¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41015, 41018, 41007, 41001, 41013, 41008, 41006 y 41003.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Mairena del Aljarafe y Bormujos.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Corte Total	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 9 días
Sevilla	Internet	hace 9 días
Mairena del Aljarafe	Wi-fi	hace 11 días
Sevilla	Wi-fi	hace 12 días
Sevilla	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 48 segundos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• J. Ramón las Heras (@jramonheras) reportó hace 16 minutos desde Brenes, Andalucía

  @anadal @digimobil_es Pepephone, funciona meridianamente bien, no he tenido problemas como con Yoigo, Jazztel o Vodafone.

• Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• Cristian Nila (@CrisNila) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.

• Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó hace 24 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @jazztel_es @XiaomiEspana Ojalá tuviera un móvil nuevo (tengo un Xiaomi mi 9T pro del año 2019) y antes de que llegue al 30% se le baja la batería

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es es de traca, pero de traca total. Tengo problemas desde anoche con la línea de Internet, llamo, hago todos los pasos que me dicen, y me dice el chico que me atiende, que ya le ha pasado la incidencia a un técnico, que en un plazo de 72 horas puedo volver a +

• Santi Blánquez (@SantiBlanquez) reportó hace 30 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  La puta solución a la psz mundial de @jazztel_es es apagar y encender el router

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• Mel (@_illaMel) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Soy la única a la que @jazztel_es le lleva una hora dando problemas con los datos??????

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• sebas (@sebas_____37) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  tener línea, 72 horas!!! Y lo mejor de todo, es que el chico que me atiende me asegura que el problema es exterior a mí casa. Y nada aquí seguimos esperando, en casa tenéis las horas contadas @jazztel_es .

• Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🅹🦁 (@masgojor) reportó hace 2 minutos

  @miguel_sotes @jazztel_es tengo un problema con el wifi

• Oscar Alonso Toledo | ¡¡¡Ventila!!! 💨 (@OAlonsoToledo) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es ¿Qué hay que valorar? ¿Una incidencia desde las 12 y pico de la mañana y ni siquiera es posible que alguien por teléfono atienda y explique? ¿Que nos activen un bono de datos ilimitado, que vaya lentísimo y no nos dé solución para todos los dispositivos?

• lluís capdeVila (@capdevila72) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Hola, hace dias que intento llamar al telefono 1565 (area clientes) y solo marcar se cuelga, necesito gestionar un tema, como puedo hacerlo? No os funciona?

• DgiDca (@DgiDca) reportó hace 10 minutos

  @Dividenduck Llevamos años en Jazztel y bien, pero supongo q como en todas (incluida O2) no se puede opinar hasta q tienes un problema. Te puedo decir q en pandemia teletrabajamos, tuvieron problemas en la fibra d la zona y nos dieron gigas infinitos en mobil para conectar PCs y teletrabajar

• Yangus92 (waiting for xenoblade 3) (@YangusTheBandit) reportó hace 10 minutos

  Estoy hasta la polla de recibir llamadas de televenta dia tras dia tengo mas de 10 números bloqueados de @jazztel_es es insoportable, voy a poner mis datos en la lista Robinson a ver si me dejan tranquilo de una vez, dios q asco le he pillado a Jazztel

• Miguel CV (@mikehouses) reportó hace 11 minutos

  Grandes @jazztel_es cerrando las incidencias antes de las 72h para cuando te des de baja te puedan cobrar la penalización igual... 3 incidencias técnicas abiertas en 5 días, 2 técnicos en casa...11 operadores diferentes con los que he hablado... de escándalo! Y yo sigo sin fibra!

• ESPAVEN SL (@EspavenS) reportó hace 13 minutos

  @jazztel_es Jajajajaja, ni de coña! Un servicio de atención al cliente que está en Colombia y te dirá si a todo y luego pasarán de ti! SINVERGÜENZAS! SOY EL PRIMERO QUE LE DICE A TODOS SUS CONOCIDOS QUE NI SE LES OCURRA CONTRATAR JAZZTEL. ES MEJOR PAGAR MAS!

• ØtreborVk (@RoberCarpeDiem) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es de verdad nunca más con Jazztel , pago 5 pavos para cambiar el titular de un número , lo cambio me dicen que ha está cambiado y al cambiar de compañía resulta que no han cambiado nada. 2 semanas para cambiarme de compañía , chapeau

• Jazztel España (@jazztel_es) reportó hace 17 minutos

  @EspavenS Hola, @EspavenS. Nos gustaría que valoraseis la posibilidad de mantener vuestros servicios en Jazztel. Por ello os recomendamos contactar con nuestro servicio al cliente en el número gratuito 1565 y de ese modo, revisar las opciones disponibles. Saludos.

• Pinela (@Pinela40452280) reportó hace 23 minutos

  @jazztel_es Esta es la compañía de telefonía más nefasta que existe. Jazztel y es basura