Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 19:17 CEST.

Internet (42%)
Teléfono (39%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
24 jul, 4:20 CEST	0	0	0
24 jul, 4:40 CEST	0	0	0
24 jul, 5:00 CEST	0	0	0
24 jul, 5:20 CEST	0	0	0
24 jul, 5:40 CEST	0	0	0
24 jul, 6:00 CEST	0	0	0
24 jul, 6:20 CEST	0	0	0
24 jul, 6:40 CEST	0	0	0
24 jul, 7:00 CEST	0	0	0
24 jul, 7:20 CEST	0	0	0
24 jul, 7:40 CEST	0	0	0
24 jul, 8:00 CEST	0	0	0
24 jul, 8:20 CEST	0	0	0
24 jul, 8:40 CEST	0	0	0
24 jul, 9:00 CEST	0	0	0
24 jul, 9:20 CEST	0	0	0
24 jul, 9:40 CEST	0	0	0
24 jul, 10:00 CEST	0	0	0
24 jul, 10:20 CEST	0	0	0
24 jul, 10:40 CEST	0	0	0
24 jul, 11:00 CEST	0	0	0
24 jul, 11:20 CEST	0	0	0
24 jul, 11:40 CEST	0	0	0
24 jul, 12:00 CEST	0	0	0
24 jul, 12:20 CEST	0	0	0
24 jul, 12:40 CEST	0	0	0
24 jul, 13:00 CEST	0	0	0
24 jul, 13:20 CEST	0	0	0
24 jul, 13:40 CEST	0	0	0
24 jul, 14:00 CEST	0	0	0
24 jul, 14:20 CEST	0	0	0
24 jul, 14:40 CEST	0	0	0
24 jul, 15:00 CEST	0	0	0
24 jul, 15:20 CEST	0	0	0
24 jul, 15:40 CEST	0	0	0
24 jul, 16:00 CEST	0	0	0
24 jul, 16:20 CEST	0	0	0
24 jul, 16:40 CEST	0	0	0
24 jul, 17:00 CEST	0	0	0
24 jul, 17:20 CEST	0	0	0
24 jul, 17:40 CEST	0	0	0
24 jul, 18:00 CEST	0	0	0
24 jul, 18:20 CEST	0	0	0
24 jul, 18:40 CEST	0	0	0
24 jul, 19:00 CEST	0	0	0
24 jul, 19:20 CEST	0	0	0
24 jul, 19:40 CEST	0	0	0
24 jul, 20:00 CEST	0	0	0
24 jul, 20:20 CEST	0	0	0
24 jul, 20:40 CEST	0	0	0
24 jul, 21:00 CEST	0	0	0
24 jul, 21:20 CEST	0	0	0
24 jul, 21:40 CEST	0	0	0
24 jul, 22:00 CEST	0	0	0
24 jul, 22:20 CEST	0	0	0
24 jul, 22:40 CEST	0	0	0
24 jul, 23:00 CEST	0	0	0
24 jul, 23:20 CEST	0	0	0
24 jul, 23:40 CEST	0	0	0
25 jul, 0:00 CEST	0	0	0
25 jul, 0:20 CEST	0	0	0
25 jul, 0:40 CEST	0	0	0
25 jul, 1:00 CEST	0	0	0
25 jul, 1:20 CEST	0	0	0
25 jul, 1:40 CEST	0	0	0
25 jul, 2:00 CEST	0	0	0
25 jul, 2:20 CEST	0	0	0
25 jul, 2:40 CEST	0	0	0
25 jul, 3:00 CEST	0	0	0
25 jul, 3:20 CEST	0	0	0
25 jul, 3:40 CEST	0	0	0
25 jul, 4:00 CEST	0	0	0
25 jul, 4:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Teléfono	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 20 segundos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi
Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 8 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.
Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya
Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Eva (@Eva_R80) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
ANA. (@anamari2406) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
Neo (@JgaMedios) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando respuesta

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋ (@tccazorla) reportó hace 4 minutos
@yoigo a ver si se dignan a responder a una reclamación. Desde Mayo reclamando y sigo sin respuestas. No paran de escalar el problema, de abrir nuevas solicitudes y aquí nadie me responde. Tienen una sentencia y una orden del Banco de España. Es fácil. Acaten la sentencia.
Almudena delcastillo (@almudelcastillo) reportó hace 5 minutos
@yoigo Ya lo he hecho 7 veces, y las 7 decís lo mismo. SIGO SI INTERNET! Estafa! 48h SON INTERNET!
adricqc (@adricqc) reportó hace 6 minutos
🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.
Pitrinky_ (@Pitrinky) reportó hace 8 minutos
@yoigo mentira luego te cambian condiciones intentas darte de baja y te empiezan a reclamar cosas que no son tuyas
Daniel Peña (@danielpena) reportó hace 11 minutos
@Javipattt @yoigo Ojalá!! Las de IA son divertidas, juego con ellas. Las de humanos… digamos que me da pena que tengan que aceptar esos trabajos de ******.
Miriam (@monmiri) reportó hace 12 minutos
@yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar
@heparina (@heparinatop) reportó hace 12 minutos
@yoigo buenas tardes, deberían de revisar las personas que tienen en atención al cliente. Llevo 24h sin línea y no son capaces de arreglarme el problema
Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 16 minutos
Hola @consumidores. Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (hilo)
👽Stifmeister👽 (@SrCharlie_Sheen) reportó hace 19 minutos
Lamentable estos de @yoigo , llevo desde ayer teniendo problemas de antena , ya es la tercera o cuarta vez desde que estoy con ellos....Como sigan así, me voy a otra compañía 😠 ¿ alguien mas le esta pasando ?
Anuska (@AnuskaCor) reportó hace 19 minutos
@yoigo Sin servicio desde hace horas en la provincia de Córdoba. Imposible hacer nada.