Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 3:50 CEST.

Internet (72%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
15 may, 18:20 CEST	0	0
15 may, 18:40 CEST	0	0
15 may, 19:00 CEST	0	0
15 may, 19:20 CEST	0	0
15 may, 19:40 CEST	0	0
15 may, 20:00 CEST	0	0
15 may, 20:20 CEST	0	0
15 may, 20:40 CEST	0	0
15 may, 21:00 CEST	0	0
15 may, 21:20 CEST	0	0
15 may, 21:40 CEST	0	0
15 may, 22:00 CEST	0	0
15 may, 22:20 CEST	0	0
15 may, 22:40 CEST	0	0
15 may, 23:00 CEST	0	0
15 may, 23:20 CEST	0	0
15 may, 23:40 CEST	0	0
16 may, 0:00 CEST	0	0
16 may, 0:20 CEST	0	0
16 may, 0:40 CEST	0	0
16 may, 1:00 CEST	0	0
16 may, 1:20 CEST	0	0
16 may, 1:40 CEST	0	0
16 may, 2:00 CEST	0	0
16 may, 2:20 CEST	0	0
16 may, 2:40 CEST	0	0
16 may, 3:00 CEST	0	0
16 may, 3:20 CEST	0	0
16 may, 3:40 CEST	0	0
16 may, 4:00 CEST	0	0
16 may, 4:20 CEST	0	0
16 may, 4:40 CEST	0	0
16 may, 5:00 CEST	0	0
16 may, 5:20 CEST	0	0
16 may, 5:40 CEST	0	0
16 may, 6:00 CEST	0	0
16 may, 6:20 CEST	0	0
16 may, 6:40 CEST	0	0
16 may, 7:00 CEST	0	0
16 may, 7:20 CEST	0	0
16 may, 7:40 CEST	0	0
16 may, 8:00 CEST	0	0
16 may, 8:20 CEST	0	0
16 may, 8:40 CEST	0	0
16 may, 9:00 CEST	0	0
16 may, 9:20 CEST	0	0
16 may, 9:40 CEST	0	0
16 may, 10:00 CEST	0	0
16 may, 10:20 CEST	0	0
16 may, 10:40 CEST	0	0
16 may, 11:00 CEST	0	0
16 may, 11:20 CEST	0	0
16 may, 11:40 CEST	0	0
16 may, 12:00 CEST	0	0
16 may, 12:20 CEST	0	0
16 may, 12:40 CEST	0	0
16 may, 13:00 CEST	0	0
16 may, 13:20 CEST	0	0
16 may, 13:40 CEST	0	0
16 may, 14:00 CEST	0	0
16 may, 14:20 CEST	0	0
16 may, 14:40 CEST	0	0
16 may, 15:00 CEST	0	0
16 may, 15:20 CEST	0	0
16 may, 15:40 CEST	0	0
16 may, 16:00 CEST	0	0
16 may, 16:20 CEST	0	0
16 may, 16:40 CEST	0	0
16 may, 17:00 CEST	0	0
16 may, 17:20 CEST	0	0
16 may, 17:40 CEST	0	0
16 may, 18:00 CEST	0	0
16 may, 18:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
afb22 (@anitafb) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
Neo (@JgaMedios) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 49 minutos desde Alcorcón, Madrid
@vodafone_es Que guay!!! Yo estoy decidiendo entre @digimobil_es y @yoigo para cambiarme que, no sé si regalan algo pero, no creo que lo hagan peor que vosotros
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
ANA. (@anamari2406) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos (@Schism73) reportó hace 3 minutos
@yoigo He hecho la portabilidad a otra compañía de fibra fijo y 2 moviles (el cambio se ejecutó esta noche) y aun me aparecen el fijo y la fibra con vosotros, cuando ya he confirmado en la CNMC que está en mi nueva compañía. Como es posible?
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 6 minutos
Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Carlos (@Schism73) reportó hace 8 minutos
@yoigo @yoigo Encima me queréis cobrar 15 días mas para gestionar la baja! Esto debe ser ilegal
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 8 minutos
17 días van ya sin datos móviles. Cada vez que pregunto cómo va lo mio me dicen que están trabajando en ello. 17 días para activarle a un número un contrato. La gestión no puede ser peor, @yoigo
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 11 minutos
@yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Investindo (@CeroInvirtiendo) reportó hace 13 minutos
Llamó a un número de atención al cliente que aparece en la app que ahora se llama Flexipago y después de mucho tiempo en espera tras explicarle mi problema me cuelgan. Alguna explicación @CetelemClientes y @yoigo ?
Isa Serrato Martín (@IsaSerrato) reportó hace 15 minutos
Lamentable el trato al cliente consolidado por parte de @yoigo ... No recomendable para nuevas contrataciones. Para que te atienda el departamento de bajas más de 10 minutos y no lo consigo ...No dan la cara. Saben de su engaño en tiempos difíciles para las economías domésticas.
Yoigo (@yoigo) reportó hace 18 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 20 minutos
@Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.
HONEY (@Honeybeluz) reportó hace 22 minutos
@Bego48 @yoigoempresas @yoigo Increíble que nuestros datos estén en las manos de cualquiera. Comentar con la gente para que no les timen, porque YOIGO no da solución a nada. Cuando hemos llamado ni caso nos hicieron, si cursadas baja les daba lo mismo..... en fin