¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (37%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcorcón, Torrejón de Ardoz, Colmenar Viejo, Leganés y San Sebastián de los Reyes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcobendas, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:
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Martin
(@tecnocaraban) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlestahe @jazztel_es Cuando hay problemas, no te hacen ni p... caso. Los de Atención al Cliente se enfadan si los molestas con los problemas
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Eduardo de Porras
(@EduardodePorras) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@CalvoConBarba @jazztel_es Lo mejor es la respuesta de @jazztel_es preguntando el número desde el que te han llamado. ¿No saben leer?
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me acabo de enterar que lo que me contó la Comercial del stand del Alcampo de Moratalaz no es verdad y que no me han dado de baja el teléfono fijo de mi anterior compañía y que me lo siguen facturando. Formen a sus comerciales y que no digan que se ocupan de todo
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María Luz Rontomé
(@luz_rontome) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es me acaban de llamar de Orange Jazztel para decirme que esta noche me suben el recibo 15€ y me imponen una permanencia porque…sí. Han “mejorado” el servicio y nos “aplican” este trato, 💃. LES DA IGUAL QUE YO NO QUIERA, 8 horas para cambiar de compañía tengo
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Vodka el barbaro
(@siko_fdr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Y un día más el Internet de @jazztel_es se va a la ******
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• DISIDENCIA •
(@ProphetVallecas) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
He perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?
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Jesús L Tasende ^^67
(@jltasende) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @jazztel_es Aparte de la porquería de sistema telefónico automático para notificar una incidencia en vuestra red de distribución de fibra, hay un modo viable de comunicarla para los no clientes y dejarlo resuelto sin perder media mañana para nada??
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jose luis gil
(@pachigil) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Esperando que cumpla la penalización de permanencia en @jazztel_es para darme de baja. Pésimo servicio en la solución de problemas creados por ellos
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Fausto
(@paumadrid26) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es una vergüenza, he renovado mi móvil, me habéis enviado un móvil con desperfectos, la batería dañada, llamo a atención al cliente y la respuesta es devuélvalo y si quiere llame en una semana y pida otro. sinceramente un asco el trato al cliente, siendo vuestra la culpa
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Lorena
(@Lorelailo_lailo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Lo de @jazztel_es es de vergüenza. Contrato un alta nueva hace una semana, les doy todos mis datos, y me mandan un mail y SMS de confirmación. Sin tener noticias, les llamo hoy, me dicen que la web da problemas y a veces cancelan las nuevas contrataciones, nadie te informa (of
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javier moya
(@moyigol) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Pues yo estoy con Jazztel, y estoy pagando 55€. Será cuestión de solicitar la baja.
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Juanjo
(@jjosecerezo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@arriquitaumypun @jazztel_es Me enviaste la carta el pasado 26 de mayo indicando que ibais a ingresar los 147,59€ correspondientes al laudo arbitral, y aún sigo esperando
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Fausto
(@paumadrid26) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente
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Lorena
(@Lorelailo_lailo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Jope..que pena, no valoráis lo que tenéis hasta que lo perdéis eh... (en este caso una clienta). Coméntaselo a tus compis que están al teléfono, que la próxima vez le pongan más ganas en lugar de ser tan bordes, decirme que de ninguna manera puedo contratarlo y colgarme el teléf.
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es buenas tardes en mayo pasé por el Stand del Alcampo de Moratalaz y al final me cambié de compañía. La comercial me dijo que ellos se encargaban de todo, de tramitar la baja de la otra compañía pero que el fijo me tenían que dar otro número. Pregunté si tenía que dar
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Amadeo Landero
(@AM_Landero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!
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D.
(@dav_nf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es qué bueno es que te llamen a las 21:00 horas y cuando digas que no quieres que te llamen más, la respuesta sea: La única solución para que no le sigamos llamando es que compre...
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Amadeo Landero
(@AM_Landero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es ¡Hola @jazztel_es! Parece ser que vuestro equipo de soporte técnico lo intentó todo, pero ya han pasado las 72h por lo que han tirado la toalla. ¿Qué hacemos entonces?
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MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️
(@mamenrusa2222) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
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ene13
(@ene13net) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
En serio decidme una compañía de teléfono que vaya bien. Tengo fibra 600 con @jazztel_es pero me siento en los ***** años 90 día si y día también. Y por supuesto quiero dos líneas móvil con datos ilimitados.
Reportes de Fallos de Jazztel España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@Elisa María💙
(@elimarbracho) reportó
@jazztel_es Que sucede con el internet en Guissona, Lleida, desde ayer sin servicio?
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a ti que te importa
(@Lourdes07816049) reportó
@Ma15Martn @jazztel_es @OrangeTV_es Y me dicen q es por terceros .si no estoy de acuerdo q m de Fe baja
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jose
(@waltri1) reportó
@jazztel_es @albertcot Eso no es cierto, dijeron que pasarian a wifi 6 a abonados a fibra 600, después de tantos años con Jazztel 20 años te pongan pegas para enviarte un router con wifi 6, es difícil de entender su política desde hace unos años, pensaré cuando toque renovar que hago.
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sandraap
(@PetitaSandra) reportó
@MCP_Montero @jazztel_es Hola, a mi también me gustaría que me recomendéis alguna, llevo más de 10 años con Jazztel, pero es que llevo un mes sin internet, sin teléfono fijo, y no, no envío mensaje privado, porque ya lo hice la semana pasada y sigo esperando la solución sra. Yovana de Oviedo. Gracias.
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Jazztel España
(@jazztel_es) reportó
@ngelalleixa En este caso la titularidad de las líneas fija y móvil eran diferentes según lo indicado en los términos del contrato que llevasteis a cabo en el momento del alta en Jazztel. Saludos.
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Dr. Peter Venkman
(@elige_otro) reportó
@jazztel_es Twitter no me permite enviar el mensaje. Hay alguna otra manera o servicio para poder hacerlo? Gracias.
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B.Écija
(@DonEcija) reportó
@IreneRAlda A mi nunca me han preguntado por mis principales preocupaciones. Mi teléfono lo tienen solo los de jazztel, Iberdrola, naturgy etc que no paran de llamar a molestar a todas horas. Pero los cabrones del INE o de Tezanos etc esos nunca me preguntan a mi… sigo esperando la llamada
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Pere
(@pinipamipum) reportó
@86Monik37 Todavía estoy esperando al de Jazztel que me lo entregue
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Marian Bermúdez
(@marianbermudez) reportó
@alvarolamelaz @movistar_es Eso nos pasó hace años con Vodafone. Desde que tuvimos aqyel incidente y cambiamos a jazztel, una maravilla todo
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Anna Freixa
(@anna_freixa) reportó
Y @jazztel_es, ¿Como puede ser que cuando me llama alguien de Jazztel (que es a diario) me cuelgue al pedirle ayuda sobre este tema?