¿Está Yoigo con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 03/11/2026 20:05

marzo 11: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Wi-fi (20%)
Teléfono (13%)
Corte Total (5%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Villanueva de la Cañada.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 13 días
Madrid	Internet	hace 23 días
Madrid	Internet	hace 23 días
Madrid	Internet	hace 27 días
Madrid	Internet	hace un mes
Madrid	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Nisveth🔪🔥 (@xBlueColdWaterx) reportó hace 2 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid
@yoigo vuestros teleoperadores se dedican a colgar. Me voy a dar de baja
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
kun (@horseo69) reportó hace 3 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@yoigo 10 días y sigo esperando que me deis solución!para cobrar indebidamente sois más rápidos
Abri Mohedas ✨ (@ABRIMOHEDAS) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
El tecnico de Yoigo lleva literalmente 5 horas en casa intentando arreglar una averia del WiFi. Toda una mañana perdida 😣
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo acabo de hablar con un agente de terror, me reclaman un recibo qué ya está pagado... exijo una explicación.
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
ANA. (@anamari2406) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
JAVI MONTES (@javibufalo) reportó hace 26 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Resumen de los sinvergüenzas de @yoigo 6 meses a 2 incidencias semanales por un problema en mi wifi, y sigue sin solución. Att al cliente que llame a averías, averías ni puto caso. Hasta los cojones no, lo siguiente y sin poder hacer nada.
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Eva (@Eva_R80) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@saulortizs @vodafone_es Cada persona tenemos una opinión según nuestras experiencias, en mi caso, con Vodafone tuve un par de problemas y no había comunicación fácil y con Yoigo me vá de maravilla desde hace años y si he tenido una duda en algún momento me la han resuelto.
M.Auxiliadora Martin (@MAuxiMartin) reportó hace 33 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Hola @yoigo llevo 1 hora intentando hablar con una persona. No hay manera. Os compartáis de lujo para cobrar pero sois lo peor en servicio al cliente. Nunca más con vosotros. 👎
Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
🐆 (@sofiavegas15) reportó hace 42 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
puto yoigo de mierda
paco gento (@fjgento) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.
afb22 (@anitafb) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo me llegó el recibo casi 15 Euros más caro sin explicación. Donde puedo poner el reclamo?
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
Rubén (@rubensierra74) reportó hace 55 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
Muy hasta la polla de los putos cortes de @yoigo por la noche, me habéis jodido la partida, que puto asco!
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
vergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace 5 minutos
@yoigo Ni tampoco tenéis ni idea de cómo solucionarme la incidencia CC-4705187,que supuestamente lleváis casi dos meses "trabajando" en ella
Pedro el breve (@BrevePedro) reportó hace 10 minutos
@RubenSanchezTW @yoigo Si te dedicara más a estas cosas y menos a la política te darías cuenta que quien llama haciéndose pasar por la compañía de luz o de telefonía, no tiene nada que ver con dicha compañía. Son call center que te venden lo que sea. Y lo peor es que tienen tus datos.
Beatriz Castillo (@BeaCastillo84) reportó hace 12 minutos
@yoigo Ya hablé con vosotros x DM el viernes y me remitisteis al dpto de Bajas. Les he llamado y su única solución es darme de baja el número fijo y perderlo (a pesar de que ni siquiera consta ser vuestro en la web de la CNMC!)
Ruben (@rubnar84) reportó hace 13 minutos
Lo bien que iba la atención al cliente de @yoigo hace bastante tiempo y lo MAL que funciona ahora. Dos semanas con una incidencia y parece que no les interesa arreglarla y mientras sin línea de teléfono estable. Pensando en cambiarme muy seriamente.
Tarek (@tarik78268188) reportó hace 17 minutos
@yoigo otra tarde perdida por culpa de estos incompetentes; vergonzoso como engañan a la gente
Lucía🌵 (@lucia_gnzlz_13) reportó hace 21 minutos
@yoigo os informo de que váis a perder 4 líneas. No dejáis sacar a plazos un móvil porque hace 4 meses se pagó un recibo con tarjeta , mientras , una línea sin usar y ninguna solución por vuestra parte. Bastante pésimo vuestro servicio 👋
Redbulltres (@redbulltres) reportó hace 21 minutos
Que pasa @yoigo me llamáis para venderme un móvil porque soy cliente! Pero no me llamáis para ofrecerme una PlayStation 5, muy mal eh!
Isaac González (@Alesseion) reportó hace 24 minutos
Oye @yoigo muy feo lo del técnico que me ha atendido, que me da a entender que mi problema con el router es inventado y me cuelga 😡
Alexviteh (@Alex1991viteh) reportó hace 26 minutos
@RubenSanchezTW @yoigo A mi en una estación de servicio de repsol me dijeron que me regalaban un lavado de coche completamente gratis simplemente tenia que darles email y tlf vale, pues desde entonces dia si y dia también me llaman desde distintos moviles y fijos hoy ya he tenido que amenazarles y todo
FM (@FranMalaga70) reportó hace 28 minutos
@yoigo Hola. Cuando me instalan los equipos y veo que no me va bien internet y quiero darme de baja al día siguiente. Me dicen que está en proceso la baja,que espere el código, no siendo cierto. Y ahora me dicen que como ha pasado el tiempo de prueba, me cobran las facturas..