¿Yoigo está fallando o caído? in Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
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Corte Total | hace 6 días |
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó desde Madrid, MadridHe intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
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Neo (@JgaMedios) reportó desde Alcobendas, Madrid@orange_es me habéis cargado euros de gestión de un recibo devuelto por que no cambiasteis la cuenta bancaria que os di. Me daré de baja de inmediato. @yoigo hubiera sido vuestra oportunidad pero sois igual de HP al querer que os pague 150€ de una instalación fantasma.
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Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó desde Madrid, Madrid.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
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Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales
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Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
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Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó desde Madrid, MadridDespués de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
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Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
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🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
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😼 (@Lilibethafm) reportó desde Madrid, Madrid@VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta
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Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
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ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
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Neo (@JgaMedios) reportó desde Madrid, MadridPeor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
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🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó desde Torrelodones, Madrid@yoigo me parece lamentable que se trate así a un cliente que nunca tuvo ni un problema de pagos y solo reclama lo que oferto el departamento de potabilidad hace un año. Ruego se revise el caso. Saludos
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Eder Nuñez (@ederto) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
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ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
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Unduca (@unduca) reportó desde Madrid, Madrid@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto
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Edward Yánez (@edwardyanez) reportó desde Madrid, Madrid@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
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Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó desde Las Rozas de Madrid, MadridSeñores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.
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jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
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•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando García (@Fernandoga1989) reportóAtención a los que tengáis Yoigo, paso a contaros lo ocurrido: Hace unos días decidimos cambiarnos a DIGI, el cambio de fibra fue en menos de 48h y la portabilidad esta siendo un poco más lenta porque Yoigo al parecer no les esta poniendo nada fácil la misma, igualmente -->
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Escalador De Bonsais (@bonsai_climber) reportóHola, @yoigo . En mi pueblo seguimos sin conexión a Internet desde 1a hora de la mañana, cuando reporté el problema y una amable compañera me comentó que había un fallo general. Seguimos igual a esta hora. ¿Que está pasando para que se demore tanto la reparación?
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Jasp Zincpiritione (@emeacheme) reportóSeñores de @yoigo , Acabo de recibir llamada de uno de sus comerciales desde el teléfono 911089581. En todo momento se ha mostrado agresivo e insolente. Como no me ha interesado su oferta, me ha insultado con un 'gilipollas de ******' y me ha colgado. Mala promocion se hacen.
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🅾🆂🅲🅰🆁 🅲🅰🅻🅻🅴🅹🅰 (@ocallejacano) reportó@yoigo @yoigo os habéis quedado en buenas palabras, hechos ninguno. Llevo más de dos semanas con un router que no deja de dar problemas y nadie se digna en darme una solución. #Asco #Impotencia #Desamparo
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2202S (@2202sg) reportó@yoigo 4 días enteros de atención al cliente por todas sus vías y no dan una información igual a otra. Empiezan a decir que estos días las llamadas en EEUU están con problemas técnicos. Vuelvo a tienda y ALUCINAN. ME INDICAN QUE NO HAGA CASO A ATENCIÓN AL CLIENTE 🔽🔽🔽
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Lalaloveyou (@Lalalov54571929) reportó@o2es En Yoigo tope de cobertura, con vosotros en 3 días desde portabilidad solo 2 rayas vaya donde vaya y en el finos casos 0 conexión. Os voy a dar un tiempo pero creo que 10€ de ahorro me van a salir caros. Y se presupone que son Movistar… 🤐
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2202S (@2202sg) reportó@yoigo 18GB por línea 18GB en total 21GB en total Dice que no sabe No contesta 26GB en total 27GB en total Y en el caso de las llamadas es todavía peor... 🔽🔽🔽
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Jesús (@JARNCOB) reportó@yoigo llamadas desde el número 919012831, diciendo que son personal de Yoigo. Estoy apuntado en la lista ROBINSON!!!! Si es personal vuestro debéis tomar medidas, si no fuera el caso y es personal que está haciéndose pasar por personal de Yoigo deberíais tomar medidas legales.
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2202S (@2202sg) reportó@yoigo 📞Atención al cliente dice que son ilimitadas 🏬Tienda dice que NO están incluidas. Tienda incluso ALERTA de que en su oficina hay clientes con cargos elevadísimos 🚨 por llamadas que YOIGO no está reembolsando. Y todavía es peor mes y medio después 🔽🔽🔽
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2202S (@2202sg) reportó@yoigo Sin embargo, antes del primer viaje pregunto en atención al cliente y empiezan los problemas... CADA AGENTE DICE UNAS CONDICIONES DISTINTAS.