¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Euskaltel en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa 05/31/2025 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Televisíon (20%)
Wi-fi (13%)
Teléfono (8%)
E-mail (5%)
Corte Total (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Astigarraga, Tolosa, Errenteria, Donostia / San Sebastián y Irun.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Astigarraga	Wi-fi	hace 2 días
Tolosa	Internet	hace 6 días
Errenteria	Internet	hace 6 días
Errenteria	Internet	hace 18 días
Errenteria	Wi-fi	hace 18 días
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 2 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no
andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 5 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 6 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
@topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...
Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!
UNDERWORLD (@andurola) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel parece ser que en la zona de Donosti nos hemos quedado sin TV. Podéis confirmar? Cuánto va a durar la avería?
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 13 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 15 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel @dcb_ar4 Yo estoy igual, se ha caído internet
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 17 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel
Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 19 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 20 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito
Kreuz (@kreuz72) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Alguien tiene algún problema con Euskaltel móvil?
osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación
Fer (@fsanchez1508) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?
Xabi (@xabiirure) reportó hace 35 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor
Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 40 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2
Airatarra (@Airatarra) reportó hace 50 minutos desde Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa
@sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio
andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 50 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa
Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 54 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel
IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 55 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Podcast RealSociedad. Mariposas en Camerún (@errealamorlans) reportó hace 51 segundos
@Unai_Sanchez @euskaltel A mi me está pasando también. Pensaba que era mi móvil... Y ayer en casa también me dejó sin internet. Cada vez peor
Aitziber Munduate (@amunduat) reportó hace 55 segundos
@euskaltel Kaixo egunon! ¿ Para qué? Ya os he enviado un montón de mensajes con el mismo resultado. Cuatro días sin servicio. Intolerable.
Aitziber Munduate (@amunduat) reportó hace 2 minutos
@euskaltel incidencia abierta. Toda la tarde sin Internet ni TV. Sin noticias del motivo de la avería. ¿Estamos condenados a estar sin servicio todo el fin de semana? Ése nos es el compromiso adquirido!
Ana Pérez Fijó (@Anaperezfijo) reportó hace 4 minutos
@euskaltel ¿Podríais explicar por qué ayer fuimos muchos usuarios los que estuvimos prácticamente sin conexión en el móvil? ¿Nos vais a compensar de alguna manera? A ver si así, públicamente, consigo una respuesta.
Javier Bustamante (@BustamanteJJ) reportó hace 7 minutos
Pero pasan las horas y nadie llama. Siendo mal pensado, diría que nadie quiere dar la cara, porque les hemos pillado la trampa. También se me ocurre que igual es que @euskaltel no tiene suficientes trabajadores en plantilla.
👩🏽‍🌾 (@paulaaalbela) reportó hace 12 minutos
LO MAL QUE VA EUSKALTEL? *****
Aitziber Munduate (@amunduat) reportó hace 13 minutos
@euskaltel En los tiempos que corren y un día entero sin Internet. Avería abierta desde ayer y un montón de mensajes MD intercambiados para nada. Todavía no se ha puesto nadie en contacto conmigo! Qué decepción!
Artilog (@Artilog1) reportó hace 13 minutos
@euskaltel buenas, tenéis un correo de contacto con el servicio técnico? Mi fibra óptica tiene pérdida de paquetes y una latencia extremadamente alta. Quiero mandarles los test realizados (archivos) por correo para que tengan la información necesaria y lo solucionen de una vez.
Ander López de Bikuña (@RockActitud) reportó hace 16 minutos
No sé quién es peor, si la plantilla del @Baskonia o la conexión Wifi de @euskaltel. Qué desesperación las dos partes 😑😑😑😑😑
javi toribio (@snowman3d) reportó hace 19 minutos
Cobertura y red de datos tercermundista la de @euskaltel, todo el día apenas sin cobertura telefónica y la de datos ni hablar. Por lo que veo el malestar es general, alguna solución? o cambiamos de operador.