Estado del servicio de Movistar España en Torrelodones, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torrelodones, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 ago, 8:19 CEST.
- Internet (53%)
- Teléfono (15%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (9%)
- E-mail (6%)
- Televisíon (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Torrelodones provienen de los códigos postales 28250 .
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de agosto: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Colmenar Viejo, Torrelodones, Las Rozas de Madrid, Moralzarzal, Pozuelo de Alarcón, y Collado-Villalba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 20 minutos |
|
Madrid
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Internet | hace 2 horas |
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Madrid
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Teléfono | hace 17 horas |
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Madrid
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Internet | hace 19 horas |
|
Madrid
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Corte Total | hace 19 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 20 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
29 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torrelodones, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:
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ROSA MARÍA HERNÁNDEZ LÓPEZ (@ROUSEAMAR) reportó desde Galapagar, Madrid@movistar_es tenéis algún problema de Red? Movistar Plus se queda congelado y la TV por fibra también
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid@BatidorAlcor2 @gordosoplagaita @movistar_es Si has leído el hilo y el problema, y esa es tu respuesta... Es que NO has entendido NADA.
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Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @luisbandit600 Lamento su posición al respecto (dar la cara), pero la gestión de Movistar es una bellaquería y una estafa, y hay que decirlo. Todavía siguen los postes quemados y a punto de caerse desde el incendio hace dos años provocado por una moto.
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@47kogorzo @movistar_es VIVO allí, no quiero desconexión, quiero conexión para poder trabajar, y el resto de personas que VIVEN allí, también.
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Virginia Suberviola (@VirginiaSuberv1) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es sigo esperando a que me llaméis para bajarme el precio de una línea móvil básica por la que estoy pagando 90 euros. Y si os interesa, hacer la portabilidad de otras 2 líneas desde otra compañía. Ayer tres llamadas y las tres se cortaron a mitad de la gestión. Raro
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, MadridMe han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas
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Alfonso del Amo 🇪🇸 (@ALFoNSoXJ6) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es la red en Las Tablas, en Madrid, regular, no? O una ******, más bien. Que pagamos una pasta para que no vaya bien...ya van varios días
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D. (@dav_nf) reportó desde Madrid, MadridVaya @movistar_es 15 días con una avería en las instalaciones y nula solución
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MR (@mariale_ramirez) reportó desde Madrid, MadridSerá que @movistar_es mañana me dará un justificante para no teletrabajar? Porque más de 24 horas sin internet y son tan incapaces que no pueden restablecer el servicio?
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María Jesús Serrano (@Balduqueando20) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid@Teo_Cartagena @Heroesforever1 @movistar_es Si a usted le parece bien que una multinacional así no tenga la decencia de poner un teléfono de averías para mantenimiento de sus antenas, y que los y las alcaldesas podamos llamar directamente y no tener que llamar al 1004... Ni 52 habitantes, ni 500.000, a mí NO ME PARECE BIEN
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☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, MadridOye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.
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Angeles García (@ArteAngeles) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”
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Alberto (@AlbGarD) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es, por favor, es muy necesario que pongáis más antenas cerca de la zona del Hospital Ramón y Cajal en Madrid. Somos cientos de trabajadores y pacientes sin cobertura, y tampoco podemos acceder al WiFi del centro, así que estamos incomunicados.
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☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, MadridVamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬
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Ana (@Nussca70) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Como es posible que lleve 36 minutos al teléfono en espera?
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Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó desde Madrid, Madrid@pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía... Q
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?
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Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó desde Galapagar, Madrid@movistar_es Vale. Me están atendiendo por WhatsApp. Sigo sin saber cómo se ha activado ese servicio. Es un misterio que os debería de preocupar.
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Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Begoña (@Begoa64514483) reportó@okdiario Espero que se den de baja muchos clientes de @movistar_es
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Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó@pgarrido773 @movistar_es Buf! No he parado de quejarme en los últimos 10 días (les di algo de margen después de que me dijeran lo de “incidencia general”). Y me he quejado de ambas cosas: la red móvil en pleno centro de Salou y la fibra que no funciona. La solución es cerrar las incidencias.
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jose maria (@josestdr) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es En teoría hay que hablar con 1002 avería externa. Pero como si no. Tienen que enviar inspectores, ver qué ha pasado, planificar obra y presupuesto, y si sale rentable, ...llevará meses. Encima ya no invierten en fibra. Se la alquilan a otras compañías que ya ka tienen instalada.
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𝔸𝕟𝕥𝕠𝕟𝕚𝕠 𝔾𝕚𝕝 (@antoniogil26) reportó@movistar_es Un enlace de estos para El Tiemblo no estaría mal, llevan incomunicados desde el incendio de Burgohondo @jaabellan
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Carlos Marco (@cmradigales) reportó@pzbaldetena @embou_com @movistar_es Vivo a más de 100 kilómetros y he sufrido dos averías de Embou desde el jueves hasta hoy, entre medio funciono unas horas y se volvió a fastidiar. Ayer me daban como excusa que todo venía de una avería del Alto Gallego. Explicaciones cero. Dejarían dos días Zaragoza sin internet?
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xavier adam (@xadam65) reportó@movistar_es Gracias por las molestias de desplazarme a una tienda o abonar 11€ para devolver dispositivos afectados por la DANA de octubre de 2024, por la baja del servicio, aunque los dispositivos estén llenos del barro.Lo dicho haré la devolución y gracias por su sensibilidad
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Gonzo West (@RealGonzoWest) reportóQue ostias tengo que hacer para que me den de baja 2 lineas móviles que tengo hace 8 años y ni recogí las SIM's solo por que iban en un pack. Konecta Sevilla, dicen que te llamarán por que hay un problema, en tienda dicen que no pueden. En fin... @movistar_es
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No todo el mundo puede ser ESPAÑOL 🇪🇸 (@gafasangelnieto) reportó@okdiario Pues todos a darnos de baja de @movistar_es
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Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó🧵1/8 Hace unos años instalé fibra de @movistar_es en la residencia de verano de mi familia porque la cobertura móvil de la zona era pésima. El técnico que vino a instalarla me dio una explicación que recuerdo perfectamente. Y que hoy resulta especialmente interesante.
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Bentobox (@Bent0_box) reportó@jaabellan @movistar_es @Telefonica ¿Me puedes porfa detallar qué crees que hace falta, en tu opinión de experto, para recuperar el servicio tras una destrucción total del trazado de varios tramos de red desplegados a lo largo de años y años de ampliaciones de red?