¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 26 días
Bilbao	Wi-fi	hace 2 meses
Sestao	Internet	hace 3 meses
Bilbao	Wi-fi	hace 3 meses
Bilbao	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 45 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marina Beckett (@marinabeckett_) reportó hace 3 segundos

  @masmovil No contestan para nada, yo he perdido hoy clientes por su culpa y no son capaces ni de responder. No es que el servicio post-venta sea malo, es que es inexistente.

• Deutsch24h (@Deutsch24h) reportó hace 5 minutos

  @masmovil España me ha cobrado injustamente una factura porque un agente me informó mal sobre el procedimiento de baja. No me quieren pasar la grabación del día que los llamé pidiendo esa información. Ante qué organismo puedo reclamar? @consumidores @agenciacatalana

• Bianca griffin (@Biancagriffin18) reportó hace 7 minutos

  @masmovil incidencia varias, llamas y ninguna incidencia es verdadera, lo mas gracioso, ahora tambien soy autonoma... verguenza. 1 router adsl, 1 fibra y 3 lineas y verguenza como nos tratais, no solucionais nada.

• letras y escrituras (@letrasescritura) reportó hace 9 minutos

  @masmovil sinónimo de ROBO AL CLIENTE. Los de atención al cliente te MIENTEN y a pesar de estar grabado PRETENDER SEGUIR ROBANDO DINERO. Además de un servicio nefasto que nunca funciona, sino mirad su Twitter. No os paséis a esta compañía de ladrones mentirosos nefastos

• Alejandra (@Quimerando) reportó hace 11 minutos

  @masmovil me acaban de llamar de vuestra compañía diciéndome que me llamaban porque ya habían hablado conmigo cosa que no han hecho, y se han despedido de mi diciéndome que tenía Alzheimer, sinceramente me parece vergonzoso y una falta de respeto. Por favor no todo vale, saludos

• Rov|| Blackkazama (@BaiBlackjesus) reportó hace 12 minutos

  He tenido que hacer Dq por culpa de la conexión :( @masmovil

• Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 12 minutos desde Massanassa, Comunitat Valenciana

  Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.

• I.cejudo (@InakiCejudo) reportó hace 17 minutos

  @masmovil ¿Pueden ayudarme por este canal? Porque desde los otros medios es imposible contactar con ustedes. Muchas gracias.

• Juan Diego Pérez (@pekechis) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Y yo ya puedo navegar a la velocidad contratada, tener cobertura en mi pueblo y un servicio al cliente decente porque he dejado tras un año de ******* a los mafiosos y chapuceros de @masmovil

• Marina Beckett (@marinabeckett_) reportó hace 19 minutos

  pésimo servicio de atención al cliente de @masmovil