¿Jazztel España está fallando o caído? in Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

• Internet (52%)
• Teléfono (17%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Olivares.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Corte Total	hace 4 días
Sevilla	Corte Total	hace 4 días
Sevilla	Wi-fi	hace 5 días
Sevilla	Internet	hace 5 días
Sevilla	Internet	hace 6 días
Sevilla	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 7 segundos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• 
  Falioooo (@Falioooo) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Voy a llamar a Jazztel para darme de baja del servicio Orange TV. Deseadme suerte, porque cada vez que les llamo para darme de baja de algo, terminan convenciéndome ampliándome el periodo de permanencia 24 meses más, y la factura más cara... Soy fácil de convencer, creo.

• 
  ángeel (@angelito19_) reportó hace 13 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  Más de 20 minutos esperando y te cuelgan por la cara los malditos inútiles #jazztel @jazztel_es

• 
  Antonio Fdez (@Antoniofrl) reportó hace 17 minutos desde Alcalá del Río, Andalusia

  @jazztel_es @anafrl De vergüenza andáis cortitos! Cada vez que alguien se queja, lo solucionáis poniendo ese Tweet. Lo que hay que hacer es solucionar los problemas de los clientes. Y esto se hace extensible a muchas más compañías, no sólo vosotros.

• 
  rosa maria algar (@rosamariaalgar) reportó hace 18 minutos desde Alcalá del Río, Andalusia

  @jazztel_es seguimos sin servicio desde ayer y nadie nos informa de nada que bien que bien , me quedan tres meses por terminar de pagar el movil y me largo no tenéis vergüenza y espero que estos días se nos bonifiquen ya que no podemos disfrutar de ello

• 
  rosa maria algar (@rosamariaalgar) reportó hace 25 minutos desde Alcalá del Río, Andalusia

  @jazztel_es que no creáis que por no atenderme la llamada no nos vamos ha cambiar de compañía no creo que no cojáis el teléfono porque todos están ocupados si no porque sabéis que es para el cambio de operador muy bien muy bien seguir así estafando y estafando

• 
  Patricia Pérez (@patriciaperezg) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Manu_Prensa_Sev @NoruidosBegona @jazztel_es Después de 10 años de fidelidad me han maltratado y generado unos costes innecesarios.Son unos estafadores.Y el servicio de atención al cliente DEMENCIAL!! Me voy aún pagando penalización. Imagínate cómo debo de estar para pagar penalización con tal de no saber nada más de ellos.

• 
  Edu Sojo (@Esrios87) reportó hace 31 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  Llevo 1 mes quejándome a @jazztel_es de que la conexión es nefasta y no podemos dar las clases online. El miércoles finalmente acceden a enviarme un router nuevo, que me llegaría "antes de 72 horas". 1 semana y no hay señales del router y mi mujer ya ha perdido su trabajo 😠

• 
  Falioooo (@Falioooo) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Jartodeto1 No, si no tengo problemas con Jazztel, al contrario... Es que no veo apenas ya el Orange TV porque prefiero las plataformas en streaming. Si me aumentan la permanencia es porque me suelen ofrecer algo que me interesa y acepto. Era en plan coña el tweet.

• 
  ángeel (@angelito19_) reportó hace 33 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  20 minutos esperando y no me atienden en atención al cliente @jazztel_es

• 
  Txema Marín de Urban Explorers (@TxemaMarin) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @PabloPazRec @jazztel_es @pepephone Debo ser el único que alguna vez ha tenido problemas con Pepephone

• 
  Fran Rodriguez (@fmrodriguez__) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lo doblais todo por lo que veo, tengo un contrato firmado por 19€ y me habéis contado 40€... Lamentables sois. Ahora llamo para darme de baja después de confiar en ustedes.....

• 
  Lα Sενιllαиιѕѕιмα Ojαиιѕѕιмα (@S3villanissim4) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Si ponen 1 botón en la web de "Me interesa" es porque podría ser su cliente. Que menos que se trate con respeto al cliente. Si ahora que deben captarme me tratan con esa falta de respeto, cuando ya esté pagando en su compañía @jazztel_es no quiero ni pensarlo. Vergonzoso.

• 
  rosa maria algar (@rosamariaalgar) reportó hace 48 minutos desde Alcalá del Río, Andalusia

  @jazztel_es llevo un rato llamando atención al cliente para cambio operador y siempre me sale que todos los agentes están ocupados , ya no vuelvo a llamaros más ya se encargará mi nueva compañía de gestionarlo todo .

• 
  Alberto Mariscal  (@a_mariscal_c) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Antxonio77 @jazztel_es @jazztel Quizás una vez te restablezcan el servicio sería ir a consumo con el número total de días sin servicio, a ver si te lo pueden compensar.

• 
  fran Ssegura (@fransegura8) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  2 horas para que la atención del cliente de @jazztel_es me atienda y hay estamos.... y no paran de colgarme el teléfono de VERGÜENZA me doy de baja en 3..2..1

• 
  Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es

• 
  rosa maria algar (@rosamariaalgar) reportó hace 55 minutos desde Alcalá del Río, Andalusia

  @jazztel_es vender y vender es lo único que os interesa de solucionar problemas de clientes de años nada.

• 
  ALVARO (@alvaro111982) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @javy97 @suop @SumaMovil @simyo_es Vaya. A mi madre los de @vodafone_es le #quitaron el número de #móvil por no dar de #baja correctamente el número para hacer la retroportabilidad y poderse volver a @jazztel_es

• 
  rosa maria algar (@rosamariaalgar) reportó hace 58 minutos desde Alcalá del Río, Andalusia

  @jazztel_es lo último es que me avisen de que me suben 1mega más pero la factura me sube el mes que viene tres € y luego dicen mejoras mejor dicho estafa y dinerito para sus bolsillos

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ale G (@targaryendany27) reportó hace 4 minutos

  Hola @jazztel_es pésimo servicio, primero incidencia en contratación cuando contrate todo precio definitivo y al año de contrato era otro precio, ahora no sois capaces de hacer un envío de cable para fibra y así me tienen desde el día 1, el pedido está en camino!

• 
  Gabriel (@gabosshow) reportó hace 5 minutos

  @ClarkDevereaux @Lowi_es @jazztel_es Pero para solucionar una incidencia ni llaman ni contestan… totalmente decepcionado de #Lowi

• 
  Roberto González (@espesi) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es No me hace falta la aplicación @jazztel_es ya me indica mi teléfono que la cobertura es mala e inestable.

• 
  Rasputin (@MrPapafrita89) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es contactaran? No... Venir a mi casa y arreglarlo de 1 vez. Me hicisteis una instalacion de ******, habeis venido otras veces, por telefono y el internet sigue llendo fatal.

• 
  Raul Cano (@nuxotstudio) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es confirmáis vuestra estafa. De 48 a 72 para darme de baja el día 25 de Nov. Me citan para proceder hoy y tampoco se puede. Estafa permitida.

• 
  🎮 Tronius Dragmire 🎮 (@Tronius_San) reportó hace 9 minutos

  @apolaroidea @DenniselAzul @jazztel_es Llevo apuntado mucho tiempo en esa lista y lo noté mucho, actualmente a veces caen llamadas de algún número de inglaterra y muy de vez en cuando vodafone, pero porque estaba en esa compañía antes. Pero nada más, el filtro ese funciona.

• 
  Rasputin (@MrPapafrita89) reportó hace 12 minutos

  Es increíble que @jazztel_es después de una semana no me arregle la conexión de adsl... Ni me mandan a un técnico a revisar, ni nada... FLIPANTE.

• 
  Ale G (@targaryendany27) reportó hace 14 minutos

  @jazztel_es Pésimo servicio, para entregar un cable para conectar el router de la fibra me vais a tener 6 días sin internet todo por la gestión de envío

• 
  El Alegre Cascarrabias (@cerrojosystem) reportó hace 16 minutos

  Porque me engaña jazztel, ? Te da un n° de atención al cliente gratuito, y al exponer tu tema, ninguna opción es la que pides, y, o te cuelgan, o se hacen los sordos diciéndote que no se me escucha y me tienen a oscuras ya una semana, que ****** pasa,?

• 
  Paula (@paulamelian) reportó hace 19 minutos

  @jazztel_es Te agradecería que no me tengas 15 min en espera cuando la persona que está esperando que le contesten la llamada es una persona mayor