Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 jul, 2:22 CEST.

Internet (48%)
Teléfono (33%)
Corte Total (9%)
Wi-fi (9%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
13 jul, 14:00 CEST	0	0	0
13 jul, 14:20 CEST	0	0	0
13 jul, 14:40 CEST	0	0	0
13 jul, 15:00 CEST	0	0	0
13 jul, 15:20 CEST	0	0	0
13 jul, 15:40 CEST	0	0	0
13 jul, 16:00 CEST	0	0	0
13 jul, 16:20 CEST	0	0	0
13 jul, 16:40 CEST	0	0	0
13 jul, 17:00 CEST	0	0	0
13 jul, 17:20 CEST	0	0	0
13 jul, 17:40 CEST	0	0	0
13 jul, 18:00 CEST	0	0	0
13 jul, 18:20 CEST	0	0	0
13 jul, 18:40 CEST	0	0	0
13 jul, 19:00 CEST	0	0	0
13 jul, 19:20 CEST	0	0	0
13 jul, 19:40 CEST	0	0	0
13 jul, 20:00 CEST	0	0	0
13 jul, 20:20 CEST	0	0	0
13 jul, 20:40 CEST	0	0	0
13 jul, 21:00 CEST	0	0	0
13 jul, 21:20 CEST	0	0	0
13 jul, 21:40 CEST	0	0	0
13 jul, 22:00 CEST	0	0	0
13 jul, 22:20 CEST	0	0	0
13 jul, 22:40 CEST	0	0	0
13 jul, 23:00 CEST	0	0	0
13 jul, 23:20 CEST	0	0	0
13 jul, 23:40 CEST	0	0	0
14 jul, 0:00 CEST	0	0	0
14 jul, 0:20 CEST	0	0	0
14 jul, 0:40 CEST	0	0	0
14 jul, 1:00 CEST	0	0	0
14 jul, 1:20 CEST	0	0	0
14 jul, 1:40 CEST	0	0	0
14 jul, 2:00 CEST	0	0	0
14 jul, 2:20 CEST	0	0	0
14 jul, 2:40 CEST	0	0	0
14 jul, 3:00 CEST	0	0	0
14 jul, 3:20 CEST	0	0	0
14 jul, 3:40 CEST	0	0	0
14 jul, 4:00 CEST	0	0	0
14 jul, 4:20 CEST	0	0	0
14 jul, 4:40 CEST	0	0	0
14 jul, 5:00 CEST	0	0	0
14 jul, 5:20 CEST	0	0	0
14 jul, 5:40 CEST	0	0	0
14 jul, 6:00 CEST	0	0	0
14 jul, 6:20 CEST	0	0	0
14 jul, 6:40 CEST	0	0	0
14 jul, 7:00 CEST	0	0	0
14 jul, 7:20 CEST	0	0	0
14 jul, 7:40 CEST	0	0	0
14 jul, 8:00 CEST	0	0	0
14 jul, 8:20 CEST	0	0	0
14 jul, 8:40 CEST	0	0	0
14 jul, 9:00 CEST	0	0	0
14 jul, 9:20 CEST	0	0	0
14 jul, 9:40 CEST	0	0	0
14 jul, 10:00 CEST	0	0	0
14 jul, 10:20 CEST	0	0	0
14 jul, 10:40 CEST	0	0	0
14 jul, 11:00 CEST	0	0	0
14 jul, 11:20 CEST	0	0	0
14 jul, 11:40 CEST	0	0	0
14 jul, 12:00 CEST	0	0	0
14 jul, 12:20 CEST	0	0	0
14 jul, 12:40 CEST	0	0	0
14 jul, 13:00 CEST	0	0	0
14 jul, 13:20 CEST	0	0	0
14 jul, 13:40 CEST	0	0	0
14 jul, 14:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 12 horas
Madrid	Corte Total	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Eva (@Eva_R80) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
Neo (@JgaMedios) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@SonidoErrante @yoigo Mejor que no tengas problemas. Y ten cuidado, si de @yoigo eres, no atiendas a propuestas imposibles, seguramente te estén engañando. El engaño del que se lavan las manos los mandos, siempre te perjudicará y luego será difícil que acepten tus razones por muy razonables que sean.
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Con respecto a Yoigo y EEUU el 05/05/2022: Nos informa el operador de red que su proveedor de servicio en USA ha apagado su red de antenas (BTS) 2G, 3G, por lo que el cliente podrá tener o no el servicio de llamadas de voz convencional según en qué zona del país se encuentre
Olga Martin (@OlgaMar29084078) reportó hace 27 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo me he vuelto a quedar sin internet en la linea asociada al fijo , y teletrabajo , la ultima vez 4 dias sin explicacion en mayo en estado de alarma ahora ya no el luned me cambio 2 personad teletrabajando situacion imposible
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠
David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo LLEVO 2 HORAS SIN INTERNET EN CASA, A VER COMO TELETRABAJO MAÑANA!!! VAYA MIERDA DE SERVICIO TENEIS
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 8 minutos
Sois unos sinvergüenzas, casi 50m hablando con un agente para dar de baja una linea fija, pidiendo datos como el último número al que he llamado desde ese número (jamás usado) y encima me imponen 15 dias más para hacer efectiva la baja para que siga pagando. @yoigo @FACUA
Queralt (@Queralt_19) reportó hace 14 minutos
Atención al cliente, y dar de baja. Para denunciaros. Que vamos a tener que pagar más? Seguir recibiendo amenazas de una gente que pagáis para cobrar? @yoigo
Sonia (@soniavalverde94) reportó hace 21 minutos
@yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!
Joseka (@Joseka5) reportó hace 21 minutos
@yoigo llevo desde esta mañana sin red en el móvil y no puedo ni llamar, ni recibir llamadas ni tengo internet. He hablado con atención al cliente y me dicen que todo está bien. Necesito una solucion
adricqc (@adricqc) reportó hace 23 minutos
@yoigo Ya he contactado previamente sin solución. Solicito revisión completa del caso y una resolución definitiva (no compensaciones en la próxima factura). Facilito los datos por privado, pero necesito confirmación por escrito de la solución.
FACUA (@FACUA) reportó hace 26 minutos
@joselillovillo @yoigo Cursa tu baja por escrito con acuse de recibe en la dirección que aparecen las facturas. Pon una reclamación por no haber tramitado la baja aportando información sobre el día, hora y duración de las llamadas.
Maya (@justmayita_) reportó hace 28 minutos
Imaginate. Años con pepephone. Me empieza a fallar. Cambio a digi, va peor, cambio a Yoigo. No se configuró las llamadas de teléfono, empiezan a llamarme del trabajo, no puedo contestar ni llamar, PIERDO TRABAJOS, empieza el vecino con la guitarra (todo esto a las 8 am)…
HONEY (@Honeybeluz) reportó hace 29 minutos
@Bego48 @yoigoempresas @yoigo Increíble que nuestros datos estén en las manos de cualquiera. Comentar con la gente para que no les timen, porque YOIGO no da solución a nada. Cuando hemos llamado ni caso nos hicieron, si cursadas baja les daba lo mismo..... en fin
RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 32 minutos
@benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 33 minutos
Día 7 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador