Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 23:05 CEST.

Internet (52%)
Teléfono (35%)
Corte Total (6%)
Wi-fi (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
9 jul, 13:00 CEST	0	0
9 jul, 13:20 CEST	0	0
9 jul, 13:40 CEST	0	0
9 jul, 14:00 CEST	0	0
9 jul, 14:20 CEST	0	0
9 jul, 14:40 CEST	0	0
9 jul, 15:00 CEST	0	0
9 jul, 15:20 CEST	0	0
9 jul, 15:40 CEST	0	0
9 jul, 16:00 CEST	0	0
9 jul, 16:20 CEST	0	0
9 jul, 16:40 CEST	0	0
9 jul, 17:00 CEST	0	0
9 jul, 17:20 CEST	0	0
9 jul, 17:40 CEST	0	0
9 jul, 18:00 CEST	0	0
9 jul, 18:20 CEST	0	0
9 jul, 18:40 CEST	0	0
9 jul, 19:00 CEST	0	0
9 jul, 19:20 CEST	0	0
9 jul, 19:40 CEST	0	0
9 jul, 20:00 CEST	0	0
9 jul, 20:20 CEST	0	0
9 jul, 20:40 CEST	0	0
9 jul, 21:00 CEST	0	0
9 jul, 21:20 CEST	0	0
9 jul, 21:40 CEST	0	0
9 jul, 22:00 CEST	0	0
9 jul, 22:20 CEST	0	0
9 jul, 22:40 CEST	0	0
9 jul, 23:00 CEST	0	0
9 jul, 23:20 CEST	0	0
9 jul, 23:40 CEST	0	0
10 jul, 0:00 CEST	0	0
10 jul, 0:20 CEST	0	0
10 jul, 0:40 CEST	0	0
10 jul, 1:00 CEST	0	0
10 jul, 1:20 CEST	0	0
10 jul, 1:40 CEST	0	0
10 jul, 2:00 CEST	0	0
10 jul, 2:20 CEST	0	0
10 jul, 2:40 CEST	0	0
10 jul, 3:00 CEST	0	0
10 jul, 3:20 CEST	0	0
10 jul, 3:40 CEST	0	0
10 jul, 4:00 CEST	0	0
10 jul, 4:20 CEST	0	0
10 jul, 4:40 CEST	0	0
10 jul, 5:00 CEST	0	0
10 jul, 5:20 CEST	0	0
10 jul, 5:40 CEST	0	0
10 jul, 6:00 CEST	0	0
10 jul, 6:20 CEST	0	0
10 jul, 6:40 CEST	0	0
10 jul, 7:00 CEST	0	0
10 jul, 7:20 CEST	0	0
10 jul, 7:40 CEST	0	0
10 jul, 8:00 CEST	0	0
10 jul, 8:20 CEST	0	0
10 jul, 8:40 CEST	0	0
10 jul, 9:00 CEST	0	0
10 jul, 9:20 CEST	0	0
10 jul, 9:40 CEST	0	0
10 jul, 10:00 CEST	0	0
10 jul, 10:20 CEST	0	0
10 jul, 10:40 CEST	0	0
10 jul, 11:00 CEST	0	0
10 jul, 11:20 CEST	0	0
10 jul, 11:40 CEST	0	0
10 jul, 12:00 CEST	0	0
10 jul, 12:20 CEST	0	0
10 jul, 12:40 CEST	0	0
10 jul, 13:00 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Corte Total	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
ANA. (@anamari2406) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
Muy fuerte lo de @yoigo cuantas horas sin servicio ??? Casi pierdo el tren ! Qué barbaridad!! Que vais a hacer ? Menos mal que he cogido wifi … cagada !! #FelizSabado #cagafa
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando respuesta
maxezek (@maxezek1) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
afb22 (@anitafb) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gañápata (@PericoLocado) reportó hace 3 minutos
@yoigo Buenas tardes: ¿Qué tengo que hacer para que me cambien el router? En atención al cliente no me dan solución alguna, y mi venerable f-680 ya va saturado. Tienen que tener en cuenta que en los hogares hay cada día más aparatos conectados y que wifi 5 se ha quedado corto.
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 4 minutos
@yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 7 minutos
Muy bien @Yoigo, 20 días sin datos móviles ni facilidades para cambiarme a otra operadora que si pueda proveerme de ese servicio. Como broma está muy bien.
Queralt (@Queralt_19) reportó hace 13 minutos
@yoigo Sois lo peor. 15 años en la compañía con 5 líneas, fijo y internet. Sin mejoras y cuando nos cambiamos de compañía, con devolución de router y todo, siguen cobrando y cuando no pagamos mas, dicen que si no nos hemos dado de baja y para rematar, imposible hablar con +
Queralt (@Queralt_19) reportó hace 14 minutos
Atención al cliente, y dar de baja. Para denunciaros. Que vamos a tener que pagar más? Seguir recibiendo amenazas de una gente que pagáis para cobrar? @yoigo
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 15 minutos
@yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 15 minutos
Día 8 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Marta Hache. (@eme_hache) reportó hace 15 minutos
@yoigo casi 24 horas sin wifi en casa, sin poder trabajar. No hay derecho a esto. Pensando seriamente darme de baja después de 15 años con vosotros
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 16 minutos
@yoigo 6 días sin datos móviles llevo por una portabilidad cancelada (por quedarme con vosotros). Habré hablado con unos 20 operadores del 622 y del 1707 y no habéis sido capaces de darme una solución. Desastroso, desesperante.
FACUA (@FACUA) reportó hace 17 minutos
@joselillovillo @yoigo Cursa tu baja por escrito con acuse de recibe en la dirección que aparecen las facturas. Pon una reclamación por no haber tramitado la baja aportando información sobre el día, hora y duración de las llamadas.