Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 jul, 2:22 CEST.

Internet (45%)
Teléfono (35%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (10%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
16 jul, 20:40 CEST	0	0
16 jul, 21:00 CEST	0	0
16 jul, 21:20 CEST	0	0
16 jul, 21:40 CEST	0	0
16 jul, 22:00 CEST	0	0
16 jul, 22:20 CEST	0	0
16 jul, 22:40 CEST	0	0
16 jul, 23:00 CEST	0	0
16 jul, 23:20 CEST	0	0
16 jul, 23:40 CEST	0	0
17 jul, 0:00 CEST	0	0
17 jul, 0:20 CEST	0	0
17 jul, 0:40 CEST	0	0
17 jul, 1:00 CEST	0	0
17 jul, 1:20 CEST	0	0
17 jul, 1:40 CEST	0	0
17 jul, 2:00 CEST	0	0
17 jul, 2:20 CEST	0	0
17 jul, 2:40 CEST	0	0
17 jul, 3:00 CEST	0	0
17 jul, 3:20 CEST	0	0
17 jul, 3:40 CEST	0	0
17 jul, 4:00 CEST	0	0
17 jul, 4:20 CEST	0	0
17 jul, 4:40 CEST	0	0
17 jul, 5:00 CEST	0	0
17 jul, 5:20 CEST	0	0
17 jul, 5:40 CEST	0	0
17 jul, 6:00 CEST	0	0
17 jul, 6:20 CEST	0	0
17 jul, 6:40 CEST	0	0
17 jul, 7:00 CEST	0	0
17 jul, 7:20 CEST	0	0
17 jul, 7:40 CEST	0	0
17 jul, 8:00 CEST	0	0
17 jul, 8:20 CEST	0	0
17 jul, 8:40 CEST	0	0
17 jul, 9:00 CEST	0	0
17 jul, 9:20 CEST	0	0
17 jul, 9:40 CEST	0	0
17 jul, 10:00 CEST	0	0
17 jul, 10:20 CEST	0	0
17 jul, 10:40 CEST	0	0
17 jul, 11:00 CEST	0	0
17 jul, 11:20 CEST	0	0
17 jul, 11:40 CEST	0	0
17 jul, 12:00 CEST	0	0
17 jul, 12:20 CEST	0	0
17 jul, 12:40 CEST	0	0
17 jul, 13:00 CEST	0	0
17 jul, 13:20 CEST	0	0
17 jul, 13:40 CEST	0	0
17 jul, 14:00 CEST	0	0
17 jul, 14:20 CEST	0	0
17 jul, 14:40 CEST	0	0
17 jul, 15:00 CEST	0	0
17 jul, 15:20 CEST	0	0
17 jul, 15:40 CEST	0	0
17 jul, 16:00 CEST	0	0
17 jul, 16:20 CEST	0	0
17 jul, 16:40 CEST	0	0
17 jul, 17:00 CEST	0	0
17 jul, 17:20 CEST	0	0
17 jul, 17:40 CEST	0	0
17 jul, 18:00 CEST	0	0
17 jul, 18:20 CEST	0	0
17 jul, 18:40 CEST	0	0
17 jul, 19:00 CEST	0	0
17 jul, 19:20 CEST	0	0
17 jul, 19:40 CEST	0	0
17 jul, 20:00 CEST	0	0
17 jul, 20:20 CEST	0	0
17 jul, 20:40 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

3 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

afb22 (@anitafb) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?
Unduca (@unduca) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto
paco gento (@fjgento) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠
Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

adricqc (@adricqc) reportó hace 4 minutos
🧵 3/3 💥 Llega factura: 14,33€ ❌ Fibra no instalada ❌ Cambio de tarifas sin consentimiento ❌ Cobros por Netflix y Prime sin activar Respuesta: “se devuelve en próxima factura” No acepto esto. Solicito revisión y solución inmediata. Tengo pruebas. #Yoigo #Consumo
Toni🇮🇨🇪🇦🇪🇺♋ (@tccazorla) reportó hace 6 minutos
@GLS_Spain es imposible hablar con la nave de Telde en Gran Canaria. La locución es la cosa mas inútil q existe y te cuelga la llamada. Hoy estuve en la nave xq mi movil desde Yoigo llevaba unos dias marcado como incidencia y estaba en telde. M dicen esta en reparto, a las 14
vicseovi (@vicseovi) reportó hace 7 minutos
@yoigo llevo 3 horas sin línea de Internet en mi casa, os he llamado y solo me habla una máquina, alguna solución?
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 10 minutos
@yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.
Elitegias (@elitegias) reportó hace 13 minutos
@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 16 minutos
@yoigo Estamos ya a un mes de la entrega de un dispositivo en mal estado y sigo sin tener soluciones por parte de @yoigo, solo dan largas y no solucionan nada… que indignante
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 17 minutos
Día 4 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Sonia (@soniavalverde94) reportó hace 18 minutos
@yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!
Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 18 minutos
Hola @consumidores . Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (sigue)
Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 21 minutos
Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA