¿Está Euskaltel con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Euskaltel me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Euskaltel han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Euskaltel y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Euskaltel a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.
-
Internet (60%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (9%)
-
Televisíon (9%)
-
Teléfono (5%)
-
E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Bilbao, Madrid, Portugalete, Donostia / San Sebastián, Irun, Sestao, Getxo, Santurtzi, Arrigorriaga, Ontinyent, Málaga, Barakaldo, Santander y Gasteiz / Vitoria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Bilbao |
Televisíon | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Portugalete |
Televisíon | |
| Madrid |
Internet | |
| Donostia / San Sebastián |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Euskaltel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ido
(@TeijoIdoia) reportó
@euskaltel @PrimeVideoES Y me dejáis colgada sin televisión, 3 días después de la avería y no se nada del técnico, así funcionais
-
martina🧃
(@MartinaTocanci6) reportó
esto de que estaba durmiendo la siesta y los ***** de Euskaltel me han despertado😑
-
ffffff frr
(@ffffff_frr) reportó
@euskaltel llevamos sin WIFI toda la mañana. Hay una incidencia general??
-
🕷
(@ennvyyzz) reportó
@_maaiideer__ pues tu hueles a wifi de euskaltel
-
Xabier
(@xabier_reala) reportó
Seguimos esperando la instalación de @euskaltel . Más de una semana ya. Y si esto es para la instalación no me quiero ni pensar como será el servicio post instalación. Yo me paso a Movistar Ya me he cansado. No instaléis Euskaltel. El servicio es lamentable.
-
Xabier
(@xabier_reala) reportó
Seguimos esperando la instalación de @euskaltel . Más de una semana ya. Y si esto es para la instalación no quiero ni pensar como será el servicio post instalación. Yo me paso a Movistar Ya me he cansado. No instaléis Euskaltel. El servicio es lamentable.
-
Ando
(@Andoniar78) reportó
@euskaltel una vergüenza. 6 días de servicio y ya me he quedado sin línea, encima permanencia de 24 meses así que si estáis pensando en poner @euskaltel NI SE OS OCURRA!! Vergonzoso!
-
zaldun beltza
(@BeltzaZaldun) reportó
qué mala es @euskaltel comparada con movistar... mala señal, peor conectividad,no carga o le cuesta horrores... es desesperante..
-
Unai Sánchez
(@Unai_Sanchez) reportó
@JuanOrereta @euskaltel Si, buenísimos. Desde que se han ido a masmovil están cogiendo el camino del **** desastre. Al final nos iremos de Euskaltel.
-
ela
(@EgoitzLejardi) reportó
@euskaltel Quemdo por el internet de euskaltel. Viene el técnico lo arregla y otra vez igual. Vaya vergüenza de servicio
-
garan
(@goiriag) reportó
@xabier_reala @euskaltel Todas serán parecidos... La verdad es q a partir de la venta a más móvil, es cuando han empezado a pasar cosas "raras" con facturas y coberturas. Antes me iba todo bien, y ahora estoy esperando q llegue la fecha d cambiar de compañía.
-
Rubén
(@Ruuguel) reportó
@euskaltel @PrimeVideoES No sé que habéis hecho últimamente pero la calidad de 4g ha caído una barbaridad.
-
Ana
(@casasilla12) reportó
@jazztel_es No es cese o no. Es que pongáis en vuestras pantallas centrales y que el resto vea la respuesta que se ha dado desde el minuto uno. Y tiene que a ver algo para poner algo y no insistir. Yo estoy cin euskaltel y en dos años solo han llamado dos veces y 1 filial 1 vez.
-
Xabier
(@xabier_reala) reportó
@Unai_Sanchez @euskaltel Yo llevo más de una semana a que me instalen Euskaltel, y eso que les interesa a ellos para empezar a cobrar. No me fastidies que despues de la instalación voy a tener más problemas?
-
arkaitzíto txito
(@tzitotxito) reportó
@euskaltel me llega factura de 194 euros por no devolución de equipo, aun estoy esperando las instrucciones para devolverlo desde hace 2 meses..... me llego SMS diciendo me mandarían instrucciones y etiqueta, a día de hoy nada más que la factura
-
aran
(@aran__tz) reportó
Creo que todas las compañías telefónicas soys unos sinvergüenzas y que nos robais en cuanto podéis. @euskaltel creía que erais diferentes pero no. A la ****** vosotros también, a consumidores que vais, ladrones
-
Fer
(@fsanchez1508) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?
-
Unai Sánchez
(@Unai_Sanchez) reportó
@euskaltel Ya os he escrito. A la espera de vuestra respuesta.
-
Akerbeltz 🇵🇸🔻
(@HArruti) reportó
@xabier_reala @euskaltel Pues espera a que te traten los agentes telefonicos de @movistar_es como si hubieras asesinado a sus propios padres. No me he sentido mas humillado en mi vida. Si le tengo a mano …….
-
garan
(@goiriag) reportó
@xabier_reala @euskaltel A mí, los de Euskaltel, me han cobrado 2 meses 5€ de más. Al poner 1a queja, me dan 1 mes d plazo para solucionarlo. Al de 1 mes me dan la razón, y me dicen q te van a pagar, pero como ya ha pasado otro mes, me vuelven a cobrar de más, y vuelta a poner otra queja. Increíble.
-
ido
(@TeijoIdoia) reportó
@euskaltel me perdéis como cliente, desde que nació euskaltel con vosotros pésimo servicio, malísima resolución de problemas..
-
Dena 🇪🇸 ¿?🌼
(@Misma128) reportó
@euskaltel JK Ya lo tenéis en MD de la vez anterior... Sin respuesta por parte vuestra solo recibimos una llamada cuando recibisteis la portabilidad, ya tarde.
-
𝐀𝐊𝐒𝐄𝐋 𝐎𝐔𝐓 𝐎𝐅 𝐒𝐄𝐑𝐕𝐈𝐂𝐄૰
(@xDeadsora) reportó
A ver euskaltel, ¿me arreglas ya el WiFi o que? De verdad.
-
Xabier
(@xabier_reala) reportó
@goiriag @euskaltel Buff… lo dicho. Si para instalar, que es lo que les interesa para empezar a cobrar, estamos esperando tanto, sin que nos hagan ni puñetero caso, como será el servicio post instalación? Vaya caso que me has contado. Lo dicho. Mañana me marcho a Movistar.
-
Bakemon Spectre
(@kagahodebennu) reportó
@euskaltel menuda basura de conexión con continuas caídas esta semana dais vergüenza como esto no mejore me largo de aquí y me piro a otra compañía 😡😡😡
-
Meli 💙♏🩲
(@Meli_chatu10) reportó
@xabier_reala @euskaltel Pues yo llevo 2 años con ellos y no tengo queja de momento
-
zaldun beltza
(@BeltzaZaldun) reportó
llevo mas de 10 minutos intentando enviar dos tuits con @euskaltel y no hay manera..menuda ******..
-
Andrea Jaurrieta
(@NinaOlvido) reportó
@euskaltel Eskerrik asko, pero mis padres llevan poniendo reclamaciones 2 meses sin solución... os mando en cualquier caso de nuevo los datos.
-
GBer
(@Guillerb) reportó
@CiclismoVintage @JoanSeguidor Es como el parche en el costado del Euskaltel. Todavía no se si es una he validado o una **** ******. Parece ser tendencia.
-
Gabri
(@gabrianahi10) reportó
@euskaltel mañana voy a consumo a poner una denuncia porque no es normal que hagan mal su trabajo y me cobren facturas que no me pertenecen, comentarles el caso y que no es problema suyo a pesar que tengo documentación que verifica mi caso.