Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 23:05 CEST.

Internet (52%)
Teléfono (35%)
Corte Total (6%)
Wi-fi (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
7 jul, 7:40 CEST	0	0	0
7 jul, 8:00 CEST	0	0	0
7 jul, 8:20 CEST	0	0	0
7 jul, 8:40 CEST	0	0	0
7 jul, 9:00 CEST	0	0	0
7 jul, 9:20 CEST	0	0	0
7 jul, 9:40 CEST	0	0	0
7 jul, 10:00 CEST	0	0	0
7 jul, 10:20 CEST	0	0	0
7 jul, 10:40 CEST	0	0	0
7 jul, 11:00 CEST	0	0	0
7 jul, 11:20 CEST	0	0	0
7 jul, 11:40 CEST	0	0	0
7 jul, 12:00 CEST	0	0	0
7 jul, 12:20 CEST	0	0	0
7 jul, 12:40 CEST	0	0	0
7 jul, 13:00 CEST	0	0	0
7 jul, 13:20 CEST	0	0	0
7 jul, 13:40 CEST	0	0	0
7 jul, 14:00 CEST	0	0	0
7 jul, 14:20 CEST	0	0	0
7 jul, 14:40 CEST	0	0	0
7 jul, 15:00 CEST	0	0	0
7 jul, 15:20 CEST	0	0	0
7 jul, 15:40 CEST	0	0	0
7 jul, 16:00 CEST	0	0	0
7 jul, 16:20 CEST	0	0	0
7 jul, 16:40 CEST	0	0	0
7 jul, 17:00 CEST	0	0	0
7 jul, 17:20 CEST	0	0	0
7 jul, 17:40 CEST	0	0	0
7 jul, 18:00 CEST	0	0	0
7 jul, 18:20 CEST	0	0	0
7 jul, 18:40 CEST	0	0	0
7 jul, 19:00 CEST	0	0	0
7 jul, 19:20 CEST	0	0	0
7 jul, 19:40 CEST	0	0	0
7 jul, 20:00 CEST	0	0	0
7 jul, 20:20 CEST	0	0	0
7 jul, 20:40 CEST	0	0	0
7 jul, 21:00 CEST	0	0	0
7 jul, 21:20 CEST	0	0	0
7 jul, 21:40 CEST	0	0	0
7 jul, 22:00 CEST	0	0	0
7 jul, 22:20 CEST	0	0	0
7 jul, 22:40 CEST	0	0	0
7 jul, 23:00 CEST	0	0	0
7 jul, 23:20 CEST	0	0	0
7 jul, 23:40 CEST	0	0	0
8 jul, 0:00 CEST	0	0	0
8 jul, 0:20 CEST	0	0	0
8 jul, 0:40 CEST	0	0	0
8 jul, 1:00 CEST	0	0	0
8 jul, 1:20 CEST	0	0	0
8 jul, 1:40 CEST	0	0	0
8 jul, 2:00 CEST	0	0	0
8 jul, 2:20 CEST	0	0	0
8 jul, 2:40 CEST	0	0	0
8 jul, 3:00 CEST	0	0	0
8 jul, 3:20 CEST	0	0	0
8 jul, 3:40 CEST	0	0	0
8 jul, 4:00 CEST	0	0	0
8 jul, 4:20 CEST	0	0	0
8 jul, 4:40 CEST	0	0	0
8 jul, 5:00 CEST	0	0	0
8 jul, 5:20 CEST	0	0	0
8 jul, 5:40 CEST	0	0	0
8 jul, 6:00 CEST	0	0	0
8 jul, 6:20 CEST	0	0	0
8 jul, 6:40 CEST	0	0	0
8 jul, 7:00 CEST	0	0	0
8 jul, 7:20 CEST	0	0	0
8 jul, 7:40 CEST	0	0	0

8 de julio: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

6 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
David Villa (@DavidVillaDom) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
kun (@horseo69) reportó hace 53 minutos desde Alcorcón, Madrid
@yoigo 10 días y sigo esperando que me deis solución!para cobrar indebidamente sois más rápidos
Augusta Martínez (@augusta_07) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cristina C. (@CCAnsbjerg) reportó hace 4 minutos
@jlhortelano @yoigo Mi consejo sería no contratar ningún servicio a través de una empresa que no se dedique a proveer ese servicio directamente. Aunque la oferta sea buena, estás añadiendo un intermediario innecesario que suele lavarse las manos cuando vienen mal dadas.
Silvia (@Dorothhy) reportó hace 12 minutos
Cuando @yoigo te estafa con tu contrato de teléfono e internet y se niega a cobrarte lo que te ofrecieron por teléfono.
Frank Loos (@loos_frank44386) reportó hace 14 minutos
Para vender seguros, ò coneciones de gas y luz es muy facil a conectar con Yoigo, pero si hay una problema, no tiennen tiempo para ti: parece mucho a este otro emprassa “ Moviestar” andonde casi cada vecino de Epaña tienne hasco
Kaaron S. (@KaaronSendy) reportó hace 14 minutos
@yoigo No hace falta, si ya nos queda claro que el problema es que desconectais de movistar y no hay alternativas fiables.
Maya (@justmayita_) reportó hace 22 minutos
Imaginate. Años con pepephone. Me empieza a fallar. Cambio a digi, va peor, cambio a Yoigo. No se configuró las llamadas de teléfono, empiezan a llamarme del trabajo, no puedo contestar ni llamar, PIERDO TRABAJOS, empieza el vecino con la guitarra (todo esto a las 8 am)…
pablo valseca (@pablovalseca) reportó hace 25 minutos
@yoigo Llevo 2 dias sin linea de internet en casa por un corte masivo, 3 corte en 2 años. Tened por seguro que me paso digi pero ya. Zona aljarafe sevilla. Menuda desfachatez de compañia.
◢ ◤Pedro Sousa◢ ◤ (@SiliconChip) reportó hace 25 minutos
@yoigo como es posible que en 2026, me quede sin Internet casi 1 semana por que algún animal ha comido los cables de fibra en la caja de distribución para el edificio, y la unica respuesta de Atencion Clientes es que no tenéis plazos con vuestro operador para arreglar los cables!
elVerri (@AlvaroVerrier) reportó hace 30 minutos
Señores de @yoigo tras avisarles en numerosas ocasiones hoy he vuelto a recibir 8 llamadas suyas! 8!! Y siendo cliente, lo que tiene cojones No he conocido una política de empresa mas Borderline que la suya Por lo que me cambio a otra compañia
˗ˏˋ iTorresVT ´ˎ˗ (@iTorresVT) reportó hace 31 minutos
@yoigo y en la llamadita esa de los cojones que voy a recibir, no puedo mostrar mi descontento, pero aquí soy libre, consejos: mejorar vuestros ***** teléfonos de ******, apenas se escuchan bien y 2ndo eso de no mencionar ni 1 sola vez el nombre de Yoigo, muy bien, si
@heparina (@heparinatop) reportó hace 31 minutos
@yoigo buenas tardes, deberían de revisar las personas que tienen en atención al cliente. Llevo 24h sin línea y no son capaces de arreglarme el problema