¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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😘
(@phatima68) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jessyangelats @jazztel_es Espera que ahora me han dicho a mi que unos 10 días hábiles. Mienten más que hablan
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Bizout SL (Outsourcing B2B)
(@bizoutslne) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hace una semana que los he contratado , ahora me dicen que parte del contrato no es efectivo, me mintieron en la contratación. Un año estaré con Vd lo que dura la permanencia. Lamentable
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😘
(@phatima68) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es seguimos esperando que tengan ustedes a bien solucionar la estafa.
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Arbe
(@Arbe_GTC) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es he llamado al servicio tecnico y dicen que me van a cambiar el router. Dudo que sea del router, tengo 2 iguales y con los dos el mismo problema. Ahora mismo está otra vez cortado.
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Adnmcs
(@Adn_mcs) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es hago portabilidad con otra empresa y me siguen facturando y metiendo en lista de morosos llamo y no me dan solución!
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Alberto Pereiro
(@AlbertoPereiro) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Anda que no tenía yo claro que aunque me diese de baja.... @jazztel_es me iba a cobrar el mes siguiente como si siguiese con ellos. Que pereza todo. De verdad
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Co-founder Critical.
(@guillitolmo) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Me coméis la polla, tontos @jazztel_es
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Pablo Talamanca
(@chanante) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vuneo @jazztel_es Recopilaré la documentación, veré si de verdad no me supone un problema de nervios volver a pensar en ello, y desde luego que sería merecido.
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
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Kiwa
(@equihua_sm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Increíble el pésimo servicio al cliente de @jazztel_es más de 20 días para un cambio de domicilio de madrid a madrid
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
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Arbe
(@Arbe_GTC) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me acaba de llegar el router, el zte no sincroniza y el nuevo livebox tampoco. La luz pon se queda roja. Como os comenté, esto pasa a las 16.30 y a las 18.30 aprox. Ahora en cuanto recupere la conexión conecto el nuevo.... Pero vamos que no es el router.
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol
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Leticia Urrutia
(@GmUrrutia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es tiene poroblemas desde hace dos dias para coger llamadas a los clientes. Es un hecho que llevo llamado dos dias y no me pasan con ningún operador y estoy a la espera de una retroportabilidad y un error en uno de los planes contratados que no puedo solucionar
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FRANK A.
(@franka2104) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es . Increíble lo que hacen las personas para vender una linea, de móvil, el viernes pasado nos ofrecieron una línea de móvil con su plan y nos enviaron mensaje informando que la portabilidad comenzaría el día 9/10/2019 a partir de las 2.00pm, hoy 10/10/2019, no la hay.
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Arbe
(@Arbe_GTC) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es el cable de fibra no es, con otros que tengo iguales, mismo problema. O problema en la acometida, o problema en la olt, o problema en la conexion de la calle. Os estoy haciendo todo el diagnostico.....
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〽️acnolo ⌚️
(@Macnolo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@EfeZetaSeis @movistar_es @vodafone_es No si ya estuve ahí !! Y no vuelvo ni aunque me paguen a mi! Pero mira con @yoigo la verdad es que ningún problema y en su momento @jazztel_es tampoco , de echo creo que voy a migrar a Jazztel
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😘
(@phatima68) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es @almegijar59 Hola. Y a mi me vais a solucionar el problema. Mentirosos!!!!!!!
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Ernesto A Atencio
(@ernethos) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es ¡DÉJENME EN PAZ! No quiero contratar su servicio, no puede ser que llamen 6 veces en menos de una hora ¡¡¡¡¡NO ES NO!!!!!
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Marta Alonso Ledesma 💚
(@MalonsoLedesma) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Harta de jazztel, primero me cortan la linea sin avisar, me dejan sin Adsl, su cobertura deja mucho que desear. A la mierda con @jazztel_es
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jesus molina
(@koletudo) reportó
Que vergüenza de operador es @jazztel_es . Llamo para cancelar una portabilidad, me hacen la grabacion y no ejecutan la cancelacion. Llamo para a pedir explicaciones y me tienen 30 minutos a la espera sin atenderme. Esto donde lo puedo denunciar @consumidores
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Oliver Ramos
(@OliverR06458698) reportó
@jazztel_es me están cobrando en Jazztel productos no contratados. Siempre me dan largas diciendo que se actualiza en la siguiente factura y así llevo 4 meses. No recomiendo Jazztel a nadie. Seguramente me de de baja
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floro7979
(@floro7979) reportó
Hecha portabilidad del adsl de @MovistarPlus a @jazztel_es , en 15 minutos funcionando sin problemas, cuando las cosas salen bien, se dicen.
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Lorena
(@lorena_alsu) reportó
@jazztel_es O también como compartir para que todo el mundo sepa el trato tan pésimo que recibimos los clientes
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Anais Bezares
(@AnaisBezares) reportó
@jazztel_es no tenéis vergüenza ninguna, llevo todo el puente sin Internet trabajando desde casa con un router de Vodafone que me ha prestado un amigo. Y me llama una operadora del servicio técnico a las 11:00 de la noche para decirme que está todo solucionado.
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☾ Hedrik
(@HedrikStorm) reportó
Me encanta cuando te quedas sin internet y cuando llamas para arreglarlo (pagando la llamada y todo) deciden colgarte tras 5 minutos de espera por “no aceptar llamadas de número oculto” @jazztel_es bravo
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Lorena
(@lorena_alsu) reportó
@jazztel_es Yo recomiendo el servicio pésimo y la atención al cliente divina, Bravo!
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Er Primo Pedro
(@ErPrimoPedro) reportó
Tiene que estar muy mal pagado el trabajo de Comercial Jazztel. Le he dicho a la chavala "Cenamos y luego te firmo el contrato", hemos quedado a las 8 en su casa. 😎😎😎
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@lorentecara @jazztel_es 1/ Tienen que abrir incidencia, lo puedes pedir por redes sociales. Notifica desde cuándo te pasa para que te compensen desde entonces. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja
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J. Román
(@josemr13) reportó
Hola @jazztel_es. Cuando me vine a Jazztel nadie puso ninguna traba, ¿Por qué ahora que quiero irme todo son trabas, problemas, desatención al cliente, etc? @consumidores @cableworld necesito ayuda.