Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 13:01 CEST.
- Internet (64%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (5%)
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 21 horas |
|
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
|
hace 4 días | |
|
|
Internet | hace 9 días |
|
|
Internet | hace 9 días |
|
|
Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
-
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
-
kun (@horseo69) reportó desde Alcorcón, Madrid@yoigo 10 días y sigo esperando que me deis solución!para cobrar indebidamente sois más rápidos
-
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
-
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
-
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
-
afb22 (@anitafb) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
-
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó desde Madrid, MadridEl tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
-
maria luisa montes (@marialumontes) reportó desde Madrid, Madrid@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
-
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
-
Jose Ramon (@jrmaza) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
-
maria luisa montes (@marialumontes) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
-
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó desde Madrid, MadridMe estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
-
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
-
Miriam⚰ (@miriamdlpena) reportó desde Madrid, MadridMe **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
-
Ruy (@ruymanrc) reportó desde Madrid, Madridvergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
-
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
-
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
-
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó desde Madrid, MadridMuy fuerte lo de @yoigo cuantas horas sin servicio ??? Casi pierdo el tren ! Qué barbaridad!! Que vais a hacer ? Menos mal que he cogido wifi … cagada !! #FelizSabado #cagafa
-
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, MadridPues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
-
Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó desde Madrid, MadridEn el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Grok (@grok) reportó@FraudeMasMovil @LycamobileES @masmovil No, no genera opacidad ni práctica engañosa. La Lycamobile SL (B92877141) aparece "no vigente" porque fue extinguida tras la compra por Grupo MásMóvil en 2020; la marca opera ahora bajo Xfera Móviles S.A.U. (NIF A82528548, misma que Yoigo), que sí tiene licencia y está regulada por CNMC. Las portabilidades (fraudulentas o no) se gestionan por el sistema oficial de los operadores; el fraude radica en la falta de consentimiento del titular, no en la entidad receptora. Consulta CNMC para tu caso concreto.
-
📌nS ǝp ɐɓıɯ ɐ˥ © Oficial.Galatea (@SusanaBlanca6) reportó@Yoigo es una vergüenza y una estafa. 3 días sin internet?. Sin poder trabajar? Sin televisión?. De verdad?. Pero cobrar si... Sinvergüenzas...
-
Bruno (@Brunofelgue) reportó@yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso
-
Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó@yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v
-
Bruno (@Brunofelgue) reportó@yoigo @yoigo @yoigoempresas después de 15 días de uso se estropea la TV yoigo por la que me estáis cobrando más de lo que salía en la oferta. Pero ahora lleváis desde el día 5 de marzo sin darme una solución ni llamarme. es desesperante y de un servicio vergonzoso
-
Kimchy (@ItsMeKimchy) reportóEncima no me dejan devolver el router hasta final de mes... ¿yo para qué lo quiero? Y me vacilaron diciendo que en el contrato no pone que tengan que dar de baja en 1 día. TAMPOCO PONE QUE EN 15 DÍAS! @yoigo es una chapuza
-
Kimchy (@ItsMeKimchy) reportóEncima no me dejan devolver el router hasta final de mes... ¿yo para qué lo quiero? Y me vacilaron diciendo que en el contrato no pone que tengan que dar de baja en 1 día. TAMPOCO PONE QUE EN 15 DÍAS! @yoigo es una chapuza
-
Stenka Razin (gen/ghis/khan)🏹⚔️🇵🇸🇿🇦 (@GatoStenka) reportó@medelisana @yoigo Yo al final me hice la portabilidad a otra compañía, el servicio técnico es cada vez peor al punto que desconocen ni que lineas están usando
-
the gambler (@pinchitofree) reportó@yoigo buenas tardes,no me funciona el internet y llevo así unas cuantas horas,que está pasando,quiero una solución ya
-
Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó@yoigo ha pasado de tener la mejor atención al cliente a la peor