Estado del servicio de Jazztel España en Villanueva de la Cañada, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva de la Cañada, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva de la Cañada, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva de la Cañada, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Lorenzo de El Escorial.

City	Problem Type	Report Time
San Lorenzo de El Escorial	Wi-fi	hace 9 días
San Lorenzo de El Escorial	Teléfono	hace 5 meses
Alcorcón	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Villanueva de la Cañada, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva de la Cañada y lugares cercanos:

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  Yetuka (@Yetuka) reportó hace 7 segundos desde Fuenlabrada, Madrid

  @vodafone_es Pésimo servicio, con problemas y conexión súper lenta desde que cambiaron para dar mejor servicio y poner su ****** de súper wifi. Recomiendo sin lugar a dudas a @jazztel_es Gracias a ellos puedo dar soporte desde una línea móvil y trabajar sin cortes constantes.

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  Raquel G. Envo (@envo_raquel) reportó hace 15 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @jazztel_es @tclmobilees Yo lo que quiero es que tratéis a los clientes como personas. Llevo desde anoche intentando solucionar un problema que habéis generado vosotr@s y no sois capaces de cogerme el tfn. Estoy hasta las narices de vuestro robot que no se entera de nada. Necesito hablar con un #humano

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  Antonio C (@tonikekillerrr) reportó hace 15 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jazztel_es exijo una indemnización por los problemas ocasionados en mi fibra. Ya es la 3 vez que me pasa en la misma semana y no lo veo normal que falla todo el rato. Para cobrar no fallais nunca. Espero que todo esto se valore y nos devovais dinero en la factira. XK NO VA ESTO!

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  Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 27 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Viene un técnico de @jazztel_es a mi casa para decirme que el problema no está en mi domicilio y que en 24 o 48 horas para solucionar la incidencia. El domingo me dijeron que como máximo en 72 horas estaría solucionado, se están riendo de mí.

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  MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó hace 27 minutos desde Leganés, Madrid

  @Serxaa92 @jazztel_es Aquí otra con problemas con Jazztel, tres reseteos a la tv. Tres veces encender y apagar wifi, desconectando cables y nada, 3 horas sin internet y solo vemos plataformas de tv y mi hijo la play

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  Tato / Gadon (@tatoroga) reportó hace 30 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jazztel_es Buenos días, Víctor. Ya no quiero saber más de @jazztel_es.Tramitando cambio a otra compañía. Nada que ver con la calidad de la conexión, algo anecdótico al lado de las malas gestiones de estos días.Pagar facturas a Jazztel ha sido casi una tradición familiar. Gracias y un saludo

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  Nuria Martinez (@Nuriamtnenavas) reportó hace 31 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Impresentable lo de @jazztel_es Me quedo sin conexión pq 1 d sus técnicos me roba el cable, 37 min hablando con 6 personas sin solución y me cuelga. Maravilloso #modoironiaon

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  Aitor González (@itorgs) reportó hace 32 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @jazztel_es lo de que te quedarás por el servicio técnico es el mayor pisto del mundo, lo sabéis?

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  Andreé 🐠 (@Andreemr_7) reportó hace 36 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Os lleváis la palma en cuanto a peor servicio de atención al cliente eh @jazztel_es

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  Belenorra (@belsami2003) reportó hace 36 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Carmen Lomana haciendo anuncios de Jazztel... Pues si que está mal la cosa 😂😂😂😂😂

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  Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 38 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @arantzaf1 @jazztel_es Pues entonces de mi central no es la avería, jeje. Ya tienen una excusa menos.

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  Quique Fernández (@Fcoenrique88) reportó hace 39 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @jazztel_es me ha dejado sin cobertura móvil. Servicio lamentable. Deseando que me cumpla el contrato para irme de esta compañía. No hagáis contratos con ellos.

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  Patapan (@SUbrevivire) reportó hace 40 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Casi mes y medio para que @jazztel_es recoja un móvil para reparar en garantía. Llamadas diarias de más de 45 m sin solución. Plazos y excusas. @_JesusVazquez_ no me extraña que corras en el anuncio, tremendos ladrones a los que publicitas #BuenasTardes #Estafas #reclamaciones

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  DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 44 minutos desde Leganés, Madrid

  @yoigo y @jazztel_es me tenéis hasta los mismisimos, 2 llamadas cada uno al fijo, la última a las 20.56 cuando lleva mi hijo media hora en la cama, atajo de sinvergüenzas!!!, ni regalado me cambio!!! #FelizLunes #OnceUponATimeInHollywood

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  roguetrader (@MaLuGoFi) reportó hace 46 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jlprieto Uffff que pereza. Le contesta al bocachancla de jazztel. De verdad que no merecemos tener tantos iluminados pululando cual moscas en la mierda que no aportan salvo si sacan algo para ellos.

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  LOPEZ (@josele1044) reportó hace 49 minutos desde Móstoles, Madrid

  Vodafone y Jazztel siguen incumpliendo la ley de protección de datos llamando desde el 911862073 a teléfonos incluidos en lista Robinson como es mi caso. Es penoso tener que aguantar estás llamadas no deseadas a horas intempestivas que no respetan la ley de protección de datos

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  Mirtha Fernandez (@Mirthitamazo) reportó hace 49 minutos desde Leganés, Madrid

  JAZZTEL ABUSA Y ESTAFA a sus clientes te dicen que si te mudas te trasladan gratis pero es mentira te obligan a hacer un contrato nuevo con nueva permanencia y te demoran 45 días en realizar el traslado

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  Milagros Quintana Camba (@ianuacoeli) reportó hace 50 minutos desde Móstoles, Madrid

  A mi me pasó con Movistar, me fui a Orange y estuve sin Internet más de un mes, no fue nadie a mi casa, me cambié a jazztel y estuvieron yendo a ver donde estaba la avería un montón de veces, la culpa, de Movistar, eso sí, orange me multo por largarme

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  Alberto Díaz (@albeertodiazzz) reportó hace 51 minutos desde Majadahonda, Madrid

  @onegreenpiece Por problemas con Jazztel, lo que tiene no pagar

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  Tomás.... (@tomsant36) reportó hace 59 minutos desde Móstoles, Madrid

  @jazztel_es Una vergüenza de servicio y de atención al cliente, me gustaría si hubiese algún responsable con cabeza que escuchase las conversaciones que he tenido con los asesores telefónicos donde me han enviado de tienda en tienda sin saber si había tarjeta

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ramon Miquel Planas (@ramipla) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es @Ryzor_22 la peor mentira soys y vergüenza dais de tener gente mal pagada en los teléfonos que no saben ni leer ni hablar ni escuchar

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  Perro con gorro IV (@PerroSolda06xm) reportó hace 8 minutos

  Lo gracioso es que son siempre los mismos abriendo privados a discreción. Es básicamente como creerte una persona importante porque te llama Jazztel y Masmovil cada **** dia.

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  ª (@JotaFurro) reportó hace 11 minutos

  De vergüenza lo que ocurre en Algeciras. Desde ayer a las dos de la tarde aproximadamente sin internet. @jazztel_es refleja cero transparencia. Es una incidencia técnica. No puedes hablar con sus operadores. No te dan tiempo estimado. No te explican nada. Solo esperar y esperar.

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  Rodri Vaquero (@rodrii_vaquero) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es Mientras todo va bien, Jazztel no falla para pasarte la factura puntual. ¿Pero si tienes una avería? Dos meses sin ADSL en casa. Llamas para solucionarlo, te cuelgan el teléfono y es imposible hablar con un agente. Así funciona @jazztel_es. Una vergüenza. #AtencionAlCliente

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  vittor :/ (@soyvittor) reportó hace 17 minutos

  Hola @jazztel_es. Tras reiteradas negativas de sus agentes del 1565 para pasarme con un supervisor, me veo obligado a exigir por aquí el contacto de un responsable de calidad para resolver mi problema antes de tramitar la denuncia en Consumo. Espero su DM.

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  Mariem (@MariemJawda) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es Hola @jazztel_es de nuevo. Como es posible que cuando alguien tiene un problema, no puede comunicarse con atencion al cliente? Solo puede hablat con el departamento de Cobro, q ademas son muy bordes. No puedo mandar mis datos personales por esta via. Facilitadme un email x favor

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  El nombre no puede estar en blanco (@rubioporrua) reportó hace 19 minutos

  @ElEinsteinLibre Esto me recuerda al anuncio de telefonía de Jazztel..."vendrás por el precio, te quedarás por el servicio técnico"...en fin...cada uno es libre de entenderlo como quiere...pero bueno...primero cantidad de me gustas....segundo... ARGENTINA

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  CRITICOD20 (@CRITICOD2O) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es Para estafa que me tengais sin internet casi 24h y no ofrezcais ningun tipo de solucion

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  rosario.arcas (@ArcasPers) reportó hace 22 minutos

  Se puede hacer peor @jazztel_es ? Además estando la factura en reclamación ante consumo?

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  CuReTeK (@CuReTeK) reportó hace 23 minutos

  @bandaanchaeu Cuando estuve con Jazztel, llegué a tener 4 caídas de servicio por este motivo. A la tercera vez di el aviso de que si había una cuarta me daba de baja. Desde que me cambié a Pepephone y años más tarde a Digi, no me ha vuelto a pasar.