Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Corte Total	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

• 
  JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 54 segundos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.

• 
  🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 3 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

• 
  kun (@horseo69) reportó hace 11 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @yoigo 10 días y sigo esperando que me deis solución!para cobrar indebidamente sois más rápidos

• 
  Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto

• 
  Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• 
  César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya

• 
  maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono

• 
  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

• 
  Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.

• 
  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre

• 
  •MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.

• 
  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!

• 
  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T yo regalárselo a mi madre que tiene una ****** de teléfono que no la deja ni abrir el WhatsApp

• 
  LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.

• 
  Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  ¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro Hurtado (@alex_hurty) reportó hace 4 minutos

  Llamada n° 300 de "Yoigo" que recibo en un año (sin exagerar). Ahora, a las 10 de la noche (¡!), diciéndome que me suben mi tarifa (no soy de Yoigo) Premium (¿?) en 20€ si no sigo sus pasos. ¿De verdad no hay solución a tanta estafa telefónica? @vox_es @ppopular @JuntsXCat

• 
  Tarpx (@AimxTarpx) reportó hace 4 minutos

  @TwitchES @Twitch El antiguo, necesito vuestra ayuda porfavor, pq cada vez crezco mas y no puedo empezar de nuevo todo esto, no tengo mi numero antiguo ya no existe y hasta he llamado a la empresa de mi móvil, y del numero ( @yoigo ), porfavor necesito recuperarlo, ya he hecho el formulario y +

• 
  Mario (@moxmoxi) reportó hace 10 minutos

  No puede haber peor compañía que @yoigo intentando bloquear un móvil por IMEI y tras esperar 15 días, no te mandan nada y volver a empezar. Hablar con vuestro servicio de atención al cliente es lo más penoso que puede haber, sois personas robot y no ofrecéis solución alguna.

• 
  Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 10 minutos

  Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h

• 
  nikolita (@peskadiz) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

• 
  Tarpx (@AimxTarpx) reportó hace 17 minutos

  @TwitchES @Twitch @yoigo No contestáis, hasta un correo, porfavor necesito la solucion, no puedo dejarlo asi por esto...

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 21 minutos

  El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 22 minutos

  Día 8 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

• 
  Silvia (@Dorothhy) reportó hace 23 minutos

  Cuando @yoigo te estafa con tu contrato de teléfono e internet y se niega a cobrarte lo que te ofrecieron por teléfono.

• 
  elVILASKI (@elVilaski) reportó hace 25 minutos

  @yoigo os parece normal el acoso al que sometéis a la gente con las llamadas? Sois una basura