¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Donostia / San Sebastián provienen de los códigos postales 20005, 20018 y 20012.

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Televisíon (7%)

5. 

   Corte Total (5%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 13 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 14 días
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 21 días
Zarautz	Internet	hace 3 meses
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 5 meses
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 6 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Es que no necesito mensajes privados. Tenéis que mejorar ese deco. La interfaz es lenta y compleja, no digamos para gente mayor. Y muchas veces está colgado y hay que reiniciar. Nada que no sepáis

• Airatarra (@Airatarra) reportó hace 11 minutos desde Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 13 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 14 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 15 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel @dcb_ar4 Yo estoy igual, se ha caído internet

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 18 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 27 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• UNDERWORLD (@andurola) reportó hace 28 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel parece ser que en la zona de Donosti nos hemos quedado sin TV. Podéis confirmar? Cuánto va a durar la avería?

• Bakartxo Aristegui (@BakartxoARIS) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!

• osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no

• Fer (@fsanchez1508) reportó hace 34 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 36 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 38 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 38 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

• Xabi (@xabiirure) reportó hace 38 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor

• Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 41 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 44 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!

• IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 45 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 52 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel

• Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 57 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 3 minutos

  @Miiikel_97 @euskaltel Yo estoy igual, 4 días con cortes, llamas atención al cliente y te dicen que esta en resolución pero que no saben que pasa, te mandan un técnico antes de que se cumplan las 72H de plazo que tienen y sin hacer nada te cierran la incidencia y tu sigues igual. Lo mejor cambiar...

• \_JR_/🦇⚪⚫ (@JRjulen94) reportó hace 5 minutos

  @euskaltel cada vez peor, que ganas tengo de irme de vuestra compañía, vuestro Internet es una putisima ****** y no me digas que es por mi casa por que en el hospi que es más grande me va estupendo (tendrán otra red de internet)

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 8 minutos

  @euskaltel No, ya he perdido suficiente tiempo con vosotros, no quiero saber mas de esta compañía que ha perdido toda su eficiencia y que no es capaz de decirme ni siquiera cual es el problema que tengo después de 4 días con cortes de internet y un tecnico que no hizo nada.

• Ana Fernández (@petri_nets) reportó hace 10 minutos

  Hoy, en técnicas comerciales basura: hay una compañía q te llama haciéndose pasar por @euskaltel, diciendo q van a aumentar 20€ la tarifa, q si no lo quieres, no te lo subirán pero perderás el número y que si no, puedes cambiarte de compañía

• Polpan ⚓ (@AsierP16) reportó hace 10 minutos

  Euskaltel hoy se ha propuesto ponerme de mala hostia

• RΔJΠΔR 🔻 (@R4jn4r) reportó hace 12 minutos

  @euskaltel Nos ha subido la factura un 35% de un mes a otro sin explicación. Nos hemos puesto en contacto con ellos. Nos dicen que no se lo explican, pero no nos han dado ninguna solución.

• Lei (@leeirelaazaro) reportó hace 14 minutos

  cual es la peor compañía telefónica y por qué es euskaltel

• Oiutaaa (@Miiikel_97) reportó hace 16 minutos

  @euskaltel me **** en tus muertos, se ha caído el Internet y lleváis con esas caídas como un mes. Eso sí, cobrar cobráis sin problemas. **** asco de compañía

• SnakePlays (@SnakePlays3) reportó hace 16 minutos

  Dicho técnico nos dijo textualmente que Euskaltel sabia de este problema, pero que antes de cambiar el terminal te dan excusas para evitarlo, así como digo en pleno confinamiento nos mandaron a 5 personas a casa, los cuales teníamos que andar detrás de ellos para que se colocasen

• indio norte (@indioarratiko) reportó hace 19 minutos

  @arratikozekorra @euskaltel Hostia tío, pues vivimos cerca y nunca ningún problema, es más nos cambiamos a Euskaltel con “miedo” y el mejor cambio, terrible. Y cuando salimos para Bélgica, exagerao la diferencia con otras compañías.