Estado del servicio de Jazztel España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jul, 0:55 CEST.

Internet (58%)
Wi-fi (26%)
Corte Total (16%)

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
20 jul, 6:00 CEST	0	0	0
20 jul, 6:20 CEST	0	0	0
20 jul, 6:40 CEST	0	0	0
20 jul, 7:00 CEST	0	0	0
20 jul, 7:20 CEST	0	0	0
20 jul, 7:40 CEST	0	0	0
20 jul, 8:00 CEST	0	0	0
20 jul, 8:20 CEST	0	0	0
20 jul, 8:40 CEST	0	0	0
20 jul, 9:00 CEST	0	0	0
20 jul, 9:20 CEST	0	0	0
20 jul, 9:40 CEST	0	0	0
20 jul, 10:00 CEST	0	0	0
20 jul, 10:20 CEST	0	0	0
20 jul, 10:40 CEST	0	0	0
20 jul, 11:00 CEST	0	0	0
20 jul, 11:20 CEST	0	0	0
20 jul, 11:40 CEST	0	0	0
20 jul, 12:00 CEST	0	0	0
20 jul, 12:20 CEST	0	0	0
20 jul, 12:40 CEST	0	0	0
20 jul, 13:00 CEST	0	0	0
20 jul, 13:20 CEST	0	0	0
20 jul, 13:40 CEST	0	0	0
20 jul, 14:00 CEST	0	0	0
20 jul, 14:20 CEST	0	0	0
20 jul, 14:40 CEST	0	0	0
20 jul, 15:00 CEST	0	0	0
20 jul, 15:20 CEST	0	0	0
20 jul, 15:40 CEST	0	0	0
20 jul, 16:00 CEST	0	0	0
20 jul, 16:20 CEST	0	0	0
20 jul, 16:40 CEST	0	0	0
20 jul, 17:00 CEST	0	0	0
20 jul, 17:20 CEST	0	0	0
20 jul, 17:40 CEST	0	0	0
20 jul, 18:00 CEST	0	0	0
20 jul, 18:20 CEST	0	0	0
20 jul, 18:40 CEST	0	0	0
20 jul, 19:00 CEST	0	0	0
20 jul, 19:20 CEST	0	0	0
20 jul, 19:40 CEST	0	0	0
20 jul, 20:00 CEST	0	0	0
20 jul, 20:20 CEST	0	0	0
20 jul, 20:40 CEST	0	0	0
20 jul, 21:00 CEST	0	0	0
20 jul, 21:20 CEST	0	0	0
20 jul, 21:40 CEST	0	0	0
20 jul, 22:00 CEST	0	0	0
20 jul, 22:20 CEST	0	0	0
20 jul, 22:40 CEST	0	0	0
20 jul, 23:00 CEST	0	0	0
20 jul, 23:20 CEST	0	0	0
20 jul, 23:40 CEST	0	0	0
21 jul, 0:00 CEST	0	0	0
21 jul, 0:20 CEST	0	0	0
21 jul, 0:40 CEST	0	0	0
21 jul, 1:00 CEST	0	0	0
21 jul, 1:20 CEST	0	0	0
21 jul, 1:40 CEST	0	0	0
21 jul, 2:00 CEST	0	0	0
21 jul, 2:20 CEST	0	0	0
21 jul, 2:40 CEST	0	0	0
21 jul, 3:00 CEST	0	0	0
21 jul, 3:20 CEST	0	0	0
21 jul, 3:40 CEST	0	0	0
21 jul, 4:00 CEST	0	0	0
21 jul, 4:20 CEST	0	0	0
21 jul, 4:40 CEST	0	0	0
21 jul, 5:00 CEST	0	0	0
21 jul, 5:20 CEST	0	0	0
21 jul, 5:40 CEST	0	0	0
21 jul, 6:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

5 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@x_m00nlight Se me ha caído, soy de Jazztel... El soporte técnico no da respuesta...
anabel (@bel96s) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
Mi wifi me tiene hasta el orto porque falla más que una escopeta de feria y lo peor es que no es una inocentada nunca contratéis Jazztel
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!
Pilar Rodríguez 👩🏻‍⚖️🖋 (@mapiroma77) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Tenéis un servicio que definir como “vergonzoso” es poco. Llevo toda la semana con cortes en la línea y no dais una solución decente.
javier moya (@moyigol) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Pues yo estoy con Jazztel, y estoy pagando 55€. Será cuestión de solicitar la baja.
Alberto Pereiro (@AlbertoPereiro) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
Anda que no tenía yo claro que aunque me diese de baja.... @jazztel_es me iba a cobrar el mes siguiente como si siguiese con ellos. Que pereza todo. De verdad
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
🇪🇦🤝Andres Oñate🕊️⚖️ (@Androvich_95) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
Estamos encerrados en casa, en la pandemia más grande del último siglo y el puto @jazztel_es me sigue spameando al móvil, iros a tomar por culo ya. Os he bloqueado más de 50 números pesados no se cómo deciros ya que no me interesa nada de lo que ofrezcais
Cris (@Cris_pr88) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
Vergonzoso @jazztel_es imposible hablar con el departamento de bajas, así siguen facturando a pesar de realizar portabilidad a otra línea y los agentes confirman procesos que ni siquiera han lanzado #yquesiganpasandolosdias
Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es me acabo de enterar que lo que me contó la Comercial del stand del Alcampo de Moratalaz no es verdad y que no me han dado de baja el teléfono fijo de mi anterior compañía y que me lo siguen facturando. Formen a sus comerciales y que no digan que se ocupan de todo
J 默尔索 R (@mooblebee) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Estoy teniendo problemas con la fibra en mi casa, llevo desde las 12 anoche sin conexión. Hay algún problema con el servicio?
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
C A R L O S (@carlos02batista) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
Es indignante intentar llamar a @jazztel_es Tengo una incidencia abierta desde ayer ya que no me funciona el router y pedí que por favor se agilizara el trámite. Muchos en España estamos teletrabajando.. que explicación ahora tengo que dar en trabajo? Me pagáis vosotros el día?
Bizout SL (Outsourcing B2B) (@bizoutslne) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Hace una semana que los he contratado , ahora me dicen que parte del contrato no es efectivo, me mintieron en la contratación. Un año estaré con Vd lo que dura la permanencia. Lamentable
😘 (@phatima68) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es os seguimos esperando. Son ustedes la rehostia. Casi un mes de la incidencia,mandada la denuncia por correo y por fax. Y ustedes pasan de todo. No tienen vergüenza. Y sus teleoperadores vergonzosos. Hasta se les oye hablar con los compañeros llamándonos pesados.
Marta Alonso Ledesma 💚 (@MalonsoLedesma) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
Harta de jazztel, primero me cortan la linea sin avisar, me dejan sin Adsl, su cobertura deja mucho que desear. A la mierda con @jazztel_es
mario garcia garcia (@mariogarciagarc) reportó hace 54 minutos desde Majadahonda, Madrid
@jazztel_es llevo menos de un mes con vosotros y ya la habéis cagado. Eso es un récord. Tened por seguro que cuando termine mi permanencia me doy de baja. Y olvidaros de los seis móviles que iba a pasar con vosotros
Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Los "mensajes directos" los responde un robot que solo me ofrece "pagar mi factura" (Factura que ya he pagado,por cierto) y que se ha generado porque no han sido capaces de gestionar un cambio de cuenta bancaria. Sorry chicos, no os recomiendo.
Amadeo Landero (@AM_Landero) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
Me doy de alta en @OrangeTV_es mediante @jazztel_es y ahí empezaron los problemas, no veo los canales desde el momento que me enviaron el decodificador. Hoy me llama soporte técnico, me hacen pruebas, no arreglan nada, tiran la toalla. ¡Normal que se apueste por @MovistarPlus!

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Delia Rodrigues (@DeliaRodr) reportó hace 1 minuto
@jazztel_es Necesito que me trámite la baja de la fibra porque me habían dicho que ya estaba realizando y me acaban de cobrar. Según me debieron dar un número. Por Dios ayuda que luego me lo vuelven a cobrar AUXILIO
Marcos Dieguez (@markitulis) reportó hace 2 minutos
@contadordekm La cantidad de gente que nos quedamos definitivamente en el running por las quedadas como las de @DrinkingRunners . Fue el efecto Jazztel llegamos por el Precio y nos quedamos por el Servicio técnico 😜
carlos (@MarinXcar21) reportó hace 3 minutos
@jazztel_es dejen de mandar correos con publicidad, de dar mis datos a call centers, para que me vendan promociones y mejoren la cobertura, que cada vez vamos a peor, y arreglen el asistente de la aplicación
Carambita Mike (@CarambaMike) reportó hace 4 minutos
@jazztel_es Si claro, a través de mensaje no encriptado en una rrss te paso mi dni, nombre completo y tfno ... para que después NO me deis solución, como ya venís haciendo todo 2025 y 2026 cada vez que me dejáis sin servicio 72 horas aprox, y en Madrid centro. Luego preguntais xq nos vamos.
Elisa (@Elisa_de_Vega) reportó hace 4 minutos
@jazztel_es No llevéis a ningún familiar! Te engañan como quieren, cometen errores y los tienes que pagar tú
patri (@rubitaasecas) reportó hace 6 minutos
@jazztel_es @OPPOEspana @mividaenbucle Su móvil ya solo sirve de pisapapeles
Vicboom18 (@vicboom18) reportó hace 7 minutos
@CsarBards Yo puedo confirmar que cuando falleció mi padre @jazztel_es nos cobró por dar de baja su línea. Y no, no tengo miedo a decir nombres porque me la **** suda, no les voy a contratar en la vida.
Alejandro Manuel (@Chivone) reportó hace 8 minutos
@jazztel_es En caso de no resolverlo hoy, procederé a reclamar ante la Oficina de Telecomunicaciones y Consumo.
Brais (@ItsBrais) reportó hace 9 minutos
Dios mío, no he visto peor atención al cliente que la de Jazztel. 3 días sin internet y si llamas te atiende un bot para decir que hay una incidencia y colgarte xD
Sykaos (@Sykaos16) reportó hace 12 minutos
@whxisprz_ @movistar_es Se nos ha caido Jazztel, Vodafone y Digi tambien y nadie dice nada