Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 0:32 CEST.

Internet (59%)
Wi-fi (18%)
Teléfono (12%)
E-mail (6%)
Corte Total (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
13 jun, 4:40 CEST	0	0
13 jun, 5:00 CEST	0	0
13 jun, 5:20 CEST	0	0
13 jun, 5:40 CEST	0	0
13 jun, 6:00 CEST	0	0
13 jun, 6:20 CEST	0	0
13 jun, 6:40 CEST	0	0
13 jun, 7:00 CEST	0	0
13 jun, 7:20 CEST	0	0
13 jun, 7:40 CEST	0	0
13 jun, 8:00 CEST	0	0
13 jun, 8:20 CEST	0	0
13 jun, 8:40 CEST	0	0
13 jun, 9:00 CEST	0	0
13 jun, 9:20 CEST	0	0
13 jun, 9:40 CEST	0	0
13 jun, 10:00 CEST	0	0
13 jun, 10:20 CEST	0	0
13 jun, 10:40 CEST	0	0
13 jun, 11:00 CEST	0	0
13 jun, 11:20 CEST	0	0
13 jun, 11:40 CEST	0	0
13 jun, 12:00 CEST	0	0
13 jun, 12:20 CEST	0	0
13 jun, 12:40 CEST	0	0
13 jun, 13:00 CEST	0	0
13 jun, 13:20 CEST	0	0
13 jun, 13:40 CEST	0	0
13 jun, 14:00 CEST	0	0
13 jun, 14:20 CEST	0	0
13 jun, 14:40 CEST	0	0
13 jun, 15:00 CEST	0	0
13 jun, 15:20 CEST	0	0
13 jun, 15:40 CEST	0	0
13 jun, 16:00 CEST	0	0
13 jun, 16:20 CEST	0	0
13 jun, 16:40 CEST	0	0
13 jun, 17:00 CEST	0	0
13 jun, 17:20 CEST	0	0
13 jun, 17:40 CEST	0	0
13 jun, 18:00 CEST	0	0
13 jun, 18:20 CEST	0	0
13 jun, 18:40 CEST	0	0
13 jun, 19:00 CEST	0	0
13 jun, 19:20 CEST	0	0
13 jun, 19:40 CEST	0	0
13 jun, 20:00 CEST	0	0
13 jun, 20:20 CEST	0	0
13 jun, 20:40 CEST	0	0
13 jun, 21:00 CEST	0	0
13 jun, 21:20 CEST	0	0
13 jun, 21:40 CEST	0	0
13 jun, 22:00 CEST	0	0
13 jun, 22:20 CEST	0	0
13 jun, 22:40 CEST	0	0
13 jun, 23:00 CEST	0	0
13 jun, 23:20 CEST	0	0
13 jun, 23:40 CEST	0	0
14 jun, 0:00 CEST	0	0
14 jun, 0:20 CEST	0	0
14 jun, 0:40 CEST	0	0
14 jun, 1:00 CEST	0	0
14 jun, 1:20 CEST	0	0
14 jun, 1:40 CEST	0	0
14 jun, 2:00 CEST	0	0
14 jun, 2:20 CEST	0	0
14 jun, 2:40 CEST	0	0
14 jun, 3:00 CEST	0	0
14 jun, 3:20 CEST	0	0
14 jun, 3:40 CEST	0	0
14 jun, 4:00 CEST	0	0
14 jun, 4:20 CEST	0	0
14 jun, 4:40 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Teléfono	hace 8 días
Madrid	E-mail	hace 11 días
Madrid	Corte Total	hace 12 días
Madrid	Teléfono	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
Muy fuerte lo de @yoigo cuantas horas sin servicio ??? Casi pierdo el tren ! Qué barbaridad!! Que vais a hacer ? Menos mal que he cogido wifi … cagada !! #FelizSabado #cagafa
César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya
Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 9 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 24 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
Unduca (@unduca) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto
Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 42 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Dàniel (@bcning) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 1 minuto
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Yoigo (@yoigo) reportó hace 3 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!
R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 5 minutos
Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…
Silvia (@Dorothhy) reportó hace 8 minutos
Cuando @yoigo te estafa con tu contrato de teléfono e internet y se niega a cobrarte lo que te ofrecieron por teléfono.
Borja (@borxar) reportó hace 8 minutos
Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
yolanda🍉🩺🧳🩰📚🥂 (@yolanda_anr1) reportó hace 10 minutos
@yoigo Vuestro servicio de atención al cliente es una porquería
RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 12 minutos
@benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩
Pascal Renolt (@PascalRenolt) reportó hace 13 minutos
Hola @yoigo cuando vais a solucionar el problema de cobertura que hay en la comunidad valenciana? Que desastre de trato hacia el cliente… esta bien reconocer que tenéis un problema pero cero solución…
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 14 minutos
@yoigo 6 días sin datos móviles llevo por una portabilidad cancelada (por quedarme con vosotros). Habré hablado con unos 20 operadores del 622 y del 1707 y no habéis sido capaces de darme una solución. Desastroso, desesperante.
Mario (@moxmoxi) reportó hace 16 minutos
No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.