¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Villanueva de la Cañada, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva de la Cañada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Villanueva de la Cañada, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Navalagamella, Alcorcón, Las Rozas de Madrid, Móstoles, Leganés y Fuenlabrada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva de la Cañada y lugares cercanos:
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Raquel G. Envo
(@envo_raquel) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@jazztel_es @tclmobilees Yo lo que quiero es que tratéis a los clientes como personas. Llevo desde anoche intentando solucionar un problema que habéis generado vosotr@s y no sois capaces de cogerme el tfn. Estoy hasta las narices de vuestro robot que no se entera de nada. Necesito hablar con un #humano
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javier moya
(@moyigol) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Pues yo estoy con Jazztel, y estoy pagando 55€. Será cuestión de solicitar la baja.
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Kai
(@iitsmeKai) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
A ver si nos ponemos las pilas que ya lleva fallando el servicio varias semanas @jazztel_es
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Vodka el barbaro
(@siko_fdr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Y un día más el Internet de @jazztel_es se va a la ******
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Recovecos_del_hogar
(@Lyd47748417) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es @tclmobilees #MeGustaTCLJazztel porque necesito un cambio
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maria artalejo
(@mariartalejo_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Sois una panda de sinvergüenzas. Se os solicita una baja y traspaso de linea de domicilio y os pasais meses cobrando ambas lineas. Vuestro servicio de atención al cliente encima es VERGONZOSO. Estafadores @jazztel_es
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Daniela Strubinger
(@Strubingerela) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es He hecho esto hace 15 días. No han procesado mi solicitud. He pagado de forma manual y cuando he intentado hablar con un agente para hacer el cambio me ha tratado mal. En el pasado he tenido otras incidencias que también os puedo compartir si queréis.
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Daniela Strubinger
(@Strubingerela) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Los "mensajes directos" los responde un robot que solo me ofrece "pagar mi factura" (Factura que ya he pagado,por cierto) y que se ha generado porque no han sido capaces de gestionar un cambio de cuenta bancaria. Sorry chicos, no os recomiendo.
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MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛
(@crispy7612) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@Serxaa92 @jazztel_es Aquí otra con problemas con Jazztel, tres reseteos a la tv. Tres veces encender y apagar wifi, desconectando cables y nada, 3 horas sin internet y solo vemos plataformas de tv y mi hijo la play
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Madrid Foto
(@madridfot) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Quiero colocar un reclamo donde puedo realizarlo ya que los de venta lo llaman a uno y lo que hacen es insultarlo a uno al decir que no puede tomar ninguna promoción. Formar mejor a los asesores quiero un reclamo.
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Daniela Strubinger
(@Strubingerela) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es No recomiendo esta compañía. Tienen un servicio al cliente nefasto y hacen engaños. Solo buscan que firmes el contrato y luego pasan de ti. Estoy usando Twitter para hacer mis reclamos porque tengo toda la mañana tratando de contactar con ellos y es imposible. #caution
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• DISIDENCIA •
(@ProphetVallecas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Una **** semana con problemas con el router y servicio de @jazztel_es. Fibra y wifi que se van constantemente, que no vuelve ni con reseteos… Y encima llamas y te dicen que está todo correcto. ******** chavales.
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Yetuka
(@Yetuka) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@vodafone_es Pésimo servicio, con problemas y conexión súper lenta desde que cambiaron para dar mejor servicio y poner su ****** de súper wifi. Recomiendo sin lugar a dudas a @jazztel_es Gracias a ellos puedo dar soporte desde una línea móvil y trabajar sin cortes constantes.
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Ivo Shamov
(@IvoBiserovShamo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias
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Ivo Shamov
(@IvoBiserovShamo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias
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Magnolia
(@10abril1968) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Por favor, es urgente, pueden llamarme? Mejor díganme donde puedo contactar con alguna persona. Llevo toda la mañana sin WIFI y la alocución no me vale pq NO tengo n° de fijo. No me lo dieron Uds. No lo sé. Averías tampoco funciona. Sólo funciona COMERCIAL
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Fausto
(@paumadrid26) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente
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MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️
(@mamenrusa2222) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
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Ivo Shamov
(@IvoBiserovShamo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias
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María Luz Rontomé
(@luz_rontome) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fer
(@ferref2012) reportó
@pablopromero @jazztel_es Estamos todos igual,es una compañia basura con empleados mediocres de fuera de España.....con el paro que hay en nuestro pais y cogen a gente que no esta capacitada en solucionar nada y encima te hablan en castellano latino.....si podéis iros de esta mediocre compañía estafadora
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Annays🦩
(@anna132429) reportó
@jazztel_es El router no me sirve, he llamado montón de veces y no me soluciona nada… no me va bien el wifi
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Leticia Borrego
(@leticiabn1) reportó
@jotarg147 @86Monik37 @jazztel_es Exacto!!! Esa info te la tienes que callar. Es más!! Si alguien se preguntaba si había que pagar algo si te arrepentías antes de los 15 días, la respuesta era no (omites la instalación, por eso hay tanta prisa por enviar al técnico a tu casa). Trabajo de embaucadores 😢
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eLy_PeReZ
(@eLy_PeReZ_) reportó
Con @jazztel_es solo se puede ir de malas por lo si vergüenzas y ladrones que son. Pésima atención al cliente y peor servicio. Que nadie lo contrate!
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Bjorn Ironside
(@vikingeneskonge) reportó
@jazztel_es tengo un problema con el adsl y no puedo contactar con vosotros por ningún teléfono. A ver si me podríais ayudar por aquí.
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vanebc 🇪🇸
(@vanebc) reportó
@86Monik37 @Rebechan31 @jazztel_es Yo puse una reclamación en consumo por una eléctrica que tardó mes y medio en ejecutar el desistimiento y conseguí que me devolvieran lo cobrado ese mes y medio y una indemnización por lo que me iba a costar que me lo hubieran hecho mal (baja en lugar de desistimiento).
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Perico del taco(grafo)
(@PericoCamion) reportó
@86Monik37 No te rayes shikilla. Devuelve el **** recibo de @jazztel_es!
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🤡
(@fofriii) reportó
Hablando con el asistente de @jazztel_es por el chat de mi cuenta: J: dígame su incidencia Yo: problema con la tv contratada con vosotros marca tcl J: dígame su correo *se lo doy* J: entonces el problema es con el aifryer, no? Yo: no, con la tv tcl J: ok, déjeme su correo ????
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P Romero ⭐⭐⭐
(@pablopromero) reportó
@jazztel_es Que decepción más grande tras tantos años sin una queja, que tratéis así a los clientes. Me voy a encargar personalmente no de que toda mi familia se vaya, que nos vamos a ir mañana mismo de la compañía, sino todos los compañeros que pueda hablar con ellos
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LaBeyonsebe ⵣ 🇸🇪
(@3puntospati) reportó
Me meo con el anuncio de @jazztel_es diciendo que a ella le hacen trabajar más porque es la que mejor fibra tiene cuando teletrabajan. Y yo, que tengo Jazztel, soy la que peor fibra tiene y se tiene que conectar a todas las reuniones con el móvil porque voz+pantalla=gangosa.