Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 may, 12:06 CEST.

Internet (72%)
Wi-fi (28%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
27 may, 12:20 CEST	0	0	0
27 may, 12:40 CEST	0	0	0
27 may, 13:00 CEST	0	0	0
27 may, 13:20 CEST	0	0	0
27 may, 13:40 CEST	0	0	0
27 may, 14:00 CEST	0	0	0
27 may, 14:20 CEST	0	0	0
27 may, 14:40 CEST	0	0	0
27 may, 15:00 CEST	0	0	0
27 may, 15:20 CEST	0	0	0
27 may, 15:40 CEST	0	0	0
27 may, 16:00 CEST	0	0	0
27 may, 16:20 CEST	0	0	0
27 may, 16:40 CEST	0	0	0
27 may, 17:00 CEST	0	0	0
27 may, 17:20 CEST	0	0	0
27 may, 17:40 CEST	0	0	0
27 may, 18:00 CEST	0	0	0
27 may, 18:20 CEST	0	0	0
27 may, 18:40 CEST	0	0	0
27 may, 19:00 CEST	0	0	0
27 may, 19:20 CEST	0	0	0
27 may, 19:40 CEST	0	0	0
27 may, 20:00 CEST	0	0	0
27 may, 20:20 CEST	0	0	0
27 may, 20:40 CEST	0	0	0
27 may, 21:00 CEST	0	0	0
27 may, 21:20 CEST	0	0	0
27 may, 21:40 CEST	0	0	0
27 may, 22:00 CEST	0	0	0
27 may, 22:20 CEST	0	0	0
27 may, 22:40 CEST	0	0	0
27 may, 23:00 CEST	0	0	0
27 may, 23:20 CEST	0	0	0
27 may, 23:40 CEST	0	0	0
28 may, 0:00 CEST	0	0	0
28 may, 0:20 CEST	0	0	0
28 may, 0:40 CEST	0	0	0
28 may, 1:00 CEST	0	0	0
28 may, 1:20 CEST	0	0	0
28 may, 1:40 CEST	0	0	0
28 may, 2:00 CEST	0	0	0
28 may, 2:20 CEST	0	0	0
28 may, 2:40 CEST	0	0	0
28 may, 3:00 CEST	0	0	0
28 may, 3:20 CEST	0	0	0
28 may, 3:40 CEST	0	0	0
28 may, 4:00 CEST	0	0	0
28 may, 4:20 CEST	0	0	0
28 may, 4:40 CEST	0	0	0
28 may, 5:00 CEST	0	0	0
28 may, 5:20 CEST	0	0	0
28 may, 5:40 CEST	0	0	0
28 may, 6:00 CEST	0	0	0
28 may, 6:20 CEST	0	0	0
28 may, 6:40 CEST	0	0	0
28 may, 7:00 CEST	0	0	0
28 may, 7:20 CEST	0	0	0
28 may, 7:40 CEST	0	0	0
28 may, 8:00 CEST	0	0	0
28 may, 8:20 CEST	0	0	0
28 may, 8:40 CEST	0	0	0
28 may, 9:00 CEST	0	0	0
28 may, 9:20 CEST	0	0	0
28 may, 9:40 CEST	0	0	0
28 may, 10:00 CEST	0	0	0
28 may, 10:20 CEST	0	0	0
28 may, 10:40 CEST	0	0	0
28 may, 11:00 CEST	0	0	0
28 may, 11:20 CEST	0	0	0
28 may, 11:40 CEST	0	0	0
28 may, 12:00 CEST	0	0	0
28 may, 12:20 CEST	0	0	0

28 de mayo: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 23 minutos
Madrid	Internet	hace 30 minutos
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

5 recent signals

hace 23 minutos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
😼 (@Lilibethafm) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
David Villa (@DavidVillaDom) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
Neo (@JgaMedios) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
Eva (@Eva_R80) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Unai (@septilargos) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 7 minutos
@yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo
nikolita (@peskadiz) reportó hace 9 minutos
@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 10 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
𝑻𝒐𝒓𝒑𝒆𝒅𝒐36 (@Torpedo36) reportó hace 12 minutos
@carmenporter_ Yo en @Yoigo lo he visto sin problemas.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 18 minutos
Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
🦇Survival horror🦇 (@aphroditeScornn) reportó hace 21 minutos
@yoigo sois unos estafadores, me habéis engañado con el tema de derecho de desistimiento al instalar un servicio de ****** y ahora me tengo que quedar con vosotros hasta agosto con una **** ****** de internet. Sois unos sinvergüenzas y os voy a dar la peor publicidad posible
nikolita (@peskadiz) reportó hace 24 minutos
@yoigo @rociodeleontv Les puedo garantizar a @yoigo que mañana tendrán mi denuncia igualmente. Señor Diego Ríos tengo su oferta en el correo, está mal engañar a los clientes...
Doctor Cinemat (@CinematSerieB) reportó hace 25 minutos
@cinepaticoblog @Filmin Las teles TCL, en general, son una ****** para apps. A mí todas las de streaming, especialmente Prime Video, me las reproduce con un evidente aunque leve desfase de audio y video. Es cargante. No he probado Filmin, uso el deco de Yoigo, Agile TV.
Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 25 minutos
Fatal trabaja @yoigo Mientras contratas sus servicios, la condescendencia es brutal creyendo estás en manos de profesionales Te das d baja años después y la ineficiencia de atención al cliente es total, te marean, no atienden ni solucionan, sumas días y ellos siguen facturando
Mario (@moxmoxi) reportó hace 25 minutos
No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.