Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	E-mail	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

• 
  Rock Sepio (@RockSepio) reportó hace 2 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @vodafone_es Que guay!!! Yo estoy decidiendo entre @digimobil_es y @yoigo para cambiarme que, no sé si regalan algo pero, no creo que lo hagan peor que vosotros

• 
  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias

• 
  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más

• 
  Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠

• 
  MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas

• 
  maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono

• 
  Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya

• 
  Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.

• 
  kun (@horseo69) reportó hace 14 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @yoigo 10 días y sigo esperando que me deis solución!para cobrar indebidamente sois más rápidos

• 
  Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  ¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!

• 
  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!

• 
  Ruy (@ruymanrc) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?

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  Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  .@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.

• 
  Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.

• 
  MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?

• 
  Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

• 
  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.

• 
  César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya

• 
  Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza

• 
  LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jose Montero Peña (@josemonteropena) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Datos enviados por privado. Espero una solución que respete mi contrato original de XX,70€ y no respuestas tipo 'la tarifa ya no existe'. Un saludo.

• 
  A.H.L (@aranzazu0409) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Si pongo aqui la respuesta que me habéis dado por WhatsApp..no se une ni dios...por cierto..porqué no contestáis a los emails? Os pido una vía de reclamación, ya que no contestáis y tampoco.... que decepción con vosotros después de tantos años..

• 
  Joaquín Jesús Sánchez (@Kartoffelmensch) reportó hace 10 minutos

  Una cosa bastante molona de @yoigo es que si ellos tardan 15 días en tramitarte una baja te siguen cobrando el servicio esos días. La factura del mes en que me he dado de baja (10 días de servicio) es más cara que todo el mes anterior.

• 
  ◢ ◤Pedro Sousa◢ ◤ (@SiliconChip) reportó hace 11 minutos

  @IngAhorrador EnergyGo en verdad es Yoigo Luz y Yoigo Gas. Gas + Yoigo = 3€ descuento en Yoigo Supostamente, Gas + Luz te daba un descuento, pero parece que no existe más Plan amigo: por cada amigo que haga un contracto, 20€ para cada uno 2a vivienda: 20€ descuento en cada casa

• 
  David (@juk) reportó hace 13 minutos

  @yoigo tiempo estimado para volver a dar servicio de fibra en Loeches? Llevamos desde las 14h y no he podido trabajar...

• 
  Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 13 minutos

  Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado

• 
  Joaquín Jesús Sánchez (@Kartoffelmensch) reportó hace 13 minutos

  Una cosa bastante molona de @yoigo es que si ellos tardan 15 días en tramitarte una baja te siguen cobrando el servicio esos días. La factura del mes en que me he dado de baja (10 días de servicio) es más cara que todo el mes anterior.

• 
  Toni (@78tonins) reportó hace 16 minutos

  Aprovecharse de un contrato en el que nos engaña un comercial en las tarifas y no mandándonos el contrato para hacer el desistimiento ya que puso su dirección de correo y obligándonos a tener una permanencia injusta está muy mal @yoigo

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 20 minutos

  No me lo van a creer, pero llevo más de una hora intentando que Yoigo dé de baja un contrato que nunca he firmado ni autorizado. Me están cobrando una fibra cuando en mi casa no ha venido nadie a instalar nada. Es increíble el nivel de algunos comerciales; dan vergüenza ajena. Uno hasta lanzó un bostezo en plena llamada. Le pregunté desde dónde me estaba atendiendo y me dijo que desde Bogotá. Aquí sigo, dando la batalla con Yoigo. @yoigo

• 
  the gambler (@pinchitofree) reportó hace 27 minutos

  @yoigo buenas tardes,no me funciona el internet y llevo así unas cuantas horas,que está pasando,quiero una solución ya