¿Jazztel España está fallando o caído? in Alcalá de Guadaíra, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Guadaíra, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Guadaíra, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Teléfono (17%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Corte Total	hace 4 días
Sevilla	Corte Total	hace 4 días
Sevilla	Wi-fi	hace 5 días
Sevilla	Internet	hace 5 días
Sevilla	Internet	hace 6 días
Sevilla	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Alcalá de Guadaíra, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Guadaíra y lugares cercanos:

• 
  fran Ssegura (@fransegura8) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  2 horas para que la atención del cliente de @jazztel_es me atienda y hay estamos.... y no paran de colgarme el teléfono de VERGÜENZA me doy de baja en 3..2..1

• 
  Naranjoyolé 🔻 (@naranjoyole) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es desde ayer con problemas para ver la tele online. Alguna solución?

• 
  Fran Rodriguez (@fmrodriguez__) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lo doblais todo por lo que veo, tengo un contrato firmado por 19€ y me habéis contado 40€... Lamentables sois. Ahora llamo para darme de baja después de confiar en ustedes.....

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es No lo entienden, el servicio contratado es el que es desde hace meses. Como no va bien me dicen que para solucionarlo tendrían q cambiar el router con un suplemento de 20€ mensuales, sin subida de vel. Es al revés de lo que Vs dicen, no dan el servicio que cobran.

• 
  Mcgorvi (@Mcgorvi) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Que debido a unas mejoras en la calidad del servicio debían o bien cobrarme 20e más a partir del mes próximo o, de no estar de acuerdo, proceder a mi baja. Curiosamente a los 3 minutos me llamó Jazztel.

• 
  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Totalmente falso, lleváis diciendo lo mismo desde el 7 de enero, estamos ya a 18 y aún no nos habéis dado ninguna solución. Eso sí, cobrar seguro que lo haréis.

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Lo de @jazztel_es ya es de traca. Me llaman para preguntarme si va bien, les digo que el wifi no me va bien desde hace meses, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen un router que pueda darme la potencia contratada. De Juzgado de guardia...

• 
  Alberto Mariscal  (@a_mariscal_c) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Antxonio77 @jazztel_es @jazztel Quizás una vez te restablezcan el servicio sería ir a consumo con el número total de días sin servicio, a ver si te lo pueden compensar.

• 
  Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• 
  Lα Sενιllαиιѕѕιмα Ojαиιѕѕιмα (@S3villanissim4) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Si ponen 1 botón en la web de "Me interesa" es porque podría ser su cliente. Que menos que se trate con respeto al cliente. Si ahora que deben captarme me tratan con esa falta de respeto, cuando ya esté pagando en su compañía @jazztel_es no quiero ni pensarlo. Vergonzoso.

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• 
  Falioooo (@Falioooo) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• 
  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Una semana ya con una incidencia abierta en la compañía @jazztel_es y ninguna solución, todos dicen lo mismo y seguimos sin línea en casa. Quizás entenderán eso cuando nos cambiemos de compañía.

• 
  María Gómez Roque (@Maria___GR) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Llevamos desde el lunes pasado sin wifi en casa, y aún ninguna respuesta de parte de @jazztel_es a nuestro problema. Por supuesto a la hora de cobrar los primeros. ¡Harta!

• 
  Falioooo (@Falioooo) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• 
  ALVARO (@alvaro111982) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @javy97 @suop @SumaMovil @simyo_es Vaya. A mi madre los de @vodafone_es le #quitaron el número de #móvil por no dar de #baja correctamente el número para hacer la retroportabilidad y poderse volver a @jazztel_es

• 
  Pedro Delgado (@PedroDelgado1) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Todo eso lo he hecho muchas veces, y la conexión no mejora. Me queja publica no era por la avería, que se puede producir, sino la respuesta. Me cobran, y bien, por 600 megas, y me dicen que por 20€ más al mes me ponen el router adecuado. Deberían ponerlo sin coste adicional.

• 
  Patricia Pérez (@patriciaperezg) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Manu_Prensa_Sev @NoruidosBegona @jazztel_es Después de 10 años de fidelidad me han maltratado y generado unos costes innecesarios.Son unos estafadores.Y el servicio de atención al cliente DEMENCIAL!! Me voy aún pagando penalización. Imagínate cómo debo de estar para pagar penalización con tal de no saber nada más de ellos.

• 
  sebas (@sebas_____37) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es contrate plan de 2 lineas mas fibra por 35,90 me dijieron que iba a pagar 30,00 y hace dos meses que pago 40 ! son asi ustedes !

• 
  Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tcalle_. (@Capybaralover03) reportó hace 3 minutos

  Puedo denunciar a jazztel por quitarme el WiFi 3 días seguidos mientras estoy en ranked?

• 
  Victoria Lara Peláez (@jazztelmuycaca) reportó hace 6 minutos

  @orange_es @jazztel_es, grupo @orange_es te roba 39,95 e/mes (portabilidad de móvil e internet, la culpa del cliente por no portar todo) y oh casualidad dejan de enviar facturas por email para que no te des cuenta de nada, pero solo te pueden decir: Lamento no poder darte otra respuesta.

• 
  LizzieBennet (@LizzieBennet81) reportó hace 7 minutos

  @jazztel_es Media vida intentando que dejaran de llamar al fijo mañana, tarde y noche. Además, muy maleducadas. Fui cliente quince días y me salió por un ojo de la cara, una estafa. No dejo pasar NUNCA la oportunidad de decirle a quien sea que no lo contrate, bajo ningún concepto.

• 
  NACHOPACH (@NACHOPACH1) reportó hace 10 minutos

  Lo de Jazztel tiene que ser de chiste, cuesta encontrar que se te caiga la línea sin justificación alguna y sin aviso y que nadie se haga cargo, ni se sepa cuando vuelve, en publicidad mira que se gastan, pero el servicio es penoso...

• 
  csarone (@csarone) reportó hace 10 minutos

  Orange, Yoigo, Jazztel, MásMóvil, Pepephone, Simyo son de KKR a ver cuántos os dais de baja

• 
  CH (@carlos_higue98) reportó hace 11 minutos

  La peor decision del mundo contratar a @jazztel_es

• 
  Cretinosalpha (@cretinosalpha) reportó hace 14 minutos

  @Errazkin Yo he contestado diciendo "funeraria tal" y aún así han intentado venderme el cambio a Jazztel. El tema del telemarketing está desmadrado. Ni lista Robinson, ni ley ni leches. Les da igual.

• 
  🏞️ (@inesarrroyo) reportó hace 14 minutos

  el router que en teoría iba a llegar ayer, no llegó ayer y ahora en teoría llega en 48-72h, cuando ya llego 23 días sin wifi... no contrateis con jazztel, semanas para "solucionar" problemas que ni habrían existido si hubieran gestionado adecuadamente las cosas desde el principio

• 
  🏞️ (@inesarrroyo) reportó hace 16 minutos

  muchas gracias jazztel por dar de baja el adsl por obsoleto para dejarme 3 semanas sin wifi en casa (y cobrarme ese servicio durante ese tiempo como si lo hubiera tenido) y obligarme a pasarme a una banda ancha que funciona peor que lo que tenía 🥰

• 
  IolarFTB (@IolarFTB) reportó hace 17 minutos

  @Fieparappa @Lowi_es Yo nunca he sido de Jazztel, y era un acoso con que debía dinero, hasta cobradores de deudas desde las 10 hasta las 22 casi. El caso es que ese número lo dan de baja y se lo dan a otra persona, no registran que ese número ya no pertenece a X persona, o algo así me dijeron.