Estado del servicio de Yoigo en Alcorcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcorcón, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 2:37 CEST.

Internet (64%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (12%)
E-mail (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Alcorcón	Referencia
22 abr, 4:20 CEST	0	0	0
22 abr, 4:40 CEST	0	0	0
22 abr, 5:00 CEST	0	0	0
22 abr, 5:20 CEST	0	0	0
22 abr, 5:40 CEST	0	0	0
22 abr, 6:00 CEST	0	0	0
22 abr, 6:20 CEST	0	0	0
22 abr, 6:40 CEST	0	0	0
22 abr, 7:00 CEST	0	0	0
22 abr, 7:20 CEST	0	0	0
22 abr, 7:40 CEST	0	0	0
22 abr, 8:00 CEST	0	0	0
22 abr, 8:20 CEST	0	0	0
22 abr, 8:40 CEST	0	0	0
22 abr, 9:00 CEST	0	0	0
22 abr, 9:20 CEST	0	0	0
22 abr, 9:40 CEST	0	0	0
22 abr, 10:00 CEST	0	0	0
22 abr, 10:20 CEST	0	0	0
22 abr, 10:40 CEST	0	0	0
22 abr, 11:00 CEST	0	0	0
22 abr, 11:20 CEST	0	0	0
22 abr, 11:40 CEST	0	0	0
22 abr, 12:00 CEST	0	0	0
22 abr, 12:20 CEST	0	0	0
22 abr, 12:40 CEST	0	0	0
22 abr, 13:00 CEST	0	0	0
22 abr, 13:20 CEST	0	0	0
22 abr, 13:40 CEST	0	0	0
22 abr, 14:00 CEST	0	0	0
22 abr, 14:20 CEST	0	0	0
22 abr, 14:40 CEST	0	0	0
22 abr, 15:00 CEST	0	0	0
22 abr, 15:20 CEST	0	0	0
22 abr, 15:40 CEST	0	0	0
22 abr, 16:00 CEST	0	0	0
22 abr, 16:20 CEST	0	0	0
22 abr, 16:40 CEST	0	0	0
22 abr, 17:00 CEST	0	0	0
22 abr, 17:20 CEST	0	0	0
22 abr, 17:40 CEST	0	0	0
22 abr, 18:00 CEST	0	0	0
22 abr, 18:20 CEST	0	0	0
22 abr, 18:40 CEST	0	0	0
22 abr, 19:00 CEST	0	0	0
22 abr, 19:20 CEST	0	0	0
22 abr, 19:40 CEST	0	0	0
22 abr, 20:00 CEST	0	0	0
22 abr, 20:20 CEST	0	0	0
22 abr, 20:40 CEST	0	0	0
22 abr, 21:00 CEST	0	0	0
22 abr, 21:20 CEST	0	0	0
22 abr, 21:40 CEST	0	0	0
22 abr, 22:00 CEST	0	0	0
22 abr, 22:20 CEST	0	0	0
22 abr, 22:40 CEST	0	0	0
22 abr, 23:00 CEST	0	0	0
22 abr, 23:20 CEST	0	0	0
22 abr, 23:40 CEST	0	0	0
23 abr, 0:00 CEST	0	0	0
23 abr, 0:20 CEST	0	0	0
23 abr, 0:40 CEST	0	0	0
23 abr, 1:00 CEST	0	0	0
23 abr, 1:20 CEST	0	0	0
23 abr, 1:40 CEST	0	0	0
23 abr, 2:00 CEST	0	0	0
23 abr, 2:20 CEST	0	0	0
23 abr, 2:40 CEST	0	0	0
23 abr, 3:00 CEST	0	0	0
23 abr, 3:20 CEST	0	0	0
23 abr, 3:40 CEST	0	0	0
23 abr, 4:00 CEST	0	0	0
23 abr, 4:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Wi-fi	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 43 segundos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Gladys Cerna (@gladyscernadav1) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo A ver si los reyes magos os da un empujon y empiezan a una buena atención al cliente, llevo desde agosto esperando ingresen mí dinero por un dispositivo devuelto y pagado contra reembolso, sois cara dura los directivos de @yoigo y engañais!! Menos publicidad y mas seriedad!!😡😡
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Buenas noches llevo desde las 7 de la tarde intentando ponerme en contacto con vosotros vía telefónica, Twitter ytelegram. De hecho he estado hora y media a la espera en el teléfono sin que ningún operador me coja el teléfono
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo sin tener respuesta... sigo sin línea y nadie se hace cargo, ni llaman, ni solucionan el problema... es una vergüenza
Eder Nuñez (@ederto) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @XiaomiEspana Me quedo con Matrix, me cogió en la adolescencia y terminé viéndola 4 veces en el cine, los mismos que Oscars ganó jajaj y esperando al estreno en DVD para volver a verla... ¡Me impactó mucho! Y la espalda casi me la dejo haciendo el movimiento parabalas 🙈 #LosYoigos2020
Inés Burgueño (@innnnnnnnnnnnN) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo ¿Cómo me vas a informar si también se te han caído los teléfonos de atención al cliente?
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo yo esperando el patinete Xiaomi
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo La ayuda es sencilla: Habláis con la franquicia y le ponéis las pilas. Este asunto es una negligencia de ellos que está empezando a ser seria en mi trabajo. Perdiendo clientes estoy.
maria luisa montes (@marialumontes) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Sois un atajo de ineptos estoy sin línea estoy llamando al 17 07 y no hay manera que se me solucione nos habéis engañado
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
🐆 (@sofiavegas15) reportó hace 34 minutos desde Fuenlabrada, Madrid
puto yoigo de mierda
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
Sigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
Carlos Moreno (@xarlimoreno7) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@julipi75 @yoigo Por eso entrecomillé, porque es de risa su servicio de atención al cliente y su ayuda... Uno que se da de baja en cuanto pueda. A mí no me siguen timando ya
Sergio Martinez (@cocretayregaliz) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
En el banco: - hola, vengo a cambiar el tipo de cuenta. -Señor: tienes q domiciliar un recibo para poder hacer el cambio. Voy a Yoigo: - vengo a cambiar la titularidad de un contrato y a domiciliar el pago. -Señor Yoigo: tienes que traer un recibo domiciliado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Neo (@JgaMedios) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Investindo (@CeroInvirtiendo) reportó hace 3 minutos
Llamó a un número de atención al cliente que aparece en la app que ahora se llama Flexipago y después de mucho tiempo en espera tras explicarle mi problema me cuelgan. Alguna explicación @CetelemClientes y @yoigo ?
Tarpx (@AimxTarpx) reportó hace 6 minutos
@TwitchES @Twitch @yoigo No contestáis, hasta un correo, porfavor necesito la solucion, no puedo dejarlo asi por esto...
Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 8 minutos
@yoigo Respuesta entregada!
Juan Luis (@JuanAndRoses) reportó hace 9 minutos
Hola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 11 minutos
@Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.
Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 12 minutos
Hola @yoigo. Sufro cobro indebidode una linea que pedi dar de baja en grabación. Pago fibra+iphone, pero vuestro sistema me bloquea en “cobros” y no me deja reclamar. Reclamación nº atc-7893424.¿me ayudáis por aquí antes de que eleve el caso a la SETSI? gracias
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 15 minutos
@yoigo @yoigo les acabo de pasar todos los datos y llevo 30 minutos en espera en línea. Más conversaciones con cuatro comerciales que ninguno ha podido darme una solución.
Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 18 minutos
Increíble lo de @yoigo. Me dan la razón por un alta de fibra que NUNCA contraté (Reclamación ATC-8078320) y, acto seguido, me CORTAN LAS LLAMADAS por no pagar la factura del FRAUDE. 😤 ¿Así tratáis a vuestros clientes? Mañana mi canal de YouTube con 22.000 suscriptores conocerá esta historia con pelos y señales. ¡Arreglad vuestro "error" de facturación YA y devolvedme la línea! #Yoigo #Incompetencia #DenunciaPública @yoigo
Mascu (@Mascuwu) reportó hace 21 minutos
@AdriaSnz @orange_es Esta patas arriba ahora porque tienen demasiados clientes y hace unos pocos meses han apagado lo que le quedaba la red de Yoigo (que algunas antenas es Orange ahora), han comprado Yoigo, Pepephone, Euskaltel, Telecable, etc y de momento están a la espera de aprobarse
THC (@abogados_thc) reportó hace 24 minutos
@yoigo Nos pasamos de virgin a yoigo a primeros de mes, estamos a 26 de marzo. Seguís sin mandar el tv-box, he llamado 5 veces y lo único que decís es que hay una incidencia. Voy a denunciaros por incumplimiento de contrato. sois unos sinverguenzas.