¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Televisíon (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Corte Total (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián y Errenteria.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 20 días
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace un mes
Errenteria	Wi-fi	hace un mes
Errenteria	Internet	hace 2 meses
Irun	Internet	hace 2 meses
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 4 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.

• Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.

• Fer (@fsanchez1508) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 7 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

• IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 10 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• UNDERWORLD (@andurola) reportó hace 18 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel parece ser que en la zona de Donosti nos hemos quedado sin TV. Podéis confirmar? Cuánto va a durar la avería?

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 25 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 31 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 31 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel @dcb_ar4 Yo estoy igual, se ha caído internet

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 34 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel

• Kreuz (@kreuz72) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Alguien tiene algún problema con Euskaltel móvil?

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 47 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 50 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 53 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...

• Airatarra (@Airatarra) reportó hace 53 minutos desde Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio

• Xabi (@xabiirure) reportó hace 54 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 56 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...

• osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 56 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tartaruga Mutante (@TartarMutante) reportó hace 7 minutos

  @Virgintelco vaya servicio penoso que dais, conexión a internet con cortes, móvil sin cobertura ... que desastre, se nota que venís de la mano de @euskaltel Tres meses es lo que voy a durar con vosotros, lo que dura la permanecia

• A KEMARROPA (@imanolgomez) reportó hace 9 minutos

  @euskaltel Con el teléfono sale todo, repito. Y si quisierais ayudarme no estaríamos aquí como gilipollas enviándonos mensajitos. desisto. Fin de la cita y la conversación

• Itziar (@ItziarSu) reportó hace 12 minutos

  Alguien con problemas con la tele Euskaltel, en la sala?

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 17 minutos

  HILO: UNA OPERADORA MAS UNA ESTAFA MAS. Con animo de prevenir a otros hago este hilo. Después de 5 años con @euskaltel hace un año decidimos cambiarnos de domicilio y desde entonces comienza nuestro calvario con esta compañía. Durante 2020 tuvimos un problema con sus ---

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 19 minutos

  Dicho técnico nos dijo textualmente que Euskaltel sabia de este problema, pero que antes de cambiar el terminal te dan excusas para evitarlo, así como digo en pleno confinamiento nos mandaron a 5 personas a casa, los cuales teníamos que andar detrás de ellos para que se colocasen

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 20 minutos

  @euskaltel Si, me habéis respondido que me queréis mandar un técnico par revisar el problema cuando mañana me instala mi nuevo operador la fibra y el problema real es que me quieres cobrar 250€ de penalización por un servicio como el que estáis evidenciando aquí ¿Qué tal eso?

• \_JR_/🦇⚪⚫ (@JRjulen94) reportó hace 23 minutos

  @euskaltel Kaixo, ya hemos estado hablando con vosotros y yo creo que en vez de mejorar a empeorado, llevamos muchos años con vosotros y todos estos fallos de conexión que tenemos desde que os contratamos y ya es insoportable gastando mis datos móviles en casa por que en Internet no va...

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 26 minutos

  Al renovar la oferta con ellos en Enero, para iguala la oferta que nos hacia Movistar sin permanencia nos metieron una permanencia de 18 meses, al mes de esto Euskaltel tubo un problema global que dejo a todos sus clientes sin internet, teléfono fijo y datos móviles durante horas

• ◢ ĦØÐΣł ◤ (@Hodei_P) reportó hace 28 minutos

  Puede estar Euskaltel al menos una semana sin cargarse encima y sin que vaya como el **** orto? Caguen sus muertos

• SyberiaV (@SyberiaV) reportó hace 28 minutos

  @SnakePlays3 @euskaltel Lamentable servicio de atención al cliente.