¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

@movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

@euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!

De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?

Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!

La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel

Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia

Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel

@topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...

@euskaltel Es que no necesito mensajes privados. Tenéis que mejorar ese deco. La interfaz es lenta y compleja, no digamos para gente mayor. Y muchas veces está colgado y hay que reiniciar. Nada que no sepáis

@yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.

@sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio

y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no

@Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.

@euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor

Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

@euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2

@euskaltel @dcb_ar4 Yo estoy igual, se ha caído internet

@euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...

Vaya MIERDA de decodificador de TV tenéis @euskaltel vaya mierda

Se dejan de ver la mitad de los canales de repente. La PS4 no conecta a Internet ni por cable ni WiFi a pesar de que el móvil tiene Internet con WiFi. Reinicio el router y adios WiFi en el móvil @euskaltel

Kaixo @euskaltel llevo desde el viernes sin servicio y cada vez que os llamo tengo una excusa nueva.

@euskaltel ¿Cuando me van a solucionar los problemas de mi instalación? Solo dicen que espere, mientras siguen cobrando mes a mes

Pues nada, @euskaltel lo único que me dice es “nosotros no podemos hacer nada así que que te den” (no con esas palabras pero esa es la sensación). Se acabó. Me voy a cambiar. Años con ellos y por el cambio de su línea, por su culpa, deja de funcionar las notificaciones. Agur.

@euskaltel Lo he solucionado comprando un bono de datos, porque no funciona vuestra app de actualización de consumo de datos. Espero que lo arregléis y me aviséis de ello, gracias

@os_de_R No te preocupes, después de 40 intentos al final nos atendieron. En menos de 1 mes cambiamos la compañía. Mas de 20 años con vosotros y 106€ por 2 líneas, internet y TV(que no podemos quitar). Desde que Euskaltel compró R, tanto el trato como el servicio es cada vez peor.

@euskaltel Seguimos sin servicio y seguimos con excusas.

@euskaltel Kaixo, os lo he puesto ya en el mismo tweet, es el 944770728, que además ya lo he denunciado en la lista robinson de @adigital_org, y está en muchos foros por el mismo problema: acoso telefónico

@euskaltel @PrimeVideoES ¿Cuando me van a arreglar las averías que sufro en mi instalación? Euskaltel me está ignorando mientras tengo cortes y perdida de señal, y siguen cobrando...

@Unai_Sanchez @Un3DeAbrill @RealSociedad Mi amigo tiene Euskaltel y tenia el mismo problema y cambio a la Red Movistar y solucionado.