¿MásMóvil está fallando o caído? in Ripollet, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Ripollet, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Ripollet, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ripollet, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Teléfono	hace 1 mes
Barcelona	Internet	hace 1 mes
Barcelona	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Ripollet, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ripollet y lugares cercanos:

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 0 segundos desde Pallejà, Catalonia

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 20 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• 
  doñalunares (@donalunares) reportó hace 24 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

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  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• 
  Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalonia

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

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  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

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  Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 49 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• 
  Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

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  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

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  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• 
  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 50 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

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  Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• 
  Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• 
  Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 60 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• 
  WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 60 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Madre de Dragones /Khaleesi de los Dothraki (@Khaleesievery) reportó hace 40 segundos

  @masmovil Ya está solucionado, gracias. Sería un detallazo, que al menos no digáis que el tiempo máximo de espera es de 5 minutos. Un saludo

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Y cuando lanzó MASMIERDA la primera ESTAFA?

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  Daniel (@Danielitomasich) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Flipo con vuestra actitud de "sorpresa" cuando es una estafa llevada a cabo por vuestra compañía y que solo basta poner en google para darse cuenta que no es el único caso. De nuevo, sois una panda de estafadores y ojalá la @CNMC_ES y la @AEPD_es o meta una buena multa.

• 
  MrCjDiez (@cjdiez) reportó hace 14 minutos

  Estoy hasta las pelotas de las llamadas de @masmovil , a diario, algunas, como hoy, a las 21:35 de la noche, ¿Podéis darme alguna solución para que borréis mi número de vuestras listas? Por descontado que jamas en mi vida contrataré nada con vosotros.

• 
  López (@SirLopezRM) reportó hace 15 minutos

  @iaraSRM @Siver42 Utiliza Yoigo que bebe de Orange. Aún así y como recomendación general contratar a las grandes o a las submarcas de las grandes. Movistar - O2 Vodafone - Fi/Lowi Orange - MasMovil/Pepehone (no son submarcas pero tienen preferencia de servicio)

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  𝓤𝓷𝓸 𝓭𝓲 𝓷𝓸𝓲 (@Nandiiux) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Pues por la falta de educación q demuestran en cada llamada llegando a tomárselo a cachondeo. Les doy un consejo, miren los tuits que les dejamos, el acoso y la mala educación es más que evidente, solo hay que leer las quejas de otros usuarios...

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  Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó hace 21 minutos

  @FTLSE17 @pepephone Bienvenidos a pepephone, yo presente una queja pq me roban velocidad, y al final me dicen que todo esta bien, que seré yo, que no estoy cerca del repetidor, sitio de mala cobertura, etc...nunca tienen la culpa...desde que se unio a MASMOVIL...ha perdido todos sus valores

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Con la porquería de internet es imposible retransmitir nada MASMIERDA ESTAFADORES

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  José A. Coronel (@josea_coronel) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Buenas tardes, acabo de quedarme sin conexión wifi en casa. He reiniciado el router, por si acaso, y nada 😞

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  Jesus González (@DeArroniz) reportó hace 25 minutos

  @Gamalie60134428 @osiseguridad Tendré que empezar a hacer eso, sobre todo con los cansalmas de masmovil. En una semana tres veces, y aunque les digas que antes de llamar vean la lista robinson, les importa una ******.