Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jun, 13:44 CEST.

Internet (68%)
Wi-fi (24%)
Corte Total (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
2 jun, 9:40 CEST	0	0	0
2 jun, 10:00 CEST	0	0	0
2 jun, 10:20 CEST	0	0	0
2 jun, 10:40 CEST	0	0	0
2 jun, 11:00 CEST	0	0	0
2 jun, 11:20 CEST	0	0	0
2 jun, 11:40 CEST	0	0	0
2 jun, 12:00 CEST	0	0	0
2 jun, 12:20 CEST	0	0	0
2 jun, 12:40 CEST	0	0	0
2 jun, 13:00 CEST	0	0	0
2 jun, 13:20 CEST	0	0	0
2 jun, 13:40 CEST	0	0	0
2 jun, 14:00 CEST	0	0	0
2 jun, 14:20 CEST	0	0	0
2 jun, 14:40 CEST	0	0	0
2 jun, 15:00 CEST	0	0	0
2 jun, 15:20 CEST	0	0	0
2 jun, 15:40 CEST	0	0	0
2 jun, 16:00 CEST	0	0	0
2 jun, 16:20 CEST	0	0	0
2 jun, 16:40 CEST	0	0	0
2 jun, 17:00 CEST	0	0	0
2 jun, 17:20 CEST	0	0	0
2 jun, 17:40 CEST	0	0	0
2 jun, 18:00 CEST	0	0	0
2 jun, 18:20 CEST	0	0	0
2 jun, 18:40 CEST	0	0	0
2 jun, 19:00 CEST	0	0	0
2 jun, 19:20 CEST	0	0	0
2 jun, 19:40 CEST	0	0	0
2 jun, 20:00 CEST	0	0	0
2 jun, 20:20 CEST	0	0	0
2 jun, 20:40 CEST	0	0	0
2 jun, 21:00 CEST	0	0	0
2 jun, 21:20 CEST	0	0	0
2 jun, 21:40 CEST	0	0	0
2 jun, 22:00 CEST	0	0	0
2 jun, 22:20 CEST	0	0	0
2 jun, 22:40 CEST	0	0	0
2 jun, 23:00 CEST	0	0	0
2 jun, 23:20 CEST	0	0	0
2 jun, 23:40 CEST	0	0	0
3 jun, 0:00 CEST	0	0	0
3 jun, 0:20 CEST	0	0	0
3 jun, 0:40 CEST	0	0	0
3 jun, 1:00 CEST	0	0	0
3 jun, 1:20 CEST	0	0	0
3 jun, 1:40 CEST	0	0	0
3 jun, 2:00 CEST	0	0	0
3 jun, 2:20 CEST	0	0	0
3 jun, 2:40 CEST	0	0	0
3 jun, 3:00 CEST	0	0	0
3 jun, 3:20 CEST	0	0	0
3 jun, 3:40 CEST	0	0	0
3 jun, 4:00 CEST	0	0	0
3 jun, 4:20 CEST	0	0	0
3 jun, 4:40 CEST	0	0	0
3 jun, 5:00 CEST	0	0	0
3 jun, 5:20 CEST	0	0	0
3 jun, 5:40 CEST	0	0	0
3 jun, 6:00 CEST	0	0	0
3 jun, 6:20 CEST	0	0	0
3 jun, 6:40 CEST	0	0	0
3 jun, 7:00 CEST	0	0	0
3 jun, 7:20 CEST	0	0	0
3 jun, 7:40 CEST	0	0	0
3 jun, 8:00 CEST	0	0	0
3 jun, 8:20 CEST	0	0	0
3 jun, 8:40 CEST	0	0	0
3 jun, 9:00 CEST	0	0	0
3 jun, 9:20 CEST	0	0	0
3 jun, 9:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 20 horas
Madrid	Teléfono	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

5 recent signals

hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Neo (@JgaMedios) reportó hace 32 segundos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 7 minutos desde Alcorcón, Madrid
@vodafone_es Que guay!!! Yo estoy decidiendo entre @digimobil_es y @yoigo para cambiarme que, no sé si regalan algo pero, no creo que lo hagan peor que vosotros
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Augusta Martínez (@augusta_07) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
Si entro en @yoigo para buscar mejor precio, es con todo. Pero la dependienta, muy charlatana, metió la pata hasta el fondo. Me instala una línea fija + fibra nueva y no da de baja la existente de otra compañía.
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 6 minutos
@yoigo Estamos ya a un mes de la entrega de un dispositivo en mal estado y sigo sin tener soluciones por parte de @yoigo, solo dan largas y no solucionan nada… que indignante
Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 6 minutos
@movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar
𝑪𝒍𝒂𝒓𝒂 Á𝒍𝒃𝒐𝒓𝒊✨ (@claraalbori) reportó hace 6 minutos
@yoigo llevo todo el día sin wifi y es imposible hablar con una persona. Todo robots
🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 10 minutos
El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇
Marta✨ (@martasreasons) reportó hace 11 minutos
Con el tema de YOIGO, una banda de sinvergüenzas, está claro que la estrategia de la operadora es que me aburra y abandone mis intenciones de darme de baja como cliente. Cuando se enteran de que quieres darte de baja, al llamarles por teléfono ya saben el motivo de la llamada.
Bego (@Bego48) reportó hace 14 minutos
@yoigoempresas @Honeybeluz Pero como puede alguien tener tantos datos de un cliente de Yoigo¿quién ha filtrado esos dato? ¿Tenéis problemas de seguridad? Es muy grave @yoigo
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 15 minutos
@yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 17 minutos
Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor
Ana (@cucanika) reportó hace 19 minutos
@yoigo Lo que queremos todos los consumidores, es que cuando se os dice que no interesa vuestra contraoferta, y que se continúe con la baja del servicio, lo hagáis. Lo que yo espero, es que el lunes su baja quede solucionada, y que no le factureis algo que desde ayer ya no tiene.
David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 19 minutos
@yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais