Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 sept, 13:33 CEST.

Internet (55%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (13%)
E-mail (5%)
Teléfono (5%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
1 sept, 18:20 CEST	0	0	0
1 sept, 18:40 CEST	0	0	0
1 sept, 19:00 CEST	0	0	0
1 sept, 19:20 CEST	0	0	0
1 sept, 19:40 CEST	0	0	0
1 sept, 20:00 CEST	0	0	0
1 sept, 20:20 CEST	0	0	0
1 sept, 20:40 CEST	0	0	0
1 sept, 21:00 CEST	0	0	0
1 sept, 21:20 CEST	0	0	0
1 sept, 21:40 CEST	0	0	0
1 sept, 22:00 CEST	0	0	0
1 sept, 22:20 CEST	0	0	0
1 sept, 22:40 CEST	0	0	0
1 sept, 23:00 CEST	0	0	0
1 sept, 23:20 CEST	0	0	0
1 sept, 23:40 CEST	0	0	0
2 sept, 0:00 CEST	0	0	0
2 sept, 0:20 CEST	0	0	0
2 sept, 0:40 CEST	0	0	0
2 sept, 1:00 CEST	0	0	0
2 sept, 1:20 CEST	0	0	0
2 sept, 1:40 CEST	0	0	0
2 sept, 2:00 CEST	0	0	0
2 sept, 2:20 CEST	0	0	0
2 sept, 2:40 CEST	0	0	0
2 sept, 3:00 CEST	0	0	0
2 sept, 3:20 CEST	0	0	0
2 sept, 3:40 CEST	0	0	0
2 sept, 4:00 CEST	0	0	0
2 sept, 4:20 CEST	0	0	0
2 sept, 4:40 CEST	0	0	0
2 sept, 5:00 CEST	0	0	0
2 sept, 5:20 CEST	0	0	0
2 sept, 5:40 CEST	0	0	0
2 sept, 6:00 CEST	0	0	0
2 sept, 6:20 CEST	0	0	0
2 sept, 6:40 CEST	0	0	0
2 sept, 7:00 CEST	0	0	0
2 sept, 7:20 CEST	0	0	0
2 sept, 7:40 CEST	0	0	0
2 sept, 8:00 CEST	0	0	0
2 sept, 8:20 CEST	0	0	0
2 sept, 8:40 CEST	0	0	0
2 sept, 9:00 CEST	0	0	0
2 sept, 9:20 CEST	0	0	0
2 sept, 9:40 CEST	0	0	0
2 sept, 10:00 CEST	0	0	0
2 sept, 10:20 CEST	0	0	0
2 sept, 10:40 CEST	0	0	0
2 sept, 11:00 CEST	0	0	0
2 sept, 11:20 CEST	0	0	0
2 sept, 11:40 CEST	0	0	0
2 sept, 12:00 CEST	0	0	0
2 sept, 12:20 CEST	0	0	0
2 sept, 12:40 CEST	0	0	0
2 sept, 13:00 CEST	0	0	0
2 sept, 13:20 CEST	0	0	0
2 sept, 13:40 CEST	0	0	0
2 sept, 14:00 CEST	0	0	0
2 sept, 14:20 CEST	0	0	0
2 sept, 14:40 CEST	0	0	0
2 sept, 15:00 CEST	0	0	0
2 sept, 15:20 CEST	0	0	0
2 sept, 15:40 CEST	0	0	0
2 sept, 16:00 CEST	0	0	0
2 sept, 16:20 CEST	0	0	0
2 sept, 16:40 CEST	0	0	0
2 sept, 17:00 CEST	0	0	0
2 sept, 17:20 CEST	0	0	0
2 sept, 17:40 CEST	0	0	0
2 sept, 18:00 CEST	0	0	0
2 sept, 18:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	E-mail	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Teléfono	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Esto no acaba…@yoigo aunque estemos afectados más de 100 vecinos de la comunidad y haya muchos afectados en el barrio, seguís insistiendo en que es problema de configuración de mi teléfono #fail #yoigo
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
Muy fuerte lo de @yoigo cuantas horas sin servicio ??? Casi pierdo el tren ! Qué barbaridad!! Que vais a hacer ? Menos mal que he cogido wifi … cagada !! #FelizSabado #cagafa
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
Q pasa con la red @yoigo ?? Apenas tengo servicio y lo necesito para trabajar 🤬
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.
Manuel Rivas (@manuelrivasdj) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando solucion al internet de casa, 🤔 ya aprovecho que vuestro descodificador no me funciona @NetflixES #mehueleacambiodecompañia @jazztel_es #@MovistarPlus @vodafoneyu
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
kun (@horseo69) reportó hace 57 minutos desde Alcorcón, Madrid
@yoigo 10 días y sigo esperando que me deis solución!para cobrar indebidamente sois más rápidos
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 57 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó hace 4 minutos
@yoigo vuestro servicio de atención al cliente es penosa y me gustaría saber si alguien más la ha padecido
EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportó hace 5 minutos
Moito coidado con @yoigo que che enganan con supostas ofertas de fidelización e despóis todo son problemas. Non contestan ás reclamacións e cobran de máis sen dar solución. Aquí perderon un cliente para sempre. Toca denunciar, cansei do seu pésimo servizo de atención
Álvaro (@ahhgmim) reportó hace 13 minutos
@yoigo Hola. Soy cliente desde hace más de 15 años. Una llamada más de publicidad y me cambio de compañia. Lo juro.
@[email protected] (@Juanro49) reportó hace 19 minutos
@yoigo no es un problema, es simplemente una sugerencia de mejora de software para el TV Box
FACUA (@FACUA) reportó hace 21 minutos
@joselillovillo @yoigo Cursa tu baja por escrito con acuse de recibe en la dirección que aparecen las facturas. Pon una reclamación por no haber tramitado la baja aportando información sobre el día, hora y duración de las llamadas.
Adara Zaid (@AdnaraZaid) reportó hace 22 minutos
El pasado 6 de agosto recibí un SMS de MásMóvil relacionado con la portabilidad, por lo que todo indicaba que el proceso estaba en marcha. Ahora me encuentro con que mi número está dado de baja y me dicen que ya no se puede recuperar. @yoigo
Juanmi Rodríguez (@Juanmi513) reportó hace 23 minutos
@digimobil_es una semana con vosotros con 10gb de velocidad. No me llegan ni 7, y llevo más de 10h sin internet. Vuestro servicio técnico se ríe de mi, no me dan GB para tener alternativa, no dicen que ocurre. Me acabo de ir de Yoigo por falta de transparencia y mira...
Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 25 minutos
@markinhosssss @yoigo Exacto, de la misma manera que cuando inicias una nueva línea, sólo que teniendo ya el servicio contratado.
Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 25 minutos
@consumidores @yoigo Éstos no me asustaban con una subida, directamente querían colarme una conexión a internet por satélite, siempre con “vuestra” supervisión. Alguien habrá caído, seguro.
Nicómaco (@Nicomacoo) reportó hace 26 minutos
@yoigo Llevo más de 10 años con vosotros, y hasta hace pocos días un servicio muy bueno. Pero estos últimos días están siendo horrorosos, sin internet en casa y la app ni funciona. Servicio pésimo, que cobraréis en la próxima cuota SIN NINGUNA DUDA. Me voy de Yoigo si o si.