Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 14:44 CEST.

Internet (57%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (16%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
20 ago, 1:00 CEST	0	0	0
20 ago, 1:20 CEST	0	0	0
20 ago, 1:40 CEST	0	0	0
20 ago, 2:00 CEST	0	0	0
20 ago, 2:20 CEST	0	0	0
20 ago, 2:40 CEST	0	0	0
20 ago, 3:00 CEST	0	0	0
20 ago, 3:20 CEST	0	0	0
20 ago, 3:40 CEST	0	0	0
20 ago, 4:00 CEST	0	0	0
20 ago, 4:20 CEST	0	0	0
20 ago, 4:40 CEST	0	0	0
20 ago, 5:00 CEST	0	0	0
20 ago, 5:20 CEST	0	0	0
20 ago, 5:40 CEST	0	0	0
20 ago, 6:00 CEST	0	0	0
20 ago, 6:20 CEST	0	0	0
20 ago, 6:40 CEST	0	0	0
20 ago, 7:00 CEST	0	0	0
20 ago, 7:20 CEST	0	0	0
20 ago, 7:40 CEST	0	0	0
20 ago, 8:00 CEST	0	0	0
20 ago, 8:20 CEST	0	0	0
20 ago, 8:40 CEST	0	0	0
20 ago, 9:00 CEST	0	0	0
20 ago, 9:20 CEST	0	0	0
20 ago, 9:40 CEST	0	0	0
20 ago, 10:00 CEST	0	0	0
20 ago, 10:20 CEST	0	0	0
20 ago, 10:40 CEST	0	0	0
20 ago, 11:00 CEST	0	0	0
20 ago, 11:20 CEST	0	0	0
20 ago, 11:40 CEST	0	0	0
20 ago, 12:00 CEST	0	0	0
20 ago, 12:20 CEST	0	0	0
20 ago, 12:40 CEST	0	0	0
20 ago, 13:00 CEST	0	0	0
20 ago, 13:20 CEST	0	0	0
20 ago, 13:40 CEST	0	0	0
20 ago, 14:00 CEST	0	0	0
20 ago, 14:20 CEST	0	0	0
20 ago, 14:40 CEST	0	0	0
20 ago, 15:00 CEST	0	0	0
20 ago, 15:20 CEST	0	0	0
20 ago, 15:40 CEST	0	0	0
20 ago, 16:00 CEST	0	0	0
20 ago, 16:20 CEST	0	0	0
20 ago, 16:40 CEST	0	0	0
20 ago, 17:00 CEST	0	0	0
20 ago, 17:20 CEST	0	0	0
20 ago, 17:40 CEST	0	0	0
20 ago, 18:00 CEST	0	0	0
20 ago, 18:20 CEST	0	0	0
20 ago, 18:40 CEST	0	0	0
20 ago, 19:00 CEST	0	0	0
20 ago, 19:20 CEST	0	0	0
20 ago, 19:40 CEST	0	0	0
20 ago, 20:00 CEST	0	0	0
20 ago, 20:20 CEST	0	0	0
20 ago, 20:40 CEST	0	0	0
20 ago, 21:00 CEST	0	0	0
20 ago, 21:20 CEST	0	0	0
20 ago, 21:40 CEST	0	0	0
20 ago, 22:00 CEST	0	0	0
20 ago, 22:20 CEST	0	0	0
20 ago, 22:40 CEST	0	0	0
20 ago, 23:00 CEST	0	0	0
20 ago, 23:20 CEST	0	0	0
20 ago, 23:40 CEST	0	0	0
21 ago, 0:00 CEST	0	0	0
21 ago, 0:20 CEST	0	0	0
21 ago, 0:40 CEST	0	0	0
21 ago, 1:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	E-mail	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

8 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

afb22 (@anitafb) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
Fernando 🐾 (@NandosTwittah) reportó hace 34 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Señores de @yoigo, que yo puedo entender que por el cebollavirus se limite la velocidad de la fibra por temas obvios, y podría entender que de los 45MB reales (de 600 contratados... Ojo) que suelo tener, se reduzca hasta un 50%. Pero tengo 1,5MB ahora mismo. Soluciones por favor.
Eva (@Eva_R80) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
Juan Diego Faria (@JuanDiegoFaria4) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo cómo hago para que me devuelvan el dinero de un cobro indebido? Llevo 7meses esperando y lo que hacen es darme largas #estafa
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
Ayer @yoigo contactaba conmigo para interesarse por mi problema. Me ofrecen una compensación por lo sucedido, algo que agradezco, pero que rechazo. Es una cuestión de dignidad. Me siento maltratado por la tienda. Yoigo PlazaNorte, desde el sábado, sigue sin dar señales de vida.
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
Fer Molina (@feryjzz) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
Querida Irene que trabajas en @yoigo (dos puntos): la que me has liado iniciando sin querer el cambio de domicilio de mi línea fija, maja.
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
Neo (@JgaMedios) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vitruvio (@tambienaki) reportó hace 3 minutos
Porque me cobráis desde hace varios meses cuando tenéis mi baja y estoy con otra compañía? @yoigo
Diego el Platano Sanxe (@PlatanoDie41823) reportó hace 4 minutos
Un día contaré como me jodieron al intentar subir un plan de fibra a uno con dos móviles + tv del mismo Orange, y terminó con una vaina que se llama Yoigo instalada en casa.
Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó hace 6 minutos
La atención al cliente de @yoigo es absolutamente lamentable. Nadie te da solución a tus problemas. Se limitan a marearte y a decir que "ellos solo pueden informar" mientras tú, teletrabajador, te juegas tu pan porque la amplitud de señal del router no alcanza los tres metros.
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 7 minutos
Muy bien @Yoigo, 20 días sin datos móviles ni facilidades para cambiarme a otra operadora que si pueda proveerme de ese servicio. Como broma está muy bien.
EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportó hace 8 minutos
@yoigo Llevo desde las 10 de la mañana hablando con vuestros operadores por washap y es imposible... Entonces no se que más podemos hablar... Me toca ir el lunes a Consumo a poner una queja
El loco del zar (@Loco_del_Zar) reportó hace 10 minutos
@JolyCor @yoigo Es estafa.
Cecilia Grierson ⭐️⭐️⭐️ (@ceciliaencina) reportó hace 12 minutos
@yoigo Ya entramos en el QUINTO DÍA DE CORTE Y SEGUIMOS SIN INTERNET. ¿De qué queréis hablar señores de @yoigo? ¿de la grabación que me repite la factura que me van a cobrar este 7 DE ACOSTO, cuando el 31 de julio no he tenido servicio de Internet y desde entonces hasta hoy? ¿De la formación TAN PAUPÉRRIMA que dan a sus empleados para que un técnico me conteste que me vaya a trabajar a un bar o a una biblioteca y me cuelgue el teléfono? ¿De la TV que me vendieron HACE YA TIEMPO y no tenéis ni un técnico capaz de venir a instalarla? No sé, señores, díganme ustedes de qué quieren hablar, aparte de los cuatro al parecer cinco días que no puedo trabajar ‘gracias’ a ustedes.
@[email protected] (@Juanro49) reportó hace 14 minutos
@yoigo no es un problema, es simplemente una sugerencia de mejora de software para el TV Box
M&E ntv (@m2e2_ntv) reportó hace 15 minutos
@yoigo Para vuestra info, este número llama y se hace pasar por @yoigoempresas 848982683 . Y cuando intentas urgir un poco, te cuelgan. ESTAFA.
MineNurse 🏳️‍🌈 (@Jfvilla1983) reportó hace 21 minutos
@yoigo Dos semanas desde que envié el mail para darme de baja ... A otros se la colareis, a mi no me cobráis mas facturas. Y me ahorro devolver el router. Cuanta pasta sacáis tardando en dar baja? Estafadores. Por cierto no pidáis DM.