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Euskaltel

¿Euskaltel está fallando o caído? in Astigarraga, Gipuzkoa, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astigarraga, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Astigarraga, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

  • 58% Internet (58%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 13% Televisíon (13%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 4% Teléfono (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Astigarraga, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Errenteria, y Irun.

CityProblem TypeReport Time
Errenteria Internet hace 18 horas
Irun Televisíon hace 29 días
Errenteria Televisíon hace 30 días
Errenteria Televisíon hace 2 meses
Donostia / San Sebastián Wi-fi hace 3 meses
Donostia / San Sebastián Televisíon hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Astigarraga, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astigarraga y lugares cercanos:

  • NarbaizaB
    Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2

  • urbixxx
    andoni urbistondo (@urbixxx) reportó desde Urnieta, Basque Country

    Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!

  • fbernaus
    𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

  • fbernaus
    𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

  • AitorViejoFM
    Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó desde Errenteria, Basque Country

    La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel

  • JonMorenoDSS
    Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.

  • fbernaus
    𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó desde Irun, Basque Country

    @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

  • andurola
    UNDERWORLD (@andurola) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @euskaltel parece ser que en la zona de Donosti nos hemos quedado sin TV. Podéis confirmar? Cuánto va a durar la avería?

  • Airatarra
    Airatarra (@Airatarra) reportó desde Andoain, Basque Country

    @sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio

  • fbernaus
    𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó desde Irun, Basque Country

    @euskaltel @dcb_ar4 Yo estoy igual, se ha caído internet

  • AitorViejoFM
    Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó desde Errenteria, Basque Country

    @topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...

  • fsanchez1508
    Fer (@fsanchez1508) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?

  • fbernaus
    𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @euskaltel Es que no necesito mensajes privados. Tenéis que mejorar ese deco. La interfaz es lenta y compleja, no digamos para gente mayor. Y muchas veces está colgado y hay que reiniciar. Nada que no sepáis

  • urbixxx
    andoni urbistondo (@urbixxx) reportó desde Urnieta, Basque Country

    @euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...

  • uxuemarfagon
    osolok (@uxuemarfagon) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no

  • AitorViejoFM
    Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó desde Errenteria, Basque Country

    Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.

  • BakartxoARIS
    Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!

  • ivan21cova
    IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia

  • xabiirure
    Xabi (@xabiirure) reportó desde Zarautz, Basque Country

    @euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor

  • AitorViejoFM
    Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó desde Errenteria, Basque Country

    Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zabalakoa
    Alex (@zabalakoa) reportó

    Los que han dejado morir a La Naval, a Tubacex, a PCB. Los que han vendido Euskaltel. Estos mismos te montan un plan fantasma para luego rasgarse las vestiduras. Oscar a la mejor película YA!

  • TonyLopezS
    Tony López (@TonyLopezS) reportó

    @AlbertoBfan Claro. También en Orange TV, Vodafone TV, Euskaltel... Cualquier servicio que ofrezca el canal.

  • NorteSantero
    Norte Santero (@NorteSantero) reportó

    @euskaltel hay problemas con la conexión al servidor de Euskaltel??????

  • os_de_R
    R (@os_de_R) reportó

    @ValentinDacova @euskaltel @ValentinDacova hola. Lamento lo que me comentas. Una de nuestras prioridades es ofrecer un servicio a todos los niveles con la mayor calidad. Para poder revisar tu caso, necesito que me pases por privado los datos del titular. Quedo pendiente. Un saludo y disculpa las molestias.

  • RichardDees
    Richard Dees (@RichardDees) reportó

    @HETAR70 @ElRadioOficial @euskaltel No funciona o no funcionaba? 🤔

  • mihermano68
    Mihermano 🇪🇸V.E.R.D.E 🇪🇸 (@mihermano68) reportó

    @Virgintelco la cobertura móvil es tan mala que la línea de Euskaltel intenta todo el rato conectarse a las antenas de Orange, por lo que la duración de la batería me ha caído en un 80% porque está todo el rato buscando. La rueda de búsqueda sale todo el rato

  • gorkaeh78
    gork (@gorkaeh78) reportó

    @euskaltel si quieres facturas que pasan de 41 euros a 190 euros y sin el servicio contratado,,no lo dudes euskaltel es tu empresa

  • conchi21rp
    conchi (@conchi21rp) reportó

    @euskaltel Pues tenéis correos , quejas en tienda ,por teléfono...no se qué más necesitas ,lo que no es normal 23 días para hacer una instalación de fibra , 23 días sin fijo y 2 meses mal la factura ya no sé dónde más quejarme osea un despropósito

  • ValentinDacova
    Valentín Dacova (@ValentinDacova) reportó

    La maravillosa gestión y resolución de problemas de @os_de_R (empresa Galega comprada recientemente hace un par de años por @euskaltel ) Desde enero y no han sabido ENCONTRAR EL PROBLEMA. Contratado:500Mb Descarga 50mb subida. +-80€/mes #os_de_r #euskaltel #ataoscollóns

  • agustinjarben
    Agus (@agustinjarben) reportó

    No tengo acceso a internet. ¿Hay algún problema? @euskaltel