¿Yoigo está fallando o caído? in Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (5%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
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Corte Total | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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kun (@horseo69) reportó desde Alcorcón, Madrid@yoigo 10 días y sigo esperando que me deis solución!para cobrar indebidamente sois más rápidos
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Ruy (@ruymanrc) reportó desde Madrid, Madridvergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
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Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
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Fer Molina (@feryjzz) reportó desde Madrid, MadridQuerida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
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Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
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afb22 (@anitafb) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
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M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó desde San Sebastián de los Reyes, MadridHola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎
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JAVI MONTES (@javibufalo) reportó desde Las Rozas de Madrid, MadridResumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.
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Rubén (@rubensierra74) reportó desde Leganés, MadridMuy hasta la polla de los putos cortes de @yoigo por la noche, me habéis jodido la partida, que puto asco!
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Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
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Ruy (@ruymanrc) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
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Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó desde Madrid, Madrid@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
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Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó desde Madrid, MadridSoy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
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ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
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Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
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maxezek (@maxezek1) reportó desde Madrid, Madrid@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
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Eva (@Eva_R80) reportó desde Madrid, Madrid@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
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JAVI MONTES (@javibufalo) reportó desde Las Rozas de Madrid, MadridAsí funciona @yoigo 1 mes y medio con una incidencia, llamadas todas las semanas por mi parte y seguimos sin respuesta. Eso sí, cada vez que llamo, la incidencia es por un problema distinto. Es de coña.. pues nada denuncia y a cambiar de compañía.
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paco gento (@fjgento) reportó desde Madrid, MadridSeñor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Furan (@4Fuuran) reportó@LuxDaSir Hola, disculpa molestarte saliendo de la nada, pero yo tmb tengo problemas con el NAT en mi switch y tmbn tengo Internet con Yoigo (y todas las soluciones online no me funcionan). Buscando por problemas de NAT con yoigo he dado con tu tuit, ¿me podrías decir si te han solucionado
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Desirée (@yourwhitedesire) reportóCuando @Yoigo os dice que os van a llamar y van a solucionar su fallo, y pasan 10 días sin recibir la llamada y llamas tú. Y lo único que te dicen es voy a "escalar" su incidencia que no se va a poder arreglar ...¡Aquí se ve lo importante que son los clientes! @consumidores
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Nacho Armesto (@armesto_nacho) reportó@CapitalGijon @danyvrs_88 Yo estuve en Yoigo y fue el mayor error que cometí.
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Jon (@Jontxusti) reportó@elcorreo_com Los servicios se convertirán en una basura, sobre todo el servicio de atención al cliente como ya hicieron con Yoigo cuando la adquirieron.
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Sebas (@VarelaSebas) reportó@yoigo Tener solución a mi incidencia después de una semana... #impresentables #yoigo
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Nebel McLain 🔻 (@NebelMcLain) reportó@facua llevamos un año con caídas constantes en internet, tanto wifi como por cable, con @yoigo . Lo único que hacen es reiniciarnos el router a origen... Y ahora nos dicen que si nos mandan un técnico nos cobran la visita. ¿Podemos poner algún tipo de queja o algo?
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Rosa Abásolo (@RosaAbasoloGald) reportó@fcanestro @yoigo A mí me pasó con Movistar, me hicieron un cobro por el servicio de un número, que nunca tuve, tras anular una solicitud de portabilidad. Me costó mucho que anularan el cobro. Creo que es algo habitual de las compañías telefónicas. No tienen penalización y por eso lo hacen.
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Elenabo🦐 (@garcimola31) reportóYoigo es una basura enserio
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Sebas (@VarelaSebas) reportó@IbaiLlanos una semana sin wifi en casa, sin trabajar, sin estudiar pero @yoigo no soluciona nada... Me ayudas??
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Cl4nck (@Cl4ncky) reportó@yoigo , yoigo = masmovil = basura = ladrones = escoria