¿MásMóvil está fallando o caído? in l'Hospitalet de Llobregat, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Teléfono	hace 1 mes
Barcelona	Internet	hace 1 mes
Barcelona	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde l'Hospitalet de Llobregat y lugares cercanos:

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  WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

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  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• 
  🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

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  Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 25 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 25 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

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  Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 29 minutos desde Gavà, Catalonia

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

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  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

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  Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 32 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

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  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 37 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 42 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

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  Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 50 minutos desde Badalona, Catalonia

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

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  YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

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  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

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  L. (@zoredina) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marta (@Marta_Maseda) reportó hace 3 minutos

  @masmovil no tengo internet ni línea de teléfono en el trabajo. Solución??

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  Obi Wan Kenobi (@Obi_Uan_Kenobi) reportó hace 6 minutos

  Mucho cuidado con @masmovil. Agresivos, mal servicio, mil trucos para rascarte 6 euros al cambiarte de operador... no merece la pena. Mejor @Finetwork, mucho menos agresivos, mejores precios y de momento sin problemas.

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  Lidia Castillo (@CasLidi) reportó hace 8 minutos

  @masmovil no funciona bien Falla mucho mucho mucho

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  Sandra B. (@ohhhsandy_) reportó hace 10 minutos

  .@masmovil no hay noche en la que no se corte el wifi. Da igual las veces que se reinicie el router que no va, estoy un poco cansada ya, si no es una cosa es otra 😒

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  Tealk (@TealkM) reportó hace 17 minutos

  Oficialmente ya soy el único de mis amigos y compañeros de faena del pueblo que no tiene fibra. Todos la tienen operativa y en mi zona no esta ni cableada por un problema con los postes. Gracias Masmovil y Ayuntamiento por tanta incompetencia y retraso.

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  Actualidaz Actual (@Actualidaz) reportó hace 23 minutos

  @masmovil No. Hagan caso a las solicitudes oficiales y a la lista Robinson. No me van a seguir mareando. Ya lo he notificado varias veces y por distintos medios. Lista Robinson. No ignoren la LOPD y la GDPR.

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  🤍 𝑬𝒍 𝑬𝒎𝒐 𝑶𝒕𝒂𝒄𝒐 🤍 (@TimeRollez) reportó hace 25 minutos

  @SiletiumNaturae En mi casa va como a intervalos, tengo lag constante, el 5G va peor que el 2G.... Gente nunca contrateis MasMovil

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Más consejo 18 recuerda antes de contratarlos que te envíen todo muy clarito y por escrito para evitar ser engañado

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  Eduardo Ahumada R (@EAhumadaR) reportó hace 26 minutos

  @dianayaul Varias personaa me ha dicho q desde anoche esta teniendo problemas con la data de masmovil.

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  fontxito (@fontxito) reportó hace 26 minutos

  @masmovil tengo una incidencia zona Majadahonda Madrid. Os consta avería?