Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jun, 3:32 CEST.

Internet (60%)
Wi-fi (20%)
Teléfono (10%)
E-mail (5%)
Corte Total (5%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
7 jun, 19:00 CEST	0	0	0
7 jun, 19:20 CEST	0	0	0
7 jun, 19:40 CEST	0	0	0
7 jun, 20:00 CEST	0	0	0
7 jun, 20:20 CEST	0	0	0
7 jun, 20:40 CEST	0	0	0
7 jun, 21:00 CEST	0	0	0
7 jun, 21:20 CEST	0	0	0
7 jun, 21:40 CEST	0	0	0
7 jun, 22:00 CEST	0	0	0
7 jun, 22:20 CEST	0	0	0
7 jun, 22:40 CEST	0	0	0
7 jun, 23:00 CEST	0	0	0
7 jun, 23:20 CEST	0	0	0
7 jun, 23:40 CEST	0	0	0
8 jun, 0:00 CEST	0	0	0
8 jun, 0:20 CEST	0	0	0
8 jun, 0:40 CEST	0	0	0
8 jun, 1:00 CEST	0	0	0
8 jun, 1:20 CEST	0	0	0
8 jun, 1:40 CEST	0	0	0
8 jun, 2:00 CEST	0	0	0
8 jun, 2:20 CEST	0	0	0
8 jun, 2:40 CEST	0	0	0
8 jun, 3:00 CEST	0	0	0
8 jun, 3:20 CEST	0	0	0
8 jun, 3:40 CEST	0	0	0
8 jun, 4:00 CEST	0	0	0
8 jun, 4:20 CEST	0	0	0
8 jun, 4:40 CEST	0	0	0
8 jun, 5:00 CEST	0	0	0
8 jun, 5:20 CEST	0	0	0
8 jun, 5:40 CEST	0	0	0
8 jun, 6:00 CEST	0	0	0
8 jun, 6:20 CEST	0	0	0
8 jun, 6:40 CEST	0	0	0
8 jun, 7:00 CEST	0	0	0
8 jun, 7:20 CEST	0	0	0
8 jun, 7:40 CEST	0	0	0
8 jun, 8:00 CEST	0	0	0
8 jun, 8:20 CEST	0	0	0
8 jun, 8:40 CEST	0	0	0
8 jun, 9:00 CEST	0	0	0
8 jun, 9:20 CEST	0	0	0
8 jun, 9:40 CEST	0	0	0
8 jun, 10:00 CEST	0	0	0
8 jun, 10:20 CEST	0	0	0
8 jun, 10:40 CEST	0	0	0
8 jun, 11:00 CEST	0	0	0
8 jun, 11:20 CEST	0	0	0
8 jun, 11:40 CEST	0	0	0
8 jun, 12:00 CEST	0	0	0
8 jun, 12:20 CEST	0	0	0
8 jun, 12:40 CEST	0	0	0
8 jun, 13:00 CEST	0	0	0
8 jun, 13:20 CEST	0	0	0
8 jun, 13:40 CEST	0	0	0
8 jun, 14:00 CEST	0	0	0
8 jun, 14:20 CEST	0	0	0
8 jun, 14:40 CEST	0	0	0
8 jun, 15:00 CEST	0	0	0
8 jun, 15:20 CEST	0	0	0
8 jun, 15:40 CEST	0	0	0
8 jun, 16:00 CEST	0	0	0
8 jun, 16:20 CEST	0	0	0
8 jun, 16:40 CEST	0	0	0
8 jun, 17:00 CEST	0	0	0
8 jun, 17:20 CEST	0	0	0
8 jun, 17:40 CEST	0	0	0
8 jun, 18:00 CEST	0	0	0
8 jun, 18:20 CEST	0	0	0
8 jun, 18:40 CEST	0	0	0
8 jun, 19:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 16 horas
Madrid	Teléfono	hace 3 días
Madrid	E-mail	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 6 días
Madrid	Teléfono	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

afb22 (@anitafb) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
ANA. (@anamari2406) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 10 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.
Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠
Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
🇪🇦LoPeZ_5🇪🇦 (@55Pabel) reportó hace 53 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
@yoigo lamentable el trato recibido por parte de yoigo. Resulta que el año pasado me ofrecieron un descuento del 50 % de descuento en mi línea y resulta que al finalizar el año me han cobrado el importe íntegro de la tarifa sin ese 50%. Al devolver el recibo me cortan la línea...
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la compañía que te estafa. 2 años pagando un terminal, me voy a otra compañía y ahora me lo quieren cobrar otra vez!!! Por cambiar de compañía. Que desfachatez.
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 6 minutos
@yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo
Tezkiya (@Tezkiya) reportó hace 7 minutos
@lwrnz_ Me di de baja en yoigo y me llamaron más de 500 veces en dos días, alucinante.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 9 minutos
Día 1 sin solución. Sigo esperando una respuesta real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 9 minutos
@yoigo Me dices que quiere. Saber de mi caso les escribo por el interno y no contestan @yoigo
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 16 minutos
@yoigo Sigo sin acceso a llamadas y la App. 48 horas incomunicada y con promesas por privado que no resuelven mi problema. Causado por ustedes y un contrato fake.
Yoigo (@yoigo) reportó hace 21 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!
David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 22 minutos
@yoigo No he recibido respuesta aún a mi mensaje enviado por privado. Quedo a la espera.
Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportó hace 26 minutos
Lo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...
JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó hace 27 minutos
@yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.
Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 27 minutos
Fatal trabaja @yoigo Mientras contratas sus servicios, la condescendencia es brutal creyendo estás en manos de profesionales Te das d baja años después y la ineficiencia de atención al cliente es total, te marean, no atienden ni solucionan, sumas días y ellos siguen facturando