¿Está Jazztel España con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Wi-fi (13%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:

• Carlos Yanes (@KudeKudeiro) reportó hace 54 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @jazztel_es holita, les he mandado un privado porque el modelo de servicio que tienen planteado me parece un caos y después de 1h10m al teléfono sigo sin solución 💖

• Juanan García (@Juanangart) reportó hace 55 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @jazztel_es 3 semanas y no tengo el servicio en nuestras 3 sedes funcionando. He pedido, como es normal cancelar la portabilidad, me comentan que una de ellas como nos llegó el aparato adsl tenemos que pagar 134 euros con algo de penalización.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Ñazo (@Caracul50513815) reportó hace 5 minutos

  @jazztel_es, sois la MAYOR porquería en compañias telefónicas. Un consejo, nunca contrateis a estos *******. De nada.

• Carlos Opina (@CarlosSantiagoX) reportó hace 6 minutos

  @jazztel_es Y en que Momento se me informó de esos nuevos contenidos que podría disfrutar?es más,en que momento me indicaron si quería seguir pagando por ellos o esperar a que empezase la Liga? Esto es más si cuela y no se enteran 2 meses a pillar pasta Espero una solución y no palabreria.

• Lechuga Salvaje 🥬 (@LechugaSalvajee) reportó hace 6 minutos

  ¿Por qué tenemos poca cobertura y no funciona la fibra? @jazztel_es

• Francisco Cabas (@FCabas) reportó hace 8 minutos

  Buenos días, vamos a por el 4 día sin servicio de @yoigo, bueno, según ellos, el 3, los fin de semana no trabajan. Ya han pasado la patata caliente a los de @jazztel_es, espero que estos sean más diligentes y hoy lo solucionen, son mi esperanza y el próximo cambio

• Mem01x (@xMemoSZN) reportó hace 12 minutos

  @ConradFN_ @jazztel_es ando mal de internet

• Oscar (@oscarbajon) reportó hace 12 minutos

  @jazztel_es Buenas tardes. He estado 10-12 días sin internet. Cuando llamé para comunicar la incidencia, la agente que me atendió me dijo que esos días se ne descontaban de la factura. Lo hacéis automáticamente o tengo que llamar a algún número? Gracias

• Elena Castellano (@castellano76) reportó hace 14 minutos

  Cuidado con la publicidad engañosa de @jazztel_es que te ofrecen promociones que luego no cumplen. Además trasladan al usuario la responsabilidad de dar de baja servicios que no se ofrecen por su estacionalidad y te cobran dichos servicios. Antes de la pandemia esto no ocurría.

• Jazztel España (@jazztel_es) reportó hace 16 minutos

  @moonlightboyy__ ¡Hola! En el caso de que la app de Jazztel no te esté funcionando correctamente, por favor desinstala e instala de nuevo la aplicación para actualizarla.

• 𝔅𝔩𝔞𝔰✨ (@BlasoK_) reportó hace 25 minutos

  Ayer por la mañana corte de 2h de internet y anoche a las 00:13 de repente se vuelve a caer la fibra, me levanto y sigo sin internet? Trabajo desde casa y no voy a poder trabajar hasta que decidáis solucionar el problema? tengo que soportar vuestro servicio de m…? @jazztel_es

• Nanaki~XIII🐾 (@PatriCarvajal03) reportó hace 25 minutos

  @jazztel_es desde ayer sobre las 11:00 de la mañana dejamos de tener internet en Ronda - Andalucía pero es que son las 9:15 y sigue sin internet... Llamamos: la incidencia ha sido encontrada y la están resolviendo. 8 incidencias en 1 año. Espero que lo desconteis de la factura...