¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Trintxerpe, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trintxerpe, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Trintxerpe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Televisíon (11%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Trintxerpe, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irun, Errenteria y Donostia / San Sebastián.

City	Problem Type	Report Time
Irun	Televisíon	ayer
Errenteria	Televisíon	hace 2 días
Errenteria	Televisíon	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Wi-fi	hace un mes
Donostia / San Sebastián	Televisíon	hace 2 meses
Donostia / San Sebastián	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Trintxerpe, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trintxerpe y lugares cercanos:

• Xabi (@xabiirure) reportó hace 2 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 8 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 9 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel @dcb_ar4 Yo estoy igual, se ha caído internet

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 14 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...

• IcovaI ❾¾ (@ivan21cova) reportó hace 16 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Es que no necesito mensajes privados. Tenéis que mejorar ese deco. La interfaz es lenta y compleja, no digamos para gente mayor. Y muchas veces está colgado y hay que reiniciar. Nada que no sepáis

• Narbaiza Bein (@NarbaizaB) reportó hace 24 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2

• Airatarra (@Airatarra) reportó hace 28 minutos desde Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 30 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @euskaltel A ver si así consigo algo...Tengo internet y el fijo con esa compañía. Me han llamado de esa empresa 174 veces para ofrecerme una linea móvil. Les he dicho 174 veces ke no a 100 agentes diferentes, e insistido ke no me vuelvan a llamar, ke no quiero ningún servicio más

• Jon Moreno🇪🇺 (@JonMorenoDSS) reportó hace 31 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.

• osolok (@uxuemarfagon) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Vaya MIERDA de decodificador de TV tenéis @euskaltel vaya mierda

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 36 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 37 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...

• Fer (@fsanchez1508) reportó hace 39 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 43 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.

• andoni urbistondo (@urbixxx) reportó hace 44 minutos desde Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

• Aitor Viejo FM 📻📺🏳️‍🌈 (@AitorViejoFM) reportó hace 50 minutos desde Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 6 minutos

  @euskaltel @euskaltel un último consejo: si queréis trabajar con profesionales tenéis que ser un poco más profesionales y ofrecer sin ningún tipo de problemas conectar los routers neutros de manera rápida y eficaz. Sólo basta con permitir el modo bridge en vuestros routers o dar los datos.

• Kruzio Baal (@KruzioBaal48) reportó hace 7 minutos

  Una web que he podido leer hasta primera hora de la tarde ya no se puede si no es por vpn, estoy hasta la polla de la censura en España, Internet no se creó para ponerle límites a cosas que no son delito, es un asco euskaltel.

• Drako1909 (@Drako1909) reportó hace 8 minutos

  @oscartinvuelve Ah no sin problema no me importa responder hehe, pues según, si quieres con anuncios 6,99, sin 13,99 al mes (los dos puedes verlo en 2 dispositivos al a vez) y 19,99 el full premium. Yo pille una oferta con Euskaltel y pille el de 13,99 a 6,99 al mes.

• rustybofh (127.0.0.1) (@rustybofh) reportó hace 9 minutos

  Por un error en los sistemas de @euskaltel llevo sin teléfono personal y sin internet desde primera hora de la mañana.Despues de ponerme en contacto con ellos y comprobar que se trata de un error aportando la documentación necesaria SIGO SIN TENER NINGUNO DE LOS SERVICIOS....

• MOZOILO (@mozoilo) reportó hace 9 minutos

  @weareDMNTRs Me pasó cuando Euskaltel (aún no era MasMovil) me cambio de coaxial a fibra. El router estaba capado a un nivel tremendo. Una semana reclamando más acceso y pedí portabilidad a otra compañia. Los 3 días siguientes me ofrecieron de todo. No cedí. Nunca entenderé esa política.

• BBilbao (@Brewer6BB) reportó hace 10 minutos

  @fenris1234 Si jajaja caso hiriko, caso euskaltel lo que pasa que aquí no se graban y no se traicionan

• Noemí Escalona (@NoemiEscalo) reportó hace 10 minutos

  @euskaltel La respuesta que me ha sido dada no coincide con la realidad yo pagué completamente el móvil y no quedó nada sin pagar no sé de dónde se sacan las facturas.

• rustybofh (127.0.0.1) (@rustybofh) reportó hace 13 minutos

  @euskaltel Esto ya es lo que faltaba, el servicio no ha sido suspendido por causa de la devolución de un recibo bancario, ha sido suspendido por UN ERROR VUESTRO. Me quedan aproximadamente 2 segundos siendo cliente vuestro despues de AÑOS. Ha sido un placer.

• Fernando Herrero (@ininflamable) reportó hace 13 minutos

  @euskaltel ¿Os pongo capturas de la conversación de esta mañana cuando por enésima vez habéis dicho que no dais soporte a router neutro cuando yo NO he pedido soporte de router neutro y de cómo no habéis respondido a los mensajes donde aclaraba VUESTRA falta de atención al cliente?

• JULIO JUSTRI (AKA Juli Justri) (@LaJuliJustri) reportó hace 14 minutos

  @IzaskunGoroliak @CanalRedNews Izaskun, no consigo sintocinar vuestro canal, y no paro de mover la antena del tejado. En mi paquete de TV de Euskaltel no viene Ayuda por favor