Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 19:15 CEST.

Internet (47%)
Teléfono (40%)
Corte Total (7%)
Wi-fi (7%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
3 jul, 5:00 CEST	0	0	0
3 jul, 5:20 CEST	0	0	0
3 jul, 5:40 CEST	0	0	0
3 jul, 6:00 CEST	0	0	0
3 jul, 6:20 CEST	0	0	0
3 jul, 6:40 CEST	0	0	0
3 jul, 7:00 CEST	0	0	0
3 jul, 7:20 CEST	0	0	0
3 jul, 7:40 CEST	0	0	0
3 jul, 8:00 CEST	0	0	0
3 jul, 8:20 CEST	0	0	0
3 jul, 8:40 CEST	0	0	0
3 jul, 9:00 CEST	0	0	0
3 jul, 9:20 CEST	0	0	0
3 jul, 9:40 CEST	0	0	0
3 jul, 10:00 CEST	0	0	0
3 jul, 10:20 CEST	0	0	0
3 jul, 10:40 CEST	0	0	0
3 jul, 11:00 CEST	0	0	0
3 jul, 11:20 CEST	0	0	0
3 jul, 11:40 CEST	0	0	0
3 jul, 12:00 CEST	0	0	0
3 jul, 12:20 CEST	0	0	0
3 jul, 12:40 CEST	0	0	0
3 jul, 13:00 CEST	0	0	0
3 jul, 13:20 CEST	0	0	0
3 jul, 13:40 CEST	0	0	0
3 jul, 14:00 CEST	0	0	0
3 jul, 14:20 CEST	0	0	0
3 jul, 14:40 CEST	0	0	0
3 jul, 15:00 CEST	0	0	0
3 jul, 15:20 CEST	0	0	0
3 jul, 15:40 CEST	0	0	0
3 jul, 16:00 CEST	0	0	0
3 jul, 16:20 CEST	0	0	0
3 jul, 16:40 CEST	0	0	0
3 jul, 17:00 CEST	0	0	0
3 jul, 17:20 CEST	0	0	0
3 jul, 17:40 CEST	0	0	0
3 jul, 18:00 CEST	0	0	0
3 jul, 18:20 CEST	0	0	0
3 jul, 18:40 CEST	0	0	0
3 jul, 19:00 CEST	0	0	0
3 jul, 19:20 CEST	0	0	0
3 jul, 19:40 CEST	0	0	0
3 jul, 20:00 CEST	0	0	0
3 jul, 20:20 CEST	0	0	0
3 jul, 20:40 CEST	0	0	0
3 jul, 21:00 CEST	0	0	0
3 jul, 21:20 CEST	0	0	0
3 jul, 21:40 CEST	0	0	0
3 jul, 22:00 CEST	0	0	0
3 jul, 22:20 CEST	0	0	0
3 jul, 22:40 CEST	0	0	0
3 jul, 23:00 CEST	0	0	0
3 jul, 23:20 CEST	0	0	0
3 jul, 23:40 CEST	0	0	0
4 jul, 0:00 CEST	0	0	0
4 jul, 0:20 CEST	0	0	0
4 jul, 0:40 CEST	0	0	0
4 jul, 1:00 CEST	0	0	0
4 jul, 1:20 CEST	0	0	0
4 jul, 1:40 CEST	0	0	0
4 jul, 2:00 CEST	0	0	0
4 jul, 2:20 CEST	0	0	0
4 jul, 2:40 CEST	0	0	0
4 jul, 3:00 CEST	0	0	0
4 jul, 3:20 CEST	0	0	0
4 jul, 3:40 CEST	0	0	0
4 jul, 4:00 CEST	0	0	0
4 jul, 4:20 CEST	0	0	0
4 jul, 4:40 CEST	0	0	0
4 jul, 5:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

17 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.
afb22 (@anitafb) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 5 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Así funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
😼 (@Lilibethafm) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta
Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 35 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 53 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana (@cucanika) reportó hace 3 minutos
Resulta que el miércoles @yoigo recibe la solicitud de portabilidad de mi madre a otro operador. Llaman varias veces con contraofertas y se les dice que no interesa, y que tramiten la baja de los servicios. El viernes se porta al nuevo operador.
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 4 minutos
@yoigo llevais 7 días sin activar mi duplicado de SIM, @ING_es se niega a activar mis targetas, no les sirve ni que me presente personalmente en su oficina con mi DNI. Un ladrón me roba el móvil y un banco secuestra mi dinero. @BancoDeEspana
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 4 minutos
@yoigo 6 días sin datos móviles llevo por una portabilidad cancelada (por quedarme con vosotros). Habré hablado con unos 20 operadores del 622 y del 1707 y no habéis sido capaces de darme una solución. Desastroso, desesperante.
Víctor M. Granados (@vmgranados85) reportó hace 5 minutos
@yoigo es normal que me tengáis media hora en espera para intentar darme de baja?
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 13 minutos
@yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza
Ruy (@Utagoras) reportó hace 15 minutos
@elninhodelpozo @360_Hardware Me costó 4 horas de bots, agentes comerciales y más trabas darme de baja de Yoigo. No hay forma de que te atienda At al Cliente.
David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 15 minutos
@yoigo No he recibido respuesta aún a mi mensaje enviado por privado. Quedo a la espera.
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 16 minutos
Muy bien @Yoigo, 20 días sin datos móviles ni facilidades para cambiarme a otra operadora que si pueda proveerme de ese servicio. Como broma está muy bien.
adricqc (@adricqc) reportó hace 16 minutos
Todo documentado. Espero que @yoigo revise esto y dé una solución inmediata. No voy a pagar por servicios que no he tenido.
lymax86 🐉🎋en YouTube pirata rojo muñoz ncontacto (@lymax86) reportó hace 19 minutos
Yoigo tiene la peor cobertura de toda España menuda ****** de conpsñia