@movistar_es el servicio al cliente es de pena

  • Josema68918238 Josema (@Josema68918238) reportó

    @movistar_es Hola Virginia. Hoy ya han solucionado el problema en remoto. La verdad es que he echado de menos haber tenido algún tipo de información por vuestra parte, porque no me parece normal sufrir una avería de tres días. Gracias de todas formas por contactarme. Saludos.

  • JuanchoReyna Juan Reyna (@JuanchoReyna) reportó

    @movistar_es Necesito que alguien me ayude urgentemente. Habéis cometido varios errores durante un cambio de domicilio y ahora me dejáis sin línea por devolver las facturas erróneas . Gracias

  • nb_inma Inma Neira B. (@nb_inma) reportó

    @movistar_es Lo que tenéis que hacer es ser legales. Y restablecer la línea a mi madre. Qué le habéis dado de baja sin motivo, sin solicitarlo y sin avisar. He llamado mil veces y siguen sin resolver. Ayer se puso muy enferma y no pudo activar boton de teleasistencia Tuvo que llamar al 061.

  • evolutiondig_es Evolution Digital (@evolutiondig_es) reportó

    @movistar_es @Telefonica Son las 11:30h de hoy viernes día 12. Seguimos sin tener noticias ni solución a la avería y falta de servicio desde el lunes día 8!! Ningún técnico nos ha llamado y menos ha venido!! Desesperante e Indignante!!

  • evolutiondig_es Evolution Digital (@evolutiondig_es) reportó

    @movistar_es Desde el lunes están tratando mi incidencia?? Hoy viernes sigo esperando que un responsable técnico me informe de qué incidencia hay, qué están haciendo y cuando se solucionará. Impotencia, Decepción, Indignación.