Estado del servicio de Movistar España en Torres de la Alameda, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torres de la Alameda, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torres de la Alameda, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Torres de la Alameda, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arganda, Rivas-Vaciamadrid, Alcalá de Henares, Torrejón de Ardoz, y Mejorada del Campo.

City	Problem Type	Report Time
Arganda	Internet	hace 10 días
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 20 días
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 25 días
Alcalá de Henares	Internet	hace 26 días
Alcalá de Henares	Internet	hace 27 días
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Torres de la Alameda, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torres de la Alameda y lugares cercanos:

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  tomy lopez (@micheltomi) reportó hace 14 segundos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es no he podido ver el partido en condiciones! Me quedaba sin señal todo el rato!! Pagar tanto para cuando viene algo en condiciones para ver se te quede la cara de tonto!!

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 39 segundos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es como bien dije ayer... llamo a la tienda de LA DEHESA, y me dicen que no me pueden atender xq la compañera que lo lleva, no esta, que llame mañana.Y me dijeron que llamara hoy. Y claro, tengo que llamar yo!! Cosa q no entiendo.. VERGÜENZA el servicio q me estan dando

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  Dariogll (@dariogll) reportó hace 2 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es en 22 dias, no me han llamado ni 1sola vez... ni👆!!! Es una verguenza el servicio que se me esta dando!!! Y yo e puesto todo de mi parte para solucionarlo, que no es otra que esperar. Y lo unico q siento es que me estan vaciland. Pesimo el servicio!! Sin soluciones

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  maria (@matillavm) reportó hace 2 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @paloaguado @movistar_es @Telefonica Yo llevo años sin cobertura de móvil porque por temas de 'Salud quitaron una torre de repetición y tengo que tirar de WiFi que tampoco va bien

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  hergocon (@hergocon) reportó hace 15 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??

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  Manuel Kouso / FUT TRADER 💰 (@TradeosKouso) reportó hace 16 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Nada, cortes constantes de la conexión Nose que esta pasando Sin acceso a Internet

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  apostata (@apostata1962) reportó hace 17 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @movistar_es indignante el servicio técnico, 24 horas sin Internet, me han reseteado el route y he perdido toda la configuración Wi-Fi. Llamas al 1004 y no caso

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  Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 31 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 33 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Ya pero José María, el problema es que no me ayudan! Además, tengo ya la gestión iniciada (AE80360) hecha por el 1489 y tampoco me atiende allí ni me contestan los correos!!!

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  TinÔ ❤️💛💜 (@tinocom43) reportó hace 35 minutos desde Orusco de Tajuña, Madrid

  viendo que @movistar_es ha dado de lado a los clientes de ADSL tradicional para primar la fibra, sin pensar que en zonas rurales no llega la fibra, pues que me borró de su horrendo servicio y espero que no me llamen para ofrecer ofertas. #MierdaMovistar

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  margarita (@camaraventurera) reportó hace 39 minutos desde Paracuellos de Jarama, Madrid

  @movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente

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  TinÔ ❤️💛💜 (@tinocom43) reportó hace 40 minutos desde Orusco de Tajuña, Madrid

  @movistar_es hasta los últimos días dando por saco con los cortes de conexión. Devolver el importe. #MovistarNosTima #MovistarSeRieDelUsuario

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  TinÔ ❤️💛💜 (@tinocom43) reportó hace 40 minutos desde Orusco de Tajuña, Madrid

  @movistar_es mientras se tramita la baja y las ****** de conexión que ofrecéis. #MovistarTeTima

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  Teresa CGMLES (@ioteresa) reportó hace 42 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @movistar_es NO TENGO CONEXIÓN. Últimamente es pésima la conexión, qué ocurre con el servicio d Movistar?

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  Carlos Hugo Asperilla (@hugosesentaocho) reportó hace 43 minutos desde Chiloeches, Castille-La Mancha

  @movistar_es Ese procedimiento ya lo hice por teléfono, tras mil llamadas y varias reclamaciones durante semanas. Hemos entrado en un bucle infinito donde no me dan nunca, ninguna explicación. Incluso me cuelgan el teléfono después de 20 minutos de espera.

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  TinÔ ❤️💛💜 (@tinocom43) reportó hace 48 minutos desde Orusco de Tajuña, Madrid

  @orange_es por favor, hacerme una oferta para dejar de tener ADSL con @movistar_es que es penoso el servicio y trato.

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  Lolecha60 (@lolecha60) reportó hace 52 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @mariadelmadrid2 @movistar_es A mi mr pasa con frevuencia tambien.He puesto quejas por escrito y estoy a la espera....

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  Hugo. (@hhugoml) reportó hace 53 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  Dos días en @movistar_es y deseando pirarme a Lowi otra vez. ¿Puede funcionar peor?

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  TinÔ ❤️💛💜 (@tinocom43) reportó hace 55 minutos desde Orusco de Tajuña, Madrid

  @movistar_es No hace falta que repitas las mismas monsergas que tus compañeros y compañeras. Es vergonzoso el servicio que dais. POR FIN TENGO LA BAJA DEL ADSL Y DE LA LÍNEA DEL TELÉFONO. YA SOY DE @orange_es

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  Raúl Fuentes (@justaneasyguy) reportó hace 55 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @movistar_es Hoy llevo ya 2 horas al teléfono. @movistar_es sois lamentables. Nadie se entera de nada. Nadie me ayuda. Qué impotencia

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Teorema de lo Absurdo (@teoremaabsurdo) reportó hace 3 minutos

  Hola @movistar_es 60 horas ya sin internet, televisión y fijo. Y a estas horas no sabemos ni la causa de la avería ni cuándo podremos volver a la normalidad. Un servicio lamentable…

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  🦁FRARACEX🐧 🟨🟥🟨🟥🟨🟥🟨🟥🟨 🇪🇺 (@FRARACEX) reportó hace 9 minutos

  @Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Yo lo tengo clasicismo, si baja, yo me doy de baja, ni un duro a Tebas y su liga mafiosa

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  Sari (@_saras_thoughts) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Increíble, desde ayer por la mañana sin internet en casa y sin teléfono. La única información es que hay una incidencia que están reparando y no saben cuando se solucionará. Más de 24h después, sigo igual.

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  Juan Luis Steegmann (@jlsteeg) reportó hace 11 minutos

  Que no dude @Telefonica : Si incluye @movistar_es a Canal Red, yo me doy de baja y me mudo a Orange.

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  Jaime Romero Sánchez (@Jaime_RomeroS) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Ya estoy en contacto por privado, gracias. Todo lo que no sea un descuento despues de este lamentable episodio, que sigue sin solucionarse, lo consideraré una invitación a irme a otra compañía.

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  Cristina GC (@titinagc) reportó hace 23 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es Un llamado a las personas que tienen esta compañía o piensan contratar su servicio! tengan cuidado son unos estafadores, hice una recarga por la app de BBVA y nunca la hicieron efectiva, me quedé sin datos y cuando reclamé dijeron que el saldo se había consumido!

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  Rafa (@34Rafa34) reportó hace 25 minutos

  Pdte. de @movistar_es Sr. Ochoa, supongo que le ha llegado ya mi reclamación, porque la están escalando a instancias superiores desde hace más de 20 días. ¿Sabe como se encuentra? Le agradecería una respuesta por su parte. Espero que sea usted resolutivo es que ya estoy cansado

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  Pilar Sánchez (@drctnchc) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es una vez más, la imagen congelada en Dazn. Hasta cuándo vamos a tener que soportarlo? Todos los números para darme de baja.

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 27 minutos

  @gatitaninja @movistar_es El que usted NO lea o entienda los mensajes, NO es culpa de nadie, de hecho lo que le ocurre, si a través de una APP va a tener exactamente el mismo problema on Movistar o cualquier otro operador. Le he intentado dar una solución cómoda para sus mayores y así lo “paga”…

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  Razenut (@jorgedL94) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus me parece vergonzoso que no pongáis el partido de euroliga del @valenciabasket en directo en movistar+ como tanto presumen vuestros anuncios y tengamos que esperar a la 1 de la mañana para ver la redifusion...