Estado de Euskaltel: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
9 may, 3:40 CEST	0	0
9 may, 4:00 CEST	0	0
9 may, 4:20 CEST	0	0
9 may, 4:40 CEST	0	0
9 may, 5:00 CEST	0	0
9 may, 5:20 CEST	0	0
9 may, 5:40 CEST	0	0
9 may, 6:00 CEST	0	0
9 may, 6:20 CEST	0	0
9 may, 6:40 CEST	0	0
9 may, 7:00 CEST	0	0
9 may, 7:20 CEST	0	0
9 may, 7:40 CEST	0	0
9 may, 8:00 CEST	0	0
9 may, 8:20 CEST	0	0
9 may, 8:40 CEST	0	0
9 may, 9:00 CEST	0	0
9 may, 9:20 CEST	0	0
9 may, 9:40 CEST	0	0
9 may, 10:00 CEST	0	0
9 may, 10:20 CEST	0	0
9 may, 10:40 CEST	0	0
9 may, 11:00 CEST	0	0
9 may, 11:20 CEST	0	0
9 may, 11:40 CEST	0	0
9 may, 12:00 CEST	0	0
9 may, 12:20 CEST	0	0
9 may, 12:40 CEST	0	0
9 may, 13:00 CEST	0	0
9 may, 13:20 CEST	0	0
9 may, 13:40 CEST	0	0
9 may, 14:00 CEST	0	0
9 may, 14:20 CEST	0	0
9 may, 14:40 CEST	0	0
9 may, 15:00 CEST	0	0
9 may, 15:20 CEST	0	0
9 may, 15:40 CEST	0	0
9 may, 16:00 CEST	0	0
9 may, 16:20 CEST	0	0
9 may, 16:40 CEST	0	0
9 may, 17:00 CEST	0	0
9 may, 17:20 CEST	0	0
9 may, 17:40 CEST	0	0
9 may, 18:00 CEST	0	0
9 may, 18:20 CEST	0	0
9 may, 18:40 CEST	0	0
9 may, 19:00 CEST	0	0
9 may, 19:20 CEST	0	0
9 may, 19:40 CEST	0	0
9 may, 20:00 CEST	0	0
9 may, 20:20 CEST	0	0
9 may, 20:40 CEST	0	0
9 may, 21:00 CEST	0	0
9 may, 21:20 CEST	0	0
9 may, 21:40 CEST	0	0
9 may, 22:00 CEST	0	0
9 may, 22:20 CEST	0	0
9 may, 22:40 CEST	0	0
9 may, 23:00 CEST	0	0
9 may, 23:20 CEST	0	0
9 may, 23:40 CEST	0	0
10 may, 0:00 CEST	0	0
10 may, 0:20 CEST	0	0
10 may, 0:40 CEST	0	0
10 may, 1:00 CEST	0	0
10 may, 1:20 CEST	0	0
10 may, 1:40 CEST	0	0
10 may, 2:00 CEST	0	0
10 may, 2:20 CEST	0	0
10 may, 2:40 CEST	0	0
10 may, 3:00 CEST	0	0
10 may, 3:20 CEST	0	0
10 may, 3:40 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Wi-fi (21%)
Televisíon (18%)
Corte Total (5%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Donostia / San Sebastián, Barcelona, Málaga, Getxo, A Estrada, Pamplona, Bilbao, Barakaldo, Eibar, Elorrio, Lucena, Errenteria, Portugalete, y Sabadell.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 1 día

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MikeStreamVR (@MikelUgarriza) reportó hace 14 minutos
@euskaltel Llevo desde el 16/04 intentando resolver una facturación indebida tras portabilidad. Ignoran correos, no me dan número de incidencia y permiten que ISGF me acose por una deuda CONTROVERTIDA. Caso ya en @consumidores y de camino a la SETID. Basta de abusos. RT please!
Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 14 minutos
Creo que he cometido el mayor error de mi vida al cambiar la fibra y mis líneas a @euskaltel Le dejé muy claro al comercial que NECESITABA poder conectar mi router neutro: el comercial hizo lo correcto y llamó para confirmar que iba a poder hacerlo llamando al 1717...
Tovarășul Alberto (@_Venerable_) reportó hace 15 minutos
@euskaltel Vamos a darle la vuelta: dejad de llamar a gente que jamás ha contado con vuestro servicio. ¿De dónde habéis sacado mi número?
chema (@chemacova) reportó hace 17 minutos
@Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.
𝕝𝟘𝕔𝕜𝟘 (@l0ck0) reportó hace 17 minutos
al nuevo ruter que pone @euskaltel para fibra ni se le pueden desactivar las wifis ni cambiarles las claves o.O alucino con los fallos de seguridad de esta empresa. llamas a su soporte y te dices que si, que eso es asi y que es lo que hay
Rosi (@rosi_fragel) reportó hace 19 minutos
@euskaltel desde el día 13 que firmé el contrato para cambiar Internet servicio de televisión y tarjeta SIM, solo habéis sido capaces de instalar Internet!!! Hasta las narices de reclamar y nadie da una respuesta
chema (@chemacova) reportó hace 22 minutos
@Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.
@EUSKOGUDARI (@elazote83) reportó hace 22 minutos
@euskaltel hola buenas ,tengo problemas de datos con una sim que nos ha llegado con un contrato recién adquirido . La tarjeta ha funcionado bien en un router lte 4g durante dos días hasta que hoy ha bajado el caudal de ancho de banda a prácticamente 0 .
Atorrante (@Atorrante_) reportó hace 24 minutos
@LegnaSiulz @MrtnzAlvrz @olgarusu Tal cual. Fijate en el caso de Euskaltel. Pocos casos tan asquerosos como ese se han dado y el silencio en los medios de comunicación ha sido atroz. Millones de dinero publico durante décadas que se han ido por el sumidero.
Euskaltel (@euskaltel) reportó hace 25 minutos
@Agus__ Kaixo. Nos gustaría revisar tu caso, para poder ayudarte. Para ello envíanos un mensaje privado indicándonos los datos de titularidad en Euskaltel (nombre y apellidos completos, DNI, número de teléfono) y con mucho gusto, lo vemos.
chema (@chemacova) reportó hace 26 minutos
@Jodeler_ @juanrallo vimos como entraron decenas de operadores a competir en telefonía móvil, fibra y adsl: ONO, Jazztel, Amena, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, KPN (Simyo, Blue), PTV, Digi, Lebara, Euskaltel, R... Y decenas más. Cuando la rentabilidad baja, el mercado se consolida.
૨ѳв૯૨Ƭѳ Բ૯૨૨૯i૨α (@RobertFb81) reportó hace 27 minutos
@euskaltel Lo sé, pero llevo así desde enero y como comprenderás, lo mismo que cuando va bien lo digo, cuando va mal también, más aún si llevo 3 meses con el mismo problema
David Jácome (@davidjcome1) reportó hace 30 minutos
@Andoni_Agk @Darkko1909 @euskaltel Pues nada ,siento haber sido el único que te ha dado la única (únicas) respuesta ..,incómoda. Por cierto, Euskaltel pertenece al grupo másmovil,la cuál pertenece a másorange, pero bueno ,sí la creo el Gob Vasco… de dónde sacó el dinero el Gob . Vasco ..ni idea.. pero ya lo sabes
Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 31 minutos
@euskaltel Y volvéis a insistir en que NO queréis que conecte mi router neutro y os negáis a darme los datos de conexión o configurar VUESTRO router en modo bridge.
Tovarășul Alberto (@_Venerable_) reportó hace 32 minutos
Los pedazos de ****** de @euskaltel me siguen llamando por teléfono pese a que les he notificado más de una vez de que no vivo en España desde hace años.
Dani Garcia Soto (@DaniGarciaSoto) reportó hace 33 minutos
Y esto a cambio de un gran impacto a los proyectos de Euskaltel Euskadi o del Kern Pharma. Igual que el año pasado lo sufrió Caja Rural. Y esto, es algo que viene desde hace tiempo. ¿Quién sabe, por ejemplo, si el Kaiku hubiera seguido si le hubieran invitado a la vuelta?
Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 34 minutos
Además el plan es sencillo: guardo el router de @euskaltel en una caja y pongo el mío. Si hay un problema vuelvo a poner el router de @euskaltel y de esa forma puedo comprobar si es problema de mi router o de la fibra.
Aitor Ezkurra (@AEzkurra) reportó hace 35 minutos
@euskaltel sin red ni datos, la web en área cliente no se puede notificar avería, ni llamar por teléfono al no tener red,...otra más de Euskaltel. A ver cómo me pongo en contacto con mi hija que viene de viaje y tengo que ir a recogerla. 😤😤😤
𝕋𝕒𝕟𝕚𝕒𝕁𝕦 (@TaniaJu_23) reportó hace 36 minutos
@Hurona_Rolera @vodafone_es Me pasa con euskaltel, a las 5 de la tarde todos los dias el wifi de casa deja de funcionar, la cobertura en la calle la mitad del tiempo justita, y asi con todo
Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 37 minutos
@euskaltel No cuesta dinero, no cuesta tiempo y facilitáis algo que con otros operadores no sólo es posible sino hasta sencillo de hacer. Con Digi necesité un correo electrónico y esperar 10 minutos a la respuesta.
Elena Ruiz de Azúa (@a_ruizde) reportó hace 44 minutos
@euskaltel varias horas hoy sin internet en casa, incidencia registrada en el contestador. Espero que se solucione pronto.
Andoni 🏳️‍🌈🇪🇸 (@Joanlop21) reportó hace 48 minutos
Desde que MasMovil se hizo con Euskaltel la compañía se ha ido a la ******. Mala cobertura, mala conexión de Internet, fallos en la TV, peor atención al cliente y antes te atendía gente de Euskadi, ahora de Madrid y gente latina. Era la mejor compañía y ahora...
Androideando (@androidman86) reportó hace 49 minutos
@euskaltel Pasar de la cobertura de @Lowi a la vuestra ha sido un bajón tremendo. Es estar dentro de la estación de Abando (Bilbao) e ir lento. Y al entrar en los túneles de Zabálburu hasta San Mamés o en el de Barakaldo, se hace desconexión total de redes. Sin datos completamente.
JULIO JUSTRI (AKA Juli Justri) (@LaJuliJustri) reportó hace 49 minutos
@IzaskunGoroliak @CanalRedNews Izaskun, no consigo sintocinar vuestro canal, y no paro de mover la antena del tejado. En mi paquete de TV de Euskaltel no viene Ayuda por favor
BEÑAT (@Arrizabalagismo) reportó hace 51 minutos
@euskaltel No sois capaces ni de ofrecer un servicio minimamente decente. 2 horas sin datos llevo
Alejandro (@shudaflare) reportó hace 54 minutos
Finales de diciembre: Hablo con Euskaltel para la renovación y quedamos en un precio menor a cambio de muchos menos megas de Internet. Finales de febrero: Euskaltel me cobra 7€ de más por el internet.
McompanyV (@Maikiifn) reportó hace 58 minutos
@PRODI_Rust @euskaltel @movistar_es Una putada la verdad, espero que te lo arreglen pronto, aunque un descansiti de rust nunca está mal aunque sea improvisado XD
Ietxea (@Iatesanchez) reportó hace 1 hora
@Jainko_Barik Esto es una reacción clarísima a la compra de Warner por parte de Netflix. Miles de millones de vascos y vascas dándose de baja para darse de alta en Movistar+. Va a quebrar hasta Euskaltel (¿ein? ¡glups!)
El misal de Ferrusola (@eballestappp) reportó hace 1 hora
@GuajeSalvaje Eso ya lo hacía la basura que iba con el Euskaltel en la vuelta… el que nace hdp muere hdp
Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 1 hora
@euskaltel ¿Os pongo capturas de la conversación de esta mañana cuando por enésima vez habéis dicho que no dais soporte a router neutro cuando yo NO he pedido soporte de router neutro y de cómo no habéis respondido a los mensajes donde aclaraba VUESTRA falta de atención al cliente?