Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Televisíon	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	E-mail	hace 6 días
Madrid	Corte Total	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  maxezek (@maxezek1) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sigo esperando respuesta

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.

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  Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?

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  Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.

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  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos

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  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

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  MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?

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  ƊƠƝƊЄ ЄƧƬƛ ƓƠƝ (@DondeEstaGon) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Ya no, pero anteriormente no me iba muy bien el wifi

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  Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  ¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!

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  afb22 (@anitafb) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?

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  LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  Sigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo

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  Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!

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  Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!

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  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!

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  Unai (@septilargos) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Hola. He llamado hace casi una hora por una avería con el wifi que me habéis dicho que ya se estaba solucionando y seguimos sin servicio. ¿Cuándo va a reestablecerse?

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  Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  ¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦

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  r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…

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  Ruy (@ruymanrc) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?

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  Neo (@JgaMedios) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raúl Riocerezo (@Ra_Topo) reportó hace 6 minutos

  @yoigo me di de baja el mes pasado, ya no tengo ni servicio de internet ni teléfono fijo y me habéis vuelto a cobrar este mes, que está pasando?

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  Diego el Platano Sanxe (@PlatanoDie41823) reportó hace 6 minutos

  Un día contaré como me jodieron al intentar subir un plan de fibra a uno con dos móviles + tv del mismo Orange, y terminó con una vaina que se llama Yoigo instalada en casa.

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  Eso (@Rufay26) reportó hace 7 minutos

  Hola @yoigo, ¿nos explicáis a @FACUA y a mí esta doble estafa en vuestras facturas? Os encanta inflar conceptos a ver si la gente pica por miedo a las listas de morosos. Abro hilo con las pruebas del abuso. 🧵👇

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  Juan Quijano (@jc_quijano) reportó hace 8 minutos

  Hola @yoigo . Acabo de hacer un duplicado de la SIM en una tienda fisica y me han hecho una fotocopia/escaneo de mi DNI. ¿Es necesario?¿Cumple el RGDP?¿Puede ser una estafa?

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  Manudatch (@Manudatch75) reportó hace 10 minutos

  @yoigo Ya os lo he mandao y quiero que me deis la solución al menos hasta el día 13 que es cua do tengo el compromiso.

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  EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportó hace 10 minutos

  Moito coidado con @yoigo que che enganan con supostas ofertas de fidelización e despóis todo son problemas. Non contestan ás reclamacións e cobran de máis sen dar solución. Aquí perderon un cliente para sempre. Toca denunciar, cansei do seu pésimo servizo de atención

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  Almudena delcastillo (@almudelcastillo) reportó hace 11 minutos

  @yoigo menuda estafa, 2 días en MARBELLA sin INTERNET. Les llamas y NO HACEN NADA!!! MENUDA ESTAFA! #YOIGO

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  Juan Luis Hortelano (@jlhortelano) reportó hace 13 minutos

  Consejo : no contrateis NADA con @yoigo que no sea el teléfono. Se me ocurrió por una buena oferta añadir la alarma, y menuda pesadilla. Y en atención al cliente se lavan las manos y me remiten a la empresa de alarmas pese a que lo cobran ellos. Toca darse de baja por mal soporte.

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  Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 17 minutos

  Hola @consumidores. Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (hilo)

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  Que importa el nombre (@condemorrrrrr) reportó hace 20 minutos

  @YIGUI24 Al hacer estos cambios hay q tener cuidado con aparatos q tengas conectado al WiFi, aire acondicionado de 3 años, conectado, cambio router de 6g con yoigo y ya no es compatible