Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 9:06 CEST.

Internet (54%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (21%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
30 jul, 16:20 CEST	0	0	0
30 jul, 16:40 CEST	0	0	0
30 jul, 17:00 CEST	0	0	0
30 jul, 17:20 CEST	0	0	0
30 jul, 17:40 CEST	0	0	0
30 jul, 18:00 CEST	0	0	0
30 jul, 18:20 CEST	0	0	0
30 jul, 18:40 CEST	0	0	0
30 jul, 19:00 CEST	0	0	0
30 jul, 19:20 CEST	0	0	0
30 jul, 19:40 CEST	0	0	0
30 jul, 20:00 CEST	0	0	0
30 jul, 20:20 CEST	0	0	0
30 jul, 20:40 CEST	0	0	0
30 jul, 21:00 CEST	0	0	0
30 jul, 21:20 CEST	0	0	0
30 jul, 21:40 CEST	0	0	0
30 jul, 22:00 CEST	0	0	0
30 jul, 22:20 CEST	0	0	0
30 jul, 22:40 CEST	0	0	0
30 jul, 23:00 CEST	0	0	0
30 jul, 23:20 CEST	0	0	0
30 jul, 23:40 CEST	0	0	0
31 jul, 0:00 CEST	0	0	0
31 jul, 0:20 CEST	0	0	0
31 jul, 0:40 CEST	0	0	0
31 jul, 1:00 CEST	0	0	0
31 jul, 1:20 CEST	0	0	0
31 jul, 1:40 CEST	0	0	0
31 jul, 2:00 CEST	0	0	0
31 jul, 2:20 CEST	0	0	0
31 jul, 2:40 CEST	0	0	0
31 jul, 3:00 CEST	0	0	0
31 jul, 3:20 CEST	0	0	0
31 jul, 3:40 CEST	0	0	0
31 jul, 4:00 CEST	0	0	0
31 jul, 4:20 CEST	0	0	0
31 jul, 4:40 CEST	0	0	0
31 jul, 5:00 CEST	0	0	0
31 jul, 5:20 CEST	0	0	0
31 jul, 5:40 CEST	0	0	0
31 jul, 6:00 CEST	0	0	0
31 jul, 6:20 CEST	0	0	0
31 jul, 6:40 CEST	0	0	0
31 jul, 7:00 CEST	0	0	0
31 jul, 7:20 CEST	0	0	0
31 jul, 7:40 CEST	0	0	0
31 jul, 8:00 CEST	0	0	0
31 jul, 8:20 CEST	0	0	0
31 jul, 8:40 CEST	0	0	0
31 jul, 9:00 CEST	0	0	0
31 jul, 9:20 CEST	0	0	0
31 jul, 9:40 CEST	0	0	0
31 jul, 10:00 CEST	0	0	0
31 jul, 10:20 CEST	0	0	0
31 jul, 10:40 CEST	0	0	0
31 jul, 11:00 CEST	0	0	0
31 jul, 11:20 CEST	0	0	0
31 jul, 11:40 CEST	0	0	0
31 jul, 12:00 CEST	0	0	0
31 jul, 12:20 CEST	0	0	0
31 jul, 12:40 CEST	0	0	0
31 jul, 13:00 CEST	0	0	0
31 jul, 13:20 CEST	0	0	0
31 jul, 13:40 CEST	0	0	0
31 jul, 14:00 CEST	0	0	0
31 jul, 14:20 CEST	0	0	0
31 jul, 14:40 CEST	0	0	0
31 jul, 15:00 CEST	0	0	0
31 jul, 15:20 CEST	0	0	0
31 jul, 15:40 CEST	0	0	0
31 jul, 16:00 CEST	0	0	0
31 jul, 16:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Corte Total	hace 20 horas
Madrid	Corte Total	hace 21 horas
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

9 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Una hora llevo esperando la respuesta.
Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

FACUA (@FACUA) reportó hace 4 minutos
@joselillovillo @yoigo Cursa tu baja por escrito con acuse de recibe en la dirección que aparecen las facturas. Pon una reclamación por no haber tramitado la baja aportando información sobre el día, hora y duración de las llamadas.
Alfred Gordillo (@inferno24778) reportó hace 5 minutos
@AritzMZB @yoigo Y lo que te queda para acabar peor que antes
Roberto (@Roberto_Ordas) reportó hace 6 minutos
@yoigo No es la primera vez y el asunto es reiterativo, hasta el punto de llegar a la grabación para formalizar el contrato con el fin de evitar: "no nos consta este número como proveedor de servicio".
🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 7 minutos
El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇
Queralt (@Queralt_19) reportó hace 8 minutos
Atención al cliente, y dar de baja. Para denunciaros. Que vamos a tener que pagar más? Seguir recibiendo amenazas de una gente que pagáis para cobrar? @yoigo
ORGUETA (@ORGUETA1) reportó hace 8 minutos
@yoigo igual estáis esperando q tome otras medidas pq como no tenéis vergüenza ni educación no os basta con q 1 persona os diga q no les interesa vuestros productos, pues llamáis cualquier día a cualquier hora sin respetar nada.
Frank Loos (@loos_frank44386) reportó hace 11 minutos
Para vender seguros, ò coneciones de gas y luz es muy facil a conectar con Yoigo, pero si hay una problema, no tiennen tiempo para ti: parece mucho a este otro emprassa “ Moviestar” andonde casi cada vecino de Epaña tienne hasco
Sr. Hickory (@Sr_Hickory) reportó hace 12 minutos
@yoigo @OPPOEspana Sois unos mafiosos @yoigo , 15 años de alta con vosotros y no sois capaces de atenderme al teléfono por devolver un recibo con el que no estoy de acuerdo. Lamentable el trato. Sin duda, haré todo lo que esté en mi mano para que la gente conozca vuestras malas artes.
Juanmi Rodríguez (@Juanmi513) reportó hace 14 minutos
@yoigo ha caído en Algeciras, parece generalizada, dicen que al menos 6 horas más. Internet que yo sepa. Alguien más?
Jose Antonio (@Joseant91657720) reportó hace 17 minutos
Desde que Más móvil se quefo con Yoigo, se ha convertido en una ******. Tiene menor cobertura q el ala de una mosca. Donde síntesis habia vobertura, shora, ni esta ni se la espera. Se avecinan cambios. Si de compañia.