¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41018, 41015, 41013, 41001, 41008, 41020 y 41007.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Wi-fi (12%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla y San José de la Rinconada.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 17 horas
Sevilla	Wi-fi	hace 21 horas
Sevilla	Wi-fi	hace 22 horas
Sevilla	Corte Total	ayer
Sevilla	Wi-fi	ayer
Sevilla	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Edu Sojo (@Esrios87) reportó hace 50 segundos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  Llevo 1 mes quejándome a @jazztel_es de que la conexión es nefasta y no podemos dar las clases online. El miércoles finalmente acceden a enviarme un router nuevo, que me llegaría "antes de 72 horas". 1 semana y no hay señales del router y mi mujer ya ha perdido su trabajo 😠

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• Fran Rodriguez (@fmrodriguez__) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lo doblais todo por lo que veo, tengo un contrato firmado por 19€ y me habéis contado 40€... Lamentables sois. Ahora llamo para darme de baja después de confiar en ustedes.....

• Antonio Fdez (@Antoniofrl) reportó hace 22 minutos desde Alcalá del Río, Andalucía

  @jazztel_es @anafrl De vergüenza andáis cortitos! Cada vez que alguien se queja, lo solucionáis poniendo ese Tweet. Lo que hay que hacer es solucionar los problemas de los clientes. Y esto se hace extensible a muchas más compañías, no sólo vosotros.

• Santi Blánquez (@SantiBlanquez) reportó hace 23 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  La puta solución a la psz mundial de @jazztel_es es apagar y encender el router

• rosa maria algar (@rosamariaalgar) reportó hace 29 minutos desde Alcalá del Río, Andalucía

  @jazztel_es llevo un rato llamando atención al cliente para cambio operador y siempre me sale que todos los agentes están ocupados , ya no vuelvo a llamaros más ya se encargará mi nueva compañía de gestionarlo todo .

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

• ALVARO (@alvaro111982) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @javy97 @suop @SumaMovil @simyo_es Vaya. A mi madre los de @vodafone_es le #quitaron el número de #móvil por no dar de #baja correctamente el número para hacer la retroportabilidad y poderse volver a @jazztel_es

• rosa maria algar (@rosamariaalgar) reportó hace 53 minutos desde Alcalá del Río, Andalucía

  @jazztel_es que no creáis que por no atenderme la llamada no nos vamos ha cambiar de compañía no creo que no cojáis el teléfono porque todos están ocupados si no porque sabéis que es para el cambio de operador muy bien muy bien seguir así estafando y estafando

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• ángeel (@angelito19_) reportó hace 54 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalucía

  20 minutos esperando y no me atienden en atención al cliente @jazztel_es

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• ángeel (@angelito19_) reportó hace 59 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalucía

  Más de 20 minutos esperando y te cuelgan por la cara los malditos inútiles #jazztel @jazztel_es

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rai (@rajivaswani) reportó hace 2 minutos

  @jazztel_es Se hizo un traslado de línea el lunes y el técnico realizó la instalación y se fue con prisas, la línea de teléfono no está activa, en at al cliente nos dijeron 72h sigue sin solución y nos dijeron que nos enviarían un repetidor WiFi a coste CERO y ahora nos cobran 12€ . ESTAFA!

• Primeriza en apuros (@nefer_trix) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es Eso lo hago cada 3 meses y me seguís llamando! Es una hartura insoportable! Con diferencia la peor empresa y la más pesada de telefonía.

• Daniela Ladan (@daniela_ladan) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Buenas noches, estoy en Suiza y estoy incomunicada, no puedo ni llamar ni recibir llamadas. Les escribo desde el WiFi del hotel. Yo no les puedo llamar a ustedes, pero me imagino que ustedes sí me podrán llamar. A otra persona (que tiene Jazztel) le pasa lo mismo

• Yipi (@yipikayjey) reportó hace 8 minutos

  A ver @jazztel_es sois unos SINVERGÜENZAS. Mi madre (76 años) ha ido a compraros un móvil, le habéis vendido un Huawei y, cuando ha visto que no era compatible con Android, le habéis dicho que tenía que haberlo pedido Android, que cuando uno compra un coche elige el cambio

• Saray soydere (@SaraySoydere) reportó hace 10 minutos

  Hola @jazztel_es, llevo desde el lunes sin wifi ni tfno fijo, por una incidencia en la zona, necesito una explicación. Gracias

• Todo Deporte (@AsiLatina) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es En vez de regalo solucioné los problemas hasta la fecha no me entregaron el iPhone son unos irresponsable

• Hugo ⛓️ (@tomahawk_exe) reportó hace 13 minutos

  Es alucinante como he pasado de estar triste a estar de mala hostia en cuestión de microsegundos, gracias Jazztel espero que la caída de los servidores se deba porque se os ha incendiado el **** edificio

• David (@Shairer) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es con el PEOR SERVICIO q he podido ver n mucho tiempo..habéis bajado la calidad x debajo del 0.. Donde esta el "ven por el precio y quédate por el servicio técnico" vergüenza me daría tratar a los usuarios así.. venderles 1 GB y que lleguen 300 megas. Q pena d compañía

• McGalcri (@mcgalcri) reportó hace 14 minutos

  @Ardasheg El problema, no son las compañías en sí (hablando de publicidad telefónica) sino las subcontratadas para esa función. Llaman "de parte de... (vodafone, jazztel...) no "desde... (vodafone, jazztel, yoigo...) Por lo que no son la empresa en sí y la Lista Robinson no existe ahí XD

• Alicia Gózalo Olmos (@OlmosGozalo) reportó hace 15 minutos

  Abro hilo. Tengo comprobado que cada vez que viene un técnico de Jazztel al bloque a algún arreglo del internet de algún vecino cliente suyo, nos quedamos los de Movistar y O2 sin servicio. Es automático, en cuanto toca en el armario, nos quedamos sin internet. Casualidad?