¿Está Movistar España con problemas o cortes en Torrelodones, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Villanueva de la Cañada, Quijorna, Majadahonda, Guadarrama, Collado-Villalba, San Lorenzo de El Escorial, Chamartín y Boadilla del Monte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrelodones, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:
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Jorge León 🏳️🌈
(@gorgues) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@nnombela @movistar_es @o2es mi caso se complica z vino el instalador el 3 o 4 de marzo, hizo instalación y al final vio que la centralita o como se llame estaba saturada, y solicitó una ampliación de fibra para el bloque... Nadie me sabe decir nada, solo toman nota de mi queja y que me llamara un técnico...
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kr1pt0man (en casa)
(@kr1pt0man) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.
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Jesus Fraile Ardanuy
(@JesusFraileArda) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Cómo siempre hago cuando me equivoco, reconozco mis errores y pido perdón...nada más publicar el tweet, han contactado conmigo desde @movistar_es y han solucionado mi problema. La atención recibida, EXCELENTE! Muchas gracias
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Rafael Herráez
(@rafaphaseav) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Desde el lunes 2/3 sin fibra óptica, sin teléfono. Sin poder utilizar los servicios que estoy pagando. Cada vez que llamo lo que hacen es “reiterar” la avería. Me dieron datos ilimitados durante 72 horas. ¡Vengan de una vez a arreglar la avería!
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Juan Carlos
(@jcespi2005) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlesenric @movistar_es Date de baja, si no tienes permanencia claro
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Mar Carpena
(@itxaso_2001) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Silvia (ya van tantos nombres que no los recuerdo) quiero (y creo que es justo) una solución ya @movistar_es
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Mfortea
(@Mfortea2) reportó
desde
Galapagar, Comunidad de Madrid
@movistar_es Espera que se ha cortado, voy a comprobar que la chica que llama como me ha dicho 😏😏 esta vez aguanto 9 minutos la llamada, todo un triunfo
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jose mayo
(@josemayo2) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Muy mal la persona que sin mirar que router tenía se conformó con dar al botón de pedir uno. Muy bien el técnico (Pedro) que ha venido hoy a mí casa a solucionarlo.
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jose
(@icue22) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@CarrascosaCris_ @movistar_es Telefónica nunca ha tenido un caso en el Tribunal de Arbitraje de la CAM. No hay Telecos en Telefonica pero tienen buenos proveedores desde SE-ITT.
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Rafael Herráez
(@rafaphaseav) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es El día de hoy está siendo muy divertido. Del 1002 al 1004 y de vuelta al 1002. Y a seguir sin el servicio que se está pagando. Eso si, dicen “reiteramos” la queja y nos pondremos en contacto lo antes posible. Y no se ponen. ¡HARTO DE NO TENER EL SERVICIO!
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jose mayo
(@josemayo2) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es no puede ser que no me funcione tv y me sugerís cambio de router y vengan a llevárselo y me dejen solo 1 de los 2 aparatos necesarios. De no tener tv a no tener nada. Me habéis dejado sin teletrabajo. Ni ocio niños. Necesito solución hoy. Os he mandado mp. Gracias
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Alberto Vega Locutor
(@AlbertoVegaFm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus Cobrar 10 euros por un mando me parece una pasada. Si uno ya dispone del desco UHD deberían dejar ir a tienda y cambiarlo gratuitamente. Cada vez son más cutres cobrando por todo; cuando deberían de mejorar su red de conexión y dejar tanta pamplina del falso 5G.
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Rafael Herráez
(@rafaphaseav) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Venga, otro día más sin los servicios que estoy pagando. Mucho cliente “priority”, pero otro día más si fibra óptica. A ver si mañana lunes tengo más suerte y viene alguien a reparar la avería. Y así, desde el pasado lunes. Lo repito, DE VERGÜENZA.
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Raquel Navarro
(@rakel_nm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Dos días llevo y sin poder ver ningún contenido en Movistar+ en mi TV Samsung. Lo veo a través de la app, modo fuera de casa, y desde hace dos dias, pinche en lo que pinche, me carga un frame y se queda congelado.
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Sergio Vaquero
(@SsergioVaquero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@PedroEtnia @movistar_es Tampoco me funciona pero me busco yo solo la vida no te preocupes 😉
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Manuel Hervas Lazaro
(@manuelhervas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es yo no he contratado un servicio de emoción que me habéis cargado sin saber cómo. Muy fuerte...
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Imposible el 1004 para aclarar 2 últimas facturas @movistar_es (clavadas injustificadas) 15min esperando cada vez para que parezca que alguien descuelga y no se oiga nada
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Killerbell
(@Cdavikinggirl) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Me acaban de llegar dos cartas de impago por dor recibos(enero y febrero) que rechacé de una línea que di de baja el 30 Septiembre de 2019. Todavía no se me ha devuelto el dinero del recibo de diciembre que también os reclamé.
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Victoria.
(@xladyoflight) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Mi hermano camino al trabajo para hacer servicios mínimos, que vergüenza @movistar_es quien coño va a comprar un móvil o hacerse una fibra. Asco me dais.
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laura.
(@Laurahermidac) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me parece alucinante que estemos pagando un servicio de fibra mensual, lo estropeeis vosotros instalando otro en un domicilio contiguo, y tengáis la decencia de colgarme al telefono cuando intento contactar con vosotros, casi una semana llevamos esperando.Vergonzoso @movistar_es
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Borja Adsuara Varela ⚖️
(@adsuara) reportó
@movistar_es Hola, Raúl. Agradezco tu información, pero eso no quita que obligáis a cambiar de router para ofrecer un servicio que podríais seguir prestando también con el antiguo, aunque no tenga tan buenas características ni ofrezca tan buen funcionamiento como el nuevo (a mí me valía). 😡
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Borja Adsuara Varela ⚖️
(@adsuara) reportó
@MadameViperina @movistar_es Yo no sé cuánto costará este servicio, pero puede que les salga más caro de lo que imaginan, porque no estoy dispuesto a comprar un nuevo router porque lo decidan ellos. Estoy viendo ofertas de otras compañías. Quizás ha llegado el momento de cambiar. 😡
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eltiomatt
(@el_tio_matt) reportó
@movistar_es Lamentable servicio en el tren, en el tramo entre A Coruña y Zamora. Todo el trayecto sin cobertura de datos, y más de la mitad sin ningún tipo de cobertura... eso sí, para cobrar cada mes no hay fallos. ¿Me vais a descontar todo éste tiempo?
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Loteria El Ferial 7
(@LoteriaElFerial) reportó
@movistar_es hola tenemos problemas con internet el router no funciona
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Carmen
(@Delcarmen1111) reportó
@movistar_es tengo un plan sin tarifa desde 2015 y ahora cada vez que recargo para hacer llamadas o Sms me quita 4€ para una supuesta navegación que NO uso . Arreglen eso . Por favor
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Ivar Matusevich
(@IvarMatusevich) reportó
El técnico de #Movistar dispuesto a arreglar avería que afecta a mi conexión.Necesita la autorización de algún pedorro en una centralita.El pedorro no aprieta enter y la orden no llega. Sigo sin internet. En 20 días 3 averías. ¿Cómo se llama la obra?La España vaciada @movistar_es
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Johim 🙈
(@JohamGallego) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Segun vuestro equipo técnico no puedo ver la televisión porque el modelo del deco no me lo permite, pero si quiero cambiar el modelo tengo que pagar 60€. Pago mi factura pero no tengo el servicio y si quiero tenerlo tengo que pagar de más. Increíble.
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Oscar de Pedro 💚
(@DaQuirm) reportó
@adsuara @movistar_es Según mi experiencia, queja (o incluso reclamación) = instalación gratuita de nuevo router. Los servicios que ofrecen los ISP a veces sufren cambios aleatorios p.ej. VPN: - sólo posible bicheando firmware - imposible - habilitado en todos los routers (incluso los que antes no).
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Guillermo Gozalbes 💾🌍
(@GuillermoVersus) reportó
@adsuara @movistar_es Que necesiten un router específico dice bastante poco de la seguridad de "Conexión segura". De igual forma que activan el servicio en red móvil, lo podrían activar en fibra solo para la conexión del cliente que lo ha contratado.
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Arantxa Macho
(@Zazumac) reportó
@movistar_es hay algún problema de red en Madrid calle Ríos rosas? 20 minutos sin línea ni fibra