Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 14:31 CEST.

Internet (59%)
Wi-fi (18%)
Teléfono (12%)
E-mail (6%)
Corte Total (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
15 jun, 16:20 CEST	0	0	0
15 jun, 16:40 CEST	0	0	0
15 jun, 17:00 CEST	0	0	0
15 jun, 17:20 CEST	0	0	0
15 jun, 17:40 CEST	0	0	0
15 jun, 18:00 CEST	0	0	0
15 jun, 18:20 CEST	0	0	0
15 jun, 18:40 CEST	0	0	0
15 jun, 19:00 CEST	0	0	0
15 jun, 19:20 CEST	0	0	0
15 jun, 19:40 CEST	0	0	0
15 jun, 20:00 CEST	0	0	0
15 jun, 20:20 CEST	0	0	0
15 jun, 20:40 CEST	0	0	0
15 jun, 21:00 CEST	0	0	0
15 jun, 21:20 CEST	0	0	0
15 jun, 21:40 CEST	0	0	0
15 jun, 22:00 CEST	0	0	0
15 jun, 22:20 CEST	0	0	0
15 jun, 22:40 CEST	0	0	0
15 jun, 23:00 CEST	0	0	0
15 jun, 23:20 CEST	0	0	0
15 jun, 23:40 CEST	0	0	0
16 jun, 0:00 CEST	0	0	0
16 jun, 0:20 CEST	0	0	0
16 jun, 0:40 CEST	0	0	0
16 jun, 1:00 CEST	0	0	0
16 jun, 1:20 CEST	0	0	0
16 jun, 1:40 CEST	0	0	0
16 jun, 2:00 CEST	0	0	0
16 jun, 2:20 CEST	0	0	0
16 jun, 2:40 CEST	0	0	0
16 jun, 3:00 CEST	0	0	0
16 jun, 3:20 CEST	0	0	0
16 jun, 3:40 CEST	0	0	0
16 jun, 4:00 CEST	0	0	0
16 jun, 4:20 CEST	0	0	0
16 jun, 4:40 CEST	0	0	0
16 jun, 5:00 CEST	0	0	0
16 jun, 5:20 CEST	0	0	0
16 jun, 5:40 CEST	0	0	0
16 jun, 6:00 CEST	0	0	0
16 jun, 6:20 CEST	0	0	0
16 jun, 6:40 CEST	0	0	0
16 jun, 7:00 CEST	0	0	0
16 jun, 7:20 CEST	0	0	0
16 jun, 7:40 CEST	0	0	0
16 jun, 8:00 CEST	0	0	0
16 jun, 8:20 CEST	0	0	0
16 jun, 8:40 CEST	0	0	0
16 jun, 9:00 CEST	0	0	0
16 jun, 9:20 CEST	0	0	0
16 jun, 9:40 CEST	0	0	0
16 jun, 10:00 CEST	0	0	0
16 jun, 10:20 CEST	0	0	0
16 jun, 10:40 CEST	0	0	0
16 jun, 11:00 CEST	0	0	0
16 jun, 11:20 CEST	0	0	0
16 jun, 11:40 CEST	0	0	0
16 jun, 12:00 CEST	0	0	0
16 jun, 12:20 CEST	0	0	0
16 jun, 12:40 CEST	0	0	0
16 jun, 13:00 CEST	0	0	0
16 jun, 13:20 CEST	0	0	0
16 jun, 13:40 CEST	0	0	0
16 jun, 14:00 CEST	0	0	0
16 jun, 14:20 CEST	0	0	0
16 jun, 14:40 CEST	0	0	0
16 jun, 15:00 CEST	0	0	0
16 jun, 15:20 CEST	0	0	0
16 jun, 15:40 CEST	0	0	0
16 jun, 16:00 CEST	0	0	0
16 jun, 16:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Teléfono	hace 11 días
Madrid	E-mail	hace 13 días
Madrid	Corte Total	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

2 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
Sigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
maxezek (@maxezek1) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?
☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

elVerri (@AlvaroVerrier) reportó hace 2 minutos
Señores de @yoigo tras avisarles en numerosas ocasiones hoy he vuelto a recibir 8 llamadas suyas! 8!! Y siendo cliente, lo que tiene cojones No he conocido una política de empresa mas Borderline que la suya Por lo que me cambio a otra compañia
Marisol (@lcdtmenchileno) reportó hace 5 minutos
@yoigo sin internet y necesito continuar trabajando, dicen q hay avería en la zona y q me compensarán en la factura les recuerdo que según contrato las averías no pueden superar las 24 hrs dudo que sea avería en la zona porque el router no se enciende.
Borja (@borxar) reportó hace 10 minutos
Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 11 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 20 minutos
@movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar
Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 20 minutos
@yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.
𝑪𝒍𝒂𝒓𝒂 Á𝒍𝒃𝒐𝒓𝒊✨ (@claraalbori) reportó hace 20 minutos
@yoigo llevo todo el día sin wifi y es imposible hablar con una persona. Todo robots
yolanda🍉🩺🧳🩰📚🥂 (@yolanda_anr1) reportó hace 22 minutos
@yoigo Vuestro servicio de atención al cliente es una porquería
Carlos (@Schism73) reportó hace 26 minutos
@yoigo @yoigo Encima me queréis cobrar 15 días mas para gestionar la baja! Esto debe ser ilegal
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 28 minutos
@yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.