Estado del servicio de Euskaltel en Zarautz, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zarautz, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 11 días
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 11 días
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 14 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 29 días
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 1 mes
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Zarautz, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

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  Iñaki... (@Ializar) reportó hace 2 minutos desde Azpeitia, Basque Country

  @euskaltel Yo he descubierto que sois unos estafadores y no me habéis devuelto el dinero que me habéis estado cobrando de más estos últimos meses. Pero como no lo habéis hecho y no hacéis más que mentir el lunes os pondré una denuncia por estafa. #DescubreConEuskaltel

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  Iñaki... (@Ializar) reportó hace 3 minutos desde Azpeitia, Basque Country

  @euskaltel Ya, ya... Lo mismo me dijisteis las otras tres veces. Que si máximo de arregla en 3 semanas, que como mucho en un mes... Y ayer me llegó otra factura de noventa y pico euros. Todo mentiras. Una estafa.

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  osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 4 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no

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  Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2

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  andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 11 minutos desde Urnieta, Basque Country

  Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!

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  andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 13 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel A ver si así consigo algo...Tengo internet y el fijo con esa compañía. Me han llamado de esa empresa 174 veces para ofrecerme una linea móvil. Les he dicho 174 veces ke no a 100 agentes diferentes, e insistido ke no me vuelvan a llamar, ke no quiero ningún servicio más

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  Fer (@fsanchez1508) reportó hace 20 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?

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  UNDERWORLD (@andurola) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel parece ser que en la zona de Donosti nos hemos quedado sin TV. Podéis confirmar? Cuánto va a durar la avería?

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  Airatarra (@Airatarra) reportó hace 24 minutos desde Andoain, Basque Country

  @sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio

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  andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 27 minutos desde Urnieta, Basque Country

  @euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...

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  IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia

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  Xabi (@xabiirure) reportó hace 30 minutos desde Zarautz, Basque Country

  @euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor

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  Kreuz (@kreuz72) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Alguien tiene algún problema con Euskaltel móvil?

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel Es que no necesito mensajes privados. Tenéis que mejorar ese deco. La interfaz es lenta y compleja, no digamos para gente mayor. Y muchas veces está colgado y hay que reiniciar. Nada que no sepáis

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  Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

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  Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 44 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Vaya MIERDA de decodificador de TV tenéis @euskaltel vaya mierda

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  Iñaki... (@Ializar) reportó hace 56 minutos desde Azpeitia, Basque Country

  @euskaltel @lalizar Ya me habéis engañado las otras veces que os he llamado diciendo que lo arreglariais enseguida. Y nunca hicisteis NADA. Lo que digáis ya no tiene ninguna credibilidad. Denuncia y palante...

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 4 minutos

  @euskaltel No cuesta dinero, no cuesta tiempo y facilitáis algo que con otros operadores no sólo es posible sino hasta sencillo de hacer. Con Digi necesité un correo electrónico y esperar 10 minutos a la respuesta.

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  Fco. Martín Sesma (@fmsesma) reportó hace 6 minutos

  @euskaltel El servicio de Euskaltel está resultando pésimo en todos los órdenes. Hasta te cuelgan cuando incorporas al sistema robotizado de llamadas el número de teléfono afectado. ¡Hasta cuándo hay que soportar este desastre!

• 
  Fco. Martín Sesma (@fmsesma) reportó hace 6 minutos

  @euskaltel Nos hemos dado de baja de @euskaltel ya

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  MOZOILO (@mozoilo) reportó hace 8 minutos

  @weareDMNTRs Me pasó cuando Euskaltel (aún no era MasMovil) me cambio de coaxial a fibra. El router estaba capado a un nivel tremendo. Una semana reclamando más acceso y pedí portabilidad a otra compañia. Los 3 días siguientes me ofrecieron de todo. No cedí. Nunca entenderé esa política.

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  Fco. Martín Sesma (@fmsesma) reportó hace 9 minutos

  @euskaltel Mi madre, 92 años, lleva desde el día 11 de abril sin tener línea de teléfono en su domicilio del Pº Julio de Urkijo de Donostia. En Euskaltel informaron que tienen problemas con un nodo. Hasta ahora, 20 abril, no han hecho nada ni mandado a nadie.

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  Asarramarkaturraeskerke, Asarra para los amigüis. (@Asarramarka) reportó hace 10 minutos

  Qué euskaltel tiene una cobertura de ****** se dice y no pasa nada porque no les puedes ni avisar. Esperando que me coman los cojones por detrás del **** y aprenda a tocar la txakaparte

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  Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 15 minutos

  ESTAFA de @euskaltel : Si tienes router neutro NO contrates con @euskaltel porque NO te van a dar los datos que necesitas para configurar tu router sin tener que hacer ingeniería inversa.

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  A2y4Ruedas (@barthe_jorge) reportó hace 16 minutos

  @EuskaltelFan 160 puntazos creo salvo que se me haya olvidado contar y a la espera de algún Euskaltel más en el top-25 🤩🤩🤩🤩

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  Luís Fernández🛰️ (@LuisFer48023959) reportó hace 19 minutos

  @Ikomanu_Cervera @movistar_es No sirve de consuelo, pero son todas la misma ******. Soy cliente de RCable, ahora pertenece a Euskaltel y, año tras año, empeora el servicio y la atención al cliente. El miércoles pasado me tuvieron al teléfono más de una hora, pasándome de un departamento a otro. Sin solución!

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  MikeStreamVR (@MikelUgarriza) reportó hace 21 minutos

  @euskaltel Ha pasado el plazo de 24h que os di y vuestro 'estamos revisando' no ha servido de nada. No hay número de incidencia ni anulación de la deuda falsa. Procedo ahora mismo con la denuncia formal ante la SETID y a preparar el contenido para YouTube y TikTok. Saludos!