Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 9:06 CEST.

Internet (55%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (18%)
Teléfono (5%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
31 jul, 0:20 CEST	0	0	0
31 jul, 0:40 CEST	0	0	0
31 jul, 1:00 CEST	0	0	0
31 jul, 1:20 CEST	0	0	0
31 jul, 1:40 CEST	0	0	0
31 jul, 2:00 CEST	0	0	0
31 jul, 2:20 CEST	0	0	0
31 jul, 2:40 CEST	0	0	0
31 jul, 3:00 CEST	0	0	0
31 jul, 3:20 CEST	0	0	0
31 jul, 3:40 CEST	0	0	0
31 jul, 4:00 CEST	0	0	0
31 jul, 4:20 CEST	0	0	0
31 jul, 4:40 CEST	0	0	0
31 jul, 5:00 CEST	0	0	0
31 jul, 5:20 CEST	0	0	0
31 jul, 5:40 CEST	0	0	0
31 jul, 6:00 CEST	0	0	0
31 jul, 6:20 CEST	0	0	0
31 jul, 6:40 CEST	0	0	0
31 jul, 7:00 CEST	0	0	0
31 jul, 7:20 CEST	0	0	0
31 jul, 7:40 CEST	0	0	0
31 jul, 8:00 CEST	0	0	0
31 jul, 8:20 CEST	0	0	0
31 jul, 8:40 CEST	0	0	0
31 jul, 9:00 CEST	0	0	0
31 jul, 9:20 CEST	0	0	0
31 jul, 9:40 CEST	0	0	0
31 jul, 10:00 CEST	0	0	0
31 jul, 10:20 CEST	0	0	0
31 jul, 10:40 CEST	0	0	0
31 jul, 11:00 CEST	0	0	0
31 jul, 11:20 CEST	0	0	0
31 jul, 11:40 CEST	0	0	0
31 jul, 12:00 CEST	0	0	0
31 jul, 12:20 CEST	0	0	0
31 jul, 12:40 CEST	0	0	0
31 jul, 13:00 CEST	0	0	0
31 jul, 13:20 CEST	0	0	0
31 jul, 13:40 CEST	0	0	0
31 jul, 14:00 CEST	0	0	0
31 jul, 14:20 CEST	0	0	0
31 jul, 14:40 CEST	0	0	0
31 jul, 15:00 CEST	0	0	0
31 jul, 15:20 CEST	0	0	0
31 jul, 15:40 CEST	0	0	0
31 jul, 16:00 CEST	0	0	0
31 jul, 16:20 CEST	0	0	0
31 jul, 16:40 CEST	0	0	0
31 jul, 17:00 CEST	0	0	0
31 jul, 17:20 CEST	0	0	0
31 jul, 17:40 CEST	0	0	0
31 jul, 18:00 CEST	0	0	0
31 jul, 18:20 CEST	0	0	0
31 jul, 18:40 CEST	0	0	0
31 jul, 19:00 CEST	0	0	0
31 jul, 19:20 CEST	0	0	0
31 jul, 19:40 CEST	0	0	0
31 jul, 20:00 CEST	0	0	0
31 jul, 20:20 CEST	0	0	0
31 jul, 20:40 CEST	0	0	0
31 jul, 21:00 CEST	0	0	0
31 jul, 21:20 CEST	0	0	0
31 jul, 21:40 CEST	0	0	0
31 jul, 22:00 CEST	0	0	0
31 jul, 22:20 CEST	0	0	0
31 jul, 22:40 CEST	0	0	0
31 jul, 23:00 CEST	0	0	0
31 jul, 23:20 CEST	0	0	0
31 jul, 23:40 CEST	0	0	0
1 ago, 0:00 CEST	0	0	0
1 ago, 0:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

8 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
afb22 (@anitafb) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Q pasa con la red @yoigo ?? Apenas tengo servicio y lo necesito para trabajar 🤬
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 57 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Antonio (@Joseant91657720) reportó hace 3 minutos
Desde que Más móvil se quefo con Yoigo, se ha convertido en una ******. Tiene menor cobertura q el ala de una mosca. Donde síntesis habia vobertura, shora, ni esta ni se la espera. Se avecinan cambios. Si de compañia.
Juls (@julsbp) reportó hace 8 minutos
@yoigo teneis el servicio de atención al cliente más lamentable que he visto en mi vida
Nerea (@nrcm94) reportó hace 9 minutos
Yo he estado 4 años pa darle de baja a la línea de mi padre y cambiar la titularidad porque él estaba muerto y no nos hacían casito los de Yoigo :)
Gañápata (@PericoLocado) reportó hace 13 minutos
@yoigo Buenas tardes: ¿Qué tengo que hacer para que me cambien el router? En atención al cliente no me dan solución alguna, y mi venerable f-680 ya va saturado. Tienen que tener en cuenta que en los hogares hay cada día más aparatos conectados y que wifi 5 se ha quedado corto.
El loco del zar (@Loco_del_Zar) reportó hace 13 minutos
@JolyCor @yoigo Es estafa.
Al Berto 🟢💚 (@alb23rto) reportó hace 17 minutos
@yoigo Y me encuentro esto. Todo el día en la oficina en el wifi. No dan detalles. Te marcan y te revientan. Tengo la portabilidad preparada. Engañan a la gente. Con esto solo pretendo que nadie contrate está compañía miserable. Poco competitiva en precio ni en servicio. Que quiebre.
Joseka (@Joseka5) reportó hace 18 minutos
@yoigo llevo desde esta mañana sin red en el móvil y no puedo ni llamar, ni recibir llamadas ni tengo internet. He hablado con atención al cliente y me dicen que todo está bien. Necesito una solucion
Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó hace 19 minutos
Consejo : no contrateis NADA con @yoigo que no sea el teléfono. Se me ocurrió por una buena oferta añadir la alarma, y menuda pesadilla. Y en atención al cliente se lavan las manos y me remiten a la empresa de alarmas pese a que lo cobran ellos. Toca darse de baja por mal soporte.
Sr. Hickory (@Sr_Hickory) reportó hace 22 minutos
@yoigo @OPPOEspana Sois unos mafiosos @yoigo , 15 años de alta con vosotros y no sois capaces de atenderme al teléfono por devolver un recibo con el que no estoy de acuerdo. Lamentable el trato. Sin duda, haré todo lo que esté en mi mano para que la gente conozca vuestras malas artes.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 23 minutos
Día 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador