¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Donostia / San Sebastián provienen de los códigos postales 20014 y 20011.

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Euskaltel en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa 03/25/2025 18:30

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

Televisíon (48%)
Internet (32%)
Wi-fi (9%)
Corte Total (6%)
Teléfono (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián, Lasarte, Errenteria y Irun.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 7 días
Lasarte	Internet	hace 20 días
Errenteria	Televisíon	hace 20 días
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 26 días
Irun	Wi-fi	hace 26 días
Irun	Televisíon	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace un minuto desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace un minuto desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 12 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Es que no necesito mensajes privados. Tenéis que mejorar ese deco. La interfaz es lenta y compleja, no digamos para gente mayor. Y muchas veces está colgado y hay que reiniciar. Nada que no sepáis
JOSE 20 V1 GREMAT (@JoseRegatos) reportó hace 15 minutos desde Pasaia, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Buenas tardes si el problema no es mi teléfono es el repetidor de Euskaltel aquí en pasaia la señal es muy débil
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 21 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 24 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Vaya MIERDA de decodificador de TV tenéis @euskaltel vaya mierda
Airatarra (@Airatarra) reportó hace 26 minutos desde Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa
@sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio
andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 27 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa
Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 33 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 34 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel @dcb_ar4 Yo estoy igual, se ha caído internet
IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 37 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia
osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 42 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 45 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
@topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...
𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 45 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito
andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 51 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...
andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 51 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel A ver si así consigo algo...Tengo internet y el fijo con esa compañía. Me han llamado de esa empresa 174 veces para ofrecerme una linea móvil. Les he dicho 174 veces ke no a 100 agentes diferentes, e insistido ke no me vuelvan a llamar, ke no quiero ningún servicio más
Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 54 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2
Xabi (@xabiirure) reportó hace 58 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor
Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 59 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ainari (@Ainarimai) reportó hace un minuto
@masmovil Continúa el acoso de llamadas fraudulentas haciéndoos pasar por Euskaltel para que desista de su oferta. Ayer otra vez me llamaron con la misma cantinela. Menos mal que ya os tengo calados, estafadores de ******
gork (@gorkaeh78) reportó hace un minuto
@euskaltel kaixo,,euskaltel llevo 2 meses sin el servicio contrado y con facturas desorbitadas sin ninguna solucion...2 meses!!!!!
gork (@gorkaeh78) reportó hace 2 minutos
@euskaltel modo urgente de euskaltel,mas de 2 meses para activar una simple linea de teléfono fijo y mas de un mes para devolver el dinero de una factura mal cobrada.
Biorreto (@Biorreto1) reportó hace 3 minutos
@euskaltel Agur Euskaltel es un sentimiento que cada vez tengo más ganas de experimentar. No entiendo su política de resolver asuntos en tienda física, esperando colas interminables, lejos de casa, adaptándome a sus horarios... para que tener que ir dos veces. Peor en pandemia. Me irrita.
conchi (@conchi21rp) reportó hace 3 minutos
@euskaltel Pues tenéis correos , quejas en tienda ,por teléfono...no se qué más necesitas ,lo que no es normal 23 días para hacer una instalación de fibra , 23 días sin fijo y 2 meses mal la factura ya no sé dónde más quejarme osea un despropósito
AgenteK (@AgenteKm) reportó hace 4 minutos
@euskaltel ha habido alguna avería en los servidores? No funciona muy bien ni el wifi, ni los datos
Víctor (@anoukel) reportó hace 4 minutos
@xabiermoraza @orange_es @euskaltel Aparentemente funciona ahora
danies90 (@danies_90) reportó hace 7 minutos
Y sigo sin fibra gracias a @euskaltel. Hace un mes llamé para informarme, porque me iba a mudar y no sabía cuándo tenía que avisar de la nueva dirección para la instalación... Me dijeron que no había problema, que avisase cuando estuviera ya ahí y que en 1/2 días tendría todo ok.
Aitor (@aberaza_) reportó hace 7 minutos
Hola @vodafone_es , tras aceptar hace 2 meses vuestra propuesta de retención, sigo esperando que me abonéis la cantidad correspondiente al pago que realicé a Euskaltel por la instalación de sus equipos, gasto que prometisteis que cubríais vosotros. NO ME DEIS MÁS LARGAS POR FAVOR
izadii♑️ (@cagaresmipason) reportó hace 8 minutos
Se ha caído insta l es mi **** ****** de internet de euskaltel