Estado del servicio de Yoigo en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  Sigo sin internet y nada que me dan solución @yoigo

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  MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮

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  Alberto Roldán (@albertoroldan_) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de 30 minutos de espera consigo hablar con una agente, no sabe solucionarlo, que me pasa con los técnicos, me salta un contestador, sin que yo le diga nada decide que está todo correcto, me cuelga y ahora estoy otra vez al final de la cola para ser atendido 🤬 @yoigo

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  Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 11 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  @masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).

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  Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  He intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...

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  Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo #YoigoVuelaConRedmiNote9T yo regalárselo a mi madre que tiene una ****** de teléfono que no la deja ni abrir el WhatsApp

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  •MIGUEL ANGEL• (@M94ANGEL) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sin Internet, 35' de llamada en espera hasta que lo cogéis. Que hay una avería total en Madrid y Toledo y que no sabéis el tiempo que tardará en solucionarse el problema... Sois muy pesados. Luego llamaréis cuando se cambia la gente de compañia ofreciendo mierdas. 🖕🏼

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  MarySoppins, pero en Tuiter (@MarySoppins) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo @facua @consumidores es increíble que reconozcan que modifican las condiciones del contrato porque quieren y que al menos te dejan irte sin multa...(cuando también anuncian que no hay permanencia). Sabéis algo de esta estafa de #yoigo?

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  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Tengo internet de 600, pero ayer el técnico ha dicho que llegaba solamente 100 y hoy está aún peor con Cortes y lenta. Y he acabado de dejar otra empresa y contratado yoigo, hace 30h. La central ha dicho que atardecer estaría normal y nada

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  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Cada día funciona peor el servicio de calidad YOIGO... Cada día funciona peor la atención telefónica de YOIGO... OS HAN ESTROPEADO... Bueno, supongo que es como un cáncer. Habrá que eliminar las células dañinas. O todo.

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  LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  Me resulta irónico que @yoigo presenta fallas (es normal, no hay nada perfecto), pero ¿Porque esta falla no se presenta a la hora de cobrar a sus clientes?

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  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo sigo esperando que yoigo arregle la velocidad de mi internet.

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  ivan vallejos nieto (@ivanvallejos85) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo buenas tardes, sabéis si existe alguna incidencia o reclamación de caída del servicio en Usera? El teléfono está colapsado y no me dan respuesta. Al estar trabajando desde casa me supone un problema continuar. Gracias de antemano.

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  maxezek (@maxezek1) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal

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  Jesiel Paulino (@JesielPaulino) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  Soy cliente @yoigo a menos de 1 mes y este es el segundo problema gordo que tengo. Hoy va lentísimo los móviles y no tengo Wi-Fi. Tengo trabajos parados en 3 países por eso. Tengo una reunión internacional a las 8:00h, ¿qué vamos a hacer?

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  Dàniel (@bcning) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/

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  Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo Sigo esperando

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  Hugo 🏳️‍🌈 (@stgo_85) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Está caído @yoigo otra vez o soy solo yo?

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  LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo No solo no funciona el internet, para hablar con vosotros no conecta ¿Qué sucede?

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  Mark E. Camacho (@_Markram_) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @yoigo acabo de hablar con un tercer agente y básicamente me ha humillado!! Exijo una explicación!!!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 6 minutos

  Día 2 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  proiettili (@lecosesonoduee) reportó hace 14 minutos

  telita con los del servicio al cliente d @yoigo, sois capaces de no hablarle como el **** a vuestros clientes???

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 14 minutos

  @yoigo @yoigo pensáis seguir engañando a vuestros clientes. Departamento de retenciones. Yoigo= Estafa

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 14 minutos

  @yoigo Yoigo= estafa

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 18 minutos

  Día6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  Maya (@justmayita_) reportó hace 18 minutos

  Imaginate. Años con pepephone. Me empieza a fallar. Cambio a digi, va peor, cambio a Yoigo. No se configuró las llamadas de teléfono, empiezan a llamarme del trabajo, no puedo contestar ni llamar, PIERDO TRABAJOS, empieza el vecino con la guitarra (todo esto a las 8 am)…

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 20 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

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  Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó hace 30 minutos

  @yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.

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  AgainstL (@Rarepeopl) reportó hace 30 minutos

  @aphroditeScornn @yoigo Es sencillo de entender, efectivamente tengo contratado 1Gb pero no me lo estabais ofreciendo por un error vuestro de activacion. 450 euros estafados.

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 31 minutos

  🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.