Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jul, 19:58 CEST.

Internet (48%)
Teléfono (39%)
Corte Total (6%)
Wi-fi (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
4 jul, 3:00 CEST	0	0	0
4 jul, 3:20 CEST	0	0	0
4 jul, 3:40 CEST	0	0	0
4 jul, 4:00 CEST	0	0	0
4 jul, 4:20 CEST	0	0	0
4 jul, 4:40 CEST	0	0	0
4 jul, 5:00 CEST	0	0	0
4 jul, 5:20 CEST	0	0	0
4 jul, 5:40 CEST	0	0	0
4 jul, 6:00 CEST	0	0	0
4 jul, 6:20 CEST	0	0	0
4 jul, 6:40 CEST	0	0	0
4 jul, 7:00 CEST	0	0	0
4 jul, 7:20 CEST	0	0	0
4 jul, 7:40 CEST	0	0	0
4 jul, 8:00 CEST	0	0	0
4 jul, 8:20 CEST	0	0	0
4 jul, 8:40 CEST	0	0	0
4 jul, 9:00 CEST	0	0	0
4 jul, 9:20 CEST	0	0	0
4 jul, 9:40 CEST	0	0	0
4 jul, 10:00 CEST	0	0	0
4 jul, 10:20 CEST	0	0	0
4 jul, 10:40 CEST	0	0	0
4 jul, 11:00 CEST	0	0	0
4 jul, 11:20 CEST	0	0	0
4 jul, 11:40 CEST	0	0	0
4 jul, 12:00 CEST	0	0	0
4 jul, 12:20 CEST	0	0	0
4 jul, 12:40 CEST	0	0	0
4 jul, 13:00 CEST	0	0	0
4 jul, 13:20 CEST	0	0	0
4 jul, 13:40 CEST	0	0	0
4 jul, 14:00 CEST	0	0	0
4 jul, 14:20 CEST	0	0	0
4 jul, 14:40 CEST	0	0	0
4 jul, 15:00 CEST	0	0	0
4 jul, 15:20 CEST	0	0	0
4 jul, 15:40 CEST	0	0	0
4 jul, 16:00 CEST	0	0	0
4 jul, 16:20 CEST	0	0	0
4 jul, 16:40 CEST	0	0	0
4 jul, 17:00 CEST	0	0	0
4 jul, 17:20 CEST	0	0	0
4 jul, 17:40 CEST	0	0	0
4 jul, 18:00 CEST	0	0	0
4 jul, 18:20 CEST	0	0	0
4 jul, 18:40 CEST	0	0	0
4 jul, 19:00 CEST	0	0	0
4 jul, 19:20 CEST	0	0	0
4 jul, 19:40 CEST	0	0	0
4 jul, 20:00 CEST	0	0	0
4 jul, 20:20 CEST	0	0	0
4 jul, 20:40 CEST	0	0	0
4 jul, 21:00 CEST	0	0	0
4 jul, 21:20 CEST	0	0	0
4 jul, 21:40 CEST	0	0	0
4 jul, 22:00 CEST	0	0	0
4 jul, 22:20 CEST	0	0	0
4 jul, 22:40 CEST	0	0	0
4 jul, 23:00 CEST	0	0	0
4 jul, 23:20 CEST	0	0	0
4 jul, 23:40 CEST	0	0	0
5 jul, 0:00 CEST	0	0	0
5 jul, 0:20 CEST	0	0	0
5 jul, 0:40 CEST	0	0	0
5 jul, 1:00 CEST	0	0	0
5 jul, 1:20 CEST	0	0	0
5 jul, 1:40 CEST	0	0	0
5 jul, 2:00 CEST	0	0	0
5 jul, 2:20 CEST	0	0	0
5 jul, 2:40 CEST	0	0	0
5 jul, 3:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

18 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@Yoigo 20 veces os he llamado para solucionarlo y nada me has llegado decir un operador que me ha engañado el comercial que fuerte o sea que sin vergüenzas Sois hasta cuándo voy a estar sin teléfono
Dàniel (@bcning) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 18 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
Q pasa con la red @yoigo ?? Apenas tengo servicio y lo necesito para trabajar 🤬
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮
Unai (@septilargos) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tarpx (@AimxTarpx) reportó hace 9 minutos
@TwitchES @Twitch El antiguo, necesito vuestra ayuda porfavor, pq cada vez crezco mas y no puedo empezar de nuevo todo esto, no tengo mi numero antiguo ya no existe y hasta he llamado a la empresa de mi móvil, y del numero ( @yoigo ), porfavor necesito recuperarlo, ya he hecho el formulario y +
Ayose 🏳️‍🌈🇮🇨 (@HumaWorld) reportó hace 9 minutos
@aphroditeScornn @yoigo Vete a @pepephone Cero problemas
Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 15 minutos
Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA
Tarpx (@AimxTarpx) reportó hace 17 minutos
@TwitchES @Twitch @yoigo No contestáis, hasta un correo, porfavor necesito la solucion, no puedo dejarlo asi por esto...
JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó hace 18 minutos
@yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.
Streetlife No cofrade (@CofradeNo) reportó hace 23 minutos
@yoigo hace exactamente lo mismo. Me dicen que está de baja pero no está de baja al 100%. Ridí****. Pagaré la factura pero no la pagaré al 100%, supongo
Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 23 minutos
Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h
El loco del zar (@Loco_del_Zar) reportó hace 23 minutos
@JolyCor @yoigo Es estafa.
Mauro Hernández ⚡ (@MauroSports24) reportó hace 25 minutos
Operadores de telefonía en España que no deberías contratar: [Última versión 2026] 🥉 Evitar · Vodafone (más reclamaciones en OCU del sector en 2024, peor valorada en precio) · MásMóvil (parte baja del ranking OCU en fibra y 4G/5G) · Orange (peor valorada en atención al cliente y facturación según OCU) 🥈 Aceptables · Movistar (mejor cobertura, pero la peor valorada en precio: 73/100) · Yoigo · Fi Network 🥇 Top ↓↓
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 31 minutos
Día 7 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador