Estado del servicio de MásMóvil en Sant Joan Despí, Catalonia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

MásMóvil genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sant Joan Despí, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jul, 13:11 CEST.

Internet (71%)
Teléfono (24%)
Corte Total (6%)

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Joan Despí, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Joan Despí, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Sant Joan Despí	Referencia
20 jul, 13:20 CEST	0	0	0
20 jul, 13:40 CEST	0	0	0
20 jul, 14:00 CEST	0	0	0
20 jul, 14:20 CEST	0	0	0
20 jul, 14:40 CEST	0	0	0
20 jul, 15:00 CEST	0	0	0
20 jul, 15:20 CEST	0	0	0
20 jul, 15:40 CEST	0	0	0
20 jul, 16:00 CEST	0	0	0
20 jul, 16:20 CEST	0	0	0
20 jul, 16:40 CEST	0	0	0
20 jul, 17:00 CEST	0	0	0
20 jul, 17:20 CEST	0	0	0
20 jul, 17:40 CEST	0	0	0
20 jul, 18:00 CEST	0	0	0
20 jul, 18:20 CEST	0	0	0
20 jul, 18:40 CEST	0	0	0
20 jul, 19:00 CEST	0	0	0
20 jul, 19:20 CEST	0	0	0
20 jul, 19:40 CEST	0	0	0
20 jul, 20:00 CEST	0	0	0
20 jul, 20:20 CEST	0	0	0
20 jul, 20:40 CEST	0	0	0
20 jul, 21:00 CEST	0	0	0
20 jul, 21:20 CEST	0	0	0
20 jul, 21:40 CEST	0	0	0
20 jul, 22:00 CEST	0	0	0
20 jul, 22:20 CEST	0	0	0
20 jul, 22:40 CEST	0	0	0
20 jul, 23:00 CEST	0	0	0
20 jul, 23:20 CEST	0	0	0
20 jul, 23:40 CEST	0	0	0
21 jul, 0:00 CEST	0	0	0
21 jul, 0:20 CEST	0	0	0
21 jul, 0:40 CEST	0	0	0
21 jul, 1:00 CEST	0	0	0
21 jul, 1:20 CEST	0	0	0
21 jul, 1:40 CEST	0	0	0
21 jul, 2:00 CEST	0	0	0
21 jul, 2:20 CEST	0	0	0
21 jul, 2:40 CEST	0	0	0
21 jul, 3:00 CEST	0	0	0
21 jul, 3:20 CEST	0	0	0
21 jul, 3:40 CEST	0	0	0
21 jul, 4:00 CEST	0	0	0
21 jul, 4:20 CEST	0	0	0
21 jul, 4:40 CEST	0	0	0
21 jul, 5:00 CEST	0	0	0
21 jul, 5:20 CEST	0	0	0
21 jul, 5:40 CEST	0	0	0
21 jul, 6:00 CEST	0	0	0
21 jul, 6:20 CEST	0	0	0
21 jul, 6:40 CEST	0	0	0
21 jul, 7:00 CEST	0	0	0
21 jul, 7:20 CEST	0	0	0
21 jul, 7:40 CEST	0	0	0
21 jul, 8:00 CEST	0	0	0
21 jul, 8:20 CEST	0	0	0
21 jul, 8:40 CEST	0	0	0
21 jul, 9:00 CEST	0	0	0
21 jul, 9:20 CEST	0	0	0
21 jul, 9:40 CEST	0	0	0
21 jul, 10:00 CEST	0	0	0
21 jul, 10:20 CEST	0	0	0
21 jul, 10:40 CEST	0	0	0
21 jul, 11:00 CEST	0	0	0
21 jul, 11:20 CEST	0	0	0
21 jul, 11:40 CEST	0	0	0
21 jul, 12:00 CEST	0	0	0
21 jul, 12:20 CEST	0	0	0
21 jul, 12:40 CEST	0	0	0
21 jul, 13:00 CEST	0	0	0
21 jul, 13:20 CEST	0	0	0

21 de julio: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sant Joan Despí, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 30 minutos
Barcelona	Internet	hace 13 horas
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barcelona

2 recent signals

hace 30 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Joan Despí, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Joan Despí y lugares cercanos:

Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!
Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 9 minutos desde Pallejà, Catalonia
@masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia
@jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia
Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 20 minutos desde Gavà, Catalonia
.@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!
Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Enviado quedo a la espera
doñalunares (@donalunares) reportó hace 26 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia
@masmovil sigo esperando a que volváis
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia
Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.
Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******
UXAVI (@uxavic) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia
Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
@grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.
Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡
Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia
…te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 6 minutos
@primerorazono @masmovil …lista de morosos. Tuve que poner una reclamación con la Agencia de Usuarios de Telecom y después de muchos meses me dieron la razón. Son lo peor q he visto en mi vida, una panda de delincuentes!
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 10 minutos
@masmovil Contratamos 2 líneas móvil fibra en casa + televisión, con la promo, nos daban netflix y disney +, del cual, al no tener cuenta propia y usar una que nos facilitan constantemente no tenemos acceso. Recibimos entre 10 y 15 llamadas al día donde preguntan por el servicio
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 14 minutos
@masmovil Ahorro con MASMIERDA? Imposible se llevan mal como el agua y el aceite
Lasso (@Lassogaming507) reportó hace 15 minutos
@Yuyuyuly1 Y ahora con fibergo a la vuelta de la esquina, a Tigo y a masmovil se les va a acabar el oligapolio, las subidas de precio y la calida de servicio
Luis Lopez Arce (@argaelo) reportó hace 18 minutos
@mst1953 @masmovil Números de teléfono desconocidos, y sin estar esperando ninguna llamada , mejor no cogerlos y no contestar.
María (@taritamalula) reportó hace 21 minutos
El servicio de atención de @masmovil es un desastre . Lo hacen para que no puedas contactar con ellos . Un “ agente” se hace pasar por ellos con publicidad engañosa y en Masmovil no me ofrecen ninguna solución.
TuiteroGrana (@Levante1920) reportó hace 21 minutos
Lo de @masmovil clama al cielo. Hago un cambio a DIGI, lo comunico, me hacen la portabilidad y me siguen facturando internet. Me llaman amenazando desde compañías de recobro e intentan que les pague 100€ que no les debo. Pero de donde sale esta mafia?
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 21 minutos
@masmovil indicamos no estamos de acuerdo y a parte de no dejar hablar nos dice que entonces nos va a derivar a 3 compañías para su contratación, le decimos que no queremos, que nos tiene que respetar el precio que acordamos y que nos daremos de baja en cuanto podamos
ASIERES (@naturaldese) reportó hace 23 minutos
@masmovil llevados Dos días con avería en la zona 41089, sin linea...sólo saben pedir disculpas
Rosy (@rosaorosy) reportó hace 26 minutos
@masmovil llamé esta mañana para dar parte de que me había quedado sin internet, problemas en la zona, comenté que el router iba regular y antes de medio día ya tenía router nuevo instalado y cobertura. Cuando se hace rápido y bien también hay que decirlo. Gracias!