Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  Rubén Martínez (@ruben_martinezq) reportó hace 26 segundos desde Madrid, Madrid

  @yoigo llama uno de sus comerciales ofreciendo un producto, le digo que no me interesa y que me diga de donde ha sacado mis datos. Respuesta: todos los tenemos. Le respondo que yo no le he facilitado los mismos y hazto seguido me cuelga.@consumogob @consumidores #DatosPersonales

• 
  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.

• 
  Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• 
  kun (@horseo69) reportó hace 18 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @yoigo 10 días y sigo esperando que me deis solución!para cobrar indebidamente sois más rápidos

• 
  Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.

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  🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 22 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...

• 
  MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮

• 
  Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.

• 
  maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado

• 
  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada

• 
  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.

• 
  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.

• 
  Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?

• 
  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros

• 
  Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 40 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.

• 
  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre

• 
  Unduca (@unduca) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto

• 
  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sigo esperando respuesta

• 
  ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi

• 
  Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  ¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @heparina (@heparinatop) reportó hace 7 minutos

  @yoigo buenas tardes, deberían de revisar las personas que tienen en atención al cliente. Llevo 24h sin línea y no son capaces de arreglarme el problema

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 7 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

• 
  Elitegias (@elitegias) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.

• 
  Miriam (@monmiri) reportó hace 11 minutos

  @yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar

• 
  Sr. Hickory (@Sr_Hickory) reportó hace 15 minutos

  @yoigo @OPPOEspana Sois unos mafiosos @yoigo , 15 años de alta con vosotros y no sois capaces de atenderme al teléfono por devolver un recibo con el que no estoy de acuerdo. Lamentable el trato. Sin duda, haré todo lo que esté en mi mano para que la gente conozca vuestras malas artes.

• 
  Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportó hace 17 minutos

  Lo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...

• 
  Elitegias (@elitegias) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.

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  Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Me dices que quiere. Saber de mi caso les escribo por el interno y no contestan @yoigo

• 
  Miguel Angel G (@mangel_gc) reportó hace 25 minutos

  @PredicadorCuler yo tengo Yoigo porque paso de pagar nada por el fútbol. hay canales que incluso el FullHD se ve mejor que la señal oficial con su aparatito legal

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  Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 28 minutos

  Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block