Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 sept, 13:33 CEST.

Internet (56%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
E-mail (6%)
Teléfono (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
2 sept, 6:40 CEST	0	0	0
2 sept, 7:00 CEST	0	0	0
2 sept, 7:20 CEST	0	0	0
2 sept, 7:40 CEST	0	0	0
2 sept, 8:00 CEST	0	0	0
2 sept, 8:20 CEST	0	0	0
2 sept, 8:40 CEST	0	0	0
2 sept, 9:00 CEST	0	0	0
2 sept, 9:20 CEST	0	0	0
2 sept, 9:40 CEST	0	0	0
2 sept, 10:00 CEST	0	0	0
2 sept, 10:20 CEST	0	0	0
2 sept, 10:40 CEST	0	0	0
2 sept, 11:00 CEST	0	0	0
2 sept, 11:20 CEST	0	0	0
2 sept, 11:40 CEST	0	0	0
2 sept, 12:00 CEST	0	0	0
2 sept, 12:20 CEST	0	0	0
2 sept, 12:40 CEST	0	0	0
2 sept, 13:00 CEST	0	0	0
2 sept, 13:20 CEST	0	0	0
2 sept, 13:40 CEST	0	0	0
2 sept, 14:00 CEST	0	0	0
2 sept, 14:20 CEST	0	0	0
2 sept, 14:40 CEST	0	0	0
2 sept, 15:00 CEST	0	0	0
2 sept, 15:20 CEST	0	0	0
2 sept, 15:40 CEST	0	0	0
2 sept, 16:00 CEST	0	0	0
2 sept, 16:20 CEST	0	0	0
2 sept, 16:40 CEST	0	0	0
2 sept, 17:00 CEST	0	0	0
2 sept, 17:20 CEST	0	0	0
2 sept, 17:40 CEST	0	0	0
2 sept, 18:00 CEST	0	0	0
2 sept, 18:20 CEST	0	0	0
2 sept, 18:40 CEST	0	0	0
2 sept, 19:00 CEST	0	0	0
2 sept, 19:20 CEST	0	0	0
2 sept, 19:40 CEST	0	0	0
2 sept, 20:00 CEST	0	0	0
2 sept, 20:20 CEST	0	0	0
2 sept, 20:40 CEST	0	0	0
2 sept, 21:00 CEST	0	0	0
2 sept, 21:20 CEST	0	0	0
2 sept, 21:40 CEST	0	0	0
2 sept, 22:00 CEST	0	0	0
2 sept, 22:20 CEST	0	0	0
2 sept, 22:40 CEST	0	0	0
2 sept, 23:00 CEST	0	0	0
2 sept, 23:20 CEST	0	0	0
2 sept, 23:40 CEST	0	0	0
3 sept, 0:00 CEST	0	0	0
3 sept, 0:20 CEST	0	0	0
3 sept, 0:40 CEST	0	0	0
3 sept, 1:00 CEST	0	0	0
3 sept, 1:20 CEST	0	0	0
3 sept, 1:40 CEST	0	0	0
3 sept, 2:00 CEST	0	0	0
3 sept, 2:20 CEST	0	0	0
3 sept, 2:40 CEST	0	0	0
3 sept, 3:00 CEST	0	0	0
3 sept, 3:20 CEST	0	0	0
3 sept, 3:40 CEST	0	0	0
3 sept, 4:00 CEST	0	0	0
3 sept, 4:20 CEST	0	0	0
3 sept, 4:40 CEST	0	0	0
3 sept, 5:00 CEST	0	0	0
3 sept, 5:20 CEST	0	0	0
3 sept, 5:40 CEST	0	0	0
3 sept, 6:00 CEST	0	0	0
3 sept, 6:20 CEST	0	0	0
3 sept, 6:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	E-mail	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Teléfono	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T yo regalárselo a mi madre que tiene una ****** de teléfono que no la deja ni abrir el WhatsApp
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
kun (@horseo69) reportó hace 9 minutos desde Alcorcón, Madrid
@yoigo 10 días y sigo esperando que me deis solución!para cobrar indebidamente sois más rápidos
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
Muy fuerte lo de @yoigo cuantas horas sin servicio ??? Casi pierdo el tren ! Qué barbaridad!! Que vais a hacer ? Menos mal que he cogido wifi … cagada !! #FelizSabado #cagafa
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
ANA. (@anamari2406) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 20 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
paco gento (@fjgento) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 4 minutos
@yoigo Me dices que quiere. Saber de mi caso les escribo por el interno y no contestan @yoigo
Raúl Riocerezo (@Ra_Topo) reportó hace 9 minutos
@yoigo me di de baja el mes pasado, ya no tengo ni servicio de internet ni teléfono fijo y me habéis vuelto a cobrar este mes, que está pasando?
Adara Zaid (@AdnaraZaid) reportó hace 14 minutos
Además, se me indica que existe una grabación en la que supuestamente solicito la baja. Yo NO he solicitado en ningún momento la baja de esta línea. Lo único que autoricé fue una portabilidad a MásMóvil. Es un número que utilizo desde hace 30 años @Yoigo y @MásMóvil
Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 18 minutos
@movistar_es les solicito formalmente: *Denegación de portabilidad*: Que si reciben cualquier solicitud de portabilidad o cambio de línea hacia el operador Yoigo (o cualquier otro) a nombre de mi línea o mi DNI, sea rechazada de inmediato, al no contar con mi autorización
Nicolas el Gaucho (@Nicolas17657079) reportó hace 18 minutos
Miércoles y seguimos sin internet, el número de incidencia es N' APC9020246 @yoigo
Anuska (@AnuskaCor) reportó hace 19 minutos
@yoigo Sin servicio desde hace horas en la provincia de Córdoba. Imposible hacer nada.
VotaDieR (@votadier) reportó hace 21 minutos
@yoigo Os contesto por educación pero ya no hay nada que solucionar, solo decir que vuestro empleado ha sido un mal educado y cuando me ha hablado mal, no sólo no me ha dejado responder sino que además ha colgado
Cruzell (@AlexCruzell) reportó hace 21 minutos
@yoigo @yoigoempresas menuda **** vergüenza de compañía que sois , llevo 3 días sin WIFI en casa y sin TV , y todavía no han sido capaces el servicio técnico de contactar conmigo
Queralt (@Queralt_19) reportó hace 21 minutos
Atención al cliente, y dar de baja. Para denunciaros. Que vamos a tener que pagar más? Seguir recibiendo amenazas de una gente que pagáis para cobrar? @yoigo
Garikoitz Knörr (@garikoitz) reportó hace 24 minutos
@daallaass_ @yoigo Yo estoy igual. Me dicen que una avería en la zona. No sé qué tipo de avería será, pero me cuesta creer que en 2026 no la puedan resolver en 4 días. Yo ya he puesto una reclamación.