Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jun, 12:59 CEST.

Internet (69%)
Corte Total (13%)
E-mail (6%)
Wi-fi (6%)
Teléfono (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
29 jun, 5:00 CEST	0	0	0
29 jun, 5:20 CEST	0	0	0
29 jun, 5:40 CEST	0	0	0
29 jun, 6:00 CEST	0	0	0
29 jun, 6:20 CEST	0	0	0
29 jun, 6:40 CEST	0	0	0
29 jun, 7:00 CEST	0	0	0
29 jun, 7:20 CEST	0	0	0
29 jun, 7:40 CEST	0	0	0
29 jun, 8:00 CEST	0	0	0
29 jun, 8:20 CEST	0	0	0
29 jun, 8:40 CEST	0	0	0
29 jun, 9:00 CEST	0	0	0
29 jun, 9:20 CEST	0	0	0
29 jun, 9:40 CEST	0	0	0
29 jun, 10:00 CEST	0	0	0
29 jun, 10:20 CEST	0	0	0
29 jun, 10:40 CEST	0	0	0
29 jun, 11:00 CEST	0	0	0
29 jun, 11:20 CEST	0	0	0
29 jun, 11:40 CEST	0	0	0
29 jun, 12:00 CEST	0	0	0
29 jun, 12:20 CEST	0	0	0
29 jun, 12:40 CEST	0	0	0
29 jun, 13:00 CEST	0	0	0
29 jun, 13:20 CEST	0	0	0
29 jun, 13:40 CEST	0	0	0
29 jun, 14:00 CEST	0	0	0
29 jun, 14:20 CEST	0	0	0
29 jun, 14:40 CEST	0	0	0
29 jun, 15:00 CEST	0	0	0
29 jun, 15:20 CEST	0	0	0
29 jun, 15:40 CEST	0	0	0
29 jun, 16:00 CEST	0	0	0
29 jun, 16:20 CEST	0	0	0
29 jun, 16:40 CEST	0	0	0
29 jun, 17:00 CEST	0	0	0
29 jun, 17:20 CEST	0	0	0
29 jun, 17:40 CEST	0	0	0
29 jun, 18:00 CEST	0	0	0
29 jun, 18:20 CEST	0	0	0
29 jun, 18:40 CEST	0	0	0
29 jun, 19:00 CEST	0	0	0
29 jun, 19:20 CEST	0	0	0
29 jun, 19:40 CEST	0	0	0
29 jun, 20:00 CEST	0	0	0
29 jun, 20:20 CEST	0	0	0
29 jun, 20:40 CEST	0	0	0
29 jun, 21:00 CEST	0	0	0
29 jun, 21:20 CEST	0	0	0
29 jun, 21:40 CEST	0	0	0
29 jun, 22:00 CEST	0	0	0
29 jun, 22:20 CEST	0	0	0
29 jun, 22:40 CEST	0	0	0
29 jun, 23:00 CEST	0	0	0
29 jun, 23:20 CEST	0	0	0
29 jun, 23:40 CEST	0	0	0
30 jun, 0:00 CEST	0	0	0
30 jun, 0:20 CEST	0	0	0
30 jun, 0:40 CEST	0	0	0
30 jun, 1:00 CEST	0	0	0
30 jun, 1:20 CEST	0	0	0
30 jun, 1:40 CEST	0	0	0
30 jun, 2:00 CEST	0	0	0
30 jun, 2:20 CEST	0	0	0
30 jun, 2:40 CEST	0	0	0
30 jun, 3:00 CEST	0	0	0
30 jun, 3:20 CEST	0	0	0
30 jun, 3:40 CEST	0	0	0
30 jun, 4:00 CEST	0	0	0
30 jun, 4:20 CEST	0	0	0
30 jun, 4:40 CEST	0	0	0
30 jun, 5:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 16 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Corte Total	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Neo (@JgaMedios) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
ANA. (@anamari2406) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 5 minutos
@movistar_es les solicito formalmente: *Denegación de portabilidad*: Que si reciben cualquier solicitud de portabilidad o cambio de línea hacia el operador Yoigo (o cualquier otro) a nombre de mi línea o mi DNI, sea rechazada de inmediato, al no contar con mi autorización
🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 5 minutos
El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇
adricqc (@adricqc) reportó hace 6 minutos
@yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.
Raúl Ariza (@rauariza) reportó hace 7 minutos
Benicàssim (Castellón). Llevo varias horas (como poco desde las 8 am) sin señal de wifi (ni, por lo tanto, tampoco de televisión) y el servicio técnico de @yoigo ni resuelve ni informa debidamente. Mal no, fatal.
RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 8 minutos
@benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩
Alejandro Hurtado (@alex_hurty) reportó hace 11 minutos
Llamada n° 300 de "Yoigo" que recibo en un año (sin exagerar). Ahora, a las 10 de la noche (¡!), diciéndome que me suben mi tarifa (no soy de Yoigo) Premium (¿?) en 20€ si no sigo sus pasos. ¿De verdad no hay solución a tanta estafa telefónica? @vox_es @ppopular @JuntsXCat
Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 12 minutos
@movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar
lymax86 🐉🎋en YouTube pirata rojo muñoz ncontacto (@lymax86) reportó hace 15 minutos
Yoigo tiene la peor cobertura de toda España menuda ****** de conpsñia
DEP futbol (@7elbuitre) reportó hace 17 minutos
Pues para lo que me está cobrando @yoigo por el internet que no es nada barato, toda la tarde sin servicio por avería en la fibra y sin gota de cobertura en mi zona, ni **** gracia la verdad…
David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 17 minutos
@yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais