Estado del servicio de Movistar España en Torrelodones, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Lorenzo de El Escorial, Las Rozas de Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Manzanares el Real, Pozuelo de Alarcón, y Collado-Villalba.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 9 horas
Madrid	Corte Total	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es 🙏🏽🙏🏽 Agradezco tu esfuerzo y tu interés, pero creo que no estás entiendo realmente el problema 😩.

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  Marian Sebastian (@marianse1975) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación

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  Virginia Suberviola (@VirginiaSuberv1) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es me habéis mareado pasándome de particulares a empresas para solucionar nada.Contacto por Messenger explicando la situación, me decís que os pondréis en contacto conmigo y todavía estoy esperando.

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  Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?

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  jrr (@joseramon_ruiz) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...

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  Carlos Castro Fotógrafo (@Carloscastro_82) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @Francisco_PDL @movistar_es Otro por aquí con el mismo problema. Zona de Alonso Martinez, Madrid

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía... Q

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...

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  Carlos Mingarro Jr ® (@Mingazu) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @alvarophto @movistar_es También te digo, el problema es que la mayoría ha querido hacerlo a última hora y con tantas peticiones en la web se colapsa. Yo lo hice hace tiempo y me funciona todo perfecto

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 30 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es otro día más y van 6 sin servicio, y nos metemos en el finde, qué claro tampoco vendrán, pero qué más os da, si el cliente os importa un bledo, una vergüenza de compañía que no resuelve sus problemas y se los carga al cliente,menudo referente,

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  VSJ 🫥 (@vsj_tw) reportó hace 35 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Hoy he sufrido la estafa de la doble llamada. Unos hdp en nombre de @movistar_es me han informado de una subida de tarifa inmediata de 30€ al mes, alegando sobre costes de tecnología 5G. Sigue 👉🏻

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  Daniel Diez (@danieldiez) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es 5 horas sin internet en casa … “avería que afecta mi servicio” increíble!!! Quiero una solución a la avería

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias @movistar_es la incidencia NO es de una línea, es del pueblo ENTERO, te puedo dar el código postal: 50481, pero no los datos de una línea concreta, porque no puedo ir vecina por vecina a ver quién tiene contrato con @movistar_es

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  Niño Artillero (@Wkcho) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Pésima atención Movistar, 5 días sin fibra, te dan citas, nadie llega, hablas te dicen que esperes, vuelves a hablar te dicen que esperes, levantas una queja y te dicen levanto reporte y alguien se pondrá en contacto contigo y... nadie hace nada, pesimo servicio!

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  ᒍᗩIᗰE 🎃 (@jsfanjul) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @nacho_s_miranda @movistar_es El sistema va lento…

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Ese número móvil que solicita la baja no está siendo usado/ instalado/ metida la tarjeta/ usado DESDE NINGÚN DISPOSITIVO MÓVIL/APARATO DE TELEFONÍA/ CELLAR/ DEVICE…

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Sánchez (@jslindquist) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es ¿Me pueden dar una vía de contacto con el servicio de atención al cliente? Por favor y gracias.

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  AVJ (@AndresVidorreta) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Hola, como abonado de Movistar plus desde hace más de 20 años. Quisiera decir que he visto la evolución -debería decir involución- de las realizaciones de los partidos de fútbol. Sin hablar de los comentaristas. Cada día son peor y más tendenciosos. Es todo horrible

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  Olga (@garciartiles) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @movistar_es servicio impropio de una empresa “líder del sector” seguimos en la misma situación, sin internet ni TV, y según sus operadores con prioridad máxima.

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  Cristian Gonzalez (@Kily_CG) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @kike_DNOiSE Me pueden contestar a mí por privado? Llevo horas esperando

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  Enrique (@Enrique_463) reportó hace 16 minutos

  @Rodea495060 @movistar_es @orange_es En serio te lo estás planteando? Acabo de dejar Orange esta semana por el servicio pésimo que ofrecen. Si quieres llamar al número de atención es todo Grabaciones, el martes fue la primera vez en 8 meses de incidencias que me llamaron y fue para intentar convencerme de no irme.

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  Javi 🌹❤️ 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó hace 17 minutos desde Tegueste, Canary Islands

  Podrá ser más caro @movistar_es que el resto de operadores, pero son una empresa seria y solvente. Cuando pagas @movistar_es pagas efectividad, servicio de atención al cliente formado y profesional. Contentísimo estoy.

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  Ángel Fariña (@anrafachi) reportó hace 21 minutos

  @MPlusDeportes La ****** de Mateu Lahoz...un penalty clarisimo ue lo está diciendo tida Europa, y ustedes lo tienen de comentarista. Dan ganas de darse de baja de @movistar_es @MPlusDeportes por la ****** de comentaristas de Mateu.

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  Pedro AG (@Pedro1903atm) reportó hace 21 minutos

  @FutFootXT @Atleti @movistar_es En el Bernabéu este año tampoco vais sobrados de calor, ni con techo ni sin techo. Que el equipo del cholo ese tan malo os metió 5. Uno detrás de otro, y vais a ganar los mismos títulos que nosotros o menos. Que estés hoy tan contento también es mérito del cholo, enhorabuena 🤝

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  trikydelatierruca (@trikydelat33232) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es ¿Está fallando la app MI MOVISTAR?

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  Jorge (@JorgeTCoca) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es por qué dan por solucionadas averías que persisten? Por qué no se pueden poner reclamaciones a partir de las 22:00 cuando la llamada empezó antes y tras 17 minutos de espera?