Estado del servicio de Yoigo en Alcorcón, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Yoigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcorcón, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 may, 22:20 CEST.

Internet (71%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (4%)
Teléfono (4%)

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Alcorcón	Referencia
17 may, 14:20 CEST	0	0	0
17 may, 14:40 CEST	0	0	0
17 may, 15:00 CEST	0	0	0
17 may, 15:20 CEST	0	0	0
17 may, 15:40 CEST	0	0	0
17 may, 16:00 CEST	0	0	0
17 may, 16:20 CEST	0	0	0
17 may, 16:40 CEST	0	0	0
17 may, 17:00 CEST	0	0	0
17 may, 17:20 CEST	0	0	0
17 may, 17:40 CEST	0	0	0
17 may, 18:00 CEST	0	0	0
17 may, 18:20 CEST	0	0	0
17 may, 18:40 CEST	0	0	0
17 may, 19:00 CEST	0	0	0
17 may, 19:20 CEST	0	0	0
17 may, 19:40 CEST	0	0	0
17 may, 20:00 CEST	0	0	0
17 may, 20:20 CEST	0	0	0
17 may, 20:40 CEST	0	0	0
17 may, 21:00 CEST	0	0	0
17 may, 21:20 CEST	0	0	0
17 may, 21:40 CEST	0	0	0
17 may, 22:00 CEST	0	0	0
17 may, 22:20 CEST	0	0	0
17 may, 22:40 CEST	0	0	0
17 may, 23:00 CEST	0	0	0
17 may, 23:20 CEST	0	0	0
17 may, 23:40 CEST	0	0	0
18 may, 0:00 CEST	0	0	0
18 may, 0:20 CEST	0	0	0
18 may, 0:40 CEST	0	0	0
18 may, 1:00 CEST	0	0	0
18 may, 1:20 CEST	0	0	0
18 may, 1:40 CEST	0	0	0
18 may, 2:00 CEST	0	0	0
18 may, 2:20 CEST	0	0	0
18 may, 2:40 CEST	0	0	0
18 may, 3:00 CEST	0	0	0
18 may, 3:20 CEST	0	0	0
18 may, 3:40 CEST	0	0	0
18 may, 4:00 CEST	0	0	0
18 may, 4:20 CEST	0	0	0
18 may, 4:40 CEST	0	0	0
18 may, 5:00 CEST	0	0	0
18 may, 5:20 CEST	0	0	0
18 may, 5:40 CEST	0	0	0
18 may, 6:00 CEST	0	0	0
18 may, 6:20 CEST	0	0	0
18 may, 6:40 CEST	0	0	0
18 may, 7:00 CEST	0	0	0
18 may, 7:20 CEST	0	0	0
18 may, 7:40 CEST	0	0	0
18 may, 8:00 CEST	0	0	0
18 may, 8:20 CEST	0	0	0
18 may, 8:40 CEST	0	0	0
18 may, 9:00 CEST	0	0	0
18 may, 9:20 CEST	0	0	0
18 may, 9:40 CEST	0	0	0
18 may, 10:00 CEST	0	0	0
18 may, 10:20 CEST	0	0	0
18 may, 10:40 CEST	0	0	0
18 may, 11:00 CEST	0	0	0
18 may, 11:20 CEST	0	0	0
18 may, 11:40 CEST	0	0	0
18 may, 12:00 CEST	0	0	0
18 may, 12:20 CEST	0	0	0
18 may, 12:40 CEST	0	0	0
18 may, 13:00 CEST	0	0	0
18 may, 13:20 CEST	0	0	0
18 may, 13:40 CEST	0	0	0
18 may, 14:00 CEST	0	0	0
18 may, 14:20 CEST	0	0	0

18 de mayo: Problemas con Yoigo

Yoigo está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 16 horas
Madrid	Wi-fi	hace 16 horas
Madrid	Internet	hace 24 horas
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

7 recent signals

hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

paco gento (@fjgento) reportó hace 7 segundos desde Madrid, Madrid
Señor@s de @yoigo ,llevamos más de una semana para que nos arreglen el wifi. Muy mal!!!
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 18 segundos desde Madrid, Madrid
@yoigo Hola! Mejor aún, ¿a qué telefono llamo para dar de baja al contrato?
Daniel Medina / 😉🙃 (@DanielMdna) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
¡Hola @yoigo! ¿Cómo es el proceso para solicitar baja del servicio? Contrato que finaliza en Marzo/13/2021 ¡Gracias!
Edward Yánez (@edwardyanez) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@vodafone_es 3 meses para un traslado y al día de hoy ninguno de los agentes aporta solución efectiva. Con @yoigo no sucedía esto
Ananda Martinez (@AnandaMartinez2) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo llevo puestas 5 reclamaciones porque hicieron mal la potabilidad y llevo desde el 28 de mayo sin línea en el teléfono fijo.
Andrés López 📸🟪🟨🟥 (@ALopezMoreno) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Cuando me presento en la tienda @yoigo para pedir explicaciones y solicitar que se hagan cargo de esas facturas, la contestación es que tengo yo la culpa. Y en la hoja de reclamaciones que reclamo, alegan que yo no informé de que había una línea fija en el domicilio.
Sergio Vaquero (Ushikai) (@sergio_vaquero) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@MarcNgel Antes tenía Yoigo y era peor, cortes cada semana y conexión pésima 😭
Patricia F Martín (@patriileo) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
Un mes esperando que @yoigo nos reparen el teléfono
Antonio Sánchez (@ertonno) reportó hace 25 minutos desde Fuenlabrada, Madrid
@yoigo Hola... Estoy leyendo por foros que hay una nueva actualización del router F680. Es posible que con la actualización mejore? Porque últimamente la Red WiFi es de pena... Como hacerlo? Gracias.
ANA. (@anamari2406) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo sois el peor servicio de fibra que puede existir! Lamentable! Y lo peor? Ni siquiera atendéis en atención al cliente!
Delfín Maestre (@DelfinMaestre) reportó hace 33 minutos desde Móstoles, Madrid
@Adry_82 Llevo años con Yoigo, me suelo acostar a las 2 y es la primera vez que me pasa. Quizá tienes varios problemas con tu punto de conexión
MANU ORTIZ (@ManuOrtiz22) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
Que te llame el departamento de “fidelización” de @yoigo un tal Manuel y que sea un mal educado hablando del resto de compañías , diciéndome “ que otras compañías me la van a meter doblada” menudo mal educado y si tenía claro que me iba ahora más!Que manera más soez de hablar 🤮
El Maltés ®🏳️‍🌈 (@tony_jrf) reportó hace 36 minutos desde Leganés, Madrid
@yoigo estoy viendo que desde ayer la gente se queja de mala señal de fibra. Hoy me pasa a mi. Tenéis avería y no lo reconocéis?
eva maría nicolas (@evamaria1972) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
Problemas desde el martes con la conexión a internet No hay manera de contactar con Atención al Cliente #hayalguienahi @yoigo
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Antonio Rguǝz (@madridete) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
¿Hay alguna forma de denunciar a @vodafone_es, @orange_es y @yoigo por el auténtico ACOSO de sus equipos de telemarketing? ¿No se dan cuenta que si en las 200 primeras llamadas les he dicho que no, a lo mejor es que a la 201 tampoco voy a cambiar de respuesta? ¡Qué harturaaa! 🤦
maxezek (@maxezek1) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
@alberto_vinag @pepephone @yoigo Pues ya tengo un problema. Los de @o2es me han cambiado el número de fijo en vez de hacerme la portabilidad. Empezamos mal
😼 (@Lilibethafm) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@VincenzoS_HalaM No se es el que tengo desde que llegue prácticamente, antes estaba con Orange pero tuve un problema cuando me mude porque jamas me hicieron el cambio de domicilio etc etc y me pase a Yoigo por la oferta
Dàniel (@bcning) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo Yo sigo con este problema desde esta mañana :/
Alicia PenteneroVera (@alipentenero2) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@yoigo la app tiene problemas para abrir hoy???

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sr. Hickory (@Sr_Hickory) reportó hace 5 minutos
@yoigo @OPPOEspana Sois unos mafiosos @yoigo , 15 años de alta con vosotros y no sois capaces de atenderme al teléfono por devolver un recibo con el que no estoy de acuerdo. Lamentable el trato. Sin duda, haré todo lo que esté en mi mano para que la gente conozca vuestras malas artes.
Sonia (@soniavalverde94) reportó hace 6 minutos
@yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!
nikolita (@peskadiz) reportó hace 12 minutos
@yoigo Señor Ríos de cancelaciones de @yoigo sigo esperando su llamada, para activarme lo que me ofrecio
Silvia (@Dorothhy) reportó hace 14 minutos
Cuando @yoigo te estafa con tu contrato de teléfono e internet y se niega a cobrarte lo que te ofrecieron por teléfono.
Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 14 minutos
@EJubilacion @yoigo Son unos incompetentes! Según ellos graban las conversaciones por calidad de servicio y MENTIRA se cubren con ello excepto cuando de escuchar a sus operadores al realizar una gestión se trata y “donde dije digo dije Diego”… es para denunciar en consumo directamente , TREMENDO
Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 23 minutos
Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block
nikolita (@peskadiz) reportó hace 23 minutos
@yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada
𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟 (@angelfigueres) reportó hace 25 minutos
Os funciona la app de @yoigo ?? No hay forma de acceder y desde Att al cliente no pueden hacer nada..
Consumidor Hostigado (@ConsumerHarrass) reportó hace 26 minutos
Por favor dejad de llamarme ya!!! no me interesaria contratar @yoigo ni en 100 millones de años!! y no me vengais con que se hacen pasar por vosotros, pq nadie en su sano juicio querria identificarse con una compañia de ******.. pensad un poco ****!!
𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 27 minutos
@Yoigo se niega a cancelar un contrato tras enviarme un dispositivo dañado y distinto al contratado. Con pruebas y múltiples tickets, solo ofrecen reemplazarlo por el MISMO modelo incorrecto. Ignoran mis derechos como consumidor. Caso en OMIC. Cuidado con esta empresa.