¿Está Euskaltel con problemas o cortes en Urnieta, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Urnieta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Wi-fi (20%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (9%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Urnieta, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irun y Donostia / San Sebastián.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irun |
Wi-fi | |
| Donostia / San Sebastián |
Televisíon | |
| Donostia / San Sebastián |
Televisíon | |
| Donostia / San Sebastián |
Teléfono | |
| Donostia / San Sebastián |
Teléfono | |
| Donostia / San Sebastián |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urnieta y lugares cercanos:
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andoni urbistondo
(@urbixxx) reportó
desde
Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa
Cosas ke descubres durante el confinamiento -El pésimo servicio del router de @euskaltel ke se desconecta sólo, lo vuelves a conectar, te da todo OK, pero buscas cualquier cosa en internet pero no carbura. Lo ke si carbura sin problemas es ke el día 30 te pasan la factura!
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IcovaI ❾¾
(@ivan21cova) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Joder Euskaltel otra vez me estáis jodiendo que no me cargan las imágenes hostia
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UNDERWORLD
(@andurola) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel parece ser que en la zona de Donosti nos hemos quedado sin TV. Podéis confirmar? Cuánto va a durar la avería?
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Aitor Viejo FM 📻📺🏳️🌈
(@AitorViejoFM) reportó
desde
Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
Pues nada... Por un fallo en el WiFi de @euskaltel se me acabaron los datos... Y como era de esperar no me lo han solucionado y no me han dado los gigas que perdí... Llevando más de 10 años con ellos y teniendo con ellos 5 líneas móviles + 1 fija + Fibra + TV... Tomaré medidas.
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osolok
(@uxuemarfagon) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
y yo pensando que lo que iba mal era euskaltel y resulta que no
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𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰
(@fbernaus) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito
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𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰
(@fbernaus) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Es que no necesito mensajes privados. Tenéis que mejorar ese deco. La interfaz es lenta y compleja, no digamos para gente mayor. Y muchas veces está colgado y hay que reiniciar. Nada que no sepáis
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𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰
(@fbernaus) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación
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Aitor Viejo FM 📻📺🏳️🌈
(@AitorViejoFM) reportó
desde
Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
@topeuropa Ya... Es que el problema es que como Euskaltel es una 🚮 pues me tiene muy despistado. Y no se que necesidades tengo... Que llegue el Wifi a toda la casa con buena conexión...
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Aitor Viejo FM 📻📺🏳️🌈
(@AitorViejoFM) reportó
desde
Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
Lo peor... Quién nos da los gigas gastados de los CINCO móviles por no tener WiFi? Quién nos da las horas pérdidas de TV? Quién nos da los momentos que no hemos podido acceder a Internet? Horroroso servicio @euskaltel
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Xabi
(@xabiirure) reportó
desde
Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Dos horas ha estado la red caída… me imagino que os habréis dado cuenta desde dónde os escribía porque ha sido una caída general… si no os habéis dado cuenta, tenéis un problema mayor
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𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝
(@fbernaus) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel @dcb_ar4 Yo estoy igual, se ha caído internet
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Aitor Viejo FM 📻📺🏳️🌈
(@AitorViejoFM) reportó
desde
Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
La "escusa" es que no di parte en su momento... Pero como es un fallo que pasa día sí y día también no le di importancia. Hoy he llamado al servicio técnico que (parece) que me lo han solucionado. Pero nadie me da los gigas perdidos... Hasta aquí hemos llegado... @euskaltel
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Jon Moreno🇪🇺
(@JonMorenoDSS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Txemalasarte_ @euskaltel Tiene pinta de que la sim te esta fallando.
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𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰
(@fbernaus) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no
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Fer
(@fsanchez1508) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
De Movistar de toda la vida y me llaman ahora de Euskaltel para ponerme los dientes largos. Oferta económica mas que interesante pero no se que hacer. Alguien con problemas con Euskaltel?
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Bakartxo Aristegui
(@BakartxoARIS) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel tres horas sin servicio y ni una sola llamada ni contacto con Euskaltel. Es esto atención al cliente? Creo que no!!!!
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Airatarra
(@Airatarra) reportó
desde
Andoain, Euskal Autonomia Erkidegoa
@sinceridad75 @mikel_irastorza @jpermach @euskaltel Yo no reclamo, no cambio
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andoni urbistondo
(@urbixxx) reportó
desde
Urnieta, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Ke desastre de servicio... No se puede ofrecer peor servicio al cliente. Mucho anuncio de Infinitys y ******* varias, y a quienes pagamos religiosamente una pasta gansa un servicio deplorable...
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Narbaiza Bein
(@NarbaizaB) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Ya les conté en su momento mi caso. En mi casa entró otro móvil y se conectó a mi WiFi. Me mandaron una factura de más de 200 euros. Hable con ustedes y me dijeron que era mio. Que esta prohinido cobrarme el consumo de otro teléfono. Estaba dispuesta a ir al consumidor del 1/2
Reportes de Fallos de Euskaltel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mikel Mujika
(@mmzabalo) reportó
@euskaltel Incumplis las condiciones del contrato. Porque no mandais las cláusulas adicionales en el contrato? Sois unos estafadores,sois basura.Ainara del departamento comercial es la responsable en los contratos,pero @Gob_eus es el responsable de esta putapenica gestion.
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🎮Kike🎙️kikthai🎙️Huerta🎮
(@kikthai1979) reportó
@euskaltel Ya he hablado un par de veces con ustedes vía telefónica y aquí sigo sin internet. En teoría mañana a las 17:30 me llega un técnico a casa y esa misma noche tengo un podcast así que más vale que se solucione el problema. Ya van más de 34 horas sin internet, de vergüenza.
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Javi Regalado
(@djobi71) reportó
@euskaltel La factura lleva 6 meses estable, después de un periodo de subidas mes a mes de un año. Lo que quiero es que pongáis un servicio de atención al cliente decente, como el que teníais antes. Y que sí pacto un precio, no lo toquéis. Una vez al año el IPC y fuera.
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lara
(@seuranita) reportó
no llega la conexión a mi habitación, euskaltel esto es un robo a mano armada me oyes
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Javier Salvador
(@J7Salva) reportó
Toda ayuda es buena. Que cunda el ejemplo A sus clientes EUSKALTEL ofrece llamadas y los SMS desde cualquier teléfono de Euskaltel a teléfonos fijos y/o móviles de Ucrania, durante todo el mes de Marzo. #ELKARREKIN #BATZENGAITUENA
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Emrys
(@EmrysRomero) reportó
Racctel dice que ellos su contratan y que la culpa es de euskaltel. euskaltel me dice que su contrata a los tecnicos y que no tienen manera de ponerse en contacto entre departamentos. Yo un mes llevo sin servicio telefonico porque nadie consigue saber del técnico???
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ӄʀєαтιвυ
(@kreatibu) reportó
@euskaltel, en enero solicité la baja por email, tal y como me digisteis por DM, pero no solo no he obtenido respuesta que además habéis seguido cobrando. Ya no?
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🎮Kike🎙️kikthai🎙️Huerta🎮
(@kikthai1979) reportó
@euskaltel Otra respuesta estándar carente de empatía y os bloqueo, os vais a reír de Rita la pollera.
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Mikel Mujika
(@mmzabalo) reportó
@euskaltel sois una estafa,poneis un número de tfno para llamar en caso de averia y cuando llamas te dice que no existe. Como diria la bruja Lola sois “basura”
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Paco Criado 🇪🇸 🇺🇦
(@PacoCriado) reportó
desde
Ehari / Ali, Euskal Autonomia Erkidegoa
@euskaltel Parece (no lo digo) muy alto, que ya funciona. Gracias