Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

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Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.

Internet (63%)
Teléfono (13%)
E-mail (6%)
Corte Total (6%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
16 sept, 9:00 CEST	0	0
16 sept, 9:20 CEST	0	0
16 sept, 9:40 CEST	0	0
16 sept, 10:00 CEST	0	0
16 sept, 10:20 CEST	0	0
16 sept, 10:40 CEST	0	0
16 sept, 11:00 CEST	0	0
16 sept, 11:20 CEST	0	0
16 sept, 11:40 CEST	0	0
16 sept, 12:00 CEST	0	0
16 sept, 12:20 CEST	0	0
16 sept, 12:40 CEST	0	0
16 sept, 13:00 CEST	0	0
16 sept, 13:20 CEST	0	0
16 sept, 13:40 CEST	0	0
16 sept, 14:00 CEST	0	0
16 sept, 14:20 CEST	0	0
16 sept, 14:40 CEST	0	0
16 sept, 15:00 CEST	0	0
16 sept, 15:20 CEST	0	0
16 sept, 15:40 CEST	0	0
16 sept, 16:00 CEST	0	0
16 sept, 16:20 CEST	0	0
16 sept, 16:40 CEST	0	0
16 sept, 17:00 CEST	0	0
16 sept, 17:20 CEST	0	0
16 sept, 17:40 CEST	0	0
16 sept, 18:00 CEST	0	0
16 sept, 18:20 CEST	0	0
16 sept, 18:40 CEST	0	0
16 sept, 19:00 CEST	0	0
16 sept, 19:20 CEST	0	0
16 sept, 19:40 CEST	0	0
16 sept, 20:00 CEST	0	0
16 sept, 20:20 CEST	0	0
16 sept, 20:40 CEST	0	0
16 sept, 21:00 CEST	0	0
16 sept, 21:20 CEST	0	0
16 sept, 21:40 CEST	0	0
16 sept, 22:00 CEST	0	0
16 sept, 22:20 CEST	0	0
16 sept, 22:40 CEST	0	0
16 sept, 23:00 CEST	0	0
16 sept, 23:20 CEST	0	0
16 sept, 23:40 CEST	0	0
17 sept, 0:00 CEST	0	0
17 sept, 0:20 CEST	0	0
17 sept, 0:40 CEST	0	0
17 sept, 1:00 CEST	0	0
17 sept, 1:20 CEST	0	0
17 sept, 1:40 CEST	0	0
17 sept, 2:00 CEST	0	0
17 sept, 2:20 CEST	0	0
17 sept, 2:40 CEST	0	0
17 sept, 3:00 CEST	0	0
17 sept, 3:20 CEST	0	0
17 sept, 3:40 CEST	0	0
17 sept, 4:00 CEST	0	0
17 sept, 4:20 CEST	0	0
17 sept, 4:40 CEST	0	0
17 sept, 5:00 CEST	0	0
17 sept, 5:20 CEST	0	0
17 sept, 5:40 CEST	0	0
17 sept, 6:00 CEST	0	0
17 sept, 6:20 CEST	0	0
17 sept, 6:40 CEST	0	0
17 sept, 7:00 CEST	0	0
17 sept, 7:20 CEST	0	0
17 sept, 7:40 CEST	0	0
17 sept, 8:00 CEST	0	0
17 sept, 8:20 CEST	0	0
17 sept, 8:40 CEST	0	0
17 sept, 9:00 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Televisíon	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 12 días
Madrid	Internet	hace 15 días
Madrid	E-mail	hace 16 días
Madrid	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 39 segundos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 56 segundos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
Muy fuerte lo de @yoigo cuantas horas sin servicio ??? Casi pierdo el tren ! Qué barbaridad!! Que vais a hacer ? Menos mal que he cogido wifi … cagada !! #FelizSabado #cagafa
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos
Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
Dàniel (@bcning) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
Neo (@JgaMedios) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Unai (@septilargos) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vitruvio (@tambienaki) reportó hace 9 minutos
@yoigo me está cobrando facturas desde hace 4 meses que me di de baja
MC (@MCjd198) reportó hace 11 minutos
Repitiendo cuál papagayo lo mismo 5-6 veces y si dejas de contestar 3 min te ponen otro agente que no tiene ni idea de lo que has hablado, porque no les da por abrir una incidencia y escribir que han revisado contigo. Todo para que 48 horas después siga sin solución @yoigo
Garikoitz Knörr (@garikoitz) reportó hace 16 minutos
@daallaass_ @yoigo Yo estoy igual. Me dicen que una avería en la zona. No sé qué tipo de avería será, pero me cuesta creer que en 2026 no la puedan resolver en 4 días. Yo ya he puesto una reclamación.
◢ ◤Pedro Sousa◢ ◤ (@SiliconChip) reportó hace 17 minutos
@yoigo como es posible que en 2026, me quede sin Internet casi 1 semana por que algún animal ha comido los cables de fibra en la caja de distribución para el edificio, y la unica respuesta de Atencion Clientes es que no tenéis plazos con vuestro operador para arreglar los cables!
Sakai96 (@Sakai967) reportó hace 18 minutos
Hola @yoigo me ha cobrado dos meses un servicio que no he contratado ¿y no me quieren devolver el dinero? "SERVICIOS DE JUEGOS YOIGO. CARGO SUBSCRIPCION SEMANAL"
Juls (@julsbp) reportó hace 19 minutos
@yoigo teneis el servicio de atención al cliente más lamentable que he visto en mi vida
Víctor González🔻✊🏽 (@VictorGonz54B) reportó hace 20 minutos
@ceciliaencina @yoigo @yoigo es una 💩, yo la tuve y jamás me dieron la velocidad contratada (600 Mb), me pusieron un router dsl que no podía dar más de 150 Mb y jamás atendieron mi solicitud de cambio de router, conclusión: cambio a O2 y tengo 1 Gb de velocidad.
DEP futbol (@7elbuitre) reportó hace 23 minutos
Pues para lo que me está cobrando @yoigo por el internet que no es nada barato, toda la tarde sin servicio por avería en la fibra y sin gota de cobertura en mi zona, ni **** gracia la verdad…
Alfonso Bernad (@AlfBernad) reportó hace 24 minutos
@yoigo @yoigoempresas @yoigoluzygas Sin servicio de FIBRA por avería desde el 18 de junio, primer general de zona, luego en domicilio, 4 visitas, sin solución. Luego algo de Plantas superiores. Sin solución y sin información. Pero te envían la factura y ya regularizarán
#FUCSIA_OFFICIAL 💜 (@Fucsia_Official) reportó hace 25 minutos
Más de 6 años en @Yoigo,varias líneas y todos los pagos al día.Desde la integración en @MASORANGE_ES, la fidelización ha ido a peor,ni una oferta por renovar.En cuanto termine las pocas cuotas q me quedan de los móviles,cambiaré de compañía.Aprecian más al nuevo cliente,una pena.