Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jun, 14:09 CEST.

Internet (72%)
Corte Total (11%)
Teléfono (11%)
E-mail (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
23 jun, 0:20 CEST	0	0	0
23 jun, 0:40 CEST	0	0	0
23 jun, 1:00 CEST	0	0	0
23 jun, 1:20 CEST	0	0	0
23 jun, 1:40 CEST	0	0	0
23 jun, 2:00 CEST	0	0	0
23 jun, 2:20 CEST	0	0	0
23 jun, 2:40 CEST	0	0	0
23 jun, 3:00 CEST	0	0	0
23 jun, 3:20 CEST	0	0	0
23 jun, 3:40 CEST	0	0	0
23 jun, 4:00 CEST	0	0	0
23 jun, 4:20 CEST	0	0	0
23 jun, 4:40 CEST	0	0	0
23 jun, 5:00 CEST	0	0	0
23 jun, 5:20 CEST	0	0	0
23 jun, 5:40 CEST	0	0	0
23 jun, 6:00 CEST	0	0	0
23 jun, 6:20 CEST	0	0	0
23 jun, 6:40 CEST	0	0	0
23 jun, 7:00 CEST	0	0	0
23 jun, 7:20 CEST	0	0	0
23 jun, 7:40 CEST	0	0	0
23 jun, 8:00 CEST	0	0	0
23 jun, 8:20 CEST	0	0	0
23 jun, 8:40 CEST	0	0	0
23 jun, 9:00 CEST	0	0	0
23 jun, 9:20 CEST	0	0	0
23 jun, 9:40 CEST	0	0	0
23 jun, 10:00 CEST	0	0	0
23 jun, 10:20 CEST	0	0	0
23 jun, 10:40 CEST	0	0	0
23 jun, 11:00 CEST	0	0	0
23 jun, 11:20 CEST	0	0	0
23 jun, 11:40 CEST	0	0	0
23 jun, 12:00 CEST	0	0	0
23 jun, 12:20 CEST	0	0	0
23 jun, 12:40 CEST	0	0	0
23 jun, 13:00 CEST	0	0	0
23 jun, 13:20 CEST	0	0	0
23 jun, 13:40 CEST	0	0	0
23 jun, 14:00 CEST	0	0	0
23 jun, 14:20 CEST	0	0	0
23 jun, 14:40 CEST	0	0	0
23 jun, 15:00 CEST	0	0	0
23 jun, 15:20 CEST	0	0	0
23 jun, 15:40 CEST	0	0	0
23 jun, 16:00 CEST	0	0	0
23 jun, 16:20 CEST	0	0	0
23 jun, 16:40 CEST	0	0	0
23 jun, 17:00 CEST	0	0	0
23 jun, 17:20 CEST	0	0	0
23 jun, 17:40 CEST	0	0	0
23 jun, 18:00 CEST	0	0	0
23 jun, 18:20 CEST	0	0	0
23 jun, 18:40 CEST	0	0	0
23 jun, 19:00 CEST	0	0	0
23 jun, 19:20 CEST	0	0	0
23 jun, 19:40 CEST	0	0	0
23 jun, 20:00 CEST	0	0	0
23 jun, 20:20 CEST	0	0	0
23 jun, 20:40 CEST	0	0	0
23 jun, 21:00 CEST	0	0	0
23 jun, 21:20 CEST	0	0	0
23 jun, 21:40 CEST	0	0	0
23 jun, 22:00 CEST	0	0	0
23 jun, 22:20 CEST	0	0	0
23 jun, 22:40 CEST	0	0	0
23 jun, 23:00 CEST	0	0	0
23 jun, 23:20 CEST	0	0	0
23 jun, 23:40 CEST	0	0	0
24 jun, 0:00 CEST	0	0	0
24 jun, 0:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Augusta Martínez (@augusta_07) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
El servicio de @yoigo es PÉSIMO. Mañana me cambio de compañía. #hastaluegoyoigo
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Unduca (@unduca) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@RubenSanchezTW @yoigo @yoigo no se molesta en llamar a gente que se les da de baja aunque sea por saber los motivos, va a asomar el hocico por esto
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
Sigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
Pues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
Eva (@Eva_R80) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?
Neo (@JgaMedios) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
Peor son los ladrones de @yoigo me cobran sin haber hecho la portabilidad
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando respuesta
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Llevo sin teléfono y sin conexión a Internet todo el día. Que no es que no se pueda vivir sin ello, xo lo mínimo que debería hacer una compañía telefónica es atender a los clientes, porque bien que me cobráis a principios de mes pueda o no pagaros
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

{~} Juanja {~} (@Apokalipsys_ZR7) reportó hace 10 minutos
No se que le pasa a Yoigo que con la manía de que de prepago te cobran cada 29 días o así, cada vez me cobran antes la tarifa. Al principio, hace un año o así me cobraban entre el 30 y el 5 si no recuerdo mal. Ahora me están cobrando el 24. A este paso me comen un mes gratis.
Borja (@borxar) reportó hace 12 minutos
Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
yolanda🍉🩺🧳🩰📚🥂 (@yolanda_anr1) reportó hace 14 minutos
@yoigo Vuestro servicio de atención al cliente es una porquería
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 14 minutos
@Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.
@heparina (@heparinatop) reportó hace 16 minutos
@yoigo buenas tardes, deberían de revisar las personas que tienen en atención al cliente. Llevo 24h sin línea y no son capaces de arreglarme el problema
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 17 minutos
@yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo
🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 21 minutos
El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇
Yoigo (@yoigo) reportó hace 22 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 25 minutos
Día 1 sin solución. Sigo esperando una respuesta real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 28 minutos
17 días van ya sin datos móviles. Cada vez que pregunto cómo va lo mio me dicen que están trabajando en ello. 17 días para activarle a un número un contrato. La gestión no puede ser peor, @yoigo