Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jul, 18:50 CEST.

Internet (47%)
Teléfono (34%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (9%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
19 jul, 11:40 CEST	0	0	0
19 jul, 12:00 CEST	0	0	0
19 jul, 12:20 CEST	0	0	0
19 jul, 12:40 CEST	0	0	0
19 jul, 13:00 CEST	0	0	0
19 jul, 13:20 CEST	0	0	0
19 jul, 13:40 CEST	0	0	0
19 jul, 14:00 CEST	0	0	0
19 jul, 14:20 CEST	0	0	0
19 jul, 14:40 CEST	0	0	0
19 jul, 15:00 CEST	0	0	0
19 jul, 15:20 CEST	0	0	0
19 jul, 15:40 CEST	0	0	0
19 jul, 16:00 CEST	0	0	0
19 jul, 16:20 CEST	0	0	0
19 jul, 16:40 CEST	0	0	0
19 jul, 17:00 CEST	0	0	0
19 jul, 17:20 CEST	0	0	0
19 jul, 17:40 CEST	0	0	0
19 jul, 18:00 CEST	0	0	0
19 jul, 18:20 CEST	0	0	0
19 jul, 18:40 CEST	0	0	0
19 jul, 19:00 CEST	0	0	0
19 jul, 19:20 CEST	0	0	0
19 jul, 19:40 CEST	0	0	0
19 jul, 20:00 CEST	0	0	0
19 jul, 20:20 CEST	0	0	0
19 jul, 20:40 CEST	0	0	0
19 jul, 21:00 CEST	0	0	0
19 jul, 21:20 CEST	0	0	0
19 jul, 21:40 CEST	0	0	0
19 jul, 22:00 CEST	0	0	0
19 jul, 22:20 CEST	0	0	0
19 jul, 22:40 CEST	0	0	0
19 jul, 23:00 CEST	0	0	0
19 jul, 23:20 CEST	0	0	0
19 jul, 23:40 CEST	0	0	0
20 jul, 0:00 CEST	0	0	0
20 jul, 0:20 CEST	0	0	0
20 jul, 0:40 CEST	0	0	0
20 jul, 1:00 CEST	0	0	0
20 jul, 1:20 CEST	0	0	0
20 jul, 1:40 CEST	0	0	0
20 jul, 2:00 CEST	0	0	0
20 jul, 2:20 CEST	0	0	0
20 jul, 2:40 CEST	0	0	0
20 jul, 3:00 CEST	0	0	0
20 jul, 3:20 CEST	0	0	0
20 jul, 3:40 CEST	0	0	0
20 jul, 4:00 CEST	0	0	0
20 jul, 4:20 CEST	0	0	0
20 jul, 4:40 CEST	0	0	0
20 jul, 5:00 CEST	0	0	0
20 jul, 5:20 CEST	0	0	0
20 jul, 5:40 CEST	0	0	0
20 jul, 6:00 CEST	0	0	0
20 jul, 6:20 CEST	0	0	0
20 jul, 6:40 CEST	0	0	0
20 jul, 7:00 CEST	0	0	0
20 jul, 7:20 CEST	0	0	0
20 jul, 7:40 CEST	0	0	0
20 jul, 8:00 CEST	0	0	0
20 jul, 8:20 CEST	0	0	0
20 jul, 8:40 CEST	0	0	0
20 jul, 9:00 CEST	0	0	0
20 jul, 9:20 CEST	0	0	0
20 jul, 9:40 CEST	0	0	0
20 jul, 10:00 CEST	0	0	0
20 jul, 10:20 CEST	0	0	0
20 jul, 10:40 CEST	0	0	0
20 jul, 11:00 CEST	0	0	0
20 jul, 11:20 CEST	0	0	0
20 jul, 11:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Corte Total	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

5 recent signals

hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos
paco gento (@fjgento) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
Unai (@septilargos) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
maxezek (@maxezek1) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
Dàniel (@bcning) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
ANA. (@anamari2406) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 6 minutos
@yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.
◢ ◤Pedro Sousa◢ ◤ (@SiliconChip) reportó hace 9 minutos
@yoigo como es posible que en 2026, me quede sin Internet casi 1 semana por que algún animal ha comido los cables de fibra en la caja de distribución para el edificio, y la unica respuesta de Atencion Clientes es que no tenéis plazos con vuestro operador para arreglar los cables!
Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 11 minutos
@markinhosssss @yoigo Exacto, de la misma manera que cuando inicias una nueva línea, sólo que teniendo ya el servicio contratado.
Frank Loos (@loos_frank44386) reportó hace 13 minutos
Para vender seguros, ò coneciones de gas y luz es muy facil a conectar con Yoigo, pero si hay una problema, no tiennen tiempo para ti: parece mucho a este otro emprassa “ Moviestar” andonde casi cada vecino de Epaña tienne hasco
Juanmi Rodríguez (@Juanmi513) reportó hace 14 minutos
@yoigo ha caído en Algeciras, parece generalizada, dicen que al menos 6 horas más. Internet que yo sepa. Alguien más?
adricqc (@adricqc) reportó hace 15 minutos
🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.
julian hidalgo (@julirociero) reportó hace 15 minutos
@yoigo Vamos a ver me estáis saturando de SMS. Para devolver un router que tenia con la antigua compañía que tenía contratado Sweno. No es vuestro además,una comercial vuestra me confirmo que no tenia que devolver nada ya que no era vuestro Necesito una solución y no mandéis
julian hidalgo (@julirociero) reportó hace 21 minutos
@yoigo Vamos a ver me estáis saturando de SMS. Para devolver un router que tenia con la antigua compañía que tenía contratado Sweno. No es vuestro además,una comercial vuestra me confirmo que no tenia que devolver nada ya que no era vuestro Necesito una solución y no mandéis
Juan Sicilia Mtnez. (@Juan_Sicilia) reportó hace 25 minutos
Que mala experiencia @yoigo, meses de servicio de internet penoso y ahora me mandáis un router “autoconfigurable” y tengo que llevar yo el router viejo a correos, vamos encima queréis que os haga el trabajo gratis que 🥚🥚
Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 27 minutos
@yoigo es de esas compañías que tiene un modo curioso de premiar la fidelidad. Con guía tirada y salida rematada en pared tras una obra, cobran por volver a reenganchar una casa a su servicio. Cuando quedarse cuesta más que irse, los clientes deberíamos tenerlo claro.