¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Andoain, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Andoain y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (8%)

5. 

   Teléfono (6%)

6. 

   E-mail (%)

Mapa de interrupciones cerca de Andoain, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián, Beasain, Errenteria y Irun.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 4 días
Beasain	Televisíon	hace 15 días
Errenteria	Internet	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andoain y lugares cercanos:

• Airatarra (@Airatarra) reportó hace 5 minutos desde Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 8 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 8 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 9 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.

• Fer (@fsanchez1508) reportó hace 11 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 18 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...

• Iñaki... (@Ializar) reportó hace 22 minutos desde Azpeitia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ya, ya... Lo mismo me dijisteis las otras tres veces. Que si máximo de arregla en 3 semanas, que como mucho en un mes... Y ayer me llegó otra factura de noventa y pico euros. Todo mentiras. Una estafa.

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 27 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel

• Iñaki... (@Ializar) reportó hace 28 minutos desde Azpeitia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel @lalizar Ya me habéis engañado las otras veces que os he llamado diciendo que lo arreglariais enseguida. Y nunca hicisteis NADA. Lo que digáis ya no tiene ninguna credibilidad. Denuncia y palante...

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 29 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Es que no necesito mensajes privados. Tenéis que mejorar ese deco. La interfaz es lenta y compleja, no digamos para gente mayor. Y muchas veces está colgado y hay que reiniciar. Nada que no sepáis

• Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 33 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.

• IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia

• Xabi (@xabiirure) reportó hace 37 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 39 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...

• Iñaki... (@Ializar) reportó hace 47 minutos desde Azpeitia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Yo he descubierto que sois unos estafadores y no me habéis devuelto el dinero que me habéis estado cobrando de más estos últimos meses. Pero como no lo habéis hecho y no hacéis más que mentir el lunes os pondré una denuncia por estafa. #DescubreConEuskaltel

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 52 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel

• osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 55 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 59 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ela (@EgoitzLejardi) reportó hace 3 minutos

  @euskaltel Engañado. Me paso a euskaltel con infinity con la condición que el multisim costaba 3 euros. Para mi sorpresa, con esta tarifa no tienen ese servicio (el comercial me dijo que si). Vaya timo! Además no dejan marcharse porque me hacen pagar la salida del tecnico (150€). Desastre

• Sira Vilardell (@sira_vilardell) reportó hace 3 minutos

  @euskaltel el peor trato al cliente que jamás he visto. Han perdido mi duplicado de targeta y llevo más de ocho dias intentado que alguien me atienda y sin servicio, por un error suyo .. No recomendaria jamás esta compañia...si tienes alguna incidencia que dios te pille confesado

• Eduardo Alzola (@eduardo_alzola) reportó hace 3 minutos

  Y entonces la señal de #euskaltel se fue a tomar por el **** y todo se fue a la ******. #whatawonderfulworld

• Sandra Fidalgo (@nevergrowup_93) reportó hace 5 minutos

  Y parece que con pedir disculpas y decir que ya me llamarán, lo solucionan. Desoues de 4 meses esperando no creo que sea la mejor atencion al cliente @euskaltel si sabeis que teneis que enviarme el cheque y devolverme dinero, no entiendo porqué no lo haceis y dejais de marear...

• Sandra Fidalgo (@nevergrowup_93) reportó hace 7 minutos

  Despues de 5 meses sigo esperando mi cheque de 50€ que me ofrecieron en la contratación y la devolución de varios importes que se suponía que me ibais a ingresar a finales de junio @euskaltel da igual cuantas veces llame que siempre me dais largas

• @GEFES (@holaGefe) reportó hace 8 minutos

  @euskaltel el servicio de atención es lamentable_ y no le envíen un mensaje que no soluciona nada. Lo peor de lo peor_

• médulatxuriurdin (@milaamcru) reportó hace 8 minutos desde Galende, Castilla y León

  @euskaltel ¡lo sabía!, firmo fidelizacion en las mismas condiciones y me encuentro con los datos de móvil a la mitad y los megas del WiFi a la primera de cambio.¿tengo qu estar en mis pocas vacaciones haciendo reclamaciones?siempre igual..

• Presidente Agazapado (@PAgazapado) reportó hace 10 minutos

  @ianasagasti 5 Luego habla de cuando Ardanza pasó a presidir Euskaltel, creada con el apoyo de José María Aznar, del padre de Urdangarín y del gerente del Canal Isabel II involucrado en el caso Lezo.

• Carlos Alonso (@calonsonet) reportó hace 15 minutos

  @tiflonet @euskaltel @Virgintelco Seguramente pero por lo menos que les pasen la BD de cliente la matriz... si les quitan clientes mal negocio, pagar una comisión por conservar un cliente... probablemente con menores tarifas.

• Santi (@srbakaikoa) reportó hace 16 minutos

  @euskaltel dias para recibir una llamada.. me piden que de la baja… y asi me hacen mejor precio.. una verguenza