Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 0:32 CEST.

Internet (59%)
Wi-fi (18%)
Teléfono (12%)
E-mail (6%)
Corte Total (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
12 jun, 16:20 CEST	0	0
12 jun, 16:40 CEST	0	0
12 jun, 17:00 CEST	0	0
12 jun, 17:20 CEST	0	0
12 jun, 17:40 CEST	0	0
12 jun, 18:00 CEST	0	0
12 jun, 18:20 CEST	0	0
12 jun, 18:40 CEST	0	0
12 jun, 19:00 CEST	0	0
12 jun, 19:20 CEST	0	0
12 jun, 19:40 CEST	0	0
12 jun, 20:00 CEST	0	0
12 jun, 20:20 CEST	0	0
12 jun, 20:40 CEST	0	0
12 jun, 21:00 CEST	0	0
12 jun, 21:20 CEST	0	0
12 jun, 21:40 CEST	0	0
12 jun, 22:00 CEST	0	0
12 jun, 22:20 CEST	0	0
12 jun, 22:40 CEST	0	0
12 jun, 23:00 CEST	0	0
12 jun, 23:20 CEST	0	0
12 jun, 23:40 CEST	0	0
13 jun, 0:00 CEST	0	0
13 jun, 0:20 CEST	0	0
13 jun, 0:40 CEST	0	0
13 jun, 1:00 CEST	0	0
13 jun, 1:20 CEST	0	0
13 jun, 1:40 CEST	0	0
13 jun, 2:00 CEST	0	0
13 jun, 2:20 CEST	0	0
13 jun, 2:40 CEST	0	0
13 jun, 3:00 CEST	0	0
13 jun, 3:20 CEST	0	0
13 jun, 3:40 CEST	0	0
13 jun, 4:00 CEST	0	0
13 jun, 4:20 CEST	0	0
13 jun, 4:40 CEST	0	0
13 jun, 5:00 CEST	0	0
13 jun, 5:20 CEST	0	0
13 jun, 5:40 CEST	0	0
13 jun, 6:00 CEST	0	0
13 jun, 6:20 CEST	0	0
13 jun, 6:40 CEST	0	0
13 jun, 7:00 CEST	0	0
13 jun, 7:20 CEST	0	0
13 jun, 7:40 CEST	0	0
13 jun, 8:00 CEST	0	0
13 jun, 8:20 CEST	0	0
13 jun, 8:40 CEST	0	0
13 jun, 9:00 CEST	0	0
13 jun, 9:20 CEST	0	0
13 jun, 9:40 CEST	0	0
13 jun, 10:00 CEST	0	0
13 jun, 10:20 CEST	0	0
13 jun, 10:40 CEST	0	0
13 jun, 11:00 CEST	0	0
13 jun, 11:20 CEST	0	0
13 jun, 11:40 CEST	0	0
13 jun, 12:00 CEST	0	0
13 jun, 12:20 CEST	0	0
13 jun, 12:40 CEST	0	0
13 jun, 13:00 CEST	0	0
13 jun, 13:20 CEST	0	0
13 jun, 13:40 CEST	0	0
13 jun, 14:00 CEST	0	0
13 jun, 14:20 CEST	0	0
13 jun, 14:40 CEST	0	0
13 jun, 15:00 CEST	0	0
13 jun, 15:20 CEST	0	0
13 jun, 15:40 CEST	0	0
13 jun, 16:00 CEST	0	0
13 jun, 16:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Teléfono	hace 8 días
Madrid	E-mail	hace 10 días
Madrid	Corte Total	hace 11 días
Madrid	Teléfono	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 53 segundos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
Unduca (@unduca) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Eva (@Eva_R80) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana (@cucanika) reportó hace 4 minutos
Resulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 7 minutos
@yoigo Estamos ya a un mes de la entrega de un dispositivo en mal estado y sigo sin tener soluciones por parte de @yoigo, solo dan largas y no solucionan nada… que indignante
{~} Juanja {~} (@Apokalipsys_ZR7) reportó hace 8 minutos
No se que le pasa a Yoigo que con la manía de que de prepago te cobran cada 29 días o así, cada vez me cobran antes la tarifa. Al principio, hace un año o así me cobraban entre el 30 y el 5 si no recuerdo mal. Ahora me están cobrando el 24. A este paso me comen un mes gratis.
𝑪𝒍𝒂𝒓𝒂 Á𝒍𝒃𝒐𝒓𝒊✨ (@claraalbori) reportó hace 10 minutos
@yoigo llevo todo el día sin wifi y es imposible hablar con una persona. Todo robots
Sonia (@soniavalverde94) reportó hace 10 minutos
@yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!
Bego (@Bego48) reportó hace 14 minutos
@yoigoempresas @Honeybeluz Pero como puede alguien tener tantos datos de un cliente de Yoigo¿quién ha filtrado esos dato? ¿Tenéis problemas de seguridad? Es muy grave @yoigo
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 14 minutos
Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Juan Sicilia Mtnez. (@Juan_Sicilia) reportó hace 15 minutos
Que mala experiencia @yoigo, meses de servicio de internet penoso y ahora me mandáis un router “autoconfigurable” y tengo que llevar yo el router viejo a correos, vamos encima queréis que os haga el trabajo gratis que 🥚🥚
Geovana Susigam Maia |B10| (@gemaia_) reportó hace 18 minutos
@yoigo He cancelado el servicio y siguen cobrándome. Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes, pero ya no reconocen mi número y no consigo resolverlo.
adricqc (@adricqc) reportó hace 20 minutos
🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.