Estado del servicio de Euskaltel en Donostia / San Sebastián, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián, y Errenteria.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 15 días
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 29 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 1 mes
Errenteria	Internet	hace 1 mes
Irun	Televisíon	hace 2 meses
Errenteria	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

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  Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 47 segundos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2

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  andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 3 minutos desde Urnieta, Basque Country

  Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!

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  andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel A ver si así consigo algo...Tengo internet y el fijo con esa compañía. Me han llamado de esa empresa 174 veces para ofrecerme una linea móvil. Les he dicho 174 veces ke no a 100 agentes diferentes, e insistido ke no me vuelvan a llamar, ke no quiero ningún servicio más

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

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  JOSE 20 V1 GREMAT (@JoseRegatos) reportó hace 6 minutos desde Pasaia, Basque Country

  @euskaltel Buenas tardes si el problema no es mi teléfono es el repetidor de Euskaltel aquí en pasaia la señal es muy débil

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  UNDERWORLD (@andurola) reportó hace 11 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel parece ser que en la zona de Donosti nos hemos quedado sin TV. Podéis confirmar? Cuánto va a durar la avería?

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  Fer (@fsanchez1508) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?

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  andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 18 minutos desde Urnieta, Basque Country

  @euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...

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  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 19 minutos desde Errenteria, Basque Country

  Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel

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  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 20 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...

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  Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!

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  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 23 minutos desde Errenteria, Basque Country

  La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 25 minutos desde Irun, Basque Country

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

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  IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel Es que no necesito mensajes privados. Tenéis que mejorar ese deco. La interfaz es lenta y compleja, no digamos para gente mayor. Y muchas veces está colgado y hay que reiniciar. Nada que no sepáis

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 29 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

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  Kreuz (@kreuz72) reportó hace 30 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Alguien tiene algún problema con Euskaltel móvil?

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  osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Vaya MIERDA de decodificador de TV tenéis @euskaltel vaya mierda

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  Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Asarramarkaturraeskerke, Asarra para los amigüis. (@Asarramarka) reportó hace 8 minutos

  Qué euskaltel tiene una cobertura de ****** se dice y no pasa nada porque no les puedes ni avisar. Esperando que me coman los cojones por detrás del **** y aprenda a tocar la txakaparte

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  Kruzio Baal (@KruzioBaal48) reportó hace 9 minutos

  Una web que he podido leer hasta primera hora de la tarde ya no se puede si no es por vpn, estoy hasta la polla de la censura en España, Internet no se creó para ponerle límites a cosas que no son delito, es un asco euskaltel.

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  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 10 minutos

  @euskaltel No cuesta dinero, no cuesta tiempo y facilitáis algo que con otros operadores no sólo es posible sino hasta sencillo de hacer. Con Digi necesité un correo electrónico y esperar 10 minutos a la respuesta.

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  Gurugú (@gurutze_beitia) reportó hace 12 minutos

  @JondelfinJos @euskaltel **** ya!!

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  Mascu (@Mascuwu) reportó hace 17 minutos

  @AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse

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  Andoni 🏳️‍🌈🇪🇸 (@Joanlop21) reportó hace 17 minutos

  Desde que MasMovil se hizo con Euskaltel la compañía se ha ido a la ******. Mala cobertura, mala conexión de Internet, fallos en la TV, peor atención al cliente y antes te atendía gente de Euskadi, ahora de Madrid y gente latina. Era la mejor compañía y ahora...

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  chema (@chemacova) reportó hace 22 minutos

  @Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.

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  Rodrigo (@roooodriii) reportó hace 24 minutos

  acabo de ofrecer euskaltel al **** energuia

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  Ismael (@Ismael60195084) reportó hace 26 minutos

  Me encanta el servicio de atención al cliente de @euskaltel SMS salientes bloqueados con lo que no puedo activar FaceTime sin yo solicitado Los trabajadores 1717 me cuelgan en mitad de la llamada. Como dice el dicho Lo barato sale caro.

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  Ricard Pintado (@RicardPintado) reportó hace 29 minutos

  @xavandbel Ese no es problema para Euskaltel, lo es para Tve pq ya está tardando en poner un traductor. Menos quejas/lloriqueos de supremacista lingüístico y más medios, que por una décima parte de lo que cobra el impresentable Ares tienen a un simpático traductor vasco.