Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 may, 2:23 CEST.

Internet (67%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
E-mail (5%)
Teléfono (5%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
3 may, 16:40 CEST	0	0	0
3 may, 17:00 CEST	0	0	0
3 may, 17:20 CEST	0	0	0
3 may, 17:40 CEST	0	0	0
3 may, 18:00 CEST	0	0	0
3 may, 18:20 CEST	0	0	0
3 may, 18:40 CEST	0	0	0
3 may, 19:00 CEST	0	0	0
3 may, 19:20 CEST	0	0	0
3 may, 19:40 CEST	0	0	0
3 may, 20:00 CEST	0	0	0
3 may, 20:20 CEST	0	0	0
3 may, 20:40 CEST	0	0	0
3 may, 21:00 CEST	0	0	0
3 may, 21:20 CEST	0	0	0
3 may, 21:40 CEST	0	0	0
3 may, 22:00 CEST	0	0	0
3 may, 22:20 CEST	0	0	0
3 may, 22:40 CEST	0	0	0
3 may, 23:00 CEST	0	0	0
3 may, 23:20 CEST	0	0	0
3 may, 23:40 CEST	0	0	0
4 may, 0:00 CEST	0	0	0
4 may, 0:20 CEST	0	0	0
4 may, 0:40 CEST	0	0	0
4 may, 1:00 CEST	0	0	0
4 may, 1:20 CEST	0	0	0
4 may, 1:40 CEST	0	0	0
4 may, 2:00 CEST	0	0	0
4 may, 2:20 CEST	0	0	0
4 may, 2:40 CEST	0	0	0
4 may, 3:00 CEST	0	0	0
4 may, 3:20 CEST	0	0	0
4 may, 3:40 CEST	0	0	0
4 may, 4:00 CEST	0	0	0
4 may, 4:20 CEST	0	0	0
4 may, 4:40 CEST	0	0	0
4 may, 5:00 CEST	0	0	0
4 may, 5:20 CEST	0	0	0
4 may, 5:40 CEST	0	0	0
4 may, 6:00 CEST	0	0	0
4 may, 6:20 CEST	0	0	0
4 may, 6:40 CEST	0	0	0
4 may, 7:00 CEST	0	0	0
4 may, 7:20 CEST	0	0	0
4 may, 7:40 CEST	0	0	0
4 may, 8:00 CEST	0	0	0
4 may, 8:20 CEST	0	0	0
4 may, 8:40 CEST	0	0	0
4 may, 9:00 CEST	0	0	0
4 may, 9:20 CEST	0	0	0
4 may, 9:40 CEST	0	0	0
4 may, 10:00 CEST	0	0	0
4 may, 10:20 CEST	0	0	0
4 may, 10:40 CEST	0	0	0
4 may, 11:00 CEST	0	0	0
4 may, 11:20 CEST	0	0	0
4 may, 11:40 CEST	0	0	0
4 may, 12:00 CEST	0	0	0
4 may, 12:20 CEST	0	0	0
4 may, 12:40 CEST	0	0	0
4 may, 13:00 CEST	0	0	0
4 may, 13:20 CEST	0	0	0
4 may, 13:40 CEST	0	0	0
4 may, 14:00 CEST	0	0	0
4 may, 14:20 CEST	0	0	0
4 may, 14:40 CEST	0	0	0
4 may, 15:00 CEST	0	0	0
4 may, 15:20 CEST	0	0	0
4 may, 15:40 CEST	0	0	0
4 may, 16:00 CEST	0	0	0
4 may, 16:20 CEST	0	0	0
4 may, 16:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 3 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.
Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
Neo (@JgaMedios) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Augusta Martínez (@augusta_07) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
😼 (@Lilibethafm) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 4 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
Stenka Razin (gen/ghis/khan)🏹⚔️🇵🇸🇿🇦 (@GatoStenka) reportó hace 5 minutos
@medelisana @yoigo Yo al final me hice la portabilidad a otra compañía, el servicio técnico es cada vez peor al punto que desconocen ni que lineas están usando
oc (@oc_tld) reportó hace 5 minutos
@markinhosssss @yoigo Quiero servicio, en general. Jajajaja
UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 6 minutos
@vodafone_es @NekanePrz @yoigo Ya tenéis todos los detalles por privado. Habéis ignorado el Art. 7 del RD 899/2009 al negarme la baja, de hecho, ilegalmente.
Rafa Ruiz (@ruraf) reportó hace 8 minutos
@RubenSanchezTW @FACUA Hola. @yoigo ha engañado a mi padre de 89 años para cambiarse de compañía con permanencia de 12 meses. Llamamos para cancelar contrato y dicen que la permanencia no es cancelable y que tenemos que pagar (dicho de una manera bastante chulesca). Eso es así?
Steffy KV (@tiffi_teffi) reportó hace 10 minutos
Por si os pasa: Me ha llamado un numero: 643 393 802 segun ellos Yoigo, para decirme que van a realizar un alza de 10€ a todos los clientes por servicio contratado. Me dan 3 opciones , aceptar, darme de baja o iniciar tramites con la OCU x n estar de acuerdo. Es ESTAFA. Colgad.
ThunderStorm (@ThunderStormGP) reportó hace 11 minutos
Mucho cuidado con las estafas que intentan meterte en @yoigo . Te llaman diciendo que por la noche van a cortar la red (en mi caso con @adamo_es) por desacuerdos con mas móvil, y te intentan colar un contrato con ellos. Esto debería ser denunciable. No caigais!
Marta✨ (@martasreasons) reportó hace 12 minutos
Con el tema de YOIGO, una banda de sinvergüenzas, está claro que la estrategia de la operadora es que me aburra y abandone mis intenciones de darme de baja como cliente. Cuando se enteran de que quieres darte de baja, al llamarles por teléfono ya saben el motivo de la llamada.
nikolita (@peskadiz) reportó hace 16 minutos
@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 18 minutos
Día 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador