Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 jun, 20:47 CEST.

Internet (63%)
Corte Total (13%)
Teléfono (13%)
E-mail (6%)
Wi-fi (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
26 jun, 18:20 CEST	0	0	0
26 jun, 18:40 CEST	0	0	0
26 jun, 19:00 CEST	0	0	0
26 jun, 19:20 CEST	0	0	0
26 jun, 19:40 CEST	0	0	0
26 jun, 20:00 CEST	0	0	0
26 jun, 20:20 CEST	0	0	0
26 jun, 20:40 CEST	0	0	0
26 jun, 21:00 CEST	0	0	0
26 jun, 21:20 CEST	0	0	0
26 jun, 21:40 CEST	0	0	0
26 jun, 22:00 CEST	0	0	0
26 jun, 22:20 CEST	0	0	0
26 jun, 22:40 CEST	0	0	0
26 jun, 23:00 CEST	0	0	0
26 jun, 23:20 CEST	0	0	0
26 jun, 23:40 CEST	0	0	0
27 jun, 0:00 CEST	0	0	0
27 jun, 0:20 CEST	0	0	0
27 jun, 0:40 CEST	0	0	0
27 jun, 1:00 CEST	0	0	0
27 jun, 1:20 CEST	0	0	0
27 jun, 1:40 CEST	0	0	0
27 jun, 2:00 CEST	0	0	0
27 jun, 2:20 CEST	0	0	0
27 jun, 2:40 CEST	0	0	0
27 jun, 3:00 CEST	0	0	0
27 jun, 3:20 CEST	0	0	0
27 jun, 3:40 CEST	0	0	0
27 jun, 4:00 CEST	0	0	0
27 jun, 4:20 CEST	0	0	0
27 jun, 4:40 CEST	0	0	0
27 jun, 5:00 CEST	0	0	0
27 jun, 5:20 CEST	0	0	0
27 jun, 5:40 CEST	0	0	0
27 jun, 6:00 CEST	0	0	0
27 jun, 6:20 CEST	0	0	0
27 jun, 6:40 CEST	0	0	0
27 jun, 7:00 CEST	0	0	0
27 jun, 7:20 CEST	0	0	0
27 jun, 7:40 CEST	0	0	0
27 jun, 8:00 CEST	0	0	0
27 jun, 8:20 CEST	0	0	0
27 jun, 8:40 CEST	0	0	0
27 jun, 9:00 CEST	0	0	0
27 jun, 9:20 CEST	0	0	0
27 jun, 9:40 CEST	0	0	0
27 jun, 10:00 CEST	0	0	0
27 jun, 10:20 CEST	0	0	0
27 jun, 10:40 CEST	0	0	0
27 jun, 11:00 CEST	0	0	0
27 jun, 11:20 CEST	0	0	0
27 jun, 11:40 CEST	0	0	0
27 jun, 12:00 CEST	0	0	0
27 jun, 12:20 CEST	0	0	0
27 jun, 12:40 CEST	0	0	0
27 jun, 13:00 CEST	0	0	0
27 jun, 13:20 CEST	0	0	0
27 jun, 13:40 CEST	0	0	0
27 jun, 14:00 CEST	0	0	0
27 jun, 14:20 CEST	0	0	0
27 jun, 14:40 CEST	0	0	0
27 jun, 15:00 CEST	0	0	0
27 jun, 15:20 CEST	0	0	0
27 jun, 15:40 CEST	0	0	0
27 jun, 16:00 CEST	0	0	0
27 jun, 16:20 CEST	0	0	0
27 jun, 16:40 CEST	0	0	0
27 jun, 17:00 CEST	0	0	0
27 jun, 17:20 CEST	0	0	0
27 jun, 17:40 CEST	0	0	0
27 jun, 18:00 CEST	0	0	0
27 jun, 18:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 22 horas
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

5 recent signals

hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 42 segundos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 3 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Unduca (@unduca) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

julian hidalgo (@julirociero) reportó hace 4 minutos
@yoigo Vamos a ver me estáis saturando de SMS. Para devolver un router que tenia con la antigua compañía que tenía contratado Sweno. No es vuestro además,una comercial vuestra me confirmo que no tenia que devolver nada ya que no era vuestro Necesito una solución y no mandéis
adricqc (@adricqc) reportó hace 6 minutos
🧵 3/3 💥 Llega factura: 14,33€ ❌ Fibra no instalada ❌ Cambio de tarifas sin consentimiento ❌ Cobros por Netflix y Prime sin activar Respuesta: “se devuelve en próxima factura” No acepto esto. Solicito revisión y solución inmediata. Tengo pruebas. #Yoigo #Consumo
David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 12 minutos
@yoigo No he recibido respuesta aún a mi mensaje enviado por privado. Quedo a la espera.
adricqc (@adricqc) reportó hace 13 minutos
@yoigo Ya he contactado previamente sin solución. Solicito revisión completa del caso y una resolución definitiva (no compensaciones en la próxima factura). Facilito los datos por privado, pero necesito confirmación por escrito de la solución.
Sr. Hickory (@Sr_Hickory) reportó hace 14 minutos
@yoigo @OPPOEspana Sois unos mafiosos @yoigo , 15 años de alta con vosotros y no sois capaces de atenderme al teléfono por devolver un recibo con el que no estoy de acuerdo. Lamentable el trato. Sin duda, haré todo lo que esté en mi mano para que la gente conozca vuestras malas artes.
R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 14 minutos
Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…
Ruy (@Utagoras) reportó hace 16 minutos
@elninhodelpozo @360_Hardware Me costó 4 horas de bots, agentes comerciales y más trabas darme de baja de Yoigo. No hay forma de que te atienda At al Cliente.
elVILASKI (@elVilaski) reportó hace 16 minutos
@yoigo os parece normal el acoso al que sometéis a la gente con las llamadas? Sois una basura
nikolita (@peskadiz) reportó hace 16 minutos
@yoigo @yoigo pensáis seguir engañando a vuestros clientes. Departamento de retenciones. Yoigo= Estafa
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 18 minutos
@yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.