Estado del servicio de Yoigo en Alcorcón, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Yoigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcorcón, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jul, 18:50 CEST.
- Internet (47%)
- Teléfono (34%)
- Corte Total (9%)
- Wi-fi (9%)
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 14 horas |
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Internet | hace 21 horas |
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Wi-fi | hace 6 días |
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Corte Total | hace 6 días |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcorcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:
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Antonio Sánchez (@ertonno) reportó desde Fuenlabrada, Madrid@yoigo Hola... Estoy leyendo por foros que hay una nueva actualización del router F680. Es posible que con la actualización mejore? Porque últimamente la Red WiFi es de pena... Como hacerlo? Gracias.
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Ruy (@ruymanrc) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo quiero devolver el router y es imposible contactar con 800622087 podeis darme solucion antes de cobrarmelo?
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Cedric Neuhaus (@Johnnie_Gray_77) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo hola. Acabamos de regresar de 3 días en Oporto. Durante la estancia el móvil de mi mujer ha sido totalmente inservible. Tras encenderle varias veces decía que la tarjeta SIM no permitía dicha conexión. La itinérance à de datos estaba activa. Gracias por su respuesta
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, MadridPues seguimos sin noticias de la franquicia de @yoigo PlazaNorte. Y empiezo a sufrir las consecuencias de la cagada de esta gente. En vez de portar mi teléfono fijo, dan de alta una línea nueva. Consecuencia: clientes que llaman a un teléfono que no existe y pierdo trabajos.
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Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó desde Arroyomolinos, Madrid@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
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Fco.Javier Vallhonrat (@vallhonrat86) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo todavía sigo esperando a q cojais el teléfono 48min más tarde. Si perdéis clientes q no os extrañe.
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eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó desde Madrid, MadridProblemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
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MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó desde Madrid, MadridQue te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮
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Neo (@JgaMedios) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo Si lo que invertis en las redes lo hicierais en dar buen servicio al cliente, tendrías más éxito. @yoigo en mi casa jamas, aunque me lo regalen,
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Yanire Díaz R (@ydr3112) reportó desde Madrid, MadridHe intentado da bajé de @yoigo hace 48h y aún estoy esperando para que me hagan la grabación y darme de baja. Que difícil...
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Jotaueleio (@Juliquitacati) reportó desde Madrid, MadridSalgo de mi casa a correr y me quedo incomunicado porque la línea móvil de @yoigo se ha caído y no hay una comunicación oficial, ni sus teléfonos de atención al cliente funcionan… Que vayan preparando mi salida porque me tienen hartito.
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Luis Miguel Fuentes (@LuisMFuentes70) reportó desde Madrid, Madrid.@yoigo caído en Madrid, Chamberí. Ya va más de una hora. Que hay que teletrabajar mañana, señores.
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Delfín Maestre (@DelfinMaestre) reportó desde Móstoles, Madrid@Adry_82 Llevo años con Yoigo, me suelo acostar a las 2 y es la primera vez que me pasa. Quizá tienes varios problemas con tu punto de conexión
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•Zeldahorse• ⚡️ (@Zeldahorse) reportó desde Fuenlabrada, MadridLo de @yoigo es pésimo. Llevamos 3 años con ellos, y este último está siendo horrible, cortes de internet porque sí, nos quedamos sin cobertura, no nos atienden... es mi último mes con vosotros. Prefiero pagar un poco más en otra compañía y que me dé el servicio que necesito.
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Chris Klein ️ (@MrChrisKlein) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo NO me estáis solucionando un problema que la culpa ha sido vuestra respeto a mi última factura del mes de marzo!
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César Carazo Jalóن (@CsarCarazo) reportó desde Madrid, Madrid@jesuscampay @yoigo Te lo mandan sin problema y 4 años de permanencia a cambio. #aminomepillanya
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Patricia F Martín (@patriileo) reportó desde Madrid, Madrid@yoigo llevamos sin teléfono móvil desde el 8 abril.vinieron a recogerlo esa fecha para repararlo; y no nos dan ninguna fecha precisa para la devolución. Ruego nos den una solución; porque no podemos estar sin comunicaciòn en este confinamiento. Gracias
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Ruy (@ruymanrc) reportó desde Madrid, Madridvergonzoso el servicio de att al cliente aun esperando que me den el codigo para devolver un router y la confirmacion de baja de una linea q no uso y siguen cobrandome y encima responden cuando quieren via Twitter @yoigo @consumidores
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Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó desde Madrid, MadridCuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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virou (@vero_vxt) reportó@yoigo LO PEOR es que el técnico nos instaló un cable de fibra optica que no iba acorde con lo que teniamos contratado, su excusa? "Es que este cable es más resistente que el otro" Y otra vez a hablar con una operadora inútil durante media hora para decir que nos mandase otro cable
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🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportóEl otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇
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˗ˏˋ iTorresVT ´ˎ˗ (@iTorresVT) reportó@yoigo nada, no os voy a decir una ******, me coméis los cojones por debajo del ****, así os puedo cagar en el pecho, de nada. ¡Saludos!
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El eslabón perdido. (@Dorosaurio) reportó@bichadelpedal esto si o si tienen que ser bichipuntos por cojones... Ya se apor pensar que eran los de Yoigo dando por **** o porque el presi le caiga mal, Alfonso Uno di Noi
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Streetlife No cofrade (@CofradeNo) reportó@yoigo hace exactamente lo mismo. Me dicen que está de baja pero no está de baja al 100%. Ridí****. Pagaré la factura pero no la pagaré al 100%, supongo
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adricqc (@adricqc) reportó@yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.
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ORGUETA (@ORGUETA1) reportó@yoigo igual estáis esperando q tome otras medidas pq como no tenéis vergüenza ni educación no os basta con q 1 persona os diga q no les interesa vuestros productos, pues llamáis cualquier día a cualquier hora sin respetar nada.
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Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportóHola @consumidores. Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (hilo)
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Nerea (@nrcm94) reportóYo he estado 4 años pa darle de baja a la línea de mi padre y cambiar la titularidad porque él estaba muerto y no nos hacían casito los de Yoigo :)
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Daniel Castrillón (@danicasto) reportó@yoigo Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.