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Jazztel España

¿Jazztel España está fallando o caído? in Alcobendas, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcobendas, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcobendas, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

  • 52% Internet (52%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 16% Teléfono (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcobendas, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, Chamberí, y Chamartín.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Teléfono hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Corte Total hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcobendas, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcobendas y lugares cercanos:

  • germang09705644
    german godoy (@germang09705644) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    Jazztel roban cuidado porque me salí ya que le servicio es espantoso el internet se cae te cobran mucho más de lo que te avía dicho y cuando me salí me están cobrando demasiado viendo que an incumplido el contrato me están cobrando la permanencia

  • pedrodcanas
    Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.

  • JoseGuerrero27
    Jose E. Guerrero (@JoseGuerrero27) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es

  • Andrew_Bavuels
    Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.

  • juliancallejo
    Julián Callejo Ruiz ☭ 🌶️🍌🍆 (@juliancallejo) reportó desde Madrid, Madrid

    Martín (con acento). Jazztel se fue a la mierda por algo.

  • ayoub97tuti
    Ayoub | ⴰⵢⵓⴱ 🏹♡ (@ayoub97tuti) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es gracias x amargarnos la cuarentena (Y antes también) No puede ir peor la conexión wifi, cada dos por tres se va. No hace falta que me deis consejos para probar, las hemos hecho todas, hemos llamado mil veces y han venido trabajadores vuestros #CalidadPésima #Jazztel

  • pablomata_22
    Pablo Mata Martinez (@pablomata_22) reportó desde Madrid, Madrid

    @ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤

  • Irene_GJurado87
    ♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es Tranquilos. Ya está en manos de abogados. Sois unos ladrones y desde luego cada vez que vea alguien en el stand que tenéis en la @LaVaguada le diré que no se cambie a vosotros. Habéis tenido un año para ayudarme y ahora encima me cobráis permanencia... Ladrones

  • LauMarcosG
    Laura MG (@LauMarcosG) reportó desde Madrid, Madrid

    Lo de @jazztel_es es de otro planeta. Su teléfono de atención al cliente, el gratuito, solo sirve para contratar servicios. Para tu tarifa ya contratada, te dan un móvil al que, después de mil preguntas, te dicen que no hay operadores activos en esa línea @facua @consumidores

  • pedrodcanas
    Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó desde Madrid, Madrid

    Pues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.

  • MrDoublefinger
    Exeggutor. (@MrDoublefinger) reportó desde Madrid, Madrid

    Bueno, Jazztel ha muerto, no puedo trabajar. Vamos a jugar a Pokémon.

  • jesuslpgc
    Jesús Simeón (@jesuslpgc) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es caídas de servicio intermitente desde hace 3 horas. Reiniciar el router no sirve de nada.

  • DellaSnow88
    Call me Della (@DellaSnow88) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja

  • Irene_GJurado87
    ♀️💪🏻Ειρήνη❤️💛💜 (@Irene_GJurado87) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es sois unos ladrones. Nos habéis cobrado permanencia. No sabéis informar de nada. Lamentable el servicio. Ya tenéis vuestra denuncia en @facua

  • pedrodcanas
    Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es Realmente necesitaría que corrigierais un error de hace 2 años... o porqué cuando se hace la portabilidad no decís que se tiene una línea sin usar con el mismo contrato...

  • Andrew_Bavuels
    Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.

  • Hcontraje
    Héctor Maltés (@Hcontraje) reportó desde Madrid, Madrid

    @VeronicaBluesky @TonioGCPD @jazztel_es Menudos son algunos, sinceramente. No se qué cuesta aprenderse los procesos. Lo malo es que queda a cargo de la empresa formar a sus comerciales y no lo hacen debidamente.

  • Carolmt83
    Carol Martín (@Carolmt83) reportó desde Madrid, Madrid

    La compañía @jazztel_es unos ladrones! Me cobran por cambio de titularidad por fallecimiento del primer titular... Ahora en el nuevo, cobran lo ya pagado en facturas desde marzo. No me pasan con el servicio de reclamaciones ni me explican la factura @consumidores @consumogob

  • DellaSnow88
    Call me Della (@DellaSnow88) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!

  • salgarcia82
    Salvador García (@salgarcia82) reportó desde Madrid, Madrid

    @jazztel_es Hay que reconocer gran servicio chicos, hoy me llamaron y el viernes programada el cambio de domicilio #grandes

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cruces_adrian
    Murci (@cruces_adrian) reportó

    @A3Noticias O los de @jazztel_es y sus intentos de estafa logrados, que no os coman el tarro, daros de baja antes de 12 meses y que otro miembro se dé de alta luego, os saldrá más barato, de nada bros

  • ManuFS8
    Manu (@ManuFS8) reportó

    @jazztel_es Y estoy contento con el servicio, pero es que no hay vez que no la líen. No estoy nada de acuerdo de cómo me han "solucionado" el problema y no me extrañaría seguir peleando por lo que creo que es justo.

  • FranTheJam
    Little Pac 🥊 (@FranTheJam) reportó

    Siempre criticamos a las compañías de teléfono cuando lo hacen mal, pero quiero decir que Jazztel siempre ha tenido un soporte muy amable y me han ayudado siempre mucho, y ahora me han hecho una oferta buenísima para la línea que tenemos en casa. Es raro, pero estoy contento

  • MariianGlez
    marianglez🦎 (@MariianGlez) reportó

    @jazztel_es me habei dejao sin wifi

  • juanborgesd21
    borges (@juanborgesd21) reportó

    a qué personas les tiene más asco, y porque a los pesados de vodafone y jazztel??

  • rbkforever
    Rebeca (@rbkforever) reportó

    @jazztel_es llevo desde el 17/09 intentando dar la baja del fijo+adsl y no es posible.m dijeron que el 12/11 estaba dado de baja y sigue igual, aun con la reclamacion puesta. Esto es de verguenza @consumidores

  • Pilar19_76
    Pilar ohhh ohhh Pilar 🖤 (@Pilar19_76) reportó

    @jazztel_es . Sin linea fija desde el 16 de noviembre por avería externa, plazo máximo para arreglar línea 72 horas. Todavía sigo esperando. Vergonzoso Solución ya.por favor

  • urtiscorner
    ⏃𝕁𝕠𝕟 𝕌𝕣𝕥𝕚𝕒𝕘𝕒⏃ (@urtiscorner) reportó

    Estaba leyendo un poco el Twitter de @jazztel_es , es gracioso ver que cuando pensaba que mi caso es un caso aislado de mala conexión, en realidad es algo general, precios bajos que suben cada mes, y no solucionan sus problemas, gracias por tanto Jazztel, de corazón.

  • tx3mita
    Chema Rodríguez (@tx3mita) reportó

    hola @jazztel llevo 28 días esperando que se me instale fibra en mi domicilio. Hace 1 semana que no tengo novedades y hace 2 días que espero vuestra respuesta por MD

  • saritaaapadroon
    Inefable♥🇮🇨 (@saritaaapadroon) reportó

    @jazztel_es que problema tenéis ?? Lleváis llamándome más d dos Meses a todas horas pese a que ya os he reiterado que no quiero contratas nada con ustedes que estoy muy contenta con mi compañía actual , y seguís? A todas horas no dejáis ni cagar en paz .