Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jul, 19:15 CEST.

Internet (47%)
Teléfono (40%)
Corte Total (7%)
Wi-fi (7%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
3 jul, 13:00 CEST	0	0	0
3 jul, 13:20 CEST	0	0	0
3 jul, 13:40 CEST	0	0	0
3 jul, 14:00 CEST	0	0	0
3 jul, 14:20 CEST	0	0	0
3 jul, 14:40 CEST	0	0	0
3 jul, 15:00 CEST	0	0	0
3 jul, 15:20 CEST	0	0	0
3 jul, 15:40 CEST	0	0	0
3 jul, 16:00 CEST	0	0	0
3 jul, 16:20 CEST	0	0	0
3 jul, 16:40 CEST	0	0	0
3 jul, 17:00 CEST	0	0	0
3 jul, 17:20 CEST	0	0	0
3 jul, 17:40 CEST	0	0	0
3 jul, 18:00 CEST	0	0	0
3 jul, 18:20 CEST	0	0	0
3 jul, 18:40 CEST	0	0	0
3 jul, 19:00 CEST	0	0	0
3 jul, 19:20 CEST	0	0	0
3 jul, 19:40 CEST	0	0	0
3 jul, 20:00 CEST	0	0	0
3 jul, 20:20 CEST	0	0	0
3 jul, 20:40 CEST	0	0	0
3 jul, 21:00 CEST	0	0	0
3 jul, 21:20 CEST	0	0	0
3 jul, 21:40 CEST	0	0	0
3 jul, 22:00 CEST	0	0	0
3 jul, 22:20 CEST	0	0	0
3 jul, 22:40 CEST	0	0	0
3 jul, 23:00 CEST	0	0	0
3 jul, 23:20 CEST	0	0	0
3 jul, 23:40 CEST	0	0	0
4 jul, 0:00 CEST	0	0	0
4 jul, 0:20 CEST	0	0	0
4 jul, 0:40 CEST	0	0	0
4 jul, 1:00 CEST	0	0	0
4 jul, 1:20 CEST	0	0	0
4 jul, 1:40 CEST	0	0	0
4 jul, 2:00 CEST	0	0	0
4 jul, 2:20 CEST	0	0	0
4 jul, 2:40 CEST	0	0	0
4 jul, 3:00 CEST	0	0	0
4 jul, 3:20 CEST	0	0	0
4 jul, 3:40 CEST	0	0	0
4 jul, 4:00 CEST	0	0	0
4 jul, 4:20 CEST	0	0	0
4 jul, 4:40 CEST	0	0	0
4 jul, 5:00 CEST	0	0	0
4 jul, 5:20 CEST	0	0	0
4 jul, 5:40 CEST	0	0	0
4 jul, 6:00 CEST	0	0	0
4 jul, 6:20 CEST	0	0	0
4 jul, 6:40 CEST	0	0	0
4 jul, 7:00 CEST	0	0	0
4 jul, 7:20 CEST	0	0	0
4 jul, 7:40 CEST	0	0	0
4 jul, 8:00 CEST	0	0	0
4 jul, 8:20 CEST	0	0	0
4 jul, 8:40 CEST	0	0	0
4 jul, 9:00 CEST	0	0	0
4 jul, 9:20 CEST	0	0	0
4 jul, 9:40 CEST	0	0	0
4 jul, 10:00 CEST	0	0	0
4 jul, 10:20 CEST	0	0	0
4 jul, 10:40 CEST	0	0	0
4 jul, 11:00 CEST	0	0	0
4 jul, 11:20 CEST	0	0	0
4 jul, 11:40 CEST	0	0	0
4 jul, 12:00 CEST	0	0	0
4 jul, 12:20 CEST	0	0	0
4 jul, 12:40 CEST	0	0	0
4 jul, 13:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

17 recent signals

hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 16 segundos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T yo regalárselo a mi madre que tiene una ****** de teléfono que no la deja ni abrir el WhatsApp
Neo (@JgaMedios) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
afb22 (@anitafb) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
Unduca (@unduca) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
David Villa (@DavidVillaDom) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer me llamaron 4 veces y hoy ya van otras 4 desde el número 633994073. Buscando en Google parece que es spam de Yoigo de la empresa XFERA MÓVILES. Me cago en vuestra puta madre, desgraciados. Bloqueado, por supuesto.
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miriam (@monmiri) reportó hace 6 minutos
@yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 8 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
AlexDeRivia 🏳️‍🌈🇮🇨 (@AlRedfield) reportó hace 10 minutos
Yoigo es la PEOR compañía que he tenido. Y créanme, esos móviles que dicen regalar (que nunca lo son) siempre es la morralla que no logran vender y te lo venden al triple de su precio con permanencias abusivas...
Ana (@cucanika) reportó hace 10 minutos
@yoigo Lo que queremos todos los consumidores, es que cuando se os dice que no interesa vuestra contraoferta, y que se continúe con la baja del servicio, lo hagáis. Lo que yo espero, es que el lunes su baja quede solucionada, y que no le factureis algo que desde ayer ya no tiene.
Borja (@borxar) reportó hace 10 minutos
Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
Chico Encantador (@Isaac_L89) reportó hace 12 minutos
@javimartc Es la misma competencia que se obligó a telefonica a prestar. Nadie se quejó cuando llegó yoigo, más móvil y otras a dar servicio de DSL… Porque esto si es diferente?
Irene Fdez Jubitero (@IreneFJubitero) reportó hace 15 minutos
@yoigo es de esas compañías que tiene un modo curioso de premiar la fidelidad. Con guía tirada y salida rematada en pared tras una obra, cobran por volver a reenganchar una casa a su servicio. Cuando quedarse cuesta más que irse, los clientes deberíamos tenerlo claro.
Streetlife No cofrade (@CofradeNo) reportó hace 17 minutos
@yoigo hace exactamente lo mismo. Me dicen que está de baja pero no está de baja al 100%. Ridí****. Pagaré la factura pero no la pagaré al 100%, supongo
JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó hace 21 minutos
@yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.
EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportó hace 22 minutos
@yoigo Llevo desde las 10 de la mañana hablando con vuestros operadores por washap y es imposible... Entonces no se que más podemos hablar... Me toca ir el lunes a Consumo a poner una queja