Estado del servicio de Yoigo en Alcorcón, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcorcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 14:31 CEST.

Internet (63%)
Wi-fi (13%)
Teléfono (13%)
E-mail (6%)
Corte Total (6%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Alcorcón	Referencia
16 jun, 2:40 CEST	0	0	0
16 jun, 3:00 CEST	0	0	0
16 jun, 3:20 CEST	0	0	0
16 jun, 3:40 CEST	0	0	0
16 jun, 4:00 CEST	0	0	0
16 jun, 4:20 CEST	0	0	0
16 jun, 4:40 CEST	0	0	0
16 jun, 5:00 CEST	0	0	0
16 jun, 5:20 CEST	0	0	0
16 jun, 5:40 CEST	0	0	0
16 jun, 6:00 CEST	0	0	0
16 jun, 6:20 CEST	0	0	0
16 jun, 6:40 CEST	0	0	0
16 jun, 7:00 CEST	0	0	0
16 jun, 7:20 CEST	0	0	0
16 jun, 7:40 CEST	0	0	0
16 jun, 8:00 CEST	0	0	0
16 jun, 8:20 CEST	0	0	0
16 jun, 8:40 CEST	0	0	0
16 jun, 9:00 CEST	0	0	0
16 jun, 9:20 CEST	0	0	0
16 jun, 9:40 CEST	0	0	0
16 jun, 10:00 CEST	0	0	0
16 jun, 10:20 CEST	0	0	0
16 jun, 10:40 CEST	0	0	0
16 jun, 11:00 CEST	0	0	0
16 jun, 11:20 CEST	0	0	0
16 jun, 11:40 CEST	0	0	0
16 jun, 12:00 CEST	0	0	0
16 jun, 12:20 CEST	0	0	0
16 jun, 12:40 CEST	0	0	0
16 jun, 13:00 CEST	0	0	0
16 jun, 13:20 CEST	0	0	0
16 jun, 13:40 CEST	0	0	0
16 jun, 14:00 CEST	0	0	0
16 jun, 14:20 CEST	0	0	0
16 jun, 14:40 CEST	0	0	0
16 jun, 15:00 CEST	0	0	0
16 jun, 15:20 CEST	0	0	0
16 jun, 15:40 CEST	0	0	0
16 jun, 16:00 CEST	0	0	0
16 jun, 16:20 CEST	0	0	0
16 jun, 16:40 CEST	0	0	0
16 jun, 17:00 CEST	0	0	0
16 jun, 17:20 CEST	0	0	0
16 jun, 17:40 CEST	0	0	0
16 jun, 18:00 CEST	0	0	0
16 jun, 18:20 CEST	0	0	0
16 jun, 18:40 CEST	0	0	0
16 jun, 19:00 CEST	0	0	0
16 jun, 19:20 CEST	0	0	0
16 jun, 19:40 CEST	0	0	0
16 jun, 20:00 CEST	0	0	0
16 jun, 20:20 CEST	0	0	0
16 jun, 20:40 CEST	0	0	0
16 jun, 21:00 CEST	0	0	0
16 jun, 21:20 CEST	0	0	0
16 jun, 21:40 CEST	0	0	0
16 jun, 22:00 CEST	0	0	0
16 jun, 22:20 CEST	0	0	0
16 jun, 22:40 CEST	0	0	0
16 jun, 23:00 CEST	0	0	0
16 jun, 23:20 CEST	0	0	0
16 jun, 23:40 CEST	0	0	0
17 jun, 0:00 CEST	0	0	0
17 jun, 0:20 CEST	0	0	0
17 jun, 0:40 CEST	0	0	0
17 jun, 1:00 CEST	0	0	0
17 jun, 1:20 CEST	0	0	0
17 jun, 1:40 CEST	0	0	0
17 jun, 2:00 CEST	0	0	0
17 jun, 2:20 CEST	0	0	0
17 jun, 2:40 CEST	0	0	0

17 de junio: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Teléfono	hace 11 días
Madrid	E-mail	hace 13 días
Madrid	Corte Total	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

2 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

Carmela (@Carmela50858733) reportó hace 46 segundos desde Madrid, Madrid
Hola familia una vez más alucino os cuento los de Yoigo no saben lo qué es profesionalidad he tenido qué llamar cuatro veces escuchando una locución qué no se enteraba de nada después de casi media hora me lo coje una señorita muy mal educada grosera qué no se entera de nada. 😡
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@ugarte_matteo @jazztel_es Ni se t ocurra, me fui yo de Vodafone a Jazztel pensando q no podría ir a peor, y vaya q si se pudo, con ataques de ansiedad y todo con esta gentuza. Llevo ya 3 años con Yoigo y tan contenta. No t cambies!!
Jose Ramon (@jrmaza) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo tengo dias tratando de comunicarme con atención al cliente y se me ha sido imposible, queria aclarar unas dudas en cuanto a mi servicio.
Dàniel (@bcning) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Ya he enviado por todos los canales posibles. Solo no hay solución.
Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?
Elison Santiago (@ElisonSantiago) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hoy recibí un SMS por la falta de estoque de un terminal me pedís que os llame al 1707 para dar solución y me contesta una operadora mal educada y desagradable que me puso de los nervios así que os doy la solución: que busquéis la vida para enviarme el pedido 😠
Jose Rodríguez (@joserodriro) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
Después de estar 12 años con @yoigo, he de decir que el servicio con ellos ha sido malísimo; nunca conseguía hablar con ningún teleoperador por su nefasta administración. Cambiarme a @o2es ha sido lo mejor que he podido hacer y me arrepiento de no haber hecho antes el cambio. 😉
Beatriz Farto (@BeaFarto) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo días con internet estropeado y no hay manera de contactar con el servicio técnico , media hora en espera y nada.maravilla de servicio
Javi Martín González (@javy97) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@Beltsys_dev @yoigo Estamos trabajando para tener disponible en el último trimestre de este año una solución VolTe en USA y otros países, por lo que todos los terminales que tengan disponible este servicio, podrán hacer uso del mismo.
MAMEN MARTINEZ MARTIN ♐ 🇪🇦 ❤️❤️💛💛❤️ (@mamenrusa2222) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo @yoigoempresas q pasa con la línea e Internet?? Tenéis una caída masiva y no solo no avisáis si no q desconectais el servicio al cliente?? Llevo desde la madrugada perdiendo dinero sin poder trabajar. Y ya lleváis unas cuantas así... Denuncia al canto, sinvergüenzas
Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Y lo mínimo que se espera cuando tenéis una avería de la línea es que te den una respuesta de que a ocurrido
Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
Ｍｉｒｉａｍ⚰ (@miriamdlpena) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
Me **** en vuestros muertos @yoigo osea ya colgais cuando no sabeis arreglar las cosas? De verdad
Israel Lampertti (@IsraelLampertti) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
Quiero contarles el PESIMO servicio de @yoigo y la falta de comunicación con la que se manejaron conmigo y con mi compañero de piso (Antonio).
Miguel Mateos (@miguelmateos16) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo compañía de incompetentes... llevó sin línea más de 4 días por un error de portabilidad y ha dia de hoy todavía no sabe nadie como solucionarme nada... solo me dan largas! Que vergüenza

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pep (@Pep_Jane) reportó hace 6 minutos
@yoigo Desde el sábado me teneis sin activar el duplicado de SIM. No puede ser que vuestro servicio técnico no sepa cómo hacerlo. Harto de tirarme media tarde al teléfono hasta que os cansais y cortáis la comunicación.
Yoigo (@yoigo) reportó hace 8 minutos
@auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!
lymax86 🐉🎋en YouTube pirata rojo muñoz ncontacto (@lymax86) reportó hace 10 minutos
Yoigo tiene la peor cobertura de toda España menuda ****** de conpsñia
R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 15 minutos
Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…
Queralt (@Queralt_19) reportó hace 15 minutos
Atención al cliente, y dar de baja. Para denunciaros. Que vamos a tener que pagar más? Seguir recibiendo amenazas de una gente que pagáis para cobrar? @yoigo
adricqc (@adricqc) reportó hace 17 minutos
🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.
RCM42 (@Cm41Raquel) reportó hace 19 minutos
@benggiprais @yoigo No funciona el enlace para pasaros mis datos por privado🫩
◢ ◤Pedro Sousa◢ ◤ (@SiliconChip) reportó hace 19 minutos
@yoigo como es posible que en 2026, me quede sin Internet casi 1 semana por que algún animal ha comido los cables de fibra en la caja de distribución para el edificio, y la unica respuesta de Atencion Clientes es que no tenéis plazos con vuestro operador para arreglar los cables!
Pascal Renolt (@PascalRenolt) reportó hace 20 minutos
Hola @yoigo cuando vais a solucionar el problema de cobertura que hay en la comunidad valenciana? Que desastre de trato hacia el cliente… esta bien reconocer que tenéis un problema pero cero solución…
Carlos (@Schism73) reportó hace 21 minutos
@yoigo @yoigo Encima me queréis cobrar 15 días mas para gestionar la baja! Esto debe ser ilegal