Estado del servicio de Yoigo en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 21:48 CEST.

Internet (67%)
Wi-fi (29%)
Corte Total (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
26 may, 22:00 CEST	0	0	0
26 may, 22:20 CEST	0	0	0
26 may, 22:40 CEST	0	0	0
26 may, 23:00 CEST	0	0	0
26 may, 23:20 CEST	0	0	0
26 may, 23:40 CEST	0	0	0
27 may, 0:00 CEST	0	0	0
27 may, 0:20 CEST	0	0	0
27 may, 0:40 CEST	0	0	0
27 may, 1:00 CEST	0	0	0
27 may, 1:20 CEST	0	0	0
27 may, 1:40 CEST	0	0	0
27 may, 2:00 CEST	0	0	0
27 may, 2:20 CEST	0	0	0
27 may, 2:40 CEST	0	0	0
27 may, 3:00 CEST	0	0	0
27 may, 3:20 CEST	0	0	0
27 may, 3:40 CEST	0	0	0
27 may, 4:00 CEST	0	0	0
27 may, 4:20 CEST	0	0	0
27 may, 4:40 CEST	0	0	0
27 may, 5:00 CEST	0	0	0
27 may, 5:20 CEST	0	0	0
27 may, 5:40 CEST	0	0	0
27 may, 6:00 CEST	0	0	0
27 may, 6:20 CEST	0	0	0
27 may, 6:40 CEST	0	0	0
27 may, 7:00 CEST	0	0	0
27 may, 7:20 CEST	0	0	0
27 may, 7:40 CEST	0	0	0
27 may, 8:00 CEST	0	0	0
27 may, 8:20 CEST	0	0	0
27 may, 8:40 CEST	0	0	0
27 may, 9:00 CEST	0	0	0
27 may, 9:20 CEST	0	0	0
27 may, 9:40 CEST	0	0	0
27 may, 10:00 CEST	0	0	0
27 may, 10:20 CEST	0	0	0
27 may, 10:40 CEST	0	0	0
27 may, 11:00 CEST	0	0	0
27 may, 11:20 CEST	0	0	0
27 may, 11:40 CEST	0	0	0
27 may, 12:00 CEST	0	0	0
27 may, 12:20 CEST	0	0	0
27 may, 12:40 CEST	0	0	0
27 may, 13:00 CEST	0	0	0
27 may, 13:20 CEST	0	0	0
27 may, 13:40 CEST	0	0	0
27 may, 14:00 CEST	0	0	0
27 may, 14:20 CEST	0	0	0
27 may, 14:40 CEST	0	0	0
27 may, 15:00 CEST	0	0	0
27 may, 15:20 CEST	0	0	0
27 may, 15:40 CEST	0	0	0
27 may, 16:00 CEST	0	0	0
27 may, 16:20 CEST	0	0	0
27 may, 16:40 CEST	0	0	0
27 may, 17:00 CEST	0	0	0
27 may, 17:20 CEST	0	0	0
27 may, 17:40 CEST	0	0	0
27 may, 18:00 CEST	0	0	0
27 may, 18:20 CEST	0	0	0
27 may, 18:40 CEST	0	0	0
27 may, 19:00 CEST	0	0	0
27 may, 19:20 CEST	0	0	0
27 may, 19:40 CEST	0	0	0
27 may, 20:00 CEST	0	0	0
27 may, 20:20 CEST	0	0	0
27 may, 20:40 CEST	0	0	0
27 may, 21:00 CEST	0	0	0
27 may, 21:20 CEST	0	0	0
27 may, 21:40 CEST	0	0	0
27 may, 22:00 CEST	0	0	0

27 de mayo: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 27 minutos
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 27 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

maxezek (@maxezek1) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Gracias por vuestro interés, que reclamo de días atrás. Esta madrugada l resolvió un experto técnico vuestro: RACHID que escuchó, entendió, investigó y corrigió el error que emanaba de una actualización del "ruter" con, digamos, un programa gestor del equipo que tiene defectos
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
Qué pena @yoigo ya no es #yoigo ni en calidad, ni en comunicación, ni en servicio. Han pasado al vicio del poder dominante. Cliente: Te miento y te engaño, aunque te haga daño. Reclamas por el daño de un engaño y te llaman para volver al daño y al engaño. Y es que ahora son Más
Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
paco gento (@fjgento) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Ruy (@ruymanrc) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
Muy fuerte lo de @yoigo cuantas horas sin servicio ??? Casi pierdo el tren ! Qué barbaridad!! Que vais a hacer ? Menos mal que he cogido wifi … cagada !! #FelizSabado #cagafa
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sigo esperando una respuesta. Gracias
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
Q pasa con la red @yoigo ?? Apenas tengo servicio y lo necesito para trabajar 🤬
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono
Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Xisco Martínez .- (@XiscoMartinez1) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarPlus y @yoigo se pasan la pelota y tienen a la gente incomunicada meses. @DNDConsumidor @facua Dos meses sin dar servicio donde afirman tener cobertura y cobrando. Una estafa en toda regla.
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T yo regalárselo a mi madre que tiene una ****** de teléfono que no la deja ni abrir el WhatsApp
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
pepa romero (@peparomeroanton) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @vodafone_es Pues mira una de vuestras técnicos de atención telefónica. Una auténtica maleducada. Supongo que la llamada estará grabada. Desde luego esa tía se merece no dedicarse a atención al público. Y sigo con el problema sin resolver 🥺

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

nikolita (@peskadiz) reportó hace 7 minutos
@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia
Dos veces he dado de baja un seguro que nunca he contratado y @yoigo me lo sigue cobrando. Estaba muy contenta con la compañía pero se ve que esa alegría va tocando a su fin
HONEY (@Honeybeluz) reportó hace 10 minutos
Tienen todos tus datos, supuestamente alguien ha filtrado estos datos y te llaman para estafar con tarjeta de crédito, lo mejor de todo esto es @yoigo no te hace ni caso al reportarlo.... en manos de quien están nuestros datos?
Víctor M. Granados (@vmgranados85) reportó hace 12 minutos
@yoigo es normal que me tengáis media hora en espera para intentar darme de baja?
Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 13 minutos
@yoigo Respuesta entregada!
Chico Encantador (@Isaac_L89) reportó hace 14 minutos
@javimartc Es la misma competencia que se obligó a telefonica a prestar. Nadie se quejó cuando llegó yoigo, más móvil y otras a dar servicio de DSL… Porque esto si es diferente?
Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 19 minutos
@yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.
Ana (@cucanika) reportó hace 21 minutos
@yoigo Lo que queremos todos los consumidores, es que cuando se os dice que no interesa vuestra contraoferta, y que se continúe con la baja del servicio, lo hagáis. Lo que yo espero, es que el lunes su baja quede solucionada, y que no le factureis algo que desde ayer ya no tiene.
julian hidalgo (@julirociero) reportó hace 21 minutos
@yoigo Vamos a ver me estáis saturando de SMS. Para devolver un router que tenia con la antigua compañía que tenía contratado Sweno. No es vuestro además,una comercial vuestra me confirmo que no tenia que devolver nada ya que no era vuestro Necesito una solución y no mandéis
Yoigo (@yoigo) reportó hace 27 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!