Estado del servicio de Euskaltel en Astigarraga, Basque Country

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y televisíon.

Euskaltel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Astigarraga, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon, Internet, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 22:28 CEST.

Televisíon (50%)
Internet (25%)
Teléfono (25%)

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Astigarraga, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Astigarraga, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
14 may, 22:00 CEST	0	0
14 may, 22:20 CEST	0	0
14 may, 22:40 CEST	0	0
14 may, 23:00 CEST	0	0
14 may, 23:20 CEST	0	0
14 may, 23:40 CEST	0	0
15 may, 0:00 CEST	0	0
15 may, 0:20 CEST	0	0
15 may, 0:40 CEST	0	0
15 may, 1:00 CEST	0	0
15 may, 1:20 CEST	0	0
15 may, 1:40 CEST	0	0
15 may, 2:00 CEST	0	0
15 may, 2:20 CEST	0	0
15 may, 2:40 CEST	0	0
15 may, 3:00 CEST	0	0
15 may, 3:20 CEST	0	0
15 may, 3:40 CEST	0	0
15 may, 4:00 CEST	0	0
15 may, 4:20 CEST	0	0
15 may, 4:40 CEST	0	0
15 may, 5:00 CEST	0	0
15 may, 5:20 CEST	0	0
15 may, 5:40 CEST	0	0
15 may, 6:00 CEST	0	0
15 may, 6:20 CEST	0	0
15 may, 6:40 CEST	0	0
15 may, 7:00 CEST	0	0
15 may, 7:20 CEST	0	0
15 may, 7:40 CEST	0	0
15 may, 8:00 CEST	0	0
15 may, 8:20 CEST	0	0
15 may, 8:40 CEST	0	0
15 may, 9:00 CEST	0	0
15 may, 9:20 CEST	0	0
15 may, 9:40 CEST	0	0
15 may, 10:00 CEST	0	0
15 may, 10:20 CEST	0	0
15 may, 10:40 CEST	0	0
15 may, 11:00 CEST	0	0
15 may, 11:20 CEST	0	0
15 may, 11:40 CEST	0	0
15 may, 12:00 CEST	0	0
15 may, 12:20 CEST	0	0
15 may, 12:40 CEST	0	0
15 may, 13:00 CEST	0	0
15 may, 13:20 CEST	0	0
15 may, 13:40 CEST	0	0
15 may, 14:00 CEST	0	0
15 may, 14:20 CEST	0	0
15 may, 14:40 CEST	0	0
15 may, 15:00 CEST	0	0
15 may, 15:20 CEST	0	0
15 may, 15:40 CEST	0	0
15 may, 16:00 CEST	0	0
15 may, 16:20 CEST	0	0
15 may, 16:40 CEST	0	0
15 may, 17:00 CEST	0	0
15 may, 17:20 CEST	0	0
15 may, 17:40 CEST	0	0
15 may, 18:00 CEST	0	0
15 may, 18:20 CEST	0	0
15 may, 18:40 CEST	0	0
15 may, 19:00 CEST	0	0
15 may, 19:20 CEST	0	0
15 may, 19:40 CEST	0	0
15 may, 20:00 CEST	0	0
15 may, 20:20 CEST	0	0
15 may, 20:40 CEST	0	0
15 may, 21:00 CEST	0	0
15 may, 21:20 CEST	0	0
15 may, 21:40 CEST	0	0
15 may, 22:00 CEST	0	0

15 de mayo: Problemas con Euskaltel

Euskaltel está teniendo problemas desde 09:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Astigarraga, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián, y Errenteria.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 7 días
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 7 días
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 10 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 25 días
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace 1 mes
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Donostia / San Sebastián

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Astigarraga, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astigarraga y lugares cercanos:

UNDERWORLD (@andurola) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel parece ser que en la zona de Donosti nos hemos quedado sin TV. Podéis confirmar? Cuánto va a durar la avería?
Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 5 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2
Kreuz (@kreuz72) reportó hace 15 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Alguien tiene algún problema con Euskaltel móvil?
andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 15 minutos desde Urnieta, Basque Country
@euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Vaya MIERDA de decodificador de TV tenéis @euskaltel vaya mierda
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 20 minutos desde Errenteria, Basque Country
Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 21 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel Es que no necesito mensajes privados. Tenéis que mejorar ese deco. La interfaz es lenta y compleja, no digamos para gente mayor. Y muchas veces está colgado y hay que reiniciar. Nada que no sepáis
andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 25 minutos desde Urnieta, Basque Country
Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!
Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!
andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@euskaltel A ver si así consigo algo...Tengo internet y el fijo con esa compañía. Me han llamado de esa empresa 174 veces para ofrecerme una linea móvil. Les he dicho 174 veces ke no a 100 agentes diferentes, e insistido ke no me vuelvan a llamar, ke no quiero ningún servicio más
Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 41 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 42 minutos desde Errenteria, Basque Country
Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 42 minutos desde Errenteria, Basque Country
La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel
IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 45 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 45 minutos desde Irun, Basque Country
@yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no
osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 46 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 54 minutos desde Errenteria, Basque Country
@topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...
Fer (@fsanchez1508) reportó hace 57 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 59 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country
@movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 2 minutos
@euskaltel Y volvéis a insistir en que NO queréis que conecte mi router neutro y os negáis a darme los datos de conexión o configurar VUESTRO router en modo bridge.
aitor barredo🇵🇸🔻 (@aitorbsvp) reportó hace 5 minutos
@euskaltel No necesito ayuda de momento. Simplemente comentaros el asunto. Porque ese número no es vuestro no? Ni de facturación ni nada?
SusanaPavon (@susanapavon_CM) reportó hace 6 minutos
🔌 Casi 48h sin conexión con @euskaltel Sin servicio, sin atención, sin solución. Dos averías abiertas, ninguna resuelta. Teléfono sin coger. ¿Así tratan a sus clientes que necesitan trabajar? Increíble. #Euskaltel #SinServicio
Josu (@jozolmos) reportó hace 8 minutos
El Euskaltel pierde distancia con MBH y Solution, pero gana sobre Bardiani. No hay mal que por bien no venga 🤙🏻
Mayte CG (@MayteCG) reportó hace 8 minutos
Hola @euskaltel , soy cliente. He recibido un email (aparentemente vuestro) en el que se me dice "Ya tienes Max con Euskaltel, ahora es el momento de activar tu suscripción" pero yo no he contratado Max en ningun momento ni lo quiero. ¿Podeís aclararme si se trata de un error?
Mikel Ferni (@mikelferni) reportó hace 9 minutos
@masmovil Buenos días, ayer Euskaltel contactó conmigo y hoy ha llamado el instalador para concertar nueva cita, por lo que entiendo que la incidencia estaría solucionada.
tobal (@tobal1225) reportó hace 11 minutos
@euskaltel Estuve hablando con atención al cliente. Mi problema es que al contratar el servicio de telefonía me firmaron en el contrato que me correspondía una tablet nelovo gratis. La cual nunca llegó. Presento el contrato y me mandan uno modificado donde no aparece ese punto.
Txibirita (@Txibirita1) reportó hace 16 minutos
pero q no ha podido acceder a la averia (sin concreción del motivo q le ha impedido acceder). ¿Me lo creo @euskaltel?🤔 Porque ni me han tocado el timbre para decir q estaban intentando arreglar pero no podían! Yo a Teleoperadora: ¿cuándo lo van a arreglar? +
Aura ✨✨ (@Ainnhom) reportó hace 20 minutos
@euskaltel que narices pasa que me lleváis llamando durante un mes todas las semanas para ofrecerme más servicios? Soy cliente desde siempre, pq no he tenido otra compañía pero estoy por darme de baja por PESADOS.
Drako1909 (@Drako1909) reportó hace 20 minutos
@oscartinvuelve Ah no sin problema no me importa responder hehe, pues según, si quieres con anuncios 6,99, sin 13,99 al mes (los dos puedes verlo en 2 dispositivos al a vez) y 19,99 el full premium. Yo pille una oferta con Euskaltel y pille el de 13,99 a 6,99 al mes.