Estado del servicio de Yoigo en Alcorcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcorcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jun, 2:48 CEST.

Internet (69%)
Teléfono (13%)
E-mail (6%)
Corte Total (6%)
Wi-fi (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Alcorcón	Referencia
18 jun, 18:20 CEST	0	0	0
18 jun, 18:40 CEST	0	0	0
18 jun, 19:00 CEST	0	0	0
18 jun, 19:20 CEST	0	0	0
18 jun, 19:40 CEST	0	0	0
18 jun, 20:00 CEST	0	0	0
18 jun, 20:20 CEST	0	0	0
18 jun, 20:40 CEST	0	0	0
18 jun, 21:00 CEST	0	0	0
18 jun, 21:20 CEST	0	0	0
18 jun, 21:40 CEST	0	0	0
18 jun, 22:00 CEST	0	0	0
18 jun, 22:20 CEST	0	0	0
18 jun, 22:40 CEST	0	0	0
18 jun, 23:00 CEST	0	0	0
18 jun, 23:20 CEST	0	0	0
18 jun, 23:40 CEST	0	0	0
19 jun, 0:00 CEST	0	0	0
19 jun, 0:20 CEST	0	0	0
19 jun, 0:40 CEST	0	0	0
19 jun, 1:00 CEST	0	0	0
19 jun, 1:20 CEST	0	0	0
19 jun, 1:40 CEST	0	0	0
19 jun, 2:00 CEST	0	0	0
19 jun, 2:20 CEST	0	0	0
19 jun, 2:40 CEST	0	0	0
19 jun, 3:00 CEST	0	0	0
19 jun, 3:20 CEST	0	0	0
19 jun, 3:40 CEST	0	0	0
19 jun, 4:00 CEST	0	0	0
19 jun, 4:20 CEST	0	0	0
19 jun, 4:40 CEST	0	0	0
19 jun, 5:00 CEST	0	0	0
19 jun, 5:20 CEST	0	0	0
19 jun, 5:40 CEST	0	0	0
19 jun, 6:00 CEST	0	0	0
19 jun, 6:20 CEST	0	0	0
19 jun, 6:40 CEST	0	0	0
19 jun, 7:00 CEST	0	0	0
19 jun, 7:20 CEST	0	0	0
19 jun, 7:40 CEST	0	0	0
19 jun, 8:00 CEST	0	0	0
19 jun, 8:20 CEST	0	0	0
19 jun, 8:40 CEST	0	0	0
19 jun, 9:00 CEST	0	0	0
19 jun, 9:20 CEST	0	0	0
19 jun, 9:40 CEST	0	0	0
19 jun, 10:00 CEST	0	0	0
19 jun, 10:20 CEST	0	0	0
19 jun, 10:40 CEST	0	0	0
19 jun, 11:00 CEST	0	0	0
19 jun, 11:20 CEST	0	0	0
19 jun, 11:40 CEST	0	0	0
19 jun, 12:00 CEST	0	0	0
19 jun, 12:20 CEST	0	0	0
19 jun, 12:40 CEST	0	0	0
19 jun, 13:00 CEST	0	0	0
19 jun, 13:20 CEST	0	0	0
19 jun, 13:40 CEST	0	0	0
19 jun, 14:00 CEST	0	0	0
19 jun, 14:20 CEST	0	0	0
19 jun, 14:40 CEST	0	0	0
19 jun, 15:00 CEST	0	0	0
19 jun, 15:20 CEST	0	0	0
19 jun, 15:40 CEST	0	0	0
19 jun, 16:00 CEST	0	0	0
19 jun, 16:20 CEST	0	0	0
19 jun, 16:40 CEST	0	0	0
19 jun, 17:00 CEST	0	0	0
19 jun, 17:20 CEST	0	0	0
19 jun, 17:40 CEST	0	0	0
19 jun, 18:00 CEST	0	0	0
19 jun, 18:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 16 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 12 días
Madrid	Teléfono	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

3 recent signals

hace 16 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@yoigo QUIERO DARME DE BAJA! ES IMPOSIBLE TRATAR CON ESTA COMPAÑÍA!
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
maxezek (@maxezek1) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?
☠️ (@miriamdlp20) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Los de @yoigo no tienen en cuenta que estamos en cuarentena, que no podemos salir de casa y te mandan el mensaje el día que tienes que entregar el móvil. Cuando no puedes salir, cuando ya no puedes hacer nada. Otros que se miran el puto ombligo.
🐆 (@sofiavegas15) reportó hace 22 minutos desde Fuenlabrada, Madrid
puto yoigo de mierda
Cristina Dominguez (@CristinaMilaxts) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo un problema con mi factura,será que podrían mirarmelo. Están mal las tarifas.
•MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼
Ángela Roldán (@angela_rolvi) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo He intentado poner una reclamación varias veces pero su servicio de atención telefónica funciona tan mal que siempre se cuelga la llamada o me dan largas redirigiéndome a otros departamentos a los que llamar de nuevo.Alguien podría atenderme para poder reclamar,por favor?
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
r@üL (@rmansillasoto) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo En @yoigo siguen insistiendo en que configure mi terminal o lo reinicie para que la cobertura me vuelva…movistar confirma que ha habido un corte de un cable en la antena más próxima…@yoigo esto es de risa…
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono
Rosa Maria Llorens (@llorens_rosa) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@nuna1714 @yoigo Estoy igual de indignada con Yoigo, pago 59 €/mes por fijo más internet más dos móviles y llevo un esperando que me arreglen el teléfono fijo Esta mañana he vuelto a hablar con ellos y no hay forma que me envíen un técnico para arreglarlo... No sé si tienen falta de personal?
Héctor Pérez López 🇪🇸🏳️‍🌈🔻🍏 (@HectorConH_) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
¿A alguien más se le ha caído el Internet de @yoigo? 🤔 Pregunto 🤔 #yoigo #Yoigo
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?
•Zeldahorse• ⚡️ (@Zeldahorse) reportó hace 48 minutos desde Fuenlabrada, Madrid
Lo de @yoigo es pésimo. Llevamos 3 años con ellos, y este último está siendo horrible, cortes de internet porque sí, nos quedamos sin cobertura, no nos atienden... es mi último mes con vosotros. Prefiero pagar un poco más en otra compañía y que me dé el servicio que necesito.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

yolanda🍉🩺🧳🩰📚🥂 (@yolanda_anr1) reportó hace 8 minutos
@yoigo Vuestro servicio de atención al cliente es una porquería
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 10 minutos
Día 7 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 14 minutos
Día 2 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 14 minutos
Muy bien @Yoigo, 20 días sin datos móviles ni facilidades para cambiarme a otra operadora que si pueda proveerme de ese servicio. Como broma está muy bien.
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 19 minutos
@yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.
R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 19 minutos
Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 25 minutos
@yoigo Pues para mandar un equipo averiado de un día para otro pero para solucionar el problema, son semanas tras semanas, no lo entiendo.
Elitegias (@elitegias) reportó hace 28 minutos
@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.
adricqc (@adricqc) reportó hace 29 minutos
@yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.
Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó hace 30 minutos
@yoigo 6 días sin datos móviles llevo por una portabilidad cancelada (por quedarme con vosotros). Habré hablado con unos 20 operadores del 622 y del 1707 y no habéis sido capaces de darme una solución. Desastroso, desesperante.