Estado del servicio de Euskaltel en Donostia / San Sebastián, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián, Errenteria, y Irun.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 7 días
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 21 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 22 días
Errenteria	Internet	hace 24 días
Irun	Televisíon	hace 2 meses
Errenteria	Televisíon	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

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  Airatarra (@Airatarra) reportó hace 8 minutos desde Andoain, Basque Country

  @sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio

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  JOSE 20 V1 GREMAT (@JoseRegatos) reportó hace 13 minutos desde Pasaia, Basque Country

  @euskaltel Buenas tardes si el problema no es mi teléfono es el repetidor de Euskaltel aquí en pasaia la señal es muy débil

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  Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!

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  Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 18 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2

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  Xabi (@xabiirure) reportó hace 27 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

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  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 34 minutos desde Errenteria, Basque Country

  Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.

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  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 34 minutos desde Errenteria, Basque Country

  La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel

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  UNDERWORLD (@andurola) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel parece ser que en la zona de Donosti nos hemos quedado sin TV. Podéis confirmar? Cuánto va a durar la avería?

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  andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel A ver si así consigo algo...Tengo internet y el fijo con esa compañía. Me han llamado de esa empresa 174 veces para ofrecerme una linea móvil. Les he dicho 174 veces ke no a 100 agentes diferentes, e insistido ke no me vuelvan a llamar, ke no quiero ningún servicio más

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  osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 36 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no

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  IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 37 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia

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  andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 41 minutos desde Urnieta, Basque Country

  Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!

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  Fer (@fsanchez1508) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?

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  Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 44 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel Es que no necesito mensajes privados. Tenéis que mejorar ese deco. La interfaz es lenta y compleja, no digamos para gente mayor. Y muchas veces está colgado y hay que reiniciar. Nada que no sepáis

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 52 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Vaya MIERDA de decodificador de TV tenéis @euskaltel vaya mierda

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  Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 53 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.

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  Kreuz (@kreuz72) reportó hace 57 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Alguien tiene algún problema con Euskaltel móvil?

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SusanaPavon (@susanapavon_CM) reportó hace 5 minutos

  🔧 Tercer fallo de @euskaltel en 2 meses. Ahora me dicen que espere 48 horas. ¿En serio? Un servicio lamentable. En cuanto acabe la permanencia, me largo. #Euskaltel #ServicioPésimo #AveríaConstante

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  Fco. Martín Sesma (@fmsesma) reportó hace 9 minutos

  @euskaltel Mi madre, 92 años, lleva desde el día 11 de abril sin tener línea de teléfono en su domicilio del Pº Julio de Urkijo de Donostia. En Euskaltel informaron que tienen problemas con un nodo. Hasta ahora, 20 abril, no han hecho nada ni mandado a nadie.

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  ૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 10 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Hola @euskaltel Antes desde la app podia ver la clave del wifi, ahora solo deja cambiarlo. Alguna solucion?

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  Jon Pérez Nubla (@jonnubla) reportó hace 11 minutos

  @barrenetxea @euskaltel Yo hablé con Kontsumobide para ver si tenía razón y antes de poner la reclamación volver a hablar con @euskaltel antes de ponerla. Me dijeron, tienes la razón, ya te han dado una respuesta. No esperes y ponla.

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  chema (@chemacova) reportó hace 11 minutos

  @Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.

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  𝕝𝟘𝕔𝕜𝟘 (@l0ck0) reportó hace 16 minutos

  al nuevo ruter que pone @euskaltel para fibra ni se le pueden desactivar las wifis ni cambiarles las claves o.O alucino con los fallos de seguridad de esta empresa. llamas a su soporte y te dices que si, que eso es asi y que es lo que hay

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  Joseba Iturria (@josebaiturria) reportó hace 17 minutos

  Caja Rural ha sumado 83 puntos con Sorarrain (60), Darder (20) y Prades (3). El problema para Euskaltel es que Bardiani ha sumado 103 y se acerca, pero no son pocos 56 puntos. Peor ha sido que el Roojai ha sumado 400 en el campeonato de Oceanía y suma 1.151. Euskaltel tiene 707.

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  Nyvala (@Lord_Nyvala) reportó hace 20 minutos

  Que gran servicio de atención al cliente de @Euskaltel. Confías en ellos, te la juegan y luego no solo dan la cara, si no que ponen excusas y, además, te cuelgan cuando no les gusta lo que oyen. Valientes sinvergüenzas. Habrá que poner una denuncia/reclamación en consumo

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  aitor barredo🇵🇸🔻 (@aitorbsvp) reportó hace 20 minutos

  @euskaltel No necesito ayuda de momento. Simplemente comentaros el asunto. Porque ese número no es vuestro no? Ni de facturación ni nada?

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  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 20 minutos

  @euskaltel @euskaltel un último consejo: si queréis trabajar con profesionales tenéis que ser un poco más profesionales y ofrecer sin ningún tipo de problemas conectar los routers neutros de manera rápida y eficaz. Sólo basta con permitir el modo bridge en vuestros routers o dar los datos.