¿Está Yoigo con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Villanueva de la Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 13 días
Madrid	Internet	hace 13 días
Madrid	Internet	hace 17 días
Madrid	Internet	hace 23 días
Madrid	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

• Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.

• Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 4 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @yoigo Me gustaría recordarles que sigo sin saber cuándo me enviarán la caja de voz para un servicio de TELEASISTENCIA, sin dicho servicio, la persona que lo usa está indefensa en caso de una URGENCIA, no si desde @yoigo se dan cuenta de la importancia y la responsabilidad, veo que no.

• JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 7 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.

• Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 7 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @yoigo Horrible, solo se limitan a indicar esto pero no a dar solución definitiva.

• Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.

• Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.

• Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!

• Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 20 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @yoigo Después de la conversación de ayer sigo a la espera de una solución definitiva por parte de @yoigo vamos para tres semanas sin servicio de teleasistencia. Muy mal.

• Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 21 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid

  @masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).

• Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 24 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @yoigo Seguimos a la espera, la atencion de @yoigo está siendo horrible.

• izasi (@izasier) reportó hace 26 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid

  Ponerte en contacto con yoigo es casi imposible y se escudan estado de alarma, yoigo servicio nefasto #yoigo

• Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 29 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible

• Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono

• Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Sigo esperando

• Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada

• Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza

• Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza

• ☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.

• Antonio Reyes. SyR. (@geypermaula) reportó hace 57 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @yoigo Procedo a realizar portabilidad con otra empresa de telefonía me da igual que el coste sea mayor, @yoigo es con diferencia la peor empresa con la que me he topado. No contraten NUNCA con ellos..

• maxezek (@maxezek1) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José (@Kele) reportó hace 6 minutos

  @yoigo me está bloqueando la baja de la línea de fibra y las portabilidades de los móviles. Muy grandes de verdad.... Esto empieza a oler a tomar otras acciones.

• Roberto Sanz (@robertosdiner) reportó hace 7 minutos

  @yoigo hola tenemos un problema para pagar la última factura de Yoigo.

• Irene (@vinuesa1971) reportó hace 8 minutos

  A igual que me llamáis para dar el coñazo. No claro. No os interesaba q me enterara rápido. Porque claro cuando me llegó la factura de febrero, ya había pasado un mes del día que podría haberme dado de baja con @yoigo , sin #penalizacion y ya, si me voy si me penalizariais.👇

• Jordi Guitart (@j_guitart) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Pago dos veces por error una factura,me dicen que devuelva la factura siguiente y así el sistema ya me cobrará del dinero de más. Al mes siguiente me cargan más de 10€ por recibo devuelto. En la reclamación me dicen que no tienen constancia, para qué graban las llamadas??

• Grego Bagon (@3grego3) reportó hace 10 minutos

  @andribaezg @yoigo Si, es verdad. Cuando tienes un problema te tienes que ir a otra compañía para que vengan a hacerte caso, para después hacer lo mismo.

• Diego (@DavzRoots) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Les he pasado esos Datos infinidades de veces por DM debido a la grantidad de fallos en El servicio. Revisar los DMS que ahi estan los Datos.

• Masha Lloyd (@MashaLloyd) reportó hace 21 minutos

  Vaya chasco con el amplificador #smartwifi de @movistar_es. Para mejorar la cobertura WiFi que es escasa resulta que el smart wifi no conecta a mi smart tv xq no tiene 5mhz. Por qué habré cambiado de @Yoigo a #movistar? Sólo me ha dado problemas.

• Salva G. Barranco (@salvagbarranco) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Me he pasado a TikTok solo porque os quiero mucho... Bueno, a vosotros y a los concursitos que tenéis en marcha. Que mi móvil aún tiene el juego de la serpiente y necesito un cambio.

• Francisco Valenzuela (@franval23) reportó hace 23 minutos

  @NoelBayarri @yoigo Es una estafa , a mí me pasó lo mismo con Digi .

• Masha Lloyd (@MashaLloyd) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Lo he visto. También he visto que los comerciales de @movistar_es me mintieron. No quería cambiar de @yoigo. Solo queria la TV Movistar y me dijeron que no era posible sin hacer una portabilidad que me ha metido en una pesadilla kafkiana con mucho peor cobertura que antes