Estado del servicio de Jazztel España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 may, 11:20 CEST.

Internet (63%)
Wi-fi (26%)
Corte Total (7%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
15 may, 11:40 CEST	0	0	0
15 may, 12:00 CEST	0	0	0
15 may, 12:20 CEST	0	0	0
15 may, 12:40 CEST	0	0	0
15 may, 13:00 CEST	0	0	0
15 may, 13:20 CEST	0	0	0
15 may, 13:40 CEST	0	0	0
15 may, 14:00 CEST	0	0	0
15 may, 14:20 CEST	0	0	0
15 may, 14:40 CEST	0	0	0
15 may, 15:00 CEST	0	0	0
15 may, 15:20 CEST	0	0	0
15 may, 15:40 CEST	0	0	0
15 may, 16:00 CEST	0	0	0
15 may, 16:20 CEST	0	0	0
15 may, 16:40 CEST	0	0	0
15 may, 17:00 CEST	0	0	0
15 may, 17:20 CEST	0	0	0
15 may, 17:40 CEST	0	0	0
15 may, 18:00 CEST	0	0	0
15 may, 18:20 CEST	0	0	0
15 may, 18:40 CEST	0	0	0
15 may, 19:00 CEST	0	0	0
15 may, 19:20 CEST	0	0	0
15 may, 19:40 CEST	0	0	0
15 may, 20:00 CEST	0	0	0
15 may, 20:20 CEST	0	0	0
15 may, 20:40 CEST	0	0	0
15 may, 21:00 CEST	0	0	0
15 may, 21:20 CEST	0	0	0
15 may, 21:40 CEST	0	0	0
15 may, 22:00 CEST	0	0	0
15 may, 22:20 CEST	0	0	0
15 may, 22:40 CEST	0	0	0
15 may, 23:00 CEST	0	0	0
15 may, 23:20 CEST	0	0	0
15 may, 23:40 CEST	0	0	0
16 may, 0:00 CEST	0	0	0
16 may, 0:20 CEST	0	0	0
16 may, 0:40 CEST	0	0	0
16 may, 1:00 CEST	0	0	0
16 may, 1:20 CEST	0	0	0
16 may, 1:40 CEST	0	0	0
16 may, 2:00 CEST	0	0	0
16 may, 2:20 CEST	0	0	0
16 may, 2:40 CEST	0	0	0
16 may, 3:00 CEST	0	0	0
16 may, 3:20 CEST	0	0	0
16 may, 3:40 CEST	0	0	0
16 may, 4:00 CEST	0	0	0
16 may, 4:20 CEST	0	0	0
16 may, 4:40 CEST	0	0	0
16 may, 5:00 CEST	0	0	0
16 may, 5:20 CEST	0	0	0
16 may, 5:40 CEST	0	0	0
16 may, 6:00 CEST	0	0	0
16 may, 6:20 CEST	0	0	0
16 may, 6:40 CEST	0	0	0
16 may, 7:00 CEST	0	0	0
16 may, 7:20 CEST	0	0	0
16 may, 7:40 CEST	0	0	0
16 may, 8:00 CEST	0	0	0
16 may, 8:20 CEST	0	0	0
16 may, 8:40 CEST	0	0	0
16 may, 9:00 CEST	0	0	0
16 may, 9:20 CEST	0	0	0
16 may, 9:40 CEST	0	0	0
16 may, 10:00 CEST	0	0	0
16 may, 10:20 CEST	0	0	0
16 may, 10:40 CEST	0	0	0
16 may, 11:00 CEST	0	0	0
16 may, 11:20 CEST	0	0	0
16 may, 11:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Centro, y Chamberí.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 29 minutos
Madrid	Internet	hace 18 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 29 minutos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

• DISIDENCIA • (@ProphetVallecas) reportó hace 22 segundos desde Madrid, Madrid
He perdido la cuenta de las veces que se ha caído el internet en casa, y no soy el único. @jazztel_es, para cuándo soluciones?
Jaime RodríG (@jaime_rgz) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es o solucionáis el expediente 243180396 o os denunciaré ante la @consumidores además de por estafa ante @policia por estafa.
Bizout SL (Outsourcing B2B) (@bizoutslne) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Hace una semana que los he contratado , ahora me dicen que parte del contrato no es efectivo, me mintieron en la contratación. Un año estaré con Vd lo que dura la permanencia. Lamentable
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Ivo Shamov (@IvoBiserovShamo) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @jazztel_es estaría bien que vuestros empleados no ofrezcan publicidad engañosa con ventajas engañosas antes de la grabación con el cliente con tal de contratar. Necesito una solución ya o tomaré medidas por otras vías. Muchas gracias
Laura MG (@LauMarcosG) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
Lo de @jazztel_es es de otro planeta. Su teléfono de atención al cliente, el gratuito, solo sirve para contratar servicios. Para tu tarifa ya contratada, te dan un móvil al que, después de mil preguntas, te dicen que no hay operadores activos en esa línea @facua @consumidores
😘 (@phatima68) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es y otro día más... Que gozada tener la línea sin poder usar desde el 17 de septiembre, da gusto, que eficiencia a la hora de solucionar los problemas de sus clientas. Mandas correos no los reciben,fax tampoco...
M (@MrMisingno) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@MySugarComa Si le sumas Jazztel, eso es peor que meterte a un laberinto con los ojos vendados.
FRANK A. (@franka2104) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es . Increíble lo que hacen las personas para vender una linea, de móvil, el viernes pasado nos ofrecieron una línea de móvil con su plan y nos enviaron mensaje informando que la portabilidad comenzaría el día 9/10/2019 a partir de las 2.00pm, hoy 10/10/2019, no la hay.
Julián Callejo Ruiz ☭ 🌶️🍌🍆 (@juliancallejo) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
Martín (con acento). Jazztel se fue a la mierda por algo.
Fausto (@paumadrid26) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es no recibi un buen trato por devolver un móvil en mal estado, en ningún momento fui comprendido, no se me ha ofrecido ninguna alternativa, una recompensa por un error vuestro,por las molestias causadas,el tiempo de espera etc etc,una vergüenza, mala atención al cliente
Arbe (@Arbe_GTC) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es he llamado al servicio tecnico y dicen que me van a cambiar el router. Dudo que sea del router, tengo 2 iguales y con los dos el mismo problema. Ahora mismo está otra vez cortado.
Kurgan (@Kurgancin) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @MovistarSpain. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten.
Jose E. Guerrero (@JoseGuerrero27) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es
Daniela Strubinger (@Strubingerela) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Los "mensajes directos" los responde un robot que solo me ofrece "pagar mi factura" (Factura que ya he pagado,por cierto) y que se ha generado porque no han sido capaces de gestionar un cambio de cuenta bancaria. Sorry chicos, no os recomiendo.
Kiwa (@equihua_sm) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
Increíble el pésimo servicio al cliente de @jazztel_es más de 20 días para un cambio de domicilio de madrid a madrid
jose luis gil (@pachigil) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
Esperando que cumpla la penalización de permanencia en @jazztel_es para darme de baja. Pésimo servicio en la solución de problemas creados por ellos
Pablo Mata Martinez (@pablomata_22) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@ailekrts @jazztel_es Resulta un tanto absurdo @jazztel_es q hagáis esto. El mercado ha cambiado, mucho. Hoy en día jugársela a alguien con un contrato de teleco implica cagarla con toda su familia+amigos+conocidos, al final todos vamos huyendo de estas cosas q hacéis. A ver qué solución ofreceis...😤
Andrew.Bavuels (@Andrew_Bavuels) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es Necesito que me solucionen inmediatamente la activación del Internet. En ningún momento hemos confirmado baja de servicio. Los operadores hacen lo posible para querer perder el cliente. No puedo quedar sin Internet.
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CAPU 95 (@capuchas_mdz) reportó hace 10 minutos
Vuestro servicio y vuestra atención al cliente es vergonzosa. Más de dos semanas mareando para no llegar a ninguna conclusión. Quiero ahora mismo, como cliente de Jazztel que soy, un número de teléfono para poder hablar con alguien competente y poner una queja. @jazztel_es
Port Moresby (@PortMoresby01) reportó hace 12 minutos
@jazztel_es @jazztel_es #jazztel llevamos más de dos días sin internet ni TV en la zona de Camarma de Esteruelas en Alcalá de Henares. Es imposible hablar con alguien que no sea una máquina. Un servicio de @jazztel lamentable y una información sobre la resolución de la incidencia nula
david 🇪🇸 (@pucelapuntua) reportó hace 14 minutos
@elisa_bj93 @SRLittletower @jazztel_es No es lo más ortodoxo, pero visto lo visto, una solución si quieres mantener los números es pedir la potabilidad a un nuevo operador (a tu nombre) indicando en la solicitud que en Jazztel están a nombre de tu madre. Sin dar más información.
De lejarreta y sean kelly. (@gurpeazkar) reportó hace 14 minutos
@bichospedal @juanin_ch Como a un perrillo en una gasolinera me he sentido estas 2 últimas carreras. **** jazztel.
Elisa (@Elisa_de_Vega) reportó hace 16 minutos
@jazztel_es No sirve de nada. Tienes el contrato y no lo respetan
Círclé Lóóp (@circle_loop) reportó hace 17 minutos
@jazztel_es No tenéis vergüenza. Vamos para dos días sin servicio de teléfono ni fibra en losar de la vera y los pueblos de alrededor. Sois un operador de tercera. Barato y caro a la larga. Migración a O2. Chao Jazztel/Orange
Laura (@LaurillaDel_Mar) reportó hace 17 minutos
@jazztel_es Tengo hasta una reclamación puesta a la que nunca nadie me ha contestado, número de reclamación 411390330, me dijeron 24-48 horas a la contestación hace casi una semana, y aún NADA, así que de qué sirve reclamar????
pauletrom (@pauletrom) reportó hace 18 minutos
@jazztel_es Llevo casi 48 horas sin internet fijo. Lo único que me decís que hay una incidencia masiva en la zona de Guadalajara. Pero como no consigo hablar con nadie. ¿me podéis decir que es lo que os está pasado?
Sergio V. Jorge Rodr (@guimarero1971) reportó hace 19 minutos
@martinvars Jazztel que vendiste a Orange para quitarte el muerto de encima..🤢🤢
Belen🔻 (@Belenp) reportó hace 19 minutos
@jazztel_es @OPPOEspana @mcpastor12, con este OPPO ya no tienes excusa para llegar tarde… ni batería baja 🔋 #OPPOA6XenJazztel”