¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41018, 41015, 41013, 41001, 41008, 41020 y 41007.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (15%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla y San José de la Rinconada.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 2 días
Sevilla	Wi-fi	hace 2 días
Sevilla	Wi-fi	hace 2 días
Sevilla	Corte Total	hace 2 días
Sevilla	Wi-fi	hace 2 días
Sevilla	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• Edu Sojo (@Esrios87) reportó hace 6 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  Llevo 1 mes quejándome a @jazztel_es de que la conexión es nefasta y no podemos dar las clases online. El miércoles finalmente acceden a enviarme un router nuevo, que me llegaría "antes de 72 horas". 1 semana y no hay señales del router y mi mujer ya ha perdido su trabajo 😠

• sebas (@sebas_____37) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• ángeel (@angelito19_) reportó hace 25 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalucía

  Más de 20 minutos esperando y te cuelgan por la cara los malditos inútiles #jazztel @jazztel_es

• Santi Blánquez (@SantiBlanquez) reportó hace 27 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  La puta solución a la psz mundial de @jazztel_es es apagar y encender el router

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

• Cristian Nila (@CrisNila) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• Paco Román (@Pako_roman) reportó hace una hora desde Sevilla, Andalucía

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Irimia (@fernandoirimia) reportó hace 4 minutos

  @jazztel_es Por cierto, lo de no avisar en ninguna de las llamadas de que la baja de la fibra la tengo que dar yo y no la compañía a la que me cambii, también lo hacéis porque os preocupa mi bienestar, ¿Verdad?, Que luego se tiene que enterar uno cuando le sigue llegando vuestra factura.

• Gaizka_FN (@FnGaizka) reportó hace 5 minutos

  @EdinZFN Soy de jazztel y eso si que va mal su **** madre

• Daniel (@WillHunting2) reportó hace 5 minutos

  Pues hoy le toca a Jazztel estar caído. Y muy divertida la bromita de no dejarme cambiaras DNS.

• Andrés Jaenes (@AndresJaenes) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Ninguna de las dos cosas, ni he podido hablar con el servicio de instalación ni ha venido el técnico

• Andrés Jaenes (@AndresJaenes) reportó hace 7 minutos

  @Rikii12 @jazztel_es El problema es que se supone que el instalador va a venir a instalar la fibra y hay un vecino que no va a estar. Llevo desde las 11.30 intentando hablar con ellos para ahorrarle el viaje pero es imposible

• Andrés Jaenes (@AndresJaenes) reportó hace 10 minutos

  Llevo UNA HORA una **** hora llamando hablar con el servicio de instalación de @jazztel_es he llamado ya 8 veces y cuando me dice que mi llamada es la próxima en ser atendida se corta la comunicación. DE VERGÜENZA. Si tratáis así a los futuros clientes, cómo tratáis a los viejos?

• E.Villaverde (@TrasEva) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Mi decisión es buscarme otra cia ademas de la correspondiente denuncia. Con datos moviles e itinerancia desactivada, no deberiais cargar ni un €. Curiosamente el resto del grupo no ha tenido ese problema con mismo terminal y otras cias

• Dessy MR (@dessyremr) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @jazztel_es Reinicié el router varias veces, incluso lo formatee... No era un problema del router.... Lo que no entiendo es como no tenéis a alguien que de solución a esa hora... Quién me va a pagar las horas de trabajo perdidas?

• Caridad (@_caridadfm) reportó hace 15 minutos

  Me dice que ahora tendría que venir Jazztel a tirarme el cable hasta donde yo quiera el router (por supuesto no encima de la puerta de entrada) allí no va nadie y el 29 de Septiembre me llega un sms como que ya tengo el servicio con Jazztel cuando no tengo nada ya que no puedo

• hugo⚡ (@hugomasetbe) reportó hace 17 minutos

  JAZZTEL ME **** EN VUESTROS MUERTOS DEJADME VIVIR NO QUIERO CONTRATAR NADA