Estado del servicio de Yoigo en Alcorcón, Madrid

No detectamos problemas

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Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcorcón, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 23:09 CEST.

Internet (65%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (9%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Alcorcón	Referencia
5 may, 0:00 CEST	0	0	0
5 may, 0:20 CEST	0	0	0
5 may, 0:40 CEST	0	0	0
5 may, 1:00 CEST	0	0	0
5 may, 1:20 CEST	0	0	0
5 may, 1:40 CEST	0	0	0
5 may, 2:00 CEST	0	0	0
5 may, 2:20 CEST	0	0	0
5 may, 2:40 CEST	0	0	0
5 may, 3:00 CEST	0	0	0
5 may, 3:20 CEST	0	0	0
5 may, 3:40 CEST	0	0	0
5 may, 4:00 CEST	0	0	0
5 may, 4:20 CEST	0	0	0
5 may, 4:40 CEST	0	0	0
5 may, 5:00 CEST	0	0	0
5 may, 5:20 CEST	0	0	0
5 may, 5:40 CEST	0	0	0
5 may, 6:00 CEST	0	0	0
5 may, 6:20 CEST	0	0	0
5 may, 6:40 CEST	0	0	0
5 may, 7:00 CEST	0	0	0
5 may, 7:20 CEST	0	0	0
5 may, 7:40 CEST	0	0	0
5 may, 8:00 CEST	0	0	0
5 may, 8:20 CEST	0	0	0
5 may, 8:40 CEST	0	0	0
5 may, 9:00 CEST	0	0	0
5 may, 9:20 CEST	0	0	0
5 may, 9:40 CEST	0	0	0
5 may, 10:00 CEST	0	0	0
5 may, 10:20 CEST	0	0	0
5 may, 10:40 CEST	0	0	0
5 may, 11:00 CEST	0	0	0
5 may, 11:20 CEST	0	0	0
5 may, 11:40 CEST	0	0	0
5 may, 12:00 CEST	0	0	0
5 may, 12:20 CEST	0	0	0
5 may, 12:40 CEST	0	0	0
5 may, 13:00 CEST	0	0	0
5 may, 13:20 CEST	0	0	0
5 may, 13:40 CEST	0	0	0
5 may, 14:00 CEST	0	0	0
5 may, 14:20 CEST	0	0	0
5 may, 14:40 CEST	0	0	0
5 may, 15:00 CEST	0	0	0
5 may, 15:20 CEST	0	0	0
5 may, 15:40 CEST	0	0	0
5 may, 16:00 CEST	0	0	0
5 may, 16:20 CEST	0	0	0
5 may, 16:40 CEST	0	0	0
5 may, 17:00 CEST	0	0	0
5 may, 17:20 CEST	0	0	0
5 may, 17:40 CEST	0	0	0
5 may, 18:00 CEST	0	0	0
5 may, 18:20 CEST	0	0	0
5 may, 18:40 CEST	0	0	0
5 may, 19:00 CEST	0	0	0
5 may, 19:20 CEST	0	0	0
5 may, 19:40 CEST	0	0	0
5 may, 20:00 CEST	0	0	0
5 may, 20:20 CEST	0	0	0
5 may, 20:40 CEST	0	0	0
5 may, 21:00 CEST	0	0	0
5 may, 21:20 CEST	0	0	0
5 may, 21:40 CEST	0	0	0
5 may, 22:00 CEST	0	0	0
5 may, 22:20 CEST	0	0	0
5 may, 22:40 CEST	0	0	0
5 may, 23:00 CEST	0	0	0
5 may, 23:20 CEST	0	0	0
5 may, 23:40 CEST	0	0	0
6 may, 0:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 hora
Madrid	Wi-fi	hace 23 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
Desirée ♡ (@desssiquieres) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo DESPUÉS DE PASARME CON 3 PERSONAS, LA ÚLTIMA ME DICE QUE TENGO QUE VOLVER A PONERME EN CONTACTO CON ATT. AL CLIENTE, ¿ALGUIEN PUEDE DARME UNA SIMPLE SOLUCIÓN A VUESTRO PROBLEMA DE COBERTURA?
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Neo (@JgaMedios) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
WaldoNavo[B&W] (@WaldoNavo) reportó hace 17 minutos desde Fuenlabrada, Madrid
@yoigo luego llamo de dice una operadora q hay problemas en la zona q lo estan solucionando y que da parte y me llamareis sigo esperando dos semanas.
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo buenas tardes, llevo al teléfono desde las 19h esperando a que un operador me coja el teléfono xq tengo una avería en la línea. Me parece vergonzoso. Y además llevamos todo el día sin línea en casa
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
******* CON ACENTO EN LA O (@SoyAsi_AsiSoyYO) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
Me estaba haciendo una **** y se me ha caído el Internet de #yoigo ¡CABRONES DEJADME QUE AL MENOS ME LA TERMINE!
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Con que me mandéis el que cogí en la promoción de pasarme a Yoigo me vale, desde el 24 de noviembre esperando...
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
ANA. (@anamari2406) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
Salgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
Q pasa con la red @yoigo ?? Apenas tengo servicio y lo necesito para trabajar 🤬
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

nikolita (@peskadiz) reportó hace 6 minutos
@yoigo Yoigo= estafa
Cargol 💐#FemXarxa (@monfort_xavier) reportó hace 11 minutos
@yoigo tengo un cargo vuestro de xfera móviles sin tener ningun contrato con vosotros. Suposo que no entenen el Catala perque no diuent res. Si no tengo respuesta denunciare a mossos por considerarlo una estafa.
julian hidalgo (@julirociero) reportó hace 12 minutos
@yoigo Vamos a ver me estáis saturando de SMS. Para devolver un router que tenia con la antigua compañía que tenía contratado Sweno. No es vuestro además,una comercial vuestra me confirmo que no tenia que devolver nada ya que no era vuestro Necesito una solución y no mandéis
Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 12 minutos
@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
pirata (@CHUS1712) reportó hace 14 minutos
Qué maravilla de servicio y de servicio técnico que tiene @yoigo que poco voy a tardar en cambiar de compañía
Pep (@Pep_Jane) reportó hace 14 minutos
@yoigo, una semana sin que activeis la SIM, más de 96 horas desde que abrí la incidencia, esperando en casa a vuestra llamada. Y cuando pido hacer una reclamación, me ofreceis un móbil nuevo... ¿de pisa papeles? #YoigoServicioTecnicoHorrible
David (@juk) reportó hace 14 minutos
@yoigo tiempo estimado para volver a dar servicio de fibra en Loeches? Llevamos desde las 14h y no he podido trabajar...
Óscar (@elclan29) reportó hace 16 minutos
@rociodeleontv @yoigo @Lowi_es me ha "cortado" una línea, con la que sigo teniendo servicio de llamadas y datos y que está al corriente de pago, derivando la "deuda" a una empresa de cobros...
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 23 minutos
@yoigo Más de un mes con el mismo problema y sin solución, solo respuestas genéricas. Esto es inaceptable. Si no se resuelve de inmediato, procederé a reclamar por otras vías.
adricqc (@adricqc) reportó hace 23 minutos
🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.