¿MásMóvil está fallando o caído? in Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Teléfono	hace 1 mes
Barcelona	Internet	hace 1 mes
Barcelona	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia
@masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!
Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******
Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!
Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 16 minutos desde Abrera, Catalonia
@masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua
Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalonia
@juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.
jogon (@jogon_molooh) reportó hace 33 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia
@masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?
Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.
Noemita_ita (@nosafri) reportó hace 39 minutos desde Castellbisbal, Catalonia
@masmovil Lo de cobrar cada mes y mantener sin conexión a sus clientes... Es una nueva forma de negocio??
Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 42 minutos desde Sabadell, Catalonia
@Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.
Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 43 minutos desde Sabadell, Catalonia
@Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...
Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia
@masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.
doñalunares (@donalunares) reportó hace 59 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia
@masmovil sigo esperando a que volváis
Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 2 minutos
@masmovil Entre mis favoritos no está MASMIERDA como es evidente por como maltrata a los clientes los engaña y los estafa panda de chorizos
del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace 3 minutos
@masmovil hola,cinco incidencias de fibra-tv-fijo en los últimos seis días todas ellas me decís que es una averia masiva, lo arreglais o eso me notificais en los sms y al rato nueva avería masiva y asi sucesivamente, la solución que dais es que comparta datos usando el móvil.
jose manuel vergara (@sevillano_26) reportó hace 4 minutos
@YorchBarcelona @masmovil Buenas!! Ya (por fin) conseguí hablar con ellos, tengo la baja con ellos pero sigo esperando el SMS, me dijeron que podría tardar hasta 15 días en enviármelo, si en esta semana no recibo nada volveré a contactar con ellos… Gracias!
Sonia💚⚖️🇪🇦🏳️‍🌈 (@smoocho71) reportó hace 7 minutos
Ayer me llamó el número 868202634. Llevaban varias semanas llamando y no respondían al descolgar pero ayer sucedió. Eran Jazztel y Másmóvil que querían hacerme una oferta. Me preguntó si era la titular de la línea,respuesta sí. Continuó si era la que tomaba las decisiones en casa
Elena (@elein77) reportó hace 7 minutos
@masmovil pésimo trato en atención al cliente. Llevo muchos años y queda mucho que desear. En vez de dar promoción te dicen que vas a pagar mas
Violeta Rodríguez (@VioletaRo2023) reportó hace 9 minutos
@masmovil me está cobrando una línea que he dado de baja. No hay forma de ponerse en contacto ni con el número para clientes ni con el número de cobros. Necesito que contactéis conmigo ya.
MARÍA (@mardedudas52) reportó hace 11 minutos
@masmovil El dia 21 de enero llamé a Másmovil para indicarles que me daba de baja después de estar en Masmovil desde el 2016 y no aceptar una tarifa con un regalo para fidelizarme 2 años . La respuesta fué cortarme la linea e impedir que mi nueva Cia pueda hacer portabil. Esto es ilegal.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 13 minutos
@masmovil Dejarse de tantas historias MASMIERDA y ser más una teleco que mira y cuida a los clientes y no los engaña y estafa
Carlos M🇪🇸🙏🇮🇱 (@illoilloilloooo) reportó hace 14 minutos
@merilloumarket @masmovil No solo desesperante, es un coñazo absoluto. Solo piensan en como ahorrar costos en vez de como dar mejor servicio. Esa es la digitalización.
Adesteo (@adesteo_) reportó hace 17 minutos
Más problemas con @masmovil Sin fibra no puedo trabajar. Considerando cambiarme a @VivamovilTV