Mapa de Fallos de Euskaltel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Euskaltel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Euskaltel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Euskaltel users afectados:
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E-mail
Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Euskaltel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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UnoMas
(@TuVhieja) reportó
No existe peor servicio de atencion al clientes por averias que @euskaltel 50 llamadas,no atiendes,cuelgan,te mandan llamar a otro telefono que no existe.Lamentables,en vuestra linea.
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𝕝𝟘𝕔𝕜𝟘
(@l0ck0) reportó
@euskaltel ya os los he facilitado muchas veces en el dm pero ni caso... seguire insistiendo en e telefono
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Fran Casado
(@CaldoFran) reportó
@euskaltel No, no podría, os he llamado ayer y hoy y me decís todos lo mismo, que los técnicos están en ello. 54 horas llevo ya sin conexión... Y os recuerdo que pasado es nochebuena... Ni un mes llevo con vosotros. Servicio pésimo.
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soni💙⚽️⚪
(@isurde369) reportó
En el departamento de cancelación de portabilidades de @euskaltel están viendo el mundial fijo. Me daba pena irme, pero ahora con más ganas. He colgado x aburrimiento ya. Vergonzoso!!
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Fran Casado
(@CaldoFran) reportó
@euskaltel @consumidores aqui sigue el hilo... Tres veces he llamado, dos para reclamar la solución. Misma respuesta. No pueden hacer más.
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Fran Casado
(@CaldoFran) reportó
@euskaltel Eso ya lo hice yo ayer y hoy a las 16... 57 horas sin que me arregléis la avería...
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JoTaKe
(@gorkaeibar) reportó
Desde el jueves sin internet ni televisión,solo falta enchufar el router, mil llamadas a atención al cliente, dicen que te llaman en un par de horas y todo mentira.@euskaltel teníais un buen servicio técnico pero os habéis convertido en la misma ****** que las demás operadoras.
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Fran Casado
(@CaldoFran) reportó
@euskaltel Mira, ya estáis empezando a tomarme por tonto... No hay nadie manipulando la caja de comunicaciones de mi edificio, decidme quien y dónde está restableciendo el servicio. @Legalitas_ES esto es denunciable? @consumidores decidme si puedo rescindir contrato sin penalización...
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Mylokero
(@mylokero) reportó
@euskaltel Algun problema de servidores o algo porque vamos tiempo llevo ya ni la mitad de lo que deberia llegar entiendo que algo de señal se pierde no llega entero pero ya descargar algo de 50mb casi 1 hora pues algo mal
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Josu
(@hasate22) reportó
@XabierMugarza Suerte Xabi, pero en este caso vais a perder todos. Y rezad por no acabar como Gamesa o Euskaltel, que pese a ser una coop. entrará capital privado y con este mundo tan cambiante siempre es mejor ir de la mano.
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Lo que corresponde corresponde
(@solbriberna) reportó
@euskaltel Euskaltel me ha dejado tirada sin roaming en el extranjero en estas fechas y con asuntos personales sin poder atender. SIN MÓVIL. Lamentable experiencia. 100 indicaciones, lo he hecho todo. SIN SOLUCIONES. Vergonzoso. Ojo si tenéis que viajar. Puede que te dejen INCOMUNICADO.
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Lo que corresponde corresponde
(@solbriberna) reportó
@euskaltel Euskaltel me ha dejado tirada sin roaming en el extranjero en estas fechas y con asuntos personales sin poder atender. SIN MÓVIL. Lamentable experiencia. 100 indicaciones, lo he hecho todo. SIN SOLUCIONES. Vergonzoso. Ojo si tenéis que viajar. Puede que te dejen INCOMUNICADO.
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Lo que corresponde corresponde
(@solbriberna) reportó
@euskaltel @fundosasuna Sigo tirada en el extranjero sin teléfono móvil. Me han hecho hacer cien comprobaciones y es EVIDENTE que el error es de sistema de euskaltel. De configuración. Increíble. Se ponen a pedirme documentación y ya voy 5 personas y NADIE soluciona esto
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Lo que corresponde corresponde
(@solbriberna) reportó
@euskaltel No le he activado aquí. AQUÍ LO DESACTIVE PORQUE ME LO PIDIERON VUESTROS OPERADORES PARA HACER PRUEBAS, LAMENTABLE. Aporten soluciones, no echen la culpa. Increíble que estando fuera no puedan hacer nada, y así tendré que estar hasta la vuelta. SOLUCIONES
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Lo que corresponde corresponde
(@solbriberna) reportó
@euskaltel @fundosasuna Estoy en el extranjero y el sistema no me deja activar roaming SIN ERROR. Ha hablado el titular de la línea con 4 operadores diferentes y NADIE SOLUCIONA EL PROBLEMA. Lamentablemente MUY MAL para resolver estos problemas… lejos de casa y sin que nadie me aporte soluciones…
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