Mapa de Fallos de Euskaltel
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en España donde los usuarios de Euskaltel informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Euskaltel y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Euskaltel users afectados:
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E-mail
Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Euskaltel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marta
(@martagfu) reportó
@euskaltel @NetflixES @euskaltel os acabo de enviar el justificante de abono de la factura el pasado 1 de febrero de 2022. ¿Podéis llamarme para decirme cómo pensáis gestionar esto? Os llamaría pero me habéis cortado el servicio con todas las facturas pagadas.
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Jos
(@Yoseyragames) reportó
@GabriGuetta Las apps van como el culto,en mi firetv no está y tienes que hacer malabares para ponerlo,y ya no funciona,y en mi descodificador de Euskaltel,va lento y también se entrecorta y se para lo que estás viendo yo lo tengo xq pille la promoción de la mitad para siempre,si no lo kitaba
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toniZurigorri
(@ZurigorriToni) reportó
@jomaathletic @euskaltel Yo tambien estoy con ellos y creo q van a ser 2 menos y no uno, no he visto servicio mas pesimo en cuanto a la oferta tecnica y lo q ves reflejado en tus dispositivos, precio x debajo de alguna competencia,pero una kaka es una kaka cueste 1€ o 10, yo ahi lo dejo
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ⒿⓄⓂⒶ🦁
(@jomaathletic) reportó
Una vez más @euskaltel riéndose del cliente te llaman cunado estas trabajando quedan en llamarte a las 3 y son las 4 y nada 😡😡 He tenido que arreglar el problema por mi cuenta.GRACIAS POR NADA. Eso si, cuando acabe este contrato 1 cliente menos
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SolBriBer
(@solbriberna) reportó
@euskaltel No. Después de estar esperando 3 horas al teléfono a pedido de un operador me merezco que me llaméis para explicar lo que ha pasado. Gracias
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Sergio Jiménez Mateo
(@sjimenezmateo) reportó
@Txess No se… Euskaltel me ha mirado el 4G pero también me pasa con la Wifi. Iré a la tienda de Apple a ver porque es rarísimo. Ideko tiene el 11 pro misma compañía y mismo wifi y todo bien. Me tiene mosca y agobiado después de pagar este pastizal funcione raro…
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SolBriBer
(@solbriberna) reportó
@euskaltel He vuelto a llamar a Fidelización, no pueden pasarme la llamada. Me dijeron que deje mi número que me llamarán. Eso… sigo esperando.
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Ander Alvarez
(@ibartar) reportó
@xabier_reala Menos mal q apenas lo uso.Ya me dan asquete.Eso si, para eso saben buscar incluso para el femenino con Stanley herramientas.Euskaltel q suelte mas panoja ya!
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Marta
(@martagfu) reportó
@euskaltel os acabo de enviar el justificante de abono de la factura el pasado 1 de febrero de 2022. ¿Podéis llamarme para decirme cómo pensáis gestionar esto? Os llamaría pero me habéis cortado el servicio con todas las facturas pagadas.
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ⒿⓄⓂⒶ🦁
(@jomaathletic) reportó
@euskaltel más de 45 minutos esperando al servicio técnico y no aparece nadie. Por lo menos una llamada. Tenian que estar a las 15:00 y nada
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toniZurigorri
(@ZurigorriToni) reportó
@jomaathletic @euskaltel Al querer darme de baja por no cumplir el contrato XQ NO ME DABAN EL SUMINISTRO PROMETIDO NI POR EL FORRO,van y OSAN decirme q m cobrarian penalizacion, cual es la pedazo sorpresa D ELLOS Y NUESTRA,q m dicen q no puedo darme d baja xq no tengo nada contratado con euskaltel (sigo)
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toniZurigorri
(@ZurigorriToni) reportó
@jomaathletic @euskaltel Para q veais a donde llega su "Pofesionalidad y seriedad" : A mi despues de casi un año cobrandome por un servicio con cortes constantes sin poder solucionarlo echandole culpa a los tabiques (al lado del router era lo mismo),a masificada mi zona,y la abuela q fuma porro (sigo)
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GARPOL 🎗️
(@GOGOR66) reportó
@jomaathletic @Fernanusqui @euskaltel Totalmente, a mí nunca me ha ido peor que ahora, y pagando más caro que nunca, y que estés en San Mamés y no puedas mandar una foto por whatsapp porque no van los datos🙄
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100piratas
(@100piratas) reportó
Solicito la baja de @euskaltel en Octubre por teléfono. Me dicen la ahora que como no he confirmado la baja respondiendo a un email suyo que curiosamente acabó en la carpeta de SPAM, que no la han tramitado. ¿Es legal exigirme confirmaciones adicionales? @facua @consumidores
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Ainhoa
(@Ainhoa_1982) reportó
@euskaltel Es que no sirve de nada, han venido los técnicos y nada. Cobrar si cobrais pero la mitad de las veces no tengo el servicio. Ni un descuento ni nada...
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