Estado del servicio de Jazztel España en Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Olivares.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 16 horas
Sevilla	Internet	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 3 días
Sevilla	Internet	hace 4 días
Sevilla	Internet	hace 11 días
Sevilla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

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  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 33 segundos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• 
  Fran Rodriguez (@fmrodriguez__) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lo doblais todo por lo que veo, tengo un contrato firmado por 19€ y me habéis contado 40€... Lamentables sois. Ahora llamo para darme de baja después de confiar en ustedes.....

• 
  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• 
  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

• 
  fran Ssegura (@fransegura8) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia

  2 horas para que la atención del cliente de @jazztel_es me atienda y hay estamos.... y no paran de colgarme el teléfono de VERGÜENZA me doy de baja en 3..2..1

• 
  Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

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  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• 
  Edu Sojo (@Esrios87) reportó hace 25 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  Llevo 1 mes quejándome a @jazztel_es de que la conexión es nefasta y no podemos dar las clases online. El miércoles finalmente acceden a enviarme un router nuevo, que me llegaría "antes de 72 horas". 1 semana y no hay señales del router y mi mujer ya ha perdido su trabajo 😠

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  rosa maria algar (@rosamariaalgar) reportó hace 28 minutos desde Alcalá del Río, Andalusia

  @jazztel_es llevo un rato llamando atención al cliente para cambio operador y siempre me sale que todos los agentes están ocupados , ya no vuelvo a llamaros más ya se encargará mi nueva compañía de gestionarlo todo .

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  Santi Blánquez (@SantiBlanquez) reportó hace 29 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  La puta solución a la psz mundial de @jazztel_es es apagar y encender el router

• 
  Floriano el Germano 🇮🇩🇵🇱🇲🇨🇵🇱🇲🇨 (@el_floriano) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @rafaelin92 @MorenoBlasco55 @Monkeez2 @vodafone_es @jazztel_es @vodafoneyu @Amena Yo acabé muy mal con ellos. Me facturaban una tarifa plana y luego me cobraban también todas las llamadas y conexiones a Internet. 600€ de factura. Todas fueron devueltas hasta que me emitieron la factura correcta. Hasta entonces varios meses de llamadas al SAC y cartas...

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  Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

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  Patricia Pérez (@patriciaperezg) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Manu_Prensa_Sev @NoruidosBegona @jazztel_es Después de 10 años de fidelidad me han maltratado y generado unos costes innecesarios.Son unos estafadores.Y el servicio de atención al cliente DEMENCIAL!! Me voy aún pagando penalización. Imagínate cómo debo de estar para pagar penalización con tal de no saber nada más de ellos.

• 
  Carletrix (@Carletrix) reportó hace 44 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @Juan31815426 @jazztel_es Eso mismo me ha hecho a mí, mande la baja por email a la dirección indicada por @jazztel_es y dicen que no es correcta por no haber usado la dirección de correo registrada como usuario. Ahora quieren cobrarme un mes que no he usado.

• 
  Falioooo (@Falioooo) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• 
  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• 
  Falioooo (@Falioooo) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• 
  Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

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  Ángel León/Secretario de ADIASEV (@NCSDONALDPRESS) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @julianhh2001 Estimado amigo, siguen los abusos @jazztel_es suele abusar con frecuencia e incumple la velocidad que contrata. Yo tenía contratado fibra de 600 y me llegaban solo 17 mg y el montador, escatimó el cableado, aprovechando una instalación antigua y pasaron los 100 dias de garantía.

• 
  ángeel (@angelito19_) reportó hace 58 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  Más de 20 minutos esperando y te cuelgan por la cara los malditos inútiles #jazztel @jazztel_es

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Méndez🇮🇨 (@Victormendzfit) reportó hace 7 minutos

  @Really3D Dios que asco de tío, echo de menos a Jesús Vázquez que ofreciéndome móviles de Jazztel

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  Ivansuitoo (@ivansuitoo) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es es una vergüenza. Llevamos 24 horas sin Internet en casa, las llamadas no funcionan y los datos ilimitados que nos han dado por la incidencia no cargan ni los mensajes de WhatsApp. Preguntamos y solo nos dicen que puede durar hasta 72 horas el problema. Estafadores.

• 
  CAPU 95 (@capuchas_mdz) reportó hace 15 minutos

  Vuestro servicio y vuestra atención al cliente es vergonzosa. Más de dos semanas mareando para no llegar a ninguna conclusión. Quiero ahora mismo, como cliente de Jazztel que soy, un número de teléfono para poder hablar con alguien competente y poner una queja. @jazztel_es

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  Alejandro Manuel (@Chivone) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es En caso de no resolverlo hoy, procederé a reclamar ante la Oficina de Telecomunicaciones y Consumo.

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  StereobeatsTV (@ivovaladares) reportó hace 17 minutos

  @Pedro_Herrero_ @AfraBlanco Hay que darse de baja ya de Jazztel.

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  Albert Mozó F. (@BertMoz5) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es Mi livebox 6 ubicado en Vilanova i la Geltrú, BCN, no funciona. Lo tienen controlado? Gracias.

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  Bañateguarro (@lavateelsobako) reportó hace 19 minutos

  @RealBetis El chimi falla mas que el wifi de Jazztel

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  Laura (@LaurillaDel_Mar) reportó hace 23 minutos

  @jazztel_es Tengo hasta una reclamación puesta a la que nunca nadie me ha contestado, número de reclamación 411390330, me dijeron 24-48 horas a la contestación hace casi una semana, y aún NADA, así que de qué sirve reclamar????

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  Juan Manuel Carrión (@kokoalba) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es más de un año y medio esperando a que pongan una CTO en mi edificio para poder tener fibra y ver el fútbol y cada día una historia nueva. Rodeado de CTO's y en mi edificio nada. Pues nada Orange, Digi, Jazztel que son las que hay, me tendré que cambiar. En junio chao

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  El debate (@Eldebate13) reportó hace 25 minutos

  @NUTANPANT @digimobil_es Misma zona y Jazztel y tampoco tengo wifi