¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41007, 41013, 41015, 41020, 41001 y 41008.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (39%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	ayer
Sevilla	Corte Total	hace 2 días
Sevilla	Internet	hace 8 días
Sevilla	Wi-fi	hace 11 días
Sevilla	Internet	hace 20 días
Sevilla	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• J. Ramón las Heras (@jramonheras) reportó hace 9 segundos desde Brenes, Andalucía

  @anadal @digimobil_es Pepephone, funciona meridianamente bien, no he tenido problemas como con Yoigo, Jazztel o Vodafone.

• Cristian Nila (@CrisNila) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Hoy recibo una llamada del servicio de asistencia técnica de @jazztel_es diciéndome que los cortes de internet móvil son normales porque vivo en un sitio donde su servicio no llega del todo por falta de antenas: sevilla capital.

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó hace 27 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @jazztel_es @XiaomiEspana Ojalá tuviera un móvil nuevo (tengo un Xiaomi mi 9T pro del año 2019) y antes de que llegue al 30% se le baja la batería

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• sebas (@sebas_____37) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

• Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• Santi Blánquez (@SantiBlanquez) reportó hace 49 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  La puta solución a la psz mundial de @jazztel_es es apagar y encender el router

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es es de traca, pero de traca total. Tengo problemas desde anoche con la línea de Internet, llamo, hago todos los pasos que me dicen, y me dice el chico que me atiende, que ya le ha pasado la incidencia a un técnico, que en un plazo de 72 horas puedo volver a +

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pitufo Gruñon (@JoseRodr59) reportó hace 6 minutos

  @chandaleroSTK @jazztel_es Siento decirte que no funciona, llevo varios años apuntado en #ListaRobinson y siguen molestándo a cualquier hora.

• Juanan SM (@sermarju) reportó hace 15 minutos

  @jazztel_es es de vergüenza el servicio telefónico de atención al cliente, más de una hora llamando y te marean - cuando te contesta una persona - de un departamento a otro. Una semana sin internet

• Lluís ||*|| (@TasRiart) reportó hace 20 minutos

  Me **** en @jazztel_es y sus pvtos teleoperadores que no paran de llamar.

• @Elisa María💙 (@elimarbracho) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es Nuevamente sin servicio de internet en Guissona Lleida, es la 4ta vez en menos de 1 mes, increíble 👎🏻

• JESUS CORDOBA (@JcordobaS) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es cuidado con no tener problemas, ayer todo el día y hoy desde las 8 de la mañana y no encuentro respuesta, tras tres meses de intentar solucionar avería. Abandono ya !!

• LuzAzuL (@Lyrielbaenaor) reportó hace 21 minutos

  @jazztel_es ha pasado algo con vuestro servicio de internet? Nos hemos despertado con el wifi con sus luces verdes pero sin funcionar internet. Estamos con datos. El router es nuevo, lleva unos meses en casa.

• BelverYin (@YinBelver) reportó hace 22 minutos

  @jazztel_es No tenéis ningún tipo de respeto. Me acosáis llamando para ofrecer productos (cuando jamás he autorizado que se use mi número para tales fines). Escribo al correo de quejas de jazztel, me responden que, para que dejen de llamarme, debo llamar a un telf y solicitarlo.

• Alejandro Villada (@Alvilladadel23) reportó hace 23 minutos

  Estamos de acuerdo en que la peor atención al cliente la tiene @jazztel_es increíble que solo tengan asesores telefónicos para clientes nuevos desde el jueves y para los clientes actuales no.

• Krup (@Krupitoto) reportó hace 24 minutos

  En 24 horas aparece el técnico de la fibra de @jazztel_es y sin confirmar ninguna porta aún, ya le hace el cambio, bloqueándole su derecho de desistimiento. Encima movía 3 móviles y le dijeron que no, que solo podía 2 y una vez confirmadas todas las portas que pida (sigue)

• Cristina ogalla (@Cristinaogalla1) reportó hace 26 minutos

  @jazztel_es estoy llamando varias veces con problemas del ruter, con cortes cada dos por tres. Los agentes me dicen que me abren its y que me envían un técnico que si determina, que es mi culpa me cobran 54€, que yo sepa no llamo por gusto, y menos tocando para estropearlo😡😡