¿Yoigo está fallando o caído? in Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (22%)
• Teléfono (10%)
• Corte Total (5%)
• Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Corte Total	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

• 
  🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 2 minutos desde Torrelodones, Madrid

  @yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos

• 
  Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.

• 
  🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 5 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros

• 
  eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo

• 
  Neo (@JgaMedios) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

• 
  Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu

• 
  Neo (@JgaMedios) reportó hace 32 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.

• 
  Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...

• 
  Neo (@JgaMedios) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad

• 
  Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020

• 
  Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono

• 
  Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta

• 
  Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales

• 
  Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto

• 
  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pitu Albarellos 💉 2/2 (@pitu_albarellos) reportó hace 5 minutos

  @elpingue @vodafone_es Depende del uso. Yo la verdad, que después de años en Movistar, y alguno en Vodafone, llevo ya unos cuantos en @yoigo y sinceramente, la mejor hasta el momento. Hay varias tarifas interesantes en relación precio-servicio.

• 
  NovatoGamePlay (@NovatoGamePlays) reportó hace 7 minutos

  @yoigo 30 días esperando a recibir el mensaje para la devolución del equipo, he llamado al departamento correspondiente para notificarlo y cuando estoy hablando con la chica se corta la llamada y no me la devuelve. Vuelvo a llamar y el tiempo de espera es superior a 10 min 😡🤬

• 
  Luis (@murasam3) reportó hace 8 minutos

  Cuanto tiempo me vais a seguir tomando por tonto @yoigo ? Me limitais la velocidad en mi tarifa con “gb ilimitados “. Me decís una y otra vez que me lo invento… me gestionáis un “reseteo de la red” y sigo limitado. He tenido que poner mi sim principal en el router

• 
  LV (@lvvnina) reportó hace 15 minutos

  @consumidores @yoigo no da de baja ni contesta al teléfono ni aquí a una baja realizada el 20 de julio 2021 y no la ha en efectiva. Sigo de alta en un servicio que NO está desde esa fecha

• 
  Dave James (@DaveJamesOnAir) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Mi s21 de Yoigo es mal. Se reinicia por sí solo, muy a menudo. Probé todo, incluso un restablecimiento de fábrica. ¿Puedo llevarlo a su tienda para que lo reemplacen?

• 
  legacy. (@jarrisensa) reportó hace 17 minutos

  @yoigo He contactado 10 mil veces con vosotros/as y os habéis desentendido del tema, he explicado mi caso 10000 veces, tenéis correos míos con el justificante de mis pagos que NO queréis devolverme, sois unos/as sin vergüenzas. Tomaré medidas.

• 
  Rafael J. Sánchez (@RafaelJ_Sanchez) reportó hace 18 minutos

  Hoy me llega la nueva factura de @yoigo con el cambio de titularidad hecho después de 5 meses detrás de ellos... y veo que uno de los móviles no lo han cambiado de contrato y lo siguen cobrando aparte a nombre de una persona fallecida. Esto es para reventar, y denunciable.

• 
  Silvia (@BlondieSilvia) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Gracias @yoigo por la rápida respuesta. Os he enviado DM

• 
  batulomei (@batulomei) reportó hace 24 minutos

  @VictimasYoigo @yoigo_quejas @yoigo lamentable la atención por parte de departamento de fidelización..... Deberían cuidar más a clientes fieles,pero no pasa nada,será compañías con mejores ofertas.

• 
  ☢︎ Poti1986 ☢︎ (@Poti1986YT) reportó hace 25 minutos

  Hola @yoigo No dejáis de llamarme constantemente con ofertas para que amplíe la permanencia, cosa que no me interesa. Sin embargo no me dais solución a mi problema del router de hace más de un año. En casa uso datos móviles porque no puedo usar wifi. Vale ya de publicidad