¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41013, 41018, 41015, 41020 y 41007.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	ayer
Sevilla	Internet	hace 6 días
Sevilla	Corte Total	hace 7 días
Sevilla	Internet	hace 13 días
Sevilla	Wi-fi	hace 16 días
Sevilla	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Llevo más de un mes con incidencias. Ni por llamada, ni por el área de clientes, ni por MD (donde ya me han atendido 7personas distintas) me habéis resuelto nada. Que buena frase aquella de "Ven a @jazztel_es y te quedarás por el servicio técnico".

• Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

• Edu Sojo (@Esrios87) reportó hace 7 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  Llevo 1 mes quejándome a @jazztel_es de que la conexión es nefasta y no podemos dar las clases online. El miércoles finalmente acceden a enviarme un router nuevo, que me llegaría "antes de 72 horas". 1 semana y no hay señales del router y mi mujer ya ha perdido su trabajo 😠

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• sebas (@sebas_____37) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• Falioooo (@Falioooo) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• rubén (@puertacarmona) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es @jazztel_es os propongo un trato. Los días que tardéis en arreglar la incidencia, serán los mismos días que tarde que pagaros la factura. Sería lo justo, no?

• Santi Blánquez (@SantiBlanquez) reportó hace 35 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  La puta solución a la psz mundial de @jazztel_es es apagar y encender el router

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• Fran Rodriguez (@fmrodriguez__) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lo doblais todo por lo que veo, tengo un contrato firmado por 19€ y me habéis contado 40€... Lamentables sois. Ahora llamo para darme de baja después de confiar en ustedes.....

• Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• ángeel (@angelito19_) reportó hace 51 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalucía

  Más de 20 minutos esperando y te cuelgan por la cara los malditos inútiles #jazztel @jazztel_es

• ángeel (@angelito19_) reportó hace 52 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalucía

  20 minutos esperando y no me atienden en atención al cliente @jazztel_es

• María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paqui Derma Titis (@TitisDerma) reportó hace 6 minutos

  @anagsr1 @jazztel_es Perdona bonita, pero te conocemos en todo el barrio. Yo me quedo con Jazztel porque me fui con ellos por el precio y al final me quedé por el servicio técnico...y porque me salió del higo.

• Marzela I. Lauzirika (@MarzelaILauziri) reportó hace 8 minutos

  @jazztel_es A ver,más consultas, ayer me llamó alguien diciendo que era de Jazztel, y que lo hacía para informarme de que a partir de hoy mi tarifa subiría a cuenta de que se ha "casado" Jazztel con Orange..Infumable, o sea que con la unión las tarifas suben tremendo error señores separense

• JAMES HYOGA SUNDERLAND (@HyogaCtRetroYT) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Región de Murcia

  Lleva toda la mañana con cortes continuos de conexión ... Basura @jazztel_es

• Alex (@alecosmil) reportó hace 10 minutos

  @jazztel_es Me fui de Jazztel a otra compañía, me dijeron verás como vuelves porque a la que te vas no es de fiar, por si la operadora de Jazztel que intento que no me fuera lee este mensaje, yo tenía razón, tu te equivocaste pago menos que tú anuncio y más velocidad

• Ana Gloria S. Ruano (@anagsr1) reportó hace 14 minutos

  @Fredy__G_G @jazztel_es Es tremendo 😡 Ahora me están llamando desde facturación Cuando les pido que me pasen con atención al cliente, para quejarme por el daño ocasionado al dejarme sin teléfono y qué me expliquen el concepto de la deuda, me cortan Impresentables Que poca seriedad profesional

• Leewixx (@Leewixx) reportó hace 16 minutos

  @jazztel_es cómo es posible que para darme de alta sea un proceso inmediato y para darme de baja llevéis 15 días tomándome el pelo?? Que si por teléfono, que si por email, que 20 llamadas, que fotocopia del DNI y FIRMA, luego que nunca se hace una baja por emai! SINVERGÜENZAS!!

• gusyetel (@gustiazul) reportó hace 18 minutos

  @RadikenGaming @javiermarquezvi @PTVtelecom_com En mi caso, me es suficiente para el uso que doy y casi nunca recibes lo que pagas..lo que no sabía del bloqueo a Jazztel ...desconozco en estos momentos los servicios de las otras compañías, pero hace años tenías un problema con telefónica y esperabas un técnico 15 dias.....

• Hey Nina (@Staying_There) reportó hace 18 minutos

  @jazztel_es Y no voy a facilitar ninguno de mis datos, porque precisamente el problema que tengo es porque alguien ha robado mis datos. No confieis ni en @orange_es ni en @jazztel_es, especulan como quieren con vuestros datos. Denuncia a la policia y al ministerio de consumo, ahora a esperar

• Pepe Encinas (@Pepe_Encinas) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es y así llevamos meses, si que haya solución

• Leewixx (@Leewixx) reportó hace 20 minutos

  @jazztel_es Esos 15 días no los voy a pagar yo por vuestras tomaduras de pelo, que si por email, que si por teléfono, que falla un dígito del banco, etc