Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid
No detectamos problemas
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Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 13 horas |
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Madrid
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Internet | hace 15 horas |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Wi-fi | hace 6 días |
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Madrid
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Internet | hace 6 días |
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Madrid
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
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Álvaro Bernal ⚡️ (@abn) reportó desde Las Rozas de Madrid, MadridMe quejo de una incidencia a @yoigo. Me dicen que tengo que hablar con @yoigoempresas (tengo contratado un plan de empresas). Lo hago. Pasan los días y no responden. Me quejo a @yoigo de que en @yoigoempresas no responden. Me piden que me ponga en contacto con @yoigoempresas 🙄
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jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
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jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, MadridQué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
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Edward Yánez (@edwardyanez) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
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jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos
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Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
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Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
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Neo (@JgaMedios) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
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Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
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eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó desde Madrid, MadridProblemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
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Augusta Martínez (@augusta_07) reportó desde Madrid, MadridEl servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
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Neo (@JgaMedios) reportó desde Madrid, MadridPeor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
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Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
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WaldoNavo[B&W] (@WaldoNavo) reportó desde Fuenlabrada, Madrid@yoigo luego llamo de dice una operadora q hay problemas en la zona q lo estan solucionando y que da parte y me llamareis sigo esperando dos semanas.
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Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó desde Madrid, MadridDespués de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
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David Villa (@DavidVillaDom) reportó desde Madrid, MadridAyer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.
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Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
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Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
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jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcos Campillo (@Marcos_Campillo) reportó@yoigo a qué ****** jugáis activando el buzón de mensajes sin permiso, una y otra vez. Y vengáis diciendo que es un fallo, es un insulto.
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Ivan Fraile Climent (@ifrailecliment) reportó@yoigo tengo una avería en wifi d casa,q el servicio técnico me ha dicho que durará 48h,y me informan q mientras dure podré navegar ilimitadamente por el móvil,q en 5 min recibiría sms,viendo q no recibo sms llamo d nuevo y me informan q tengo un bono d 3 GB y a partir de ahí...
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Jesus garcia carrill (@j_garcy74) reportó@yoigo la peor compañía en la que he estado
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Macavity (@MontesaDNA) reportó@yoigo Sabéis que @Yoigo?...Que ya me he cansado de vosotros. Llevo todo el 2020 con problemas que no habéis solucionado, y empezamos 2021 y llevamos ya 20h sin internet ni línea, y vuestra única respuesta es "escríbenos por DM". SE ACABÓ!...Solicito ya portabilidad. a la M!!!
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Tomas Pantoja (@tomasitopantoja) reportó@yoigo Desde el día 23 sigo esperando una respuesta después de mil llamadas y que me lo Coga de nuevo la máquina siempre me dicen lo mismo parece que tienes un problema vamos a reiniciar tu rooter, después de más de 40 reinicios literales seguimos en las mismas... lamentable @yoigo
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Fernando Luis (Wer) (@flrodas) reportó@yoigo buenas tardes, hace unos días cambié Movistar por YOIGO, por uno precios imbatibles, cambié la fibra y las líneas móviles y además puse otra línea de fibra en la segunda residencia, el caso es que la fibra va bastante peor no llega ni de lejos a lo contratado
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. (@Fangirleadora_) reportó@yoigo me podéis decir si aún hay roaming en UK? Si no es así, necesito saberlo para no tener ningún pago de más, de no ser así me daría de baja
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Macavity (@MontesaDNA) reportó@yoigo Si,perfecto, pues hemos empezado sin internet y llevamos ya 20 horas. Es ésto el "Mucho mejor"?...Vergüenza de compañías telefónicas arcaicas, instalaciones de ******, y políticos que permiten esta tomadura de pelo.
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Josechu (@PedragSpasic) reportóSeñores de @yoigo llevo desde ayer sin internet en casa. No hay manera de hablar con un agente. Servicio lamentable. Habrá que tomar medidas.
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Jesus Moron Ruiz (@JemoronRuiz) reportó@yoigo Hola sin internet en casa casi todos los días tengo que llamar porque tengo internet a ratos wifi con Cortes pueden solucionarlo???