¿Está Movistar España con problemas o cortes en Santa Brígida, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Brígida, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Brígida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Brígida, Provincia de Las Palmas, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Telde y Gáldar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Las Palmas de Gran Canaria |
Wi-fi | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Televisíon | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Televisíon | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Brígida, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Brígida y lugares cercanos:
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)
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Fco. Javier López B.
(@franki_lop) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.
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ChemyDíaz
(@ChemyDiaz81) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝
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Raquel Serrano Lledó
(@SerranoLledo) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Porfin hemos solucionado el problema gracias @movistar_es @Telefonica
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Kevin Milan
(@Kevinmilan96) reportó
desde
San Bartolomé de Tirajana, Canary Islands
Encima lo buenos de mis colegas de @DAZN_ES ahora no nos dejan reproducir en dos dispositivos a la vez… con la pasta que cobran y los inventos esos de los packs, lamentablemente, me doy de baja y me voy a @movistar_es ya que tienen el abuso de todo!!! Y no tocan los 🥚 saludos!
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Zaida Betancor
(@Rubitama_) reportó
desde
Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es llevo más de 20 días sin servicio telefónico por un error de ustedes y han pasado olímpicamente de intentar dar la mejor solución a un cliente de toda la vida. Un 10 en mala gestión y un 0 en ayudar al cliente.
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César Alonso Mendoza
(@Cesar_A_M) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪
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César Alonso Mendoza
(@Cesar_A_M) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪
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Raquel Serrano Lledó
(@SerranoLledo) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
No entiendo como ayer llamé para habilitar unos puertos, y la señorita me lo resolvió, ahora intento hablar con vosotros y solo puede ser con un experto que me tiene que llamar, llevo 24 horas esperando, es urgente @movistar_es @Telefonica
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Juanchu Salamanca
(@Juanchu72) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es @elgauchocanario Fuerte morro hay que tener para escribir una respuesta como esta.
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Marcos Gómez Medina
(@MarcosGomez_) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!
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David YTP
(@David_YTP) reportó
desde
Ingenio, Canary Islands
@AlmudenadlPilar @mikelprat @movistar_es Que sepa que el despliegue de la fibra fue fruto de negociaciones entre el ayuntamiento y Movistar (las quejas de los vecinos a Movistar le da bastante igual, te lo digo con conocimiento de causa). La alcaldesa personalmente fue quien finalmente logró llegar a un acuerdo.
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)
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Lau Diaz 🇮🇨
(@Laura_bru) reportó
desde
Gáldar, Canary Islands
Otra vez Movistar dando por **** con la cobertura!! Pagando un paston por solo el internet y con un servicio indeseable!! Arreglen esto ya de una **** vez @movistar_es 😡🤬
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MLCG
(@ml_catano) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
La cuestión es que me han dejado sin línea fija y sin televisión. Empezamos mal con @Movistar_es
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Besay
(@Besaypsx) reportó
desde
Santa María de Guía de Gran Canaria, Canary Islands
Hola otra vez @movistar_es . Tenemos problema con Movistar Plus, al poner cualquier canal se ve unos cinco segundos y después se congela. Lleva así todo el día. ¿Hay alguna avería?
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Josu
(@sephi_es) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!
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MLCG
(@ml_catano) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es tengo un mensaje de @movistar_es diciéndome que hoy a las 8:00h se ejecuta mi portabilidad, esta mañana he llamado dos veces y me han dicho que en breve me llamaría el técnico y la segunda vez que tenía que esperar. No han venido a arreglar el problema.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arbajo
(@arbajo67) reportó
Me han llamado de @movistar_es diciéndome que el router falla y que se ha de cambiar pero #movistar_es envía el router por #celeritas y lo he de hacer yo alegando medidas anti COVID. Desconozco cuánto bajarán la factura por hacerme de técnico yo mismo. Actitud low cost!!!
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Mateo Barrios
(@MateoBarrios03) reportó
@movistar_es tengo un problema
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A. E. S.
(@Becario_rugby) reportó
@movistar_es Por supuesto. Hay parte de avería, si no recuerdo mal, el tercero, desde el día 4 de junio. Cuando dieron de alta mi contrato lo apuntaron a una caja incorrecta. Siguieron dando de alta contratos en esa caja, y ahora sobra uno. Se ve que el mio, aunque contrate hace un año.
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A. E. S.
(@Becario_rugby) reportó
@movistar_es Y se que no han pasado ni 24 horas, porque vino a arreglar el corte que hizo otro técnico ayer intentando arreglar el mio.
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El Alkimista
(@MarianoJGG) reportó
Oye @movistar_es la atención personal para aclarar una simple duda oscila entre muy mala y pésima. Eso después de solventar todo el tiempo de espera. Para ser una empresa tecnológica y que pretende ser puntera hay cosas francamente mejorables.
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El Alkimista
(@MarianoJGG) reportó
@movistar_es Ya tienen mi MD. No hay que darle muchas más vueltas porque es un caso cerrado pero desde luego yo mejoraría la atención a los clientes.
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Interneteando
(@interneteando) reportó
Por otro lado he de decir que acaban de atender a mi reclamación. Por lo que puedo ver, tienen personas rápidas y profesionales cc/ @movistar_es gracias. Pero aún así, deberíais no poner ese servicio activado por defecto.
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Ina
(@inamorla) reportó
@movistar_es no solo no ayuda la atención al cliente sino que falsean las reclamaciones y su respuesta. Discriminan a sus clientes antiguos y realizar publicidad engañosa. Servicios incorrectos. #malservicio
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🇪🇸ElChupacabras🇪🇸
(@DerChupacabren) reportó
¿¿ Alguien sabe el teléfono de Movistar para que te atienda una persona, no una grabación, y pedir que venga un técnico a casa ? Que humillante es pagar un servicio que no atiende para averías. @movistar_es
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Laura Tena Herruzo
(@Laurota86) reportó
@movistar_es Asco de "atención al cliente".. Ni en el 1004 ni en la tienda nos dan respuestas ni soluciones a por qué la recarga que hemos hecho no se ha hecho efectiva y llevamos sin servicio 5 días. Poned a personas competentes en lugar de máquinas que cuelgan llamadas!