¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Joan Despí, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Joan Despí, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Joan Despí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Joan Despí, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	E-mail	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 20 días
Barcelona	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Joan Despí, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Joan Despí y lugares cercanos:

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 43 segundos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• L. (@zoredina) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 10 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 12 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 35 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 40 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 48 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 56 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• antonio romero (@otravequillo) reportó hace 4 minutos

  No puedo ver ni un video es que me **** en los muertos de Masmovil vaya poca vergüenza, me piden que esté en espera 50 minutos xddd clavijo pa ti Masmovil 🖕

• 🌑 MARÍA (@mariasaraviia) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio con @masmovil. Llevo desde noviembre sin tener wifi en casa, ya que únicamente puedo pillarlo junto al router, y al llamar asumen que es problema de mi teléfono y encima me dicen que eso es "algo que no se ve por el aire". ¿Os reís del cliente?.

• la male (@male_chaski) reportó hace 10 minutos

  Chicos no cometais el mismo error que yo nunca contrateis con MasMovil en vuestra vida

• MrZambrano (@LuisZambranoo_) reportó hace 11 minutos

  Estoy teniendo problemas con el internet @masmovil , si se soluciona prendo Just Chatting stream 🥺 Sino hasta mañana papus

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 11 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @Skaylha_ @masmovil Es que hija, todo problemas, que inútiles son xDD

• ❄😷デビッド😷❄ (@Pico_hcb) reportó hace 11 minutos

  @miopifote @masmovil Movistar también se ha caído.

• Ivannavasss (@ivannavasss) reportó hace 13 minutos

  Quien esté teniendo problemas con masmovil, yoigo, etc. que cambie a los dns de google 8.8.8.8 y 8.8.4.4. (Buscar por internet como se hace). De nada.

• Fernando Ferrete (@fdoferrete) reportó hace 20 minutos

  El grupo MásMóvil prefiere dejar a sus clientes sin internet antes que aportar una solución. Quizás tengan miedo a que dejen configurado otro servidor DNS y se queden sin información de los usuarios. Curioso.

• Javier Gala (@JaviGala) reportó hace 21 minutos

  @masmovil @masmovil tratando de retomarlo, pero no me hacéis ni caso. Baja unilateral de mi número de móvil de toda la vida sin ningún aviso, es esto la experiencia de cliente #masmovil?

• Albert Burcet (@albertburcet) reportó hace 23 minutos

  @masmovil En mi caso, os agradezco el esfuerzo. Me he quedado 4 sin conexion. Con otras compañías más grandes se solía alargar un día o dos con suerte.