¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Joan Despí, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Joan Despí, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Joan Despí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Joan Despí, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Wi-fi	hace 17 días
Barcelona	E-mail	hace 19 días
Barcelona	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Joan Despí, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Joan Despí y lugares cercanos:

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 17 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 19 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 26 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 28 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 36 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 39 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 44 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 53 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cliente Advisor (@AdvisorCliente) reportó hace 3 minutos

  @masmovil podríais tener la deferencia de atender a los que os pagan religiosamente los sueldos cada mes, que somos los clientes, lo único que pido es hablar con una persona que me de una solución, el wifi es de un negocio que lo necesita para trabajar, y más en un puente

• a1t0rmenta (@a1t0rmenta) reportó hace 3 minutos

  @masmovil ¿El 2373 no funciona? ¿Qué teléfono hay disponible para poder llamar a esta empresa y gestionar mis servicios?

• 𝕬𝖗𝖕í𝖆 𝕮𝖍𝖆𝖓𝖓𝖊𝖑 (@arpiachannel) reportó hace 3 minutos

  @masmovil necesito vuestra ayuda. Os envié en DM.

• Louis Albers (@LouisAlbers) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Necesito cancelar mi contrato pero no sé cómo. ¿Puede alguien ayudarme? Gracias

• Jose Andres Ch (@jandresfchacon) reportó hace 6 minutos

  @masmovil No sirve de nada vuestro canal. Os reís de los clientes enviando respuestas aleatorias. Parece que las respuestas las genera un sistema automático. Seguidores, no contratéis con grupo MM, engañan y mienten a los clientes, las reclamaciones las tiran al cubo de la basura… #estafa

• Maria del Carmen Martinez Temprano (@DelTemprano) reportó hace 7 minutos

  @masmovil cuántas veces hay que llamar para que me atienda un agente? Voy a darme de baja, de momento, de una línea por su error de facturación pero si esta es su manera de cuidar a los clientes PORTARÉ a otra compañía otras 3 móviles, 2 fijas y 2 fibras.

• Cecilio Comunica #SOSMarMenor 🆘 (@CecilioComunica) reportó hace 13 minutos

  Desde que @yoigo fue adquirida por @masmovil su calidad de servicio ha caído en picado. Eso sí, MasMóvil es todavía peor: una pesadilla dentro de una pesadilla. Lo de tener a sus clientes SIN INTERNET mientras en sus redes sociales actúan como si nada pasara es “muy MasMóvil”.

• carles (@carles45448495) reportó hace 13 minutos

  @masmovil ultimamente me va la fibra bastante mal y se me queda inoperativo el fijo y lo del movil poca cobertura

• redondondo (@Lididu94) reportó hace 16 minutos

  Hola, @masmovil, qué está pasando con la conexión a internet? Llevo una par de días que va lentísimo y no se soluciona.

• Blasete (@DiegoGavn) reportó hace 16 minutos

  @masmovil No quiero una tele, quiero alguien que atienda en soporte.