¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Andoain, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Andoain y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Televisíon (32%)

3. 

   Wi-fi (12%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Corte Total (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Andoain, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián, Errenteria, Irun y Beasain.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 9 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 9 días
Errenteria	Corte Total	hace 10 días
Irun	Internet	hace 10 días
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 10 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andoain y lugares cercanos:

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 28 segundos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 2 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!

• Airatarra (@Airatarra) reportó hace 3 minutos desde Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio

• Iñaki... (@Ializar) reportó hace 6 minutos desde Azpeitia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Yo he descubierto que sois unos estafadores y no me habéis devuelto el dinero que me habéis estado cobrando de más estos últimos meses. Pero como no lo habéis hecho y no hacéis más que mentir el lunes os pondré una denuncia por estafa. #DescubreConEuskaltel

• Fer (@fsanchez1508) reportó hace 7 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 12 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 18 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 22 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...

• Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 32 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 34 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...

• osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 35 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 37 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 38 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• UNDERWORLD (@andurola) reportó hace 43 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel parece ser que en la zona de Donosti nos hemos quedado sin TV. Podéis confirmar? Cuánto va a durar la avería?

• IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 49 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia

• Iñaki... (@Ializar) reportó hace 50 minutos desde Azpeitia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel @lalizar Ya me habéis engañado las otras veces que os he llamado diciendo que lo arreglariais enseguida. Y nunca hicisteis NADA. Lo que digáis ya no tiene ninguna credibilidad. Denuncia y palante...

• Iñaki... (@Ializar) reportó hace 52 minutos desde Azpeitia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ya, ya... Lo mismo me dijisteis las otras tres veces. Que si máximo de arregla en 3 semanas, que como mucho en un mes... Y ayer me llegó otra factura de noventa y pico euros. Todo mentiras. Una estafa.

• Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 56 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.

• Xabi (@xabiirure) reportó hace 58 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iraia (@Iraiasv) reportó hace 2 minutos

  Para un día que cojo el teléfono y quedo para valorar si me cambio a euskaltel... me meto en unos fregaus 🙄🙄

• Enrique Cedor ❤️💛💜 🔻 (@cedor_enrique) reportó hace 3 minutos

  @euskaltel Nada. Tranquilos. He dado de baja el servicio. No era algo con lo que pudieseis ayudar, porque era un problema de cobertura móvil. De vez en cuando, se iba la señal.

• Natalia Salleras (@SallerasNatalia) reportó hace 5 minutos desde Figueres, Catalunya

  Hola @euskaltel, muy bonito hacer oferta para retener a los clientes y a la semana os la passis por el forro, incrementando precio y permanencia. Si haceis una oferta, debeis mantenerla y no modificarla unilateralmente.Sino lo que haceis es una estafa al consumidor. @ocu

• CrixxAckerman (@CrixxAckerman) reportó hace 7 minutos

  Llevamos desde las 14:00 sin Internet, esperemos que la falta se servicio sea reflejada en un descuento correspondiente en la factura @euskaltel

• Pablo Román Alfaro (@romanalfaro) reportó hace 7 minutos

  @euskaltel Buenas tardes he recibido una llamada haciéndose pasar por ustedes en la que me indican una subida de los precios de 10€ en cada servicio. Os paso el teléfono por privado por si queréis denunciarlo

• 🏳️‍🌈 tortillera de papa 🤔🏳️‍🌈 (@HausofMai) reportó hace 7 minutos

  Estoy hasta el **** de euskaltel hoy Me parece increíble que haya cosas que no se puedan gestionar en tienda y si no nos apaños x la web? Y si hay fallos? No hay solución amenos q t aclares tu x teléfono claro xd

• Grupo MASMOVIL (@grupomasmovil) reportó hace 9 minutos

  En @Euskaltel saben que no hay nada más importante que proteger tu hogar. 🏡 Con el nuevo servicio de Euskaltel Alarmak, con aviso a la @ertzaintzaEJGV, más de 320.000 vascos podrán controlar lo que pasa en su vivienda desde una app, por solo 29,90€/mes. Todo aquí 🚨👇

• Rodri (@Akopalipsa) reportó hace 9 minutos

  @NocturnalEru lo cual es legal pero en vez de eso lo que hacen es mandarte una carta diciendo que o pagas la cantidad que les salga del nabo o te denuncian. En España creo que hubo algún caso de intentar hacer lo mismo con Euskaltel.

• TeleCiclismo (@TELECICLISMO) reportó hace 10 minutos

  Acabo de ver un Maillot de Euskaltel de @etxeondo_ en @DecathlonES por el módico precio de 110€. El tejido es igual al que me regalaron hace 5 años en una marcha. Los precios altos son asumibles si hay calidad, pero esto directamente es una estafa y reírse a la cara.

• Ruben Martin Cea (@RRubenmartincea) reportó hace 10 minutos

  @Asiertut @euskaltel Lo nuestro Nose si fue por un error administrativo pero empezamos así, hasta terminar cambiándonos de compañía solicitando un nuevo numero porque denegaban siempre la portabilidad. Y todo esto desde Mayo hasta ayer. 4 meses de pesadilla. Animo y a ver si te lo solucionan.