¿Euskaltel está fallando o caído? in Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (18%)
Televisíon (14%)
Corte Total (4%)
Teléfono (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irun, y Errenteria.

City	Problem Type	Report Time
Irun	Televisíon	hace 25 días
Errenteria	Televisíon	hace 26 días
Errenteria	Televisíon	hace 2 meses
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 3 meses
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 3 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 36 segundos desde Errenteria, Basque Country
@topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...
Airatarra (@Airatarra) reportó hace 42 segundos desde Andoain, Basque Country
@sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio
Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.
UNDERWORLD (@andurola) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel parece ser que en la zona de Donosti nos hemos quedado sin TV. Podéis confirmar? Cuánto va a durar la avería?
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 8 minutos desde Errenteria, Basque Country
Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 9 minutos desde Irun, Basque Country
@yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 10 minutos desde Errenteria, Basque Country
Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel
IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 11 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia
Kreuz (@kreuz72) reportó hace 11 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Alguien tiene algún problema con Euskaltel móvil?
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 21 minutos desde Errenteria, Basque Country
La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel
Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 30 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito
Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!
Xabi (@xabiirure) reportó hace 40 minutos desde Zarautz, Basque Country
@euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor
andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 40 minutos desde Urnieta, Basque Country
Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!
Fer (@fsanchez1508) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?
andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 48 minutos desde Urnieta, Basque Country
@euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 49 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 53 minutos desde Irun, Basque Country
@euskaltel @dcb_ar4 Yo estoy igual, se ha caído internet
osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 58 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AriTeZeta (@AriTeZeta) reportó hace 40 segundos
@Egia9 @euskaltel ostia no lo he probado porque tengo poner la toma de red de la tv.......jajaja.COn el wifi va como el ****.PEro para usar edonon en el pc menuda ruina,.....estoy con el **** movil y me va a dar una toritcolis!!!cojones ya!!!
SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 3 minutos
@euskaltel Ya te diremos algo.... vuestra "respuesta"
Lidia_SJ (@LidiaSJ3) reportó hace 7 minutos
Estoy trabando.... lo que me quiten del sueldo me lo vais a complementar?? Desde las 20,30 sin servicio....@euskaltel
iruuruu09 (@iruuruu09) reportó hace 7 minutos
@UnaiD13 Pues mi wifi era de Euskaltel e iba fatal
Señor X (@yosisoyhomer) reportó hace 8 minutos
@euskaltel @AgirretxeImanol @AritzAduriz11 No voy a dar mis datos por la red, ya se los di a los 20 operadores que no mostraron ningun interes en solucionar nada. Escribo para que la gente no caiga en la trampa, un ruter que da alcance wifi de 1 metro, y te dicen que el problema lo tienes tu, que instales amplificadores.
jose rojas (@JoseToscanini69) reportó hace 9 minutos
Meto en el móvil la nueva contraseña wifi y no hay problema hasta que enciendo el pc de sobremesa, y compruebo que estoy sin conexión a internet, entonces decido llamar a @Euskaltel y después de un cuarto de hora - todos nuestros operadores están ocupados, recuerde que la llamada
Iñaki Gorriti (@GorritiDonosti) reportó hace 10 minutos
Cuando no falla el Wifi de #Euskaltel? Que nivel.
jose rojas (@JoseToscanini69) reportó hace 15 minutos
Me he cambiado de compañia de teléfono e internet por x razones. Me han llamado con una buena oferta de @euskaltel y decido darme de alta con ellos. Viene un técnico, me hace la instalación, nuevo router, etc... y se va sin comprobar - mea culpa - que tengo conexión.
Señor X (@yosisoyhomer) reportó hace 19 minutos
@euskaltel @NetflixES Vergüenza debería daros si la tuvierais. El tecnico 4 horas tarde, 2 horas al telefono para una reclamación, 1 hora de espera para que quién te coja el telefono te conteste de malas maneras aún siendo tu amable y te cuelga poniendote otra hora en espera. Para no solucionarte nada
Iñaki Gorriti (@GorritiDonosti) reportó hace 20 minutos
De verdad. Existe el Wifi de #Euskaltel?