Estado del servicio de Euskaltel en Donostia / San Sebastián, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Euskaltel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Donostia / San Sebastián, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon, Internet, y Wi-fi.

Televisíon (50%)
Internet (25%)
Wi-fi (25%)

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
1 jun, 11:20 CEST	0	0
1 jun, 11:40 CEST	0	0
1 jun, 12:00 CEST	0	0
1 jun, 12:20 CEST	0	0
1 jun, 12:40 CEST	0	0
1 jun, 13:00 CEST	0	0
1 jun, 13:20 CEST	0	0
1 jun, 13:40 CEST	0	0
1 jun, 14:00 CEST	0	0
1 jun, 14:20 CEST	0	0
1 jun, 14:40 CEST	0	0
1 jun, 15:00 CEST	0	0
1 jun, 15:20 CEST	0	0
1 jun, 15:40 CEST	0	0
1 jun, 16:00 CEST	0	0
1 jun, 16:20 CEST	0	0
1 jun, 16:40 CEST	0	0
1 jun, 17:00 CEST	0	0
1 jun, 17:20 CEST	0	0
1 jun, 17:40 CEST	0	0
1 jun, 18:00 CEST	0	0
1 jun, 18:20 CEST	0	0
1 jun, 18:40 CEST	0	0
1 jun, 19:00 CEST	0	0
1 jun, 19:20 CEST	0	0
1 jun, 19:40 CEST	0	0
1 jun, 20:00 CEST	0	0
1 jun, 20:20 CEST	0	0
1 jun, 20:40 CEST	0	0
1 jun, 21:00 CEST	0	0
1 jun, 21:20 CEST	0	0
1 jun, 21:40 CEST	0	0
1 jun, 22:00 CEST	0	0
1 jun, 22:20 CEST	0	0
1 jun, 22:40 CEST	0	0
1 jun, 23:00 CEST	0	0
1 jun, 23:20 CEST	0	0
1 jun, 23:40 CEST	0	0
2 jun, 0:00 CEST	0	0
2 jun, 0:20 CEST	0	0
2 jun, 0:40 CEST	0	0
2 jun, 1:00 CEST	0	0
2 jun, 1:20 CEST	0	0
2 jun, 1:40 CEST	0	0
2 jun, 2:00 CEST	0	0
2 jun, 2:20 CEST	0	0
2 jun, 2:40 CEST	0	0
2 jun, 3:00 CEST	0	0
2 jun, 3:20 CEST	0	0
2 jun, 3:40 CEST	0	0
2 jun, 4:00 CEST	0	0
2 jun, 4:20 CEST	0	0
2 jun, 4:40 CEST	0	0
2 jun, 5:00 CEST	0	0
2 jun, 5:20 CEST	0	0
2 jun, 5:40 CEST	0	0
2 jun, 6:00 CEST	0	0
2 jun, 6:20 CEST	0	0
2 jun, 6:40 CEST	0	0
2 jun, 7:00 CEST	0	0
2 jun, 7:20 CEST	0	0
2 jun, 7:40 CEST	0	0
2 jun, 8:00 CEST	0	0
2 jun, 8:20 CEST	0	0
2 jun, 8:40 CEST	0	0
2 jun, 9:00 CEST	0	0
2 jun, 9:20 CEST	0	0
2 jun, 9:40 CEST	0	0
2 jun, 10:00 CEST	0	0
2 jun, 10:20 CEST	0	0
2 jun, 10:40 CEST	0	0
2 jun, 11:00 CEST	0	0
2 jun, 11:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Errenteria, y Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Errenteria	Wi-fi	hace 11 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 25 días
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 25 días
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 27 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 1 mes
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia
osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 9 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel Es que no necesito mensajes privados. Tenéis que mejorar ese deco. La interfaz es lenta y compleja, no digamos para gente mayor. Y muchas veces está colgado y hay que reiniciar. Nada que no sepáis
UNDERWORLD (@andurola) reportó hace 10 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel parece ser que en la zona de Donosti nos hemos quedado sin TV. Podéis confirmar? Cuánto va a durar la avería?
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 11 minutos desde Errenteria, Basque Country
Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel
JOSE 20 V1 GREMAT (@JoseRegatos) reportó hace 13 minutos desde Pasaia, Basque Country
@euskaltel Buenas tardes si el problema no es mi teléfono es el repetidor de Euskaltel aquí en pasaia la señal es muy débil
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 19 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 20 minutos desde Errenteria, Basque Country
Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 22 minutos desde Errenteria, Basque Country
La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel
Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.
Kreuz (@kreuz72) reportó hace 25 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Alguien tiene algún problema con Euskaltel móvil?
andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel A ver si así consigo algo...Tengo internet y el fijo con esa compañía. Me han llamado de esa empresa 174 veces para ofrecerme una linea móvil. Les he dicho 174 veces ke no a 100 agentes diferentes, e insistido ke no me vuelvan a llamar, ke no quiero ningún servicio más
andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 33 minutos desde Urnieta, Basque Country
@euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 34 minutos desde Irun, Basque Country
@euskaltel @dcb_ar4 Yo estoy igual, se ha caído internet
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 38 minutos desde Irun, Basque Country
@yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no
Xabi (@xabiirure) reportó hace 41 minutos desde Zarautz, Basque Country
@euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Vaya MIERDA de decodificador de TV tenéis @euskaltel vaya mierda
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 46 minutos desde Errenteria, Basque Country
@topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...
Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!
Fer (@fsanchez1508) reportó hace 49 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jon Pérez Nubla (@jonnubla) reportó hace 8 minutos
@barrenetxea @euskaltel Yo hablé con Kontsumobide para ver si tenía razón y antes de poner la reclamación volver a hablar con @euskaltel antes de ponerla. Me dijeron, tienes la razón, ya te han dado una respuesta. No esperes y ponla.
Yahcov Ruiz (@YahcovRuiz) reportó hace 10 minutos
@gabilondo_angel Según esto, Movistar, Euskaltel, Vodafone y Orange me empoderan a tope cada día a la hora de la siesta y antes de dormir con llamadas superútiles que resolverán todos mis problemas.
jose ramon albalat (@lizarrahiphop) reportó hace 15 minutos
@euskaltel hay algún problema con la cobertura movil? Gracias
tobal (@tobal1225) reportó hace 18 minutos
@euskaltel Estuve hablando con atención al cliente. Mi problema es que al contratar el servicio de telefonía me firmaron en el contrato que me correspondía una tablet nelovo gratis. La cual nunca llegó. Presento el contrato y me mandan uno modificado donde no aparece ese punto.
Ismael (@Ismael60195084) reportó hace 20 minutos
Me encanta el servicio de atención al cliente de @euskaltel SMS salientes bloqueados con lo que no puedo activar FaceTime sin yo solicitado Los trabajadores 1717 me cuelgan en mitad de la llamada. Como dice el dicho Lo barato sale caro.
McompanyV (@Maikiifn) reportó hace 23 minutos
@PRODI_Rust @euskaltel @movistar_es Una putada la verdad, espero que te lo arreglen pronto, aunque un descansiti de rust nunca está mal aunque sea improvisado XD
Mascu (@Mascuwu) reportó hace 23 minutos
@AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse
Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 24 minutos
ESTAFA de @euskaltel : Si tienes router neutro NO contrates con @euskaltel porque NO te van a dar los datos que necesitas para configurar tu router sin tener que hacer ingeniería inversa.
Luís Fernández🛰️ (@LuisFer48023959) reportó hace 26 minutos
@Ikomanu_Cervera @movistar_es No sirve de consuelo, pero son todas la misma ******. Soy cliente de RCable, ahora pertenece a Euskaltel y, año tras año, empeora el servicio y la atención al cliente. El miércoles pasado me tuvieron al teléfono más de una hora, pasándome de un departamento a otro. Sin solución!
adolfo romero (@Adolfoata) reportó hace 33 minutos
Menos mal que en vuestro CAU está Vanesa, la única profesional que ha intentado ayudar. Mañana presento denuncia en @Kontsumobide por incumplimiento de contrato y mala fe. ¿Vais a arreglarlo o seguimos por la vía oficial? #Euskaltel #Consumo