Mapa de Fallos de Euskaltel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Euskaltel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Euskaltel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Euskaltel users afectados:
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E-mail
Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Euskaltel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iñaki...
(@Ializar) reportó
@euskaltel Yo lo que quiero es que me devolváis el dinero que me habéis estado cobrando de más estos últimos meses. Pero como no lo habéis hecho y no hacéis más que mentir el lunes os pondré una denuncia por estafa.
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Sergio Martinez
(@mr_gersio) reportó
@euskaltel Eso no es lo que pone en el banner que sale en el area de clientes. En la imagen se lee claro. Por ser cliente….. Wifi Mesh gratuito. No se si está mal redactado pero pone claramente gratuito. @facua @consumidores Mi duda es hasta donde es vinculante eso
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Irexx
(@Iireenee_91) reportó
@euskaltel mi amiga sigue sin datos y wifi por vuestra culpa, está desesperada y disgustada con vuestro servicio.
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Iñaki...
(@Ializar) reportó
@euskaltel A mi me prometisteis un descuento hacer tres meses y lo que habéis hecho es cobrarme de más. Y como no me habéis devuelto el dinero que me habéis estado cobrando de más estos últimos meses y no hacéis más que mentir el lunes os pondré una denuncia por estafa.
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Ojo Crítico
(@critica_ojo) reportó
@euskaltel se ha caído la red movil???
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Iñaki...
(@Ializar) reportó
desde
Azpeitia, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel @lalizar Ya me habéis engañado las otras veces que os he llamado diciendo que lo arreglariais enseguida. Y nunca hicisteis NADA. Lo que digáis ya no tiene ninguna credibilidad. Denuncia y palante...
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Asier G. Barrenetxea
(@asier_gomez) reportó
La que me ha liado @euskaltel dando de baja internet sin que lo haya solicitado. Encima de ser su responsabilidad por actuación negligente, no saben ni cuando van a restablecer el servicio. ¿Se puede hacer peor? 🤷
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Torpedito
(@yacoesundiablo) reportó
@euskaltel Egun on, tengo un problema. Por quedarme con vosotros (llevo 13 años) me hicieron una oferta en la que recalqué que no me me tocaran los datos ilimitados de internet de la línea principal. Ahora llevo un mes con las dos líneas con 30gb. Necesito una solución.
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HUMBERTO
(@HumbertoTCB) reportó
Encuesta de calidad de @euskaltel: 'recomendaría @euskaltel a un familiar o amigo?' -No se lo recomendaría ni al mismísimo Adolf Hitler que volviera del **** infierno con ansias de conectar un router. Se lo recomendaría a cualquier amigo con quien quisiera romper, o a alguna ex.
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Asier Aspuru
(@AsierAspuru) reportó
20 días desde que interpuse la reclamación a @euskaltel y todavía ninguna respuesta, mientras la factura me sube mes a mes sin ningún motivo. Hasta que te haces clientes todo es bonito, luego ya... Sin duda, la peor compañía de internet que conozco, no sé lo recomiendo a nadie.
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nobody.
(@unojoenguadalix) reportó
@euskaltel Kaixo, no creo que haga falta. Estamos todos igual. Hay incidencia en la red tras la tormenta, lo que quería saber es cuánto tardáis en solucionarlo. No creo que con mi DNI lo sepáis. Asteburu on.
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Iñaki...
(@Ializar) reportó
desde
Azpeitia, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Yo he descubierto que sois unos estafadores y no me habéis devuelto el dinero que me habéis estado cobrando de más estos últimos meses. Pero como no lo habéis hecho y no hacéis más que mentir el lunes os pondré una denuncia por estafa. #DescubreConEuskaltel
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Asier G. Barrenetxea
(@asier_gomez) reportó
@_txirrindulari_ @euskaltel Son tan inútiles que en una primera llamada pretendían tratarlo como una avería y me han citado para mañana con el técnico por un posible fallo del router. Luego se han confirmado mis sospechas al recibir SMS para devolución de equipos. Llevo ya 5 horas así.
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ana
(@abullon27) reportó
NO VIRGIN TELCO, ofrecen un servicio que no dan. NO MASMOVIL ni EUSKALTEL, son los mismos #BlackFridayChollometroIsOn
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Fer (No ni ná)
(@Fernanusqui) reportó
@euskaltel Llevo 3 meses intentando solucionar un problema con la facturación, me habéis abierto 3 incidencias y no he recibido respuesta desde agosto y seguís facturando de más incumpliendo el contrato vigente. Interpondré ante la Junta arbitral de consumo la correspondiente reclamación.
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